02.護(hù)理禮儀-第二章-儀容禮儀

學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)1.學(xué)會(huì)給別人留下良好的第一印象。2.能正確運(yùn)用化妝的原則，并避免禁忌。3.知道個(gè)人形象禮儀禁忌。4.通過學(xué)習(xí)，能夠運(yùn)用發(fā)型選擇技巧。5.通過實(shí)訓(xùn)學(xué)會(huì)簡(jiǎn)易化妝法技能。儀容是指人的外表、容貌。其中容貌是接受外界信息的主要渠道，是內(nèi)在情感流露的窗口，是人類個(gè)體識(shí)別的主要依據(jù)，是人的心理和社會(huì)狀態(tài)的集中反映，也是人體審美的核心和主要目標(biāo)。和他人交往接觸，第一眼給人留下的禮儀印象來自你的外在形象，也就是儀容禮儀。儀表是一種文化和修養(yǎng)，也是一種語言。一個(gè)人的儀表不但可以體現(xiàn)個(gè)人的文化修養(yǎng)，也可以反映審美趣味。修飾得體，不僅能贏得他人的信賴，給人留下良好的印象，還能夠提高與人交往的能力。儀容美有三層含義：其一是儀容的自然美，它是指儀容的先天條件好，天生麗質(zhì)。其二是儀容的修飾美，它是指依照規(guī)范與個(gè)人條件，對(duì)儀容進(jìn)行必要的修飾，揚(yáng)長(zhǎng)避短，設(shè)計(jì)、塑造出美好的個(gè)人形象。其三是儀容的內(nèi)在美，它是通過后天不斷地學(xué)習(xí)、提高個(gè)人的文化、藝術(shù)素養(yǎng)和思想、道德水平，培養(yǎng)出自己的高雅氣質(zhì)與美好心靈，使自己秀外慧中，表里如一。護(hù)士的儀容儀表代表醫(yī)院的形象，體現(xiàn)了護(hù)理人員的個(gè)人修養(yǎng)、精神風(fēng)貌和工作態(tài)度，會(huì)直接影響護(hù)士與病人之間的溝通。愉快親切的表情、真摯誠懇的眼神，能給病人留下美好的印象，增加病人的信任。在校護(hù)理學(xué)生作為未來的護(hù)理工作者，必須通過儀容禮儀的學(xué)習(xí)來提高自身的職業(yè)素質(zhì)。導(dǎo)入情景：小李這些天在醫(yī)院見習(xí)，第一天由于身體不適，臉色有點(diǎn)差，8床的老大爺見了她說：護(hù)士啊，你長(zhǎng)病了嗎？看著臉色還沒我的好，自己都護(hù)理不好自己怎么來護(hù)理我啊，再說可別傳染我啊。第二天，她精心化了妝，選擇應(yīng)用了如今流行的紫色眼影，涂了粗粗的眼線，并用了大紅色的口紅。請(qǐng)思考：1.小李的妝容是否恰當(dāng)？2.作為護(hù)士嗎，在工作中應(yīng)該怎樣修飾自己的儀容？第一節(jié)印象一、六秒祌震撼人際交往活動(dòng)的第一階段即為“六秒鐘的震撼”，六秒鐘內(nèi)一個(gè)人會(huì)在交往對(duì)象的心目中留下非常強(qiáng)烈的第一印象，即心理學(xué)上所說的“首因效應(yīng)”。它包括人的形體、服飾和儀容，這也是個(gè)人形象的關(guān)鍵，第一印象好與壞就取決于此。舉—個(gè)例子：1960年9月，尼克松與肯尼迪二人舉行競(jìng)選總統(tǒng)的第一次辯論，當(dāng)時(shí)兩人的聲望與才華不相上下，據(jù)大多數(shù)評(píng)論員估計(jì)，尼克松是經(jīng)驗(yàn)豐富的“電視演員”，擊敗缺乏電視演講經(jīng)驗(yàn)的肯尼迪應(yīng)該是情理之中的事。然而，亊實(shí)卻出人意料，肯尼迪最終獲勝。據(jù)當(dāng)時(shí)美聯(lián)社的民意調(diào)查顯示，有80%以上的民眾認(rèn)為肯尼迪精力充沛，有管理好國(guó)家的能力。后來電視臺(tái)的化妝間走漏了風(fēng)聲：尼克松沒有聽從電視導(dǎo)演的勸告，面部化妝用了深色的粉底，在屏幕上顯得疲憊不堪、精神萎靡，最終導(dǎo)致競(jìng)選失敗。而肯尼迪競(jìng)選之前做了大量的準(zhǔn)備工作，還到海灘上曬太陽，養(yǎng)精蓄銳。結(jié)果，當(dāng)他出現(xiàn)在電視屏幕上時(shí)，紅光滿面、精神煥發(fā)，給人一種形象的震撼。加之肯尼迪應(yīng)變自如，所以最終當(dāng)選美國(guó)歷史上的第三十五任總統(tǒng)。由此可見，個(gè)人形象的好與壞，能決定一個(gè)人在他人眼中的印象，這幾秒鐘給人留下的印象甚至能影響到事業(yè)的成敗。古往今來，人們常說不可以貌取人。但實(shí)際上，人們卻經(jīng)常通過觀察所結(jié)交對(duì)象的形象來判定他人的精神狀態(tài)和文明程度，進(jìn)而確定其地位和身份?？梢哉f，形象是否得體，不僅是個(gè)人的嗜好問題，而且也體現(xiàn)了他的生活態(tài)度和品德修養(yǎng)。試想，在一個(gè)豪華的社交宴會(huì)上，突然出現(xiàn)一位不修邊幅、衣冠不整的不速之客，宴會(huì)上賓客的心情怎能不受到影響！二、改變命運(yùn)的第一印象所謂印象就是接觸過的客觀事物在人的頭腦里留下的跡象。生活中我們第一次見到某某人的時(shí)候，心中總會(huì)有一個(gè)對(duì)他的印象，這個(gè)印象實(shí)際上就是指第一印象或最初印象。在社會(huì)心理學(xué)中，由于第一印象的形成所導(dǎo)致的在總體印象形成上最初獲得的信息比后來獲得的信息影響更大的現(xiàn)象，稱為“首因效應(yīng)（PrimacyEffect)”，也叫最初效應(yīng)，它在人際交往中起著至關(guān)重要的作用。最初印象對(duì)于后面獲得的信息的解釋有明顯的定向作用。也就是說，人們總是以他們對(duì)某個(gè)人的第一印象為背景框架，去理解他們后來獲得的有關(guān)此人的信息。《三國(guó)演義》中鳳雛龐統(tǒng)當(dāng)初準(zhǔn)備效力東吳，于是去面見孫權(quán)。孫權(quán)見到龐統(tǒng)相貌丑陋，心中先有幾分不喜，又見他傲慢不羈，更覺不快。最后，這位廣招人才的孫仲謀竟把與諸葛亮比肩齊名的奇才龐統(tǒng)拒于門外，盡管魯肅苦言相勸，也無濟(jì)于事。眾所周知，禮節(jié)、相貌與才華決無必然聯(lián)系，但是禮賢下士的孫權(quán)尚不能避免這種偏見，可見第一印象的影響之大！無獨(dú)有偶，美國(guó)總統(tǒng)林肯也曾因?yàn)橄嗝财娋芙^了朋友推薦的一位才識(shí)過人的閣員。當(dāng)朋友憤怒地責(zé)怪林肯以貌取人，說任何人都無法為自己的天生臉孔負(fù)責(zé)時(shí)，林肯說：“一個(gè)人過了四十歲，就應(yīng)該為自己的面孔負(fù)責(zé)?！彪m然林肯以貌取人有待商榷，但我們卻不能忽臉型等。橢圓臉型：形似鵝蛋，故乂稱鵝蛋臉，是一種比較標(biāo)準(zhǔn)的臉型，好多發(fā)型均適合，并能達(dá)到和諧的效果。（見圖2.1）圓臉型：圓臉給人以溫柔可愛的感覺，較多的發(fā)型都適合，只須稍修飾一下兩側(cè)頭發(fā)向前就可以了，不宜做太短的發(fā)型。（見圖2.2)長(zhǎng)臉型：長(zhǎng)臉的前額發(fā)際線較高，發(fā)型應(yīng)避免把臉部全部露出，不宜留長(zhǎng)直發(fā)。(見圖2.3)圖2.1圖2.2圖2.3圖2.4圖2.5圖2.6圖2.7圖2.7方臉型：方臉缺乏柔和感，做發(fā)型時(shí)應(yīng)注意柔和發(fā)型，可留長(zhǎng)一點(diǎn)的發(fā)型，不宜留短發(fā)。（見圖2.4)正三角臉型：形似“梨”又稱梨形臉，前額發(fā)線最好剪成齊眉的長(zhǎng)度，使它隱約表現(xiàn)額頭，用較多的頭發(fā)修飾腮部，不宜留長(zhǎng)直發(fā)。（見_2.5)倒三角臉型：又稱心形臉，特征與正三角臉型相反。發(fā)型應(yīng)重點(diǎn)注意額頭及下巴，適當(dāng)增加腮部的發(fā)量。（見圖2.6)菱形臉型：發(fā)型設(shè)計(jì)重點(diǎn)考慮顴骨突出的地方，用頭發(fā)修飾一下前臉頰，把額頭頭發(fā)做蓬松，拉寬額頭發(fā)量。（見圖2.7)2.與體型的配合人的體型具有各自不同的特點(diǎn)。理想的體型可以變換各式不同的發(fā)型，展示多種風(fēng)格效果。但是，這類人只屬于極少數(shù)，一般人的體型或多或少總會(huì)有一些缺憾之處。和諧的發(fā)型在一定程度上可以彌補(bǔ)體型的不足。矮胖體型：這類人的弱勢(shì)在于身材比較大，橫豎比例接近，頭發(fā)造型要避免再增大體積，不要選披肩長(zhǎng)發(fā)、卷發(fā)或蓬松效果的發(fā)型，適宜采用短發(fā)、直發(fā)型。上大下小體型：這類體型的特點(diǎn)是體型上部比較發(fā)達(dá)，腿部比較瘦而短，給人以上重下輕，不穩(wěn)定的感覺，這種上大下小體型比較適宜短發(fā)。菱形體型：表現(xiàn)為上、下窄，中間寬，它的形象效果缺少曲線，這種體型不要選擇短發(fā)或超短發(fā)，可以選擇中長(zhǎng)發(fā)型。頭大體型：當(dāng)人體頭的比例偏大時(shí)，就會(huì)給人以沉重、不靈敏、不秀氣的感覺。發(fā)型的選擇一定要避免卷發(fā)、長(zhǎng)發(fā)，特別要注意不可以盤發(fā)。頭小體型：頭部與人體比例過小時(shí)，也會(huì)對(duì)整體形象產(chǎn)生影響，給人以不夠大方、不夠?yàn)t灑的感覺，這種體型最好選配長(zhǎng)發(fā)型、中長(zhǎng)發(fā)型。3.與年齡的配合在發(fā)式造型方面應(yīng)與年齡配合，發(fā)型選擇不好，年輕人反而會(huì)顯老；而成功的發(fā)型，又會(huì)使老年人看上去年輕很多，這就是發(fā)型對(duì)年齡的奇妙作用。青年人應(yīng)以簡(jiǎn)潔、自然的發(fā)型顯示其青春的活力，可選擇新穎、美觀、活潑的發(fā)型，短、中、長(zhǎng)發(fā)式均可。如直發(fā)、燙發(fā)、劉海均可，主要體現(xiàn)其聰慧文雅的感覺。中年人年齡跨度較大，幾乎任何發(fā)型都適合這個(gè)年齡段，注意體現(xiàn)大方、文靜之感。老年人則適合較短而整齊的固定發(fā)型，選擇發(fā)型要注意莊重、整潔、簡(jiǎn)樸、大方。一般以短發(fā)為主，保持整齊、清潔，樣式不要太新潮，可留長(zhǎng)發(fā)挽髯。4.與職業(yè)相配合發(fā)型設(shè)計(jì)除要考慮到頭型、臉型、五官及體型以外，還必須注意到自身的職業(yè)特點(diǎn)，發(fā)型設(shè)計(jì)需根據(jù)職業(yè)的需要在不影響工作的情況下，努力做到最完美的發(fā)型效果。工作時(shí)需戴安全帽的職業(yè)人員，發(fā)型不要做得太復(fù)雜，應(yīng)盡量剪成短發(fā)或是長(zhǎng)發(fā)扎辮子；運(yùn)動(dòng)員、學(xué)生，由于年齡及運(yùn)動(dòng)員的職業(yè)特點(diǎn)，發(fā)型可做成輕松而活潑的短發(fā)型，易梳理；教師、機(jī)關(guān)工作人員，選簡(jiǎn)潔、明快、大方、樸素的發(fā)型，能表現(xiàn)出淡雅、端莊的感覺；護(hù)埋人員的工作發(fā)型，短發(fā)者前額宜齊眉（不超過眉毛），枕后不過肩，而長(zhǎng)發(fā)過肩者則應(yīng)將長(zhǎng)發(fā)挽于腦后。5.與性別相配合我們可以從大多數(shù)人頭發(fā)的長(zhǎng)度上來區(qū)分性別。通常，女士留短發(fā)但一般不理寸頭；男士頭發(fā)可稍長(zhǎng)，但不可長(zhǎng)發(fā)披肩，燙發(fā)挽髻。頭發(fā)的長(zhǎng)短應(yīng)適中，不宜過分夸張，男女都不應(yīng)超過極限，以致出現(xiàn)觀者的視覺錯(cuò)誤。二、面容修飾“人身之有面，猶室之有大門，人未入室，先見其門?！毙揎椕嫒荩唧w到各個(gè)不同的部位，還有一些不同的做法。護(hù)理人員要勤于修飾面容，注意保持面部清潔，使之十凈清爽，無汗?jié)?、無油污、無淚痕及其他任何不潔凈之物。（一）眼部眼睛，是心靈的窗口,是人際交往中被人注視最多的部位。修飾眼部的時(shí)候應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。保持眼睛清潔：應(yīng)及時(shí)清除眼部的分泌物，若眼睛患有傳染病，應(yīng)自覺回避社交生活。修眉：可根據(jù)自己的臉型對(duì)眉毛進(jìn)行必要的修飾，但不提倡進(jìn)行“一成不變”的文眉，更不能剃去所有的眉毛，刻意標(biāo)新立異。修眉并非女士專利，男士也可以根據(jù)自身臉型進(jìn)行修眉，男士修眉應(yīng)重在整齊大方。眼鏡：戴眼鏡不僅要美觀、舒適、方便、安全，而且還應(yīng)隨時(shí)擦拭或清洗。眼鏡的選擇應(yīng)根據(jù)自己的臉型、年齡、氣質(zhì)。在社交場(chǎng)合、工作場(chǎng)合及室內(nèi)，不應(yīng)戴太陽鏡，且不可將太陽鏡架于頭頂。（二）耳部注意保潔，在洗澡、洗頭、洗臉時(shí)，應(yīng)安全地淸洗一下耳朵，及時(shí)清除耳朵孔中的分泌物；及時(shí)清理耳毛，個(gè)別人士耳毛長(zhǎng)得較快，當(dāng)耳毛長(zhǎng)出耳孔之外時(shí)，就應(yīng)進(jìn)行修剪。(三）鼻部鼻腔要隨時(shí)保持干凈，及時(shí)清理鼻腔分泌物，切勿當(dāng)眾用手去擤鼻涕，更不要用力吸入腹中。需去除鼻涕宜在無人在場(chǎng)時(shí)進(jìn)行，以手帕或紙巾進(jìn)行輔助。應(yīng)經(jīng)常修剪長(zhǎng)到鼻孔外的鼻毛。（四）其他清潔口腔。對(duì)口腔的基本要求：牙齒潔白，口腔無異味。應(yīng)堅(jiān)持每天早、中、晚刷三次牙。尤其是飯后，一定要刷牙，以去除殘?jiān)?、異味。另外，在重要?yīng)酬之前忌食蒜、蔥、韭菜、蘿卜、腐乳等可讓人口腔發(fā)出刺鼻氣味的東西。如果牙齒上有不易去除的、明顯的牙垢，或是牙齒發(fā)黃，可去醫(yī)院或?qū)I(yè)洗牙機(jī)構(gòu)洗牙。如果有口臭的話，應(yīng)該及時(shí)對(duì)癥處理，和別人談話時(shí)要保持距離。清除胡須。男士若無特殊宗教信仰與風(fēng)俗習(xí)慣，不宜蓄留胡須，應(yīng)及時(shí)剃須，最好每天堅(jiān)持剃一次胡須，絕對(duì)不可以胡子拉碴地上班或與他人會(huì)面。個(gè)別女士因內(nèi)分泌失調(diào)而長(zhǎng)出的汗毛，應(yīng)及時(shí)清除，并予以治療。禁止異響。在社交場(chǎng)合，包括嘴、鼻子及其他部位發(fā)出的咳嗽、哈欠、噴嚏、吐痰、吸鼻、打嗝、放屁等不雅之聲統(tǒng)稱為異響，應(yīng)當(dāng)禁止出現(xiàn)。護(hù)理人員在工作崗位中府禁止異響，且重在自律。如果不慎弄出了異響，應(yīng)向身邊的人道歉。三、化妝禮儀化妝（applycosmetics)是運(yùn)用化妝品和工具，修飾、美化人的容貌，實(shí)現(xiàn)個(gè)人對(duì)美的追求以及適應(yīng)特殊場(chǎng)合的一種手段。在社交場(chǎng)合及日常生活中，進(jìn)行適當(dāng)?shù)幕瘖y也可以體現(xiàn)出對(duì)交往對(duì)象的尊重。化妝是一門綜合藝術(shù)，涉及美學(xué)、生理、藝術(shù)等學(xué)科，應(yīng)遵守有關(guān)原則和禮節(jié)。化妝并不是女士的專利，男士也有必要進(jìn)行適當(dāng)?shù)幕瘖y。護(hù)理作者化妝是自尊自愛、熱愛生活的直接體現(xiàn)，能創(chuàng)造和挖掘自身的魅力，體現(xiàn)了積極健康的人生態(tài)度。護(hù)士由于職業(yè)的關(guān)系，化妝后應(yīng)有一種“清水出芙蓉”的效果，切忌濃妝艷抹，要使“秀于外”與“慧于中”二者并舉。淡妝上崗，既能夠使自身容光煥發(fā)，充滿活力，又可以讓病人從心底感到很舒暢，喚醒他追求美的天性，樹立戰(zhàn)勝疾病、回歸社會(huì)的信心。(一）化妝的原則美觀：愛美之心，人皆有之，化妝意在使人更加美麗，因此化妝時(shí)要注意適度矯正，修飾得法，彰顯相貌的優(yōu)點(diǎn)，遮掩相貌的瑕疵，達(dá)到避短藏拙的效果。自然：做任何事情都貴在適度，化妝也不例外，過分醉心于美容，化妝濃艷，不僅有損于皮膚的健康，而且還有損于別人的觀瞻。化妝的最高境界是“妝成有卻無”，既要求美觀、生動(dòng)、具有生命力，乂要求真實(shí)可信，做到?jīng)]有人工美化的痕跡而恰似天然一般。得體：化妝要講究個(gè)性和注意場(chǎng)合?；瘖y可體現(xiàn)個(gè)性特點(diǎn)及喜好，但應(yīng)依“法”行事。還需注意，工作場(chǎng)合、日常辦公，化妝宜淡；出入宴會(huì)、舞會(huì)場(chǎng)合，妝可濃些。協(xié)調(diào)：高水平的化妝，強(qiáng)調(diào)的是整體協(xié)調(diào)效果。所以化妝時(shí)應(yīng)使妝面自身協(xié)調(diào)，并與全身服飾協(xié)調(diào)、與場(chǎng)合協(xié)調(diào)、與身份協(xié)調(diào)、以體現(xiàn)自己的實(shí)際品位。（二）化妝的禮節(jié)勿當(dāng)眾化妝：應(yīng)事先做好或在專用的化妝間進(jìn)行?；陫y是美的，但化妝的過程則實(shí)在不雅觀。若當(dāng)眾化妝，有賣弄表演或吸引異性之嫌。而且顯得浮淺，甚至有時(shí)還會(huì)讓人覺得身份可疑。勿在異性或患者面前化妝：在異性面前化妝，對(duì)關(guān)系密切者而言，會(huì)使其看到自己本來的面目；在關(guān)系一般的人面前化妝，則有“以色事人”之嫌。都會(huì)使自己的形象大打折扣。工作妝應(yīng)在上班之前完成.護(hù)理工作者在患者面前化妝也是禁忌的，會(huì)給人以不安心工作，沒有把重心放在患者身上的感覺。勿化濃妝：社交場(chǎng)合不要濃妝艷抹。妝化得過濃、過重，且香氣四溢，令人窒息，會(huì)妨礙他人。勿使妝面殘缺：若妝面出現(xiàn)殘缺，應(yīng)及時(shí)避人補(bǔ)妝。若置之不理，會(huì)讓人覺得低俗、懶惰、沒有素養(yǎng)。勿借他人的化妝品：借用他人的化妝品不衛(wèi)生，容易造成交叉感染，而且是不尊重他人的行為，故應(yīng)避免。勿評(píng)論他人的化妝：化妝系他人之事，對(duì)他人的化妝不要妄加評(píng)論。(三）簡(jiǎn)易化妝法1.潔面潔面就是清潔皮膚?；瘖y一定要在干凈的臉部進(jìn)行，這樣不僅有利于保護(hù)皮膚，還能使妝面保持持久。洗臉的水溫不宜過高，應(yīng)根據(jù)膚質(zhì)選用不同的潔面產(chǎn)品。2.護(hù)膚使用化妝水：爽膚水、柔膚水、收斂水統(tǒng)稱為化妝水。可以起到清潔皮膚，去除皮膚表面臟物，緊膚，收斂毛孔，滋潤(rùn)、調(diào)整面部水分和油分，使之柔軟滋潤(rùn)的作用。使用時(shí)將化妝水倒在化妝棉上，較輕地擦拭臉部及脖子部位，或?qū)⒒瘖y水用手輕拍，促進(jìn)皮膚的吸收。使用潤(rùn)膚霜：保護(hù)滋養(yǎng)皮膚，以便更均勻地涂抹粉底，同時(shí)也可以起到隔離妝面的作用?？筛鶕?jù)皮膚選擇乳液、面霜或精華液。3.上粉底：上粉底可以起到統(tǒng)一、改善皮膚色調(diào)，隔離紫外線，增加化妝品的附著力的作用。根據(jù)自己的膚色選擇粉底，不能因一白遮百丑，一味地追求白，而選擇淺一號(hào)粉底。涂抹粉底的方法有兩種，一為點(diǎn)拍法，用海綿或手指指腹輕輕拍打，多用在皮膚皺褶較多的地方，如眼周、鼻翼、嘴角等，可以增強(qiáng)粉底與皮膚的附著力；二為涂擦法，是用海綿或指腹拍下去馬上擦向一邊，速度較快，多用于大面積涂擦粉底。4.塑造高光和陰影可以起到矯正臉型，強(qiáng)調(diào)臉部的輪廓和立體感的作用。在希望突出的部位塑造髙光，即使用亮粉；在凹陷處和希望某個(gè)部位看起來消瘦的地方做陰影，即使用暗粉或深色粉底。通常使用高光的部位有額頭、鼻梁、下巴、眉骨，使用陰影的部位有鼻翼兩側(cè)、外輪廓，使用時(shí)應(yīng)注意與旁邊色彩自然過渡。但不是所有人都在這些部位應(yīng)用，應(yīng)根據(jù)臉部特征選擇使用。5.修飾眉毛(1)修眉。①眉毛的印象：眉毛是面部非常突出的部位，顏色較濃。它的形狀往往會(huì)給人不同的個(gè)性印象。眉毛的印象因眉毛的形狀、寬窄、長(zhǎng)短、疏密、曲直等而產(chǎn)生。眉毛在臉形中是橫向的線條，因此在做化妝造型時(shí)，常常利用眉毛的形狀和色調(diào)來調(diào)整臉形，增加表現(xiàn)力，以突出造型的個(gè)性特征。眉毛的造型應(yīng)當(dāng)襯托與協(xié)調(diào)整個(gè)妝面，而不能孤立地出現(xiàn)，使妝面顯得突兀，破壞妝面的整體感。圖2.8眉毛的形狀=2\*GB3②眉形的選擇：眉毛是由眉頭、眉腰、眉峰、眉梢四部分構(gòu)成。眉毛的眉頭正好垂直于內(nèi)眼角的位置，眉梢的位置正好是鼻翼與外眼角的連線相交處。眉峰在眼球正視前方，其外緣向上做垂線的延長(zhǎng)線上。眉頭與眉梢高度基本在同一水平線上，不可相差太大（見圖2.8)。多余的眉毛可以用眉刀或是眉鉗去掉。圖2.8眉毛的形狀(2)根據(jù)臉型選擇眉形。①圓臉：眉形宜成上揚(yáng)趨勢(shì)，可適度描畫一定的角度和層次，表現(xiàn)力度和骨感，減弱圓潤(rùn)、平板的感覺。眉峰可略髙挑，有拉長(zhǎng)臉形的效果。且眉毛也宜稍粗一些。也可用略短粗的拱形，不宜選擇平直短粗眉形和彎挑細(xì)眉。②長(zhǎng)臉：應(yīng)該選擇橫向水平拉長(zhǎng)的眉毛，且眉梢略向下彎，以打破修長(zhǎng)的感覺，也可畫成短粗智慧眉。不適合弧度彎、上挑、纖細(xì)的眉形。③方臉：眉形宜呈上升趨勢(shì)，但為了與方下頜呼應(yīng)，眉峰最好在外四分之三處。眉峰轉(zhuǎn)折棱角分明，不宜選擇平直細(xì)短的眉形。④菱形臉：平直略長(zhǎng)為宜，不適合弧度大的屑形。眉毛的重點(diǎn)應(yīng)放在眉腰處而不是眉峰。(3)畫眉：用眉筆或是眉粉對(duì)眉毛進(jìn)行描畫，顏色要以接近頭發(fā)顏色為佳，稍淡些也可，不要用太深太黑的顏色，會(huì)使人看上去很兇。畫屛時(shí)應(yīng)注意符合眉頭粗眉尾細(xì)，眉頭色淺眉尾色深的原則。6.修飾眼睛上眼影：能表現(xiàn)眼部立體感，還能體現(xiàn)化妝的整體風(fēng)格和韻味。選擇與化妝整體風(fēng)格協(xié)調(diào)的色彩，用眼影刷沿_毛邊緣，從眼尾往眼頭方向約1/4處重復(fù)涂抹暈染。畫眼線：可給人睫毛濃密，眼睛輪廓清晰的感覺，還可使眼睛看起來大一些，突出眼睛的神韻。畫眼線時(shí)宜選擇筆芯較軟的防水型眼線筆。上眼線從內(nèi)眼角沿睫毛根部向外描畫，下眼線可從眼尾向下眼瞼中部描畫l/3，內(nèi)眼角不畫，重點(diǎn)暈染眼尾。7.涂刷腮紅腮紅可以表現(xiàn)膚色的健康狀態(tài)，使臉部看起來光彩照人，也可使臉形更立體。按照臉形從顴骨和顴骨下方向外上方向暈染，同時(shí)應(yīng)注意選擇弓自己膚色相符的腮紅顏色。8.唇部修飾和諧的唇部修飾可以表現(xiàn)出嘴唇鮮艷的色澤和有魅力的外觀。唇彩或唇膏色彩的選擇應(yīng)與服裝和眼影的色彩保持協(xié)調(diào)。先用唇線筆勾勒出唇形后涂上口紅，再酌情選擇搭配的唇彩，如為日常妝面只需用唇膏將唇部涂勻即可顯現(xiàn)自然的美感。第三節(jié)護(hù)士其他部位修飾禮儀頭面儀容雖然是修飾的重點(diǎn)，但是身體修飾也同樣是不能忽視的，也是禮儀活動(dòng)中的重要組成部位，許多的禮儀形式是通過身體各部位器官的協(xié)調(diào)一致來完成的。一、頸部修飾頸與頭相連，是面部的自然延伸。若脖頸過于細(xì)長(zhǎng)柔弱，筋骨畢露，或脂肪臃積，粗短肥碩，都會(huì)影響整體的美。因此，注意脖頸的健美標(biāo)準(zhǔn)，與頭面的修飾同樣重要，不能忽視。(一）頸部清潔與護(hù)理做到清潔，不要只顧著臉上干干凈凈，而忽視了對(duì)脖子的照顧，脖子尤其是脖后、耳后，絕不能成為“藏污納垢”的地方。每天早晚在清洗面部時(shí)同步淸洗頸部。脖子上的皮膚細(xì)嫩，應(yīng)給予相應(yīng)的呵護(hù)，防止過早老化而與面容產(chǎn)生較大反差。在頸部清潔后應(yīng)涂抹護(hù)膚品，提供保養(yǎng)、滋潤(rùn)，保持頸部肌膚彈性，淡化、減少細(xì)皺折紋，令頸部更加?jì)赡邸⒐鉂?、富有彈性?二）頸部的美化與修飾正常健康人的頸部在直立時(shí)兩側(cè)對(duì)稱適中，長(zhǎng)短粗細(xì)與身材比例相稱，頸的粗細(xì)與頭部大小和肩寬相和諧，頭和頸的長(zhǎng)度約等于身高的1/6。頸部不完美時(shí)，應(yīng)注意對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)男揎棥?.較長(zhǎng)頸部的修飾：如果頸部太過細(xì)長(zhǎng)而影響了整體的協(xié)調(diào)的話，可以用一些輔助飾物將人們的視線引開。例如，用絲巾圍在頸部，提高領(lǐng)子的高度或佩戴引人注目的胸針，在視覺上制造斷面，使頸部顯短。選擇鮮亮的口紅，使人們的視線集中在唇部。選擇蓬松的發(fā)型，使頸部產(chǎn)生膨脹感。2.較短頸部的修飾：如果脖子太短，以至讓人產(chǎn)生縮脖子的感覺的話，可以通過下面幾種方法使它看起來長(zhǎng)一些，選擇凹領(lǐng)或V型領(lǐng)的服裝，使頸部產(chǎn)生延伸感。也可以借助長(zhǎng)項(xiàng)鏈制造同樣的凹感，使頸部與肩的比例趨于正常。在頸部?jī)蓚?cè)刷上紅色陰影粉，加強(qiáng)立體感。把頭發(fā)攏在腦后盤起來，亮出整個(gè)頸部。在頸部清潔后應(yīng)涂抹護(hù)膚品，提供保養(yǎng)、滋潤(rùn)，保持頸部肌膚彈性，淡化、減少細(xì)皺折紋，令頸部更加?jì)赡?、光潔、富有彈性。二、肢體修飾(一）手臂手臂是人際交往中使用最多的一部分，而且其動(dòng)作還往往被附加了多種多樣的含義，“手勢(shì)語”也是它創(chuàng)造的。故手臂又被人們視為交往中的“笫二張名片”。修飾手臂的問題，可以分為手掌、肩臂與汗毛三個(gè)方面。1.手掌在日常生活中，手是接觸其他人、其他物體最多的部位，從清潔、衛(wèi)生、健康的角度考慮，手應(yīng)當(dāng)勤于清洗。而護(hù)理工作者更應(yīng)該注意這一點(diǎn)，在工作崗位中，保持手掌的清潔衛(wèi)生有利于防止交叉感染。手指甲應(yīng)定期修剪，否則其看上去臟兮兮、黑乎乎的，給人不美觀、不衛(wèi)生的印象。護(hù)士不能留長(zhǎng)指甲，長(zhǎng)指甲不但不符合工作者的身份，而且還會(huì)藏污納垢，不利于工作開展，應(yīng)令其不超過手指指尖為宜。如手指甲周圍產(chǎn)生死皮，應(yīng)立即將其修剪掉，不應(yīng)用手去撕，或用牙去咬，既不衛(wèi)生也不雅觀。若皮膚粗糙、紅腫、皸裂，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行護(hù)理、治療。指甲不要過于修飾，大紅大紫的指甲與身份、年齡都不協(xié)調(diào)。2.肩臂在正式的政務(wù)、商務(wù)、學(xué)術(shù)、外交活動(dòng)中，肩臂不應(yīng)當(dāng)暴露在衣服之外，也就是說在這些場(chǎng)合不宜穿著半袖裝或無袖裝。護(hù)士在工作崗位，不宜穿著無袖裝工作。非正式場(chǎng)合一般不限制。3.腋毛因個(gè)人生理?xiàng)l件的不同，個(gè)別人于手臂上汗毛生長(zhǎng)得過濃、過重或過長(zhǎng)，特別有礙觀瞻，最好采用適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行脫毛。尤其是要慎為注意，在他人面前，尤其在外人或異性面前，腋毛是不應(yīng)當(dāng)為對(duì)方所見的，它屬于“個(gè)人隱私”，不雅觀，被人見到了是很失禮的。在正式的社交場(chǎng)合，不要穿會(huì)令腋毛外露的服裝，而在非正式場(chǎng)合，若打算穿著暴露腋窩的服裝，應(yīng)先脫去或剃去腋毛。(二）腿腿部在近距離之內(nèi)常為他人所重視。在正式場(chǎng)合中，男士著裝不宜穿短褲，暴露腿部；女士可以穿長(zhǎng)褲、裙子，但也不得穿短褲，或是暴露大部分大腿的超短裙。在正式場(chǎng)合，女士的裙長(zhǎng)應(yīng)過膝部以下，并配以合適的襪子。護(hù)士上班時(shí)應(yīng)穿規(guī)定的工作鞋，并且要做到淸潔、舒適、方便、美觀，穿淺色或膚色長(zhǎng)襪或是短襪，襪口均不能露在裙擺或褲腳之外。(三）足在正式場(chǎng)合腳部嚴(yán)禁裸露，光腳穿鞋既不美觀，又有可能被人誤解，歐美國(guó)家，光腳穿鞋即被視為“性感”的做法。鞋子、襪子要勤換，時(shí)刻保持清潔，護(hù)士更要注意這一點(diǎn)。不要穿破損或帶苻異味的襪子，不要在他人面前脫鞋或脫下襪子搔抓腳部，這類不良習(xí)慣，均有損個(gè)人形象。第四節(jié)表情儀容表情是指人的面部的情態(tài)，即通過眉、眼、鼻、嘴的動(dòng)作和臉色的變化表達(dá)出來的內(nèi)心思想感情。在人際溝通方面，表情起著重要作用，現(xiàn)代心理學(xué)家總結(jié)出一個(gè)公式：感情的表達(dá)=7%語言+38%語音+55%表情。可見表情在人與人之間的溝通上占有相當(dāng)重要的位置。它是一種無聲的語言，而且是一種世界性的語言，超越了地域文化的界限，幾乎可以在世界任何地區(qū)、任何人群中通用。護(hù)士的表情應(yīng)該是真誠、親切、友好的，護(hù)士美好的內(nèi)心世界及護(hù)士對(duì)病人和藹的態(tài)度是通過面部表情傳遞給對(duì)方的。因此，表情是塑造護(hù)理職業(yè)形象美的重要組成部分。構(gòu)成表情的主要因素是眼神和笑容。一、眼神眼神是面部表情的核心。在人際交往時(shí)，眼神是一種真實(shí)的、含蓄的語言。“眼睛是心靈的窗戶”，從一個(gè)人的眼神中，可以看到他的整個(gè)內(nèi)心世界，在人與人面對(duì)面的交往中，信息的交流常以眼神的交流為起點(diǎn)。目光運(yùn)用得當(dāng)與否，直接影響到信息傳遞和交流的效果。真誠、友善的情感往往是通過延伸表現(xiàn)出來的。當(dāng)病人心情沉重時(shí)，看到的是護(hù)士溫和的眼神；當(dāng)病人心煩意亂時(shí)，看到的是護(hù)士堅(jiān)毅的眼神；當(dāng)病人焦慮恐懼時(shí)，看到的是護(hù)士鎮(zhèn)定的眼神。這些眼神對(duì)病人來說，好比冬天里的陽光、夏天的雨露，融匯成一股股暖流傾人并滋潤(rùn)著他們的心田。二、笑容笑容，是人們?cè)谛Φ臅r(shí)候所呈現(xiàn)出來的面部表情。笑容是一種令人愉快的，悅?cè)藧偧?，發(fā)揮正面作用的表情。它不僅在外表上給人以美感，而且一個(gè)美好的微笑是人際交往的一種輕松劑和潤(rùn)滑劑。利用笑容，人與人之間可以增加信任感，縮短彼此之間的心理距離，打破交際障礙，為深人地溝通與交往創(chuàng)造和諧、溫馨的良好氛圍。有人說“一個(gè)美好的笑容勝過十劑良藥”，說明適時(shí)的笑，是有利健康和修身養(yǎng)性的。護(hù)理人員的微笑能減輕患者的疾苦，促進(jìn)病人的身體健康。因此，笑是我們護(hù)理工作的一個(gè)重要組成部分。在日常生活中，笑的種類有很多。微笑是最美、最自然、最大方、最友善的。三、表情與微笑練習(xí)學(xué)習(xí)表情儀容總的要求是：要理解表情、把握表情、正確使用表情，在不同場(chǎng)合控制住自己的情感不輕易讓其流露出來浸染周圍的其他人。在人際交往中和工作崗位上要特別注意觀察、鑒別和應(yīng)對(duì)。一般情況護(hù)士的職業(yè)代表著“白衣天使”，是健康的使者，表情的流露應(yīng)和藹可親、樂觀向上、具有感染力。在千變?nèi)f化的表情中，眼神和微笑的運(yùn)用是至關(guān)重要的。(一）眼神在人際交往和工作中要善于運(yùn)用眼神，眼神與注視的時(shí)間、角度、部位、方式、眼睛的變化有關(guān)。不同的工作和交際場(chǎng)合、不同的交往對(duì)象、視線徘徊的區(qū)域不同。公務(wù)凝視公務(wù)凝視適用于洽談業(yè)務(wù)。如護(hù)士與病人的交談及工作時(shí)同事間的交談等。這種凝視就是用眼睛看著對(duì)話者臉的三角部分，這個(gè)三角以雙眼線為底線，上頂角到前額。這種凝視給人鄭重嚴(yán)肅之感，適用于工作交往。社交凝視社交凝視是人們?cè)谏缃粓?chǎng)所使用的凝視行為。這種凝視是用眼睛看著對(duì)方的下三角部位，這個(gè)三角是以兩眼為上線，嘴為下頂角，也就是雙眼和嘴之間，當(dāng)你看著對(duì)方臉上這個(gè)部位時(shí)，會(huì)營(yíng)造一種社交氣氛。這種凝視主要用