毛概社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文

毛概社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文最新毛概社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文篇1

所謂的健身會(huì)籍參謀，其實(shí)就是健身中心里的是銷售人員.在我們俱樂局部為內(nèi)外場(chǎng)的.外場(chǎng)比擬辛苦，就是先做外展，也就是作為的發(fā)傳單要電話號(hào)碼，發(fā)傳單不是重要的，關(guān)鍵的在于要來有用的電話號(hào)碼，然后回到辦公室再打電話，約顧客。之后就是，帶客參觀，介紹俱樂部，開展其入會(huì)，維護(hù)客戶和俱樂部之間的關(guān)系.這是一個(gè)會(huì)籍參謀所做的最完整的系統(tǒng)工作。

實(shí)踐內(nèi)容：

假期進(jìn)展了20多天的實(shí)習(xí)，正好是在俱樂部里面做會(huì)籍參謀，本以為是件很簡(jiǎn)單的事，可事實(shí)并不如意。會(huì)籍參謀這一工作的難度是越來越大。在做之前我曾在網(wǎng)上百度過，網(wǎng)上統(tǒng)計(jì)的勝利率是百分之一，可是經(jīng)過自己的實(shí)際調(diào)查，勝利率是很小很小的，一般在千分之一上。我這里所指的是系統(tǒng)的工作，就是從發(fā)傳單的所遇人群始終到辦卡完畢這一完整的過程。

調(diào)查打算工作：

做之前此時(shí)此刻網(wǎng)上查過目前健身會(huì)籍參謀的現(xiàn)狀，對(duì)會(huì)籍參謀有了一個(gè)也許的了解，然后進(jìn)入公司進(jìn)展了3天的工作培訓(xùn)，在這一期間，要學(xué)習(xí)工作流程和工作技巧，造就自己做好一名好的銷售者，怎樣可以把自己推銷出去，只有推銷了自己后，才能夠把健身這個(gè)品牌給推銷出去。接著進(jìn)展實(shí)踐工作中，對(duì)周村區(qū)域要做到熟識(shí)，分別是那些街道，那些商場(chǎng)，在這里經(jīng)理和我們一起做了個(gè)也許的圖，把最要的幾條南北東西路都標(biāo)出來，例如：長(zhǎng)興街，新建路，正陽(yáng)路，步行街，等等;再找到重要的商場(chǎng)，如購(gòu)物商場(chǎng)，銀座，利群等，還有居民逗留地，像是公園這一類的地方。我們還要統(tǒng)計(jì)居民出行的時(shí)間，依據(jù)不同的時(shí)段選擇不同的地方，大多以下午和黃昏為主，另外在下班的高潮期也是一個(gè)很好的時(shí)間段。選好了時(shí)間地點(diǎn)，就起先廣泛的發(fā)轉(zhuǎn)單。發(fā)傳單的時(shí)候也要留意人群，針對(duì)有可能來熬煉的意向人員來有選擇性的發(fā)。之后就起先進(jìn)入常規(guī)工作。在這期間要進(jìn)展人員記錄與電話跟蹤。

三，調(diào)查報(bào)告說明

調(diào)查對(duì)象：周村群眾與健身會(huì)籍參謀

調(diào)查地點(diǎn)：周村天行朝陽(yáng)健身會(huì)

調(diào)查范圍：周村市里，人群年齡在12歲到60歲之間

調(diào)查時(shí)間：20XX年7月26日至8月19日

調(diào)查主題：調(diào)查與探究現(xiàn)階段會(huì)籍參謀工作的難度與現(xiàn)狀

調(diào)查目的：隨著經(jīng)濟(jì)的快速開展，居民的健身意識(shí)在不斷地增加，越來越多的人參加到健身熬煉中，與此同時(shí)，健身行業(yè)也越來越熱門，最近幾年，健身俱樂部飛速增長(zhǎng)，這一領(lǐng)域的增加就意味著健身會(huì)籍參謀也必需不斷增加。尤其在這奧運(yùn)期間，熬煉更成為人們的長(zhǎng)談話題?？赡壳按嬖谝环N這樣的現(xiàn)狀：會(huì)籍參謀的工作難度越來越大。探究調(diào)查健身會(huì)籍參謀可以更好地開展健身業(yè)，同時(shí)也能協(xié)助更多的人增加健身意識(shí)，進(jìn)入健身行列中。

調(diào)查方式：進(jìn)展問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)，通過做一名健身參謀親自體驗(yàn)整個(gè)工作路程以及詢問和驗(yàn)證其他會(huì)籍參謀。

四，詳細(xì)步驟

做外展

要點(diǎn)目的

A通過邊叫賣邊發(fā)傳單過濾出有愛好的客戶A當(dāng)場(chǎng)帶顧客到俱樂部參觀

B通過溝通挖掘出顧客的主要需求B留取對(duì)方的聯(lián)系方式，和對(duì)方越好體驗(yàn)時(shí)間

C用顧客的需求做誘因，引導(dǎo)對(duì)方?jīng)_動(dòng)，力爭(zhēng)當(dāng)場(chǎng)帶顧客到俱樂部參觀，至少要讓他幫你的傳播單頁(yè)帶走C熬煉提高判定實(shí)力，表達(dá)實(shí)力，反響實(shí)力等根本功。

詢問電話接聽

要點(diǎn)步驟

A要化被動(dòng)為主動(dòng)A自報(bào)家門

B找出顧客需求B介入提問

C不要在電話里談價(jià)格C簡(jiǎn)潔介紹，再次提問

D用誠(chéng)意化解顧客的習(xí)慣性抗拒D重點(diǎn)介紹對(duì)方愛好點(diǎn)

體驗(yàn)流程

A,自我介紹

B，帶顧客參觀

C，介紹教練給顧客相識(shí)

D,教練先給顧客做體測(cè)，推崇教練，告知教練是體驗(yàn)客戶

E，與客戶溝通，多聊一些顧客感愛好的話題。

電話跟蹤

A,依據(jù)上次的接觸判定在顧客便利時(shí)打給他。

B,假如顧客爽約要重新提示他，然后再次確定

C,假如陷入僵局，請(qǐng)換個(gè)話題再轉(zhuǎn)回來。

帶客參觀

要點(diǎn)步驟

A讓顧客感覺你在陪她看東西而不是賣東西A給顧客留一個(gè)好的第一印象

B家少每個(gè)區(qū)域能給顧客帶來的好處而不僅僅是功能B拒絕第一時(shí)間的詢價(jià)

C把握主動(dòng)引導(dǎo)顧客參觀各個(gè)區(qū)域

談單

要點(diǎn)：必須要主動(dòng)通過鋪墊引導(dǎo)對(duì)方主動(dòng)詢問價(jià)格，報(bào)價(jià)完了必須要閉嘴，微笑，誰(shuí)先開口誰(shuí)占下風(fēng)。

效勞會(huì)員

目的：再一次的續(xù)費(fèi)，了解給多的信息，合作時(shí)機(jī)等。可以讓他們協(xié)助幫摯友介紹來開展其新會(huì)員。

五，調(diào)查現(xiàn)狀

事實(shí)證明，做好一名健身會(huì)籍參謀是很不簡(jiǎn)單的。

此時(shí)此刻的難度在漸漸的增加。會(huì)籍參謀從所遇人群收到傳單起先(這還是在鎖定目標(biāo)，規(guī)定了范圍之內(nèi))知道辦卡勝利的幾率只有千分之一。

(實(shí)證：這點(diǎn)我并不是隨口說的，是經(jīng)過這20多天的調(diào)查得出的結(jié)論。往往是在承受傳單的人中詢問電話號(hào)碼，通常是30個(gè)人會(huì)有1個(gè)告知會(huì)籍參謀電話號(hào)碼。再?gòu)倪@些知道電話號(hào)碼人當(dāng)中給他們打電話邀他們來俱樂部，根本上是10個(gè)留下電話的回來一個(gè)參觀，而來參觀的這寫人群中，假如有10個(gè)人的話，唯恐也只能辦3張卡。這樣推算來的話，勝利的概率只有千分之一了)。

作為一名會(huì)籍參謀，對(duì)于堅(jiān)持和有毅力以及能放的開這一要求更為重要，他們往往會(huì)在工作中遭受許多的白眼，有的在他們面前會(huì)干脆把傳單扔掉，有的那么不屑一看。再打電話過程中也往往會(huì)遭到別人的拒絕，這使得顧客都會(huì)有習(xí)慣性的排斥拒絕，這些統(tǒng)統(tǒng)都須要我們必需克制下去。我再打電話的過程中曾遇到過打的次數(shù)多了，顧客就會(huì)干脆掛掉我電話，有的一聽到我的聲音就起先掛，很有許多干脆把我拖黑名單里?？偠灾峭Ρ叩?，但是，當(dāng)自己多做做，寵愛上這一行之后就可以了。

下面我說的這一點(diǎn)可能就是管理的失誤了，我在健身房的時(shí)候，有時(shí)候我們會(huì)籍參謀一起出去發(fā)傳單，有的時(shí)候經(jīng)理睬跟隨著，但大多的時(shí)候我們就是一盤散沙，自己只要每天要到必須的電話號(hào)碼就可以了，這樣的管理就會(huì)導(dǎo)致一種懶散的現(xiàn)象發(fā)生，每天只要要到幾個(gè)電話號(hào)碼就給自己放松下來了，缺乏那種干勁，這樣的會(huì)籍參謀就像是在當(dāng)一天和尚撞一天鐘了，作為一名會(huì)籍參謀須要不斷的進(jìn)展培訓(xùn)和指導(dǎo)。

六，變更的策略

一，任何一名健身會(huì)籍參謀在參加到這個(gè)行列的時(shí)候必需對(duì)這里的工作流程特別的熟識(shí)，做到得心應(yīng)手，能夠剛好的回到顧客提出的各種問題，讓顧客感覺你很牢靠。

二，會(huì)籍參謀要定期進(jìn)展指導(dǎo)訓(xùn)練，自己也要時(shí)刻的熬煉自己，要知道一把槍是越磨越光的，只有在實(shí)踐中去熬煉了自己，才可以在這個(gè)行業(yè)中做得更好。沒事就練，練練臉皮，練練嘴皮。臉皮要厚，嘴皮要溜。我指的可不是耍無(wú)賴啊

三，自己對(duì)于這份工作應(yīng)當(dāng)抱有熱忱。做一名特別合格的健身銷售者。第一節(jié)培訓(xùn)課我上的就是什么銷售者。最好的銷售是把自己銷售出去。培訓(xùn)課上經(jīng)理說三流的銷售是和顧客談單，二流的銷售是跟顧客成為摯友，而一流的銷售就是跟顧客成為知己，讓他覺得離不開你。

四，要學(xué)會(huì)一些技巧，比方要電話號(hào)碼啦，須要跟顧客多聊一會(huì)勾起他的健身欲望，讓他把號(hào)碼留下。再打電話的過程中同樣要注意技巧，定期給潛在性顧客在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)下發(fā)條短信，例如，下雨時(shí)，就會(huì)給人家發(fā)短信說雨天路滑，開車當(dāng)心。天熱了就發(fā)天氣燥熱，留意防暑。給開店的發(fā)生意興榮，給學(xué)生發(fā)在學(xué)習(xí)的同時(shí)別遺忘給自己放松一下。這樣下來讓顧客幫你當(dāng)成摯友，在辦卡的時(shí)候就會(huì)簡(jiǎn)單許多了。最重要的一點(diǎn)是：健身熬煉是一種沖動(dòng)型消費(fèi)，一旦當(dāng)顧客的辦卡欲望來了的時(shí)候，我們要做的就應(yīng)當(dāng)是趁熱打鐵，把他的購(gòu)置欲不斷的增加，讓他覺得在這里熬煉簡(jiǎn)直就是一大華蜜之事，假如沒有來這里那就是一件缺憾了，在這種狀況下應(yīng)當(dāng)讓顧客快速辦卡，千萬(wàn)別讓他們?cè)诨丶蚁胂耄驗(yàn)榛丶乙幌氲慕Y(jié)果就是卡不辦了。在顧客最須要的時(shí)候賜予最大的思想支持，這樣，這張卡ok了。

七，調(diào)查的收獲與反思最新毛概社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文篇2

華蜜是人們對(duì)生活滿足程度的一種主觀感受。影響這種感受的主觀因素有許多種，例如：收入，職業(yè)，安康狀況，居住環(huán)境，政治環(huán)境，醫(yī)療環(huán)境，家庭環(huán)境，文明程度等等。

從問卷調(diào)查的結(jié)果來看，XX市居民的華蜜感總體而言并不令人滿足。

實(shí)事連接：

由新華社等發(fā)起的20XX年中國(guó)(大陸)最具華蜜感城市日前評(píng)出，杭州、成都、長(zhǎng)沙、昆明、南京等10個(gè)城市榜上出名。其評(píng)價(jià)體系20項(xiàng)指標(biāo)涉及人情味、交通狀況、醫(yī)療條件、教育質(zhì)量、自然環(huán)境、房屋價(jià)格、物價(jià)水同等，且托付專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)零點(diǎn)集團(tuán)完成了30多萬(wàn)次獨(dú)立入戶調(diào)查。

調(diào)查結(jié)果分析：

針對(duì)這次調(diào)查的結(jié)果，我認(rèn)為現(xiàn)階段主要有以下緣由導(dǎo)致XX市居民的華蜜感不夠高。

住房?jī)r(jià)格居高不下

房?jī)r(jià)狀況：

高房?jī)r(jià)已經(jīng)成為中國(guó)平凡百姓面臨的嚴(yán)峻問題，為此中心政府不得不試圖通過各種形式的住房限購(gòu)令來嚴(yán)控房?jī)r(jià)。20XX年初，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議推出八條房地產(chǎn)調(diào)控措施，重點(diǎn)是限購(gòu)，被業(yè)界稱為新國(guó)八條。緊接著，北京、上海和深圳等30多個(gè)直轄市、打算單列市以及省會(huì)城市也聞風(fēng)而動(dòng)，紛紛出臺(tái)住房限購(gòu)令。在諸多版本的限購(gòu)令中，北京的限購(gòu)令最為嚴(yán)格。依據(jù)北京市的規(guī)定，擁有2套及以上住房的北京市戶籍居民家庭、擁有1套及以上住房的非北京市戶籍居民家庭，以及無(wú)法供應(yīng)北京市有效暫住證和連續(xù)5年以上在北京市繳納社會(huì)保險(xiǎn)或個(gè)人所得稅繳納證明的非北京市戶籍居民家庭，均短暫不能購(gòu)置新的住房。目前，在全國(guó)70個(gè)大中城市中，90%的城市都實(shí)行了限購(gòu)令。

盡管限購(gòu)令來勢(shì)洶涌，但是效果只能算差強(qiáng)人意。依據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的4月份數(shù)據(jù)，全國(guó)70個(gè)大中城市中，有56個(gè)城市的環(huán)比房?jī)r(jià)仍舊在上漲，只有9個(gè)城市的房?jī)r(jià)在下降，而其余5個(gè)城市的房?jī)r(jià)持平。耐人尋味的是，盡管中心派出了房?jī)r(jià)督查組，但是多數(shù)地方政府對(duì)限制房?jī)r(jià)的表態(tài)仍舊特別曖昧，它們用外交式的語(yǔ)言說要讓房?jī)r(jià)穩(wěn)中有降?？磥?，地方政府對(duì)于調(diào)低房?jī)r(jià)并無(wú)信念，事實(shí)上我們認(rèn)為它們也沒誠(chéng)意。理論上，降低物價(jià)的通常做法應(yīng)當(dāng)是增加供應(yīng)，但是這次中國(guó)政府盡然采納了限制需求的方式，看上去這一招有點(diǎn)釜底抽薪的意圖。缺憾的是，在限購(gòu)令與高房?jī)r(jià)的PK中，限購(gòu)令首戰(zhàn)未捷。

物價(jià)上漲物價(jià)狀況：

農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)的最新跡象是蔬菜價(jià)格出現(xiàn)反彈。新華社全國(guó)農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價(jià)格行情系統(tǒng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，7月下旬以來，局部葉類菜價(jià)格漲勢(shì)明顯，與7月20日相比，8月28日全國(guó)菠菜、油菜、生菜分別上漲31.2%、20.8%、27.3%。進(jìn)入8月份后，四季豆、黃瓜、茄子、豇豆、苦瓜、大蒜價(jià)格也出現(xiàn)漲勢(shì)。

另?yè)?jù)商務(wù)部上周發(fā)布的食用農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，8月15日至21日，18種蔬菜平均批發(fā)價(jià)格完畢4月份以來的一路下跌，首次較前一周環(huán)比上漲，漲幅到達(dá)2.1%。其中生菜、大白菜和油菜等葉類蔬菜價(jià)格漲幅居前，分別上漲15.1%、14.1%和11%。

糧油產(chǎn)品方面，糧食價(jià)格穩(wěn)中有漲，食用油價(jià)格那么接著走高。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局24日發(fā)布的50個(gè)城市主要食品價(jià)格數(shù)據(jù)顯示，8月中旬花生油和大豆油在糧油類產(chǎn)品中漲幅最大，較上旬分析上漲了2.3%和1%。

交通擁堵，出行不便

隨著城市經(jīng)濟(jì)的開展，XX市光谷地域已經(jīng)成為文化、教育、經(jīng)濟(jì)等開展的中心，因此，人流量、車流量不斷上升，給該區(qū)域內(nèi)的交通造成較為緊要的擁堵。盡管在魯廣建有較為浩大的環(huán)形穿插路口，但仍舊緩解不了日益緊要的交通擁堵問題。究其主要因素在于周邊的支路沒有起到疏通交通的作用，我們細(xì)致查看就不難發(fā)覺，雖說駛出魯廣環(huán)形穿插路口的道路南北向有民族大道，東西向有珞瑜路和卓豹路，看似交通狀況四通八達(dá)，但實(shí)質(zhì)上還是承載不了巨大的車流量，仍舊存在著交通擁堵的問題。我們細(xì)致視察一下就很簡(jiǎn)單發(fā)覺，魯廣周邊的支路建立實(shí)在是不行恭維，根本沒有起到貫穿整個(gè)交通網(wǎng)的作用。

城市交通擁堵問題只是我們城市開展過程中存在的比擬突出社會(huì)問題之一。解決好我市市區(qū)城市交通問題不僅僅是一個(gè)部門的事情，也不是一蹴而就的事情。只要我們的公共管理相關(guān)職能部門能夠采納配套的措施，加強(qiáng)市區(qū)交通硬件和軟件建立，提高我市市區(qū)交通的管理實(shí)力，就必須能夠解決目前我市市區(qū)的交通擁堵問題。

醫(yī)療保健讓人憂實(shí)事連接：

月5日晚，在XX市首義園一家飯館打工的小曾在洗盤子時(shí)，右手不慎被摔破的盤子割傷，工友吳師傅馬上將他送往離飯館一街之隔的XX市第三醫(yī)院就診。經(jīng)過大約50分鐘手術(shù)后，一名醫(yī)護(hù)人員走出手術(shù)室交給他一張單子，要求去交費(fèi)，共計(jì)1830元，但他身上僅帶了1010元。交費(fèi)處因金額不夠不予辦理，回到手術(shù)室外向那名醫(yī)護(hù)人員提出，盼望能先墊付1010元，剩余的其次天補(bǔ)上，遭到對(duì)方拒絕。此時(shí)，手術(shù)已經(jīng)完成，但現(xiàn)場(chǎng)有醫(yī)護(hù)人員說：要么交錢，要么拆線!最終，醫(yī)生把石膏和縫線撤除。XX市第三醫(yī)院當(dāng)班醫(yī)護(hù)人員的做法