物業(yè)管理上半年總結(jié)

物業(yè)管理上半年總結(jié)總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進展理性的思索。那你知道物業(yè)管理上半年總結(jié)應(yīng)當(dāng)怎么寫嗎？下面是我為大家整理的關(guān)于物業(yè)管理上半年總結(jié)，盼望對你有所協(xié)助，假如喜愛可以共享給身邊的摯友喔!

物業(yè)管理上半年總結(jié)1

20--年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、同心協(xié)力，不斷創(chuàng)新的一年;是公司管理目標(biāo)、深化效勞內(nèi)容，緊跟形式開展步伐的一年。公司始終堅持“效勞一個工程，塑造一個精品”的公司宗旨，在上傳下達(dá)、效勞質(zhì)量、內(nèi)部管理、管家效勞等方面取得了豐碩成果。

一、強化標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系建立，打造成熟高效物業(yè)管理團隊，提升物業(yè)管理效勞品質(zhì)。

1、實施標(biāo)準(zhǔn)化流程管理，保障覆蓋全部管理過程。以“業(yè)主無埋怨、效勞無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作標(biāo)準(zhǔn)，重點制定、改善了各項管理效勞流程、管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書;建立了監(jiān)視管理組織，落實崗位責(zé)任制。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié)、實施有效的管理體系。

2、針對工程實際狀況，全程穿插培訓(xùn)考核。結(jié)合工程部的管理實際，針對新員工多、年輕員工多的特點，為保障管理效勞品質(zhì)，力爭做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化，物業(yè)部年初制定了具體的培訓(xùn)考核方案，通過工程、客服、平安、環(huán)境學(xué)問的穿插培訓(xùn)考核，使員工物業(yè)學(xué)問專業(yè)化、全面化。同時整理了一套管用的培訓(xùn)課件，編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會》、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會》。

3、重視傳播引導(dǎo)工作，贏得業(yè)主理解支持。成立了工程部傳播小組，通過傳播欄、電子郵件等形式，踴躍主動的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作狀況;傳播物業(yè)部的工作及公司的效勞理念;保障暢通的溝通渠道，堅持正確的輿論導(dǎo)向;傳播法律法規(guī)和政府部門的管理指導(dǎo)信息;并剛好向業(yè)主供應(yīng)平安學(xué)問、安康常識、天氣預(yù)報、租房信息、生活小常識等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持，引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主踴躍參加園區(qū)建立。

4、推行貼心管家效勞，建立嵌入式管家模式。成立了“貼心管家小組”，形成了工程經(jīng)理重點跟進、部門經(jīng)理分工負(fù)責(zé)、客服人員跟蹤推動的管理模式。更好的為業(yè)主供應(yīng)貼心效勞，每周針對收費狀況，分析總結(jié)工作經(jīng)歷，剛好協(xié)調(diào)處理顧客需求。不但使效勞品質(zhì)有所提升，而且勝利化解了收費困難。

5、倡議綠色環(huán)保理念，推動垃圾分類工作。本年初，遵照街道辦事處的要求，物業(yè)部特地成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了垃圾分類管理制度及流程，完善了垃圾分類設(shè)施，支配專人負(fù)責(zé)，細(xì)致、系統(tǒng)的進展傳播、培訓(xùn)、監(jiān)視、落實。實現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化、無害化的管理目標(biāo)。

6、完善檔案管理體系，保持原始完整數(shù)據(jù)。檔案管理是物業(yè)管理當(dāng)中的一項重要工作，記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實面貌。設(shè)置專人跟進收集、整理、更新，建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫，并保持?jǐn)?shù)據(jù)的不斷更新，保證了檔案的完整性及牢靠性。滿意了平安、便捷、快速、具體、真實、完整的檔案管理要求。

7、標(biāo)準(zhǔn)保潔效勞過程，滿意清潔舒適要求。監(jiān)視指導(dǎo)園區(qū)保潔工作，制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)視流程，落實分區(qū)負(fù)責(zé)、定期考核制度，有效地調(diào)動其踴躍性，促進內(nèi)部和諧競爭，提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

8、關(guān)注消防、平安工作，保障業(yè)主生命財產(chǎn)平安?；馂?zāi)是物業(yè)平安管理的“敵人”，一旦發(fā)生火災(zāi)，業(yè)主子身和財物都會受到緊要威逼。為此，我們以安保部為中心以工程經(jīng)理為組長，組建園區(qū)義務(wù)消防組織，實施嚴(yán)格的消防監(jiān)視管理并將消防責(zé)任分解到各戶，向其普及消防學(xué)問。

二、完善配套設(shè)備設(shè)施，保障平安穩(wěn)定運行，營造放心舒適辦公環(huán)境。

1、自接收工程中水站并投入運用以來，因設(shè)備缺陷，經(jīng)常出現(xiàn)故障，業(yè)主投訴沖突大，影響了物業(yè)工作的正常進展，物業(yè)部經(jīng)與開發(fā)屢次協(xié)調(diào)，為中水站更換凹凸區(qū)水泵、電機、修理水泵，根本保證了中水設(shè)備的正常運行，化解了業(yè)主與物業(yè)之間的沖突。

2、機房環(huán)境改善，機房進展了整體設(shè)計、刷漆，使機房分區(qū)更清楚，環(huán)境更干凈，管理更標(biāo)準(zhǔn)。

3、針對園區(qū)設(shè)備多、能源公攤量大、業(yè)主交費難等問題，工程部以園區(qū)為家，探究制定全套的節(jié)能方案，樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場采納多項改良節(jié)能措施，不斷挖掘節(jié)能潛力。如：制定大廳燈開關(guān)時間，由保安值班人員按規(guī)定時間開啟，工程員工隨時檢查隨時關(guān)閉等方案，有效的限制能源奢侈。

20--年物業(yè)部在以工程經(jīng)理為核心的管理團隊帶著下，效勞品質(zhì)有提升，管理方法有創(chuàng)新，文化傳播有成就的根底上，根本完成了公司的既定目標(biāo)。然而在工程團隊面前仍舊存在諸如中水問題、標(biāo)識不全、溝通渠道單一等等困難，還需公司總部賜予關(guān)注支援，以便使工程管理更加完善，締造企業(yè)品牌。

物業(yè)管理上半年總結(jié)2

在小區(qū)客服中心工作期間，我通過學(xué)習(xí)駕馭了怎樣去做好效勞，怎樣去處理客戶提出的問題。在這一年來，帶著客服中心員工謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)貫徹公司關(guān)于開展綜合素養(yǎng)教育，提高效勞水平。始終將平安管理放在首位，詳細(xì)總結(jié)如下：

1、做好保安隊日常平安管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作;

2、組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理實力;

3、做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)視管理工作;

4、做好保安隊日常平安管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作;組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理實力;做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)視管理工作;對住戶違章裝修的監(jiān)管和跟進處理，如：---A6-202房住戶，在裝修中不聽客服中心工作人員的`勸阻，仍舊我行我素在房梁上打孔和在平臺上違章搭棚，問題特別緊要?？头行囊勒瘴飿I(yè)管理條例，發(fā)整改通知書和現(xiàn)場取證，并將相關(guān)證據(jù)上報政府相關(guān)部門。

5、努力協(xié)作公司將小區(qū)打造成一個和諧文明小區(qū)，經(jīng)常帶著員工上門了解小區(qū)孤寡老人的住居和生活狀況，這一舉動得到了住戶的相同好評。

6、帶著員工發(fā)揚敬業(yè)奉獻精神，如：5月7日天降暴雨，在抗洪行動中從晚上2點起先至早上6：30分，小區(qū)全體員工發(fā)揮了崇高的愛崗敬業(yè)精神，無一人中途離場，有效的保障了小區(qū)的財產(chǎn)平安。

7、嚴(yán)格要求自己努力做好效勞工作，謹(jǐn)慎了解小區(qū)住戶反映的問題，實地觀察發(fā)覺問題，堅持以人為本，專心效勞的原那么，以踴躍謹(jǐn)慎的看法跟進、落實、解決每一個問題。如---學(xué)校綠籬過高過長影響住戶出行，清理了7-1-101利用出租屋堆放化學(xué)物品。圓滿協(xié)調(diào)了5-3-804住戶天花板漏水的糾紛等。

8、存在的問題，一年多來在公司提高綜合素養(yǎng)教育的影響下，員工對效勞意識有了轉(zhuǎn)變，但是在工作中等工派的現(xiàn)象仍舊存在，員工在工作中不會主動去發(fā)覺問題，有必須的.依靠性。文明禮貌、效勞用語還沒有養(yǎng)成習(xí)慣，工作效率低，領(lǐng)導(dǎo)不在就松散。

要解決以上存在問題，加大執(zhí)行力，是我們下一步提高綜合素養(yǎng)教育的重點，通過業(yè)績考核，崗位問責(zé)制度來遏制員工松散和混日子的不良習(xí)慣。小區(qū)效勞工作使我深深的體會到，高效、謹(jǐn)慎、情切、專心的效勞，才能在現(xiàn)代日益競爭的效勞行業(yè)中站穩(wěn)腳跟，才能滿意現(xiàn)代人們對現(xiàn)實生活的效勞需求。

在新的一年里我還須要加強學(xué)習(xí)，協(xié)作發(fā)揮保安部的職能作用，主動去了解小區(qū)治安動態(tài)，了解員工思想動態(tài)，穩(wěn)定隊伍，主動去發(fā)覺存在的問題，搞好保安隊伍的建立和業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)工作，為公司的開展盡自己的一份力。

物業(yè)管理上半年總結(jié)3

自20--年11月30日進入公司工作以來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著下，在同事們的大力支持和協(xié)助下，通過虛心學(xué)習(xí)，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地，較好地履行了工作職責(zé)，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。20--年即將過去，回憶一年多來的工作，既有成果也有缺乏，現(xiàn)對自已一年來的工作進展總結(jié)，以下是本年度以來個人工作總結(jié)報告：

一、自覺加強學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

作為剛從校內(nèi)內(nèi)走向社會的我是初次接觸物業(yè)管理工作的，對物業(yè)綜合部文員的職責(zé)任務(wù)也不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自入職以來不斷勉勵自己，自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已能夠勝任本職。

一方面，立志于干中學(xué)、學(xué)中干，不斷駕馭方法積累經(jīng)歷。通過視察、摸索、查閱資料和實踐熬煉，較快地進入了物業(yè)工作狀態(tài)。另一方面，堅持于問書本、問同事，不斷豐富學(xué)問駕馭技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟識到熟識，我漸漸摸清了工作中的根本狀況，找到了切入點，也把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，謹(jǐn)慎履行職責(zé)

(一)謹(jǐn)慎做好行政方面的工作。

1、按時對本小區(qū)進展巡邏檢查工作，不定時檢查物業(yè)各崗位的儀容儀表、考勤等狀況。并對各級領(lǐng)導(dǎo)支配下的工作剛好跟進，保證各項工作的順當(dāng)完成。

2、幫助各級領(lǐng)導(dǎo)維護物業(yè)工作各環(huán)節(jié)有條不紊的進展，并遵照公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支配對各個工作環(huán)節(jié)進展定期檢查，幫助公司各級領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)須要適時調(diào)整和完善。

3、幫助辦公室主任做好對外協(xié)調(diào)工作。比方同環(huán)衛(wèi)、地稅、聯(lián)通公司等部門的溝通、協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)辦理等工作。

4、依據(jù)公司內(nèi)部出現(xiàn)的新問題、新狀況，依據(jù)管用、效力、適宜為原那么，制定公司內(nèi)部相關(guān)的管理制度，為更好的開展工作做好制定行文上的規(guī)定。

(二)謹(jǐn)慎做好后勤方面的工作。

1、幫助各級領(lǐng)導(dǎo)謹(jǐn)慎地做好物業(yè)綜合部文員本職工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作請示單、款項支付請示單、費用報銷單的上報及匯總工作。負(fù)責(zé)行政日常事務(wù)性工作，確保行政后勤工作有序進展。

2、負(fù)責(zé)文字工作，各類文件的起草、打印和校對等。遵照公司會議記錄的格式，整理睬議記錄，便于更好的傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)的會議精神，為接下來的工作供應(yīng)便利。

3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各種檔案管理，謹(jǐn)慎完成檔案的整理工作，并對各類文件剛好收集、歸檔，做到分類存放、條理清晰、便于查閱。

4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計辦公用品定期選購和物品發(fā)放、領(lǐng)取等有關(guān)管理工作，負(fù)責(zé)物資管理、選購管理工作，保證物資的入庫剛好、精確。

5、處理辦公室的日常工作，如員工考勤、每周當(dāng)值表的統(tǒng)計、文件的打印、復(fù)印等。

(三)自覺遵守公司相關(guān)規(guī)章制度。

自入職以來，謹(jǐn)慎遵守地產(chǎn)及物業(yè)公司制定的各項規(guī)章制度，工作過程中嚴(yán)格遵照公司的規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程來執(zhí)行;對公司機密文件嚴(yán)格保密;虛心承受各級領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)和教育，努力改正并付諸于實際;嚴(yán)格要求自己，不遲到、不早退;做事慎重謹(jǐn)慎，不懈怠工作，接人待物禮貌，團結(jié)互助。

三、工作中吸取的經(jīng)歷和收獲

自20--年10月底入職一年多以來，完成了一些工作，取得了必須成果，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)歷和收獲：

(一)只有樹立效勞意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

(二)只有擺正自己的心態(tài)和位置，下足功夫熟識根本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。

(三)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(四)只有堅持原那么落實公司制度，謹(jǐn)慎履行職責(zé)，嚴(yán)格律己，才能做好物業(yè)工作。

四、工作中存在的缺乏

由于剛從校內(nèi)走向社會，工作實踐比擬少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)歷，自入職以來工作中存在以下缺乏：

(一)工作中還略顯稚嫩，崗位意識還有待進一步提高。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必需快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有缺乏，比方在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

(二)做事稍顯拘謹(jǐn)，有些工作做得還不夠細(xì)致。對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中有時會遇到手忙腳亂的狀況，以致影響自己的工作心情。

五、今后努力的方向

(一)今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教、學(xué)習(xí)，要多與大家進展溝通，謹(jǐn)慎傾聽大家的看法，學(xué)會從整體啟程，從大趨勢、大格局中去思索、提高自身的工作業(yè)務(wù)水平。

(二)努力提高工作質(zhì)量，要具備劇烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感，做到當(dāng)日事、當(dāng)日畢，并事后謹(jǐn)慎進展總結(jié)，做到有打算、有落實。并勇于成認(rèn)自己的缺點和錯誤，找出缺乏，努力克制。

(三)愛崗敬業(yè)、勤勞奉獻、嚴(yán)格律己、腳踏實地、從自身做起，做一名稱職的物業(yè)管理人員。

(四)要留意造就自己的綜合素養(yǎng)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)實力，做到肯干事、敢干事、能干事、會干事，踴躍主動開展工作，為卡諾島的明天奉獻自己的一份力氣。

20--年，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高自己的文化素養(yǎng)和各種工作技能，為公司奉獻自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。我情愿為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，情愿為我摯愛工作奉獻一切。

物業(yè)管理上半年總結(jié)4

回首20--，我的工作同樣經(jīng)驗著不平凡。3月份帶著樸實與新奇的心情來到了駿高物業(yè)，起先了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包袱著熟識的和未知的，鞭策著我須要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了，在部門領(lǐng)導(dǎo)的造就與同事們的協(xié)助下我很快熟識和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末，每個人都應(yīng)當(dāng)梳理過去、籌劃將來，此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下：

一、物業(yè)效勞工作

物業(yè)工作主要有日常報修，投訴處理，收費，根底設(shè)施、設(shè)備維護，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上級部門檢查等。

催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題工程的整改是管理處20--年度的主要工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大局部工作已經(jīng)順當(dāng)完成。

二、辦公室工作

辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域，工作千頭萬緒，有書文處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強化工作意識、留意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、精確、適度、幸免疏漏和過失。

三、存在的缺乏

本著“為自己工作”的職業(yè)看法，敬業(yè)愛崗。締造性地開展工作，取得必須效果，但也存在一些問題和缺乏;主要表此時此刻第一，物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;很多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;其次，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三，向領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高;第四，和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強。

四、努力的方向

第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)學(xué)問和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的學(xué)問。其次，本著實事求是的原那么、注意公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團結(jié)相同、同心同德的氣氛。第三，向領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)有效數(shù)據(jù)。

“不積蛙步，無以至千里;不積小流，無以成江海?！?0--，收獲了勝利，經(jīng)驗了困難，感受了啟迪;20--我會一如既往，載著百倍的信念和努力駛向新的一年......

最終預(yù)祝駿高物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順當(dāng)，平安華蜜!

物業(yè)管理上半年總結(jié)5

農(nóng)貿(mào)市場管理是城市管理綜合治理的重要局部，是城市管理的一個窗口，同時與人民群眾的日常生活休戚相關(guān)。市場物業(yè)管理中心在20--上半年的工作，在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)和中心干部職工的共同努力下，攤位租賃費的收取，市場秩序的管理，單位內(nèi)部管理，經(jīng)費的挖潛，都做得有條不紊。突出重點，全面開展各項工作。本年度實現(xiàn)市場設(shè)施出租率達(dá)101%以上，利用率到達(dá)101。5%。同時，中心還在市場標(biāo)準(zhǔn)化管理、崗位目標(biāo)責(zé)任管理、加強職工學(xué)習(xí)教育、強化隊伍建立等方面取得了較好的成果。

一、緊緊圍繞年初中心制定的各項工作指標(biāo)，突出重點、平衡協(xié)調(diào)，促進市場持續(xù)、穩(wěn)定開展。

年初，中心明確了本年度的工作目標(biāo)和任務(wù)，我們剛好召開了工作會議，向全體工作人員傳達(dá)了中心的目標(biāo)管理詳細(xì)要求。使干部職工明確本年度的工作目標(biāo)，使大家從思想上得到高度統(tǒng)一。我們結(jié)合中心工作實際，明確目標(biāo)，責(zé)任到人，全面有序地開展工作。

在確保市場穩(wěn)定開展的前提下，增加市場經(jīng)營收入是本年度重中之重的工作，想方設(shè)法挖掘各方面潛力，增加市場經(jīng)營收入。因此，今年的市場租賃會議我們采納早動手、早打算的方法。先后召開了三次專題會議，明確要求大家要以20--年的續(xù)約為契機，加大市場傳播力度，緊緊圍繞市場旺盛、穩(wěn)定這一主線，深化市場調(diào)查探究，親密關(guān)注業(yè)主的思想和動態(tài)，剛好答復(fù)業(yè)主提出的問題和反響的實際困難。租賃前，我們踴躍走訪市場業(yè)主，向業(yè)主發(fā)征求看法表101余份，走訪40余戶，對其進展調(diào)查、摸底，并選了局部業(yè)主代表進展面對面的座談，傾聽他們的看法和建議，從而駕馭了第一手資料，同時結(jié)合市場實際狀況，制定了切實可行的市場租賃方案，并成立了由中心領(lǐng)導(dǎo)主持的租賃領(lǐng)導(dǎo)小組，責(zé)任明確、目標(biāo)清晰、層層把關(guān)。由于打算工作充分，市場業(yè)主全部辦理續(xù)租，市場租賃收入也有了必須幅度的提高。

二、進一步改善市場購物環(huán)境，提升市場經(jīng)營檔次。

改善市場購物環(huán)境始終是中心長期抓的一項重要工作之一，。并依據(jù)市場業(yè)主的要求，加大對市場設(shè)施的投入，不斷更新市場租賃設(shè)施。南門市場屠宰行業(yè)攤位固定硬化，市場周邊溝道全面疏通，尤為顯著的是北門市場地面重新硬化，全部攤點固定，溝道全面貫穿。新的設(shè)施投入運用后，相繼制定了市場設(shè)施的管理維護責(zé)任措施和設(shè)施損壞責(zé)任追究制度。確保了市場設(shè)施的正常利用，提高了市場經(jīng)營檔次，為市場的`穩(wěn)定開展打下了良好的根底。

三、切實抓好日常經(jīng)營管理工作，全面推行崗位目標(biāo)責(zé)任管理。

為進一步標(biāo)準(zhǔn)日常管理工作，使各項工作有目標(biāo)、有秩序地開展，我們實行了崗位區(qū)域管理目標(biāo)責(zé)任制，每位工作人員都有自己的責(zé)任區(qū)域，負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)的攤位秩序、車輛秩序、交易秩序、設(shè)施維護、修理、保養(yǎng)，水電消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等“橫縱雙向管理”，如出現(xiàn)責(zé)任問題，那么干脆追究責(zé)任人的責(zé)任。

在日常管理中，我們還引導(dǎo)和教育職工要正確處理好管理、經(jīng)營、效勞的關(guān)系，留意與業(yè)主多溝通，多聯(lián)系，平常多深化業(yè)主了解他們的經(jīng)營狀況，剛好協(xié)助他們解決生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難，有效拉近與業(yè)主的距離，有利于日常管理工作的開展。在一線工作中，我們號召中心職工謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟海爾總裁張瑞敏先生的格言：把每一件簡潔的事做好就是不簡潔，把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)性工作與人性化管理的有機