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上海市電力公司市區(qū)供電公司績效合同(電纜經(jīng)營副經(jīng)理)前言謝謝閱讀謝謝閱讀精品文檔放心下載感謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載被考核人姓名:部門:電纜輸配電公司崗位:經(jīng)營副經(jīng)理感謝閱讀考核人姓名:部門:電纜輸配電公司崗位:經(jīng)理考核期限:從2005年1月1日至2005年6月30日謝謝閱讀?謝謝閱讀被考核人崗位的管理意圖并在此合同中體現(xiàn)?感謝閱讀解本績效合同的所有約定并達成共識?被考核人履行其績效合同過程中,我將提供必要的支持和幫助精品文檔放心下載簽名:?感謝閱讀的管理意圖并在此合同中體現(xiàn)?考核雙方均充分了解本績效合同的所有約定并達成共識精品文檔放心下載?精品文檔放心下載簽名:第一部分:績效評估指標類別本次考核關(guān)鍵績效指標權(quán)重績效積分(合計實績(=權(quán)重*結(jié)果說明12345評分等級)100%)財務(wù)預(yù)算完成率固定資產(chǎn)管理客戶滿意度投訴率及初訪
息訴率對多經(jīng)企業(yè)經(jīng)營績效的監(jiān)督成效資產(chǎn)利用率投資計劃的管理與成效(非生產(chǎn))推進績效管理培訓(xùn)發(fā)展體系建設(shè)的計劃執(zhí)行成效員工滿意度總績效分數(shù)附:績效目標衡量標準精品文檔放心下載11點32點53點1.預(yù)算計劃的執(zhí)行情況2.財務(wù)紀律的執(zhí)行情況3.成本的分析與控制工作11精品文檔放心下載223謝謝閱讀34≥)51≤≤2分:對客戶服務(wù)承諾兌現(xiàn)率>90%3分:對客戶服務(wù)承諾兌現(xiàn)率>95%,供客戶包括上海市電力公司;市東、市南、市區(qū)供電公司;滬東、滬南、滬西、滬北、寶山供電分公司4分:對客戶服務(wù)承諾兌現(xiàn)率>98%5分:對客戶服務(wù)承諾兌現(xiàn)率>98%135件11點精品文檔放心下載22點
%感謝閱讀33點精品文檔放心下載況44點5精品文檔放心下載1=2總資產(chǎn)-非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)*100%總資產(chǎn)34511精品文檔放心下載2233精品文檔放心下載451.ERPKPI11點32點效管理53點1分2≤分1.員工滿意度3≤分感謝閱讀2.上級滿意度3.橫向滿意度4≤分5≤分一、考核期內(nèi)總體績效回顧、哪些目標已經(jīng)達到?、哪些目標還未達到?、哪些客觀條件對達到目標產(chǎn)生了積極或消極的影響
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