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文檔簡介
第2頁共2頁2023年雙十一活動總結在前期準備中,我們提前對一樓面員工進行了培訓和動員,要求各品牌及時上架適銷單品、全員下載--,同時詳細培訓--下單流程,使一線員工都能獨立操作線上交易,并與相關部門溝通溝通,統(tǒng)一了開單格式、積分要求和發(fā)票開具流程,最大程度做好事前準備。在氛圍營造上,我們將下單區(qū)和兌卡區(qū)的電腦做了統(tǒng)一樣式的陳列,充分營造了良好的活動氛圍。但是通過活動也反映出來一些存在的不足:一是員工專業(yè)度不夠,雖然在活動之前我們組織促銷班的員工進行了事前培訓,但是在實際操作過程中還是存在員工網(wǎng)上操作不熟練、兌卡不規(guī)范等問題。二是營業(yè)員開單不規(guī)范,未按要求開具銷售單或商品編碼、價格填寫錯誤等問題均有發(fā)生,影響單據(jù)核對、輸機效率。三是--手機客戶端不完善,選取商品時不能直觀判斷所屬店鋪,造成顧客下單錯誤,購買了其他店鋪的化妝品,后期又需要辦理退款手續(xù)。四是商品自提問題仍未得到解決,本次活動贈送的線上--元電子券使用要求是--減--,因此很多顧客都是在柜臺下單直接取貨,且購買的商品價格在--出頭,但我們店內(nèi)快遞是--包郵,金額不夠要收取郵費,對此很多顧客有意見,為此我部臨時將包郵政策調整為--包郵,以滿足顧客需求。針對上述問題,我部會在后期活動操作中不斷完善工作流程,并積極聯(lián)系--公司解決后臺設置問題,以期為顧客提供更好的購物體驗。2023年雙十一活動總結(二)1.活動前:策劃部寫了一份詳細具體的活動方案,讓整個活動都有條不紊的進行。在宣傳方面,我們采用了條幅,海報,宣傳單和網(wǎng)絡等多種形式相結合,爭取讓林大的每一個人都了解此次活動。2.活動中:晚上六點,在老干部活動中心上演了一場聲勢浩大的文藝晚會,邀請的嘉賓有喻林傳媒協(xié)會指導老師張老師,學團主席,團宣常副、副部長、分部部長,廣播臺臺長,喻林上任會長及舉辦方的各位會長、其他友好協(xié)會的會長。3.活動后:晚會結束后,喻林真誠的感謝了為此次活動奉獻了自己一份力量的所有組織和個人。成功之處:1.在籌備階段,做出了很多創(chuàng)新的地方,包括征集節(jié)目、座位排號、游戲策劃等,都給人一種不一樣的感覺和享受,為后面活動的效果和影響提供了全面的指導。2.采用了全面的宣傳方式——條幅、海報、宣傳單以及網(wǎng)絡,每種宣傳都互相搭配。特別是條幅的制作上、懸掛上都大大的彰顯的晚會的吸引力。3.門票奇缺。我們印制了600張票,實際只發(fā)放400張,發(fā)票三天。前兩天發(fā)票量便突破預期安排,最后不得不在最后兩天有限制的發(fā)放了120多張站票,憑借門票總預計晚會當場的觀眾為700人左右,這對老干部活動中心來說是一個巨大的挑戰(zhàn)和突破;當然,這要歸功于前期宣傳的效果。4.晚會現(xiàn)場爆滿,達到了700多人次,且觀眾熱情高,積極性好。5.此次的節(jié)目都是精心挑選的,無論是各大協(xié)會的特色還是征集節(jié)目,在質量上較以往有了很大的創(chuàng)新和提高,且形式多樣,各具特色。6.此次晚會的游戲是精心策劃和籌備,并嘗試。在晚會過程中對象場氛圍起到了相當好的推動效果。7.晚會過程中的時間把握的非常好,與預算的180分鐘差離不大,效果很好。8.除了邀請廣播臺的主持外,協(xié)會會員也參與其中,且很好的適應了初次主持的挑戰(zhàn),給自己一次充分展示的機會。9.參與此次活動的十家協(xié)會,由原先的不熟悉變成了友好的兄弟協(xié)會,期間,大家在各個方面都相處融洽,合作的非常愉快!10.將以愛為主題的活動詮釋的很好,融入愛心,引導了一種特別的文化,履行了協(xié)會“愛心傳媒”的宗旨。11.通過此次活動,沉默了一年的協(xié)會在此時一炮打響,知名度大大提高,為以后的發(fā)展奠定了相當好的基礎。12.自招新以來,這是協(xié)會舉辦過的最大一次活動,讓新會員更加深刻的了解了自己的協(xié)會,同時協(xié)會也給了會員們一個實實在在的交代與展示。失敗之處:1.資金問題。此次活動的外聯(lián)贊助現(xiàn)金只有____元,雖然發(fā)票賣早餐收入了____元左右,但是整個晚會的花銷還是在____元左右,資金空缺____元,這對于毫無收入的協(xié)會來說是一筆難以彌補的嚴重虧損,不過雖然我們將怕賣環(huán)節(jié)的____元現(xiàn)金轉贈給了啟明星愛心社,但是整個活動在資金方面的彌補還是缺乏前期的工作投入。2.整個活動前的準備工作不是很足,節(jié)目沒有彩排過,而且期間有很多節(jié)目臨時改動,給主持人造成了很大的不便;另外輕舞飛揚的開場舞在質量和細節(jié)上都有大的問題,直接導致晚會的開場一片蒼白。3.協(xié)會內(nèi)部組織方面也出了很大問題,首先是我不敢放手讓會員們?nèi)プ?,事必躬親,把權力和事情全都攬過來自己做,沒有把會員們的積極性調動起來,而且所有的事由我做,直接導致我忙得一塌糊涂,各方面工作開展應接不暇(如:游戲環(huán)節(jié)的道具和獎品沒準備);其次是會員們沒有找到屬于自己的位置,缺少主動性,沒法鍛煉出自己的領導組織能力;而且其他大三與大二之間的溝通和相互理解少了點。4.活動前,晚會現(xiàn)場的準備工作做得不足。包括會場布置、人員安排,直接導致嘉賓、對號入座的觀眾席等座位都顯得很亂,雖然一部分要歸結于協(xié)會內(nèi)部工作人員太少、觀眾太多外,主要還是自己的安排問題。5.晚會現(xiàn)場控制方面做的欠缺,個別節(jié)目音響沒有控制好,影響了節(jié)目的質量。6.節(jié)目秩序安排的不盡合理,包括歌曲的搭配、太極協(xié)會的演出以及開場舞,以至于給觀眾帶來的些許不快、疲勞。7.今年邀請的協(xié)會太多,雖然一方面提升了活動的質量和影響度,但是約束了我們協(xié)會自己的自由,包括節(jié)目編排和門票的發(fā)放。改進:通過舉辦此次活動,我們總結出了以上各點成功和失敗之處,我想重點描述下以下改進:1.參與協(xié)辦的協(xié)會邀請的太多,6個就可以了。我們以后可以在征集節(jié)目上多花點力氣。而且,少邀請些協(xié)會可以讓我們有更多的門票收入,彌補資金的空缺。2.一定要訓練自己的人員學會外聯(lián)贊助方面的各項工作。3.協(xié)會要發(fā)展不能以“光棍節(jié)”這個活動為自己的品牌活動,要將目光放長遠一點,所以“東林之窗”的建立很迫切。2023年雙十一活動總結(三)每年的____月____日是一個特別的日子。這一天,代表著開始、擁有、純潔和忠誠的數(shù)字“1”全部集合到了一起,讓人無限憧憬。這一天,又因為數(shù)字“1”形象的表現(xiàn)了一個群體—單身者,又成為了單身者的節(jié)日,俗稱“光棍節(jié)”。今年的____月____日更是一個特別的日子。今晚八點,一場特意祝福我市單身男女節(jié)日快樂的大型篝火晚會將在廣安天賜園盛大開幕。據(jù)晚會主辦方廣安蜜地婚戀會所介紹,他們按照“自愿參加、真誠交友”的原則,精心策劃了這場名為“手牽手、心連心”大型篝火晚會,目的在于搭建交友平臺,烘托節(jié)日氛圍,真誠祝愿獨居我市的“光棍們”早日贏取甜蜜的愛情和幸福美滿的婚姻。本次晚會會員來至武勝、華鎣、岳池、鄰水及廣安市區(qū),晚會參加人員突破100人,當場26對有意想交往,在晚會活
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