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第2頁共2頁2023文員年終總結范文入司一年多來,在各位領導的關心下,全體同事的幫助下,我迅速適應工作崗位,全身心的投入到工作中,恪盡職守?,F(xiàn)將一年以來的工作情況作以下匯報:一、工作內(nèi)容:1、負責三位老總辦公室的清潔衛(wèi)生和文檔整理;2、接聽,轉接電話和接待來訪人員;3、負責設計部門的電子文件收發(fā);4、負責傳真文件的收發(fā);5、負責公司公文,信件的分送;6、負責圖書室圖書的收集,歸檔,整理工作;7、做好會議紀要;8、負責公司生活用品的采購工作;9、管理各種辦公用品,合理使用并提高使用效率,提倡節(jié)儉;10、統(tǒng)計每月考勤并做工資表;11、統(tǒng)計每日用餐人數(shù)并做進餐統(tǒng)計表;12、其他工作等。二、工作匯報行政部是公司的綜合管理部門,文員工作的特點是事無大小,瑣碎繁雜。1、工作上,我始終堅持勤奮,務實,高效的工作作風,認真做好本質工作;2、思想上,服從領導分配,做事不計得失,不挑輕重;3、態(tài)度上,平時刻注意自己的言談舉止,前臺是公司的窗口,絕不因自己的過失而影響到公司的形象;4、生活上,我堅持謙虛,樸實的作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,以誠待人,正確處理好與同事的關系。三,存在問題通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是由于身體原因,影響了工作熱情,做事情不夠積極,希望在今后的日子里改進提高,爭取把工作做得更好。2023文員年終總結范文(二)一、不以事小而不為辦公室工作無小事,日常事做好了是小事,做得不好小事也會成大事。因此,要樹立“辦公室無小事”的思想。辦公室肩負著上傳下達,下情上報,溝通左右的樞紐”和“窗口”作用,其一言一行直接關系到政令能否通暢、關系到群眾呼聲和各種基層信息能否及時被上級掌握,進而影響到?jīng)Q策的大局性問題。因此辦公室的每一個電話、每一份文稿、每一封信件都很重要,作為辦公室人員必須要有高度的責任感,要牢固樹立“辦公室無小事”的思想,認真對待日常工作的每一件事。只有思想上的高度重視,才能在行動上表現(xiàn)出應有的責任心,才能從我做起,從當前工作做起,腳踏實地,認認真真地去對待和做好每一件事。二、不以事雜而亂為辦公室工作的一個顯著特點就是事情特別雜。從電文處理到各種行政事務的辦理,從材料稿件的草擬到各種會議會務的操辦,從提供后勤服務到群眾來訪的接待等等,無不需要辦公室人員不厭其煩地認真面對。在紛繁復雜的政務、事務面前,如果我們往往只憑熱情,碰到什么就干什么,想干什么就干什么,工作沒頭緒,缺乏系統(tǒng)性和計劃性,沒有基本的思路,沒有統(tǒng)籌安排,如此一來,工作中的熱情容易造成該干的活沒干,該辦的事忘記辦,該檢查落實的沒檢查落實,從而貽誤事情,給工作帶來被動。三、不以事急而盲為我們從事辦公室工作的人都有一個切身體會,就是在工作中經(jīng)常遇到一些急事。比如上級下發(fā)一份急件需要迅速傳達貫徹落實,領導交辦一項急事,單位突然發(fā)生了重大事件等等,作為辦公室人員務必要遇事不慌,處變不驚,沉著果斷,要善于區(qū)分輕重緩急,急事急辦,特事特辦,有條不紊,忙而不亂,絕不能因為事急而亂點鴛鴦譜,或眉毛胡子一把抓。四、不以事難而怕為辦公室經(jīng)常遇到一些難以處理的事情。只要堅持服務群眾、服務機關、服務領導的“三服務”思想,把握本單位的工作重點,準確領會領導的意圖,常懷為民之心,沒有私心雜念,不管多難的事,都可以放心、放膽、放手去干,也一定能把工作做好。即使工作中出現(xiàn)些小失誤,領導也會體諒,群眾也會尊重你。當然,工作也要講究方法和技巧,處理問題不能總是一個面孔、一個腔調(diào)、一種方法,要體現(xiàn)出辦公室人員應有的政策水平和處事能力。平時必須加強學習,熟識業(yè)務,積累經(jīng)驗。比如在發(fā)揮參謀助手方面,要吃透上情,掌握下情,了解外情,熟悉內(nèi)情,才能言之有物,言之有據(jù),才能為領導所采納。才能有備無患,水到渠成。總之,辦公室工作也
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