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文檔簡(jiǎn)介

2022-2023年河南省漯河市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力(中級(jí))知識(shí)點(diǎn)匯總(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.某大學(xué)社會(huì)工作系每年都要給新人校的大學(xué)生開設(shè)成長(zhǎng)小組,幫助組員重新認(rèn)識(shí)自我、提升自信心,完成高中向大學(xué)階段的過(guò)渡,促進(jìn)組員的共同成長(zhǎng)。這運(yùn)用了小組工作中的()模式。

A.互動(dòng)B.發(fā)展C.治療D.社會(huì)目標(biāo)

2.

55

社會(huì)工作守則是由具有權(quán)威的()制定的.是被社會(huì)工作者廣泛認(rèn)同的。

3.

16

認(rèn)知發(fā)展階段論的提出者是()。

4.

24

在治療過(guò)程中,精神分析理論首先推祟昀一個(gè)原則是()原則。

5.學(xué)校社會(huì)工作者小林完成了緩解初中生上網(wǎng)成癮的任務(wù)。小林應(yīng)評(píng)估的內(nèi)容是()。

A.A.服務(wù)項(xiàng)目的完成情況B.資源的使用情況C.服務(wù)對(duì)象的改變情況D.服務(wù)對(duì)象人數(shù)的變動(dòng)情況

6.開展工作的步驟是怎樣的?工作中投入了多少人力、物力、財(cái)力和時(shí)間?這些資源是如何在不同工作部門和工作環(huán)節(jié)之間分配的?對(duì)以上問(wèn)題的詢問(wèn)和回答屬于社區(qū)社會(huì)工作的()。

A.效益評(píng)估B.成果評(píng)估C.過(guò)程評(píng)估D.內(nèi)容評(píng)估

7.關(guān)于志愿者與社會(huì)工作者的說(shuō)法,正確的是()。

A.社會(huì)服務(wù)是社會(huì)工作者的職業(yè),是志愿者的業(yè)余活動(dòng)

B.社會(huì)工作者是志愿者隊(duì)伍的有機(jī)組成部分

C.社會(huì)工作者和志愿者都必須遵守專業(yè)守則

D.政府和社會(huì)對(duì)社會(huì)工作者要求比較嚴(yán)格,對(duì)志愿者則沒有要求

8.

3

專業(yè)助人關(guān)系要求社會(huì)工作者完全以()為中心。

9.

10.社區(qū)工作認(rèn)為問(wèn)題的產(chǎn)生主要?dú)w因于()。

A.個(gè)人原因B.家庭原因C.社會(huì)環(huán)境原因D.心理原因

11.精神分析理論認(rèn)為個(gè)人的問(wèn)題都源于內(nèi)在的精神沖突,這些沖突與()有關(guān)。

A.A.早期經(jīng)驗(yàn)B.自我了解C.潛意識(shí)D.心理承受能力

12.()通過(guò)社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象一對(duì)一的各種活動(dòng)和交流,針對(duì)服務(wù)對(duì)象的具體問(wèn)題實(shí)施各種必要的幫助活動(dòng)。

A.社區(qū)工作B.個(gè)案工作C.小組工作D.社會(huì)工作

13.

18

在社會(huì)策劃模式中,任務(wù)目標(biāo)是()。

14.在我國(guó),擬定統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策、完善就業(yè)公共服務(wù)體系的工作由()負(fù)責(zé)。

A.民政部B.人力資源和社會(huì)保障部C.教育部D.衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)

15.

22

在管理式督導(dǎo)中,督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者具有()。

16.兩年前,社會(huì)工作者小葉為了提高居民參與志愿活動(dòng)的積極性,設(shè)計(jì)了“時(shí)間銀行”管理模式,將居民提供的志愿服務(wù)以小時(shí)為單位存人“時(shí)間銀行”,最近,小葉對(duì)“時(shí)間銀行”的實(shí)施情況進(jìn)行了評(píng)估,發(fā)現(xiàn)該模式提高了居民參與社區(qū)志愿服務(wù)的積極性,居民對(duì)志愿服務(wù)的滿意度也明顯提高。本案例中,小葉采用的評(píng)估類型屬于()。

A.成本效益評(píng)估B.成本效率評(píng)估C.成果評(píng)估D.過(guò)程評(píng)估

17.某社區(qū)貧困家庭有位10歲腦癱兒童,父母雙雙下崗,家境貧困,無(wú)錢支付高昂的康復(fù)醫(yī)療費(fèi),也無(wú)力送孩子讀書,長(zhǎng)期封閉的生活環(huán)境造成孩子性格孤僻、內(nèi)向,存在較嚴(yán)重的心理問(wèn)題。社會(huì)工作者小劉經(jīng)過(guò)需求評(píng)估,認(rèn)為()需要不是該殘疾兒童當(dāng)前的主要需要。

A.醫(yī)療康復(fù)B.基本生存C.接受教育D.價(jià)值實(shí)現(xiàn)

18.()是構(gòu)造社會(huì)工作理論的基礎(chǔ)。

A.研究過(guò)程B.具體技術(shù)C.研究范式D.研究方法E.方法論

19.

25

所謂()是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積累形成了某種相對(duì)固定的思考和行為模式,行動(dòng)發(fā)出已經(jīng)不需要經(jīng)過(guò)大腦思考,而是按照既有的模式發(fā)出行動(dòng)。

20.為了動(dòng)員生活困難的居民參加社區(qū)的困難戶座談會(huì),社區(qū)工作者向他們承諾:“只要你們?nèi)ド鐓^(qū)開這個(gè)會(huì),就一定能馬上解決你們的問(wèn)題。”在這里,社區(qū)工作者犯了()錯(cuò)誤。

A.用力過(guò)猛B.用力不足C.言過(guò)其實(shí)D.與居民爭(zhēng)辯

21.

25

服務(wù)對(duì)象自決原則和不評(píng)判原則表明服務(wù)對(duì)象受到充分尊重,這是社會(huì)工作專業(yè)倫理中的()。

22.學(xué)校社會(huì)工作者小王發(fā)現(xiàn)所服務(wù)的小學(xué)里有高年級(jí)學(xué)生向低年級(jí)學(xué)生索要財(cái)物的現(xiàn)象。針對(duì)這一問(wèn)題,小王制訂了干預(yù)方案,其中屬于針對(duì)學(xué)校進(jìn)行的干預(yù)措施是()。

A.糾正欺負(fù)者的攻擊行為

B.幫助學(xué)生家長(zhǎng)改變錯(cuò)誤的教育方式

C.提升受欺負(fù)兒童的自信心和社交技能

D.指導(dǎo)教師在班級(jí)內(nèi)開展“反欺負(fù)行為”班會(huì)

23.中學(xué)生小錢經(jīng)常無(wú)緣無(wú)故辱罵他人,引起同學(xué)關(guān)系不和。他自己比較懊惱,特來(lái)向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者應(yīng)該最先對(duì)其進(jìn)行()。

A.生活輔導(dǎo)B.行為輔導(dǎo)C.就業(yè)輔導(dǎo)D.學(xué)業(yè)輔導(dǎo)

24.

40

行為主義理論的一個(gè)基本取向就是()。

25.小姚辭去單位工作,自主創(chuàng)業(yè)。由于市場(chǎng)變化,創(chuàng)業(yè)遇到很大困難,努力一段時(shí)間后,未見好轉(zhuǎn)。此后,小姚一改往日積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,整天無(wú)精打采。其家人向社會(huì)工作者老王求助。老王在介入過(guò)程中,積極引導(dǎo)小姚意識(shí)到目前狀況是她自我選擇的結(jié)果,協(xié)助她肯定自己的優(yōu)點(diǎn),積極面對(duì)失敗和挫折。老王介入策略的主要理論依據(jù)是()。

A.精神分析理論B.認(rèn)知行為理論C.存在主義理論D.增強(qiáng)權(quán)能理論

26.

25

在為企業(yè)員工開展成長(zhǎng)小組的第三次聚會(huì)中,小王與小李就如何安排小組內(nèi)部分工產(chǎn)生了分歧,雙方言語(yǔ)激烈,最后變成了爭(zhēng)吵和人身攻擊,互相挑戰(zhàn)在組內(nèi)的角色和指責(zé)各自的行為。此時(shí),社會(huì)工作者介入的焦點(diǎn)應(yīng)該是()。

27.社會(huì)工作者小王為小學(xué)五年級(jí)學(xué)生舉辦“我能,我行,我可以”的潛能激發(fā)小組,他設(shè)計(jì)和開展了系列競(jìng)賽活動(dòng),用寓教于樂的方式講授自我認(rèn)識(shí)和自我肯定的方法,讓學(xué)生相信自我、敢作敢為、勇于承擔(dān),根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論,小王的服務(wù)主要滿足了學(xué)生的()。的需要。A.生存B.成長(zhǎng)C.關(guān)系D.安全

28.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)是非營(yíng)利機(jī)構(gòu),資金來(lái)源渠道比較固定,所以服務(wù)機(jī)構(gòu)的人力資源、物力資源和財(cái)力等資源都是有限的。關(guān)于機(jī)構(gòu)服務(wù)方案幫助人群表述不準(zhǔn)確的是()。

A.求助者或受問(wèn)題影響的人群B.面臨危機(jī)的人群C.邊緣化的人群D.目標(biāo)對(duì)象人群

29.

37

埃里克森認(rèn)為,()是老年時(shí)期要處理的主要心理危機(jī),如果處理不當(dāng)就無(wú)法擺脫對(duì)死,亡的恐懼與焦慮。

30.在志愿服務(wù)人力資源管理內(nèi)容中,保險(xiǎn)、表?yè)P(yáng)、其他志愿者聯(lián)系活動(dòng)屬于()管理職能。

A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制

二、多選題(20題)31.王先生文化程度較低,去年下崗失業(yè)在家,至今未找到工作。女兒在讀大學(xué),每年學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)要一萬(wàn)多元。最近妻子又被查出患癌癥,全家生活陷入極度困難狀態(tài),王先生也不知道能從何處得到幫助。社會(huì)工作者運(yùn)用個(gè)案管理服務(wù)方法幫助王先生,他要做的工作包括()

A.和王先生一起討論他遇到的問(wèn)題

B.全面評(píng)估王先生的問(wèn)題及需要

C.以照顧性服務(wù)為重點(diǎn)制定服務(wù)計(jì)劃

D.加強(qiáng)與其他專業(yè)人員之間的合作

E.整合盡可能多的社區(qū)服務(wù)資源幫助王先生

32.

33.在一次對(duì)空難遇難者家屬的危機(jī)干預(yù)中,社會(huì)工作者小高接待了78歲的沈媽媽,她唯一的兒子在這次空難中喪生,沈媽媽悲痛欲絕。此時(shí),小高恰當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ?/p>

A.了解沈媽媽面臨的困難和問(wèn)題

B.向沈媽媽介紹危機(jī)干預(yù)的內(nèi)容

C.對(duì)沈媽媽的情緒進(jìn)行安撫疏解

D.與沈媽媽討論她的權(quán)利和責(zé)任

E.快速評(píng)估判斷沈媽媽的處境風(fēng)險(xiǎn)

34.

35.關(guān)于小組工作的定義,雖然各不相同,但大致涉及以下()要素。

A.小組工作是一種社會(huì)工作的專業(yè)方法

B.小組工作是社會(huì)工作者按照既定的目標(biāo)帶領(lǐng)和引導(dǎo)的一個(gè)過(guò)程

C.小組組員在小組過(guò)程中面對(duì)面的互動(dòng),互相影響,共同解決所面對(duì)的問(wèn)題

D.小組以組員之間經(jīng)驗(yàn)的相互影響和分享,從而達(dá)到改善案主的社會(huì)功能、促進(jìn)個(gè)人或群體的健康成長(zhǎng)的社會(huì)目標(biāo)

E.小組可以劃分為不同類型

36.社會(huì)工作是社會(huì)工作者有意識(shí)、有目的地運(yùn)用社會(huì)工作方法,幫助或協(xié)助服務(wù)對(duì)象走出困境、發(fā)揮自身潛能、參與社會(huì)生活的過(guò)程。下列關(guān)于社會(huì)工作基本過(guò)程模式的說(shuō)法正確的是()。

A.社會(huì)工作是一個(gè)不斷促使服務(wù)對(duì)象改變、逐步達(dá)到目標(biāo)的過(guò)程

B.社會(huì)工作的服務(wù)過(guò)程是社會(huì)工作者單向?yàn)榉?wù)對(duì)象服務(wù)的過(guò)程

C.社會(huì)工作是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程

D.社會(huì)工作是在不斷變化的社會(huì)環(huán)境中進(jìn)行的

E.在助人過(guò)程中,社會(huì)工作者是主體,服務(wù)對(duì)象是客體

37.對(duì)于社會(huì)目標(biāo)模式的小組工作,下列說(shuō)法哪些是正確的?()

A.是最早的小組模式之一

B.致力于培養(yǎng)并提升小組組員的社會(huì)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任

C.強(qiáng)調(diào)形成小組互助關(guān)系

D.小組組員有民主參與社會(huì)生活的動(dòng)機(jī)和潛能

E.強(qiáng)調(diào)組員在互動(dòng)中得到成長(zhǎng)

38.

39.

40.

41.在某青少年偏差行為治療小組中,組員小明開始總是心不在焉,不聽其他組員發(fā)言.自顧自地玩兒,一直游離于小組之外。面對(duì)這種情況,如果運(yùn)用直接干預(yù)法,社會(huì)工作者可以采取的做法有()。

A.通過(guò)家庭作業(yè)讓小明有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)性學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

B.通過(guò)角色扮演引導(dǎo)小明參與小組活動(dòng)

C.通過(guò)提醒和批評(píng)要求小明參與小組活動(dòng)

D.通過(guò)獲得小明的信任幫助小明參與小組活動(dòng)

E.通過(guò)社區(qū)調(diào)查了解小明所處的社會(huì)環(huán)境

42.在設(shè)計(jì)問(wèn)卷的問(wèn)題和答案時(shí),要注意的問(wèn)題是()。

A.問(wèn)題應(yīng)按順序排列,主觀題放在前面,客觀題及個(gè)人背景放在后面

B.開放式問(wèn)題應(yīng)注意空間大小,封閉式問(wèn)題應(yīng)關(guān)注答案的窮盡性和互斥性

C.問(wèn)題語(yǔ)言應(yīng)簡(jiǎn)短明了,避免“雙重涵義”與含混不清

D.題數(shù)適當(dāng),一般以被調(diào)查者在20—30分鐘內(nèi)完成為宜

E.問(wèn)題應(yīng)按順序排列。熟悉、簡(jiǎn)單、對(duì)方感興趣、封閉式的問(wèn)題置于前面,行為、態(tài)度、敏感的問(wèn)題放在后面

43.根據(jù)《婚姻法》,下列關(guān)于離婚時(shí)夫妻雙方財(cái)產(chǎn)處理的說(shuō)法,正確的有()。

A.夫妻為共同生活所負(fù)債務(wù),由借款一方負(fù)責(zé)償還

B.夫妻書面約定婚姻關(guān)系存續(xù)期間所得的財(cái)產(chǎn)歸各自所有,離婚后雙方均無(wú)權(quán)向?qū)Ψ秸?qǐng)求補(bǔ)償

C.離婚時(shí),如一方生活困難,另一方應(yīng)從其個(gè)人財(cái)產(chǎn)中給予適當(dāng)幫助

D.夫或妻在家庭土地承包經(jīng)營(yíng)中享有的權(quán)益,應(yīng)當(dāng)依法予以保護(hù)

E.分割夫妻共同財(cái)產(chǎn)時(shí),既要維護(hù)男女平等原則,又要保障婦女和兒童的合法權(quán)益

44.下列各項(xiàng)屬于同事督導(dǎo)缺點(diǎn)的有()。

A.沒有權(quán)威現(xiàn)象

B.督導(dǎo)過(guò)程隱秘性較低

C.團(tuán)體成員有時(shí)也會(huì)彼此形成同謀

D.每位成員都沒有最終的權(quán)利和義務(wù)

E.參與的成員彼此避免與他人的爭(zhēng)論和對(duì)抗

45.一線社會(huì)工作者有時(shí)會(huì)承受各種壓力。導(dǎo)致緊張和焦慮。社會(huì)工作督導(dǎo)可以通過(guò)教育性督導(dǎo),緩解社會(huì)工作者的壓力,具體的做法有()。

A.協(xié)助被督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)工作成效.并自我欣賞

B.引導(dǎo)被督導(dǎo)者學(xué)習(xí)壓力管理方法.預(yù)防職業(yè)倦怠

C.強(qiáng)化被督導(dǎo)者處理沖突、自我肯定表達(dá)技巧的訓(xùn)練

D.激發(fā)被督導(dǎo)者的工作動(dòng)機(jī)和士氣.并對(duì)機(jī)構(gòu)產(chǎn)生認(rèn)同感

E.指導(dǎo)被督導(dǎo)者綜合考慮重要性和緊迫性因素.排列服務(wù)的優(yōu)先次序

46.

47.小明今年9歲,寫字常漏筆畫,筆順又經(jīng)常出錯(cuò),左右顛倒,學(xué)業(yè)成績(jī)不佳。應(yīng)家長(zhǎng)要求,社會(huì)工作者安排他人讀社區(qū)中心的課外輔導(dǎo)班。有一天,輔導(dǎo)班的李老師向社會(huì)工作者提出將小明調(diào)離輔導(dǎo)班的要求,原因是小明上課不專心,經(jīng)常不交作業(yè),還常在課堂上睡覺。社會(huì)工作者此時(shí)適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.與小明家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò),請(qǐng)家長(zhǎng)留意小明的學(xué)習(xí)情況

B.為小明配備電腦作為他學(xué)習(xí)的輔助工具

C.向李老師建議設(shè)立獎(jiǎng)賞制度

D.將小明調(diào)離輔導(dǎo)班并安排個(gè)人輔導(dǎo)

E.了解小明閱讀和書寫困難的原因

48.人類是在環(huán)境之中生活的,同時(shí)又具有能動(dòng)性;人類行為和社會(huì)環(huán)境相互影響,二者的關(guān)系是復(fù)雜關(guān)系,主要表現(xiàn)在()。

A.人的行為要適應(yīng)社會(huì)環(huán)境

B.社會(huì)環(huán)境影響人的行為

C.社會(huì)環(huán)境和生物遺傳共同對(duì)人類行為產(chǎn)生影響

D.人類能夠改變社會(huì)環(huán)境

E.人類行為與社會(huì)環(huán)境關(guān)系的平衡性

49.增權(quán)理論認(rèn)為,困難群體調(diào)動(dòng)資源能力的缺乏是由于社會(huì)中的強(qiáng)勢(shì)群體的疏離與壓迫使他們形成了()。

A.無(wú)力感B.疏離感C.無(wú)助感D.無(wú)用感E.失去自控感

50.厭學(xué)問(wèn)題可能產(chǎn)生的原因包括()。

A.對(duì)教師的反感B.缺乏良好的學(xué)習(xí)方法C.人際交往問(wèn)題D.對(duì)分?jǐn)?shù)的過(guò)分忽視E.對(duì)分?jǐn)?shù)的過(guò)分看重

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

85

問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu)包括()。

52.

97

潛意識(shí)包括()。

53.

75

導(dǎo)致西方社會(huì)工作產(chǎn)生的主要因素有()。

54.

88

個(gè)案工作中資料收集必需遵守的原則有()。

55.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)以()為根本出發(fā)點(diǎn)。

A.人力B.服務(wù)C.組織D.使命E.效益

56.

61

總體上來(lái)說(shuō),社會(huì)工作研究的主要功能有()。

57.下列選項(xiàng)屬于支持性技巧的是()。

A.專注B.傾聽C.同理心D.鼓勵(lì)E.澄清

58.

83

社會(huì)工作督導(dǎo)的功能有:()。

59.

98

社區(qū)教育技巧主要有()。

60.

75

社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象應(yīng)有的態(tài)度和行為包括()。

參考答案

1.B發(fā)展模式關(guān)注“人的潛力”,成長(zhǎng)小組的設(shè)計(jì)關(guān)注的足組員自我的認(rèn)識(shí)、發(fā)揮自我的潛力,所以屬于發(fā)展模式。

2.B

3.A

4.B

5.C方案策劃者在設(shè)計(jì)服務(wù)方案的同時(shí)也應(yīng)設(shè)計(jì)有效的評(píng)估方法,用來(lái)檢驗(yàn)各項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃中所要推行的“方案活動(dòng)”是否根據(jù)原定計(jì)劃和日期推行和完成,更重要的是看確定的方案活動(dòng)是否能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)以及達(dá)到的程度如何,即服務(wù)對(duì)象的改變情況。題中,“完成緩解中學(xué)生上網(wǎng)成癮的任務(wù)”,故應(yīng)評(píng)估服務(wù)對(duì)象實(shí)際的改變情況。

6.C

7.A社會(huì)工作者與志愿者的不同之處:(1)活動(dòng)方式不同,職業(yè)——業(yè)余;(2)專業(yè)技術(shù)能力不同;(3)處理問(wèn)題的難易程度不同;(4)社會(huì)約束不同。

8.C

9.A

10.C社區(qū)工作認(rèn)為問(wèn)題的產(chǎn)生主要?dú)w因于社會(huì)環(huán)境因素。

11.A精神分析理論認(rèn)為個(gè)人的問(wèn)題都源于內(nèi)在的精神沖突,這些沖突與早期經(jīng)驗(yàn)有關(guān),并且潛藏于潛意識(shí)中,理性無(wú)法察覺潛意識(shí)的經(jīng)驗(yàn)。

12.B個(gè)案工作采用的方法是一對(duì)一的專業(yè)服務(wù)方式,通過(guò)社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象一對(duì)一的各種活動(dòng)和交流,針對(duì)服務(wù)對(duì)象的具體問(wèn)題實(shí)施各種必要的幫助活動(dòng)。

13.A在社會(huì)策劃模式中,任務(wù)目標(biāo)是解決實(shí)質(zhì)性的社區(qū)問(wèn)題,過(guò)程目標(biāo)是收集和分析資料,以及系統(tǒng)分配時(shí)間和動(dòng)員資源。

14.B在我國(guó),擬定統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策、完善就業(yè)公共服務(wù)體系的工作由人力資源和社會(huì)保障部負(fù)責(zé)。

15.D在管理式督導(dǎo)中,督導(dǎo)者被督導(dǎo)具有上司和下屬的關(guān)系

16.C對(duì)成果的評(píng)估主要是考察工作的成果在多大程度上實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的目標(biāo)。

17.D生存是所有生物體的共同需要,是人的最基本的需要,因此B項(xiàng)正確;同時(shí)接受教育是兒童的權(quán)利,殘疾人也普遍有接受教育的要求,尤其是殘疾兒童的教育越早越好,因此C項(xiàng)正確。此外,醫(yī)療康復(fù)也是殘疾兒童的需要。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是兒童的基本需要??忌枰槍?duì)不同的群體判斷服務(wù)群體的需要,并且在需要的前提下提供相應(yīng)的服務(wù)。

18.E

19.C

20.C社會(huì)工作者在動(dòng)員群眾時(shí),要避免為了吸引群眾參與而作出不切實(shí)際的承諾或者夸大不參與的后果。例如,為了動(dòng)員生活困難的居民參加社區(qū)的困難戶座談會(huì),社會(huì)工作者向他們承諾“只要你們?nèi)ド鐓^(qū)開這個(gè)會(huì),就一定能馬上解決你們的問(wèn)題”,這明顯是不切實(shí)際的。故本題答案為C。

21.C

22.D

23.B學(xué)校社會(huì)工作主要有三種方式:(1)治療型學(xué)校社會(huì)工作是針對(duì)“問(wèn)題學(xué)生”失常的心理和行為而開展的工作;(2)變遷型學(xué)校社會(huì)工作是為了讓學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的劇烈變遷而開展的工作,包括生活輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)輔導(dǎo)等;(3)社區(qū)一學(xué)校型學(xué)校社會(huì)工作則把社會(huì)工作延伸到學(xué)校外的社區(qū),包括聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)、支持學(xué)校的政策、實(shí)現(xiàn)家一校溝通、促進(jìn)學(xué)校教育,對(duì)離校學(xué)生提供追蹤服務(wù),開展社區(qū)教育以利學(xué)生學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等。

24.B

25.C存在主義的核心是個(gè)人的存在,個(gè)人具有選擇的自由。存在主義社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)個(gè)人生命的意義,強(qiáng)調(diào)個(gè)人的內(nèi)在價(jià)值,認(rèn)為包括個(gè)人痛苦的經(jīng)歷都是有意義的。社會(huì)工作者對(duì)受助者提供的幫助,重點(diǎn)在于幫助受助者重新理解過(guò)去的經(jīng)歷的意義,并將過(guò)去的生活和經(jīng)驗(yàn)梳理清楚。引導(dǎo)他們發(fā)現(xiàn)過(guò)往生活中的閃光點(diǎn)并加以肯定。讓這些閃光點(diǎn)在現(xiàn)在的生活中重新發(fā)揮作用。

26.C本題考查的是小組工作中如何處理小組沖突。面對(duì)沖突時(shí),社會(huì)工作者的態(tài)度應(yīng)該是包容、冷靜與理性,要處理好某些組員的非自愿性與抗拒行為。

27.B阿爾德弗爾的ERG理論把人的需要分為三類:①生存的需要,關(guān)系到人的機(jī)體生存,包括衣、食、住、行的需要②關(guān)系的需要,指發(fā)展人際關(guān)系的需要,通過(guò)與其他人的接觸和交往得到滿足③成長(zhǎng)的需要,指?jìng)€(gè)體自我發(fā)展和自我完善的需要,通過(guò)發(fā)展個(gè)人潛能和才能得到滿足。題中,小王的服務(wù)主要是為了激發(fā)學(xué)生潛能,滿足學(xué)生成長(zhǎng)需要。

28.A

29.D主要考查老年期的心理危機(jī)。

30.C志愿者人力資源管理從規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四項(xiàng)管理職能方面,展示了志愿服務(wù)人力資源管理的相關(guān)內(nèi)容。其中,領(lǐng)導(dǎo)管理職能的內(nèi)容是:①督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)、督導(dǎo)與志愿者的關(guān)系;②志愿者組織間、人際間溝通;③保險(xiǎn)、表?yè)P(yáng)、其他志愿者聯(lián)系活動(dòng)。

31.ABDE個(gè)案管理的實(shí)施原則主要包括:(1)服務(wù)對(duì)象參與;(2)服務(wù)評(píng)估;(3)服務(wù)協(xié)調(diào);(4)資源整合;(5)包裹式服務(wù)與專業(yè)合作;(6)服務(wù)監(jiān)督。據(jù)此,應(yīng)選ABDE。

32.ACDE

33.ACE危機(jī)介入模式的特點(diǎn):迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問(wèn)題;快速作出危險(xiǎn)性判斷;有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒;積極協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前問(wèn)題。

34.BCE

35.ABCD

36.ACD

37.ABD

38.ABC

39.ACDE

40.ADE\r\n

41.BCD運(yùn)用直接干預(yù)的具體做法有:①作為小組的核心人物,社會(huì)工作者可以通過(guò)自身的權(quán)威和組員對(duì)自己的信任,關(guān)心組員,鼓舞組員的士氣,幫助和影響成員行為的改變;②作為小組規(guī)范和規(guī)章制度的象征性人物,社會(huì)工作者可以通過(guò)贊揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)等正向促成組員某些行為的形成,或用警告、懲罰等措施來(lái)抑制和改變某些組員的某些不良行動(dòng);③作為組員角色的分配者,社會(huì)工作者可規(guī)定組員在特定活動(dòng)中的角色,以及角色的需要與各角色間的關(guān)聯(lián),利用規(guī)范引導(dǎo)組員進(jìn)入角色,鼓勵(lì)和訓(xùn)練組員履行角色。題中社會(huì)工作者可以采取BCD三項(xiàng)做法。

42.BCDE

43.CDEA項(xiàng),根據(jù)《婚姻法》規(guī)定,離婚時(shí),原為夫妻共同生活所負(fù)的債務(wù),應(yīng)當(dāng)共同償還;B項(xiàng),夫妻書面約定婚姻關(guān)系存續(xù)期間所得的財(cái)產(chǎn)歸各自所有,一方因撫育子女、照料老人、協(xié)助另一方工作等付出較多義務(wù)

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