職位分析與職位管理體系設(shè)計(jì)

職位分析與職位管理體系設(shè)計(jì)編寫：龔江渝第一頁(yè)，共九十九頁(yè)。目錄職位分析的概述涵義、原則及意義、實(shí)施、歷史及發(fā)展趨勢(shì)1職位分析的技術(shù)通用的職位分析技術(shù)、以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性技術(shù)、以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性技術(shù)。

2工作設(shè)計(jì)原理、方法3職位設(shè)置與定員職位設(shè)置、定員、職位優(yōu)化4大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第二頁(yè)，共九十九頁(yè)。目錄

職位說(shuō)明書的編制

概述、編寫。5職位體系的設(shè)計(jì)概論、職位序列職位通道的的設(shè)計(jì)6任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用概述及行為、能力、基本資格標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)7職位價(jià)值體系的建立職位評(píng)價(jià)概述、方法、國(guó)際知名職位評(píng)價(jià)方法介紹、職位評(píng)價(jià)的最終結(jié)果及應(yīng)用8大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第三頁(yè)，共九十九頁(yè)。第一章職位分析的概述大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ職位分析基本術(shù)語(yǔ)基本動(dòng)作任務(wù)職責(zé)職位族職權(quán)職業(yè)職位第四頁(yè)，共九十九頁(yè)。第一章職位分析的概述大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ職位分析一種職位信息的收集、分析的手段與技術(shù)，是職位設(shè)置、職位說(shuō)明書編制、職位評(píng)價(jià)、職位體系建立的基礎(chǔ)，也是人力資源的基礎(chǔ)。職位分析是企業(yè)人力資源管理的基石，對(duì)企業(yè)提高組織的管理效率和人力資源管理的效率具有重大的意義。第五頁(yè)，共九十九頁(yè)。使工作職責(zé)更為明確職位分析在人力資源管理中的意義使工作設(shè)計(jì)和職位設(shè)置更為合理人員招聘更為有效薪酬體系更加公平績(jī)效考核更加公平員工培訓(xùn)更為有效職業(yè)生涯管理更加科學(xué)規(guī)劃更為準(zhǔn)確第六頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ職位分析原則目標(biāo)導(dǎo)向經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)職位應(yīng)用動(dòng)態(tài)全員參與第七頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第八頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第二章職位分析的技術(shù)第九頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第十頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第十一頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第十二頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第十三頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第十四頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第十五頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第十六頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第十七頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第十八頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第十九頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第二十頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第二十一頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第二十二頁(yè)，共九十九頁(yè)。第三章工作設(shè)計(jì)大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ工作的細(xì)化是亞當(dāng)·斯密的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論的核心勞動(dòng)分工主要通過(guò)三個(gè)途徑促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

由于技術(shù)嫻熟，技巧增強(qiáng)，產(chǎn)出增加工作的準(zhǔn)備和轉(zhuǎn)換到其他動(dòng)作的時(shí)間減少專業(yè)化分工可以刺激新機(jī)器的創(chuàng)新第二十三頁(yè)，共九十九頁(yè)。第三章工作設(shè)計(jì)大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ工作設(shè)計(jì)是指將任務(wù)組合成一套完整的工作方案，即確定工作的內(nèi)容和流程安排，其結(jié)果為工作在職位層次上的分與整合，即職位設(shè)置和人員定編。第二十四頁(yè)，共九十九頁(yè)。第三章工作設(shè)計(jì)大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ效率工作生活質(zhì)量系統(tǒng)化設(shè)計(jì)工作設(shè)計(jì)原則第二十五頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第二十六頁(yè)，共九十九頁(yè)。第三章工作設(shè)計(jì)大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ基于功能效果的工作設(shè)計(jì)方法機(jī)械型工作設(shè)計(jì)方法生物型工作設(shè)計(jì)方法知覺運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)方法第二十七頁(yè)，共九十九頁(yè)。第三章工作設(shè)計(jì)大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ基于人本價(jià)值的工作設(shè)計(jì)方法工作輪換工作擴(kuò)大化工作豐富化第二十八頁(yè)，共九十九頁(yè)。第四章職位設(shè)置與定員大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ職位設(shè)置職位設(shè)置將某一項(xiàng)工作按照“職能”、“職責(zé)”、“任務(wù)”的層次關(guān)系，對(duì)工作流程、權(quán)責(zé)利關(guān)系進(jìn)行劃分和整合，最終形成若干個(gè)相互聯(lián)系的職位的過(guò)程。第二十九頁(yè)，共九十九頁(yè)。第四章職位設(shè)置與定員大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ職位設(shè)置的目標(biāo)職位設(shè)置體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略意圖適應(yīng)組織優(yōu)化和業(yè)務(wù)流程再造的需要為員工能力開發(fā)提供平臺(tái)第三十頁(yè)，共九十九頁(yè)。第四章職位設(shè)置與定員大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ職位設(shè)置的原則系統(tǒng)化原則適當(dāng)管理寬度原則最低職位數(shù)量原則高效配合原則職位協(xié)調(diào)原則第三十一頁(yè)，共九十九頁(yè)。第四章職位設(shè)置與定員大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ職位設(shè)置職位設(shè)置方法比較第三十二頁(yè)，共九十九頁(yè)。第四章職位設(shè)置與定員大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ職位設(shè)置職位設(shè)置方法比較第三十三頁(yè)，共九十九頁(yè)。第四章職位設(shè)置與定員大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ職位設(shè)置以某城市商業(yè)銀行為例，說(shuō)明職位設(shè)置操作實(shí)務(wù)一、明確公司長(zhǎng)期戰(zhàn)略、盈利模式和年度業(yè)務(wù)目標(biāo)該銀行的近期目標(biāo)促進(jìn)業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)開拓，加快經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐加大業(yè)務(wù)營(yíng)銷力度，全面強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理推進(jìn)客戶經(jīng)理制，建立現(xiàn)代營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系構(gòu)建人才、科技、管理三大優(yōu)勢(shì)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力努力實(shí)施服務(wù)達(dá)標(biāo)，鑄造服務(wù)領(lǐng)先銀行品牌全面推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展第三十四頁(yè)，共九十九頁(yè)。

大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ職位設(shè)置以某城市商業(yè)銀行為例，說(shuō)明職位設(shè)置操作實(shí)務(wù)二、明確主要的工作流程（主要流程、輔助流程及子流程）主要流程A主要流程B主要流程C子流程A1子流程A2子流程B1子流程B2輔助流程1輔助流程2業(yè)務(wù)流程層次示例第三十五頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ職位設(shè)置以某城市商業(yè)銀行為例，說(shuō)明職位設(shè)置操作實(shí)務(wù)商業(yè)銀行A的業(yè)務(wù)流程與管理支持流程業(yè)務(wù)流程新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷客戶服務(wù)資產(chǎn)保全奉獻(xiàn)管理管理支付流程戰(zhàn)略規(guī)劃和調(diào)整（市場(chǎng)信息收集、分析、新的方案擬定）企業(yè)文化的建立和宣傳預(yù)算管理和財(cái)務(wù)核算人力資源管理（招聘、培訓(xùn)、薪酬、激勵(lì)）信息系統(tǒng)建立和維護(hù)（網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、人員）公共關(guān)系管理（政府、媒體、客戶）總行行政事務(wù)管理（秘書、文檔）安全保衛(wèi)（安全設(shè)備、人員）審計(jì)稽查第三十六頁(yè)，共九十九頁(yè)。

大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ職位設(shè)置三、根據(jù)上述流程設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)以某城市商業(yè)銀行為例，說(shuō)明職位設(shè)置操作實(shí)務(wù)支行計(jì)劃財(cái)務(wù)部信貸管理部公司業(yè)務(wù)部個(gè)人業(yè)務(wù)部保衛(wèi)部人事部辦公室國(guó)際業(yè)務(wù)部會(huì)計(jì)部資產(chǎn)保全部研究發(fā)展部科技部稽查部營(yíng)業(yè)部副行長(zhǎng)行長(zhǎng)董事會(huì)股東大會(huì)監(jiān)事會(huì)商業(yè)銀行A的組織結(jié)構(gòu)圖第三十七頁(yè)，共九十九頁(yè)。

大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ職位設(shè)置四、明確企業(yè)管控模式，界定總部和下級(jí)部門的權(quán)利劃分以某城市商業(yè)銀行為例，說(shuō)明職位設(shè)置操作實(shí)務(wù)商業(yè)銀行A的管控模式操作管理型第三十八頁(yè)，共九十九頁(yè)。

大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ職位設(shè)置五、界定企業(yè)各部門的使命與關(guān)鍵職責(zé)以某城市商業(yè)銀行為例，說(shuō)明職位設(shè)置操作實(shí)務(wù)商業(yè)銀行A業(yè)務(wù)部關(guān)鍵職責(zé)編制年度綜合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，組織考核，促進(jìn)完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)新產(chǎn)品的研發(fā)和宣傳工作組織重點(diǎn)營(yíng)銷，開發(fā)行業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶、不斷推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)針對(duì)總行本級(jí)客戶進(jìn)行營(yíng)銷，協(xié)助支行行業(yè)營(yíng)銷其他行領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作第三十九頁(yè)，共九十九頁(yè)。

大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ職位設(shè)置六、設(shè)計(jì)關(guān)鍵崗位以某城市商業(yè)銀行為例，說(shuō)明職位設(shè)置操作實(shí)務(wù)細(xì)化關(guān)鍵職責(zé)具體崗位分解崗位職責(zé)先設(shè)計(jì)關(guān)鍵崗位，再設(shè)計(jì)輔助崗位第四十頁(yè)，共九十九頁(yè)。

大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ職位設(shè)置七、設(shè)計(jì)輔助和支持崗位以某城市商業(yè)銀行為例，說(shuō)明職位設(shè)置操作實(shí)務(wù)關(guān)鍵崗位輔助和支持崗位基礎(chǔ)服務(wù)第四十一頁(yè)，共九十九頁(yè)。

大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ職位設(shè)置八、根據(jù)環(huán)境和流程的變化，對(duì)職位設(shè)置進(jìn)行再調(diào)整以某城市商業(yè)銀行為例，說(shuō)明職位設(shè)置操作實(shí)務(wù)確保崗位設(shè)計(jì)最優(yōu)

提高工作效率第四十二頁(yè)，共九十九頁(yè)。

大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ職位設(shè)置定員采取一定的程序和科學(xué)的方法，對(duì)確定的崗位進(jìn)行各類人員的數(shù)量及素質(zhì)配備。定員工作的前提是勞動(dòng)定額第四十三頁(yè)，共九十九頁(yè)。

大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ職位設(shè)置定員的原則工作效率原則科學(xué)性原則合理性原則崗位、人員比例關(guān)系協(xié)調(diào)原則第四十四頁(yè)，共九十九頁(yè)。

大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ職位設(shè)置各類崗位、人員的比例并非一成不變，隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，以及管理水平的提高而不斷變化直接與非直接人員比例目前情況非直接人員盡量壓縮基本與輔助業(yè)務(wù)人員比例前者主要，后者輔助，合理安排基本與輔助業(yè)務(wù)人員內(nèi)部各業(yè)務(wù)種類間比例合理安排管理人員與全體員工的比例降低管理人員比重服務(wù)人員與全體員工的比例前服務(wù)崗位比重減少，外包管理男女員工的比例前考慮行業(yè)及具體崗位特點(diǎn)第四十五頁(yè)，共九十九頁(yè)。

大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ職位設(shè)置定員的方法勞動(dòng)效率定員法業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法本行業(yè)比例法按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)和業(yè)務(wù)定員法預(yù)算控制法業(yè)務(wù)流程分析法管理層、專家訪談法第四十六頁(yè)，共九十九頁(yè)。

大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ職位設(shè)置企業(yè)定員操作步驟業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析人均經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)年平均增長(zhǎng)率確定業(yè)務(wù)職能管理人數(shù)人數(shù)計(jì)算計(jì)算公式的操作運(yùn)用確定人力費(fèi)用在各部門間分配員工數(shù)第四十七頁(yè)，共九十九頁(yè)。

大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ職位設(shè)置職位設(shè)置表的編制職位設(shè)置總表職位編號(hào)職位部門職位名稱第四十八頁(yè)，共九十九頁(yè)。

大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ職位設(shè)置技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)能從根本上改變現(xiàn)有職位的一個(gè)新的推動(dòng)力能提高標(biāo)準(zhǔn)化程度，增強(qiáng)協(xié)調(diào)性能使過(guò)去手工的流程自動(dòng)化能增加相關(guān)的數(shù)據(jù)信息量競(jìng)爭(zhēng)全球化對(duì)市場(chǎng)中的各個(gè)組織及其職位有巨大影響，推動(dòng)了組織及其職位的變化成本壓力成本與效益的壓力會(huì)使公司營(yíng)運(yùn)更有效率，并最大限度地利用資源，尤其是人力資源員工激勵(lì)工作的內(nèi)在激勵(lì)性可以令員工對(duì)工作感興趣、感到滿意，提升員工積極的工作態(tài)度，提升組織效率職位優(yōu)化的驅(qū)動(dòng)因素第四十九頁(yè)，共九十九頁(yè)。

大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ職位設(shè)置職位優(yōu)化的基本思路1.識(shí)別職位優(yōu)化的必要性2.選擇合適的干預(yù)方式3.工作系統(tǒng)及其環(huán)境的診斷4.職位優(yōu)化的成本/收益分析5.執(zhí)行計(jì)劃的制定6.職位優(yōu)化效果的評(píng)估第五十頁(yè)，共九十九頁(yè)。

大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ職位設(shè)置職位優(yōu)化的方法ESLA清除簡(jiǎn)化整合自動(dòng)化ESLA第五十一頁(yè)，共九十九頁(yè)。

大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ職位設(shè)置職位優(yōu)化應(yīng)考慮的因素1.組織的目標(biāo)和功能2.組織結(jié)構(gòu)3.工作流程4.技術(shù)、工藝、設(shè)備的要求5.工作環(huán)境6.工作時(shí)間第五十二頁(yè)，共九十九頁(yè)。第五章職位說(shuō)明書的編制大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ職位說(shuō)明書的內(nèi)容職位描述職位標(biāo)識(shí)、職位摘要職位職責(zé)、工作權(quán)限職位標(biāo)識(shí)、職位摘要任職規(guī)范教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)、知識(shí)、技能能力、心理特征第五十三頁(yè)，共九十九頁(yè)。招聘與錄用職位說(shuō)明書的應(yīng)用績(jī)效管理薪酬管理職位優(yōu)化員工晉升與開發(fā)員工培訓(xùn)職業(yè)安全與健康人力資源規(guī)劃大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第五十四頁(yè)，共九十九頁(yè)。第五章職位說(shuō)明書的編制大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ職位說(shuō)明書簡(jiǎn)單的職位說(shuō)明書較復(fù)雜的職位說(shuō)明書敘述形式的職位說(shuō)明書表格形式的職位說(shuō)明書第五十五頁(yè)，共九十九頁(yè)。第五章職位說(shuō)明書的編制大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ我們要雇用什么樣的人呢？第五十六頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第六章職位體系的設(shè)計(jì)職位體系企業(yè)員工要完成的各項(xiàng)任務(wù)和職責(zé)的集合第五十七頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ職位設(shè)置職位縱向分層職位通道資深等級(jí)高級(jí)專業(yè)等級(jí)專業(yè)等級(jí)初級(jí)專業(yè)等級(jí)基礎(chǔ)等級(jí)第六章職位體系的設(shè)計(jì)管理序列技術(shù)序列銷售序列專業(yè)支持序列職位橫向分類職位序列……職位體系概念圖第五十八頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第六章職位體系的設(shè)計(jì)職位體系的地位和作用招聘和選拔培訓(xùn)和發(fā)展能力管理績(jī)效管理薪酬管理職位體系流程和組織結(jié)構(gòu)人力資源戰(zhàn)略戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)文化第五十九頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第六章職位體系的設(shè)計(jì)組織部門部門部門責(zé)任范圍責(zé)任范圍責(zé)任范圍職位職位職位職位職位職位職位職位職位職位職位職位職位職位職位職位職位職位職位體系職位體系與組織結(jié)構(gòu)劃分第六十頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第六章職位體系的設(shè)計(jì)合理的職位體系應(yīng)以戰(zhàn)略為導(dǎo)向以組織為基礎(chǔ)與流程相銜接是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化、流程和組織結(jié)構(gòu)向人力資源管理各大模塊過(guò)渡的橋梁第六十一頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第六章職位體系的設(shè)計(jì)職位體系設(shè)計(jì)的原則戰(zhàn)略導(dǎo)向原則激勵(lì)作用原則整分合原則專業(yè)化原則權(quán)變的原則第六十二頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第六章職位體系的設(shè)計(jì)職位體系設(shè)計(jì)的目標(biāo)職位管理的標(biāo)準(zhǔn)化建立職業(yè)發(fā)展的基本通道建立職位結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)，優(yōu)化員工隊(duì)伍，提升員工能力，提高組織績(jī)效第六十三頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第六章職位體系的設(shè)計(jì)職位序列設(shè)計(jì)指利用職位橫向分類的方法，根據(jù)職位中的業(yè)務(wù)性質(zhì)或者承擔(dān)者的性質(zhì)和特點(diǎn)，對(duì)職位進(jìn)行橫向的區(qū)分形成若干職位類別，即職位序列和職位族的過(guò)程。第六十四頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第六章職位體系的設(shè)計(jì)職位序列設(shè)計(jì)需考慮的因素各部門職能業(yè)務(wù)流程職位工作內(nèi)容的相似性行業(yè)中成熟的實(shí)踐企業(yè)的崗位數(shù)量和人數(shù)規(guī)模第六十五頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第六章職位體系的設(shè)計(jì)組織愿望組織戰(zhàn)略關(guān)鍵成功因素部門職能職位職責(zé)職位任務(wù)職位體系設(shè)計(jì)基礎(chǔ)第六十六頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第六章職位體系的設(shè)計(jì)職位通道設(shè)計(jì)指縱向上按責(zé)任大小，工作難易，所需知識(shí)技能高低，將職位序列分為若干職位職層、職級(jí)的過(guò)程。第六十七頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第六章職位體系的設(shè)計(jì)職位通道設(shè)計(jì)需考慮的因素職責(zé)的重要性職責(zé)的范圍及難度需要的知識(shí)、技能素質(zhì)的高低主要因素其他因素企業(yè)人員數(shù)量的多少職責(zé)分工的初細(xì)完成職業(yè)生涯所需時(shí)間第六十八頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第六章職位體系的設(shè)計(jì)五級(jí)（專家）四級(jí)（資深者）三級(jí)（骨干）二級(jí)（有經(jīng)驗(yàn)者）一級(jí)(初做）職業(yè)等普通等基礎(chǔ)等預(yù)備等層級(jí)類別下的職位分等第六十九頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第六章職位體系的設(shè)計(jì)職銜設(shè)置應(yīng)遵循以下原則對(duì)內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范對(duì)外可比較性激勵(lì)性第七十頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第六章職位體系的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)層骨干層中間層核心層職位序列職位層次管理序列技術(shù)序列營(yíng)銷序列作用序列職位分類分層與職業(yè)發(fā)展通道第七十一頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第六章職位體系的設(shè)計(jì)1級(jí)2級(jí)3級(jí)4級(jí)5級(jí)初做著有經(jīng)驗(yàn)者高級(jí)管理者中層管理者基層管理者資深專家高級(jí)專家專家管理通道技術(shù)通道五級(jí)雙通道模型圖第七十二頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第七章任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)描述了每個(gè)職位序列、每個(gè)職位族不同等級(jí)的員工應(yīng)該知道什么能做什么應(yīng)該如何做能夠做到什么程度的衡量。第七十三頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第七章任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的基本框架基本資格標(biāo)準(zhǔn)行為標(biāo)準(zhǔn)能力標(biāo)準(zhǔn)第七十四頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第七章任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用任職資格標(biāo)準(zhǔn)人才招聘人力資源規(guī)劃人才選拔人才培養(yǎng)職業(yè)發(fā)展管理任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)在人力資源管理中的價(jià)值第七十五頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第七章任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用1.企業(yè)戰(zhàn)略要求部門定位及職責(zé)任職資格標(biāo)準(zhǔn)2.職位的功能標(biāo)準(zhǔn)3.企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)的積累4.行業(yè)優(yōu)秀的標(biāo)桿任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的影響因素第七十六頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)流程職位體系設(shè)計(jì)（1）職位分類，劃分職位序列和職種（2）職位分級(jí)，劃分職位通道與等級(jí)行為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)（3）梳理業(yè)務(wù)流程，分解行為模塊（4）梳理業(yè)務(wù)流程，分解行為模塊第七十七頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)流程行為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)（5）提領(lǐng)行為要項(xiàng)（6）編寫行為標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)能力標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)（7）建立能力素質(zhì)模型，編寫能力標(biāo)準(zhǔn)（8）針對(duì)行為標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)，提煉能力標(biāo)準(zhǔn)第七十八頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ能力標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)（9）提煉知識(shí)結(jié)構(gòu)與知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)基本資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)（10）設(shè)定學(xué)歷要求與專業(yè)要求（11）提煉專業(yè)經(jīng)驗(yàn)及業(yè)績(jī)要求任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)流程第七十九頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第七章任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用行為標(biāo)準(zhǔn)行為模塊行為要領(lǐng)行為標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)第八十頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第七章任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用行為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)流程1.職位序列相關(guān)信息的收集與分析2.分析該職位序列中關(guān)鍵職位的功能，提煉關(guān)鍵行為模塊4.設(shè)計(jì)行為標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)3.分解與職位功能相關(guān)的工作任務(wù)并設(shè)計(jì)行為要領(lǐng)第八十一頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第七章任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用建立能力素質(zhì)模型方法行為事件訪談法專家小組座談法調(diào)查問(wèn)卷分析法工作職責(zé)分析法第八十二頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第七章任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用訪談內(nèi)容介紹了解、梳理工作職責(zé)進(jìn)行行為事件訪談提煉描述工作所需素質(zhì)特征訪談資料的整理與分析行為事件訪談的五個(gè)步驟第八十三頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第七章任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用能力標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)流程1.能力素質(zhì)模型的建立2.針對(duì)行為要項(xiàng)和行為標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)，提煉技能標(biāo)準(zhǔn)3.提煉知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)第八十四頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ基本資格標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容框架及舉例基本資格標(biāo)準(zhǔn)教育程度經(jīng)驗(yàn)水平業(yè)績(jī)學(xué)歷專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷例如：大專以上學(xué)歷例如：第一專業(yè)：人力資源管理第二專業(yè)：工商企業(yè)管理例如：接受過(guò)正規(guī)的某領(lǐng)域培訓(xùn)并取得資格證書行業(yè)經(jīng)驗(yàn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)例如：5年以上紡織行業(yè)經(jīng)驗(yàn)例如：4年以上本職位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)例如：主持過(guò)兩個(gè)重大項(xiàng)目第八十五頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ個(gè)人申請(qǐng)主管推薦申請(qǐng)審核行為認(rèn)證技能測(cè)試知識(shí)考試評(píng)審結(jié)果反饋頒證+任職資格定級(jí)的主要流程第八十六頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第七章任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用基本原則職責(zé)劃分管理制度任職資格體系管理第八十七頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ員工任職資格管理在人力資源管理中的應(yīng)用員工能力管理和行為管理培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)人才梯隊(duì)建設(shè)員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃第八十八頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第八章職位價(jià)值體系的建立職位評(píng)價(jià)在職位分析基礎(chǔ)上系統(tǒng)地對(duì)各職位的價(jià)值進(jìn)行評(píng)價(jià)確定各項(xiàng)職位相對(duì)價(jià)值及相互關(guān)系的過(guò)程第八十九頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第八章職位價(jià)值體系的建立職位評(píng)價(jià)特點(diǎn)對(duì)事不對(duì)人各項(xiàng)工作在組織中的貢獻(xiàn)價(jià)值評(píng)價(jià)衡量各工作間相對(duì)可比較價(jià)值第九十頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ第八章職位價(jià)值體系的建立職位評(píng)價(jià)作用？能夠科學(xué)有效地確定職位價(jià)值等級(jí)能夠作為薪酬合理分配的基礎(chǔ)第九十一頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ職位評(píng)價(jià)流程準(zhǔn)備階段明確職位評(píng)價(jià)的目的、了解組織現(xiàn)狀、確定職位說(shuō)明書、建立職位評(píng)價(jià)委員會(huì)實(shí)施階段對(duì)職位評(píng)價(jià)者進(jìn)行培訓(xùn)職位的初評(píng)和正式評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用階段工作等級(jí)轉(zhuǎn)換成薪酬等級(jí)與員工溝通并建立申訴機(jī)制和程序完善與維護(hù)階段日常維護(hù)定期維護(hù)第九十二頁(yè)，共九十九頁(yè)。大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)BZ職位評(píng)價(jià)方法排序法1.步驟：選擇需