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文檔簡介
醫(yī)院保衛(wèi)科工作崗位職責制度一、崗位職責概述醫(yī)院保衛(wèi)科是醫(yī)院安全保衛(wèi)的重要部門,負責維護醫(yī)院內部和周邊區(qū)域的治安秩序及人員和物品的安全。為健康醫(yī)療服務和醫(yī)患和諧關系提供保障。保衛(wèi)科具體工作包括門衛(wèi)、巡邏、安檢、警戒、調查取證等。二、門衛(wèi)職責1、值班時準時到崗,認真執(zhí)行各項門衛(wèi)制度,確保門診大廳、急診大廳、住院樓前廳口等進出口及時管控。2、維護醫(yī)院門衛(wèi)秩序,防止外來人員隨意進出,確保正常的醫(yī)療服務秩序。3、認真負責發(fā)放身份證、醫(yī)院介紹信等證件,認真核對證件的真實性和有效性,經(jīng)核實后發(fā)放,杜絕假的、冒名的證件流通。4、嚴格執(zhí)行進門登記制度,登記好各種信息,注意留存證據(jù),以備日后查詢。5、負責門衛(wèi)設備的保護和維護,發(fā)現(xiàn)異常立即報告維修,嚴密防范設備故障影響門衛(wèi)工作。6、處置各類緊急情況,如突發(fā)火災、地震等,切實確保供電、供水、通訊等基本服務設施運行順暢。三、巡邏職責1、巡視醫(yī)院內外圍設施,防范扒竊、盜竊等違法犯罪行為,尤其要對停車場、樓梯口、電梯口、廁所等區(qū)域進行特別監(jiān)控。2、發(fā)現(xiàn)各類異常情況立即匯報,如發(fā)現(xiàn)失物、拾到遺物和發(fā)現(xiàn)可疑人員等,應及時報告,防止意外的盜竊事件。3、加強各區(qū)域的治安情況監(jiān)控,關注新社區(qū)和新貧民窟區(qū)域的治安情況變化,及時就治安管理問題向社會公眾發(fā)出警示。4、加強夜間巡邏,做到密密麻麻,避免突發(fā)事件。5、對涉及醫(yī)院安全保衛(wèi)的危險品、醫(yī)療機械設備、可疑物品等,要及時發(fā)現(xiàn),及時上報。四、安檢職責1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院入口安檢制度,檢查人員攜帶隨身物品,確保安檢效果,防止攜帶危險品進入醫(yī)院。2、實行嚴密的安檢流程和規(guī)范程序,避免出現(xiàn)誤檢漏檢等不當操作。3、對進入醫(yī)院內部的各類對象,如物品、人員,實行嚴格的登記管理和監(jiān)督,防止出現(xiàn)遺失或泄漏情況。4、檢查車輛、手提包、背包、手提箱、書包、嬰兒車等物品時,要開展一系列的排查工作,保證醫(yī)院安全。五、警戒職責1、負責醫(yī)院周邊區(qū)域的警戒和監(jiān)控,確保醫(yī)院外圍安全,避免造成安全隱患。2、注意各崗位的監(jiān)控情況,發(fā)現(xiàn)有可疑情況及時報告,并配合警方處理。3、對到醫(yī)院求助的人員,要及時配合處理,及時進行審查,避免給醫(yī)療工作和醫(yī)院秩序造成不必要的人員流動。4、及時發(fā)現(xiàn)和制止醫(yī)院內部和周邊區(qū)域的違法犯罪活動,如盜竊、破壞、詐騙等行為。六、調查取證職責1、根據(jù)醫(yī)生、病人及家屬的反映,及時開展調查取證工作,依法治理、批準行政處罰,對突發(fā)的治安事件進行應急處置。2、應對醫(yī)療糾紛、訴訟以及其他法律糾紛,開展相關調查和處理。3、對醫(yī)院內部違紀事件進行調查,查明事件的真相和責任,建立完善的信息檔案,及時倡導和宣傳知法、守法、保護病患的理念和精神。七、總結醫(yī)院保衛(wèi)科的工作是非常重要的一項工作,他是醫(yī)院管理工作中的中心支撐和基礎。在維護醫(yī)院的安全穩(wěn)定、改善醫(yī)患關系以及服務醫(yī)療健康領域等方面發(fā)揮了重要作用。各醫(yī)院應加強人員
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