項目施工工期及進度計劃控制措施 (維護項目專用)

項目施工工期及進度計劃控制措施（維護項目專用）項目施工工期及進度計劃控制措施（維護項目專用）項目進度序號12項目運維內(nèi)容合同簽訂（服務期2019年9月1日至2020年8月31日）提供5*8現(xiàn)場技術支持，7*24響應現(xiàn)場技術支持。提供包內(nèi)涉及信息系統(tǒng)涉及的所有業(yè)務支持與服務，包括:業(yè)3務指導、咨詢受理、服務請求受理、用戶答疑、問題收集、用戶管理、權限配置、系統(tǒng)業(yè)務流轉(zhuǎn)優(yōu)化調(diào)整。提供包內(nèi)涉及信息系統(tǒng)的所有軟硬件技術支持與服務，包括：1）應用程序、中間件、數(shù)據(jù)庫等的部署、升級、補丁更新、調(diào)試、用于存放編制技術文檔的機器應為專用機器，禁止u口使用，技術文檔可通過內(nèi)部網(wǎng)絡傳輸；4編制好的技術文檔只能用于被服務機構，禁止將技術文檔用于其它機構或其他用途；技術服務完成后的技術文檔應保存于客戶的專用服務器中，并設置訪問控制策略，未授權人員禁止訪問；技術文檔刪除時，應采取安全重寫方式進行刪除；存放技術文檔的存儲介質(zhì)在報廢時，必須用專業(yè)的數(shù)據(jù)清除工具將介質(zhì)上的所有數(shù)據(jù)進行清除，在舊數(shù)據(jù)被確認清除不可恢復之后，才能進行報廢處置。施工進度方案工期目標施工工期嚴格按照以下時間進行：完全按照招標要求，總工期為天，在這個時間內(nèi)，完成深化設計、施工安裝、調(diào)試、驗收合格，并且交甲方使用。施工基本原則1、明確職責，責任到人工程施工人員在進場施工前，分管經(jīng)理與項目經(jīng)理簽訂工程施工責任狀，明確工程施工過程中的權利和責任。2、每周例會制每周由公司分管經(jīng)理組織，項目經(jīng)理和施工技術人員共同參加的安全、文明施工會議；3、嚴格遵守現(xiàn)場管理制度1、建立安全、文明施工具體條例。施工設備投入及進場計劃設備材料管理及保證措施施工現(xiàn)場機械設備的安裝，應嚴格執(zhí)行驗收制度，并由持有操作證的人員操作，實行定機定人。各類施工機械的安全防護設施和安全措施，必須嚴格按照有關的安全技術規(guī)程配置，并保持齊全有效，嚴禁拆除機械設備上的各種安全防護設施。5所有施工現(xiàn)場的機械保管、修理，操作人員必須嚴格執(zhí)行機械設備的保養(yǎng)規(guī)程和安全操作規(guī)程，必須嚴格執(zhí)行設備定期保養(yǎng)制度、定期維修制度，做好機械設備的清潔、緊固、潤滑、調(diào)整和防腐工作，嚴禁機械超負荷使用、帶病運轉(zhuǎn)和在作業(yè)中進行維修。所有機械設備必須在醒目處懸掛操作規(guī)程及注意事項。施工機械進場計劃本信息化系統(tǒng)工程施工的施工機械較少，主要大型機械以現(xiàn)場租用工程安裝或土建、裝修單位的為主，同時，在建設方的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，利用已搭建的設施進行交替施工。施工測量設備在各階段開始前到場，以保證安裝前檢測和各階段檢測的需要。材料設備采購投入計劃本信息化系統(tǒng)工程的材料和設備將分批進場，前期預留預埋的管材等工程材料將配合土建和安裝工程的進度，提前進場。保證工期的施工措施本工程應在保證工程質(zhì)量和安全的基礎上，確保施工進度。施工中以總進度網(wǎng)絡計劃為依據(jù)，按不同施工階段、不同專業(yè)工種分解為不同的進度分目標，以各分項管理、技術措施為保護手段，進行施工全過程的動態(tài)控制。實施施工進度計劃的動態(tài)控制施工進度計劃的控制是一個循環(huán)漸進的動態(tài)控制過程，施工現(xiàn)場的條件和情況千變?nèi)f化，項目經(jīng)理部要及時了解和掌握與施工進度有關的各種信息，不斷將實際進度與計劃進度進行比較，一旦發(fā)現(xiàn)進度拖后，要分析原因，并系統(tǒng)分析對后續(xù)工作將產(chǎn)生的影響，在此基礎上制定調(diào)整措施，以保證項目最終按預定目標實現(xiàn)。技術保證措施做好圖紙會審工作，提高圖紙會審質(zhì)量，盡最大可能減少現(xiàn)場設計修改，保證施工順利進行。6項目施工前都必須進行技術交底，使所有參與施工的人員都了解做什么，怎么做，做到什么要求，達到什么目的，做到施工一項，優(yōu)質(zhì)完成一項，杜絕事故及返工現(xiàn)象，確保各施工節(jié)點能如期準點完成，以質(zhì)量保進度。我方將進行工廠化施工，以加快安裝進度。加強管理，以有序的作業(yè)程序保證施工進度。每個項目在施工前都編制作業(yè)指導書，以明確各項目的施工程序、質(zhì)量、安全要求及措施。以質(zhì)量保證進度措施質(zhì)量和進度即相互矛盾又相互依存，離開質(zhì)量的進度是肥皂泡的進度，離開了進度的質(zhì)量是無效用的質(zhì)量，因此在本工程中，我方將強化質(zhì)量管理和質(zhì)量保證措施，以優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量來保證施工進度的準點。在跟蹤施工進度的同時，加強現(xiàn)場質(zhì)量檢驗人員的管理，針對不同專業(yè)的質(zhì)量難點，會同各方技術人員進行研究攻關、制定對策措施，預防在先，以避免因質(zhì)量問題而發(fā)生返工現(xiàn)象,導致延誤工期。后勤保障措施加強后勤管理，制定各方面的后勤保障措施。對本工程我方將采用全天候工作制，合理安排施工人員的休息，做好后勤供應工作確保作業(yè)面不間斷施工。另外在材料供應和非標加工件制造方面都有完善的物供體系，能保證及時將現(xiàn)場所需的材料和加工件供應到場，對應急材料和加工件，將以急件形式進行采購和加工，最大限度地滿足現(xiàn)場施工的需要，保證安裝進度的準點完成。后勤服務人員要做好生活服務供應工作，防止集體食物中毒影響工程進度。獎懲措施我方將按階段采用獎罰分明的考核制度，保證施工進度的準點完成。制定施工進度考核辦法，運用經(jīng)濟杠桿的調(diào)節(jié)作用，經(jīng)濟分配與進度完成情況掛鉤，獎懲分明。7趕工計劃及措施如在工程實施過程中，發(fā)現(xiàn)工期被延誤的現(xiàn)象，我公司將安排趕工計劃，從公司內(nèi)部或其他工程現(xiàn)場抽調(diào)精干力量支援本工程的建設。優(yōu)化、日志分析等；2）系統(tǒng)涉及的日常維護、巡檢、隱患排查、告警、故障及應急處置等工作；3）配合開展系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護、數(shù)據(jù)備份與恢復等工作；4）協(xié)助招標方開展硬件設備健康巡檢、系統(tǒng)軟硬件臺賬及拓撲維護與更新。保障包內(nèi)涉及信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡安全，做好相關信息安全隱患漏洞排查、治理及加固工作，包括：1）全面排查并整改系統(tǒng)存在的弱口令（含應用、中間件、數(shù)據(jù)庫、工具等），密碼復雜度達5到國網(wǎng)要求，務必確保不出現(xiàn)任何弱口令；2）全面排查并整改系統(tǒng)存在的管理違章漏洞，并制定嚴密的整改方案當月完成整改；3）針對各級紅藍隊下發(fā)的漏洞整改通知單及風險預警單內(nèi)容進行排查，涉及隱患漏洞須按招標方要求在規(guī)定時間內(nèi)完成整改，并向招標方反饋整改結果。編寫或修訂完善包內(nèi)涉及信息系統(tǒng)的專項應急預案，明確應急6處置流程，保障應急事件下的系統(tǒng)能及時有效的恢復。做好培訓和演練工作使有關人員熟悉應急處理的流程、應急處理設施的使用、應急聯(lián)系電話、應急報告的內(nèi)容和格式。各專項應急每月日常日常日常項目運維進度日常預案在制定、修訂后組織相應的演練，在安全保電和重大節(jié)假日前均應開展相關的演練。7每年應至少組織一次聯(lián)合反事故演習。故障響應及處理：包內(nèi)涉及信息系統(tǒng)發(fā)生故障后，運維人員工8作時間內(nèi)須立即響應處理，非工作時間二十分鐘內(nèi)須到達現(xiàn)場處理；按照故障級別在規(guī)定時間內(nèi)解決或給出有效解決方案，保證業(yè)務的盡快恢復。9嚴格執(zhí)行國網(wǎng)公司、國網(wǎng)甘肅省電力公司信息系統(tǒng)相關檢修管理規(guī)定，并于檢修計劃時間內(nèi)完成檢修工作。確保在技術層面上，對數(shù)據(jù)中心云平臺基礎架構包括基礎云平10臺laaS、PaaS層產(chǎn)品的可用性、可擴展性、開放性、安全性、先進性，以及升級等方面進行全面驗證，符合國家電網(wǎng)公司云數(shù)據(jù)中心技術架構。確保在業(yè)務層面上，對內(nèi)滿足公司業(yè)務系統(tǒng)云化部署和遷移需求，滿足公司泛在電力物聯(lián)網(wǎng)平臺層、應用層發(fā)展需求。對外，面向政府、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供公有云服務，基于云數(shù)據(jù)中心開展云平臺對外運營服務，形成基于云服務的業(yè)務應用場景和商業(yè)模式。技術支持服務包括：模擬環(huán)境搭建、主流云產(chǎn)品部署測試、業(yè)務應用部署、測試及驗證報告編制等。提供企業(yè)中臺試點試驗，阿里、騰訊、華為的中臺測試服務支撐。日常日常日常日常日常每年相關資料每個系統(tǒng)業(yè)務的設計文檔；系統(tǒng)各種業(yè)務應用網(wǎng)絡拓撲（電子版）；安全產(chǎn)品配備情況，當前已使用的安全產(chǎn)品及使用情況,配置情況；特別的安全策略、應用系統(tǒng)特殊運行的環(huán)境、必須開放的端口、服務等；其它有必要提醒和說明的技術資料。2人員、密碼、資料等管理方法；安全管理策略文檔。網(wǎng)絡負載、利用率、網(wǎng)絡質(zhì)量等網(wǎng)絡維護統(tǒng)計資料；人員配合相關項目負責人配合實施管理性工作，如確定評估范圍、對系統(tǒng)相關人員分發(fā)調(diào)查問卷、提供系統(tǒng)網(wǎng)絡管理員名單、各業(yè)務系統(tǒng)相應管理員名單等；需要客戶相關技術人員全程配合或協(xié)調(diào)工作；掃描過程中需要掃描目標網(wǎng)絡中管理員的配合；相關人員協(xié)助評估，回答有關問題，參加確認協(xié)調(diào)會，對每一階段評估結果書面確認；需要運維單位、相關廠商、系統(tǒng)集成商提供必要的支持和一些確認工作。場地環(huán)境項目工程實施人員辦公間；提供必要的電源接入及被評估網(wǎng)段的網(wǎng)絡接入方式；提供被評估網(wǎng)段的空閑IP地址、網(wǎng)絡掩碼、網(wǎng)關等配置信息；相關管理員提供本地脆弱性評估系統(tǒng)的訪問權限；相關管理員提供適當?shù)木W(wǎng)絡環(huán)境和權限供遠程評估；提供互聯(lián)網(wǎng)接入端口，以方便下載臨時補丁、查詢相關資料等。風險及質(zhì)量控制風險控制這里的數(shù)據(jù)采集過程風險只要指網(wǎng)絡分析、安全掃描、人工檢查、滲透測試過程的風險。進行數(shù)據(jù)采集前，北斗恒星項目經(jīng)理需要提前向工作界面中客戶項目經(jīng)理提交當前工作計劃,經(jīng)過雙方確認后，雙方共同為數(shù)據(jù)采集做好相應風險規(guī)避措施,再進行數(shù)據(jù)的采集。這樣不但能夠保證雙方合作時間上的可靠,同時可以防止因為采集數(shù)據(jù)（從網(wǎng)絡設備、主機服務器等上），造成影響設備、業(yè)務、系統(tǒng)正常運行的可能。3數(shù)據(jù)備份強烈建議客戶在北斗恒星對系統(tǒng)進行手工檢查前，對系統(tǒng)上的重要業(yè)務數(shù)據(jù)進行備份：系統(tǒng)包括但不限于數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、涉密信息存儲系統(tǒng)、重要業(yè)務應用系統(tǒng)、網(wǎng)絡設備等；備份數(shù)據(jù)包括但不限于數(shù)據(jù)庫表、重要文檔、應用配置信息、主機設備配置文件、網(wǎng)絡設備IOS、網(wǎng)絡設備配置信息、安全設備配置信息等；建議在業(yè)務閑時對重要業(yè)務數(shù)據(jù)進行備份；備份完成后建議測試備份介質(zhì)及其數(shù)據(jù)的可用性；實施方案交互在項目實施前，針對于重要業(yè)務系統(tǒng)、移動應用，安全服務顧問都會與系統(tǒng)管理員針對解決方案進行探討，描述每個步驟可能帶來的風險及規(guī)避方法，提出北斗恒星的建議并由委托方相關負責人確認最終的實施方案。評估結果質(zhì)量控制綜合分析階段主要是對已經(jīng)采集的數(shù)據(jù)，進行綜合整理和分析，完成相應的工作成果和報告。這個過程需要與客戶項目組保持更暢通的溝通渠道，對項目實施過程中可能存在的工作遺漏或不足，確認補救措施。對分析出的威脅、系