管理學(xué)原理復(fù)習(xí)資料

對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)院2011-2012學(xué)年第一學(xué)期《管理學(xué)原理》復(fù)習(xí)大綱一、單選題1.傳統(tǒng)上來講，管理跨度為——合適？ （ ）A.3 B.5C.15 D.7E.202.戰(zhàn)略決定了——做，而組織決定了——做。 （ ）A. 如何，什么 B. 如何，為什么C. 什么，如何 D. 什么，為什么何時(shí)，什么3.——是管理人員進(jìn)行決策的正式和法定權(quán)利（）A.授權(quán)B.責(zé)任C.職權(quán)D.管理跨度領(lǐng)導(dǎo)4.以下哪個(gè)選項(xiàng)是代表了識(shí)別和解決問題的過程？ （ ）A. 組織 B. 控制C. 決策 D. 計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)5.——決策模型適用于——環(huán)境？ （ ）行政模型；程序化決策古典模型，非程序決策古典模型，程序化決策古典模型，模糊決策行政模型，結(jié)構(gòu)良好的決策。6.戰(zhàn)略決策經(jīng)常是哪種決策的很好的例子？ （ ）.A. 非程序化 B. 程序化C. 不重要的 D. 重復(fù)發(fā)生的結(jié)構(gòu)良好的7.程序化決策是針對(duì)哪一類組織問題進(jìn)行的？ （ ）A. 不尋常的 B. 反復(fù)發(fā)生的C. 重要的 D. 不重要的E. 偶爾發(fā)生的8.非程序化決策的例子包括： （ ）對(duì)供應(yīng)商下訂單開發(fā)一種新的產(chǎn)品對(duì)于生產(chǎn)用機(jī)器進(jìn)行定期的維護(hù)尋找人員填補(bǔ)職位空缺按照規(guī)定開除一名違反公司紀(jì)律的員工。某公司正在遵循成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，以下哪個(gè)方面的職能層戰(zhàn)略內(nèi)容與他們的業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略相關(guān)？ （ ）龐大的廣告支出標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品大規(guī)模的的營(yíng)銷對(duì)于人力資源的擴(kuò)張需求用高薪雇用名人做代言人10.以下哪種戰(zhàn)略更加傾向于將組織視為整體？（）A.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略B.職能層戰(zhàn)略C.公司層戰(zhàn)略D.運(yùn)作層戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)層次戰(zhàn)略11.職能層戰(zhàn)略會(huì)涉及到以下問題： （ ）我們目前在哪些業(yè)務(wù)中呢？我們?nèi)绾胃?jìng)爭(zhēng)？我們?nèi)绾沃С治覀冞x定的戰(zhàn)略我們需要買入什么樣的業(yè)務(wù)到哪里去銷售我們的產(chǎn)品？為了達(dá)到組織目標(biāo)，采用一系列決策和行動(dòng)制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略，以在組織和環(huán)境之間獲得競(jìng)爭(zhēng)力，這一活動(dòng)被稱為： （ ）.A. 戰(zhàn)略形成 B. 戰(zhàn)略計(jì)劃C. 戰(zhàn)略管理 D. 戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略評(píng)價(jià)13.多元化戰(zhàn)略通常會(huì)與大戰(zhàn)略中的哪項(xiàng)戰(zhàn)略相關(guān)？ （ ）A. 穩(wěn)定戰(zhàn)略 B. 收縮戰(zhàn)略C. 內(nèi)部增長(zhǎng)戰(zhàn)略 D. 外部增長(zhǎng)戰(zhàn)略E. 剝離戰(zhàn)略14.傳統(tǒng)的制定計(jì)劃的方法是 （ ）由分權(quán)的計(jì)劃人員負(fù)責(zé)由集權(quán)的計(jì)劃部門負(fù)責(zé)專門設(shè)立一個(gè)計(jì)劃任務(wù)小組建立計(jì)劃委員會(huì)使用全面質(zhì)量管理方法15.在使用目標(biāo)管理的過程中，目標(biāo)應(yīng)當(dāng)由誰(shuí)設(shè)定： （ ）上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)員工上級(jí)和員工一起會(huì)計(jì)部門最高層管理人員16.組織達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)的行動(dòng)步驟指的是以下哪個(gè)選項(xiàng)？（）A.戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)B.運(yùn)作目標(biāo)C.戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃D.運(yùn)作計(jì)劃戰(zhàn)略計(jì)劃17.目標(biāo)管理的第一個(gè)步驟是：（）A.設(shè)定目標(biāo)B.建立行動(dòng)計(jì)劃C.評(píng)估整體績(jī)效D.總結(jié)結(jié)果以上都不是18.誰(shuí)應(yīng)當(dāng)為運(yùn)作層面的計(jì)劃和目標(biāo)負(fù)責(zé)？（）A.中層管理者B.董事會(huì)C.咨詢顧問D.高層管理者E.底層管理者19.使命說明描述了（）.A. 公司的價(jià)值觀 B. 公司的哲學(xué)C. 公司的目的 D. 以上所有選項(xiàng)選項(xiàng)A和B.20.哪種觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了在管理者和員工之間應(yīng)當(dāng)分享權(quán)力？（）A.人際觀點(diǎn)B.古典觀點(diǎn)C.科學(xué)管理D.官僚組織權(quán)變理論21.通過專業(yè)化實(shí)現(xiàn)更加高效率的生產(chǎn)與行政管理原理中的哪一條更加一致？（）A.統(tǒng)一指揮B.工作分工C.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)D.等級(jí)鏈質(zhì)量管理22.戰(zhàn)略傳統(tǒng)上是以下哪部分人的責(zé)任？（）A.員工B.中層管理人員C.一線人員D.高層管理者項(xiàng)目經(jīng)理23.古典管理理論包括以下幾個(gè)領(lǐng)域： （ ）數(shù)量化管理，行為科學(xué)和行政管理官僚組織、數(shù)量化管理和人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)行政管理、官僚組織和科學(xué)管理科學(xué)管理、數(shù)量化管理和行政管理以上都不是24.什么形式的團(tuán)隊(duì)是學(xué)習(xí)型組織的基本單位？ （ ）A. 信息方面的 B. 縱向的C. 產(chǎn)業(yè)的 D. 自我指導(dǎo)的工會(huì)基礎(chǔ)上的25.管理者的最終責(zé)任是獲得更好的（）A.資源B.績(jī)效C.薪酬D.獲利能力靈活性26.對(duì)于高層管理人員，哪種能力更加重要？ （ ）概念能力人際關(guān)系能力.技術(shù)能力項(xiàng)目能力以上所有的能力27.以下哪方面的職能是通過影響來激勵(lì)員工達(dá)到組織的目標(biāo)？（）A.領(lǐng)導(dǎo)B.控制C.組織D.計(jì)劃E.員工配備28.在管理的定義中一個(gè)重要的內(nèi)容是：（）管理的職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)效果遠(yuǎn)比效率重要管理僅是對(duì)于營(yíng)利性組織很重要效率遠(yuǎn)比效果重要29.收購(gòu)一家與現(xiàn)有產(chǎn)品線相關(guān)的業(yè)務(wù)或?qū)⒐疽I(lǐng)進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域被稱為：（）A.增長(zhǎng)B.全球C.收縮D.穩(wěn)定多元化30.將全球的業(yè)務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)以滿足某些市場(chǎng)的具體需求，這樣的戰(zhàn)略被稱為:（）A.國(guó)內(nèi)戰(zhàn)略B.全球戰(zhàn)略C.跨國(guó)戰(zhàn)略D.多國(guó)本土化地區(qū)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略31.以下哪些選項(xiàng)的戰(zhàn)略將組織視為一個(gè)整體加以考慮？（）A.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略B.職能層戰(zhàn)略C.公司層戰(zhàn)略D.運(yùn)作層戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)層戰(zhàn)略32.管理者不知道哪些決策能夠改善經(jīng)營(yíng)績(jī)