移動(dòng)CMIMS融合通信業(yè)務(wù)

移動(dòng)CMIMS融合通信業(yè)務(wù)第1頁(yè)/共39頁(yè)第一篇經(jīng)驗(yàn)交流與問題探討（必須掌握）第2頁(yè)/共39頁(yè)方案庫(kù)1.1、中國(guó)移動(dòng)建設(shè)固定語(yǔ)音網(wǎng)的意義A、

電信、聯(lián)通的競(jìng)爭(zhēng)給中國(guó)移動(dòng)帶來的壓力目前中國(guó)電信已經(jīng)在多個(gè)省份采用企業(yè)固網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)互相撥打電話免費(fèi)的形式蠶食中國(guó)移動(dòng)的高端用戶。如果中國(guó)移動(dòng)不盡快在固網(wǎng)領(lǐng)域有所突破，那些高端的、高ARPU值的移動(dòng)用戶就有可能逐步投入中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通的懷抱。B、

固網(wǎng)不賺錢，但不建設(shè)就會(huì)影響移動(dòng)用戶中國(guó)移動(dòng)建設(shè)固網(wǎng)，并非從提高收入的角度出發(fā)，而是從穩(wěn)定自己的高端用戶群、提高用戶黏貼度角度，是非常有必要的。要防止中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通搶走自己的高端用戶，必須想辦法將固網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)進(jìn)行有效整合，而中國(guó)移動(dòng)缺乏的固網(wǎng)方面，從現(xiàn)在開始就要著手建設(shè)。C、固網(wǎng)移動(dòng)網(wǎng)融合的前景廣闊未來中國(guó)三個(gè)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商將圍繞著移動(dòng)網(wǎng)、固網(wǎng)，寬帶網(wǎng)展開激烈競(jìng)爭(zhēng)，未來三網(wǎng)一定不是簡(jiǎn)單的資費(fèi)套餐的融合，而是更深層次的技術(shù)融合，在這個(gè)領(lǐng)域，中國(guó)的三家全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商都在摸索階段，但是其前景廣闊，已經(jīng)受到全球主流運(yùn)營(yíng)商的高度重視，從這個(gè)角度說，中國(guó)移動(dòng)已站在前沿。一.經(jīng)驗(yàn)交流與問題探討第3頁(yè)/共39頁(yè)一.經(jīng)驗(yàn)交流與問題探討1.2傳統(tǒng)PBX及CENTREX與IPPBX優(yōu)劣對(duì)比第4頁(yè)/共39頁(yè)1.3IMS接入業(yè)務(wù)流程

開始傳輸資源具備用戶確定初步意向傳輸資源勘測(cè)完成集客部匯總復(fù)函審核通過設(shè)備申請(qǐng)簽報(bào)編寫商務(wù)及技術(shù)方案移動(dòng)開戶驗(yàn)收工程實(shí)施及設(shè)備安裝設(shè)備采購(gòu)簽訂業(yè)務(wù)協(xié)議集客部、網(wǎng)絡(luò)部審核一.經(jīng)驗(yàn)交流與問題探討第5頁(yè)/共39頁(yè)一.經(jīng)驗(yàn)交流與問題探討1.4直面客戶問題解答1)IMS業(yè)務(wù)，移動(dòng)給企業(yè)提供什么設(shè)備？答：移動(dòng)公司給客戶端提供IAD，AG，IPPBX等IMS終端接入設(shè)備。2)如果與其它通信運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)時(shí)如何處理？答：(1)注意線路與設(shè)備的產(chǎn)權(quán)，如果是用戶的，則可以接入；（2）進(jìn)行IPPBX安裝時(shí)，應(yīng)接入用戶側(cè)的線路上，不能直接接到其它運(yùn)營(yíng)商的線路上。第6頁(yè)/共39頁(yè)3）相關(guān)管理人員不愿接入（多一事不如少一事）？答：（1）尋找客戶目前通信業(yè)務(wù)的痛點(diǎn)，列舉目前傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)的不足：功能少、資費(fèi)高，需專人管理，無法滿足未來新業(yè)務(wù)的發(fā)展等。（2）有針對(duì)性地強(qiáng)調(diào)IMS業(yè)務(wù)給客戶帶來好處：a，占地少，用電少（所用設(shè)備均符合國(guó)家環(huán)保節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)），機(jī)房環(huán)境要求底等。

b，企業(yè)無需對(duì)通信設(shè)備提供維護(hù)人員或維護(hù)費(fèi)，該工作由移動(dòng)公司來完成（由設(shè)備供應(yīng)商或代維公司完成）。

c，改善通信現(xiàn)狀，節(jié)省通信費(fèi)用是管理人員的工作職責(zé)之一，這種卓有成效的改變一定會(huì)得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與贊賞一.經(jīng)驗(yàn)交流與問題探討第7頁(yè)/共39頁(yè)一.經(jīng)驗(yàn)交流與問題探討4）對(duì)原有的線路，設(shè)備及使用習(xí)慣有什么影響？答：（1）無需對(duì)原有的線路進(jìn)行改造，只需在客戶機(jī)房?jī)?nèi)配線節(jié)點(diǎn)，且施工簡(jiǎn)單，切割時(shí)間短（在客戶下班時(shí)間或放假施工）。（2）如果客戶端有PBX設(shè)備，可以保留原有設(shè)備，只需在原PBX中繼部分安裝移動(dòng)公司提供的IMS接入設(shè)備即可完成想關(guān)業(yè)務(wù)的開展工作。（3）保留客戶的撥打習(xí)慣，接入移動(dòng)IMS業(yè)務(wù)后，不會(huì)給企業(yè)帶來任何麻煩，只會(huì)讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)感受到更便捷，更多的新業(yè)務(wù)體驗(yàn)（如：一號(hào)通，移動(dòng)固話隨意轉(zhuǎn)，可視電話，視頻會(huì)議，視頻共享，多媒體彩鈴/彩像，Presence（網(wǎng)絡(luò)地址?。?，隨身傳真，IPTV等

）。第8頁(yè)/共39頁(yè)第二篇市場(chǎng)營(yíng)銷疑難雜癥破解攻略（須深入了解）第9頁(yè)/共39頁(yè)1按客戶接入方式1.1新增用戶1.1.1IPPBX全新放號(hào)方案用戶場(chǎng)景：用戶目前無他網(wǎng)PBX、他網(wǎng)CENTREX或直線類的固話業(yè)務(wù)；用戶具有電話、傳真、視頻等業(yè)務(wù)需求；用戶不愿意進(jìn)行復(fù)雜的室內(nèi)布線；未來新業(yè)務(wù)的需求；接入亮點(diǎn)：在用戶端新建1套華亨IPPBX融合通信系統(tǒng)，通過上行IP以太網(wǎng)或傳統(tǒng)電路與移動(dòng)IMS核心網(wǎng)相連；IPPBX下行業(yè)務(wù)接口通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)及室內(nèi)綜合布線與員工的桌面終端連接；對(duì)于規(guī)模較小或小區(qū)家庭用戶，IPPBX系統(tǒng)設(shè)備可部署在小區(qū)移動(dòng)機(jī)房或基站機(jī)房?jī)?nèi)，再通過小區(qū)以太網(wǎng)或銅纜綜合布線，將端口延伸到家庭室內(nèi)，對(duì)用戶提供CM-IMS語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、視頻等業(yè)務(wù)。二.市場(chǎng)營(yíng)銷疑難雜癥破解攻略第10頁(yè)/共39頁(yè)按客戶接入方式1.1新增用戶1.1.2IPPBX綜合V網(wǎng)方案用戶場(chǎng)景：用戶規(guī)模相對(duì)比較大，員工手機(jī)多，公司通信成本高；用戶目前無他網(wǎng)PBX、他網(wǎng)CENTREX或直線類的固話業(yè)務(wù)；用戶具有電話、傳真、視頻等業(yè)務(wù)需求；公司分機(jī)與手機(jī)要求虛擬網(wǎng)短號(hào)撥打，包月優(yōu)惠；未來新業(yè)務(wù)的需求；

接入亮點(diǎn)：在用戶端新建1套華亨IPPBX融合通信系統(tǒng)，通過上行IP以太網(wǎng)與移動(dòng)IMS核心網(wǎng)相連；IPPBX下行業(yè)務(wù)接口通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)及室內(nèi)綜合布線與員工的桌面終端連接；在移動(dòng)核心網(wǎng)平臺(tái)側(cè)，將公司員工手機(jī)與座機(jī)捆綁，組建虛擬V網(wǎng)，相互之間采用短號(hào)撥打，并提供優(yōu)惠套餐，移固融合；二.市場(chǎng)營(yíng)銷疑難雜癥破解攻略第11頁(yè)/共39頁(yè)1按客戶接入方式1.2存量客戶1.2.1新建IPPBX跨接原PBX方案新增IPPBX跨接或替代原有PBX，實(shí)現(xiàn)話務(wù)分流，提供數(shù)據(jù)、語(yǔ)音、視頻多業(yè)務(wù)融合的通信。用戶背景:用戶原有PBX接入他網(wǎng)固話業(yè)務(wù)；需保留原有號(hào)碼，保留原PBX；需新增移動(dòng)專線接入；對(duì)新業(yè)務(wù)新功能有需求；改造亮點(diǎn):1)保持習(xí)慣：保留原有企業(yè)總機(jī)號(hào)碼，保存用戶撥號(hào)習(xí)慣，方便用戶；2)自動(dòng)選擇經(jīng)濟(jì)路由：交換機(jī)自動(dòng)選擇最優(yōu)惠路由；3)新業(yè)務(wù)功能：對(duì)于IPPBX接入的用戶，可新增視頻會(huì)議等IMS平臺(tái)下的增值業(yè)務(wù)功能；4)可持續(xù)發(fā)展：基于IP的分布式架構(gòu)，便于日后異地機(jī)構(gòu)通過Internet組網(wǎng)；二.市場(chǎng)營(yíng)銷疑難雜癥破解攻略第12頁(yè)/共39頁(yè)二.市場(chǎng)營(yíng)銷疑難雜癥破解攻略1按客戶接入方式1.2存量客戶1.2.2新建IPPBX替代原PBX方案用戶背景:用戶原有PBX接入他網(wǎng)固話業(yè)務(wù)；可替代原PBX，但需要保留原有外線號(hào)碼，及撥打習(xí)慣；需新增移動(dòng)專線接入，分流話務(wù)；對(duì)新業(yè)務(wù)新功能有需求；改造亮點(diǎn):保持用戶撥號(hào)習(xí)慣習(xí)慣：保留原有企業(yè)總機(jī)號(hào)碼，方便用戶使用；自動(dòng)選擇經(jīng)濟(jì)路由：交換機(jī)自動(dòng)選擇最優(yōu)惠路由；新業(yè)務(wù)增值功能：對(duì)于IPPBX接入的用戶，可新增電話會(huì)議、會(huì)議通信錄、語(yǔ)音信箱、電子傳真等IMS平臺(tái)下的增值業(yè)務(wù)功能；擴(kuò)展性能：IP話機(jī)采用網(wǎng)線接入，設(shè)備擴(kuò)容增加注冊(cè)分機(jī)接入數(shù)量，克服原有PBX可能飽和無法擴(kuò)容的問題；可持續(xù)發(fā)展：基于IP的分布式架構(gòu)，便于日后異地機(jī)構(gòu)通過VPN或Internet組網(wǎng)，滿足擴(kuò)展需求；第13頁(yè)/共39頁(yè)二.市場(chǎng)營(yíng)銷疑難雜癥破解攻略1按客戶接入方式1.2存量客戶1.2.3新建IPPBX跨接原CENTREX方案用戶背景:用戶原有他網(wǎng)CENTREX固話業(yè)務(wù)；需保留原有CENTREX長(zhǎng)號(hào)碼及內(nèi)部分機(jī)號(hào)碼；需新增移動(dòng)專線接入，分流話務(wù)；對(duì)新業(yè)務(wù)新功能有需求；改造亮點(diǎn):保留用戶撥號(hào)習(xí)慣，保留用戶原有CENTREX長(zhǎng)、短號(hào)；自動(dòng)選擇經(jīng)濟(jì)路由：交換機(jī)自動(dòng)選擇最優(yōu)惠路由；保持原來CENTREX所有功能：如縮位撥號(hào)、熱線電話、免打擾、呼叫轉(zhuǎn)移、來電顯示、分機(jī)代接等；增值新業(yè)務(wù)功能：對(duì)于IPPBX接入的用戶，可新增視頻會(huì)議等IMS平臺(tái)下的增值業(yè)務(wù)功能；可持續(xù)發(fā)展：基于IP的分布式架構(gòu)，便于日后異地機(jī)構(gòu)通過VPN或Internet組網(wǎng)，第14頁(yè)/共39頁(yè)二.市場(chǎng)營(yíng)銷疑難雜癥破解攻略1按客戶接入方式1.2存量客戶1.2.4華亨PBX平滑升級(jí)到IPPBX方案用戶背景：用戶已使用華亨PBX交換機(jī)接入的固話業(yè)務(wù)；需要保留原有的固話號(hào)碼、撥打方式和習(xí)慣；已接入移動(dòng)或其他運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)；移動(dòng)IMS核心網(wǎng)平臺(tái)下的新業(yè)務(wù)需求；改造亮點(diǎn)：保持撥打習(xí)慣，保留原有的長(zhǎng)、短號(hào)碼；節(jié)約通信成本，智能選擇更經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的出局路由；不接受室內(nèi)的二次布線，不改變現(xiàn)有的辦公環(huán)境，原有模擬終端照常使用；增值新業(yè)務(wù)功能：移動(dòng)IPPBX接入之后，可享受視頻通話、視頻會(huì)議、多級(jí)語(yǔ)音導(dǎo)航、一號(hào)通等IMS平臺(tái)下的增值業(yè)務(wù)功能；第15頁(yè)/共39頁(yè)2安用戶性質(zhì)分類2.1擁有多個(gè)分支機(jī)構(gòu)的客戶組網(wǎng)方案用戶現(xiàn)狀分析：（1）公司規(guī)模較大，辦公地點(diǎn)比較分散；（2）內(nèi)部通信費(fèi)用較高，長(zhǎng)途電話多；（3）內(nèi)部電話管理不方便；（4）電話會(huì)議、電話轉(zhuǎn)接、移動(dòng)辦公等服務(wù)需求多；（5）組建企業(yè)呼叫中心，要求提高服務(wù)質(zhì)量，節(jié)約人力資源；

接入亮點(diǎn):在公司總部部署一臺(tái)容量較大的IPPBX融合通信設(shè)備，通過室內(nèi)布線進(jìn)行放號(hào)，同時(shí)分公司部署容量較小的IPPBX，辦事處部署AG或IAD設(shè)備，通過城域網(wǎng)建立VPN虛擬網(wǎng)絡(luò)，使總部、分公司、辦事處進(jìn)行統(tǒng)一的號(hào)碼資源管理與業(yè)務(wù)分配。公司內(nèi)部通信實(shí)現(xiàn)“零”資費(fèi)，并且可輕松開展呼叫中心，電話會(huì)議等增值業(yè)務(wù)?？偛客ㄟ^網(wǎng)管對(duì)整套系統(tǒng)集中管理，節(jié)約人力物力。具有企業(yè)信息化系統(tǒng)，方便人員調(diào)動(dòng)和部門調(diào)整。提供一號(hào)通、語(yǔ)音郵箱、IP傳真、電話會(huì)議等豐富、實(shí)用的增值業(yè)務(wù)。二.市場(chǎng)營(yíng)銷疑難雜癥破解攻略第16頁(yè)/共39頁(yè)2安用戶性質(zhì)分類2.2酒店應(yīng)用解決方案

用戶需求分析：1)可提供語(yǔ)音和寬帶上網(wǎng)計(jì)費(fèi)功能，打印詳細(xì)清單；2)可提供統(tǒng)一用戶管理，對(duì)分機(jī)進(jìn)行權(quán)限和計(jì)費(fèi)設(shè)置；3)可提供PMS接口與酒店管理系統(tǒng)對(duì)接；4)具有業(yè)務(wù)可發(fā)展性，如開展視頻會(huì)議業(yè)務(wù)、綜合VPN業(yè)務(wù)；5)可提供多種話務(wù)功能，如：叫醒服務(wù)（可提供多國(guó)語(yǔ)言）、外線權(quán)限、通信錄等。接入亮點(diǎn)：以IP專線接入酒店，在酒店部署IPPBX、話務(wù)臺(tái)等，以PMS接口與酒店管理系統(tǒng)對(duì)接，可提供房態(tài)管理、計(jì)費(fèi)管理業(yè)務(wù)管理等，并為酒店提供諸如：多語(yǔ)種服務(wù)、叫醒服務(wù)、留言、免打擾等酒店特色功能，可實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域管理并與其CTI互聯(lián)互通?？山尤隒TI呼叫中心系統(tǒng)，處理客戶的入住登記、服務(wù)查詢、投訴處理等需求。通過綜合內(nèi)部布線，IPPBX設(shè)備通過IP或模擬用戶線路，可連接普通模擬話機(jī)、數(shù)字話機(jī)、視頻電話、傳真機(jī)等，為標(biāo)準(zhǔn)客房、VIP套房及酒店的管理辦公提供電話、傳真、視頻業(yè)務(wù)。二.市場(chǎng)營(yíng)銷疑難雜癥破解攻略第17頁(yè)/共39頁(yè)2安用戶性質(zhì)分類2.3企業(yè)呼叫中心方案用戶需求分析：1）可提供IVR導(dǎo)航、ACD功能，根據(jù)客戶需求處理不同的業(yè)務(wù)；2）可記錄客戶的問題并快速提供投訴處理措施；3）可提供號(hào)碼識(shí)別功能，人性化服務(wù)；4）對(duì)坐席進(jìn)行管理、監(jiān)聽和錄音功能；接入亮點(diǎn)：在企業(yè)側(cè)部署移動(dòng)IPPBX及呼叫中心軟件。設(shè)立本地、遠(yuǎn)程及班長(zhǎng)等人工坐席，實(shí)現(xiàn)IVR、錄音、短信、電子傳真、彈屏等功能。為企業(yè)客戶提供開放式的通信接口（供第三方軟件開發(fā)預(yù)留接口），結(jié)合CRM、企業(yè)網(wǎng)站等系統(tǒng)，為客戶提供簡(jiǎn)捷的服務(wù)。呼叫中心系統(tǒng)軟件可根據(jù)企業(yè)需求，選擇相應(yīng)的模塊，為企業(yè)提供齊全的業(yè)務(wù)功能。二.市場(chǎng)營(yíng)銷疑難雜癥破解攻略第18頁(yè)/共39頁(yè)2安用戶性質(zhì)分類2.4校園網(wǎng)應(yīng)用解決方案行業(yè)需求分析：（1）客戶數(shù)量龐大；（2）對(duì)新業(yè)務(wù)接受能力強(qiáng)，需求大；（3）追求實(shí)惠與時(shí)尚；（4）校園內(nèi)的通信頻繁；（5）具有通信需求的多樣性，客戶群體的多樣性（學(xué)生、教師等個(gè)體性客戶，又有學(xué)校辦公等單位客戶）接入亮點(diǎn)在校園機(jī)房部署終端設(shè)備（IPPBX、數(shù)據(jù)設(shè)備等)，實(shí)現(xiàn)校園內(nèi)的數(shù)據(jù)通信、校園公話、校園VPMN、校園辦公、校園家庭客戶業(yè)務(wù)等。在學(xué)生宿舍可接入充值卡電話、通過賬號(hào)密碼設(shè)定，學(xué)生可使用任何一臺(tái)空閑的話機(jī)終端進(jìn)行語(yǔ)音通信，同時(shí)可使用PC軟終端，在上網(wǎng)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)通話的便捷；在學(xué)校的行政辦公樓，可實(shí)現(xiàn)行政電話、傳真機(jī)、PC、軟電話等多種終端的接入，提供語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、視頻通信服務(wù)；同時(shí)可開通實(shí)現(xiàn)電話會(huì)議、視頻會(huì)議功能，組織教師內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及外界的學(xué)術(shù)研究交流，提高師資水平；在教工宿舍，可接入模擬電話或軟終端，開通親情電話。二.市場(chǎng)營(yíng)銷疑難雜癥破解攻略第19頁(yè)/共39頁(yè)第三篇華亨IP融合通信接入設(shè)備介紹（須了解）第20頁(yè)/共39頁(yè)華亨IP融合通信接入設(shè)備及配套產(chǎn)品三.華亨IP融合通信接入設(shè)備介紹IP話機(jī)SH-3000IPPBXIADPC軟電話AGGW話務(wù)臺(tái)第21頁(yè)/共39頁(yè)接入方式IPPBXIADAG方案特點(diǎn)寬帶接入★★★窄帶接入★分布部署★★★AT0跨接★☆E1跨接★本地計(jì)費(fèi)★集中網(wǎng)管★★IP電話★軟終端★統(tǒng)一通信★適用場(chǎng)景中大規(guī)模部署保號(hào)分流統(tǒng)一通信IP電話小規(guī)模分布部署模擬跨接(部分型號(hào))大規(guī)模集中部署(新建)不需跨接接入技術(shù)方案匯總?cè)?華亨IP融合通信接入設(shè)備介紹第22頁(yè)/共39頁(yè)華亨IPPBX產(chǎn)品系統(tǒng)結(jié)構(gòu)組成三.華亨IP融合通信接入設(shè)備介紹第23頁(yè)/共39頁(yè)19英寸標(biāo)準(zhǔn)機(jī)架設(shè)計(jì)，可直接安裝在標(biāo)準(zhǔn)機(jī)架或機(jī)框內(nèi)。融合通信：實(shí)現(xiàn)手機(jī)、固話、IP的融合，通信與PC業(yè)務(wù)流的融合。模塊設(shè)計(jì)：硬件和軟件均采用模塊化設(shè)計(jì)，內(nèi)部采用IP協(xié)議連接，配置靈活，安全性高。硬件接入與業(yè)務(wù)控制分離，雙交換模式，利于設(shè)備的平滑升級(jí)，提高系統(tǒng)安全性、可靠性。強(qiáng)大的中繼接入功能：支持傳統(tǒng)TDM和IP接入方式，支持SIP\PRI\SS7\R2\QSIG等信令，便于多模式靈活組網(wǎng)。高兼容性：與華為、中興、阿朗、諾西、愛立信等IMS平臺(tái)以及華為、中心、愛立信、東信北郵、諾西等CENTREX業(yè)務(wù)平臺(tái)有良好的互聯(lián)互通，與國(guó)內(nèi)主流IP終端設(shè)備能互聯(lián)互通。華亨IPPBX產(chǎn)品特點(diǎn)（一）三.華亨IP融合通信接入設(shè)備介紹第24頁(yè)/共39頁(yè)支持豐富的CM-IMS業(yè)務(wù)功能。ALLINONE:支持語(yǔ)音、視頻、傳真、會(huì)議、IVR、錄音、留言、話務(wù)臺(tái)、預(yù)付費(fèi)等業(yè)務(wù)和功能。支持各種硬終端和軟終端接入：支持傳統(tǒng)TDM終端和IP終端的接入數(shù)字化的音源系統(tǒng)：各種提示音、問候語(yǔ)、IVR等音源系統(tǒng)全I(xiàn)P數(shù)字化設(shè)計(jì)，便于按需自定義，如不同的語(yǔ)種，不同的公司，不同的工作流程定義等。豐富的增值業(yè)務(wù)功能：呼叫中心、調(diào)度指揮、應(yīng)急通信、電子傳真、自動(dòng)查詢等創(chuàng)新增值應(yīng)用。華亨IPPBX產(chǎn)品產(chǎn)品特點(diǎn)（二）三.華亨IP融合通信接入設(shè)備介紹第25頁(yè)/共39頁(yè)齊全的業(yè)務(wù)控制管理：號(hào)碼限制、縮位撥號(hào)、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫等待、遇忙轉(zhuǎn)移、鬧鐘、免打擾、無條件呼叫前轉(zhuǎn)、三方通話、指定代答、同組代答、一機(jī)多號(hào)、秘書臺(tái)，手機(jī)伴侶、強(qiáng)拆、強(qiáng)插、優(yōu)先通話、電話會(huì)議等。完善的計(jì)費(fèi)管理：可以按分機(jī)、按部門、按分組計(jì)費(fèi)、支持預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)，支持賬號(hào)密碼計(jì)費(fèi)，可按不通時(shí)段、不同路由計(jì)費(fèi)，CDR詳單可導(dǎo)出，可按需定制解析。話務(wù)臺(tái)功能：支持專業(yè)的硬件話務(wù)臺(tái)和軟件話務(wù)臺(tái)，具備語(yǔ)音呼叫、轉(zhuǎn)接、強(qiáng)插、強(qiáng)拆、保留、保持、錄音、排隊(duì)、輪呼、選呼、經(jīng)理秘書等功能。多重智能通信保障，支持主控CPU板熱備份，設(shè)備遠(yuǎn)程的管理與控制，三級(jí)防雷措施及后備電源。完備的網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)功能：三級(jí)網(wǎng)管人性化拓?fù)浣缑?，提供?duì)IPPBX設(shè)備遠(yuǎn)程的軟件升級(jí)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)配置，實(shí)時(shí)告警監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)與查詢清除。華亨IPPBX產(chǎn)品特點(diǎn)（三）三.華亨IP融合通信接入設(shè)備介紹第26頁(yè)/共39頁(yè)華亨AG接入網(wǎng)關(guān)（AG:AccessGateway）設(shè)備立體圖三.華亨IP融合通信接入設(shè)備介紹第27頁(yè)/共39頁(yè)華亨AG產(chǎn)品系統(tǒng)結(jié)構(gòu)組成說明：1塊VOIP中繼板提供30路并發(fā)通道，可注冊(cè)128個(gè)賬號(hào)三.華亨IP融合通信接入設(shè)備介紹第28頁(yè)/共39頁(yè)華亨AG接入網(wǎng)關(guān)主要功能：

當(dāng)模擬用戶的數(shù)量比較大時(shí)，AG設(shè)備主要將IP用戶網(wǎng)絡(luò)資源轉(zhuǎn)化為模擬用戶，連接普通電話機(jī)。

此設(shè)備的優(yōu)勢(shì)在于：企業(yè)或集團(tuán)用戶無需更換內(nèi)部布線，不采用IP話機(jī)就可實(shí)現(xiàn)VOIP通話。三.華亨IP融合通信接入設(shè)備介紹第29頁(yè)/共39頁(yè)華亨AG產(chǎn)品典型應(yīng)用三.華亨IP融合通信接入設(shè)備介紹第30頁(yè)/共39頁(yè)IAD用戶接入設(shè)備(IAD:IntegratedAccessDevice)4端口IAD設(shè)備1端口IAD設(shè)備三.華亨IP融合通信接入設(shè)備介紹第31頁(yè)/共39頁(yè)三.華亨IP融合通信接入設(shè)備介紹

提供4個(gè)FXS模擬話機(jī)接口；

提供1個(gè)上行WAN接口；

提供1個(gè)下行LAN接口；

可實(shí)現(xiàn)普通話機(jī)、軟終端、PC接入

支持SIP、H.323IP網(wǎng)絡(luò)接口協(xié)議；

語(yǔ)音編碼支持G.711、G.723、G.729；

傳真：支持T30、VBD、T.38協(xié)議；

支持舒適噪音、回聲抑制、靜音抑制；

靜態(tài)IP、DHCP，支持路由和橋接模式，支持PPPOE；

支持本地及遠(yuǎn)程WEB管理,，支持HTTP/TFTP在線升級(jí)華亨IAD產(chǎn)品介紹：第32頁(yè)/共39頁(yè)華亨IAD產(chǎn)品應(yīng)用方案IAD設(shè)備通過IPPBX或直接注冊(cè)到IMS軟交換平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)VOIP語(yǔ)音接入。三.華亨IP融合通信接入設(shè)備介紹第33頁(yè)/共39頁(yè)第四篇相關(guān)名詞解釋(簡(jiǎn)單了解)第34頁(yè)/共39頁(yè)名詞全稱中文名稱解釋IMSIPMultimediaSubsystemIP多媒體系統(tǒng)

PLMNPublicLandMobileNetwork公用陸地移動(dòng)通信網(wǎng)

MSCMobileSwitchingCenter移動(dòng)交換中心

GMSCGatewayMobileSwitchingCenter網(wǎng)關(guān)移動(dòng)交換中心移動(dòng)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)局CM-IMSChinaMobile-IPMultimediaSubsystem移動(dòng)IP多媒體子系統(tǒng)移動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的IMS系統(tǒng)第35頁(yè)/共39頁(yè)HSSHomeSubscriptionServer用戶簽約數(shù)據(jù)庫(kù)保存用戶的簽約屬性MGCFMediaGatewayControlFunction媒體網(wǎng)關(guān)控制功能媒體網(wǎng)關(guān)控制功能（MGCF）和IMS-MGW是與電路域和PSTN互通的功能實(shí)體MRSMediaResourceServer媒體資源服務(wù)器提供放音收號(hào)等媒體功能PDFPolicyDecisionFunction策略決定功能QoS策略管理MGWMe