2021-2022年四川省達州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力(中級)預測試題(含答案)_第1頁
2021-2022年四川省達州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力(中級)預測試題(含答案)_第2頁
2021-2022年四川省達州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力(中級)預測試題(含答案)_第3頁
2021-2022年四川省達州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力(中級)預測試題(含答案)_第4頁
2021-2022年四川省達州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力(中級)預測試題(含答案)_第5頁
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文檔簡介

2021-2022年四川省達州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力(中級)預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.在小組工作模式中,強調(diào)提升組員的社會意識和社會責任感,以及促進組員的自我發(fā)展和社會參與能力的是()。

A.發(fā)展模式B.社會目標模式C.互惠模式D.治療模式

2.以下不屬于老年階段在心理發(fā)展方面特征的是()。

A.心理上逐漸依賴他人

B.老年期失去了創(chuàng)造性思維

C.人的認知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面,也表現(xiàn)出衰退性的一面

D.社會地位的下降,內(nèi)心產(chǎn)生失落感

3.最近小軍的父母離婚了,他突然對學習以及學校活動失去興趣,成績急劇下降,經(jīng)常躲在自己房間,不出家門,漸漸地精神萎靡不振,覺得生活毫無意義。按照危機介入模式,小軍的危機處于()階段。

A.危機B.解組C.恢復D.重組

4.

37

社會工作理論的目標是()。

5.

6.“讓服務對象從事自己所擔心害怕的事,從而使情緒、行為背后的非理性信念呈現(xiàn)出來”,這種技巧是()。A.反映感受B.角色扮演C.冒險D.識別

7.

45

在社區(qū)社會工作中,提高居民能力的最重要的手段就是()。

8.關(guān)于社會工作研究方法論的說法,正確的是()。

A.實證主義方法論重點強調(diào)研究的過程導向性

B.建構(gòu)主義方法論主要強調(diào)客觀事實真實存在

C.反實證主義方法論強調(diào)研究過程的價值中立

D.馬克思主義方法論強調(diào)客觀世界發(fā)展必然性

9.

10.

34

在社會工作督導的類型中,當被督導者由于服務工作帶來挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒時,應給予的是()。

11.徐女士是社會工作者小李開展的親職教育小組的成員,她跟社會工作者小秦表示了對個別組員的不滿和對小李的抱怨,并想退出小組,希望改由小秦對自己進行個別輔導。根據(jù)社會工作倫理守則,小秦最適宜的做法是()。

A.同意徐女士要求,讓她去征得小李的同意

B.婉拒徐女士要求,勸其先與小李進行溝通

C.建議徐女士去找小李的主管,讓領(lǐng)導定奪

D.同意徐女土退出小組,然后為其提供服務

12.某社會工作服務機構(gòu)的督導趙老師要求各個服務部每個月都要組織一次同事督導:執(zhí)行了一段時間后,她發(fā)現(xiàn)在同事督導過程中,大家礙于面子,彼此提出的意見都無關(guān)痛癢,并且刻意回避爭論,以免傷了和氣。同事督導的效果也大打折扣。針對這一問題,趙老師應該采取的措施是()。

A.建立同事督導自由氛圍,鼓勵同事間宣泄負面情緒

B.強調(diào)同事督導的權(quán)威,要求同事間改進工作作風

C.引導制定同事督導規(guī)則,鼓勵同事間坦誠交流

D.強調(diào)同事督導的秩序,避免同事間非正式交流

13.關(guān)于行動研究,下列表述錯誤的是()。

A.被研究者不再簡單地作為研究對象,而是與問題有關(guān)的所有其他人員一起參與研究和行動,他們將研究發(fā)現(xiàn)直接應用于行動,對問題情境進行全程干預,進而提高自己改變社會實踐的能力

B.行動研究將研究和行動進行整合,克服了其他研究理論和實踐脫節(jié)的不足

C.根據(jù)參與研究的成員成分,行動研究可分為三種模式,即合作模式、支持模式和獨立模式

D.按照參與者對自己的行動所作的反思,行動研究可分為行動者用科學方法對自己的行動進行研究、行動者為解決自己實踐中的問題而進行的研究和行動者對自己的實踐進行批判性反思等三種類型

14.由于大多數(shù)居民來自外地,居民之間溝通較少,對社區(qū)建設也漠不關(guān)心。因此,社區(qū)社會工作者策劃了一個題為“愛心家園”的小組活動方案,以培養(yǎng)小組成員的社區(qū)歸屬感。小組內(nèi)容以發(fā)展個人與社會環(huán)境的互動能力、挖掘組員潛能及培養(yǎng)領(lǐng)導意識為主。該小組工作模式屬于()。

A.社會目標模式B.發(fā)展模式C.互動模式D.治療模式

15.精神分析理論所強調(diào)的()原則,直接影響了社會工作服務過程中對個人價值的尊重。

A.個別化原則B.與受助人簽訂治療協(xié)議C.為受助人提供一個安全和支持的環(huán)境D.自由聯(lián)想E.傾聽原則

16.

17.社會工作者基于反實證主義方法論,研究殘障人士重建自信心的發(fā)展歷程。下列研究關(guān)注點中,符合反實證主義方法論的是()。

A.描述殘障人士自信心重建的平均時間

B.注重精準測量殘障人士的自信心水平

C.注重發(fā)現(xiàn)提升殘障人士自信心的規(guī)律

D.理解殘障人士自信心重建的主觀體驗

18.個人遇到問題,社會工作對其進行干預,從系統(tǒng)論的觀點出發(fā),應該首先從()方面入手。

A.個人B.社區(qū)C.工作單位D.家庭

19.以下哪種社會工作督導類型是督導者扮演師傅的角色,提供教育訓練?()

A.師徒式督導B.訓練式督導C.學習式督導D.管理式督導

20.

31

關(guān)于個案研究的優(yōu)缺點,下列論述錯誤的是()。

21.將社會工作理論從理論關(guān)注內(nèi)容的角度分為“支持社會工作的理論,,和“社會工作理論”的是()。A.大衛(wèi)·豪B.馬爾科姆·佩恩C.特納D.希格蒙德·弗洛伊德

22.

23.

24.

25.

26.

36

馬斯洛提出的需求層次論中。認為層次最高的需要是()。

27.社會服務機構(gòu)的資金來源中,獎勵屬于()。

A.A.政府資助B.民間捐助C.商業(yè)交易D.企業(yè)捐款

28.小趙將社區(qū)中一些有同樣經(jīng)受網(wǎng)絡成癮困擾的青少年組成一個互助小組,大家在小組中共同分享經(jīng)驗,一起努力戒除網(wǎng)癮,努力適應現(xiàn)實社會。該小組體現(xiàn)了小組工作的什么特點?()

A.小組活動的治療性B.注重團體的動力C.組員問題的共同性或相似性D.強調(diào)小組成員的民主參與

29.近年來,志愿服務精神和理念已深入人心,志愿服務隊伍活躍于各個領(lǐng)域。盡管志愿者參與志愿服務具有自愿性,但并不意味著可以免除相關(guān)的責任。下列關(guān)于志愿者行為的說法中,正確的是()。

A.志愿者應尊重服務對象,不得考慮自身參與活動的補償

B.志愿者應履行服務承諾,不得要求更改服務時間和內(nèi)容

C.志愿者應遵守規(guī)章制度,不得提出調(diào)整服務對象和崗位

D.志愿者應服從組織管理,不得收取服務對象的任何報酬

30.

15

人類行為是個復雜系統(tǒng),存在著各個不同的側(cè)面,有外顯的,有內(nèi)隱的;有來自遺傳的,有后天習得的;有生理范疇的,有社會屬性的。這是人類行為的()特征。

二、多選題(20題)31.小李結(jié)婚五年,小孩兩歲,婆婆和她住在一起,幫助她照看小孩,最近為孩子教育問題,婆媳經(jīng)常爭吵,婆婆賭氣回了老家,小李只好暫時請假在家,照顧孩子。社會工作者運用任務中心模式協(xié)助解決小李的問題需要具備的條件包括()。

A.小李承認婆媳存在溝通不良的事實

B.小李認為婆媳溝通不良是個問題

C.小李愿意改善婆媳關(guān)系

D.小李反思自己的早期生活經(jīng)驗

E.小李覺得有能力處理婆媳關(guān)系問題

32.心理與社會治療模式經(jīng)常運用直接治療技巧,其中非反思性直接治療技巧主要包括()。A.心理動力反映B.人格發(fā)展反映C.直接影響D.支持E.探索—描述—宣泄

33.

34.

35.學校社會工作者老李發(fā)現(xiàn)小偉經(jīng)常與同學打架,總是受到教師批評,父母也認為小偉脾氣不好,難以管束。進一步觀察后,老李注意到小偉不善言辭,尤其在和同學鬧矛盾時常常臉憋得通紅,說不出一個字來,最后往往是小偉先動手打人。依據(jù)認知行為理論,老李應當協(xié)助小偉()。

A.認識到打人是壞孩子才有的行為

B.認識到壞脾氣是可以自我控制的

C.學習與他人有效語言溝通的技巧

D.認識到自己的優(yōu)點,并自我激勵

E.發(fā)掘造成暴力行為的潛意識因素

36.

37.社會工作者老周正在撰寫社區(qū)居家養(yǎng)老服務項目的總結(jié)評估報告,準備提交給政府部門。該報告應包括的內(nèi)容有()。

A.理論依據(jù)與文獻分析資料

B.實際執(zhí)行過程與任務完成情況

C.實施效果與項目目標實現(xiàn)情況

D.此類項目實施的改進建議

E.研究范式、研究方法與研究過程

38.

39.社會工作者小王最近擔任一個志愿者能力建設計劃的項目負責人,機構(gòu)總干事要求小王在啟動項目之前,制訂一個具體的實施方案。小王在方案中詳細說明了工作內(nèi)容、人力配備和經(jīng)費預算等內(nèi)容。根據(jù)對社會服務計劃的要求,小王在方案中還應補充的內(nèi)容有()

A.工作程序B.工作方法C.績效評估方法D.機構(gòu)項目管理方法E.志愿者能力狀況

40.某社會工作事務所的服務區(qū)域里有多個失獨家庭。為了給這些家庭提供幫助,社會工作者梁軍運用專業(yè)“聯(lián)結(jié)”技巧組建了一個失獨家庭自助小組。在以下選項中,哪幾個屬于“聯(lián)結(jié)”技巧()

A.以失獨家庭的共同經(jīng)驗為媒介協(xié)助組員建立關(guān)系

B.鼓勵組員在小組過程中釋放自己的情緒

C.評估組員的創(chuàng)傷程度

D.營造相互關(guān)懷的氛圍

E.分析每個家庭的潛在資源

41.教育小組的工作內(nèi)容包括()。

A.幫助小組組員能夠認識到自我存在的問題并有自我解決問題的需要

B.鼓勵成員分享經(jīng)驗,協(xié)助解決彼此的問題

C.幫助組員了解、認識和探索自己

D.促使小組組員能夠確立新觀念、新視野,從而改變看問題的角度

E.開展干預服務,降低小組組員的問題行為特征,以達到改變自我的目的

42.

43.某青少年控煙小組臨近結(jié)束,社會工作這對組員在認知和行為上的積極變化予以肯定和鼓勵;同時與組員家長溝通,指導家長協(xié)助保持組員的積極變化;還計劃在未來六個月,到組員家中進行家訪。上述做法中,社會工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗的方法有()。

A.模擬練習B.樹立信心C.尋求支持D.處理情緒E.跟進服務

44.小組工作是社會工作的基本方法之一,它可以發(fā)揮多方面的作用,其基本特征包括()。A.運用小組治療性因素促進個體的改變與成長

B.注重運用團體的動力

C.組員之間有共同目標,相互依存和影響

D.組員間必須共同進退,組員個別需要并不重要

E.小組過程中,組員學會完全認同小組工作者的決策

45.進入老年階段后將要面I|缶許多的問題,主要有()。

A.經(jīng)濟困難B.對死亡的恐懼感C.婚姻關(guān)系的變化D.各種病癥增多,發(fā)病率高E.感覺孤獨

46.下列個案會談的工作技巧中,屬于影響性技巧的有()。

A.專注B.提供信息C.對質(zhì)D.忠告E.自我披露

47.以下選項中屬于特殊的社會工作研究報告的是()

A.項目計劃書B.需求評估報告C.評估總結(jié)報告D.社區(qū)工作計劃書E.小組計劃書

48.總體上來說,社會工作研究的主要功能有()。

A.改善實務過程B.完善策略模式C.發(fā)展專業(yè)理論D.協(xié)助社會工作者增能E.了解服務對象的需求,以例提供相應的服務

49.某社區(qū)多年存在停車混亂的問題,大部分居民對此意見很大,多次要求社區(qū)居委會予以解決,經(jīng)與部分居民骨干商議,居委會準備發(fā)動居民參與討論并制定《社區(qū)文明停車公約》,經(jīng)社會工作者小郭單獨負責動員居民參與這次大會,在這種情況下,小郭可以采用的適當動員手法有()。

A.逐戶拜訪居民B.對居民骨干進行家訪C.在小區(qū)門口設置宣傳展板D.社區(qū)廣播E.準備小禮物吸引居民

50.社會支持網(wǎng)絡是個人生命過程的組成部分,每個人都擁有自己的社會支持網(wǎng)絡,能夠為服務對象提供幫助的社會支持網(wǎng)絡通??梢苑譃椋ǎ?/p>

A.非正式社會支持網(wǎng)絡B.工具性支持C.正式社會支持網(wǎng)絡D.表達性支持E.社會環(huán)境系統(tǒng)

三、多項選擇(10題)51.作為社會工作者,通常具有以下()一些基本特征。

A.認同并遵循社會工作的價值準則

B.掌握一定的社會工作專業(yè)方法

C.在社會福利機構(gòu)或設施中從事社會服務

D.從事社會福利服務

E.在一定的組織框架內(nèi)開展職業(yè)性的助人活動

52.

84

教育性督導的主要內(nèi)容有:()。

53.

81

社會工作者的角色有很多種,包括()。

54.在認知行為理論的實務原則中,關(guān)于助人目標的原則包括()。

A.A.修正不理性的自我對話

B.尊重個人的自主決定和信念

C.加強解決問題和決策的能力

D.加強自我控制和自我管理的能力

E.注意服務對象的差異性

55.社會工作者想針對社區(qū)的小學生開展一個教育小組,在工作過程中,社會工作者應注意()。

A.幫助組員了解、認識和探索自己

B.促使組員積極運用自己的內(nèi)在資源

C.開展干預服務,減低小組組員的問題行為特征

D.幫助組員能夠認識自我存在的問題和解決問題的需要

E.促使組員能夠確立新觀念、新視角,改變看問題的角度

56.

98

社會學家和人類學家們把文化看作是社會發(fā)展過程中人類創(chuàng)造物的總稱,包括()。

57.

93

小組工作的主要模式有()。

58.

80

國際社會工作界把社會工作價值觀歸納為()。

59.

81

個案工作的首要任務是()。

60.

79

地區(qū)發(fā)展模式是社區(qū)工作實務理論的一種模式,該模式有()的缺點。

參考答案

1.B

2.D

3.B

4.B

5.E

6.C反映感受是讓服務對象具體描述自己的情緒、行為以及各種感受,從而識別出背后的非理性信念;角色扮演是讓服務對象扮演特定的角色,重新體會當時場景中的情緒和行為,了解情緒和行為背后的非理性信念;冒險是讓服務對象從事自己所擔心害怕的事,從而使情緒、行為背后的非理性信念呈現(xiàn)出來;識別是根據(jù)非理性信念的抽象、普遍和絕對等不符合實際的具體特征,分析、了解服務對象情緒、行為背后的非理性信念。

7.A

8.D本題考查社會工作研究方法論。實證主義方法論強調(diào)社會現(xiàn)象的客觀性和外部原因,強調(diào)價值中立,注重對現(xiàn)實社會生活進行干預和改造。反實證主義方法論偏重于構(gòu)成主觀經(jīng)驗現(xiàn)象的主觀因素或內(nèi)因,強調(diào)對人的行為應從其主觀的因素方面去理解,否認客觀認識的可能性。建構(gòu)主義方法論不認為并存在唯一的、不變的客觀事實。馬克思主義方法論在哲學層面上強調(diào)經(jīng)驗事實先于理論存在。

9.C

10.D

11.B社會工作者應與同事建立平等互信的工作關(guān)系。社會工作者應主動與同事分享知識、經(jīng)驗、技能,互相促進,共同成長。有責任在必要時協(xié)助同事為服務對象提供服務,接受轉(zhuǎn)介的工作。社會工作者應尊重其他社會工作者、專業(yè)人士和志愿者不同的意見及工作方法。任何建議、批評及沖突都應以負責任、建設性的態(tài)度溝通和解決。社會工作者應相互督促支持,對同事違反專業(yè)要求的言行予以提醒,對同事受到與事實不符的投訴予以澄清。故選B。

12.C同事督導是指具有相同需求、觀點或技術(shù)層次的個人和一群社會工作者,通過個別互惠方式或團體討論方式進行的互動過程。同事督導的優(yōu)點包括:①在督導過程中,專家的權(quán)威降到最低,沒有權(quán)威現(xiàn)象;②參與者可以在最方便的時間組織和安排督導會議;③不需要付費;④對于非常有經(jīng)驗的社會工作者,選擇同事督導方式更容易有收獲。同事督導會議組織的技巧包括:①設定基本規(guī)則,如均衡分配時間給每位成員表達意見和反饋,避免無意義的獎勵式意見等;②每一次會議都要安排一定時間讓所有成員表達他們對團隊的希望和需求,如需要別人傾聽自己的訴說、需要給予回應、希望給予下一步服務的建議、希望得到協(xié)助、以便作出選擇等;③安排一些非正式交流時間,這些非正式交流時間可以讓成員在會議正式程序外有機會進行更加充分的交流。

13.DD項,“行動者用科學方法對自己的行動進行研究、行動者為解決自己實踐中的問題而進行的研究和行動者對自己的實踐進行批判性反思”是按照研究側(cè)重點對行動研究進行的分類。

14.A社會目標模式下的小組工作,大都結(jié)合社區(qū)發(fā)展的一些項目或活動來舉行,以謀求社區(qū)居民和整個社區(qū)的發(fā)展,強調(diào)小組組員的社會責任、社會參與和社會行動能力的培養(yǎng)。

15.A

16.E

17.D19世紀末20世紀初,歐洲大陸興起了與實證主義對立的思想。它反對從自然科學中尋找可以運用于人文科學和社會科學的方法,提出了從個人的主觀動機或體驗中尋找認識社會的方法,試圖以個人行動的主觀根源說明人的活動、社會關(guān)系、社會結(jié)構(gòu)和社會發(fā)展,從而形成了反實證主義思潮。

18.D系統(tǒng)取向的社會工作不是單獨地面對某個個別因素對個人的影響,而是將人與環(huán)境納入系統(tǒng)的整體。這樣,社會工作的干預就是對整個系統(tǒng)的干預,例如從家庭層面入手來解決個人所面對的問題。

19.A在師徒式督導中,督導者扮演師傅的角色,提供教育訓練。

20.D個案研究的優(yōu)點在于:了解研究對象各方面的狀況,進而對其有全面和深入的認識;由于資料廣泛深入,本方法有利于客觀、深入、準確地把握研究對象的問題、需要及其原因機制,有利于提出有效和具體的處理方法或解決問題。其缺點在于:研究需要花贊許多的時間;由于樣本很少和對象缺乏代表性,研究發(fā)現(xiàn)不能進行推論。故選D。

21.A大衛(wèi)·豪將社會工作理論關(guān)注內(nèi)容的角度分為:“支持社會工作的理論”和“社會工作理論”。

22.A

23.C\r\n

24.C\r\n

25.A\r\n

26.E

27.A政府的資助方式一般通過購買服務和獎勵來實現(xiàn)。其中,政府獎勵一般可分為補助和協(xié)議合作,補助是政府撥出一筆經(jīng)費直接協(xié)助社會服務機構(gòu)提供服務,政府扮演獎勵者的角色;而協(xié)議合作則是政府與社會服務機構(gòu)共同決策并出資給社會服務機構(gòu)提供服務,政府則扮演的是伙伴的角色。

28.C社會工作者開展的小組工作,是由社會工作者指導的,將兩個以上且具有共同的或相似的社會問題的成員組織在一起而開展互動性活動的團體。正是由于問題的共同性或相似性,組員一般會對小組產(chǎn)生認同感,組員之問具有較高的相互依存和相互影響度,進而形成特定的小組文化和社會關(guān)系氛圍。故正確答案為C。

29.D

30.D主要考查人類行為的多樣性特征。

31.ABCE任務中心模式在運用任務實現(xiàn)目標過程中非常關(guān)注服務對象的自主性。任務中心模式認為,服務對象的自主性包括兩個方面的主要內(nèi)容:(1)服務對象具有處理自己的問題的權(quán)利和義務;(2)服務對象具有解決自己的問題的潛在能力。本案例中小李需要具有存在問題和解決能力層面的自我認識。

32.CDE非反思性直接治療技巧是指社會工作者直接向服務對象提供各種必要的服務而服務對象只處于被動服從位置的各種輔導技巧。這種輔導技巧不關(guān)注是否反映服務內(nèi)心的想法和感受。非反思性直接治療技巧主要包括支持、直接影響和探索描述宣泄。

33.BCE

34.CDE\r\n

35.ABC社會工作由社會工作者和助人活動、專業(yè)方法、服務對象、價值觀念等幾個基本要素構(gòu)成。

36.AB\r\n

37.BCD

38.ACDE\r\n

39.ABC計劃又稱行動計劃,是指為了實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃,分階段、職能、部門等對機構(gòu)的資源進行調(diào)配,以更有效率地實施戰(zhàn)略計劃、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的執(zhí)行性計劃。行動計劃主要考慮機構(gòu)本身的條件和社會大眾的服務需求,關(guān)注特定時間段應實現(xiàn)的工作目標。行動計劃詳細規(guī)定了工作內(nèi)容、工作程序、工作方法、人力配備、財務經(jīng)費的預算和績效評估方法等。題中,小王需要為項目制定具體的實施方案,即完成項目的行動計劃。

40.ABD聯(lián)結(jié):將有特殊需要或者面對某些共同困難的人士聯(lián)結(jié)到一起,是社會工作者發(fā)展自助小組的首要技巧,也是最有效的技巧之一。通過某些組員之間的共同點而將他們聯(lián)結(jié)起來是建立關(guān)系的第一步。此外,鼓勵組員分享經(jīng)驗、釋放情緒,同時提供適當?shù)馁Y源和信息,可以讓組員體會到互相關(guān)懷的氣氛,也是聯(lián)結(jié)組員的手法。更重要的是,社會工作者要協(xié)助組員界定他們的共同需要,并以此作為聯(lián)結(jié)點,增強組內(nèi)的凝聚力,確定小組的功能和未來的發(fā)展方向。

41.ADE教育小組的工作內(nèi)容包括:①幫助小組組員能夠認識到自我存在的問題并有自我解決問題的需要;②促使小組組員能夠確立新觀念、新視野,從而改變看問題的角度;③開展干預服務,降低小組組員的問題行為特征,以達到改變自我的目的。B項屬于支持小組的工作內(nèi)容;C項屬于成長小組的工作內(nèi)容。

42.ACDE

43.BCE

44.ABC與個案工作和社區(qū)工作等方法相比,小組工作方法有其自己的特點和功能。小組工作的特點包括:①小組組員問題的共同性或相似性;②強調(diào)小組組員的民主參與;③注重團體的動力。

45.ABDE暫無解析,請參考用戶分享筆記

46.BCDE在個案會談的工作技巧中,影響性技巧包括:①提供信息;②自我披露;③建議;④忠告;⑤對質(zhì)。A項屬于支持性技巧。

47.ABC需求評估報告、項目計劃書和評估總結(jié)報告是特殊的社會工作研究報告。需求評估報告的結(jié)構(gòu)與研究報告的一般結(jié)構(gòu)大致相類,大致采用社會學的研究方法;項目方案書和項目總結(jié)的結(jié)構(gòu)則另有特色。

48.ABCD社會工作研究的主要功能有:(1)改善實務過程。(2)完善策略模式。(3)發(fā)展專業(yè)理論。(4)協(xié)助社會工作者增能。(5)優(yōu)化社會環(huán)境。

49.BCD群眾的教育和動員是社區(qū)工作的主要內(nèi)容之一,因為居民的參與可以加強居民對社區(qū)事務的關(guān)注,也有利于提升居民對社區(qū)的歸屬感,如果社區(qū)內(nèi)已經(jīng)形成一些團體和組織,社會工作者可以召集所有的社區(qū)團體和組織的負責人開會,由各團體和組織用各自的方式動員成員參與。

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