2021-2022年云南省保山市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）重點匯總（含答案）

2021-2022年云南省保山市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）重點匯總（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

10

題

張亮是一個弱智兒童，他跟爺爺和奶奶生活在一起，看著張亮早過了t學(xué)年齡，張大爺很著急，他找到了社區(qū)作者小王，希望小王幫忙聯(lián)系一所學(xué)校。好讓張亮也去上學(xué)。小王了解具體情況之后開始為張亮尋找特殊學(xué)校．使其接受教育。在此,小王扮演的角色是()。

2.社會工作者小常在會談中發(fā)現(xiàn)案主小向（15歲的初中生）在描述與班上老師和同學(xué)關(guān)系時出現(xiàn)前后自相矛盾的地方。小常問小向：“你前一次提到班主任對你從來不聞不問，不關(guān)心你的學(xué)習(xí)生活，甚至都不正眼瞧你。但是這一次你告訴我班主任幾次打電話去你家，還去你家進行家訪，找你聊天。這是怎么一回事呢？你是怎么看的？”這是使用個案會談的（）技巧。

A.提供信息B.自我披露C.忠告D.對質(zhì)

3.在某支持小組關(guān)于家庭關(guān)系的討論中，有以下對話：小組成員甲：“我覺得生活壓力太大了，每個月我要還3000多元的房貸，可我一個月才掙4000多一點，我覺得活得太累了。”小組成員乙：“我不明白人為什么不能活的輕松些，我也活得累，但我真不知道我為什么活這么累?！毙〗M成員丙：“每個人都不想累，可是累可能就是生活本來的狀況，我找不到解決的辦法?！逼渌M員隨后也議論紛紛，面對這種情況，社會工作者應(yīng)該（）。

A.及時進行小結(jié)B.摘述成員表述C.澄清小組目標D.適當(dāng)自我表露

4.小趙學(xué)歷不高，技能單一，失業(yè)多時，生活困難，情緒低落。社會工作者如果要提供間接服務(wù)，可以（）。A.對小趙提供經(jīng)濟資助B.建議居委會舉辦就業(yè)技能培訓(xùn)班C.對小趙進行心理輔導(dǎo)D.教導(dǎo)小趙面試技巧

5.

第

27

題

社會工作是（）的產(chǎn)物。

6.

第

54

題

以下屬于心理層面的需要是（）。

7.在行政性督導(dǎo)工作中，（）是指督導(dǎo)的行政地位體現(xiàn)為行政控制中心、負責(zé)收集、處理和傳達來自上級和下級的資源。

A.A.社會工作者的招募和選擇B.工作計劃和分配C.安置和引導(dǎo)工作人員D.工作授權(quán)、協(xié)調(diào)與溝通

8.

第

11

題

下列屬于社會服務(wù)機構(gòu)制定預(yù)算的方法是（）。

9.某社會服務(wù)機構(gòu)根據(jù)本機構(gòu)往年對志愿者的需求狀況，在新的年度開始時編制了志愿者招募計劃書，對年度志愿者招募人數(shù)、招募計劃、招募來源等做出詳細方案，以滿足不同時間段本機構(gòu)對志愿者的人力資源需求。機構(gòu)的這種做法是運用了志愿者人力資源管理的()管理功能。

A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制

10.何先生一家四口接受家庭治療，社會工作者請每個成員講述家庭的問題。何先生首先發(fā)言。指責(zé)妻子不懂持家。妻子立即反駁說丈夫賺錢太少，導(dǎo)致自己持家困難。何先生的母親支持兒子，責(zé)怪兒媳不孝順老人，不體諒丈夫，不懂得教導(dǎo)女兒。9歲的女兒則一言不發(fā)，蜷縮在母親身旁。社會工作者在觀察家庭成員的溝通情況后，與何先生一家一起制定了輔導(dǎo)計劃。下一步首先要進行的輔導(dǎo)任務(wù)是（）。

A.提升家庭的適應(yīng)能力B.改善家庭的權(quán)力結(jié)構(gòu)C.協(xié)助家庭成員認識到彼此看法的差異D.促進家庭成員的自我發(fā)展

11.不適應(yīng)社會環(huán)境，或其社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問題的人群，適合組建的小組為（）。A.成長小組B.治療小組C.教育小組D.支持小組

12.只給訪問者一個題目，由訪問者和被訪問者就這個題目自由交談，交流議題在雙方互動過程中逐步形成。這屬于（）。A.無結(jié)構(gòu)式訪問B.結(jié)構(gòu)式訪問C.集體訪問D.個別訪問

13.“社區(qū)”一詞被普遍用于的范疇不包括（）。

A.社會學(xué)B.心理學(xué)C.宗教D.哲學(xué)

14.社會工作者在處理老楊一家的家庭矛盾時，讓家人重新實際表演相互交往沖突的過程，呈現(xiàn)家庭的基本結(jié)構(gòu)和交往方式。這屬于結(jié)構(gòu)式家庭治療模式治療技巧中的（）。

A.重演B.互動方式C.打破平衡D.集中焦點

15.

16.

第

1

題

精神分析學(xué)派的創(chuàng)始人是（）。

17.按照行為是否符合正常模式和社會規(guī)范劃分，可以把人類行為劃分為（）

A.本能行為和習(xí)得行為B.親社會行為和反社會行為C.正常行為和偏差行為D.本能行為和正常行為

18.

第

26

題

（）是建立社會服務(wù)機構(gòu)公共信任度的重要途徑。

19.社會工作者小張在進行社會服務(wù)時，首先了解了服務(wù)對象的地域、語言、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰等，以便與服務(wù)對象建立良好的合作關(guān)系，這體現(xiàn)了社會工作者對服務(wù)對象的（）倫理責(zé)任。

A.尊重服務(wù)對象的自我決定B.使服務(wù)對象知情同意C.具有文化敏感性D.保護服務(wù)對象的隱私和保密性

20.社會工作督導(dǎo)可以分為不同類型，一般來說支持性督導(dǎo)的重要任務(wù)是（）

A.為初級社會工作者提供專業(yè)支持

B.為初級社會工作者提供心理支持

C.為初級社會工作者提供行政支持

D.為初級社會工作者提供資源支持

21.

第

50

題

工作單位內(nèi)部的工會委員從事的工作屬于（）。

22.社會工作者小張被服務(wù)機構(gòu)派駐到玉樹地震災(zāi)區(qū)從事社會服務(wù)工作，從增強文化能力角度，小張要做的工作是（）。

A.加強個案、小組和社區(qū)等專業(yè)知識學(xué)習(xí)

B.了解熟悉玉樹地區(qū)的風(fēng)土人情和民族習(xí)慣

C.做好心理準備以從容應(yīng)對各種突發(fā)問題

D.參加工作提高自己對問題的整合能力

23.保障當(dāng)事人的生命安全和基本權(quán)利是（）的目的。

A.社會救助B.康復(fù)服務(wù)C.就業(yè)服務(wù)D.醫(yī)療社會工作

24.

第

32

題

王明今年11歲，是個性格叛逆的孩子，但其父親卻希望他乖巧聽話，父子二人在家經(jīng)常發(fā)生沖突，一次因王明不聽父親的話偷偷去游泳，回來后父裂又一次打了他，王明一氣之下住到了爺爺家，怎么也不肯回家了，其父親來到社工站向社工求助，他對王明的行為極為不滿，希望社工能夠給予幫助，接待他的社工也認為他教訓(xùn)王明教訓(xùn)得對，但他在服務(wù)過程中還是從兒童荊益優(yōu)先原,原則出發(fā)，去處理了王明父子二人的沖突。這說明社會工作倫理的什么特點?（）。

25.定性研究在社會工作研究和實務(wù)中發(fā)揮了重要作用，它主要以（）為基礎(chǔ)。

A.實證主義方法論和反實證主義方法論

B.反實證主義方法論和建構(gòu)主義方法論

C.建構(gòu)主義方法論和實證主義方法論

D.馬克思主義方法論和實證主義方法論

26.社會服務(wù)機構(gòu)公信力評估主要是評估（）。

A.外部B.公開C.內(nèi)部D.隱秘

27.社會工作倫理的基本原則是（）。

A.維護服務(wù)對象的個人尊嚴和價值B.有效保護服務(wù)對象的隱私使其不受傷害C.社會公正原則D.誠信原則

28.

第

56

題

社區(qū)工作評估階段的主要介入策略是（）。

29.小組中期轉(zhuǎn)折階段，社會工作者擔(dān)任的角色不包括（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)者B.協(xié)助者C.引導(dǎo)者D.輔導(dǎo)者

30.在同事督導(dǎo)中，參與互動的成員一般（）。

A.來自同一機構(gòu)B.不一定來自同一機構(gòu)或同一工作團隊C.來自同一工作團隊D.來自其他工作機構(gòu)

二、多選題(20題)31.社會工作者在走訪中發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象楊女士正處于精神分裂癥康復(fù)期，最近她因為失眠而心情煩亂，一直說自己很倒霉，什么不幸的事情都會發(fā)生在自己身上，沒有工作可以養(yǎng)活自己，擔(dān)心家人嫌棄，社會工作者在輔導(dǎo)楊女士的過程中，進行了夫妻共同參與的面談，運用專業(yè)方法減輕楊女士的心理壓力，還鼓勵和推薦其參加社區(qū)活動，對其開展壓力應(yīng)對等方面的訓(xùn)練。在此案例中，社會工作者扮演的主要角色有（）A.使能者B.教育者C.治療者D.倡導(dǎo)者E.協(xié)調(diào)者

32.劉女士事業(yè)后，丈夫經(jīng)常以工作忙為由不回家，稍不如意就打罵妻子。劉女士考慮到孩子年幼，自己又沒有工作，不想離婚，整天以淚洗面。她向社會工作者傾訴，但對未來改變?nèi)狈π判?。為促使其接受機構(gòu)的服務(wù)，社會工作者目前應(yīng)該做的工作有（）。

A.給予劉女士及時的鼓勵

B.與劉女士討論并明確改變要求

C.向劉女士介紹機構(gòu)的服務(wù)

D.對劉女士進行危機干預(yù)

E.找民政部門幫助解決家暴問題

33.

34.根據(jù)《社會團體登記管理條例》，下列人員中，不得擔(dān)任社會團體法定代表人的有（）。

A.曾經(jīng)受到剝奪政治權(quán)利刑事處罰的甲

B.正擔(dān)任另一社會團體法定代表人的乙

C.曾經(jīng)受到10年有期徒刑刑事處罰的丙

D.曾受到行政拘留的丁

E.限制民事行為能力人戊

35.問題和答案是問卷的核心。為了解社會工作者證書獲得者的發(fā)展意向，某省委組織部設(shè)計了一份調(diào)查問卷。下列問題與答案中，符合問卷設(shè)計原則的是（）。

A.性別______。（1）男性（2）女性

B.年齡______。（1）24周歲及以下（2）25～34周歲（3）35～44周歲（4）45周歲及以上

C.獲得社會工作者證書前，你最希望到_____就業(yè)。（1）政府（2）非營利機構(gòu)（3）企業(yè)

D.社會工作在中國已成為朝陽行業(yè)。獲得社會工作者證書后，你愿意將社會工作領(lǐng)域作為第一選擇嗎?（1）愿意（2）不愿意（3）說不清

E.獲得社會工作者證書后，你父母最希望你去____發(fā)展。（1）北京、上?；驈V東（2）其他省市區(qū)（3）境外

36.

37.

38.“人在環(huán)境中”的含義包括（）

A.人與環(huán)境不斷互動

B.人與環(huán)境關(guān)系不大

C.人類行為對社會環(huán)境的發(fā)展起決定性作用

D.人作為社會的有機組成部分，幾乎無時無刻不生活在社會環(huán)境中

E.人的行為實在漫長的生物進化過程中形成的，而其中大部分是對環(huán)境的適應(yīng)

39.社區(qū)作為社會環(huán)境的構(gòu)成要素之一，根據(jù)不同標準可劃分為不同類型，包括以下（）。

A.地域性社區(qū)和功能（精神）性社區(qū)B.農(nóng)村社區(qū)和城市社區(qū)C.傳統(tǒng)社區(qū)和現(xiàn)代社區(qū)D.邊緣社區(qū)和偏遠社區(qū)E.新社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)

40.提高社區(qū)居民的社會意識是社區(qū)工作的目標之一，其主要內(nèi)容包括（）。

A.增強居民對社區(qū)的歸屬感

B.提高居民對社區(qū)問題的關(guān)心程度

C.促使居民認清他們問題背后的社會因素

D.鼓勵居民認識到自己擁有表達意見的權(quán)利

E.鼓勵居民認識到個人也有改善社區(qū)關(guān)系的責(zé)任

41.系統(tǒng)理論應(yīng)用在社會工作實務(wù)過程中，在宏觀層面，社會工作者扮演的角色有（）。

A.協(xié)調(diào)者B.教育者C.倡導(dǎo)者D.計劃者E.治療者

42.社區(qū)工作在啟動階段的主要介入策略包括（）。

A.提供服務(wù)B.問卷調(diào)查C.發(fā)掘資源D.推動成立居民小組E.開展互助合作，通過組織社區(qū)內(nèi)的資源，共同解決社區(qū)問題

43.

44.關(guān)于社區(qū)對人類行為的影響，下列說法正確的有（）。

A.社區(qū)成員可能具有相同的文化和風(fēng)俗習(xí)慣

B.社區(qū)成員在交往中彼此發(fā)生影響

C.社區(qū)本身是一種社會組織

D.社區(qū)對社區(qū)成員的行為不具有約束作用

E.社區(qū)成員對社區(qū)的認同感會影響社區(qū)成員的行為

45.

46.關(guān)于增強權(quán)能理論的基本假設(shè)與工作取向，下列說法錯誤的有（）。

A.個人的無力感是由于個人無能而產(chǎn)生的

B.人與環(huán)境的關(guān)系是互惠的

C.個人的權(quán)能是可以通過社會互動不斷增加的

D.讓受助人充分參與服務(wù)計劃的制訂

E.受助人是有能力、有價值的

47.某社會工作者在社區(qū)調(diào)查中了解到許多居民彼此之間交往很少，對社區(qū)毫不關(guān)心。為了推動居民參與社區(qū)活動，以下社會工作者適當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ?/p>

A.設(shè)立與居民切身利益相關(guān)的議題

B.倡導(dǎo)居民對社區(qū)發(fā)展提出建議

C.組織各類興趣小組

D.采用投票形式解決問題

E.邀請專家指導(dǎo)社區(qū)工作

48.根據(jù)《軍人撫恤優(yōu)待條例》，下列關(guān)于一次性撫恤金的說法，正確的有()。

A.甲某，2013年被評定為烈士，一次性撫恤金為本人40個月的工資

B.乙某，現(xiàn)役軍人，因公犧牲，服役時曾榮立個人一等功，應(yīng)增發(fā)25％的一次性撫恤金

C.對生前作出特殊貢獻的烈士，軍隊可以按照有關(guān)規(guī)定發(fā)放一次性特別撫恤金

D.一次性撫恤金由縣級人民政府民政部門發(fā)放

E.月工資或者津貼低于排職少尉軍官工資標準的，一次性撫恤金按照排職少尉軍官工資標準計算

49.我國各省市的兒童福利院、社會救助管理站屬于公益一類事業(yè)單位，這類單位的主要特征有()。A.承擔(dān)政府規(guī)定的社會公益性服務(wù)

B.根據(jù)國家確定的公益目標開展相關(guān)業(yè)務(wù)活動

C.面向社會提供無償公益服務(wù)

D.經(jīng)費由國家財政撥款

E.可以依法開展經(jīng)營活動

50.某社會工作機構(gòu)總干事研究了公益服務(wù)項目管理后，認為機構(gòu)的服務(wù)有必要進行項目化管理。項目管理對于機構(gòu)做好社會服務(wù)的意義包括（）。

A.能使服務(wù)理性化B.能實現(xiàn)高投入高收益C.便于跟蹤檢查D.能激發(fā)員工自覺性E.能澄清機構(gòu)使命

三、多項選擇(10題)51.

第

61

題

社會工作倫理的特點包括（）。

52.

第

78

題

一般來說，影響個人社會支持程度的因素有（）。

53.

第

64

題

如何應(yīng)用社會工作專業(yè)價值觀和專業(yè)倫理標準來指導(dǎo)專業(yè)行為并非易事的原因在于（）。

54.皮亞杰（J·Piaget）認為兒童的認知發(fā)展可分為（）等幾個階段。

A.感覺運動期B.認知運動期C.前運算期D.具體運算期E.形式運算期

55.社會服務(wù)機構(gòu)公信力評估的內(nèi)容包括（）。

A.機構(gòu)開展公共關(guān)系的情況

B.機構(gòu)使用專業(yè)人員的情況

C.機構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范性

D.機構(gòu)財務(wù)和信息的透明化程度

E.機構(gòu)資金的使用和運作的合理性

56.

第

97

題

學(xué)校社會工作主要有（）三種方式。

57.

第

63

題

阿爾德弗爾(C．P.Alder．fer)于1969年又提出了ERG(生存——關(guān)系——成長)理論。該理論把人類需要分為（）。

58.

第

72

題

石某長期受到丈夫的虐待。在與石某的交流中，社會工作者了解到石某與丈夫結(jié)婚時雙方感情融洽，互敬互愛?；楹笳煞蛳胍粋€男孩，可是，石某生下的卻是女孩。從此丈夫開始對石某不斷打罵、虐待。石某也認為生不出男孩是自己無能，對丈夫逆來順受。如果采用增能理論介入，社會工作者應(yīng)該（）。

59.

60.社會工作者小孫在社區(qū)內(nèi)成立了一個“關(guān)愛智障兒童志愿者小組”，因為小組剛剛建立，參與的居民較少，小孫在對社區(qū)居民做動員時，可以使用的策略有（）。

A.表示很快會吸納更多的人來參與

B.向?qū)Ψ秸f明參與并不需要太多的時間

C.表揚對方積極參與的行為，肯定對方的付出

D.用其他付出更多的群眾的事跡鼓勵持猶豫態(tài)度的居民

E.向?qū)Ψ浇忉屍渌罕娮罱驗檩^忙或其他原因而參與較少，希望能夠體諒

參考答案

1.C

2.D社會工作者通過提問指出了服務(wù)對象小向前后不一致的地方，這屬于對質(zhì)技巧。

3.BA，對組員發(fā)言中可能是散亂表達的信息進行小結(jié)，社會工作者通過若干要點的歸納，簡明復(fù)述組員發(fā)言中主要觀點和信息，使其具有條理性和邏輯性。B，當(dāng)小組討論中遇到以下情況時，需要社會工作者進行摘述：討論段落結(jié)束時，討論主題被岔開時；變換主題時；組員發(fā)言過長時；發(fā)言過于復(fù)雜或?qū)挿簳r；組員意見對立或爭執(zhí)很久時。D，適當(dāng)自我表露，社會工作者可以有選擇的將親身經(jīng)歷、體會、態(tài)度和感受向組員坦白，向組員傳遞真誠，讓組員感受到你的信任。通過這種信任關(guān)系情境建構(gòu)，促使組員也能夠坦誠自己的問題和需要，從而使得社會工作者和組員雙方在組員問題和需求上達成共識。題中，小組的關(guān)于“家庭關(guān)系”的討論主題被岔開，社會工作者應(yīng)該進行摘述，引導(dǎo)回歸到討論主題。

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4.B社會工作者對于面臨困難的服務(wù)對象，可以提供直接服務(wù)和間接服務(wù)，直接服務(wù)是對服務(wù)對象個體直接發(fā)生影響的服務(wù)，題中ACD都屬于直接服務(wù)。而間接服務(wù)則是對服務(wù)對象間接發(fā)生影響的服務(wù)方式，所以B項正確。

5.B

6.D

7.D工作授權(quán)、協(xié)調(diào)與溝通是指督導(dǎo)的行政地位體現(xiàn)為行政控制中心、負責(zé)收集、處理和傳達來自上級和下級的資源。

8.C

9.A此題暫無解析

10.C就一般情況而言，結(jié)構(gòu)式家庭治療模式需要完成的首要任務(wù)是改變家庭成員的看法。當(dāng)家庭成員遇到問題，通常會將問題的原因歸結(jié)為某個家庭成員或者外部環(huán)境，忽視家庭成員交往方式與問題之間的聯(lián)系。社會工作者需要改變家庭成員的看法，引導(dǎo)家庭成員直接面對家庭的交往方式。據(jù)此應(yīng)選C。

11.B治療小組的組員一般來自那些不適應(yīng)社會環(huán)境，或其社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問題的人群。治療小組對社會工作者的素質(zhì)要求比較高，不僅要求其具備扎實的社會工作理論和嫻熟的實務(wù)技能，還要具備一定的心理學(xué)、醫(yī)學(xué)等方面的學(xué)術(shù)訓(xùn)練和臨床經(jīng)驗。

12.A依據(jù)是否有訪問指引，訪問可以分為結(jié)構(gòu)式訪問和無結(jié)構(gòu)式訪問。結(jié)構(gòu)式訪問就是按既定訪問指引向?qū)ο筇釂?，從而獲取相關(guān)資料，如根據(jù)大綱了解政策制定的原則和程序等信息。無結(jié)構(gòu)式訪問是只給訪問者一個題目，由訪問者和被訪問者就這個題目自由交談，交流議題在雙方互動過程中逐步形成。

13.B

14.A結(jié)構(gòu)式家庭治療模式在每一實施階段都有自己的一些具體的技巧，以保證服務(wù)介入過程的順利開展。其中“重演”，即讓家庭成員實際表現(xiàn)相互交往沖突的過程，呈現(xiàn)家庭的基本結(jié)構(gòu)和交往方式。

15.B

16.C

17.C人類行為按照不同的方式可劃分為不同的類型：（1）按照人類行為的起源劃分，可劃分為本能行為和習(xí)得行為；（2）按照行為對社會的作用是積極還是消極劃分，可劃分為親社會行為和反社會行為；（3）按照行為是否符合正常模式和社會規(guī)范劃分，可劃分為正常行為和偏差行為。

18.D評估是建立社會服務(wù)機構(gòu)公共信任度的重要途徑。

19.C社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任包括以下六個方面：①對服務(wù)對象的承諾負責(zé)；②尊重服務(wù)對象的自我決定；③使服務(wù)對象知情同意；④相信服務(wù)對象的能力；⑤具有文化敏感性；⑥保護服務(wù)對象的隱私和保密性。題中，小張首先了解了服務(wù)對象的地域、語言、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰等，體現(xiàn)了對服務(wù)對象的具有文化敏感性的倫理責(zé)任。

20.B所謂支持功能，是督導(dǎo)者向被督導(dǎo)者提供心理和情感上的支持，促使被督導(dǎo)者更好地認識自我的重要性與價值感，讓被督導(dǎo)者能夠以較高的意愿面對工作。支持性督導(dǎo)的工作內(nèi)容：（1）疏導(dǎo)情緒：督導(dǎo)者協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理服務(wù)過程中感到的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，增強被督導(dǎo)者的自我功能。（2）給予關(guān)懷：督導(dǎo)者通過給予關(guān)懷與支持，讓被督導(dǎo)者在工作過程中有安全感，并愿意嘗試新工作。（3）發(fā)現(xiàn)成效：督導(dǎo)者協(xié)助被督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)工作成效，并能自我欣賞，激發(fā)被督導(dǎo)者的工作情緒和士氣，并對機構(gòu)逐漸產(chǎn)生認同感和歸屬感。（4）尋求滿足：督導(dǎo)者給予被督導(dǎo)者從事專業(yè)的滿足感和價值感，促進其對專業(yè)的認同，進而愿意持續(xù)投身于社會服務(wù)工作。

21.A單位內(nèi)部的工會委員從事的工作屬于普通社會工作。

22.B社會工作者要對各種各樣的人開展工作，要同他們合作處理和解決他們遇到的困難和問題，就要去了解他們、理解他們，而要真正理解他們的行為，就必須了解他們?yōu)槭裁催@樣做，他們怎樣看待問題，這就是社會工作者的文化能力，即了解人們的價值觀念、行為準則、生活習(xí)慣和生活方式等，題中，小張要到玉樹災(zāi)區(qū)從事服務(wù)工作就要了解熟悉玉樹地區(qū)的風(fēng)土人情和民族習(xí)慣，增強文化能力，A.反映的是技術(shù)能力，C反映的是心理素質(zhì)，D反映的是學(xué)習(xí)能力。

\r\n

\r\n

23.A社會救助的目的是保障當(dāng)事人的生命安全和基本權(quán)利，是社會保障、社會福利最初級、最基本的組成部分。

24.C

25.B定性研究在社會工作研究和實務(wù)中發(fā)揮了重要作用，它主要以反實證主義方法論和建構(gòu)主義方法論為基礎(chǔ)，以少數(shù)人為對象，收集相關(guān)資料。

26.A公信力評估是確保社會服務(wù)機構(gòu)誠信的一種制度安排，其功能在于幫助社會服務(wù)機構(gòu)樹立社會公信度，公信力評估主要是外部評估。

27.B在實踐中，社會工作者面臨的主要倫理困境主要包括保密問題、人情與法制及規(guī)定的沖突問題、價值加入與客觀性的矛盾、社會工作者的個人利益滿足與職業(yè)的社會責(zé)任之間的沖突、自我決定原則和家族制之間的問題。社會工作者有責(zé)任和義務(wù)有效保護服務(wù)對象的隱私使其不受傷害，這是社會工作倫理的基本原則。

28.D區(qū)工作評估階段的主要介入策略是策劃和倡導(dǎo)。

29.A小組中期轉(zhuǎn)折階段社會工作者不再擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者和決策者。

30.B

31.BCD

32.ABC

33.AB

34.ABCE《社會團體登記管理條例》第十三條規(guī)定，有下列情形之一的，登記管理機關(guān)不予批準籌備：

\r\n(一)有根據(jù)證明申請籌備的社會團體的宗旨、業(yè)務(wù)范圍不符合本條例第四條的規(guī)定的;

\r\n(二)在同一行政區(qū)域內(nèi)已有業(yè)務(wù)范圍相同或者相似的社會團體，沒有必要成立的;

\r\n(三)發(fā)起人、擬任負責(zé)人正在或者曾經(jīng)受到剝奪政治權(quán)利的刑事處罰，或者不具有完全民事行為能力的，A、C、E符合。

\r\n(四)在申請籌備時弄虛作假的;

\r\n(五)有法律、行政法規(guī)禁止的其他情形的。第十四條規(guī)定，社會團體的法定代表人，不得同時擔(dān)任其他社會團體的法定代表人。B符合。故選ABCE。

\r\n

35.ABC項答案不滿足互斥性，非營利機構(gòu)包括政府；D項問題帶有傾向性：E項問題具有雙重含義。故選AB。

36.BCDE\r\n

37.AC

38.ADE

39.ABC

40.BCDE社區(qū)工作的一個重要任務(wù)是讓社區(qū)居民認識到，反映和表達自己的意見是其擁有的權(quán)利，而每個居民都有責(zé)任履行自己的義務(wù)，關(guān)心社區(qū)問題，改善社區(qū)關(guān)系，促進社區(qū)資源和權(quán)力得到相對均衡的分配。社區(qū)工作者經(jīng)常提醒居民認清個人面對困難和問題的本質(zhì)，強調(diào)造成這些問題原因并不完全是居民自身的限制，而是與整個環(huán)境系統(tǒng)的政治、經(jīng)濟、文化及階層結(jié)構(gòu)有關(guān)。A項屬于推動社區(qū)居民參與的內(nèi)容。

41.CD

42.ACDE啟動階段的主要介入策略和工作方法包括四點：①發(fā)掘資源和進行社區(qū)教育；②開展互助合作，通過組織社區(qū)內(nèi)的資源，共同解決社區(qū)問題；③推動成立居民小組；④提供服務(wù)。

43.CDE

44.ABCE社區(qū)對人類行為的影響主要有四個方面：①社區(qū)成員具有某些共同特征，如相似的社會經(jīng)濟地位、生活方式、文化和風(fēng)俗習(xí)慣等；②社區(qū)成員之間存在著復(fù)雜的社會交往關(guān)系，在交往中彼此發(fā)生影響；③社區(qū)本身是一種社會組織，具有本身的社會規(guī)范，對社區(qū)成員的行為具有約束作用；④社區(qū)成員對社區(qū)具有強烈的認同感和歸屬感，這種認同感也會影響社區(qū)成員的行為。

45.BDE

46.ABA項，增強權(quán)能社會工作認為，個人需求不足和問題的出現(xiàn)是環(huán)境對個人的壓迫造成的，社會工作者為受助人提供幫助時應(yīng)該著重于增強服務(wù)對象的權(quán)能，以對抗外在環(huán)境和優(yōu)勢群體的壓迫；B項是生態(tài)系統(tǒng)理論的內(nèi)容。

47.ABC社區(qū)工作者可以通過促進居民之間的交流、團結(jié)鄰里、社區(qū)參與的方法來更好地解決現(xiàn)存的社區(qū)問題。題中，某社會工作者在社區(qū)調(diào)查中了解到許多居民彼此之間交往很少，對社區(qū)毫不關(guān)心。為了推動居民參與社區(qū)活動，社會工作者設(shè)立與居民切身利益相關(guān)的議題，倡導(dǎo)居民對社區(qū)發(fā)展提出建議，這是社區(qū)參與策略。組織各類興趣小組，這是團結(jié)鄰里的策略。

48.BCDE現(xiàn)役軍人死