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文檔簡介
領導謀略—
傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代博弈主講:趙玉平博士
1第一頁,共四十八頁。2《曉出凈慈寺送林子方》畢竟西湖六月中風光不與四時同接天蓮葉無窮碧映日荷花別樣紅第二頁,共四十八頁。引導案例:傳統(tǒng)文化中的管理思想1)思想寶庫有待開發(fā);2)人本管理是精髓所在;3)隱寓和暗示需要深入分析和理解2023/4/213第三頁,共四十八頁。中國人管理智慧的形成官方傳統(tǒng)民間傳統(tǒng)歷史傳統(tǒng)4家族與家庭的力量事實的力量傳播與教育的力量三種力量:舍生取義,忠心不二良鳥擇木而棲留得青山在不怕沒柴燒當仁不讓木秀于林風必摧天塌下來大家頂第四頁,共四十八頁。5靜爭仁忠和義止權第五頁,共四十八頁。東方管理心理:道與術的結合仁和止靜、忠義權爭道:老子、孔子術:韓非子、鬼谷子、孫子實踐:二十四史、貞觀政要、帝范、臣軌、孫子兵法、帝鑒圖說、長短經、智囊、康熙庭訓、資治通鑒、三國演義、權謀書、戰(zhàn)國策6第六頁,共四十八頁。
進度二自我修養(yǎng)工作重心職業(yè)素質時間管理情緒管理精力管理7引言修養(yǎng)權力激勵風格第七頁,共四十八頁。重要活動與日?;顒又?、總經理們都在做什么?——研究確定日程安排,尋找、建立和維護關系網絡。實際上這是解決了兩個問題;做哪些事情,這些事情需要依靠那些人?!偨浝淼?2種典型行為:大部分時間用于與人交往;交往的對象有上級、下級、同級、客戶,還有其他很多人;談話話題十分廣泛;交談中總經理們提了很多問題;很少在交談中做重大決定;談話包含著打趣玩笑和其他無關內容;偶遇而交談占很大比重;這些談話中基本上不做任何命令,保持相對平等;總是希望通過談話影響對方;安排交談上的被動性;在簡短不連貫的談話上花費更多時間;總經理的工作時間均很長。8第八頁,共四十八頁。管理者的核心工作是什么?孔子二學生、劉邦的觀點諾基亞的崛起與奧利拉的管理出主意、用干部詳思約守,經分綸合9第九頁,共四十八頁。管理者的核心工作第十頁,共四十八頁。領導者的素質(科特,1970S)1)行業(yè)和企業(yè)知識:市場、競爭、產品、技術;主要領導及成功原因、公司文化淵源、歷史和制度2)在公司和行業(yè)中的人際關系:廣泛穩(wěn)定3)信譽和工作紀錄4)技能:思維敏捷(分析判斷全局觀,戰(zhàn)略考慮)5)個人價值觀:行為準則、公正評價6)進取精神:充沛的精力、很強的動機(建立在自信基礎上的成就和權力動機)小結論:培養(yǎng)個性與見地是塑造領導者的最佳方法!11第十一頁,共四十八頁。支撐企業(yè)界精英的個性因素12個性心理個性個性傾向性格和藹、樂觀、情緒穩(wěn)定、善于與人交往、適應性強一般以上智力、善于分析、直覺強、有想象力有成就感、有雄心(野心)、倡導積極的價值觀、喜歡自己的工作第十二頁,共四十八頁。仁者無敵老子:吾有三寶;孔子:仁者愛人忠?。杭河⑾攘⑷?;己所不欲勿施于人吾欲仁斯仁至矣仁的優(yōu)點:善良、寬厚、同情、自覺、分享仁者無敵!重感情的領導劉備大敗當陽,曲折謀西川\商湯網開三面。13第十三頁,共四十八頁。和諧的組織人際關系君子小人能人庸人親人仇人多樣化均衡能崗匹配14第十四頁,共四十八頁。幸福常向止中求幸福感=效用/欲望事業(yè)的邊界,陳子不做楚相有所為有所不為,止是戰(zhàn)略的境界,也是人生的境界案例:對西單的不同評價15第十五頁,共四十八頁。案例:謝安斷屐東晉的謝安在抗擊前秦的進攻指揮淝水之戰(zhàn)的時候,前方兩軍惡戰(zhàn),敵軍有百萬之眾,力量相差懸殊形勢險惡,謝安卻在指揮所里不慌不忙地下圍棋。等到前線的消息傳來了,他接過軍報,很隨意地看了一眼,然后又繼續(xù)下棋。旁邊的人實在忍不住了,上前問他部隊在前線打得怎么樣了,他才輕描淡寫地說:“小兒輩已破敵?!边@樣的鎮(zhèn)定很讓人欽佩。不過,下完棋之后的一個細節(jié)還是讓看似鎮(zhèn)定的謝安露出了破綻,他在出門的時候,因為心里太喜悅,腳上的木屐過門檻的時候,把鞋跟卡掉了,他自己都渾然不覺。16第十六頁,共四十八頁。每臨大事有靜氣陰陽平衡,動靜結合五靜:鏡、凈、敬、境、徑案例分析:謝安斷屐以有事之心處無事,以無事之心處有事。17第十七頁,共四十八頁。進度三權力篇權力本質權力種類權力策略18引言修養(yǎng)權力激勵風格第十八頁,共四十八頁。案例:《西游記》19第十九頁,共四十八頁。案例:《西游記》唐三藏西天取經,一個人勢單力孤,需要幫手,這就是組織產生的最初原因——協(xié)作以集中更大力量達到目標。三個徒弟有開路的有牽馬的有挑行李的,并且大師兄二師弟三師弟的排好順序,這就是權力結構和分工。西天取經也是一次外交上的勝利,因為每次妖魔強大,都需要孫悟空上天入地下海去請神仙請救兵。說明了管理中的重要規(guī)律,外交能力強大可以彌補自身的不足。悟空能力大,但是要唐僧做師傅,因為唐僧如來大弟子轉世——身份;十世修行——道德;唐王委托——授權;如來欽定——外部支持,緊箍咒——強制力,這就是權力最初的來源。。。。。
20第二十頁,共四十八頁。權力概念權力的概念:按照自我意志要求對方服從的能力,主要應用于決定組織內的資源分配和決定組織成員的行為。權力的特性:權力總是趨向于一個穩(wěn)定的中心的。推論:權力結構中最終總會有一個人成為核心決定者。多個核心不是導致斗爭就是導致分裂。有效的權力必須有一個穩(wěn)定的核心一個強大的領袖。21第二十一頁,共四十八頁。權力的種類22
職位權力合法命令權報酬權強制權個人權力專家權參照權——權力符號:物的符號、行為符號、信息符號第二十二頁,共四十八頁。樹立權威的策略先嚴后寬,制嚴語寬,近嚴遠寬,上嚴下寬
用人技巧:分槽合槽\獎貓罰貓23第二十三頁,共四十八頁。進度四激勵篇需求層次公平基本矛盾策略24引言修養(yǎng)權力激勵風格第二十四頁,共四十八頁。向梁山學習如何管住英雄1、好領導要做送公明2、有意義3、有義氣4、捧一點5、忙一點25第二十五頁,共四十八頁。需求與人性亞伯拉罕.馬斯洛(1908-1970)《人類動機理論》26層次性,總是高地分層的主導性,有一個主導的最迫切的需求。多樣性,不同時期不同人都不一樣。生理安全社會尊嚴自我實現(xiàn)經濟人社會人復雜人自我實現(xiàn)人第二十六頁,共四十八頁。27國內企業(yè)目前的狀況人的最低生存條件已基本保證,對企業(yè)的期望提高了;智力勞動的比重、程度提高,傳統(tǒng)的監(jiān)督和刺激方法的效能降低;人的素質提高,對個人發(fā)展的要求提高,在實際工作中很難滿足。社會交流與溝通的增加使得影響積極性的因素更加復雜、繁多。對社會地位的評價標準隨著個人價值觀的變化而變化,對企業(yè)的要求多樣化。第二十七頁,共四十八頁。
調工資96%,優(yōu)先考慮分配住房或改善住房條件95%獎金82%評較高的職稱74%公費旅游、療養(yǎng)73%提升70%有價值的獎61%休假60%評選勞動模范54%給予進修機會46%評選先進工作者39%工作得到領導、同事的好評37%第二十八頁,共四十八頁。29
個人所得報酬Qp另一個人所得報酬Qx------------------=------------------
個人的投入Ip另一個人的投入Ix當一個人做出了成績并取得報酬以后,他不僅關心所得報酬的絕對量,而且關心自己所得報酬的相對量。這個相對量將直接影響今后工作的積極性公平理論第二十九頁,共四十八頁。案例:員工激勵的五個基本矛盾事件1:罰款鼓勵了遲到事件2:眾人保護表現(xiàn)差的事件3:“老黃牛”學贊美詩30業(yè)績科學與可接受責優(yōu)與責差推與拉低線與上限局部與整體第三十頁,共四十八頁。用人四策略分槽合槽、獎貓罰貓高屋低屋、分餅畫餅孔子對子貢和子路做好事情的不同態(tài)度31第三十一頁,共四十八頁。進度五風格篇領導風格決策察人32引言修養(yǎng)權力激勵風格第三十二頁,共四十八頁。積累人脈工作方式親賢治小延續(xù)激勵多樣團隊第三十三頁,共四十八頁。領導者做什么領導:影響其他人使他們自愿為實現(xiàn)設定的目標而努力工作。領導為下屬設定一個目標然后運用領導者所擁有的所有權威、魅力和特質促使下屬跟隨自己去實現(xiàn)那個目標。34第三十四頁,共四十八頁。35提出愿景像領導者那樣思考確認發(fā)生了什么弄清原因準確行動應用組織行為技能文化激勵溝通群體變革領導能力基礎:權力、特質選擇領導風格員工導向參與型工作中心專制型第三十五頁,共四十八頁。向下棋學競爭眼睛不能光盯著別人,要多看看自己。讓別人成功,不要“恨空”,恨別人成大模樣最終會導致自己跟著別人跑,導致招法變形。要清楚一點,有舍才有得。戰(zhàn)斗是必要的,但是不是每個戰(zhàn)斗都是必須的。含而不露,引而不發(fā)是積蓄力量的好手段。收兵的技巧比戰(zhàn)斗的技巧更難。優(yōu)勢的時候要求簡明,不必挑起新的頭緒。勝利就是屬于你的比屬于別人的多。有些東西是定式,要背下來才能應對自如。這樣可是使自己不在一開始的時候就落伍。有些棋是別人輸給你的,有些則是你贏別人的。不要太指望前者,那叫僥幸。
36第三十六頁,共四十八頁?;镜牟┺哪P蜆屖植┺呐c“赤壁之戰(zhàn)”公羊博弈與“破釜沉舟”帆船博弈“麥當勞肯德基”美女博弈與“唐伯虎點秋香”謙虛文化、以柔克剛、能者多勞37第三十七頁,共四十八頁。38第三十八頁,共四十八頁。39第三十九頁,共四十八頁。領導風格做教練和拉拉隊長40想但不能傳授不能也不想命令能且想授權能但不想激發(fā)能力狀況愿望狀況第四十頁,共四十八頁。成功管理者的素質特征領導者的品質1、真誠88%2、有前瞻性71%3、有能力66%4、有激情65%5、聰明47%6、公平42%7、氣量大40%8、能支持他人35%9、坦率34%10、可靠33%41領導者的品質11、合作2812、果斷2413、想象力2314、雄心2115、勇敢2016、關心別人2017、成熟1718、忠誠1419、自制力820、獨立6數據來源:JamesKouzes&Barryposner《領導力》歷時20年從80年代開始對各大洲領導者素質的調查第四十一頁,共四十八頁。像成功者那樣去行動真誠前瞻能力激情2023/4/2142言行一致,說到作到坦率認真不說套話、空話有立場有原則,旗幟鮮明不騙人不開空頭支票關注未來指明方向描述將來的圖景設置可行的目標及時發(fā)現(xiàn)問題決策能力社會交往和人際溝通能力識人用人能力學習創(chuàng)新能力組織協(xié)調能力自我管理能力有信念樂觀堅定熱愛自己從事的工作為他人加油日常生活充滿活力性格開朗幽默不怕困難不第四十二頁,共四十八頁。察人策略基本模型:43員工勝任要素:反應模式、準備程度技能與態(tài)度的習慣化關聯(lián)資源:人、財、物、信息、時間、制度激勵特征:需求動機大破天門陣理發(fā)師西瓜河南招聘服務人員王羲之愛鵝范蠡失子第四十三頁,共四十八頁。穆貴英大破天門陣的奧妙44第四十四頁,共四十八頁。后續(xù)學習建議1)激勵原理;2)績效管理;3)團隊領導;4)員工培養(yǎng);5)自我管理大課:”組織行為學”、”非人力資源經理的人力資源管理”、”高級管理學”、”團隊管理”、”傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代領導藝術”、”管理心理學”培訓課:《決策心理與決策行為》、《成功職業(yè)經理人的自我修煉》、《團隊領導力提升》、《看水滸,說團隊》、《人際溝通與人際沖突管理》、《壓力管理與精力提升》45第四十五頁,共四十八頁。結束語天下大事,必作于細;天下難事,必作于易。46第四十六頁,共四十八頁。第四十七頁,共四十八頁。內容總結領導謀略—
傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代博弈。3)隱寓和暗示需要深入分析和理解。2023/4/1星期
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