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文檔簡介
我是合格采購主管第1頁,共12頁,2023年,2月20日,星期六做一名優(yōu)秀的采購主管經營企業(yè),是許多環(huán)節(jié)的共同運作,差一個念頭,就決定整個失敗?!上滦抑?頁,共12頁,2023年,2月20日,星期六戴爾的成功就是:建立起了一條高速、有效的供應鏈。
第3頁,共12頁,2023年,2月20日,星期六戴爾成功的關鍵
。供應鏈商品;信息;資金分銷商制造商分銷商顧客第4頁,共12頁,2023年,2月20日,星期六優(yōu)秀采購主管的知識儲備
a:采購業(yè)務的產品知識b:市場心理學知識c:人際交往知識d:.購銷法律實務知識e:經濟地理知識f:購銷談判知識g:市場采購調研知識第5頁,共12頁,2023年,2月20日,星期六職場關系處理能力
對上司——先尊重后磨合
任何一個上司(包括部門主管、項目經理、管理代表),干到這個職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經驗和待人處世方略,都是值得我們學習借鑒的,我們應該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點,應在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過,在提出質疑和意見前,一定要拿出詳細的足以說服對方的資料計劃。
對同事——多理解慎支持
在辦公室里上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候,一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。同時,對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想,而一味地支持只能導致盲從,也會滋生拉幫結派的嫌疑,影響公司決策層的信任。
對朋友——善交際勤聯(lián)絡
俗話說得好:樹挪死,人挪活。在現代激烈競爭社會,鐵飯碗不復存在,一個人很少可能在同一個單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閑的時候給朋友掛個電話、寫封信、發(fā)個電子郵件,哪怕只是片言只語,朋友也會心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。
對下屬——多幫助細聆聽
在工作生活方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前,我們只是一個領頭帶班而已,沒有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬,其實是幫助自己,因為員工們的積極性發(fā)揮得愈好,工作就會完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。第6頁,共12頁,2023年,2月20日,星期六職業(yè)規(guī)劃
.保持供貨不間斷——不管你得到多少CostReduction,不管你訂的合同對公司多有利,如果到時侯供應商沒法交貨,生產中斷,客戶需求得不到滿足,一切都是白搭。打造合理的供應商群——一個好的采購經理人,應該在他離職時留下的是一個完整、健全、搭配合理的供應商群。供應商、采購方的中間人—— 當內外出現矛盾時,采購經理要保證內外的利益都得到相應的保障。這也是為了公司的利益。第7頁,共12頁,2023年,2月20日,星期六
第8頁,共12頁,2023年,2月20日,星期六
職場基本素質
a.較強的工作能力
采購是一項相當復雜,而且要求很高的工作,采購員應具備的基本工作能力也相當的多樣化。采購人員必須具備較高的分析能力、預測能力、表達能力和專業(yè)知識水平。
b.一定的知識與經驗
采購員特別是管理人員至少應具備專科以上的學歷,因為接受過正式專科以下教育訓練的學生,其所具備的專業(yè)知識與技巧較能符合采購工作的需求。除此之外,采購員最好具有商學知識,如企業(yè)管理、流通業(yè)管理、流行商品或行銷等科系,并以曾修過商品資訊、統(tǒng)計、行銷、業(yè)務人員管理的人員尢佳。
c.良好的品德
c-1廉潔采購員所處理的“訂單”與“鈔票”并無太大的差異,因此難免被“唯利是圖”的供應商所包圍。無論是威迫(透過人際關系)還是利誘(回扣或紅包),采購員都必須廉潔,維持“平常心”、“不動心”,否則以犧牲公司權益,圖利他人或自己,終將誤人誤已。“重利忘義”的人,是難以勝任采購工作的。
c-2敬業(yè)精神
“缺貨或斷貨”實為采購人員最大的失職。固然造成短缺的原因很多,若采購人員能有“舍我其誰”的態(tài)度,高度負責采購所需的物料,則企業(yè)的損失將會大大減少。
c-3虛心與耐心采購員雖然在買賣方面較占有上風,但對供應商的態(tài)度,必須公平互惠,甚至不恥下問、虛心求教,不可趾高氣揚、傲慢無禮。與供應商談判或議價的過程,可能相當艱辛與復雜,采購員更需有忍耐、等待的修養(yǎng),才能“欲擒故縱”,氣定神閑地進行工作。居于劣勢時,亦能忍讓求全,不慍不火,克已奉公。c-4遵守紀律采購員是外出執(zhí)行采購的人員,他們的一言一行都代表著企業(yè)與外界打交道,他們的工作好壞不僅影響企業(yè)的效益,而且影響企業(yè)的聲譽,因此,企業(yè)對采購員規(guī)定了若干紀律,采購員必須自覺遵守,嚴格執(zhí)行。
第9頁,共12頁,2023年,2月20日,星期六你是合格的采購人員嗎1.面對各種供貨商潔身自愛:有些供貨商總會想辦法以金錢或其它方式來誘惑采購人員,以達其銷售目的。采購人員若無法把持,可能不自覺掉入供貨商的陷井,而不能自撥,進而任由供貨商擺布,到底人類對財富之欲望是無止境的。2.掌握市場:流通業(yè)是將各種民生消費品賣給最終消費者的產業(yè),故商品種類繁多,且日新月異,采購人員必須努力透過各種管道及方式(包含檢討賣場人員的建議與反應,因為他們最接近客戶),了解市場之需要及趨勢,而非坐井觀天,如井底之蛙,自以為秀才不出門,能知天下事,究竟市場的變量太多,我們應盡量利用一切資源,掌握它們,做好知已知彼,則必能百戰(zhàn)百勝。3.精打細算:有一商場名人曾說:"會賣不如會買",這句話在流通業(yè)已成為至理銘言,這句話的意思是:賣場人員若因為商品不對,或價格太貴,使再大的勁,也不如采購人員選對商品,又買到便宜的價錢,來得更輕松,因為顧客的眼睛是雪亮的,如果被倉庫賣場人員說服買下該件商品,事后發(fā)現被騙,他是不會再光顧的。采購人員必須能精打細算,供貨商雖然犧牲了一點利潤,但若銷售量增加,供貨商還是喜歡與這種采購人員或公司來往的。4.積極認真:現代流通業(yè)講求的是速度及效率,否則就被淘汰出局,采購人員以積極認真的態(tài)度來工作,將可使本公司的商品能適時適地的推出,符合賣場的需要。與賣場的溝通更須要此種工作態(tài)度。
5.創(chuàng)新求進:商場如戰(zhàn)場,不進則退,輸家可能成為羸家,贏家也可能變成輸家。流通業(yè)尤其需要采購人員能有創(chuàng)新(非標新立異)的思考力,力求突破現狀,隨時以新點子或創(chuàng)意來改善個人的工作方法與效率,同時在商品組合方面也應力求創(chuàng)新,如此成功才可確保。
6.適應性強:
采購是個機動性很高的職位,對市場及供貨商均須隨時掌握,開發(fā)新的商品或供貨商也是采購的重要職責之一,故東奔西走,甚至遠赴國外采購有時也是必要的。采購人員因此必須有很強的適應性,能夠適應不同的環(huán)境、地區(qū)、或國家,否則一直坐在辦公室是不可能把工作做好的。身為采購對其所負責之利潤預算負全責,其壓力可想而知,采購更必須能適應此壓力。這是一項勞心勞力的工作,勞心指竭盡腦筋把工作做好的付出,勞力指輾轉各
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