2022-2023年海南省海口市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）測試卷(含答案)

2022-2023年海南省?？谑猩鐣ぷ髡呗殬I(yè)資格社會工作實務（初級）測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.近年來為吸引大學生入伍，北京、上海等大城市相繼出臺了一系列鼓勵的政策，比如非京籍、滬籍大學生士兵復學后完成學業(yè)且被當?shù)赜萌藛挝唤邮盏?，可辦理京、滬落戶手續(xù)。這項政策屬于（）措施。

A.撫慰B.優(yōu)待C.優(yōu)惠D.撫恤

2.莉莉是一名外來務工人員子女，由于有很重的家鄉(xiāng)口音，怕被同學笑話，平時在學校很少大聲說話，與別人很少有眼神接觸，總是一味地順從別人，往往忽略自己真正的需要。根據(jù)學生的性格特點，莉莉?qū)儆冢ǎ?/p>

A.“好斗型”性格B.“被動型”性格C.“決斷關心型”性格D.“抗壓型”性格

3.某社區(qū)為解決停車位嚴重不足的問題，決定建設立體停車場，相關部門已就停車場的選址、建設方案、開工時間、資金問題以及后續(xù)管理等擬定了詳盡的計劃，為征求居民意見，居委會的社會工作者將計劃張貼在社區(qū)的基礎重要位置。社會工作者上述做法，屬于推動居民社區(qū)參與方式中的（）

A.告知B.咨詢C.協(xié)商D.共同行動

4.社會工作者在制訂服務計劃時所需關注的對象是指介入行動要改變的（）。

A.人際關系B.人和系統(tǒng)C.問題D.社會環(huán)境

5.（）在我國正式成為重要的協(xié)助殘疾人康復的方法。

A.個案工作B.社會康復C.小組工作D.社區(qū)康復

6.老周為了讓兩個孩子能接受更好的教育，將他們從農(nóng)村轉(zhuǎn)到了省會城市讀書。為了多掙錢供孩子讀書，老周每天起早貪黑，做臨時建筑工，擺地攤賣菜，非常辛苦。但是，其中一個孩子卻不能體諒父親的艱辛，在學校與同學打架，上課與老師頂嘴，傷透了老周的心。對此老周備感無奈，于是求助于社會工作者何磊。針對老周家的情況，為了改變孩子的行為，何磊應開展（）服務。

A.家庭支持B.家庭行為學習C.家庭心理輔導D.家庭情緒管理

7.

第

33

題

確定學校（）的對象一定要遵循自愿原則，學生是否接受工作必須由學生自己決定。

8.

第

32

題

為了進一步幫助下崗女工，社會工作者為下崗女工們建立了小組，使她們利用小組成員之間的互動力量自己解決問題，發(fā)揮自己的潛能和樹立起信念，互相支持。這樣的小組一般是（）。

9.

第

37

題

廣義的兒童社會工作是一種事先補救性工作，它是以（）為對象。

10.

第

48

題

在發(fā)達國家及中國港臺地區(qū)，社會工作組織機構(gòu)通常是社會上的（）。

11.可以提供勞動關系協(xié)調(diào)服務的社會工作屬于（）。

A.社區(qū)工作B.社會工作行政C.企業(yè)社會工作D.醫(yī)務社會工作

12.醫(yī)院社會工作服務中的外展服務是指（）。

A.醫(yī)院社會工作者擴展醫(yī)院的有關服務

B.在醫(yī)院中拓寬服務項目

C.醫(yī)院社會工作者對外開展服務

D.從事醫(yī)務社會工作以外的服務

13.部分復員退伍軍人在新安置的工作崗位上感到社會再適應的壓力，存在焦慮、憤怒、抑郁等情緒。針對這種情況，社會工作者首先應為他們提供的服務是（）。A.聯(lián)系相關部門，協(xié)商安置措施

B.整合社會資源，開發(fā)就業(yè)崗位

C.搭建信息平臺，開展就業(yè)指導

D.進行心理輔導，協(xié)助適應社會

14.

第

7

題

下列不屬于兒童個案工作要達到的目標的是（）。

15.一個月前，城市流浪乞討人員朱大爺被救助站的工作人員發(fā)現(xiàn)并送到救助站，最近朱大爺準備返鄉(xiāng)，那么他的返鄉(xiāng)車票一般由（）提供。

A.當?shù)嘏沙鏊鵅.救助站C.朱大爺本人D.當?shù)孛裾块T

16.通過與服務對象及其家屬和周圍社區(qū)的接觸了解，寫出一份有關服務對象背景的調(diào)查報告，提交法院做參考，這是矯正社會工作者在服務對象（）的主要工作職責。

A.司法判決前B.服刑中C.司法判決中D.服刑期滿后

17.

第

43

題

優(yōu)撫安置社會工作可以運用的工作方法中不包括（）。

18.某社會工作者為受暴婦女提供反家庭暴力社會工作專業(yè)服務。在與服務對象建立信任的專業(yè)關系基礎上，社會工作者正確的做法是（）。

A.將受暴婦女問題個人化

B.分析受暴婦女行為與暴力重復的因果關系

C.接納受暴婦女描述的問題而不是責怪她們

D.協(xié)助受暴婦女在家庭和個體角色間取得平衡

19.收容無家可歸或有家不便歸的犯罪人員，并通過各種社會服務活動，使犯罪者及早適應社會。這屬于院舍訓練中的（）。

A.教養(yǎng)院B.感化院C.寄養(yǎng)家庭D.中途家庭

20.提供殘疾早期篩查、定期健康檢查、控制危險因素等措施屬于（）

A.一級預防B.二級預防C.三級預防D.四級預防

21.對貧困家庭青少年、殘疾青少年，幫助他們獲得政府救濟和保障以及社會資助和幫扶，同時培養(yǎng)其自強自助的生活態(tài)度。這屬于維護青少年合法權(quán)益的（）服務。

A.困難幫扶B.權(quán)益保護C.法律服務D.心理疏導

22.

第

22

題

解除專業(yè)工作關系是指（）。

23.在社會工作結(jié)案期，當所有延長結(jié)案時間的努力都無效時，有些服務對象會表現(xiàn)得無精打采、失落而無助，對結(jié)束關系充滿焦慮。這種負面反應屬于（）。

A.倒退B.焦慮C.否認D.憂郁

24.

第

12

題

當服務對象出現(xiàn)對醫(yī)護關系不滿意、與病友關系不佳、對醫(yī)院設備不滿意等，應采取的服務方式是（）。

25.

第

43

題

以兒童團體為對象，運用團體動力與團體過程，使團體中的兒童達到社會性的發(fā)展、行為的改變，實現(xiàn)兒童個人與社會的和諧發(fā)展的專業(yè)方法，被稱為（）。

26.

第

10

題

內(nèi)地醫(yī)務社會工作中最常見的募集資金做法是（）。

27.

第

17

題

在社會工作程序中預估處于（）。

28.

第

23

題

隨著經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌以及“單位制”的衰落，（）基本承擔了政府交辦的、與社區(qū)居眾相關的福利和公益的提供職能。

29.社會工作實務過程的第一步是()。

A.接案B.評估C.計劃D.介入

30.兒童社會工作者楊凱要對社區(qū)兒童的社會交往情況進行檢測，其需要使用的量表是

（）。

A.智力量表B.行為量表C.社會期望量表D.自我意識量表

31.社會工作者要根據(jù)服務對象的需要和問題說明，進行建立和串聯(lián)資源網(wǎng)絡，屬于（）的介入行動。

A.危機干預B.安置服務C.資源整合D.經(jīng)濟援助

32.

第

41

題

在病人服務中的角色里，（）的功能是給病人提供溫暖、適當、可信任的情境，使病人夠表達情緒與困擾，同感傾聽是重要的基本技巧。

33.社會工作者小王計劃在養(yǎng)老院組織小組活動，加強老人的相互溝通?？墒牵疾《嗄甑膹埬棠桃幌虿辉钢鲃优c人交流，無論小王怎么動員，就是不肯參加。對此，小王采取的正確做法是()。

A.向院長匯報，請院長說服她參加

B.給她子女打電話，請他們勸她參加

C.發(fā)動幾位活躍老人，鼓勵她參加

D.找張奶奶談心，傾聽并尊重其決定

34.

第

59

題

家庭治療理論認為每個家庭成員的行為都是與家庭，與（）互動的結(jié)果。

35.下列關于傳統(tǒng)工會的表述正確的是（）。

A.傳統(tǒng)工會對職工個人發(fā)展和價值實現(xiàn)的延伸服務的關注度高

B.傳統(tǒng)工會不缺乏專業(yè)訓練的人員

C.傳統(tǒng)工會具有有效地方法來解決職工問題

D.傳統(tǒng)工會以維護職工合法權(quán)益為服務宗旨

36.在殘疾人社會工作中，社區(qū)康復的內(nèi)容不包括（）。

A.就業(yè)指導B.開展殘疾預防C.開展康復評定D.開展全面康復服務

37.

第

55

題

（）是矯正社會工作者最主要的工作領域。

38.軍休社會工作介入的重點是（）。

A.協(xié)助退役軍人順利告別軍旅生涯

B.協(xié)助退役軍人選擇新職業(yè)和做好從業(yè)準備，穩(wěn)定就業(yè)

C.幫助優(yōu)撫對象個體做好生命回顧

D.協(xié)助軍休干部識別自己的非理性信念

39.小王自從工傷失去雙腿后變得不愛與人打交道，家人為此擔心不已。社會工作者小李通過與小王家人、同事的談話，了解小王的情況之后，決定用個案管理的方法對他實行干預。經(jīng)過多次溝通，小王同意接受小李的幫扶，最終簽下協(xié)議。這個過程屬于個案管理的（）階段。

A.評估B.制訂服務方案C.建立關系D.獲得整合性資源

40.通過“（）”教育，喚起廣大婦女的自我意識，樹立正確的思想觀念，促使婦女增強歷史使命感和社會責任感，為社會多作貢獻。A.成才B.思想C.四自D.說服E.政治

二、多選題(20題)41.

第

77

題

優(yōu)待工作的對象包括（）。

42.

第

69

題

接案階段的主要工作和步驟包括（）。

43.對流浪乞討人員的外展服務包括（）。

A.機構(gòu)救助B.集中救助C.街頭救助D.臨時陛救助E.全天候救助

44.下列各項屬于宏觀層面青少年社會工作的有（）。

A.青少年家庭服務B.青少年法規(guī)修改C.青少年社區(qū)工作D.青少年組織建立E.青少年個案輔導

45.

第

79

題

狹義上的醫(yī)務社會工作主要是協(xié)助病人與家庭解決（）的問題。

46.

第

72

題

學校小組工作應注意的事項有（）。

47.社區(qū)資源連接的方式主要有（）。

A.資源增值B.資源流通C.資源調(diào)整D.資源共享E.資源整合

48.針對社區(qū)困難家庭和群體運用小組工作方法開展救助工作時，社會工作者需要考慮的基本工作原則有（）。A.接納原則B.共性原則C.鼓勵合作原則D.參與解決問題原則E.適時評估原則

49.社會工作者要把握住房政策的要點，根據(jù)當?shù)氐幕咀》勘Ｕ蠘藴屎途戎鷺藴?，協(xié)助住房困難群眾準確評估自己的家庭收入、財產(chǎn)狀況以及住房狀況，并做出是否申請的判斷。這里，住房救助對象的特征有（）。

A.無家可歸者B.可能是最低生活保障家庭C.可能是分散供養(yǎng)的特困人員D.一定是沒有勞動能力的人E.一定是身患絕癥的人員

50.

第

82

題

為了更好地區(qū)分老年人的差異，我們可以從（）角度對老年人作分析。

51.矯正社會工作的主要內(nèi)容包括（）的服務。

A.司法判決前B.監(jiān)禁場所中C.社區(qū)矯正中D.刑滿釋放后E.重返工作后

52.社區(qū)康復的根本指導原則包括（）。

A.因地制宜B.低成本、廣覆蓋C.因勢利導D.因陋就簡E.社會化工作

53.關于家庭社會工作的含義，以下說法正確的是（）。

A.家庭社會工作是運用社會工作的專業(yè)理論和方法而開展的專業(yè)服務活動

B.家庭社會工作的目的是幫助有需要的家庭更好地發(fā)揮家庭的社會功能

C.家庭社會工作關注整個家庭成員的需要

D.家庭社會工作就是對家庭成員的心理問題進行治療

E.家庭社會工作只是為有困難的家庭提供服務

54.

第

90

題

青少年社會工作中的社會工作行政是一個把服務機構(gòu)的社會政策轉(zhuǎn)化為社會服務的行為，其具體工作包括（）。

55.醫(yī)務社會工作的概念有廣義和狹義之分，從廣義上看，醫(yī)務社會工作的功能有（）

A.協(xié)助病人及其家庭解決與疾病相關的社會、心理問題

B.對病人進行情緒輔導

C.探索和發(fā)現(xiàn)影響健康的社會心理因素

D.充分利用社區(qū)資源

E.推進醫(yī)療保健與社會福利的整合

56.

第

94

題

張女士今年45歲，十年前丈夫因病去世。十年來張女士靠做保姆、街道清掃員、鐘點工、搬運工等臨時工作供三個子女讀書。2003年秋，由于一次車禍張女士不幸失去了一條腿，這種巨大的生活變遷讓她很不能接受。張女士非常傷心，整日悶悶不樂·脾氣暴躁，經(jīng)常跟孩子們發(fā)脾氣。沒過多日，張女士考慮到自己不能做家務，不能做工，再加上家里突然中斷了經(jīng)濟來源，三個子女還有兩個在讀大學，不禁越想越傷心，甚至想到自己一死了之，免得拖累兒女。后在鄰居的勸說下，終于打消了這個念頭。但張女士已經(jīng)不像以前那樣堅強和樂觀了，她經(jīng)常想到自己是廢人，什么用處也沒有。她的情緒很容易波動。一個人在家的時候就經(jīng)常想到這些，一面?zhèn)?，一面又愛發(fā)脾氣，一面又很氣自己沒用。她乎不出門，因為她既不敢面對那些像她以前一樣健康的人，也不能正視像她現(xiàn)在一樣的殘疾人。從本案例中可以看出，殘疾人社會工作的目標有（）。

57.社會工作者在社會政策制定與實施過程中，扮演的角色有()。A.政策倡導者B.服務提供者C.資源協(xié)調(diào)者D.行政傳遞者E.政策聯(lián)系人

58.醫(yī)務社會工作者面對病患時，往往需要對病患的需求進行分析。小張是一名醫(yī)務社會工作者，當他面對心臟病患者時，他需要對（）需求進行分析。

A.患者的經(jīng)濟收人水平B.患者對于治療的適應C.患者的心理情緒支援D.患者對于疾病的認知E.患者的家庭支援網(wǎng)絡

59.

第

63

題

中國婦女的“四自”教育內(nèi)容是（）。

60.優(yōu)撫醫(yī)院社會工作服務對象的問題包括（）。

A.家庭婚姻障礙

B.心理障礙嚴重

C.生活質(zhì)量問題

D.生活適應困難，缺乏病理常識和自理、維護知識

E.社會隔離，缺乏社交網(wǎng)絡，身心非常孤獨

三、案例分析題(3題)61.小綿今年18歲、其父開棋牌室營生，整日的麻將聲影響了小綿的學業(yè)和正常休息。加上父母常年分居兩地，小綿也得不到母親的關愛。良好家庭環(huán)境的缺失以及長期處缺少關愛的狀態(tài)，讓他極其渴望朋友，渴望親情，因此較容易受誘惑。在職校上學期間，他不正常就學，結(jié)識了不良朋輩，過著“小混混”的日子。畢業(yè)后無心就業(yè)，長期待在家中，很少與父親進行交流。而且因為沒有找到工作，其父經(jīng)常數(shù)落他，造成兩人關系僵持。小綿感到生活很不如意，近階段開始疏離父親并產(chǎn)生抵觸情緒。

問題：

（1）如你是處理上述案例的社工，為全面了解服務對象和他們的社會環(huán)境正在收集資料以促進工作有效開展，請舉幾種收集資料的方法，并選擇問卷法設計幾個問題。

（2）本案例可采取的介入策略有哪些？

62.臻明，男，19歲，日籍華人，由于母親突然因交通事故去世，今年隨父親回滬定居并就讀于一所民辦高等?？茖W校。突如其來的家庭結(jié)構(gòu)重大變化，對臻明造成了很大影響，加之尚未適應學校的學習生活，也沒有固定的朋友圈，臻明將自己藏進了一個陰暗的世界，終日郁郁寡歡、極少言語，就連原先最為親密的父親對其噓寒問暖時他也變得不愛搭理，精神狀態(tài)非常消極，并開始不去學校上課。對此，臻明的父親異常擔憂，無奈之余求助于社會工作者。

問題：

（1）在上述案例中，案主臻明面臨的困境有哪些？

（2）社工在面談時的主要技巧有哪些？

（3）針對本案例，社工應如何確定面談任務，如何介入并幫助其擺脫困境？

63.王某是一名在社區(qū)服刑的矯正對象，因詐騙罪被判處有期徒刑2年，因病被暫予監(jiān)外執(zhí)行。王某有一位生病在床的老母親，妻子沒有工作，靠打零工賺取租房費用，有一個上小學的女兒，現(xiàn)在也面臨綴學的危險。王某家境貧寒，全家四口人生活在一個30多平米的租用房內(nèi)。回到社區(qū)內(nèi)服刑后，社區(qū)居民見到他總是指指點點，甚至看到他就繞道而行。原來的社區(qū)朋友現(xiàn)在都成了陌生人。這一切讓生病的王某感覺到了生活的艱難，而且因為生病，他還不能從事過于繁重的工作。問題：1．王某作為矯正社會工作服務對象，有哪些特殊的需要和問題？2．作為矯正社會工作者，你應該從哪些方面介入來幫助矯正對象解決這些問題？

參考答案

1.B

2.B

3.B咨詢是指有關部門除了告訴基層社區(qū)、重要利益關系人和相關組織將要進行社區(qū)建設或改造的規(guī)劃和信息，并進一步征求他們的意見，同時也會在規(guī)劃修訂的過程中考慮他們提的意見。題干中體現(xiàn)的社區(qū)參與層次是“咨詢”。

4.B服務計劃是一個理性思考及做決定的過程。社會工作者服務計劃關注的對象是指介入行動要改變的人和系統(tǒng)，包括家庭、群體、組織和社區(qū)，它是整個介入工作的核心焦點。

5.D目前，我國高度重視將社區(qū)工作方法應用于殘疾人社會工作中，社區(qū)康復在我國正式成為重要的協(xié)助殘疾人康復的方法。

6.B家庭行為學習是根據(jù)行為學習理論的原理，對家庭中的年輕子女在成長過程中遇到的行為問題進行干預的服務。它假設孩子在家庭生命周期的不同階段有不同的學習任務，如孩子在學齡階段就需要與不同的同齡伙伴交流，學習新的行為；同樣，孩子在青春期向往更多的自由空問，也需要學習新的行為。本題中，老周的孩子從農(nóng)村轉(zhuǎn)到城里讀書，需要及時調(diào)整行為方式，以適應新的環(huán)境。

7.A

8.B

9.A

10.B

11.C

12.A外展服務是指醫(yī)務社會工作者擴展醫(yī)院的有關服務，走進社區(qū)開展活動。社會工作者也可以為燒傷兒童、癌癥兒童在醫(yī)院外組織夏令營等休閑活動，協(xié)助他們增進同輩的交往，提高其社會適應能力。

13.D復員退伍軍人安置社會工作是指在復員退伍安置領域所開展的社會工作，社會工作者將社會工作的知識、技巧、態(tài)度以及價值觀應用于復員退伍安置工作中，協(xié)助復員退伍軍人實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，更好地適應環(huán)境，順利地度過軍地轉(zhuǎn)化的過渡期。本題中，針對部分復員退伍軍人存在壓力的情況，社會工作者首先要為他們提供心理輔導，協(xié)助其適應社會。

14.E

15.B國務院在2003年頒布實施了《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》，同年民政部發(fā)布了《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實施細則》。對流浪乞討人員的救助主要采取建立救助站的辦法，由救助站為城市流浪乞討人員提供基本的衣、食、住以及返鄉(xiāng)車票等服務。

16.A矯正社會工作者在案件審理過程中的主要工作職責是通過與受助者（犯罪嫌疑人）及其家屬和周圍社區(qū)的接觸了解，寫出一份有關犯罪嫌疑人背景的調(diào)查報告，提交法庭做審判參考。這屬于司法判決前針對犯罪嫌疑人的社會工作介入。

17.E優(yōu)撫安置工作主要方法是個案、小組和社區(qū)工作。

18.C針對婦女暴力的干預原則有：①接納受害婦女描述的問題而不是責怪受害者；②尊重受害婦女的人格獨立，提升她們的自信心；③關注受害婦女的安全；④與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關。

19.D矯正社會工作領域中的院舍訓練，通常是為違法犯罪人員，尤其是違法犯罪青少年而設置的，在不同國家和地區(qū)有不同的名稱，但一般不外乎以下幾種類型：①中途家庭，收容無家可歸或有家不便歸的犯罪者，并通過各種社會服務活動，使犯罪者及早適應社會；②寄養(yǎng)家庭，收容觀護青少年，主要是為了避免其沾染犯罪惡習，以及缺乏家庭照顧而重新犯罪；③教養(yǎng)院，收容具有不良行為和可能發(fā)展不良行為的青少年，通過生活指導、職業(yè)訓練和學校教育，使之在較為自由開放的環(huán)境中得到改造，提高適應社會的能力；④感化院，收容犯罪青年和少年，通過6個月以上、3年以下的入院矯正訓練，使之在思想、心理和行為上都得到改善。

20.B殘疾預防是指在發(fā)生傷病殘之前，預防其發(fā)生或發(fā)生后減輕其功能障礙程度。我國初步建立了三級預防體系：一級預防是指預防致殘性傷害和殘疾的發(fā)生，通過實施免疫接種、圍產(chǎn)期保健、預防性咨詢及保健、減少暴力、預防交通意外、加強公共場所安全、避免引發(fā)傷病的危險因素或危險源、指導健康的生活方式、提倡合理行為及精神衛(wèi)生、安全防護照顧等措施。二級預防是指防止傷害后出現(xiàn)殘疾，通過實施殘疾早期篩查、定期健康檢查、控制危險因素、改變不良生活方式、預防并發(fā)癥、早期醫(yī)療干預、早期康復治療等措施。三級預防是指防治殘疾后出現(xiàn)殘障，通過實施康復功能訓練、假肢矯形器及輔助功能用品用具、康復咨詢、支持性醫(yī)療及護理、必要的矯形替代性及補償性手術(shù)等措施。

21.A

22.D結(jié)案并不是說社會工作者絕對不再與服務對象接觸，而是不再提供服務。如果服務對象還需要其他服務，社會工作者應給予轉(zhuǎn)介。因此，D選項正確。

23.D由于結(jié)案意味著社會工作專業(yè)關系的終止，意味著服務對象要回到各自的生活世界中，也意味著其后社會工作者與服務對象就要停止接觸，不再有社會工作者的陪伴，因此，終止關系可能給他們帶來“分離焦慮”等感受，表現(xiàn)為對這種即將到來的結(jié)案產(chǎn)生負面反應。其中。憂郁表現(xiàn)為當所有延長結(jié)案時間的努力都無效時，有些服務對象會表現(xiàn)得無精打采、失落而無助，對結(jié)束關系充滿焦慮。故正確答案是D。

24.C

25.B

26.E

27.B

28.C

29.A接案是社會工作實務過程的第一步，也是整個助人過程的基礎和起點。成功的接案是社會工作助人活動的前提。

\n

30.B行為量表主要用于兒童社會工作中對兒童社交能力和行為問題的篩查，同時對治療計劃的制訂、臨床干預研究和在醫(yī)療或司法評估方面也具有應用價值。

31.C

32.B

33.D老年人小組工作的注意事項包括：①尊重自決權(quán)；②平衡對小組和個人所負的責任；③尊重保密權(quán)；④干預小組動力，保護小組成員免受傷害。題中，小王正確的做法應該是了解張奶奶的真實想法，尊重她的個人意愿和自決權(quán)。

\n

34.E

35.D企業(yè)工會主要是以維護職工合法權(quán)益為服務宗旨的正式組織。以往傳統(tǒng)工會對職工個人發(fā)展和價值實現(xiàn)的延伸服務和全面服務，職工在工作適應、心理健康、人際交往和職業(yè)生涯發(fā)展方面的微觀需求關注欠缺。尤其是針對新形勢下企業(yè)職工出現(xiàn)的新問題，如職工在社會轉(zhuǎn)型期出現(xiàn)的心理問題、新生代職工希望得到人性化的對待等方面，則缺乏專業(yè)訓練的人員和專業(yè)有效的方法來解決，難以滿足職工需求，需要專業(yè)的嵌入。

\n

36.A社區(qū)康復的內(nèi)容包括：①開展殘疾預防；②開展康復評定；③開展全面康復服務。

37.E

38.D

39.C

40.C

41.CDE

42.ABCD

43.CE對流浪乞討人員的外展服務包括：①街頭救助，是指借助救助巡邏車和救助亭對街頭的流浪、乞討人員實施救助；②全天候救助，是指各個地區(qū)的救助站24小時開放接待流浪人員。

\n

44.BCD宏觀層面的社會工作是指組織和社區(qū)社會工作，或者是針對法規(guī)或政策而進行的倡導或改變性工作。如建立青少年組織，開展社區(qū)工作，進行青少年法規(guī)、政策或制度的修改及倡導工作等。A項屬于中觀層面的青少年社會工作；E項屬于微觀層面的青少年社會工作。

45.CDE

46.BDE

47.BDE社區(qū)資源連接的方式主要有：①資源整合；②資源共享；③資源流通。

48.ACDE針對社區(qū)困難家庭和群體運用小組工作方法開展救助工作時，社會工作者需要考慮一些基本的工作原則：①個別化原則；②接納原則；③鼓勵合作原則；④參與解決問題原則；⑤適時評估原則。

49.BC

50.ABC

51.ABCD矯正社會工作的主要內(nèi)容包括司法判決前的社會工作、監(jiān)禁場所中的社會工作、社區(qū)矯正中的社會工作、刑滿釋放后的社會工作以及針對涉毒人員的社會工作介入。故答案為ABCD。

\r\n

52.ACD在實際的社區(qū)康復工作中，各類專業(yè)人員要堅持以下原則：①社會化的工作原則；②低成本、廣覆蓋的原則；③因地制宜的原則；④因陋就簡的原則；⑤因勢利導的原則；⑥康復對象及其家庭積極參與的原則。在上述各項原則中，因地制宜、因陋就簡和因勢利導是最基本的原則，簡稱為“三因原則”，成為社區(qū)康復的根本指導原則。

53.ABC

54.ABD

55.ACDE從廣義上來說，醫(yī)務社會工作不僅協(xié)助病人及其家庭解決與疾病相關的社會、心理問題，而且也注重探索和發(fā)現(xiàn)影響健康的社會心理因素，并利用社區(qū)資源與社會的力量，推進醫(yī)療保健與社會福利的整合，促進對疾病的預防和維護公眾健康。

56.ABC

57.ABD

58.BCDE心臟病患者及其長期照顧的社會工作的需求分析包括以下五個方面：①心臟病患者對于疾病的認知；②患者對于疾病和治療的適應；③心理情緒支援；④家庭支援網(wǎng)絡；⑤出院照顧。

\n

59.ABCE

60.ABDE【答案】ABDE

\n【解析】優(yōu)撫醫(yī)院社會工作服務對象的問題包括：①生活適應困難，缺乏病理常識和自理、維護知識；②心理障礙嚴重；③生活保障問題；④家庭婚姻障礙；⑤社會隔離，缺乏社交網(wǎng)絡，身心非常孤獨。

61.1．收集資料的方法有：詢問（會談、角色扮演、問卷）、咨詢、觀察、家訪、利用已有資料。

2．問卷設計的問題可以是結(jié)構(gòu)性問題，也可以是開放性問題。針對上述案例中的案主小綿，可設計這樣幾題：

（1）最近我的情緒非常糟糕，因為__________。

（2）我與爸爸一周大約能交談幾次？

一周不到1次（）

一周1次～2次（）

一周2次～4次（）

一周5次～7次（）

（3）我對父母不滿意的事情有：__________。

（4）我真希望自己能像__________一樣，無憂無慮，開心地生活。

3．主要介入策略：

（1）予以其就學或就業(yè)方面的認知完善，協(xié)助其再就學或就業(yè)。

（2）引導服務對象明確生活目標，樹立積極向上的生活態(tài)度。

（3）協(xié)助其了解自己的優(yōu)劣勢，明確自己的需求。

（4）改善其父子關系，對其今后的發(fā)展爭取父親的支持。

（5）通過整合各方資源，改善其惡劣的生活環(huán)境。此試題的考點主要是：

1．要求考生掌握社工在開展服務時收集資料的方法有哪些。

2．能熟練運用問卷設