倉儲部考試題目與答案倉庫管理人員工作能力評估試題

1.貨物驗收入庫，必須核對(采購合同)或(采購計劃)必須核實物品(名稱)、(規(guī)格型號)、(數(shù)量),(單間)、(到貨單位)、(送貨人)、(到貨數(shù)量)、(重3.物資材料在辦理正式入庫的時必須具備的手續(xù)有(合同)7.物資在領(lǐng)用時必須有(保管員)、(領(lǐng)用部門主管)、(領(lǐng)用人)簽字方可發(fā)放。在出庫單的填寫時必須標(biāo)注領(lǐng)用物資的(用途)。有些物資必須實行(交舊領(lǐng)新)的原則2、上班后應(yīng)積極打掃辦公室及庫房的衛(wèi)生，保證工作環(huán)境3、材料到庫后，庫房保管員先確定有無計劃單，根據(jù)計劃單進行驗收。對驗收入庫的材料在保管員或領(lǐng)用過程中如出現(xiàn)質(zhì)量問題需要換貨和退貨的，由保管員寫出書面情況匯報，上4、保管員對已經(jīng)驗收進庫的材料，應(yīng)根據(jù)材料的屬性和類別按照庫房材料的儲存規(guī)定分類存放。將易燃易爆物品和有毒5、對已經(jīng)驗收入庫的材料根據(jù)到貨登記單填寫實物入庫單，并注明材料的存放地點，庫號送貨單位等，連同發(fā)票一同6、各車間領(lǐng)用材料時，領(lǐng)料員需認真填寫領(lǐng)料單或材料調(diào)撥單，寫清領(lǐng)料單位、材料的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、用途等，經(jīng)車間主管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字后交給庫房保管員給予辦理。保7、保管員根據(jù)當(dāng)日材料的入庫、出庫票據(jù)編制材料出入庫統(tǒng)計日報表，報材料會計處進行當(dāng)日賬務(wù)核對，確保賬賬相8、檢查庫房的安全消防情況，及時更換消防設(shè)施，下班前切斷電源，鎖好庫房大門后方可離開。如遇天氣變化下雨，應(yīng)及時對庫存材料進行防雨保護措施，特殊情況下需留守值二.材料會計1.早晨上班后先打掃辦公室衛(wèi)生，清理辦公桌面及地面灰塵，1.參加部門晨會，積極聽取部門領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，并對昨天工2.根據(jù)到貨清單，結(jié)合物資部門催促客戶開具發(fā)票。3.對客戶開具來的發(fā)票，依據(jù)計劃、合同及到貨清單進行核(2)按類對材料進行手工剔稅入庫，準(zhǔn)確核對每張入庫(3))對手工入完的發(fā)票進行電子檔的入庫，進一步審核(7)將手續(xù)完備的發(fā)票登記造冊后傳至財務(wù)部門，并要4.對保管員傳來的材料出庫單進行整理，并做電子檔出庫。保管好出庫單，將財務(wù)聯(lián)整理并保管好，月底與收支存報表一5.依據(jù)出庫單對出庫材料記手工帳。7.整理辦公桌及辦公室，關(guān)好電腦及辦公室門窗，下班簽到。一.保管員1.接受上級主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，保證全面完成材料保管工2.嚴格按照公司的材料管理制度，做好材料的驗收入庫、出庫4對進庫的材料進行嚴格檢查，對有毒、有害、易燃易爆物品6.保管員必須做好系列的收貨、換貨和退貨工作。7、積極完成二.材料會計接受上級的主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制1.對當(dāng)日材料的出入庫單據(jù)進行整理，依據(jù)驗收單，合同約定的內(nèi)容，核對發(fā)票數(shù)量、金額，及時辦理材料的收入，支出和結(jié)存工作，做到材料出入庫的日清月結(jié)。按月編制材料收，2.根據(jù)實物出入庫單據(jù)做好材料的明細賬登記工作，并將結(jié)算3.做好與保管員的對賬工作，配合保管員做好材料的盤點工精品文檔精心整理全文目錄1、簡要闡述倉儲的概念及其功能 試闡述你對此觀點的認識 7、有些企業(yè)的高層管理人員，對資金的管理產(chǎn)所需的物料后，就不再關(guān)注對物料的管理，甚至覺得沒必要管理物料。請就你所學(xué)的知識，對此現(xiàn)象加以簡要說明 6 31、考慮貨品及物品間的特性差異，在確定貨區(qū)貨位時遵守的“四一致原則”是指什么?7 精品文檔可編輯的精品文檔精品文檔精心整理39、簡要說明物料堆垛的基本要求 840、試說明什么是物料的“五五”擺放? 841、試說明物料堆垛前應(yīng)具備的條件 842、簡述倉庫的通道類型 843、在選擇升降式叉車時，除了通道類型，還需考慮什么因素? 844、在決定通道類型時，應(yīng)考慮哪些主要因素? 845、簡述入庫驗收作業(yè)的意義 846、簡述說明物品的裝車方式如何影響卸貨的方式? 847、簡要敘述物料入庫驗收作業(yè)的程序 848、簡要敘述接單接貨驗收準(zhǔn)備工作 849、簡要敘述物料入庫的接運方式的種類 950、簡要解釋說明貨位選擇的原則 951、簡要說明電動叉車和液化油氣叉車分別應(yīng)用于何處?它們各有何特點? 952、簡要說明分揀作業(yè)合理化的原則 953、簡要說明揀選操作的目的 954、列舉四種常用的物品揀選策略 955、試列舉五種物品揀選時可用的設(shè)備 956、試簡要說明揀選作業(yè)的內(nèi)涵及其功能 957、試簡述揀選作業(yè)的流程及其要求 958、解釋基本訂單揀選方法適用于哪種操作 59、解釋揀選單位與基本庫存單位(SKU)的聯(lián)系與區(qū)別 1060、簡要說明物料發(fā)放應(yīng)遵循的原則 61、簡要說明物料發(fā)放作業(yè)內(nèi)容 62、簡要說明物料發(fā)放所要求的“三早”、“四注意” 63、簡要說明物料發(fā)放時防止錯發(fā)、重發(fā)和漏發(fā)所要求的“三核對”、“五不發(fā)”。.1064、簡要說明物料出庫后對倉庫進行清理的具體工作有哪些? 65、簡要解釋貨物計數(shù)數(shù)量與貨物文件記錄數(shù)量之間出現(xiàn)差額的原因 66、簡要說明倉庫評估業(yè)績的方法 67、簡要說明如何使貨架更安全? 68、簡要說明揀貨信息的表現(xiàn)手段 69、試簡要解釋揀選面、揀取密度和SKU密度 70、試列舉造成揀貨系統(tǒng)揀貨效率不佳的原因 71、試說明為何要設(shè)置快揀區(qū)?設(shè)置快揀區(qū)時需考慮哪些問題? 72、試簡要說明物料盤點的內(nèi)涵及其范圍 73、試簡要說明物料盤點的目的及其作用 74、試簡要說明物料盤點的主要內(nèi)容 75、簡述物料盤點的種類有哪些? 76、簡要說明物料盤點的程序 77、簡要說明物料盤點前準(zhǔn)備工作的主要內(nèi)容 78、在進行物料盤點前的準(zhǔn)備工作時，如何確定盤點時間? 79、簡述復(fù)盤的具體工作步驟 80、簡述面對盤點發(fā)現(xiàn)的具體問題所采用的處理方式 81、簡述呆廢物料形成的原因 82、如何對呆廢物料進行合理處理? 精品文檔精心整理 14 1、簡要闡述倉儲的概念及其功能。答案：倉儲，是指商品在從生產(chǎn)地向消費地的轉(zhuǎn)移過程中，在一定地點、一定隨著現(xiàn)代物流的“零庫存”理念的發(fā)展，倉儲活動還將長期存在。倉儲的功能可分為調(diào)節(jié)功能、檢驗功能、集散功能和配送功能。2、簡要闡述倉儲管理的基本原則。答案：倉儲管理的基本原則有：效率原則；經(jīng)濟效益的原則；服務(wù)的原則。3、有人認為，現(xiàn)代物流的“零庫存”理念的發(fā)展，意味著倉儲活動可以取消或?qū)⒉恢匾Ｔ囮U述你對此觀點的認識。答案：隨著現(xiàn)代物流的“零庫存”理念的發(fā)展，倉儲活動還將長期存在。在目前人類物料技術(shù)條件下，做到整個物流流程真正的無縫鏈接是不可能的；即使做到代價也過于昂貴而不經(jīng)濟。因此物料的倉儲管理在未來仍然很有意義。4、試簡述倉儲管理的概念及其發(fā)展趨勢。答案：倉儲管理是指對庫存物料、倉庫設(shè)施及其布局等進行規(guī)劃、控制的活動，銜接供應(yīng)與需求。它研究的是商品流通過程中物料儲存環(huán)節(jié)的經(jīng)營管理，即研究商品流通過程中物料儲存環(huán)節(jié)的經(jīng)營活動，以及為提高經(jīng)營效益而進行的計劃、組織、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)活動。隨著世界經(jīng)濟的迅速發(fā)展，倉儲管理的發(fā)展趨勢有以下五個：倉儲經(jīng)營方體化、功能專業(yè)化；倉儲標(biāo)準(zhǔn)化；倉儲機械化、自動化；倉儲信息化、信息網(wǎng)絡(luò)化；管理科學(xué)化。精品文檔可編輯的精品文檔特殊物品倉儲，需特殊保管條件，比如：危險品倉儲(需用監(jiān)控，調(diào)溫，防爆，防毒，泄壓等裝置);冷庫倉儲(一定溫度);糧食倉儲(恒溫)等。7、有些企業(yè)的高層管理人員，對資金的管理是高度重視的，然而一旦用這些資金采購到生產(chǎn)所需的物料后，就不再關(guān)注對物料的管理，甚至覺得沒必要管答：作為企業(yè)的高層管理人員，高度重視資金管理是非常必要的，但資金轉(zhuǎn)化為物料后，形態(tài)變了，管理難度加大了，重要性并沒有降低而且變大了。這是倉庫內(nèi)的物料種類繁多，規(guī)格復(fù)雜，有很大的差異，隨時都在發(fā)生物料自身價這些損失對企業(yè)制造成本的影響，遠遠超過資金的影響。而資金保存受影響的因素就沒有這么復(fù)雜，管理較方便。因此，從某種程度上說，物料管理比金錢符合土地管理、環(huán)境保護、水土保持等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，節(jié)約用地，不占收發(fā)貨區(qū)：專門供物料入庫驗收和配發(fā)貨時臨時存放物料，可分別設(shè)置收貨區(qū)和發(fā)貨區(qū)，也可設(shè)置一個收發(fā)貨共用區(qū)。收發(fā)貨區(qū)應(yīng)靠近庫門和運輸通道，分驗收分發(fā)場地：物料入庫后的分類、點數(shù)、檢驗及出庫時分發(fā)的場地，當(dāng)物料辦公室：保管人員的辦公室，可放在庫外或庫內(nèi)。庫內(nèi)辦公地點盡量靠近入庫隨著建筑物(倉庫)高度的增加，建筑成本隨之降低；租金依賴于建筑物的覆蓋區(qū)域(平方米數(shù))。答案：庫房主要由基礎(chǔ)、地坪、墻體、屋蓋、庫門、庫窗、庫內(nèi)立柱和庫邊站答案：貨架或貨垛布置的方式：直形布置(橫列式布置、縱列式布置、混合式布置);斜形布置。答案：庫內(nèi)搬運工具主要有：手推車；托盤搬運車；固定平臺搬運車；叉車(平衡重式叉車、前移式叉車、插腿式叉車、側(cè)面叉車)等。工作場地的條件(長×寬×高，室內(nèi)或室外等);工作級別(工作頻繁程度，負荷情況)的要求；庫前區(qū)要與生產(chǎn)區(qū)相隔離，應(yīng)用圍墻隔開，設(shè)兩道門，以利于倉庫的管理與安自行車柵：應(yīng)設(shè)在出入口附近，最好是靠近倉庫大門，以便于職工上下班存答案：盡頭式布置形式的優(yōu)點：鐵路線路短，庫區(qū)內(nèi)線路配線少，有利于庫區(qū)平面的緊湊布置；對場地的適應(yīng)性較大；可在庫區(qū)的另一端考慮人流的出入，自動堆垛機(也稱巷道堆垛機):自動化立體倉庫存取貨物的主要設(shè)備，其結(jié)搬運機器人：主要用于為機床搬運、裝卸工件，為加工中心更換刀具，在裝配答案：影響庫房面積大小的因素主要有：物料儲備量；平均庫存量；物料年吞吐量；平均在庫時間；物料品種數(shù)、進貨和供貨的廠家；倉儲設(shè)施的特點；倉答案：倉庫內(nèi)貨物流、車輛流以及人流需要盡量保持流暢(以確保最佳生產(chǎn)率),必須努力減少跨接點數(shù)量及高密度交通流量區(qū)域的數(shù)量：答案：核對單證按下列四個方面的內(nèi)容進行：審核驗收依據(jù)；核對供貨單位提供的驗收憑證；檢查物料和包裝容器上是否貼有物料標(biāo)簽；核對供貨方所交物答案：物料入庫時，入庫通知單、訂貨合同要與供貨方提供的所有憑證逐一核對，要嚴格做到“五不點收”:憑證手續(xù)不全不收；品種規(guī)格不符不收；品質(zhì)精品文檔精心整理貨架儲存：現(xiàn)代倉庫儲存的主要方式，它很好地解決了空間利用和先進先出兩答案：物料堆垛的基本要求有：科學(xué)合理；穩(wěn)固安全；簡易方便；定量擺放，答案：料垛排列和料垛本身橫豎成線，實行“五五化”堆碼，過目成數(shù)。不同物料有不同的“五五化”垛形和物料堆碼方法，能每5個區(qū)分開來即可。標(biāo)答案：物料堆垛前應(yīng)具備的條件：物料已驗收完畢，已查清其數(shù)量、質(zhì)量和規(guī)格等；包裝完好，標(biāo)志清晰；必須清除物料外表污漬或其他雜物，且對物料質(zhì)量沒有產(chǎn)生負面影響；物料受潮、銹蝕甚至出現(xiàn)某種質(zhì)量變化，必須進行養(yǎng)護答案：在選擇升降式叉車時，除了升降設(shè)備的設(shè)計、通道類型，還需考慮：燃答案：物品依據(jù)包裝形態(tài)可分為散裝物品、件雜貨、單元貨(托盤化、集裝化)三種形態(tài)，物品包裝形態(tài)的差異會對裝卸搬運工具與方式、庫區(qū)貨位的確件雜貨且經(jīng)過裝配，卸車時主要以人工為主，盡量采用不落地的裝卸搬運方答案：物料入庫驗收工作包括：接單接貨驗收準(zhǔn)備；核對驗收單證；確定驗收進口貨物或存貨單位要求對貨物進行質(zhì)量檢驗時，要預(yù)先通知商檢部門或檢驗答案：接運方式大致上有4種：車站、碼頭接貨；專用線接車；倉庫自行接答案：貨位選擇原則包括：面對通道原則；產(chǎn)品尺寸原則；重量特性原則；產(chǎn)51、簡要說明電動叉車和液化油氣叉車分別應(yīng)用于何處?它們各答案：電動叉車僅用于室內(nèi)，它具有沒有排煙、運行安靜，也不要求密切關(guān)注液化油氣叉車排煙少(但如在室內(nèi)長時間使用，需要充分通風(fēng)),箱體更換答案：盡量少移動；簡化管理；消除工作效率低的時間；最低錯誤率；最快訂答案：物品揀選通常有4種策略，即：基本訂單揀選，或摘果式；批量揀選，揀選系統(tǒng)(ASRS);自動揀選機械；光導(dǎo)揀選；條形碼掃描儀；聲導(dǎo)揀選；自答案：揀選作業(yè)是按訂單將一種或多種存儲貨物取出，按顧客要求整理組合，揀選作業(yè)是倉庫物料搬運和信息處理兩種活動的綜合，揀選作業(yè)的目的在于正答案：從揀選作業(yè)動作可以歸納分析出完整的揀選流程，即生成揀貨信息→查精品文檔精心整理找→行走→提取→分類與集中→文件處理。從揀選作業(yè)本身來說，揀選作業(yè)除了少數(shù)自動化設(shè)備逐漸被開發(fā)應(yīng)用外，大多是靠人工的勞力密集作業(yè)，故對揀選作業(yè)提出以下“七不一無”的要求：不要等待、不要拿取、不要走動、不要思考、不要尋找、不要書寫、不要檢查、無缺貨，這也是倉庫或配送中心努力的方向。58、解釋基本訂單揀選方法適用于哪種操作?；居唵螔x方法適用于訂單數(shù)量小，每一訂單揀選次數(shù)多的操作。59、解釋揀選單位與基本庫存單位(SKU)的聯(lián)系與區(qū)別。答案：倉庫里的基本庫存單位，不但要按貨物名稱，還要按型號和規(guī)格來區(qū)分。每一種包裝規(guī)格在倉庫里都是一個獨立的SKU。對揀選來說，SKU是訂單上的一行，即一種貨品。而揀選單位可能是上述SKU答案：物料發(fā)放應(yīng)遵循以下的原則：倉庫管理員按照發(fā)放指令，經(jīng)核實無誤后方可發(fā)放；實行限額發(fā)放制和先進先出的原則；實行以壞換新、廢舊回收制度；物料發(fā)放出庫時，必須嚴格檢查有關(guān)單據(jù)和審批手續(xù)；物料發(fā)放后，應(yīng)及時登記入賬，并整理有關(guān)憑證資料。答案：物料發(fā)放作業(yè)內(nèi)容包括：領(lǐng)料、備料備貨作業(yè)；復(fù)核與包裝作業(yè)；發(fā)放作業(yè)；退料、退貨及再入庫管理。答案：物料的發(fā)放須按質(zhì)按量準(zhǔn)確及時地發(fā)放，應(yīng)做到：“三早”:發(fā)料準(zhǔn)備早，缺貨反映早，申請檢驗早；“四注意”:注意先進先出、限額發(fā)放、料品質(zhì)量、規(guī)格型號。63、簡要說明物料發(fā)放時防止錯發(fā)、重發(fā)和漏發(fā)所要求的“三核對”、“五不答案：為了防止錯發(fā)、重發(fā)和漏發(fā)，要求做到：“三核對”:出庫單與實物相核對，出庫單與賬卡相核對，賬卡與實物相核“五不發(fā)”:無計劃(訂單)不發(fā)，手續(xù)不齊不發(fā)，涂改不清不發(fā)，規(guī)格型號不對不發(fā)，未驗收入庫不發(fā)。64、簡要說明物料出庫后對倉庫進行清理的具體工作有哪些?答案：物料出庫后，要對倉庫進行清理，具體工作主要有：清理現(xiàn)場，根據(jù)儲存規(guī)劃要求，對貨物進行并垛、挪位，騰出新貨位，以備新來貨物使用；清掃發(fā)貨現(xiàn)場，保持清潔整齊；清查發(fā)貨設(shè)備和工具有無丟失、損壞；物料發(fā)貨完畢，要整理物料出入庫情況、保管保養(yǎng)情況及盈虧數(shù)據(jù)等情精品文檔精心整理況，然后記入檔案，妥善保管，以備查用。65、簡要解釋貨物計數(shù)數(shù)量與貨物文件記錄數(shù)量之間出現(xiàn)差額的原因。答案：貨物計數(shù)數(shù)量與貨物文件記錄數(shù)量之間的差額可能由許多因素造成，包貨物計數(shù)輸入信息不準(zhǔn)確；接收貨物記錄不準(zhǔn)確；答案：倉庫評估業(yè)績的方法主要有五種：關(guān)鍵績效指標(biāo)；服務(wù)水平；經(jīng)營成生產(chǎn)率衡量；標(biāo)桿。67、簡要說明如何使貨架更安全?答案：倉庫中使用的貨架需要：定期檢查，至少一年一次，確保貨架結(jié)構(gòu)牢固；保存檢查記錄；最高貨物量應(yīng)清楚顯示。答案：揀貨信息的表現(xiàn)手段主要有：傳票揀選；揀選單揀選；揀選標(biāo)簽；電子標(biāo)簽輔助揀選；無線射頻(RF)輔助揀選；自動揀選——主要是AS/RS即自動倉庫的揀貨方式。69、試簡要解釋揀選面、揀取密度和SKU密度。答案：揀選面是貨物存儲地前的一個二維面，是貨物提取的地方，也是存儲的貨物向揀貨者展示的地方；揀取密度是一個揀貨員沿揀選通道行走單位距離時的揀取數(shù)量；SKU密度是指單位行走距離中揀取的SKU數(shù)(品種數(shù))。70、試列舉造成揀貨系統(tǒng)揀貨效率不佳的原因。答案：對于揀貨系統(tǒng)，造成揀貨效率不佳的原因主要有：貨物儲位未進行合理規(guī)劃和管理；找不到貨品或缺貨率太高；無效走動及無效動作太多；揀取路徑過長；揀選單據(jù)未合理分類歸納和排序；未采用合適的揀取容器與設(shè)備；揀誤率太高，花在更正的時間也很多。71、試說明為何要設(shè)置快揀區(qū)?設(shè)置快揀區(qū)時需考慮哪些問題?答案：設(shè)置快揀區(qū)對提高出貨速度十分有利，對于出貨量大且特別迅速的一些A類貨物，通常會指定一個靠近出貨口的位置專門存放，甚至專門設(shè)置一個存儲和揀貨區(qū)，當(dāng)然有時候可能就是進來的貨物不上貨架就直接堆放在此區(qū)，這就是快揀區(qū)。設(shè)置快揀區(qū)在某些情況下優(yōu)勢是明顯的，需考慮以下問題：哪些貨物品種應(yīng)放在快揀區(qū)?精品文檔精心整理答案：盤點前的準(zhǔn)備工作主要包括以下內(nèi)容：確定盤點的程序；確定盤點時間；確定盤點方法；確定并培訓(xùn)盤點人員；準(zhǔn)備好盤點所用表格以及庫存資答案：對呆廢物料進行如下的合理處理：轉(zhuǎn)用；修正再用；拆零利用；調(diào)換；精品文檔精心整理85、簡要說明庫存控制的內(nèi)涵及其利弊。答案：庫存控制是以控制庫存為目的的方法、手段、技術(shù)以及操作過程的總稱。它是對企業(yè)的庫存量(包括原材料、零部件、半成品及產(chǎn)品等)進行計劃、協(xié)調(diào)和控制的工作。使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，降低成本；平衡供給與需求；預(yù)防不確定的、隨機的需求變動及訂貨周期的不確定造成的供應(yīng)中斷；消除供需雙方在地理位置上的差異。掩蓋了管理上存在的問題。86、簡述庫存的種類有哪些?答案：按庫存的作用分類：周轉(zhuǎn)庫存、安全庫存、調(diào)節(jié)庫存、在途庫存；根據(jù)用戶對物料需求的重復(fù)次數(shù)分類：單周期庫存、多周期庫存；按庫存的參數(shù)確定性與否分類：確定型庫存、隨機型庫存。87、常用的庫存訂貨策略有哪些?答案：常用的庫存訂貨策略有：連續(xù)性檢查的固定訂貨量、固定訂貨點策略，即(0,R)策略；連續(xù)性檢查的固定訂貨點、最大庫存策略，即(R,S)策略；周期性檢查策略(又稱固定間隔期系統(tǒng)),即(t,S)策略；最大最小系統(tǒng)，即(s,S)策略。88、簡述物料消耗定額的內(nèi)涵及其作用。答案：物料消耗定額，是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)和組織條件下，制造單位產(chǎn)品或完成單位工作量，所必需消耗的物料數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。主要包括原材料消耗定額、