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.美團(tuán)外賣管理信息系統(tǒng)一、系統(tǒng)背景介紹隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)早已經(jīng)成為現(xiàn)代人平常生活中不可以或缺的部分,網(wǎng)上訂餐由于其獨(dú)有的便利性和直觀性,更可以十拿九穩(wěn)地被現(xiàn)代人認(rèn)同和接受。互聯(lián)網(wǎng)上出生出這種便利的訂餐形式,也是電子商務(wù)應(yīng)用的嶄新表現(xiàn);從另一個(gè)側(cè)面來(lái)看,網(wǎng)上訂餐還起到了幫助推進(jìn)電子商務(wù)的普及和應(yīng)用進(jìn)度的作用,網(wǎng)上訂餐的形式,同時(shí)也在幫助加速電子商務(wù)應(yīng)用的步伐。隨著時(shí)代發(fā)展的日益加速,我們身邊每天都在發(fā)壽辰新月異的變化。不論在哪個(gè)行業(yè)里,用戶幾個(gè)大的根本需求永遠(yuǎn)不會(huì)變,比方說(shuō)像省錢、懶。省錢”這個(gè)需求美團(tuán)團(tuán)購(gòu)已經(jīng)做到,此刻該輪到“懶”這個(gè)需求。外賣一個(gè)就足夠滿足“懶”的需求——吃飯不出門。二、系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的解析1.系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)解析word專業(yè)資料.美團(tuán)外賣網(wǎng)上訂餐管理系統(tǒng)信息管理信息宣布建議反響食品管理訂單管理送餐管理用添從更送記送加訂用用戶產(chǎn)優(yōu)餐提處查新訂訂訂餐錄餐食單戶戶信品惠廳交理看查單單單人送菜品移注登息信產(chǎn)信信信信詢查處刪員餐品到除冊(cè)錄記息品息息息息餐詢理除管地管訂食錄品理址理單品對(duì)美團(tuán)外賣系統(tǒng)進(jìn)行解析把美團(tuán)外賣網(wǎng)上訂餐管理信息系統(tǒng)分成幾個(gè)模塊,即信息管理模塊、信息宣布模塊、建議反響模塊、食品管理模塊、訂單管理模塊和送餐管理模塊以及細(xì)分模塊。2.系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程解析(1)以下的是銷售管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖的符號(hào)說(shuō)明:業(yè)務(wù)辦理單表格、報(bào)表制作業(yè)務(wù)功能描述業(yè)務(wù)信息儲(chǔ)藏信息傳達(dá)過(guò)程word專業(yè)資料.公司管登錄系統(tǒng)店家、購(gòu)買增加、更正客戶相關(guān)信理者者信息盤問(wèn)刪除信息息錄入系統(tǒng)錄入店家及相餐品信息餐品信息表客戶信息表關(guān)菜品信息錄入系統(tǒng)餐品預(yù)約聯(lián)系店反響表客戶反響家送餐訂餐表三、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程解析:(1)以下的是銷售管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖的符號(hào)說(shuō)明:過(guò)數(shù)據(jù)流名稱實(shí)體數(shù)據(jù)存程名稱儲(chǔ)名稱名(2)以下圖是數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典:word專業(yè)資料p2錄入店客戶信息家購(gòu)買者信息用戶客戶公信息p3司名和p1客戶密碼信息管登錄信息理系統(tǒng)盤問(wèn)者P5錄入店家商品信息及相關(guān)菜品信息p6P7聯(lián)系餐品店家預(yù)約送餐
.FI客戶信息表P4增加更正信息F2餐品信息表P8查察反響信息F3訂餐表F4客戶反響表1,數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流名稱:客戶信息說(shuō)明:公司客戶資料數(shù)據(jù)流本源:人工輸入word專業(yè)資料.數(shù)據(jù)流去向:數(shù)據(jù)庫(kù)、各種報(bào)表打印數(shù)據(jù)流組成:{客戶編號(hào),名稱,聯(lián)系人姓名,送餐地址,聯(lián)系電話,備注}數(shù)據(jù)流名:商品信息;說(shuō)明:菜品簡(jiǎn)介,圖片信息數(shù)據(jù)流本源:人工輸入數(shù)據(jù)流去向:數(shù)據(jù)庫(kù)、各種報(bào)表打印數(shù)據(jù)流組成:{店家信息,菜品名稱,菜品介紹及圖片,銷售價(jià)}辦理邏輯辦理邏輯編號(hào):P2辦理邏輯名稱:錄入店家、購(gòu)買商信息輸入的數(shù)據(jù)流:新客戶信息客戶記錄辦理邏輯描述:在原有記錄的基礎(chǔ)上,進(jìn)行錄入輸出數(shù)據(jù)流:客戶信息F1客戶信息表辦理邏輯編號(hào):P3辦理邏輯名稱:信息盤問(wèn)輸入的數(shù)據(jù)流:客戶信息辦理邏輯描述:在原有記錄的基礎(chǔ)上,進(jìn)行盤問(wèn),看可否有word專業(yè)資料.查漏補(bǔ)缺的地方輸出數(shù)據(jù)流:客戶信息P4增加、更正客戶信息辦理邏輯編號(hào):P4辦理邏輯名稱:增加、更正客戶信息輸入的數(shù)據(jù)流:新客戶信息客戶記錄辦理邏輯描述:在原有記錄的基礎(chǔ)上,進(jìn)行盤問(wèn),看可否有查漏補(bǔ)缺的地方輸出數(shù)據(jù)流:客戶信息F1客戶信息表辦理邏輯編號(hào):P5辦理邏輯名稱:錄入餐品相關(guān)信息輸入的數(shù)據(jù)流:新菜品介紹,菜單辦理邏輯描述:在原有記錄的基礎(chǔ)上,進(jìn)行新商品信息的錄入輸出數(shù)據(jù)流:餐品信息F2餐品信息表辦理邏輯編號(hào):P6辦理邏輯名稱:餐品預(yù)約輸入的數(shù)據(jù)流:購(gòu)買者的訂餐明細(xì)辦理邏輯描述:購(gòu)買者下訂單,記錄訂單信息及送餐地址輸出數(shù)據(jù)流:F3訂餐表word專業(yè)資料.辦理邏輯編號(hào):P7辦理邏輯名稱:聯(lián)系店家送餐輸入的數(shù)據(jù)流:訂餐信息辦理邏輯描述:把客戶下單訂餐情況見(jiàn)告店家,讓店家準(zhǔn)備送餐輸出數(shù)據(jù)流:F3訂餐表辦理邏輯編號(hào):P8辦理邏輯名稱:查察反響信息輸入的數(shù)據(jù)流:客戶反響信息辦理邏輯描述:查察客戶的反響信息,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行整理,見(jiàn)告店家進(jìn)行改進(jìn)輸出數(shù)據(jù)流:F4客戶反響表數(shù)據(jù)儲(chǔ)藏?cái)?shù)據(jù)儲(chǔ)藏編號(hào):F1數(shù)據(jù)儲(chǔ)藏名稱:客戶信息表輸入數(shù)據(jù)流:新客戶信息+更正刪除后的原信息數(shù)據(jù)儲(chǔ)藏組成:客戶編號(hào),名稱,聯(lián)系人姓名,聯(lián)系地址,聯(lián)系電話,備注要點(diǎn)字:客戶編號(hào)word專業(yè)資料.數(shù)據(jù)儲(chǔ)藏編號(hào):F2數(shù)據(jù)儲(chǔ)藏名稱:餐品信息表輸入數(shù)據(jù)流:新餐品信息+更正刪除后的原信息數(shù)據(jù)儲(chǔ)藏組成:菜品的介紹及圖片要點(diǎn)字:菜品介紹數(shù)據(jù)儲(chǔ)藏編號(hào):F3數(shù)據(jù)儲(chǔ)藏名稱:訂餐表輸入數(shù)據(jù)流:客戶下的訂單情況輸出數(shù)據(jù)流:訂單明細(xì)數(shù)據(jù)儲(chǔ)藏組成:菜品名稱,訂購(gòu)數(shù)量,送餐地址要點(diǎn)字:菜品名稱數(shù)據(jù)儲(chǔ)藏編號(hào):F4數(shù)據(jù)儲(chǔ)藏名稱:客戶反響表輸入數(shù)據(jù)流:客戶反響信息輸出數(shù)據(jù)流:客戶反響信息數(shù)據(jù)儲(chǔ)藏組成:客戶對(duì)訂餐、送餐、餐品一系列服務(wù)的滿意程度及建議要點(diǎn)字:反響信息word專業(yè)資料.四、系統(tǒng)運(yùn)行界面1、用戶注冊(cè)界面當(dāng)用戶第一次登錄美團(tuán)外賣,并單擊訂購(gòu)按鈕圖標(biāo)時(shí),會(huì)自動(dòng)跳入注冊(cè)頁(yè)面,在注冊(cè)頁(yè)面,用戶需要填寫(xiě)訂餐人姓名、送餐地址、詳細(xì)地址、送餐聯(lián)系電話。如圖word專業(yè)資料.2、用戶訂餐界面用戶可以在美團(tuán)上查找自己喜歡的店家和菜品進(jìn)行認(rèn)識(shí),有想要的就
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