2022年計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)

計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)第一章信息技術(shù)與計(jì)算機(jī)文化《邏輯的數(shù)學(xué)分析》一書是19世紀(jì)中葉英國數(shù)學(xué)家布爾的著作布爾提出了符號(hào)邏輯思想控制論創(chuàng)始人美國數(shù)學(xué)家維納認(rèn)為：信息使我們?cè)谶m應(yīng)外部世界、感知外部世界的過程中與外界交換的內(nèi)容。計(jì)算機(jī)用二進(jìn)制取代十進(jìn)制的革命性理論是數(shù)學(xué)家香農(nóng)提出的。信息是在自然界、人類社會(huì)和人類思維活動(dòng)中普遍存在的一切物質(zhì)和事物的屬性。數(shù)據(jù)是指存儲(chǔ)在某種媒體上可以加以鑒別的符號(hào)資料，所說符號(hào)不僅指文字?jǐn)?shù)字，好包括圖像、圖形、視頻、音頻等。數(shù)據(jù)是信息的具體表現(xiàn)形式，是信息的載體，而信息是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工得到的結(jié)果?！九袛唷啃畔⒌姆?hào)化就是數(shù)據(jù)，所以數(shù)據(jù)是信息的具體表現(xiàn)形式。信息技術(shù)是指人們獲取、存儲(chǔ)、傳遞、處理、開發(fā)和利用信息資源的相關(guān)技術(shù)在信息社會(huì)中，信息成為與物質(zhì)和能源同等重要的第三資源，網(wǎng)絡(luò)已成為人們生活的基礎(chǔ)條件?，F(xiàn)代信息處理技術(shù)中，傳感技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主導(dǎo)技術(shù),其中計(jì)算機(jī)起到了關(guān)鍵作用。信息社會(huì)是指以信息活動(dòng)為社會(huì)發(fā)展的基本活動(dòng)。文化即人類行為的社會(huì)化，是人類創(chuàng)造功能和創(chuàng)造成果的最高和最普遍的社會(huì)形式。文化的核心是觀念和價(jià)值文化具有的基本屬性：廣泛性、傳遞性、教育性、深刻性。。計(jì)算機(jī)文化的提法最早出現(xiàn)在20世紀(jì)80年代初，在瑞士洛桑召開的第三屆世界計(jì)算機(jī)教育大會(huì)上。計(jì)算機(jī)文化：以計(jì)算機(jī)為核心，集網(wǎng)絡(luò)文化、信息文化、多媒體文化為一體，并對(duì)社會(huì)生活和人類行為產(chǎn)生廣泛、深遠(yuǎn)的影響。文化發(fā)展四個(gè)里程碑：語言的產(chǎn)生、文字的使用、印刷術(shù)的發(fā)明、計(jì)算機(jī)文化。計(jì)算機(jī)鼻祖“算盤”計(jì)算機(jī)是一種具有計(jì)算功能、記憶功能和邏輯功能的機(jī)器設(shè)備。能接收數(shù)據(jù)，保存數(shù)據(jù)，按程序?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行保存處理。英國數(shù)學(xué)家巴貝奇提出通用數(shù)字計(jì)算機(jī)的基本假設(shè)思想，被稱為“計(jì)算機(jī)之父”。第一臺(tái)真正意義上的數(shù)字電子計(jì)算機(jī)：ENIAC（十進(jìn)制計(jì)算）1946.2月在美國賓夕法尼亞大學(xué)正式投入運(yùn)行計(jì)算機(jī)的發(fā)展：電子管計(jì)算機(jī)→晶體管計(jì)算機(jī)→集成電路計(jì)算機(jī)→超大規(guī)模集成電路計(jì)算機(jī)→新一代計(jì)算機(jī)我們目前使用第四代計(jì)算機(jī)的發(fā)展：年代名稱元件語言應(yīng)用領(lǐng)域第一代1946～1956電子管計(jì)算機(jī)電子管計(jì)算機(jī)機(jī)器語言，匯編語言科學(xué)計(jì)算第二代1956～1964晶體管計(jì)算機(jī)晶體管計(jì)算機(jī)高級(jí)程序，設(shè)計(jì)語言數(shù)據(jù)處理第三代1964～1971集成電路計(jì)算中小規(guī)模集成電路高級(jí)程序，設(shè)計(jì)語言應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域第四代1971年～現(xiàn)在超大規(guī)模集成電路計(jì)算機(jī)集成電路計(jì)算機(jī)面向?qū)ο蟮母呒?jí)語言網(wǎng)絡(luò)時(shí)代第五代未來計(jì)算機(jī)光子、量子、DNA等第四代計(jì)算機(jī)標(biāo)志著微型計(jì)算機(jī)的誕生。我們目前使用的是第四代計(jì)算機(jī)。我國1956年研究計(jì)算機(jī)，1958年研制出第一臺(tái)電子管計(jì)算機(jī)，1964年研制成功晶體管計(jì)算機(jī)，1971年第一臺(tái)電子管計(jì)算機(jī)我國自主研發(fā)了“銀河”“曙光”“深滕”“神威”。聯(lián)想、清華同方、方正、浪潮計(jì)算機(jī)的特點(diǎn)：。運(yùn)算速度快、存儲(chǔ)容量大、通用性強(qiáng)、工作自動(dòng)化、精確性高計(jì)算機(jī)分類：①按處理對(duì)象分：模擬計(jì)算機(jī)、數(shù)字計(jì)算機(jī)、混合計(jì)算機(jī)②按計(jì)算機(jī)用途分：通用計(jì)算機(jī)（商務(wù)機(jī)、適用機(jī)）、專用計(jì)算機(jī)（服務(wù)器）③按計(jì)算機(jī)規(guī)模分：巨型機(jī)（應(yīng)用主要領(lǐng)域是科學(xué)計(jì)算）、大型機(jī)、小型機(jī)、微型機(jī)、工作站【判】巨型機(jī)在一定時(shí)期內(nèi)運(yùn)算速度最快、容量最大、體積最大、造價(jià)也最高的計(jì)算機(jī)?！局攸c(diǎn)】微型計(jì)算機(jī)簡(jiǎn)稱微機(jī)，又叫個(gè)人計(jì)算機(jī)（PC），通用性好、軟件豐富、價(jià)格低廉、主要在辦公室和家庭中使用，目前發(fā)展最快、應(yīng)用最鋼釩的計(jì)算機(jī)【填】工作站是一種主要面向特定專業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域，具備強(qiáng)大數(shù)據(jù)運(yùn)算與圖形、圖像處理能力的高性能計(jì)算機(jī)。工作站通常配有多個(gè)中央處理器、大容量?jī)?nèi)存儲(chǔ)器和高速外存儲(chǔ)器【多】工作站主要應(yīng)用于工程設(shè)計(jì)、動(dòng)畫制作、科學(xué)研究、軟件開發(fā)、金融管理、信息服務(wù)和模擬仿真等專業(yè)領(lǐng)域。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用：科學(xué)計(jì)算、信息管理（計(jì)算機(jī)應(yīng)用最廣泛的領(lǐng)域）、過程控制、計(jì)算機(jī)輔助系統(tǒng)、人工智能、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信。CAD：輔助設(shè)計(jì);；CAM：輔助制造；CBE：輔助教育；CAI：輔助教學(xué)；CMI：管理教學(xué)；CAT：輔助測(cè)試；CIMS：集成制造系統(tǒng)科學(xué)計(jì)算在航天工程、氣象、地震、核能技術(shù)、石油勘探和密碼解譯等涉及復(fù)雜數(shù)值計(jì)算的領(lǐng)域。過程控制：又稱實(shí)時(shí)控制，在冶金、石油、化工、紡織、水電、機(jī)械和航天等部門得到廣泛應(yīng)用。人工智能應(yīng)用在判斷、推理、證明、識(shí)別、感知、理解、設(shè)計(jì)、思考、規(guī)劃、學(xué)習(xí)和問題求解等思維活動(dòng)?！究肌繃一A(chǔ)設(shè)施（信息高速公路），NIH計(jì)算機(jī)的發(fā)展趨勢(shì)：巨型化、微型化，網(wǎng)格化和智能化。巨型化指研制速度更快的、存儲(chǔ)量更大的和功能更強(qiáng)大的巨型計(jì)算機(jī)。主要應(yīng)用于天文、氣象、地質(zhì)和核技術(shù)、航天飛機(jī)和衛(wèi)星軌道計(jì)算等尖端科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域，研制巨型計(jì)算機(jī)的技術(shù)水平是衡量一個(gè)國家科學(xué)技術(shù)核工業(yè)發(fā)展水平的標(biāo)志。智能化的研究包括模式識(shí)別、物形分析、自然語言的生成和理解、博弈、自動(dòng)定理證明、自動(dòng)程序設(shè)計(jì)、專家系統(tǒng)、學(xué)習(xí)系統(tǒng)等【單選】進(jìn)制表示符號(hào)：二進(jìn)制：B八進(jìn)制：O十六進(jìn)制：H十進(jìn)制：D（或者省略）數(shù)碼：一組用來表示某種數(shù)制的符號(hào)。如：1、2、3、4、A、B、C、D、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ等?；鶖?shù)：數(shù)值所使用的數(shù)碼個(gè)數(shù)。如二進(jìn)制的數(shù)碼式0、1，基為2。位權(quán)：指數(shù)碼在不同位置上的權(quán)值。如十進(jìn)制數(shù)111，個(gè)位數(shù)上的1權(quán)值為100,十位數(shù)上的權(quán)值為101，百位數(shù)上的權(quán)值為102。十進(jìn)制數(shù)轉(zhuǎn)化為二進(jìn)制數(shù)：整數(shù)部分采用除2取余法，即逐次除以2，直至商為0，得出的余數(shù)倒排，即為二進(jìn)制各位的數(shù)碼。小數(shù)部分采用乘2取整法，即逐次乘以2，從每次乘積的整數(shù)部分得到二進(jìn)制數(shù)各位的數(shù)碼二進(jìn)制數(shù)轉(zhuǎn)換成八進(jìn)制數(shù)的方法是：將二進(jìn)制數(shù)從小數(shù)點(diǎn)開始，對(duì)二進(jìn)制整數(shù)部分向左每3位分成一組，不足3位的向高位補(bǔ)0湊成3位；對(duì)二進(jìn)制小數(shù)部分向右每3位分成一組，不足3位的向低位補(bǔ)0湊成3位。每一組有3位二進(jìn)制數(shù)，分別轉(zhuǎn)換成八進(jìn)制數(shù)碼中的一個(gè)數(shù)字，全部連接起來即可。將八進(jìn)制數(shù)轉(zhuǎn)換成二進(jìn)制數(shù)，只要將每一位八進(jìn)制數(shù)轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的3位二進(jìn)制數(shù)，依次連接起來即可。二進(jìn)制數(shù)轉(zhuǎn)換成十六進(jìn)制數(shù)，只要把每4位分成一組，再分別轉(zhuǎn)換成十六進(jìn)制數(shù)碼中的一個(gè)數(shù)字，不足4位的分別向高位或低位補(bǔ)0湊成4位，全部連接起來即可。十六進(jìn)制數(shù)轉(zhuǎn)換成二進(jìn)制數(shù)，只要將每一位十六進(jìn)制數(shù)轉(zhuǎn)換成4位二進(jìn)制數(shù)，然后依次連接起來即可。二進(jìn)制的優(yōu)點(diǎn)：①技術(shù)上容易實(shí)現(xiàn)(物理實(shí)現(xiàn))②可靠性高③運(yùn)算規(guī)則簡(jiǎn)單④通用性強(qiáng)⑤易用電器元件實(shí)現(xiàn)⑥可用邏輯代數(shù)作為分析設(shè)計(jì)的工具。R進(jìn)制中做大數(shù)碼為R-1，技術(shù)為R。進(jìn)制對(duì)應(yīng)關(guān)系（P10）邏輯與運(yùn)算（AND）邏輯或運(yùn)算（OR）邏輯非運(yùn)算（NOT）邏輯異或運(yùn)算（XOR）P12位（bit）：簡(jiǎn)記為b，也稱為比特，是計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的最小單位。一個(gè)二進(jìn)制位只能表示0或1。字節(jié)（byte），簡(jiǎn)稱B。規(guī)定1B=8bit。字節(jié)是存儲(chǔ)信息的基本單位。存儲(chǔ)器容量大小也以字節(jié)數(shù)來度量。1KB=210B，1MB=220B，1GB=230B，1TB=240B（K、M、G、T）字（word）：一個(gè)字通常由一個(gè)字節(jié)或若干個(gè)字節(jié)組成。字長(zhǎng)是計(jì)算機(jī)一次所能處理的實(shí)際位數(shù)長(zhǎng)度，字長(zhǎng)是衡量計(jì)算性能的一個(gè)重要指標(biāo)。字長(zhǎng)越長(zhǎng)，速度越快，精度越高。微型機(jī)字長(zhǎng)是字節(jié)長(zhǎng)度的整數(shù)倍，一般為8、16、32、64在計(jì)算機(jī)中，所有的數(shù)據(jù)都以二進(jìn)制的形式表示，數(shù)的正負(fù)號(hào)也用“0”和“1”表示，0表示正，1表示負(fù)。具有數(shù)值大小和正負(fù)特征的數(shù)據(jù)稱為數(shù)值數(shù)據(jù)，而文字、聲音、圖形等數(shù)據(jù)并無數(shù)值大小和正負(fù)特征，稱為非數(shù)值數(shù)據(jù)。 非數(shù)值數(shù)據(jù)又稱為字符或符號(hào)數(shù)據(jù)。目前采用的字符編碼主要是ASCII（美國標(biāo)準(zhǔn)信息交換編碼）ASCII碼分為7位標(biāo)準(zhǔn)ASCII碼，8位拓展ASCII碼。7位標(biāo)準(zhǔn)ASCII碼用一個(gè)字節(jié)（8位）表示一個(gè)字符，并規(guī)定其最高位為0，實(shí)際只用到7位，因此可表示128個(gè)不同字符。同一個(gè)字母的ASCII碼值小寫字母比大寫字母大32（20H）?！咎睢?980年，我國頒布了第一個(gè)漢字編碼字符集標(biāo)準(zhǔn)，即GB2312-80 漢字編碼包括：漢字交換碼、漢字機(jī)內(nèi)碼、漢字字形碼、漢字輸入碼。漢字交換碼：GB2312－80稱為國標(biāo)碼，收錄了6763個(gè)漢字，以及682符號(hào)，共7445個(gè)字符。GBK18030編碼完全兼容GB2312－80標(biāo)準(zhǔn)，是在GB2312－80標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上的內(nèi)碼擴(kuò)展規(guī)范，收錄了27848個(gè)漢字。漢字機(jī)內(nèi)碼：是計(jì)算機(jī)內(nèi)部處理漢字的漢字代碼；GB2312碼＋8080H＝漢字機(jī)內(nèi)碼?！九袛唷繚h字庫里存的是機(jī)內(nèi)碼。漢字字型碼：分為點(diǎn)陣法和矢量法，點(diǎn)陣碼縮放困難且容易失真，矢量碼很容易放大或縮小且不會(huì)出現(xiàn)鋸齒狀邊緣。漢字輸入碼：分為流水碼、音碼、形碼、音形結(jié)合碼。全拼輸入法、智能ABC和微軟輸入法等為音碼；五筆輸入法為形碼；音碼重碼多輸入慢，形碼重碼少輸入快。矢量碼：【判斷】很容易放大縮小且不會(huì)出現(xiàn)鋸齒狀邊緣，可以隨意放大或縮小。屏幕上看到的字形和打印輸出效果完全一致，且節(jié)省存儲(chǔ)空間。在計(jì)算機(jī)內(nèi)部表示漢字時(shí)把交換碼(國標(biāo)碼)兩個(gè)字節(jié)最高位改為1，稱為機(jī)內(nèi)碼。【單】機(jī)內(nèi)碼是計(jì)算機(jī)內(nèi)處理漢字信息時(shí)所用的漢字代碼。在漢字信息系統(tǒng)內(nèi)部，對(duì)漢字信息的采集、傳輸、存儲(chǔ)、加工運(yùn)算的各個(gè)過程都要用到機(jī)內(nèi)碼。機(jī)內(nèi)碼是真正的計(jì)算機(jī)內(nèi)部采用存儲(chǔ)和處理漢字信息的代碼。一個(gè)16*16點(diǎn)陣的漢字要占用32個(gè)字節(jié)，32*32點(diǎn)陣的漢字要占用128個(gè)字節(jié)，點(diǎn)陣碼縮放困難且容易失真。指令是指示計(jì)算機(jī)執(zhí)行某種操作的命令，它由一串二進(jìn)制數(shù)碼組成，這串二進(jìn)制數(shù)碼包括操作碼和地址碼兩部分。操作碼規(guī)定了操作類型，即進(jìn)行什么樣操作；地址碼規(guī)定了要操作的數(shù)據(jù)（操作對(duì)象）放在什么地址中，以及操作結(jié)果存放到哪個(gè)地址中去。所有指令的集合稱為計(jì)算機(jī)指令系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不同指令系統(tǒng)也不同，目前常見的指令系統(tǒng)有復(fù)雜指令系統(tǒng)（CISC）和精簡(jiǎn)指令系統(tǒng)（RISC）。X86系列的CPU是CISC，中高檔服務(wù)器、工作站等大多采用RISC指令的CPU計(jì)算機(jī)能夠自動(dòng)完成運(yùn)算或處理過程的基礎(chǔ)是“存儲(chǔ)程序”工作原理，美籍匈牙利科學(xué)家馮·諾依曼（VonNeumann）提出來程序控制是指計(jì)算機(jī)運(yùn)行時(shí)能自動(dòng)地逐一取出程序中的一條條指令，加以分析并執(zhí)行規(guī)定的操作。計(jì)算機(jī)的工作過程：【單選選順序】（1）取指令（2）分析指令3）執(zhí)行指令（4）上述步驟完成后，指令計(jì)數(shù)器加1，為執(zhí)行下一條指令做好準(zhǔn)備。硬件指的是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中由電子、機(jī)械和光電元件等組成的各種計(jì)算機(jī)部件和計(jì)算機(jī)設(shè)備未配置任何軟件的計(jì)算機(jī)叫裸機(jī)計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)：輸入設(shè)備、運(yùn)算器、控制器、存儲(chǔ)器、輸出設(shè)備。常用的輸入設(shè)備有：鼠標(biāo)器、鍵盤、掃描儀、數(shù)字化儀、數(shù)碼攝像機(jī)、條形碼閱讀器、數(shù)碼相機(jī)、A/D轉(zhuǎn)換器等輸出設(shè)備：常用的輸出設(shè)備是顯示器、打印機(jī)和音箱，還有繪圖儀、各種數(shù)模轉(zhuǎn)換器（D/A）等。從信息的輸入輸出角度來說，磁盤驅(qū)動(dòng)器和磁帶機(jī)既可以看作輸入設(shè)備，又可以看作輸出設(shè)備。參加運(yùn)算的數(shù)（稱為操作數(shù)）由控制器指示從存儲(chǔ)器或寄存器中取出到運(yùn)算器。通常把控制器和運(yùn)算器合稱為中央處理器（CPU）。它是計(jì)算機(jī)的核心部件。【判斷】CPU不能直接訪問硬盤T存儲(chǔ)器:是具有“記憶”功能的設(shè)備，由具有兩種穩(wěn)定狀態(tài)的物理器件（也稱為記憶元件）來存儲(chǔ)信息。記憶元件的兩種穩(wěn)定狀態(tài)分別表示為“0”和“1”。存儲(chǔ)器分為兩大類：內(nèi)存儲(chǔ)器和外存儲(chǔ)器，簡(jiǎn)稱內(nèi)存和外存。內(nèi)存儲(chǔ)器又稱為主存儲(chǔ)器，外存儲(chǔ)器又稱為輔助存儲(chǔ)器。內(nèi)存儲(chǔ)器：ROM（只能讀不能改寫，斷電后仍能保存）、RAM（斷電后信息會(huì)丟失）、Cache（高速緩存）外存儲(chǔ)器：磁盤（硬盤、軟盤）光盤（CD-ROM、CD-RW、DVD、MO）閃存（CF卡、MMC卡、SD卡）磁帶輸入計(jì)算機(jī)的信息一般有兩類，一類稱為數(shù)據(jù)，一類稱為程序。計(jì)算機(jī)軟件分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件兩大類，系統(tǒng)軟件一般由軟件廠商提供，應(yīng)用軟件是為解決某一問題而由用戶或軟件公司開發(fā)的。系統(tǒng)軟件:主要包括操作系統(tǒng)、語言處理程序、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、支撐服務(wù)軟件應(yīng)用軟件：辦公類軟件MicrosoftOffice、WPSOffice、永中office、谷歌在線辦公系統(tǒng)；圖形處理軟件Photoshop、illustrate；三維動(dòng)畫軟件3dmax、Maya等；即時(shí)通信軟件QQ、MSN、UC和Skype操作系統(tǒng)是直接運(yùn)行在裸機(jī)上的最基本的系統(tǒng)軟件，任何其他軟件必須在操作系統(tǒng)的支持下才能運(yùn)行對(duì)匯編語言源程序是匯編，對(duì)高級(jí)語言源程序則是編譯或解釋語言處理程序包括匯編程序、編譯程序和解釋程序等，基本功能是把用面向用戶的高級(jí)語言或匯編語言編寫的源程序翻譯成機(jī)器可執(zhí)行的二進(jìn)制語言程序。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng):主要用來建立存儲(chǔ)各種數(shù)據(jù)資料的數(shù)據(jù)庫，并進(jìn)行操作和維護(hù)。常用的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)有微機(jī)上的FoxPro、FoxBASE+、Access和大型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)如Oracle、DB2、Sybase、SQLServer等，它們都是關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和算法是程序最主要的兩個(gè)方面，通?？梢哉J(rèn)為：程序=算法+數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。算法：主要性質(zhì)表現(xiàn)在：①有窮性；②確定性；③可行性。程序設(shè)計(jì)語言分三類：機(jī)器語言(計(jì)算機(jī)系統(tǒng)唯一識(shí)別，不需要翻譯)、匯編語言(機(jī)器語言的符號(hào)化)和高級(jí)語言(提高編程效率)機(jī)器語言和匯編語言一般都稱為低級(jí)語言。只有匯編語言才有助記符。高級(jí)語言有兩類，分別是解釋型和編譯型。解釋程序?qū)υ闯绦蚴且贿叿g，一邊執(zhí)行，不產(chǎn)生目標(biāo)程序。【填空】它將用高級(jí)語言編寫的源程序翻譯成與之等價(jià)的用機(jī)器語言表示的目標(biāo)程序，其翻譯過程稱為編譯。微型計(jì)算機(jī)分類：按其性能、結(jié)構(gòu)、技術(shù)特點(diǎn)等可分為單片機(jī)、單板機(jī)、PC（個(gè)人計(jì)算機(jī)）、便攜式微機(jī)便攜式微機(jī)大體包括筆記本計(jì)算機(jī)和個(gè)人數(shù)字助理(PDA）等微機(jī)的主要性能指標(biāo)：主頻、字長(zhǎng)、內(nèi)核數(shù)、內(nèi)存容量、運(yùn)算速度、其他性能指標(biāo)。主頻越高，運(yùn)算速度越快；字長(zhǎng)越長(zhǎng)，運(yùn)算速度越快；內(nèi)存容量越大，運(yùn)算速度越快；存取周期越小，運(yùn)算速度越快。其他性能指標(biāo)：機(jī)器的兼容性（包括數(shù)據(jù)和文件的兼容、程序兼容、系統(tǒng)兼容和設(shè)備兼容），系統(tǒng)的可靠性（平均無故障工作時(shí)間MTBF），系統(tǒng)的可維護(hù)性（平均修復(fù)時(shí)間MTTR）等，另外，性能價(jià)格比也是一項(xiàng)綜合性的評(píng)價(jià)計(jì)算機(jī)性能的指標(biāo)。運(yùn)算速度：?jiǎn)挝粫r(shí)間內(nèi)執(zhí)行的計(jì)算機(jī)指令數(shù)。單位有MIPS（每秒10^6條指令）和BIPS（每秒10^9條指令）常見微型計(jì)算機(jī)的硬件設(shè)備：微處理器(CPU)、存儲(chǔ)器、常見的總線、主板、輸入設(shè)備、輸出設(shè)備。微處理器是將運(yùn)算器、控制器和高速緩存集成在一起的超大規(guī)模集成電路芯片，是計(jì)算機(jī)中最重要的核心部件。微處理器的生產(chǎn)廠家有Intel公司、IBM公司、AMD公司和我國臺(tái)灣的威盛公司等目前cpu的主要性能指標(biāo)有：主頻、字長(zhǎng)（32位微機(jī)中，32指字長(zhǎng)）、內(nèi)部緩存(L1、L2Cache)、核心數(shù)量和制程等。微機(jī)中的內(nèi)存一般指指隨機(jī)存儲(chǔ)器(RAM)。目前常用的內(nèi)存有SDRAM和DDRSDRAM。軟盤：其直徑為3.5英寸，容量為1.44MB。軟盤上有寫保護(hù)口，當(dāng)寫保護(hù)口處于保護(hù)狀態(tài)（即寫保護(hù)口打開）時(shí)，只能讀不能寫入，用于防止擦除或重寫數(shù)據(jù)，也能防止病毒侵入。 硬盤：是微機(jī)上最重要的外存儲(chǔ)器。硬盤是目前存取速度最快的外存。閃存:作為存儲(chǔ)介質(zhì)的半導(dǎo)體集成電路制成的電子盤已成為主流的可移動(dòng)外存。電子盤又稱“優(yōu)盤”，可反復(fù)存取數(shù)據(jù)。用于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的光盤可分：只讀光盤（CD-ROM、DVD）、追記型光盤（CD-R、WORM）和可改寫型光盤（CD-RW、MO）等。光盤存儲(chǔ)介質(zhì)特點(diǎn)：具有價(jià)格低、保存時(shí)間長(zhǎng)、存儲(chǔ)量大等，已成為微機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)配置。硬盤最快的外存：CPU>Cache>RAM>硬盤>CD-ROM>軟盤總線：一般分為數(shù)據(jù)總線、地址總線和控制總線，分別用來傳輸數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)地址及控制信號(hào)常見的總線標(biāo)準(zhǔn)有：1）PCI總線（局部總線）；2）AGP總線；3）USB總線；4）IEEE1394總線。PCI總線與CPU之間沒有直接相連，而是經(jīng)過橋接（Bridge）芯片組電路連接。目前AGP8X的總線傳輸率達(dá)到2.1GB/s。USB總線即通用串行總線，目前USBVer2.0數(shù)據(jù)傳輸率達(dá)到60MB/s。IEEE1394是一種串行接口標(biāo)準(zhǔn)，IEEE1394總線是目前最快的高速外部串行總線。主板：又稱為母板或系統(tǒng)板。將主機(jī)的CPU芯片、存儲(chǔ)器芯片、控制芯片、ROMBIOS芯片等結(jié)合在一起。顯示系統(tǒng):包括顯示器和顯示適配器（又稱顯示卡）打印機(jī)：點(diǎn)陣打印機(jī)（針式打印機(jī)）、噴墨打印機(jī)、激光打印機(jī)（通常所說的24針打印機(jī)）計(jì)算機(jī)與不同類型的打印機(jī)連接，可能用到的接口包括：并行接口、USB接口等。點(diǎn)陣（針式）打印機(jī)：缺點(diǎn)是噪音大、速度慢、精度低，不適合打印圖形。激光打印機(jī)是一種高速度、高精度、低噪聲的非擊打式打印機(jī)。模擬信號(hào)：信號(hào)是連續(xù)的，例如聲音、電壓、溫度、速度等；數(shù)字信號(hào)：信號(hào)是不連續(xù)的，例如高電位和低電位?！究肌慷嗝襟w技術(shù)的特點(diǎn)：多樣性、實(shí)時(shí)性、交互性、集成性【填空】多媒體數(shù)據(jù)壓縮和編碼技術(shù)是多媒體技術(shù)中最為關(guān)鍵的核心技術(shù)。圖像、音頻、視頻拓展名 音頻WAV.WMA.MP3.MIDI.AU.SND.視頻AVI.MPGMPEG.WMV.ASF.MOV.圖片BMP.JPEG.(JPG)GIF.TIFF.PSD.PNG.PCX.PDC.PIC.第二章WindowsXP操作系統(tǒng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件系統(tǒng)硬件系統(tǒng)系統(tǒng)軟件應(yīng)用軟件操作系統(tǒng)：是管理軟硬件資源、控制程序執(zhí)行、改善人機(jī)界面、合理組織計(jì)算機(jī)工作流程和為用戶使用計(jì)算機(jī)提供良好運(yùn)行環(huán)境的一種系統(tǒng)軟件。1995年8月，微軟公司推出采用圖形化用戶界面的操作系統(tǒng)——Windows95后來，微軟公司又相繼推出了Windows98、WindowsNT、Windows2000、WindowsXP等系統(tǒng)。操作系統(tǒng)的四種特性：并發(fā)性、共享性、虛擬性、異步性（隨機(jī)性）。并發(fā)性：是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的運(yùn)行程序在同一時(shí)間間隔段內(nèi)同時(shí)執(zhí)行。（多任務(wù)系統(tǒng)）共享性：指操作系統(tǒng)中的資源（硬件資源和信息資源）可被多個(gè)并發(fā)執(zhí)行的進(jìn)程所使用。虛擬性：通過某種技術(shù)把一個(gè)物理實(shí)體編成若干個(gè)邏輯上的對(duì)應(yīng)物，把一臺(tái)物理CPU虛擬為多臺(tái)邏輯上的CPU，也成為虛處理器。5.操作系統(tǒng)的基本功能：處理機(jī)管理、存儲(chǔ)管理、設(shè)備管理、文件管理、網(wǎng)絡(luò)與通信管理、用戶接口。處理機(jī)管理的兩項(xiàng)工作：1、處理中斷事件。2、處理器調(diào)度。存儲(chǔ)管理的主要功能：存儲(chǔ)分配、存儲(chǔ)共享、存儲(chǔ)保護(hù)和存儲(chǔ)擴(kuò)充。設(shè)備管理的功能：提供外圍設(shè)備的控制與處理、提供緩沖區(qū)的管理、提供外圍設(shè)備的分配、提供共享性外圍設(shè)備的驅(qū)動(dòng)和實(shí)現(xiàn)虛擬設(shè)備。文件管理的主要任務(wù)：提供文件的邏輯組織方法、物理組織方法、存取方法、使用方法，實(shí)現(xiàn)文件的目錄管理、存取控制和存儲(chǔ)空間管理。網(wǎng)絡(luò)操作管理功能：網(wǎng)上資源管理功能、數(shù)據(jù)通信管理功能和網(wǎng)絡(luò)管理功能。用戶接口包括：程序接口、命令接口和圖形接口。操作系統(tǒng)根據(jù)用戶界面的使用環(huán)境和功能特征的不同分為：批處理系統(tǒng)、分時(shí)系統(tǒng)和實(shí)時(shí)系統(tǒng)。目前又出現(xiàn)嵌入式操作系統(tǒng)、個(gè)人操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和分布式操作系統(tǒng)。根據(jù)在同一時(shí)間使用計(jì)算機(jī)用戶的多少：分單用戶操作系統(tǒng)和多用戶操作系統(tǒng)典型操作系統(tǒng)：DOS操作系統(tǒng)、Windows操作系統(tǒng)（單用戶多任務(wù)的操作系統(tǒng)）、Unix操作系統(tǒng)（多用戶多任務(wù)的操作系統(tǒng)）、Linux操作系統(tǒng)、MacOS操作系統(tǒng)。DOS操作系統(tǒng)：?jiǎn)斡脩?、普及型的微機(jī)操作系統(tǒng)。Unix操作系統(tǒng)：通用、交互型分時(shí)操作系統(tǒng)。對(duì)話框：模式對(duì)話框（只運(yùn)行此對(duì)話框）、非模式對(duì)話框（對(duì)話框打開時(shí)可以運(yùn)行程序）。文件（可執(zhí)行文件、非可執(zhí)行文件）：只存放在外存儲(chǔ)器上的一組相關(guān)信息的集合。文件夾的屬性：只讀、隱藏、存檔文件夾的復(fù)制：復(fù)制文件夾時(shí)，文件和文件夾的復(fù)制可以同步進(jìn)行。一次只能為一個(gè)文件或文件夾重命名。有加號(hào)：表示下面還有下級(jí)子節(jié)點(diǎn)。單擊減號(hào)：將節(jié)點(diǎn)收縮。節(jié)點(diǎn)處于打開狀態(tài)，名稱變成藍(lán)色。排列圖標(biāo)按名稱：項(xiàng)目的主名按類型：擴(kuò)展名按大?。洪L(zhǎng)度按日期：修改時(shí)間。文件名：是文件在磁盤中唯一的標(biāo)識(shí)符，可包括空格和英文句號(hào)，不允許使用/、\、*、？、<、>、|等符號(hào)。擴(kuò)展名又叫“類型名”。文件夾中不僅可以包含文件和文件夾，也可以包含打印機(jī)、計(jì)算機(jī)等，文件夾和文件的命名規(guī)則相同。文件夾：樹狀的組織形式。組成文件名的字符可以是英文字母（不區(qū)分大小寫）、數(shù)字、漢字和@、#、$、~、_、(、)、^等特殊符號(hào)。某一時(shí)刻只會(huì)有一個(gè)節(jié)點(diǎn)處于打開狀態(tài)，節(jié)點(diǎn)處于打開狀態(tài)時(shí)，其名稱將會(huì)變?yōu)樗{(lán)色。打開資源管理器：①右擊“開始”—資源管理器。②右擊“我的電腦”—資源管理器。③單擊“開始”“附件”“資源管理器”。WindowsXP最初發(fā)行兩版本家庭版和專業(yè)版。XP的外部版本是2002，內(nèi)部版本是5.1（即WindowsNT5.1），正式版的Build是5.1.2600。后來又相繼發(fā)行了媒體中心版（MediaCenterEdition）和平板電腦版（TabletPCEdition）等計(jì)算機(jī)啟動(dòng)完成后，顯示器上顯示的整個(gè)屏幕區(qū)域稱為桌面快捷方式就是一個(gè)擴(kuò)展名為.lnk的文件，一般與一個(gè)應(yīng)用程序或文檔關(guān)聯(lián)。創(chuàng)建快捷方式：1）在桌面上放置快捷方式2）在文件夾中創(chuàng)建快捷方式3）在“開始”菜單或子菜單中添加快捷方式WindowsXP的通配符：？和*兩個(gè)通配符，其中？可以和一個(gè)任意字符匹配，*可以和多個(gè)任意字符匹配。文件的壓縮：可減小它們的大小，并可減少它們?cè)诰砘蚩梢苿?dòng)存儲(chǔ)設(shè)備上占用的空間。綠色軟件和非綠色軟件：綠色軟件將組成該軟件系統(tǒng)的所有文件復(fù)制到本機(jī)的硬盤，雙擊主程序可以運(yùn)行。非綠色軟件向系統(tǒng)注冊(cè)表中注入一些信息才能運(yùn)行。重新啟動(dòng)完成安裝、卸載。格式化：完全格式化清除磁盤中所有數(shù)據(jù)，對(duì)磁盤進(jìn)行掃描檢查，將發(fā)現(xiàn)的壞道、壞區(qū)進(jìn)行標(biāo)注?？焖俑袷交磺宄疟P中的所有數(shù)據(jù)。注意：從未格式化過的白盤不能進(jìn)行快速格式化。磁盤的卷標(biāo)=別名。記事本為單文檔應(yīng)用程序，在同一時(shí)間只能編輯一個(gè)文檔。位圖文件.bmp快捷方式.lnk可執(zhí)行文件.com.exe.bat.cmd安裝程序setup.exe文件碎片過多：降低硬盤運(yùn)行速度引起系統(tǒng)性能下降，嚴(yán)重的還要縮短硬盤壽命。2、過多的磁盤碎片可能導(dǎo)致存儲(chǔ)文件的丟失。網(wǎng)上鄰居：計(jì)算機(jī)連接到網(wǎng)絡(luò)后，打開“網(wǎng)上鄰居”可以顯示網(wǎng)絡(luò)上的所有計(jì)算機(jī)、共享文件夾、打印機(jī)等資源。Unicode字符集：16位字符編碼標(biāo)準(zhǔn)。傳統(tǒng)的ASCII字符集用一個(gè)字節(jié)表示一個(gè)字符，Unicode中，一個(gè)字符用兩個(gè)字節(jié)來表示。Administrator和Guest賬戶是在安裝WindowsXP系統(tǒng)時(shí)自動(dòng)創(chuàng)建的。注意：只有以管理員或管理員組的成員身份登錄計(jì)算機(jī)才能打開“計(jì)算機(jī)管理”控制臺(tái)，執(zhí)行相應(yīng)的管理任務(wù)。dministrator（管理員）賬戶：可以為Administrator重命名，但不能刪除該賬戶。Guest（來賓）賬戶：為了安全，管理員可以禁用該賬戶或?yàn)樵撡~戶重命名，但不能刪除該賬戶。用戶組：包括Administrators組、PowerUsers組、Users組、Guests組、BackupOperators組（備份操作員組）、Replicator注意：用戶的權(quán)限可以累積，將用戶指派給一個(gè)或多個(gè)組，他就享有多個(gè)組的權(quán)限?！局乜肌看疟P碎片整理整理前的準(zhǔn)備工作：①把硬盤中的垃圾文件和垃圾信息清理干凈②檢查并修復(fù)硬盤中的錯(cuò)誤。整理方法：“開始”→“程序”→“附件”→“系統(tǒng)工具”→“磁盤碎片整理程序”→選擇要整理的分區(qū)→點(diǎn)擊“碎片整理”按鈕文件的備份：“開始”→“程序”→“附件”→“系統(tǒng)工具”→“備份”，打開“備份工具”對(duì)話框。畫圖程序是一個(gè)簡(jiǎn)單的畫圖工具，用戶可以使用它繪制黑白或彩色的圖形，并可將這些圖形存為位圖文件（.bmp文件），可以打印，寫字板的功能：類似word記事本：是一個(gè)文本文件編輯器，用戶可以使用它編輯簡(jiǎn)單的文檔或創(chuàng)建Web頁娛樂：提供CD唱機(jī)、WindowsMediaPlayer、錄音機(jī)等多媒體應(yīng)用程序，還提供了“紅心大戰(zhàn)”、“蜘蛛紙牌”等簡(jiǎn)單游戲WindowsMediaPlayer(媒體播放器）支持WAV、MIDI、MP3、AVI、MPEG文件等多種格式的音頻和視頻文件，可以播放CD和DVD。【多】本地安全策略”工具設(shè)置包括：密碼策略、賬戶鎖定策略、審核策略、用戶權(quán)利指派、加密數(shù)據(jù)的恢復(fù)代理、IP安全策略Word2003（.doc）字處理軟件WPS系列軟件是金山公司推出的國產(chǎn)品牌辦公軟件Word2003功能：①創(chuàng)建、編輯和格式化文檔②圖形處理③表格處理④版式設(shè)計(jì)與打印⑤Word2003新增功能標(biāo)題欄位于窗口的最上方，默認(rèn)為藍(lán)色。它包含應(yīng)用程序名、文檔名和控制按鈕。任務(wù)窗格主要由“開始工作”、“Word幫助”、“剪貼畫”、“搜索結(jié)果”、“新建文檔”、“XML結(jié)構(gòu)”等14個(gè)項(xiàng)目組成。標(biāo)尺有水平標(biāo)尺和垂直標(biāo)尺兩種。標(biāo)尺的顯示或隱藏可以通過單擊“視圖”菜單中的“標(biāo)尺”命令來實(shí)現(xiàn)。狀態(tài)欄位于窗口的底部，顯示當(dāng)前窗體的狀態(tài)，如當(dāng)前的頁號(hào)、節(jié)號(hào)、當(dāng)前頁及總頁數(shù)、光標(biāo)插入點(diǎn)位置、改寫/插入狀態(tài)、當(dāng)前使用的語言等信息。啟動(dòng)Word2003：①【開始】—程序—Microsoftoffic2003—word②雙擊桌面已建立的WORD快捷方式③雙擊已建立WORD文檔關(guān)閉Word2003：①可用【文件】|【退出】命令②單擊Word窗口右上角的【關(guān)閉】按鈕③雙擊左上角控制圖標(biāo)④ATL+F4打開文檔：①“常用”－“打開”②“文件”－“打開”③Ctrl+O⑤“開始”按鈕，“開始”菜單中的“文檔”子菜單下列出了最近使用的15個(gè)文檔打開最近使用文件：“文件”菜單底列出最近使用15個(gè)關(guān)閉文檔：①關(guān)閉單一文件：?jiǎn)螕舸翱谟疑辖堑年P(guān)閉按鈕②關(guān)閉所有文件：按住Shift的同時(shí)單擊“文件”→“關(guān)閉”新建文檔：①常用工具欄－“新建”②“文件”－“新建”－任務(wù)窗格中選擇③新建模板文檔④Ctrl+N保存文檔：①保存新的、未命名文檔：?jiǎn)螕簟氨４妗卑粹o或“文件”→“保存”→“另存為”②Ctrl+S自動(dòng)保存文檔：?jiǎn)螕簟肮ぞ摺辈藛危斑x項(xiàng)”－“保存”“查找范圍”：通過“我最近的文檔”“桌面”“我的文檔”“我的電腦”“網(wǎng)上鄰居”找到要使用的文件。全角/半角之間切換：使用shift+空格鍵輸入法切換：ctrl+shift插入特殊符號(hào)：?jiǎn)螕簟安迦搿薄疤厥夥?hào)”，彈出“插入特殊符號(hào)”，系統(tǒng)提供了六大類幾百種符號(hào)供用戶選擇使用。文檔的定位：①使用鼠標(biāo)進(jìn)行定位②使用滾動(dòng)條定位③使用編輯菜單命令的“定位”④使用鍵盤命令或快捷鍵Home鍵和End鍵將插入點(diǎn)移動(dòng)到文檔行首、行尾；按Ctrl+Home和Ctrl+End快捷鍵可以快速將插入點(diǎn)移動(dòng)到文檔開頭和結(jié)尾。選擇文本的方法：1、用鼠標(biāo)：按住鼠標(biāo)拖動(dòng)至結(jié)束處即可2、用鍵盤選定：shift+方向鍵即可3、用菜單：選擇編輯--全選即可大塊文本的選定：?jiǎn)螕羝鹗嘉恢?，按住Shift鍵的同時(shí)，單擊終止位置。選定一句：按住Ctrl鍵的同時(shí)，單擊句中的任意位置，可選定一句。選定一段：鼠標(biāo)移至頁左選定欄雙擊可以選定所在的一段，在段落內(nèi)的任意位置快速三擊也可以選定所在的段落。選定整篇文檔：鼠標(biāo)移至頁左選定欄快速三擊；鼠標(biāo)移至頁左選定欄，按住Ctrl鍵的同時(shí)單擊鼠標(biāo)：用Ctrl+A或ctrl+5組合選定矩形塊：按住Alt鍵的同時(shí)，按住鼠標(biāo)向下拖動(dòng)可以縱向選定矩形文本塊。撤銷選定文本：只要用鼠標(biāo)單擊文檔中的任何位置刪除選定的文本：只要使用DELETE鍵(光標(biāo)后)或者BACKSPACE鍵(光標(biāo)前)選擇性粘貼：復(fù)制不帶格式的內(nèi)容移動(dòng)選定的文本：鼠標(biāo)拖動(dòng)或用剪貼(Ctrl+X)粘貼(Ctrl+V)命令復(fù)制選定的文本：使用crtl+鼠標(biāo)拖動(dòng)或者使用復(fù)制(Ctrl+C)粘貼(Ctrl+V)命令就可以了替換字符串的操作步驟如下：①單擊“編輯”菜單中的“替換”命令，或使用Ctrl+H快捷鍵，彈出“查找和替換”對(duì)話框，如圖所示；②在“查找內(nèi)容”文本框中輸入“Word”，在“替換為”文本框中輸入“Word2003”，然后單擊“全部替換”按鈕，就可以將文檔中的全部“Word”替換為“Word2003”；如果使用“查找下一處”按鈕，可以有選擇地替換其中的部分。撤消:(1）單擊“編輯”菜單中的“撤消鍵入”命令。（2）單擊“常用”工具欄上的“撤消”按鈕。（3）使用Ctrl+Z組合鍵?；謴?fù):（1）單擊“編輯”菜單中的“恢復(fù)”命令。（2）單擊“常用”工具欄上的“恢復(fù)”按鈕。（3）使用Ctrl+Y組合鍵。常見中、英文符號(hào)對(duì)照鍵盤顯示對(duì)應(yīng)中文標(biāo)點(diǎn)鍵盤顯示對(duì)應(yīng)中文標(biāo)點(diǎn)@at間隔號(hào)^乘方符號(hào)……省略號(hào)&文本運(yùn)算符一字線-短劃線——破折號(hào)\反斜杠、頓號(hào)$美元符號(hào)人民幣符號(hào)“查找”：①菜單“編輯”→“查找”，打開“查找和替換”②快捷鍵ctrl+fWord的狀態(tài)：在狀態(tài)欄下有兩種狀態(tài)：插入和改寫狀態(tài)；插入狀態(tài)是指鍵入的文本將插入到光標(biāo)所在的位置，光標(biāo)之后的文字順序后移；改寫狀態(tài)是指鍵入的文本將光標(biāo)后面的文字按照順序覆蓋?！安迦搿焙汀案膶憽睜顟B(tài)的切換：①按鍵盤上的“Insert”鍵，進(jìn)行切換。②雙擊狀態(tài)欄上的“改寫”標(biāo)記，進(jìn)行切換。文本的對(duì)齊：兩端對(duì)齊、居中、右對(duì)齊、分散對(duì)齊，默認(rèn)左對(duì)齊【填空】Word2003具有即點(diǎn)輸入功能。即點(diǎn)輸入功能只有在web版式視圖和頁面視圖才能使用。樣式：創(chuàng)建新樣式：“格式”－“樣式和格式”－“新樣式”修改樣式：“格式”－“樣式和格式”－“修改”在WORD中，可以直接插入的常用圖形文件有：.bmp、.wmf(圖元)、.jpg等。文檔的查看方式:①普通視圖②頁面視圖③Web版式視圖④大綱視圖⑤閱讀版式視圖⑥文檔結(jié)構(gòu)圖⑦縮略圖選擇不同的視圖方式：“視圖”→“普通”“Web版式”“頁面”“閱讀版式“大綱”“文檔結(jié)構(gòu)圖”“縮略圖”或控制按鈕普通視圖：適合文本錄入和編輯的視圖方式，占用計(jì)算機(jī)內(nèi)存少、處理速度快。此方式下不顯示頁邊距、頁眉和頁腳、背景等頁面視圖：文檔的顯示效果與打印機(jī)打印輸出結(jié)果完全一樣?？烧_顯示頁眉和頁腳、分欄、批注等，是Word默認(rèn)的視圖方式Web版式視圖：即模擬該文檔在Web瀏覽器上瀏覽的效果。大綱視圖：編輯長(zhǎng)文檔。大綱視圖中不顯示頁邊距、頁眉和頁腳、分頁和背景等文檔信息。閱讀版式視圖：增加了文檔的可讀性。停止閱讀文檔時(shí)，單擊“閱讀版式”上的“關(guān)閉”按鈕或Alt+C，可以切換回來。文檔結(jié)構(gòu)圖：其中只能顯示文檔大綱，不能編輯文檔大綱，要編輯文檔大綱必須切換到大綱視圖下?？s略圖：左欄中某縮略圖頁面時(shí)，右欄自動(dòng)顯示出該頁的內(nèi)容。左欄每屏同時(shí)顯示5頁縮略圖，字號(hào)大小表示方式：“號(hào)”和“磅”。以“號(hào)”為單位的字號(hào)中，初號(hào)字最大，八號(hào)字最??；以“磅”為單位的字體中，72磅最大，5磅最小。文字的磅值最大可以達(dá)到1638磅。格式化特大字方法：選定文本，在“格式”工具欄的“字號(hào)”輸入磅值后按回車鍵文字效果：選定文本→“格式”→“字體”→選“文字效果”“格式”菜單中還有“首字下沉”“文字方向”“更改大小寫”、“中文版式”等各種格式。段落格式：主要是指段落中行距的大小、段落的縮進(jìn)、換行和分頁、對(duì)齊方式等。設(shè)置段落格式的方法是：“格式”→“段落”打開“段落”對(duì)話框，對(duì)話框中三個(gè)選項(xiàng)卡：縮進(jìn)和間距、換行和分頁、中文版式縮進(jìn)的度量單位：厘米、磅和字符。度量單位的設(shè)定：“工具”→“選項(xiàng)”→選擇“常規(guī)”選項(xiàng)卡，在度量單位下拉列表中設(shè)定。特殊格式：有“無”、“懸掛縮進(jìn)”和“首行縮進(jìn)”三種形式。無：是指無縮進(jìn)形式；懸掛縮進(jìn)：是指段落中除了第一行之外，其余所有行縮進(jìn)一定值；首行縮進(jìn)：是指段落中的第一行縮進(jìn)一定值，其余行不縮進(jìn)。行距：?jiǎn)伪丁?.5倍、2倍、多倍行距，分別設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)行距相應(yīng)倍數(shù)的行距；最小值、固定值，設(shè)定固定的磅值作為行間距。對(duì)齊方式：設(shè)置段落或文本左對(duì)齊、居中對(duì)齊、右對(duì)齊、兩端對(duì)齊、分散對(duì)齊等。標(biāo)尺的顯示或隱藏可以通過單擊“視圖”菜單中的“標(biāo)尺”命令來實(shí)現(xiàn)。格式刷使用方法是：①先將鼠標(biāo)指針定位在格式化好的標(biāo)準(zhǔn)文本塊中；②單擊“常用”工具欄上的“格式刷”工具按鈕，鼠標(biāo)指針變成一個(gè)“帶I字的小刷子”；③按住鼠標(biāo)左鍵刷過要格式化的文本，所刷過的文本就被格式化成標(biāo)準(zhǔn)文本的格式。雙擊“常用”工具欄上的“格式刷”工具按鈕，就反復(fù)使用。要停止使用格式刷，可單擊“格式刷”工具按鈕或按Esc鍵取消。制表位：是指按下鍵盤上的Tab鍵后光標(biāo)向右移動(dòng)的位置。常見制表符有：左對(duì)齊式、右對(duì)齊式、居中式、小數(shù)點(diǎn)對(duì)齊式制表符和豎線對(duì)齊式制表符。Word中默認(rèn)的制表位是兩個(gè)字符。分節(jié)符的類型：“下一頁”連續(xù)”“奇數(shù)頁”或“偶數(shù)頁”為節(jié)設(shè)置的格式類型：頁邊距、紙張大小或方向、頁面邊框、垂直對(duì)齊方式、頁眉和頁腳、分欄、頁碼編排、行號(hào)、腳注和尾注插入人工分頁符：光標(biāo)移至要分頁的位置→“插入”→“分隔符”②單擊“分頁符”單選鈕，可在當(dāng)前插入點(diǎn)位置開始新的一頁。Ctrl+Enter可開始新的一頁。普通視圖下，人工分頁符是虛線，按Delete鍵可以刪除，自動(dòng)分頁符是水平虛線，不能人為地刪除。分欄：“格式”Word最多可以分為11欄。新建樣式的方法是：?jiǎn)螕簟靶聵邮健薄懊Q”文本框確定好名稱修改樣式的方法是：?jiǎn)螕簟皹邮胶透袷健币薷臉邮接疫叺募^，選擇“修改樣式”，彈出“修改樣式”，在其中進(jìn)行修改即可。刪除樣式的方法是：?jiǎn)螕簟皹邮胶透袷健币獎(jiǎng)h除樣式，選擇“刪除”。系統(tǒng)只允許刪除自創(chuàng)樣式，內(nèi)置樣式只能修改，不能刪除。模板文件的擴(kuò)展名為.dot。剪貼畫拓展名.wmf頁眉和頁腳只有在頁面視圖下才能看到，創(chuàng)建頁眉和頁腳必須先切換到頁面視圖下。字?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)：“工具”菜單中的“字?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)”，彈出“字?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)”，對(duì)話框中顯示了當(dāng)前文檔的頁數(shù)、字?jǐn)?shù)、段落數(shù)、行數(shù)等信息創(chuàng)建表格：①使用菜單命令創(chuàng)建②使用工具按鈕創(chuàng)建表格③使用“表格和邊框”工具繪制表格表格最多可達(dá)32767行和63列。合并單元格三種方法：①單擊“表格和邊框”工具欄按鈕②“表格”菜單中的“合并單元格”命令③右鍵選擇“合并單元格”。拆分單元格：①單擊“表格和邊框”工具欄上按鈕②單擊“表格”菜單中的“拆分單元格”命令③右鍵選擇“拆分單元格”命令表頭是指表格第一行第一列的單元格?！氨砀瘛薄袄L制斜線表頭”刪除斜線表頭的方法：?jiǎn)螕粢獎(jiǎng)h除的斜線表頭，當(dāng)表頭單元格周圍出現(xiàn)8個(gè)圓形選定標(biāo)記時(shí)，按Delete鍵即可刪除該斜線表頭。拆分表格：?jiǎn)螜C(jī)“表格”菜單中的“拆分表格”命令，或按下Ctrl+Shift+Enter組合鍵浮動(dòng)式對(duì)象周圍的8個(gè)尺寸控點(diǎn)是空心的嵌入式對(duì)象周圍的8個(gè)尺寸控點(diǎn)是實(shí)心的用鍵盤微調(diào)圖片位置方法是：選定要微調(diào)的圖片，使用Ctrl+←（↑、→、↓）可以分別向左（向上、向右、向下）微調(diào)圖片復(fù)制對(duì)象的方法：①用鼠標(biāo)拖動(dòng)對(duì)象的同時(shí)按住Ctrl鍵實(shí)現(xiàn)對(duì)象的復(fù)制②利用剪貼板，用“復(fù)制”與“粘貼”復(fù)制對(duì)象的刪除：選定對(duì)象，按Delete鍵就將其刪掉，還可用“編輯”中的“剪切”。剪切的進(jìn)入剪貼板，按Delete鍵被永久刪除。嵌入式對(duì)象：不能與文字環(huán)繞排版。Word迷人插入的剪貼畫和圖片的形狀是嵌入式。自選圖形是浮動(dòng)式。浮動(dòng)式對(duì)象：既可以浮于文字之上，也可以沉于文字之下，還可與文字進(jìn)行多種環(huán)繞排版只有浮動(dòng)式才能進(jìn)行組合。5種環(huán)繞方式：分別為嵌入型、四周型、緊密型、浮于文字上方、襯于文字下方“取消組合”方法：右擊要解散的圖形，彈出的快捷菜單中選擇“組合”，從其級(jí)聯(lián)菜單中選擇“取消組合”即可。在打印文檔之前，要確認(rèn)打印機(jī)與計(jì)算機(jī)連接，而且已經(jīng)安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。Word2003其他功能：郵件合并、索引和目錄、域域：是隱藏在文檔中的由一組特殊代碼組成的指令。域代碼由域字符“{}”、域類型和指令構(gòu)成，Word中的域共有九大類70余種。默認(rèn)情況下，用鼠標(biāo)單擊插入的域，域會(huì)被罩之以灰色的底紋。解除域的鎖定，允許對(duì)該域進(jìn)行更新的方法是：?jiǎn)螕舸擞?，按下Ctrl+Shift+F11組合鍵。解除與的鏈接：?jiǎn)螕粢獬溄拥挠?，按Ctrl+Shift+F9，域結(jié)果永久取代域代碼，轉(zhuǎn)變?yōu)殪o態(tài)的普通文本，不再具有域的屬性，也不再顯示灰色底紋。電子表格系統(tǒng)Excel2003Excel主要功能：①簡(jiǎn)單方便的表格制作功能；②強(qiáng)大的圖形、圖表功能；③快捷的數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)分析功能；④列表功能。Excel2000的啟動(dòng):①雙擊Excel2000的桌面快捷方式啟動(dòng)②“開始”→“程序”→“MicrosoftExcel”③打開Excel2000文件啟動(dòng)④“開始”“運(yùn)行”在對(duì)話框中輸入“Excel”Excel2000的退出：①標(biāo)題欄最右端的“關(guān)閉”按鈕②標(biāo)題欄最左端的控制菜單圖標(biāo)③“文件”“退出”命令④標(biāo)題欄最左端的控制菜單圖標(biāo)“關(guān)閉”⑤快捷鍵Alt+F4工作簿是存儲(chǔ)數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)運(yùn)算公式以及數(shù)據(jù)格式化等信息的文件。其擴(kuò)展名為.xls，文件名就是工作簿名。工作簿是由工作表組成的，每個(gè)工作簿都可以包含多個(gè)工作表。每個(gè)工作表都是存入某類數(shù)據(jù)的表格或者數(shù)據(jù)圖形。工作表是不能單獨(dú)存盤的，只有工作簿才能以文件的形式存盤。工作表（Sheet）是一個(gè)由行和列交叉排列的二維表格，也稱作電子表格，用于組織和分析數(shù)據(jù)Excel工作表最多可由256列和65536行構(gòu)成?？v向?yàn)榱?，每列用字母?biāo)識(shí)，從A、B、…、Z、AA、AB、…、BA、BB、……一直到IV，稱作列標(biāo)。橫向?yàn)樾校啃杏脭?shù)字標(biāo)識(shí)，數(shù)字范圍為1～65536，稱作行號(hào)。每個(gè)行列交叉部分稱為單元格，每個(gè)工作表最多可有65536×256個(gè)單元格。工作表的缺省名：Sheet1、Sheet2、……工作表數(shù)字介于1～255之間用戶可以重新為工作表命名。改變打開的工作表數(shù)目的方法是：“工具”→“選項(xiàng)”→“常規(guī)”選項(xiàng)卡新建工作簿：①啟動(dòng)Excel2000后，自動(dòng)建立一個(gè)新的工作簿Book1②“文件”→“新建”③快捷鍵Ctrl+N④“常用”→“新建”Excel2000允許同時(shí)打開多個(gè)工作簿。可以在不關(guān)閉當(dāng)前工作簿的情況下，打開其他工作簿。可以在不同工作簿之間進(jìn)行切換，同時(shí)對(duì)多個(gè)工作簿進(jìn)行操作。保存工作簿：①“常用”→“保存”②“文件”→“保存”或“另存為”③Ctrl+S自動(dòng)保存工作簿：①“工具”→“自動(dòng)保存”。②“工具”“加載宏”“自動(dòng)保存”關(guān)閉工作簿：①工作簿處于最大化：菜單欄最右端“關(guān)閉”。②處于非最大化，標(biāo)題欄最右端的“關(guān)閉”③退出Excel2003。一個(gè)工作簿包含多個(gè)工作表，根據(jù)需要可以對(duì)工作表進(jìn)行添加、刪除、復(fù)制、切換和重命名等操作。隱藏和取消隱藏工作表：格式—工作表—隱藏（取消隱藏）；隱藏和取消隱藏工作簿：窗口—隱藏（取消隱藏）。Excel2003可以接受的數(shù)據(jù)類型可以分為文本（或稱字符、文字）、數(shù)字（值）、日期和時(shí)間、公式與函數(shù)等。在Excel2003中，文本可以是字母、漢字、數(shù)字、空格和其他字符，也可以是它們的組合。單元格（Cell），是工作表最基本的數(shù)據(jù)單元，是電子表格軟件處理數(shù)據(jù)的最小單位單元格的名稱：由列標(biāo)和行號(hào)來標(biāo)識(shí)，列標(biāo)在前，行號(hào)在后。例如，B3，C5在一個(gè)工作表中，當(dāng)前（活動(dòng)）單元格只有一個(gè)。顯示在編輯欄的名稱框中每個(gè)單元格內(nèi)容長(zhǎng)度的最大限制是32767個(gè)字符，但單元格中只能顯示1024個(gè)字符，編輯欄中才可以顯示全部32767個(gè)字符單元格區(qū)域指的是由多個(gè)相鄰單元格形成的矩形區(qū)域，其表示方法如：?jiǎn)卧駞^(qū)域B2:F6選擇工作表：Ctrl鍵分別單擊工作表標(biāo)簽，可同時(shí)選擇多個(gè)工作表插入新工作表：①“插入”→“工作表”命令②右擊插入位置右邊的工作表標(biāo)簽刪除工作表:①“編輯”→“刪除工作表”②右擊選擇“刪除”工作表標(biāo)簽：即工作表的名字，可以修改；刪除工作表后不能執(zhí)行恢復(fù)操作重命名工作表：①雙擊輸入新名稱②右鍵選擇“重命名”工作表移動(dòng)或復(fù)制（同一工作簿）：移動(dòng)：沿工作表標(biāo)簽欄拖動(dòng)到目標(biāo)位置復(fù)制：拖動(dòng)工作表的同時(shí)按住Ctrl鍵到目標(biāo)位置不同工作簿移動(dòng)或復(fù)制工作表：編輯”→“移動(dòng)或復(fù)制工作表隱藏工作表：“格式”→“工作表”→“隱藏”命令取消隱藏：“格式”→“工作表”→“取消隱藏”命令隱藏工作簿和取消隱藏：窗口→“隱藏”“窗口→“取消隱藏”單元格輸入或編輯的方式：①單擊要輸入的單月個(gè)，輸入公式②單機(jī)單元格再單擊編輯欄③雙擊單元格后輸入公式④輸入相同的數(shù)據(jù)，按Ctrl+Enter鍵，即可向這些單元格同時(shí)輸入相同的數(shù)據(jù)。在默認(rèn)狀態(tài)下，所有文字型數(shù)據(jù)在單元格中均是左對(duì)齊。當(dāng)前單元格中，一般文字如字母、漢字等直接輸入即可。如果把數(shù)字作為文本輸入，例如：身份證號(hào)碼、電話號(hào)碼、“=3+5”、2/3等，先輸入一個(gè)半角字符的單引號(hào)，再輸入相應(yīng)的字符數(shù)字型數(shù)據(jù)除了數(shù)字0～9外，還包括+、-、(、)、,、.、/、＄、%、E、e等特殊字符。數(shù)字型數(shù)據(jù)默認(rèn)右對(duì)齊，數(shù)字與非數(shù)字的組合視為文本型數(shù)據(jù)輸入數(shù)字型數(shù)據(jù)時(shí)，注意：日期分隔符使用“/”或“-”，只輸入月和日，取計(jì)算機(jī)內(nèi)部時(shí)鐘的年份作為默認(rèn)值。時(shí)間分隔符一般使用冒號(hào)“:”，可以只輸入時(shí)和分，也可以只輸入小時(shí)數(shù)和冒號(hào)Excel2003將基于24小時(shí)制計(jì)算時(shí)間。如果要基于12小時(shí)制輸入時(shí)間，則在時(shí)間后輸入一個(gè)空格，然后輸入AM或PM（也可以是A或P），用來表示上午或下午。要輸入當(dāng)天的日期，則按Ctrl+“;”要輸入當(dāng)前的時(shí)間，則按Ctrl+Shift+“;”在單元格中既輸入日期又輸入時(shí)間，則中間必須用空格隔開?！白詣?dòng)填充”功能：填充相同數(shù)據(jù)，填充數(shù)據(jù)的等比數(shù)列、等差數(shù)列和日期時(shí)間數(shù)列等初值為純數(shù)字型數(shù)據(jù)或文字型數(shù)據(jù)時(shí)，拖動(dòng)填充柄在相應(yīng)單元格中填充相同數(shù)據(jù)（即復(fù)制填充）。若拖動(dòng)填充柄的同時(shí)按住Ctrl鍵，可使數(shù)字型數(shù)據(jù)自動(dòng)增1。初值為日期時(shí)間型數(shù)據(jù)及具有增減可能的文字型數(shù)據(jù)，則自動(dòng)增1。若拖動(dòng)填充柄的同時(shí)按住Ctrl鍵，則在相應(yīng)單元格中填充相同數(shù)據(jù)。初值為文字型數(shù)據(jù)和數(shù)字型數(shù)據(jù)混合體，填充時(shí)文字不變，數(shù)字遞增減。如初值為A1，則填充值為A2、A3、A4等。初值為Excel預(yù)設(shè)序列中的數(shù)據(jù)，則按預(yù)設(shè)序列填充。輸入任意等差、等比數(shù)列：選定以上二個(gè)單元格，用鼠標(biāo)拖動(dòng)填充柄經(jīng)過待填充區(qū)域。按升序排列，則從上向下或從左到右填充按降序排列，則從下向上或從右到左填充。要指定序列類型，則先按住鼠標(biāo)右鍵，再拖動(dòng)填充柄，在到達(dá)填充區(qū)域的最后單元格時(shí)松開鼠標(biāo)右鍵，在彈出的快捷菜單中單擊相應(yīng)的命令。兩種數(shù)據(jù)修改方法：①編輯欄修改，只需先選中要修改的單元格②單元格中修改，此時(shí)需雙擊單元格數(shù)據(jù)刪除有兩個(gè)概念：數(shù)據(jù)清除和數(shù)據(jù)刪除。數(shù)據(jù)清除的對(duì)象是數(shù)據(jù)，單元格本身并不受影響。在選取單元格或一個(gè)區(qū)域后，“編輯”→“清除”命令，彈出一個(gè)級(jí)聯(lián)菜單，“全部”、“格式”、“內(nèi)容”、“批注”命令選定單元格或區(qū)域后按Del鍵，相當(dāng)于選擇清除“內(nèi)容”命令數(shù)據(jù)刪除的對(duì)象是單元格，即單元格刪除，刪除后選取的單元格連同里面的數(shù)據(jù)都從工作表中消失鼠標(biāo)拖動(dòng)：選擇源區(qū)域和按下Ctrl鍵后鼠標(biāo)指針應(yīng)指向源區(qū)域的四周邊界而不是源區(qū)域內(nèi)部，此時(shí)鼠標(biāo)指針變成右上角帶有一個(gè)小十字的空心箭頭，按下鼠標(biāo)拖動(dòng)到目標(biāo)區(qū)域釋放即可。選擇性粘貼：將數(shù)據(jù)復(fù)制到剪貼板，“編輯”→“選擇性粘貼”插入操作：菜單方式，右單擊方式刪除行或列：“編輯”→“刪除”下邊的行或右邊的列將自動(dòng)移動(dòng)并填補(bǔ)刪除后的空缺刪除單元格：“編輯”→“刪除”周圍的單元格將移動(dòng)并填補(bǔ)刪除后的空缺。Excel2003中，用戶既可以在一個(gè)工作表中進(jìn)行查找和替換，也可以在多個(gè)工作表中進(jìn)行查找和替換。當(dāng)公式引用的單元格的數(shù)據(jù)修改后，公式的計(jì)算結(jié)果會(huì)自動(dòng)更新。Excel2003的公式在輸入時(shí)必須以“=”開頭。Excel2003包括四類運(yùn)算符：算術(shù)運(yùn)算符、比較運(yùn)算符、文本運(yùn)算符和引用運(yùn)算符。算術(shù)運(yùn)算符：+、-（減或負(fù)號(hào)）、*（星號(hào)或乘號(hào)）、/（除號(hào)）、%（百分號(hào)）、^（乘方）完成基本的數(shù)學(xué)運(yùn)算，返回值為數(shù)值。比較運(yùn)算符：=（等號(hào)）、>（大于）、<（小于）、>=（大于等于）、<=（小于等于）、<>（不等于）。結(jié)果True或False。文本運(yùn)算符：&。用來連接一個(gè)或多個(gè)文本數(shù)據(jù)以產(chǎn)生組合的文本。單元格引用運(yùn)算符：:（冒號(hào)）用于合并多個(gè)單元格區(qū)域 公式中的運(yùn)算符運(yùn)算優(yōu)先級(jí)為：（冒號(hào)）→%（百分比）→^（乘冪）→*（乘）/（除）→+（加）-（減）→&（連接符）→=<><=>=<>（比較運(yùn)算符）優(yōu)先級(jí)相同的運(yùn)算符，則從左到右進(jìn)行計(jì)算。運(yùn)算符必須是在英文半角狀態(tài)下輸入引用方式分為相對(duì)引用、絕對(duì)引用和混合引用；Excel默認(rèn)為相對(duì)引用相對(duì)引用是指單元格引用時(shí)會(huì)隨公式所在的位置變化而改變，公式的值將會(huì)依據(jù)更改后的單元格地址的值重新計(jì)算。絕對(duì)引用是指公式中的單元格或單元格區(qū)域地址不隨著公式位置的改變而發(fā)生改變。引用的形式是在每一個(gè)列標(biāo)及行號(hào)前加＄三維地址引用:引用格式為：[工作簿名]+工作表名！+單元格引用。常見的出錯(cuò)信息錯(cuò)誤值可能的原因#####單元格所含的數(shù)字、日期或時(shí)間比單元格寬或者單元格的日期時(shí)間公式產(chǎn)生了一個(gè)負(fù)值#VALUE!使用了錯(cuò)誤的參數(shù)或運(yùn)算對(duì)象類型，或者公式自動(dòng)更正功能不能自動(dòng)更正公式#DIV/0公式被0除#NAME?公式中使用了Excel2003不能識(shí)別的文本#N/A函數(shù)或公式中沒有可用數(shù)值#REF!單元格引用無效#NUM!公式或函數(shù)中某個(gè)數(shù)字有問題#NULL!試圖為兩個(gè)并不相交的區(qū)域指定交叉點(diǎn)單元格添加批注的方法:單擊需要添加批注的單元格→“插入”菜單中，選擇“批注”命令→輸入批注文本→完成文本輸入后，單擊批注框外部的工作表區(qū)域添加了批注的單元格，在單元格右上角有一個(gè)小紅三角，當(dāng)鼠標(biāo)移到該單元格時(shí)將顯示批注內(nèi)容。編輯、刪除、顯示批注：選定單元格單擊右鍵，在彈出的快捷菜單中選擇相應(yīng)的命令。單元格的數(shù)據(jù)格式定義包括六部分：數(shù)字、對(duì)齊、字體、邊框、圖案和保護(hù)。單元格數(shù)據(jù)的格式化方法：“單元格格式”對(duì)話框、“格式”工具欄、格式刷復(fù)制調(diào)整列寬的方法：方法一：拖動(dòng)列標(biāo)右邊界來設(shè)置所需的列寬。方法二：雙擊列標(biāo)右邊的邊界，使列寬適合單元格中的內(nèi)容。方法三：選定相應(yīng)的列，“格式”“列”“列寬”命令并輸入所需的寬度（用數(shù)字表示）方法四：復(fù)制列寬，如果要將某一列的列寬復(fù)制到其他列中，則選定該列中的單元格單擊“常用”工具欄中的“復(fù)制”按鈕，再選目標(biāo)列。選擇“編輯”→“選擇性粘貼”→“列寬”選項(xiàng)行高的調(diào)整有三種方法：方法一：拖動(dòng)行標(biāo)題的下邊界來設(shè)置所需的行高。方法二：雙擊行標(biāo)題下方的邊界，使行高適合單元格中的內(nèi)容。方法三：選定相應(yīng)的行“格式”→“行”→“行高”→輸入所需的高度值注意：不能用復(fù)制的方法來調(diào)整行高。數(shù)據(jù)清單的概念：具有二維表性質(zhì)的電子表格在Excel中被稱為“數(shù)據(jù)清單”數(shù)據(jù)清單的第一行必須為文本類型，為相應(yīng)列的名稱。在此行的下面是連續(xù)的數(shù)據(jù)區(qū)域清單中的列是數(shù)據(jù)庫中的字段，列標(biāo)志是數(shù)據(jù)庫中的字段名稱。每一列包含相同類型的數(shù)據(jù)。清單中的每一行對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)庫中的一條記錄。創(chuàng)建數(shù)據(jù)清單遵循的規(guī)則：①一個(gè)數(shù)據(jù)清單最好占用一個(gè)工作表。②數(shù)據(jù)清單是一片連續(xù)的數(shù)據(jù)區(qū)域，不允許出現(xiàn)空行和空列。③每一行包含相同類型的數(shù)據(jù)。④將關(guān)鍵數(shù)據(jù)置于清單的頂部或底部：避免將關(guān)鍵數(shù)據(jù)放到數(shù)據(jù)清單的左右兩側(cè)，因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)在篩選數(shù)據(jù)清單時(shí)可能會(huì)被隱藏。⑤顯示行和列：在修改數(shù)據(jù)清單之前，要確保隱藏的行和列已經(jīng)被顯示。如果清單中的行和列未被顯示，那么數(shù)據(jù)有可能會(huì)被刪除。⑥使用帶格式的列標(biāo)：要在清單的第一行中創(chuàng)建列標(biāo)。Excel2003將使用列標(biāo)創(chuàng)建報(bào)告并查找和組織數(shù)據(jù)。對(duì)于列標(biāo)請(qǐng)使用與清單中數(shù)據(jù)不同的字體、對(duì)齊方式、格式、圖案、邊框或大小寫類型等。在輸入列標(biāo)之前，要將單元格設(shè)置為文本格式。⑦使清單獨(dú)立：在工作表的數(shù)據(jù)清單與其他數(shù)據(jù)間至少應(yīng)留出一個(gè)空列和一個(gè)空行。在執(zhí)行排序、篩選或自動(dòng)匯總等操作時(shí)，這將有利于Excel2003檢測(cè)和選定數(shù)據(jù)清單。⑧不要在前面或后面輸入空格：?jiǎn)卧耖_頭和末尾的多余空格會(huì)影響排序與搜索。排序有“升序”或“降序”兩種方式，升序就是從小到大排序，降序就是從大到小排序。排序有如下兩種方法：方法一：?jiǎn)螕羟鍐沃嘘P(guān)鍵字段所在列的任意一個(gè)單元“常用”工具欄→“升序”按鈕或“降序”按鈕。方法二：?jiǎn)螕羧我庖粋€(gè)單元格“數(shù)據(jù)”→“排序”→“排序”→選擇所選列的字段名→選中“遞減”或“遞增”→單擊“確定”排序時(shí)，數(shù)據(jù)清單中關(guān)鍵字段的值相同（稱主關(guān)鍵字段），則需要再按另一個(gè)字段的值來排序（稱次關(guān)鍵字段）按行排序：數(shù)據(jù)→排序→選項(xiàng)→選擇“按行排序”→選擇“主要關(guān)鍵字”和“次要關(guān)鍵字”的名稱→單擊“確定”篩選：根據(jù)給定的條件，從數(shù)據(jù)清單中找出并顯示滿足條件的記錄，不滿足條件的記錄被隱藏。兩種篩選：自動(dòng)篩選和高級(jí)篩自動(dòng)篩選僅能根據(jù)一個(gè)字段確定篩選條件，高級(jí)篩選可以根據(jù)多個(gè)字段確定篩選條件，而且篩選條件之間的關(guān)系可選，功能強(qiáng)大。分類匯總可進(jìn)行的計(jì)算有：求和、平均值、最大值、最小值等。數(shù)據(jù)清單中必須包含帶有標(biāo)題的列，數(shù)據(jù)清單必須先要對(duì)分類匯總的列排序數(shù)據(jù)圖表：嵌入式圖表（單擊激活）、獨(dú)立圖表（圖表工作表：?jiǎn)螕艄ぷ鞑镜撞抗ぷ鞅順?biāo)簽欄上的圖表標(biāo)簽）就是將單元格中的數(shù)據(jù)以各種統(tǒng)計(jì)圖表的形式顯示，使得數(shù)據(jù)更直觀。當(dāng)工作表中的數(shù)據(jù)發(fā)生變化時(shí)，圖表中對(duì)應(yīng)項(xiàng)的數(shù)據(jù)也自動(dòng)變化。圖表與建立它的工作表數(shù)據(jù)之間建立了動(dòng)態(tài)鏈接關(guān)系。當(dāng)改變工作表中的數(shù)據(jù)時(shí)，圖表會(huì)隨之更新；當(dāng)拖動(dòng)圖表上的結(jié)點(diǎn)而改變圖表時(shí)，工作表中的數(shù)據(jù)也會(huì)動(dòng)態(tài)地發(fā)生變化。圖表格式的設(shè)置主要包括對(duì)標(biāo)題、圖例等項(xiàng)重新進(jìn)行字體、字形、字號(hào)、圖案、對(duì)齊方式等的設(shè)置以及對(duì)坐標(biāo)軸的格式的重設(shè)置。雙擊圖表中的標(biāo)題、圖例、分類軸、網(wǎng)格線或數(shù)據(jù)系列等部分，打開相應(yīng)的對(duì)話框，就可以在該對(duì)話框中進(jìn)行圖表格式設(shè)置。第五章演示文稿powerpoint超鏈接是實(shí)現(xiàn)從一個(gè)演示文稿或文件快速跳轉(zhuǎn)到其他演示文稿或文件的途徑，通過它可以再自己的計(jì)算機(jī)上，甚至網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行快速切換。超鏈接可以使幻燈片中的文字或圖形，也可以是網(wǎng)頁。PowerPoint2003的三種工作視圖：普通視圖、幻燈片瀏覽視圖和幻燈片放映視圖（常用：普通視圖、幻燈片瀏覽視圖）。三類母版：幻燈片母版、講義母版和備注母版。三種播放演示文稿的方式：演講者放映、觀眾自行瀏覽、在展臺(tái)瀏覽?；脽羝娜N播放方式：播放全部幻燈片、播放指定范圍的幻燈片和播放制作的自定義放映。四種新建演示文稿的方法：空演示文稿、根據(jù)設(shè)計(jì)模板、根據(jù)內(nèi)容提示向?qū)А⒏鶕?jù)現(xiàn)有演示文稿。PowerPoint的打包向?qū)О怂捻?xiàng)：選擇打包的文件、選擇目標(biāo)、鏈接、播放器。換片方式：①若選取“手動(dòng)”選項(xiàng)，則在幻燈片放映時(shí)，必須有人為的干預(yù)才能切換幻燈片。②若選取“如果存在排練時(shí)間，則使用它”選項(xiàng)，且設(shè)置了自動(dòng)換頁時(shí)間，幻燈片在播放時(shí)便能自動(dòng)切換。優(yōu)先級(jí)：手動(dòng)方式>自動(dòng)換頁方式升級(jí)：先按回車，再按Shift+Tab或單擊“大綱”工具欄上的“升級(jí)”按鈕。降級(jí)：打完大標(biāo)題，先按回車，再按Tab鍵或單擊“大綱”工具欄上的“降級(jí)”按鈕。組織結(jié)構(gòu)圖懸掛方式：標(biāo)準(zhǔn)、兩邊懸掛、左懸掛、右懸掛、自動(dòng)版式。控制幻燈片外觀的方法：應(yīng)用設(shè)計(jì)模板、母版和配色方案。修改母版中某一對(duì)象格式，就可以同時(shí)修改除標(biāo)題幻燈片外的所有幻燈片對(duì)應(yīng)對(duì)象的格式。利用超鏈接技術(shù)和動(dòng)作設(shè)置可以制作具有交互功能的演示文稿；利用“超鏈接”命令和“動(dòng)作設(shè)置”命令都可實(shí)現(xiàn)交互功能。自動(dòng)運(yùn)行的演示文稿結(jié)束時(shí)，或者某張人工操作的幻燈片已經(jīng)閑置5分鐘以上時(shí)，演示文稿都將自動(dòng)重新開始播放。母版的特性決定了它所顯示的必須是整個(gè)PPT中所共有的東西，諸如：你的姓名，你的課題名，單位的logo，評(píng)審活動(dòng)的全稱，日期，頁碼或是某些特殊的標(biāo)記。同時(shí)，母版還決定著標(biāo)題和文字的樣式。模板是一個(gè)專門的頁面格式,進(jìn)去它會(huì)告訴你什么地方填什么，可以拖動(dòng)修改。一對(duì)母版包括一個(gè)標(biāo)題母版和一個(gè)幻燈片母版?！霸O(shè)計(jì)”按鈕可以改變幻燈片的設(shè)計(jì)模板、配色方案、動(dòng)畫方案，“新幻燈片”按鈕可以改變當(dāng)前幻燈片的版式。配色方案、模板：可以應(yīng)用于單張幻燈片，配色方案：可以使用格式刷，可以通過母版更改。可以為一種元素設(shè)置多種動(dòng)畫效果。一張幻燈片的切換效果只有一種。插入一張幻燈片，會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)“幻燈片版式”任務(wù)窗格。演示文稿的動(dòng)態(tài)效果可以執(zhí)行“幻燈片放映”菜單中的“動(dòng)畫方案”和“自定義動(dòng)畫”命令。調(diào)整幻燈片位置可以：①在大綱視圖下拖動(dòng)。②用“剪刀”和“黏貼”的方法。調(diào)節(jié)幻燈片中對(duì)象的位置時(shí)，可以選中對(duì)象后用鍵盤方向鍵移動(dòng)。背景色可以選擇：?jiǎn)紊㈦p色、預(yù)設(shè)?；脽羝媸剑簯?yīng)用幻燈片版式、內(nèi)容版式、文字和內(nèi)容版式、其他版式共31種。中文PowerPoint2003不能在DOS操作系統(tǒng)中安裝。在“大綱”選項(xiàng)卡下，只能顯示出標(biāo)題和正文，文本的某些格式將不能顯示出來，如圖像、表格、字體顏色。PPT可以選擇的打印內(nèi)容有：幻燈片、講義、備注頁、大綱視圖。演示文稿打包后，在目標(biāo)盤上生成的可執(zhí)行解包文件為：Pngsetup.exe.“自定義動(dòng)畫”設(shè)置，主要通過設(shè)置對(duì)象的動(dòng)畫效果、聲響效果和動(dòng)畫順序來實(shí)現(xiàn)。在Office2000辦公自動(dòng)化套件中，Access2000可以制作演示報(bào)告和電子幻燈片。PPT文檔轉(zhuǎn)存為Web頁以后將生成：一個(gè)文件擴(kuò)展名為.htm的文件，并同時(shí)創(chuàng)建一個(gè)擴(kuò)展名為.file的同名文件夾。利用“內(nèi)容提示向?qū)А眲?chuàng)建演示文稿時(shí)，在任何一步都可以單擊“完成”按鈕，完成演示文稿的創(chuàng)建。演示文稿是由幻燈片、備注頁、講義頁和大綱頁等組成的文件，其核心是幻燈片。一張紙上默認(rèn)打印6張幻燈片。備注母版供演講者備注使用的空間以及設(shè)置備注幻燈片的格式。通過將幻燈片打印為黑白或彩色透明膠片，可以創(chuàng)建使用投影機(jī)幻燈片的演示文稿。切換各視圖方式可通過窗口左下角的視圖按鈕或視圖菜單進(jìn)行。激活自定義動(dòng)畫的兩種方法：①單擊鼠標(biāo)時(shí)。②在前一事件后自動(dòng)播放?；脽羝庞骋晥D中，切換到下一張幻燈片演示方法：PageUp,PageDown,上下光標(biāo)鍵,快捷菜單。創(chuàng)建新演示文稿的方式有：A、根據(jù)現(xiàn)有演示文稿B、根據(jù)設(shè)計(jì)模板C、根據(jù)內(nèi)容提示向?qū)胀ㄒ晥D下不包括任務(wù)窗格。隱藏的幻燈片可在A、幻燈片瀏覽視圖。B、普通視圖“幻燈片”選項(xiàng)卡看到隱藏標(biāo)記。頁眉和頁腳設(shè)置包括：A、幻燈片編號(hào)B、日期C、頁腳文字信息，不包括頁眉文字信息。不能在“頁眉和頁腳”對(duì)話框中，改變頁眉和頁腳的位置。利用“編輯”菜單中的“復(fù)制”、“黏貼”選項(xiàng)能實(shí)現(xiàn)整張幻燈片的復(fù)制。超鏈接目標(biāo)中不包括文件夾，包括書簽。第六章數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理技術(shù)經(jīng)歷了人工管理、文件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)三個(gè)階段。人工管理數(shù)據(jù)具有如下特點(diǎn)：（1）數(shù)據(jù)不保存。（2）數(shù)據(jù)沒有相應(yīng)的軟件系統(tǒng)管理。（3）數(shù)據(jù)不共享。（4）數(shù)據(jù)不獨(dú)立。文件系統(tǒng)存在的缺點(diǎn)：（1）變成不方便。（2）數(shù)據(jù)冗余量大。（3）數(shù)據(jù)獨(dú)立性不好。（4）不支持并發(fā)訪問。（5）數(shù)據(jù)缺少統(tǒng)一管理。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)：(1)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化。(2)數(shù)據(jù)的共享性高，冗余度低,以擴(kuò)充(3)數(shù)據(jù)獨(dú)立性高。(4)數(shù)據(jù)由數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)統(tǒng)一管理和控制。數(shù)據(jù)倉庫：長(zhǎng)期數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，這些數(shù)據(jù)來自于多個(gè)異種數(shù)據(jù)源。主要特點(diǎn)：面向主題的、集成的、時(shí)變的、非易失的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)倉庫系統(tǒng)面向用戶不同使用單位的底層人員，用于日常數(shù)據(jù)的分析和處理使用單位決策人員，提供決策支持。數(shù)據(jù)內(nèi)容不同存儲(chǔ)和管理的是當(dāng)前的數(shù)據(jù)?？梢詠碓从诜e累的歷史數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)來源不同來源于同種數(shù)據(jù)源。來源于多個(gè)異種數(shù)據(jù)源。數(shù)據(jù)的操作不同提供了執(zhí)行聯(lián)機(jī)事務(wù)和查詢處理。提供了數(shù)據(jù)分析和決策支持，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘和知識(shí)發(fā)現(xiàn)。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)的區(qū)別：數(shù)據(jù)（Data）:描述事物的符號(hào)記錄，是數(shù)據(jù)庫中存儲(chǔ)的基本對(duì)象。數(shù)據(jù)有多種表現(xiàn)形式，它們都可以經(jīng)過數(shù)字化后存入計(jì)算機(jī)。數(shù)據(jù)庫（DataBase）:長(zhǎng)期存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)內(nèi)的、有組織的、可共享的數(shù)據(jù)集合。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）：完成科學(xué)的組織數(shù)據(jù)和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，并高效地獲取和維護(hù)數(shù)據(jù)任務(wù)的一個(gè)系統(tǒng)軟件，是位于用戶和操作系統(tǒng)之間的一個(gè)數(shù)據(jù)管理軟件。功能：數(shù)據(jù)定義、數(shù)據(jù)操縱、數(shù)據(jù)庫的運(yùn)行管理、數(shù)據(jù)庫的建立和維護(hù)。小型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)：Access、VFP、FoxBase、Approach、dBase大型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)：IBM/DB2、INFORMIX、Sybase、Oracle、SQLServer數(shù)據(jù)模型：是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的核心和基礎(chǔ)。概念模型（信息模型）：按用戶的觀點(diǎn)來對(duì)數(shù)據(jù)和信息建模，主要用于數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)。數(shù)據(jù)模型：包括網(wǎng)狀模型、層次模型、關(guān)系模型，按計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的觀點(diǎn)對(duì)數(shù)據(jù)建模，主要用于DBMS的實(shí)現(xiàn)。關(guān)系模型與關(guān)系數(shù)據(jù)庫①關(guān)系模型：把世界看作是由實(shí)體和聯(lián)系構(gòu)成的。實(shí)體：指現(xiàn)實(shí)世界中具有區(qū)別于其他事物的特征或?qū)傩圆⑴c其他實(shí)體有聯(lián)系的對(duì)象。在關(guān)系模型中，實(shí)體通常是以表的形式來表現(xiàn)。行描述實(shí)體的一個(gè)實(shí)例（數(shù)據(jù)的記錄），列描述實(shí)體的一個(gè)特征或?qū)傩裕ㄓ涗浿械挠颍?。?lián)系：一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)多。關(guān)系：一個(gè)關(guān)系就是一張二維表，每個(gè)關(guān)系有一個(gè)關(guān)系名。Access中，一個(gè)關(guān)系就是一個(gè)表對(duì)象。屬性：二維表中垂直方向的列被稱為屬性，每個(gè)屬性都有一個(gè)唯一的屬性名。在Access中，屬性被稱為字段，屬性名叫做字段名。域：一個(gè)屬性的取值范圍。元組：行，即記錄。碼（關(guān)鍵字、主鍵）：候選碼是關(guān)系的一個(gè)或一組屬性，它的值能唯一地標(biāo)識(shí)一個(gè)元組。碼的屬性稱為主屬性。分量：每個(gè)元組的一個(gè)屬性值叫做該元組的一個(gè)分量。關(guān)系模式：對(duì)關(guān)系的描述，包括關(guān)系名、組成該關(guān)系的屬性名、屬性到域的映象。關(guān)系名（屬性名1、屬性名2、……，屬性名n）。屬性到域的映象直接說明為屬性的類型、長(zhǎng)度等。②關(guān)系運(yùn)算：關(guān)系運(yùn)算的操作對(duì)象和運(yùn)算結(jié)果都為關(guān)系。選擇、投影、連接。選擇：在關(guān)系中選擇滿足某些條件的元組（行）。投影：在關(guān)系中選擇某些屬性（列）的值。連接：從兩個(gè)關(guān)系的笛卡爾積中選取屬性間滿足一定條件的元組。③關(guān)系數(shù)據(jù)庫：基于關(guān)系模型的數(shù)據(jù)庫。候選關(guān)鍵字：一個(gè)屬性集能唯一地標(biāo)識(shí)表的一行而又不含多余的屬性。主關(guān)鍵字：做表的行的唯一標(biāo)識(shí)的候選關(guān)鍵字。一個(gè)表只有一個(gè)主關(guān)鍵字（主鍵）。公共關(guān)鍵字：如果兩個(gè)關(guān)系中具有相容或相同的屬性或?qū)傩越M，那么這個(gè)屬性或?qū)傩越M被稱為這兩個(gè)關(guān)系的公共關(guān)鍵字。外關(guān)鍵字：如果公共關(guān)鍵字在一個(gè)關(guān)系中是主關(guān)鍵字，那么這個(gè)公共關(guān)鍵字被稱為另一個(gè)關(guān)系的外關(guān)鍵字。④數(shù)據(jù)庫技術(shù)的研究領(lǐng)域：數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)軟件的研制、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫理論。16.組成Access2003數(shù)據(jù)庫的其中對(duì)象表數(shù)據(jù)庫的最基本對(duì)象，由記錄組成，記錄由字段組成。用來存儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)，故又稱數(shù)據(jù)表。用戶的數(shù)據(jù)輸出、數(shù)據(jù)查詢從根本上來說都是以表對(duì)象作為數(shù)據(jù)源的，用戶數(shù)據(jù)輸入的最終目的地也是表對(duì)象。查詢可以按索引快速查找到需要的記錄，按要求篩選記錄并能連接若干個(gè)表的字段組成新表。窗體也稱表單，提供了一種方便的瀏覽、輸入及更改數(shù)據(jù)的窗口，還可以創(chuàng)建子窗體顯示相關(guān)聯(lián)的表的內(nèi)容。報(bào)表將數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)分類匯總，然后打印出來，以便分析。頁兩種可視化的操作窗口：設(shè)計(jì)視圖和頁視圖。宏批處理、執(zhí)行一系列操作。模塊使用VisualBasic編程。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是指將一群具有獨(dú)立功能的計(jì)算機(jī)通過通信設(shè)備及傳輸媒體被互聯(lián)起來，在通信軟件的支持下，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)間資源共享、信息交換或協(xié)同工作的系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展歷程：第一代數(shù)據(jù)通訊第三代體系結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化第二代資源共享第四代以Internet位核心物理連接：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、通信鏈路和網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)組成。通信鏈路（通信信道）分：通信子網(wǎng)和資源子網(wǎng)。邏輯功能：把計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分成通信子網(wǎng)和資源子網(wǎng)兩個(gè)子網(wǎng)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、通信鏈路、網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)：擔(dān)負(fù)數(shù)據(jù)處理工作，進(jìn)行信息的采集、儲(chǔ)存和加工處理。網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)中信息的發(fā)送、接收和轉(zhuǎn)發(fā)。（如網(wǎng)絡(luò)適配器）通信子網(wǎng)：由網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)和通信鏈路組成的獨(dú)立的數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)。資源子網(wǎng)：提供訪問網(wǎng)絡(luò)和處理數(shù)據(jù)的能力，由主機(jī)、終端控制器和終端組成。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的功能：數(shù)據(jù)通信、資源共享、分布式處理、提高系統(tǒng)可靠性計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類：網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍、拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、傳輸介質(zhì)、使用性質(zhì)。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍劃分：局域網(wǎng)、城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)局域網(wǎng)幾百米到幾公里，常用于覆蓋一個(gè)房間、一層樓或一座建筑物。城域網(wǎng)一座城市，可將同一城市內(nèi)不同地點(diǎn)的主機(jī)、數(shù)據(jù)庫以及LAN等互相連接起來。廣域網(wǎng)一個(gè)地區(qū)或國家，連接不同城市之間的LAN或WAN。按網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)劃分：總線型網(wǎng)絡(luò)、星形網(wǎng)絡(luò)、環(huán)形網(wǎng)絡(luò)、樹狀網(wǎng)絡(luò)和混合型網(wǎng)絡(luò)。按網(wǎng)絡(luò)的使用性質(zhì)劃分：公共網(wǎng)、專用網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)協(xié)議：各個(gè)獨(dú)立的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間達(dá)成某種默契，嚴(yán)格遵守事先約定好的一整套通信規(guī)程，要交換的數(shù)據(jù)格式、控制信息的格式、控制功能以及通信過程中事件執(zhí)行的順序等的通信規(guī)程。網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的三個(gè)要素：語法、語義、時(shí)序協(xié)議分層：對(duì)于結(jié)構(gòu)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議來說，最好的組織方式是層次結(jié)構(gòu)，層與層之間相對(duì)獨(dú)立，各層完成特定的功能，每一層都為上一層提供某種服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)：開放系統(tǒng)互聯(lián)參考模型,將整個(gè)網(wǎng)絡(luò)劃分為7個(gè)層次——物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、會(huì)話層、表示層、應(yīng)用層。（2）TCP/IP參考模型：是一組協(xié)議，一個(gè)完整的體系結(jié)構(gòu)，考慮了網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)問題。解決應(yīng)用進(jìn)程通信問題應(yīng)用層在兩個(gè)通信者之間進(jìn)行語義匹配。表示層數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換。會(huì)話層管理數(shù)據(jù)傳輸，組織協(xié)調(diào)交互。解決傳輸服務(wù)問題傳輸層保證發(fā)送端和接收端之間無差錯(cuò)，主要控制包的丟失、錯(cuò)序、重復(fù)等問題。網(wǎng)絡(luò)層分組交換和路由選擇，選擇最佳線路。解決網(wǎng)絡(luò)信道問題數(shù)據(jù)鏈路層在鏈路上無差錯(cuò)的傳送幀，糾正錯(cuò)誤，保證傳到相鄰節(jié)點(diǎn)的信息完整正確。物理層將比特流送到物理媒體上傳送，無論傳送介質(zhì)是什么，都被看成比特流管道。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的硬件與軟件組成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)由硬件、軟件和規(guī)程三部分組成硬件主體設(shè)備、連接設(shè)備、傳輸介質(zhì)軟件網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、網(wǎng)絡(luò)中的各種協(xié)議規(guī)程2.硬件組成主體設(shè)備（主機(jī)）中心站（服務(wù)器）在其上運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，是網(wǎng)絡(luò)控制的核心。工作站（客戶機(jī)）個(gè)人微機(jī)及攜帶的個(gè)人設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)的連接設(shè)備網(wǎng)卡（網(wǎng)絡(luò)適配器）集線器信號(hào)放大和中轉(zhuǎn)，各端口彼此獨(dú)立，只包含物理層協(xié)議。中繼器放大電信號(hào)。網(wǎng)橋?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)包從一個(gè)網(wǎng)段到另一個(gè)網(wǎng)段的選擇性發(fā)送。路由器路由選擇、擁塞控制、容錯(cuò)性、網(wǎng)絡(luò)管理。交換機(jī)物理偏址、錯(cuò)誤校驗(yàn)、幀序列以及流控制。網(wǎng)關(guān)連接不同結(jié)構(gòu)體系的網(wǎng)絡(luò)或局域網(wǎng)與主機(jī)之間的連接。網(wǎng)間:中繼器、網(wǎng)橋、路由器、網(wǎng)關(guān)。網(wǎng)絡(luò)的傳輸介質(zhì)有線傳輸介質(zhì)雙絞線、同軸電纜、光纖。無線傳輸介質(zhì)無線電頻率通信、紅外通信、微波通信、衛(wèi)星通信。本地連接：利用網(wǎng)卡和網(wǎng)線與局域網(wǎng)連接。IPConfig命令用于檢查當(dāng)前TCP/IP網(wǎng)絡(luò)中的配置情況。Ping<要連接的主機(jī)的IP地址>：命令用于監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)連接是否正常Tracert目的主機(jī)的IP地址或主機(jī)名：判定數(shù)據(jù)到達(dá)目的主機(jī)所經(jīng)過的路徑，顯示路徑上各個(gè)路由器的信息。Internet基礎(chǔ)Internet借助現(xiàn)代通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)全球信息傳遞的工具，是網(wǎng)絡(luò)路由器和通信線路連接的，基于通信協(xié)議TCP/IP構(gòu)成的當(dāng)今信息社會(huì)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。Internet的發(fā)展:ARPANet—NSFNet.IPv6地址空間由IPv4的32位擴(kuò)大到128位。我國四大主干網(wǎng)絡(luò)：ChinaNet(公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng))、CERNet(中國教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng))、CSTNet（中國科技信息網(wǎng)）、ChinaGBN（國家公用經(jīng)濟(jì)信息通信網(wǎng)絡(luò)金橋網(wǎng)：支持金關(guān)、金稅、金卡等“金”字頭工程的應(yīng)用）。Internet的組成：物理網(wǎng)、協(xié)議、應(yīng)用軟件、信息四層。物理網(wǎng)：基礎(chǔ)。信息傳輸至少遵循三個(gè)協(xié)議：網(wǎng)際協(xié)議（IP）、傳輸協(xié)議（TCP）和應(yīng)用程序協(xié)議（SMTP/Telnet/FTP和HTTP）。Internet中的地址管理：IP地址、域名系統(tǒng)。IP地址=網(wǎng)際地址是在Internet上為每個(gè)計(jì)算機(jī)指定的唯一的32位地址。它由32位二進(jìn)制數(shù)組成，分成4