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文檔簡介
全套餐廳各崗位職責(zé)一、店長崗位職責(zé)及工作內(nèi)容崗位職責(zé):1、對總經(jīng)理負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)餐飲部的經(jīng)營管理和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作,確保各營業(yè)目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)。
2、依據(jù)總經(jīng)理室的工作方針制定部門內(nèi)的具體實(shí)施準(zhǔn)備。
3、駕馭市場行情,挖掘新品,確定飲食推銷策略。
4、組織實(shí)施員工培訓(xùn)。
5、定期檢查衛(wèi)生法的執(zhí)行狀況。
6、深化餐廳征求來賓對菜肴和效勞質(zhì)量的看法,處理客人投訴。
工作內(nèi)容:1、參加飯店有關(guān)會議:
〔1〕總經(jīng)理室主持的每日晨會;
〔2〕主持每日部門例會;
〔3〕主持每周督導(dǎo)以上級部門工作會議;
〔4〕主持每月部門工作總結(jié)會議;
〔5〕定期參加餐廳、廚房的工作、培訓(xùn)會議;
〔6〕參加、支配臨時相關(guān)會議。
2、每日工作檢查:
〔1〕查看財務(wù)、客情報表,各個點(diǎn)的日報表、部門當(dāng)、值班交接記錄。
〔2〕餐前、餐后巡查各餐廳、廚房、備餐間衛(wèi)生、備餐、收尾狀況,發(fā)覺問題剛好處理。
〔3〕開餐時,深化現(xiàn)場檢查廚房出品質(zhì)量、餐廳工作程序和效勞標(biāo)準(zhǔn),發(fā)覺問題現(xiàn)場指導(dǎo)。
〔4〕檢查重要活動和大型宴會的準(zhǔn)備狀況。
〔5〕征求來賓看法,處理來賓投訴。
〔6〕抽查食品、飲料進(jìn)貨的規(guī)格、質(zhì)量、價格和本錢是否相符。
〔7〕剛好了解餐廳物資的消耗狀況,限制本錢,降低消耗。
〔8〕定期檢查食品衛(wèi)生法規(guī)的執(zhí)行狀況。
〔9〕做好及飯店各相關(guān)部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作。二、餐廳經(jīng)理的崗位職責(zé)及工作內(nèi)容
崗位職責(zé):1、對餐飲總監(jiān)負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)餐廳工作。遵照餐飲部工作準(zhǔn)備,制定餐廳的
每月工作準(zhǔn)備,督促落實(shí)狀況,在平常的巡察檢查中不斷完善,完成餐廳
的各項(xiàng)指標(biāo)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。
2、堅持餐廳的效勞質(zhì)量和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),不斷完善工作程序,帶著全體員工最大
限度地滿足來賓的合理需求,確保效勞質(zhì)量。
3、負(fù)責(zé)制定每月餐廳員工的培訓(xùn)準(zhǔn)備,督促落實(shí),并定期參加培訓(xùn)。在平常
的工作中不斷充溢內(nèi)容。
4、剛好收集員工的各種合理化看法和建議,以飯店的規(guī)章制度為準(zhǔn)那么標(biāo)準(zhǔn)員工的行為,并留意剛好的鼓舞和表揚(yáng)下屬,定期召開餐廳各班組督導(dǎo)、員工會議,及員工溝通思想,最大限度的調(diào)發(fā)動工踴躍性,合理調(diào)配勞動力。
5、駕馭日常管理工作,依據(jù)具體接待工作,組織人員,作好協(xié)調(diào)各班組工作。
6、保證餐廳區(qū)域設(shè)施設(shè)備完好,并定期維護(hù)保養(yǎng),嚴(yán)格管理餐廳物資、用具等,做到帳物相符,保持完好,杜絕奢侈。
7、堅決執(zhí)行上級指令,嚴(yán)格遵守飯店制度、規(guī)定,以身作那么。
8、處理來賓投訴,及客戶建立良好的關(guān)系。
工作內(nèi)容:1、參加有關(guān)會議
〔1〕餐飲總監(jiān)主持的每日例會;
〔2〕每周督導(dǎo)以上級部門工作會議;
〔3〕每周餐飲部協(xié)調(diào)會;
〔4〕每月部門工作總結(jié)會;
〔5〕主持每月一次餐廳員工會議;
〔6〕主持每周餐廳各班組督導(dǎo)以上級會議;
〔7〕按培訓(xùn)準(zhǔn)備參加部門員工培訓(xùn)工作;
〔8〕參加部門相關(guān)會議。
2、每日工作檢查:
〔1〕查看各類報表:客情報表、營業(yè)報表、餐廳當(dāng)、值班交班記錄、來賓看法單、員工考核考勤表、客史檔案表、設(shè)施設(shè)備檢查、報修匯總表。
〔2〕巡察檢查:每餐前、中、后巡察檢查前后臺的工作狀況,發(fā)覺問題剛好處理;抽查員工的儀容儀表,勞動紀(jì)律和餐廳的衛(wèi)生狀況,深化現(xiàn)場督導(dǎo)餐廳工作程序和標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)狀況,協(xié)調(diào)及廚房的協(xié)作;征求來賓用餐看法,滿足客人的合理要求,處理來賓投訴;限制餐廳物資的消耗,降低本錢,做好各項(xiàng)節(jié)能工作,督促做好每月盤點(diǎn);主持VIP接待,依據(jù)需求落實(shí)具體工作;依據(jù)客情督促各班組剛好調(diào)配人員,做好溝通協(xié)調(diào)工作。三、大堂的崗位職責(zé)及工作內(nèi)容
崗位職責(zé):1、對餐廳經(jīng)理負(fù)責(zé),依據(jù)餐廳經(jīng)理的月工作準(zhǔn)備實(shí)施工作,并在平常的工作中幫助餐廳經(jīng)理不斷完善。
2、督導(dǎo)本班組員工的效勞質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)高效地完成對客效勞。
3、剛好解決來賓提出的問題并適當(dāng)處理來賓投訴,及客人建立良好的關(guān)系
4、負(fù)責(zé)對本班組員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期及員工溝通思想,最大限度地調(diào)動本班
組員工的踴躍性。
5、嚴(yán)格管理本班次中的餐廳設(shè)施設(shè)備、物資、用具等,做到財物相符,保持
完好,做好交接記錄。
工作內(nèi)容:1、負(fù)責(zé)本班組的日常工作,檢查本班組員工的儀表儀容及出勤狀況,主持每日兩次的班組班前會,依據(jù)客情進(jìn)展分工,并總結(jié)上餐工作中的得及失。
2、對日常衛(wèi)生、準(zhǔn)備衛(wèi)生、效勞質(zhì)量實(shí)行第一時間的督促檢查,保證餐廳區(qū)域設(shè)施設(shè)備完好,并定期修理保養(yǎng)。
3、依據(jù)餐廳培訓(xùn)準(zhǔn)備對員工進(jìn)展培訓(xùn),并在平常巡察工作中不斷充溢培訓(xùn)內(nèi)容。
4、駕馭員工的思想動態(tài),剛好及餐廳經(jīng)理溝通,做好承上啟下的工作。
5、嚴(yán)格管理餐廳物資,杜絕奢侈。
6、了解當(dāng)日廚房供應(yīng)狀況,及廚房協(xié)調(diào)合作。
7、帶著員工做好餐前準(zhǔn)備工作和餐后收尾工作〔營業(yè)時間內(nèi)督導(dǎo)員工遵照效勞程序和標(biāo)準(zhǔn)為來賓供應(yīng)細(xì)致入微的效勞,營業(yè)完畢后檢查個點(diǎn)的收尾工作并做好交接工作,字跡清楚、端正、無遺漏〕。
8、剛好解決來賓提出的問題,盡可能滿足來賓合理的需求。
9、定期對本班組員工考核,并向餐廳經(jīng)理匯報考核狀況。
10、協(xié)作餐廳經(jīng)理做好VIP接待工作。
11、完成餐廳經(jīng)理臨時交辦的工作。
四、迎賓員和接待員的崗位職責(zé)及工作內(nèi)容:
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)對用餐客人的預(yù)定、領(lǐng)位和迎送工作。
2、接聽電話〔應(yīng)在電話鈴響三聲內(nèi)接聽電話主動問好〕,承受預(yù)訂〔要問清客人的姓名、單位、聯(lián)系電話訂餐人數(shù)、時間及要求等,重復(fù)來賓所預(yù)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),待對方先掛機(jī)前方可掛電話〕,解答來賓提出的有關(guān)飲食、設(shè)施方面的看法,并剛好向上級反映。
3、整理客史檔案,及客戶建立業(yè)務(wù)往來。
工作內(nèi)容:1、按時到崗,儀容儀表符合要求,承受主管分派的工作。
2、遵照餐廳的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)做好本崗位的衛(wèi)生工作。
3、了解客情〔團(tuán)隊用餐、VIP客人、預(yù)訂客情、臨時客情〕,并承受零點(diǎn)客人的預(yù)訂,保存來賓的訂餐單,剛好輸入電腦,必要時繪制來賓就餐圖。
4、把輸單員送來的估清菜品輸入到電腦中。
5、聽從督導(dǎo)臨時的工作支配,參加餐前會及餐前、后準(zhǔn)備工作。
6、按餐廳營業(yè)時間恭候客人。
7、來賓來時,問清就餐人數(shù)及有無事先預(yù)訂后,將客人引入餐廳,引客拉椅入座,并征詢客人對餐臺看法,幫助客人掛衣放包,然后將此客人姓名或房號登記在“來賓用餐登記表”上。
8、在營業(yè)頂峰時,假設(shè)餐廳客滿時,應(yīng)禮貌地招呼客人稍等,在有空位時,按編號依次請等候的客人進(jìn)餐廳用餐,假設(shè)遇不情愿等候的客人,可介紹到其他餐廳用餐。
9、來賓離開餐廳時,熱忱禮貌地感謝歡送再次光臨。
10、熟記VIP客人的姓名和??偷男彰?,編寫來賓就餐資料,做好客史工作。
五、效勞員崗位職責(zé)及工作內(nèi)容:
崗位職責(zé):1、遵照規(guī)定布置餐廳和開餐前的準(zhǔn)備工作。
2、遵照效勞規(guī)格、操作程序?yàn)閬碣e供應(yīng)高質(zhì)量、高效率的工作。
3、做好餐后的收尾工作。
工作內(nèi)容;1、按時到崗,參加餐前會,儀容儀表符合要求,承受領(lǐng)導(dǎo)分派工作。
2、遵照餐廳衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展本崗位的衛(wèi)生工作。
3、遵照規(guī)定布置餐廳和開餐前的準(zhǔn)備工作。
4、按指定位置站立迎賓。
5、為客人供應(yīng)周到的優(yōu)質(zhì)和超值效勞。
6、為客人訂單點(diǎn)菜、酒水飲料。
7、依據(jù)訂單逐項(xiàng)上酒水飲料,上茶。
8、按要求巡臺,隨時為客人供應(yīng)效勞。
9、遇客人有疑難,主動為其解決。
10、征求客人看法,精確為客人結(jié)帳。
11、拉椅送客,檢查有無遺留物品。
12、做好餐后收尾工作。
六、酒水員崗位職責(zé)及工作內(nèi)容:
崗位職責(zé):1、做好開餐前的酒水供應(yīng)的準(zhǔn)備工作,保證各營業(yè)點(diǎn)酒水品種、數(shù)量的足夠。
2、遇突發(fā)事務(wù),剛好匯報當(dāng)班督導(dǎo)。
3、參加日常培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。
4、做好每日報表,做到帳目清楚;保證酒水先進(jìn)先出,留意保質(zhì)期。
工作內(nèi)容:1、按時到崗,儀表儀容符合要求,承受領(lǐng)導(dǎo)分派工作。
2、遵照餐廳衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展本崗位的衛(wèi)生工作。
3、遵照規(guī)定布置餐廳和開餐前的準(zhǔn)備工作。
4、參加餐前會。
5、擺放酒水及酒水展臺。
6、依據(jù)訂單向前臺發(fā)放飲料。
7、核對酒水帳目,清點(diǎn)用品、用具,做到財務(wù)清楚。
8、餐后清掃衛(wèi)生,做好交接班工作。
七、傳菜員崗位職責(zé)及工作內(nèi)容:
崗位職責(zé):1、遵照規(guī)定參加餐廳餐前的準(zhǔn)備工作。
2、遵照效勞規(guī)格、操作程序?yàn)閬碣e供應(yīng)高質(zhì)量、高效率的工作。
3、做好餐后的收尾工作。
工作內(nèi)容:1、按時到崗,儀表儀容符合要求,承受領(lǐng)導(dǎo)分派的工作。
2、遵照餐廳衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展本崗位的衛(wèi)生工作。
3、遵照規(guī)定做好開餐前的準(zhǔn)備工作。
4、參加餐前會。
5、幫助值臺人員做好效勞工作。
6、把值臺效勞員點(diǎn)好的菜單、退菜單精確的送到劃單員處。
7、幫助精確地把廚房加工好的菜送到各個餐廳的餐桌邊,交于人員。
8、檢查廚房中出菜時的餐具邊緣是否完好,在送至餐廳。
9、幫助餐廳值臺員撤下臟餐具,送至洗碗間。
10、到洗碗間收回餐廳的餐具,并檢查是否完好,如有缺損,上報督導(dǎo)。
11、按規(guī)定做好餐后收尾工作。
八、餐廳洗滌工崗位職責(zé)及工作內(nèi)容:
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)完成餐廳領(lǐng)導(dǎo)所指派的工作。進(jìn)展餐廳餐具、用具的清洗工作,限制清潔劑的用量。
2、嚴(yán)格遵照操作規(guī)程進(jìn)展工作,遵守食品衛(wèi)生法,確保餐具到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),幫助各點(diǎn)將餐具、用具清洗后放回原餐具柜,保證各部的運(yùn)用。
3、負(fù)責(zé)指定區(qū)域的公共衛(wèi)生。
4、嚴(yán)格遵照指定標(biāo)準(zhǔn)配用洗滌劑,嚴(yán)禁奢侈。
5、負(fù)責(zé)把清潔區(qū)域的垃圾剛好送至垃圾場且隨時保持垃圾桶的清潔。
6、保持良好的個人衛(wèi)生。
工作內(nèi)容:1、負(fù)責(zé)各餐廳、廚房之食具器皿清洗,準(zhǔn)備好打理后臺工具。
2、做好每日個人衛(wèi)生包干區(qū)。
3、做好每日準(zhǔn)備衛(wèi)生工作。
4、參加本點(diǎn)的各種會議及培訓(xùn)。
5、做好餐中的洗滌工作。
6、做好滅蟑、滅鼠、滅蠅工作。廚房各個崗位職責(zé)廚房各個崗位職責(zé)〔一〕菜品嘗道之好壞,將干脆影響到餐廳的經(jīng)營,所以廚房的職責(zé)是重中之重。成功的餐廳,廚房工作必需支配妥當(dāng),每一個崗位必需責(zé)任到位,不行疏忽。一、行政總廚1、在餐飲部經(jīng)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)食品的制作,限制廚房出品。2、制定廚房管理制度、效勞標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程,制定各崗位職責(zé),了解各崗位人員的技術(shù)水平和專長,合理支配工作崗位,確保廚房工作的正常運(yùn)作。3、制定各餐廳菜單和廚房菜譜,確定出品價格,限制本錢費(fèi)用,保持良好的毛利率。4、親自收集客人對食品質(zhì)量的看法,了解餐廳經(jīng)理、餐廳主管對市場行情的看法,不斷研制、創(chuàng)制新菜式,推出時令菜式,推廣特別介紹,組織特色食品節(jié)。5、熟悉原材料種類、產(chǎn)地、特點(diǎn)、價格,熟悉時令品種,駕馭貨源供應(yīng)質(zhì)量、價格,對重要宴會的貨物選購 ,要親自及選購 部聯(lián)系.并親自驗(yàn)收。6、巡察各廚房工作狀況,組織大型宴會、酒會的食品制作,合理調(diào)派人力和技術(shù)力氣,統(tǒng)籌各個工作環(huán)節(jié)。7、生平安質(zhì)量關(guān)。8、檢查各廚房設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況和廁具、用縣的運(yùn)用狀況,制定年度選購 準(zhǔn)備。9、檢查各廚房原料運(yùn)用和庫存狀況,防止物資積壓超過保質(zhì)期,防止變質(zhì)和短缺.制訂原料選購 準(zhǔn)備,限制原料的進(jìn)貨質(zhì)量。10、加強(qiáng)及樓面及有關(guān)部門之間的聯(lián)系,搞好合作,處理重要投訴。11、主持廚房日常工作會議每周召開一次業(yè)務(wù)檢討會議,確保日常運(yùn)作,不斷提高出品質(zhì)量、提高營業(yè)和利潤水平。12、有針對性地組織廚師外出學(xué)習(xí).重視新學(xué)問新技術(shù)的運(yùn)用和推廣。13、制定烹飪技術(shù)的培訓(xùn)準(zhǔn)備,親自負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作,提高廚師的技藝.保持酒店的餐飲特色。14、親自負(fù)責(zé)對主要業(yè)務(wù)骨干的聘請,想方法引進(jìn)有必需客戶支持的有專長的技術(shù)人才,關(guān)懷員工的工作和生活,剛好供應(yīng)必要的工作指導(dǎo)和幫助.切實(shí)調(diào)動他們的踴躍性。15、抓好設(shè)備設(shè)施的修理保養(yǎng).確保各種設(shè)施處于完好狀態(tài),防止發(fā)生事故。16、嚴(yán)格執(zhí)行消防操作規(guī)程,定期組織檢查消防防火器具,做好防火平安工作。17、精通烹飪學(xué)問,通曉食品生產(chǎn)加工過程,按工序工藝要求,妥當(dāng)支配各個環(huán)節(jié)的工作,擅長發(fā)覺出品方面的問題,能正視問題,解決問題,擅長開發(fā)新產(chǎn)品,組織和開展各種食品的促銷活動。18、熟知全國各地區(qū)各民族的飲食習(xí)慣、偏好和進(jìn)餐方式.熟知貨源存放保管、加工和學(xué)問和技術(shù),有個人的名牌菜式,能組織指揮各類宴會的菜肴制作,操辦各種規(guī)模的大型或特大型宴會的食品出品。19、完成餐飲部總監(jiān)布置的其他工作。二、廚房長1、在行政總廚的領(lǐng)導(dǎo)下,傳達(dá)并執(zhí)行其指示,向其匯報工作。2、幫助制定中廚房管理制度、效勞標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、各崗位職責(zé),布置每日任務(wù),合理支配工作崗位,確保廚房工作的正常運(yùn)作。3、熟悉原材料種類、產(chǎn)地、特點(diǎn)、價格,熟悉時令品種,對原材料質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)。4、擬定符合餐廳特色的宴會菜單和散點(diǎn)菜單,負(fù)責(zé)本錢核算和毛利率限制工作。5、檢查餐前準(zhǔn)備工作,駕馭原材料的消耗狀況,確定緊急補(bǔ)單追加選購 準(zhǔn)備的申請。6、負(fù)責(zé)限制萊肴的重量和質(zhì)量,檢查操作標(biāo)準(zhǔn),督促員工遵守操作程序。7、親自收集客人對餐飲質(zhì)量的看法,了解餐廳經(jīng)理、餐廳主管對市場行情的看法.不斷研制、創(chuàng)制新萊式。8、組織大型宴會、酒會的食品制作,合理調(diào)派人力和技術(shù)力氣,巡察各崗位工作狀況.統(tǒng)籌各個工作環(huán)節(jié)。9、檢查廚房每日的衛(wèi)生,檢查廚房的出品質(zhì)量,把好食品衛(wèi)生平安質(zhì)量關(guān)。10、檢查廚房設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況和廚具、用具的運(yùn)用狀況,幫助制定年度選購 準(zhǔn)備。11、檢查各廚房原料運(yùn)用和庫存狀況,防止物資積壓超過保質(zhì)期,防止變質(zhì)和短缺。12、加強(qiáng)及樓面及有關(guān)部門之間的聯(lián)系,搞好合作,處理重要投訴。13、主持廚房日常工作會議,確保日常運(yùn)作,不斷提高出品質(zhì)量、提高營業(yè)和利潤水平。14、負(fù)責(zé)對下級廚師的聘請和考核,想方法引進(jìn)有必需客戶支持的有專長的技術(shù)人才。15、檢查督促下屬員工的崗位培訓(xùn)及業(yè)務(wù)進(jìn)修,親自負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作,提高廚師的技藝,保持酒店的餐飲特色。16、關(guān)懷員工的工作和生活,剛好供應(yīng)必要的工作指導(dǎo)和幫助,切實(shí)調(diào)動他們踴躍性。17、抓好設(shè)備設(shè)施工具用具的維護(hù)保養(yǎng)工作,防止發(fā)生事故。18、嚴(yán)格消防操作規(guī)程,定期組織檢查消防器具.做好防火平安工作。19、精通烹飪學(xué)問,通曉食品生產(chǎn)加工過程,按工序工藝要求.妥當(dāng)支配各個環(huán)節(jié)的工作,關(guān)于發(fā)覺出品方面的問題,能正視問題,解決問題,擅長開發(fā)新產(chǎn)品,組織和開展各種食品的促銷活動。20、熟悉全國各地區(qū)各民族的飲食習(xí)慣、偏好和進(jìn)餐方式,熟知貨源存放保管、加工學(xué)問和技術(shù),精通一種系列的烹飪技術(shù),有個人的名牌菜式,能組織指揮各類雞尾酒會、冷餐宴會、熱餐宴會的菜肴制作,操辦各種規(guī)模的、大型的食品出品。21、完成行政總廚、餐飲部經(jīng)理布置的其他工作。三、冷菜主管1、通曉冷菜加工過程,能按工藝工序要求,妥當(dāng)支配工作微小環(huán)節(jié),能推出新菜式。2、負(fù)責(zé)冷菜廚師的工作支配和工作微小環(huán)節(jié)指導(dǎo),組織領(lǐng)用源材料,做好全部冷凍食品的準(zhǔn)備工作,督導(dǎo)員工。3、駕馭冷菜生產(chǎn)質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn),有效的限制本錢。4、熟悉原材料的產(chǎn)的,種類,特點(diǎn),準(zhǔn)備冷凍食品的本錢,檢查庫存狀況,確保用料足夠,不奢侈。5、承受訂單,分派員工有條不紊的加工出品。保質(zhì)保量。6、負(fù)責(zé)收集客人對冷菜的建議,不斷改正提高自身素養(yǎng)。7、擅長言談,踴躍及各部溝通,保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。妥當(dāng)處理突發(fā)事務(wù)。8、檢查員工的儀容儀表,個人衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生,食品衛(wèi)生。9、關(guān)懷員工生活,知人善用,有效的督導(dǎo),剛好供應(yīng)必要的工作指導(dǎo)。切實(shí)地調(diào)發(fā)動工的工作踴躍性。10、督導(dǎo)下屬員工剛好關(guān)閉水,電,氣保證廚房平安。11、精確傳達(dá)上級的工作指令,完成廚師長布置的其他工作。四、面點(diǎn)主管1、通曉面點(diǎn)的加工過程,能按工藝工序要求,妥當(dāng)支配工作微小環(huán)節(jié),能推出新面點(diǎn)。2、負(fù)責(zé)冷菜廚師的工作支配和工作微小環(huán)節(jié)指導(dǎo),組織領(lǐng)用原材料,做好全部冷凍食品的準(zhǔn)備工作,督導(dǎo)員工。3、駕馭面點(diǎn)的生產(chǎn)質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn),有效的限制本錢。4、熟悉原材料的產(chǎn)的,種類,特點(diǎn),準(zhǔn)備面點(diǎn)食品的本錢,檢查庫存狀況,確保用料足夠,不奢侈。5、承受訂單,分派員工有條不紊的加工出品。保質(zhì)保量。6、負(fù)責(zé)收集客人對面點(diǎn)的建議,不斷改正提高自身素養(yǎng)。7、擅長言談,踴躍及各部溝通,保證出品的賣相,確保出品的對路‘保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。妥當(dāng)處理突發(fā)事務(wù)。8、檢查員工的儀容儀表,個人衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生,食品衛(wèi)生。9、關(guān)懷員工生活,知人善用,有效的督導(dǎo),剛好供應(yīng)必要的工作指導(dǎo)。切實(shí)地調(diào)發(fā)動工的工作踴躍性。10、監(jiān)視下屬員工剛好關(guān)閉水,電,氣,確保廚房平安。11、精確傳達(dá)上級的工作指令,完成廚師長布置的其他工作廚房各個崗位職責(zé)〔二〕五、火頭主管1、在廚師長的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)烹飪各式菜肴,保證出品質(zhì)量。2、幫助制定火頭崗位職責(zé),效勞標(biāo)準(zhǔn),操作程序駕馭各崗位的員工業(yè)務(wù)水平及專長,合理支配工作崗位,確定火頭的正常工作。3、幫助制定餐廳菜單,出品價格,合理運(yùn)用原材料,削減奢侈,嚴(yán)格限制本錢,費(fèi)用,保持良好的毛利4、收集客人對菜品的建議,不斷改良菜品口味,菜品質(zhì)量,聯(lián)系廚師長調(diào)整到合理的菜品價格。5、嫻熟駕馭各種烹飪技術(shù),幫助下屬員工提高業(yè)務(wù)水平,組織大型,重要的食品出品。6、檢查廚房的衛(wèi)生狀況,保證食品衛(wèi)生,員工個人衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生。把好衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)。7、檢查出反復(fù)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,廚房用具的運(yùn)用狀況,幫助制定年度選購 準(zhǔn)備。8、檢查廚房的原料的運(yùn)用狀況,防止物資積壓超過保質(zhì)期,防止變質(zhì)或短缺,制定每月工作準(zhǔn)備,原料選購 準(zhǔn)備,限制原料的進(jìn)貨質(zhì)量。9、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn),懂得{食品衛(wèi)生法},幫助聘請業(yè)務(wù)骨干全面提高廚房的出品質(zhì)量。10、督導(dǎo)員工嚴(yán)格遵照規(guī)程操作,定期對設(shè)施設(shè)備檢查,保養(yǎng)。檢查自然氣開關(guān),爐頭,消防設(shè)備,做好防火工作。11、完成廚師長,行政總廚布置的其他工作。
六、砧板主管
1、在廚師長的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)切配各式菜肴及刻花保證菜品根底原料的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng),保證出品質(zhì)量。2、務(wù)水品及專長,合理支配工作崗位,確定砧板的正常工作。3、幫助制定餐廳菜單,出品價格,合理運(yùn)用原材料,削減奢侈,嚴(yán)格限制本錢,費(fèi)用,保持良好的毛利。站于原材料的詢價,監(jiān)視食品標(biāo)準(zhǔn)。4、收集客人對菜品的建議,不斷改良菜品口味,菜品質(zhì)量,聯(lián)系廚師長調(diào)整到合理的菜品價格。5、嫻熟駕馭各種切配烹飪技術(shù),幫助下屬員工提高業(yè)務(wù)水平,組織大型,重要的食品出品。6、檢查廚房的衛(wèi)生狀況,保證食品衛(wèi)生,員工個人衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生。檢查下屬員工是否遵照操作標(biāo)準(zhǔn)工作,把好衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)。7、檢查設(shè)施設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,廚房用具的運(yùn)用狀況,幫助制定年度選購 準(zhǔn)備。8、檢查廚房的原料的運(yùn)用狀況,確保在離開時全部的食品存放好,防止物資積壓超過保質(zhì)期,防止變質(zhì)或短缺,制定每月工作準(zhǔn)備,原料選購 準(zhǔn)備,限制原料的進(jìn)貨質(zhì)量。9、駕馭砧板切配的三種刀法:企切法,平切法,斜切法,具備九種刀功;斬,起,片,切,剁,剔,撬,改,雕。精制四種形態(tài):定,絲,球,片的加工須要,駕馭切配料頭及水果蔬菜的裝飾藝術(shù)和技能。負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)功,懂得食品衛(wèi)生法,幫助聘請業(yè)務(wù)骨干全面提高廚房的出品質(zhì)量。10、督導(dǎo)員工嚴(yán)格遵照規(guī)程操作,定期對設(shè)施設(shè)備檢查,保養(yǎng)。檢查自然氣開關(guān),爐頭,消防設(shè)備,做好防火工作。11、完成廚師長,行政總廚布置的其他工作。
七、上什主管1、在廚師長的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)泡發(fā)干貨鮑魚,魚翅等高等食品,保證出品質(zhì)量。2、幫助制定上什崗位職責(zé),效勞標(biāo)準(zhǔn),操作程序駕馭各崗位的員工業(yè)務(wù)水平及專長,合理支配工作崗位,確定上什的正常工作。3、幫助制定餐廳菜單,出品價格,合理運(yùn)用原材料,削減奢侈,嚴(yán)格限制本錢,費(fèi)用,保持良好的毛利。4、收集客人對菜品的建議,不斷改良菜品口味,菜品質(zhì)量,聯(lián)系廚師長調(diào)整到合理的菜品價格。5、嫻熟駕馭各種烹飪技術(shù),熟悉蒸,煲,燉,煨等食品的制作工藝幫助下屬員工提高業(yè)務(wù)水平,組織大型,重要的食品出品。6、檢查廚房的衛(wèi)生狀況,保證食品衛(wèi)生,員工個人衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生。把好衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)。7、檢查設(shè)施設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,廚房用具的運(yùn)用狀況,幫助制定年度選購 準(zhǔn)備。8、檢查廚房的原料的運(yùn)用狀況,防止物資積壓超過保質(zhì)期,防止變質(zhì)或短缺,制定每月工作準(zhǔn)備,原料選購 準(zhǔn)備,限制原料的進(jìn)貨質(zhì)量。9、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)工作,懂得食品衛(wèi)生法,幫助聘請業(yè)務(wù)骨干全面提高廚房的出品質(zhì)量。10、督導(dǎo)員工嚴(yán)格遵照規(guī)程操作,定期對設(shè)施設(shè)備檢查,保養(yǎng)。檢查自然氣開關(guān),爐頭,消防設(shè)備,做好防火工作。11、完成廚師長,行政總廚布置的其他工作。
八、涼菜中工1、聽從涼菜主管的工作支配和指導(dǎo),領(lǐng)用原材料,做好準(zhǔn)備工作。2、駕馭涼菜生產(chǎn)質(zhì)量和要求和標(biāo)準(zhǔn),駕馭原材料的選用,保管學(xué)問,負(fù)責(zé)檢查保證運(yùn)用中的原材料沒有變質(zhì),離開時檢查食品的存放。3、以身作那么,努力駕馭自身崗位的各種烹飪技能,幫助提高涼菜小工的工作技能,把培訓(xùn)貫穿在平常的工作當(dāng)中。4、留意個人的衛(wèi)生,上班前檢查好自身及下屬員工的儀容儀表和涼菜間明檔環(huán)境的衛(wèi)生狀況。5、常常檢查所屬區(qū)域的設(shè)施設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn),監(jiān)視下屬員工定期檢查清理冰柜,保證食品的保存。6、確保涼菜間的用具,環(huán)境,食品的消毒工作,把好食品出品的衛(wèi)生平安。7、完成涼菜主管下達(dá)的其他工作。九、面點(diǎn)中工1、聽從面點(diǎn)主管的工作支配和指導(dǎo),領(lǐng)用原材料,做好準(zhǔn)備工作。2、駕馭面點(diǎn)生產(chǎn)質(zhì)量和要求和標(biāo)準(zhǔn),駕馭原材料的選用,保管學(xué)問,負(fù)責(zé)檢查保證運(yùn)用中的原材料沒有變質(zhì),離開時檢查食品的存放。3、以身作那么,努力駕馭自身崗位的各種烹飪技能,幫助提高涼菜小工的工作技能,把培訓(xùn)貫穿在平常的工作當(dāng)中。幫助面點(diǎn)主管不斷的改良制作工藝,有機(jī)合理的及當(dāng)?shù)仫L(fēng)味特色相結(jié)合。4、留意個人的衛(wèi)生,上班前檢查好自身及下屬員工的儀容儀表和涼菜間及明檔環(huán)境的衛(wèi)生狀況。親自對購置回的原料進(jìn)展檢查驗(yàn)收。5、常常檢查所屬區(qū)域的設(shè)施設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn),監(jiān)視下屬員工定期檢查清理冰柜,保證食品的保存。6、確保面點(diǎn)間的用具,環(huán)境,食品的消毒工作,把好食品出品的衛(wèi)生平安。7、完成面點(diǎn)主管下達(dá)的其他工作。
十、火頭中工1、遵照菜單和本錢卡烹飪菜肴,嚴(yán)格操作程序,把好質(zhì)量關(guān)。2、了解當(dāng)日來賓流量,要去,特點(diǎn),備好當(dāng)天運(yùn)用的調(diào)料和佐料,檢查庫存,在保證用量的同時留意原料的限制,儲存。3、親自驗(yàn)收選購 回的原料,把好收貨質(zhì)量關(guān),負(fù)責(zé)中廚房的原料的打單,申購。4、負(fù)責(zé)中方的衛(wèi)生工作保證廚房的清潔及地面的面清潔,枯燥。5、聽從火頭中工的領(lǐng)導(dǎo),支配。幫助做好出品工作。6、踴躍及傳菜間領(lǐng)班溝通,遵照先進(jìn)先出,特事特辦的原那么,合理的支配菜品的出品。保質(zhì)保量。7、留意個人衛(wèi)生,儀容儀表,上班前檢查自己及下屬的衛(wèi)生狀況。8、完成火頭主管布置的其他工作。廚房各個崗位職責(zé)〔三〕十一、砧板中工1、在砧板主管的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)切配各式菜肴及刻花保證菜品根底原料的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng),保證出品質(zhì)量。2、幫助制定砧板主管合理支配工作崗位,確定砧板的正常工作。3、收集客人對菜品的建議,不斷改良菜品口味,菜品質(zhì)量。4、嫻熟駕馭各種切配烹飪技術(shù),幫助下屬員工提高業(yè)務(wù)水平,組織大型,重要的食品出品。5、落實(shí)廚房的衛(wèi)生狀況,保證食品衛(wèi)生,員工個人衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生。檢查下屬員工是否遵照操作標(biāo)準(zhǔn)工作,把好衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)。6、檢查設(shè)施設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,廚房用具的運(yùn)用狀況,并負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備平安。7、檢查廚房的原料的運(yùn)用狀況,確保在離開時全部的食品存放好,防止物資積壓超過保質(zhì)期,防止變質(zhì)或短缺,制定每月工作準(zhǔn)備。8、駕馭砧板切配的三種刀法:企切法,平切法,斜切法,具備九種刀功;斬、起、片、切、剁、剔、撬、改、雕。精制四種形態(tài):定,絲,球,片的加工須要,駕馭切配料頭及水果蔬菜的裝飾藝術(shù)和技能。負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)功,懂得食品衛(wèi)生法。9、督導(dǎo)下屬嚴(yán)格遵照規(guī)程操作,定期對設(shè)施設(shè)備檢查,保養(yǎng)。檢查自然氣開關(guān)、爐頭、消防設(shè)備、做好防火工作。10、完成砧板主管布置的其他工作。
十二、上什中工1、在上什主管的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)泡發(fā)干貨鮑魚,魚翅等高等食品,保證出品質(zhì)量。2、執(zhí)行并落實(shí)上什崗位職責(zé),效勞標(biāo)準(zhǔn),確定上什的正常工作。3、嚴(yán)格遵照操作程序工作,限制本錢,費(fèi)用,保持良好的毛利。4、幫助主管不斷改良菜品口味,確保菜品質(zhì)量。5、嫻熟駕馭各種烹飪技術(shù),熟悉蒸,煲,燉,煨等食品的制作工藝幫助下屬員工提高業(yè)務(wù)水平,落實(shí)大型,重要的食品出品。6、負(fù)責(zé)廚房的衛(wèi)生狀況,保證食品衛(wèi)生,員工個人衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生。把好衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)。7、檢查設(shè)施設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,廚房用具的運(yùn)用狀況。8、幫助檢查廚房的原料的運(yùn)用狀況,防止物資積壓超過保質(zhì)期,防止變質(zhì)或短缺。9、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)工作,懂得食品衛(wèi)生法。10、督導(dǎo)員工嚴(yán)格遵照規(guī)程操作,定期對設(shè)施設(shè)備檢查,保養(yǎng)。檢查自然氣開關(guān),爐頭,消防設(shè)備,做好防火工作。11、完成上什主管布置的其他工作。
十三、涼菜小工1、聽從上級廚師的工作支配,制作宴會、團(tuán)隊、零點(diǎn)全部的涼菜品種。虛心學(xué)習(xí),努力改良自身的工作質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平。2、留意個人儀容儀表,個人衛(wèi)生,食品衛(wèi)生,用具衛(wèi)生,涼菜間的環(huán)境衛(wèi)生。3、平安運(yùn)用,保養(yǎng)本崗位的各種設(shè)施設(shè)備。保證設(shè)施設(shè)備的平安。4、參照菜單和客情,檢查涼菜原料的售量和質(zhì)量。保證食品出品的質(zhì)量、份量。5、常常檢查工作規(guī)的溫度,防止存放的食品霉變。6、幫助限制本錢,嚴(yán)格遵照操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展工作,不能偷吃偷拿,并監(jiān)視其他人員。
十四、面點(diǎn)小工1、聽從上級廚師的工作支配,制作宴會,團(tuán)隊,零點(diǎn)全部的面點(diǎn)品種。虛心學(xué)習(xí),努力改良自身的業(yè)務(wù)水平。2、留意個人儀容儀表,個人衛(wèi)生,食品衛(wèi)生,用具衛(wèi)生,涼菜間的環(huán)境衛(wèi)生。3、平安運(yùn)用,保養(yǎng)本崗位的各種設(shè)施設(shè)備。保證設(shè)施設(shè)備的
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