崗位職責及崗位說明

酒店部行政崗位責任及說明2012年1月劉貴立初次擬訂修訂修訂目錄第一章崗位說明-------------------------------------------------------------3第一節(jié)行政經(jīng)理崗位說明--------------------------------------------------3其次節(jié)人事主管崗位說明--------------------------------------------------3第三節(jié)后勤主管崗位說明--------------------------------------------------4第四節(jié)行政文秘崗位說明--------------------------------------------------5第五節(jié)人事專員崗位說明--------------------------------------------------5第六節(jié)勞資文秘崗位說明--------------------------------------------------6第七節(jié)車輛管理崗位說明--------------------------------------------------7第八節(jié)平安消防崗位說明--------------------------------------------------7第九節(jié)工程修理崗位說明--------------------------------------------------8第十節(jié)營運后勤崗位說明-----------------------------------------------8其次章崗位責任--------------------------------------------------------------9第一節(jié)行政經(jīng)理崗位責任--------------------------------------------------9其次節(jié)人事主管崗位責任-------------------------------------------------10第三節(jié)人事專員崗位職責-------------------------------------------------10第四節(jié)勞資文秘崗位職責-------------------------------------------------11第五節(jié)后勤主管崗位責任-------------------------------------------------11第六節(jié)車輛管理崗位責任-------------------------------------------------12第七節(jié)平安消防崗位責任-------------------------------------------------12第八節(jié)工程修理崗位責任-------------------------------------------------13第九節(jié)營運后勤崗位責任-------------------------------------------------13第十節(jié)行政文秘崗位責任-------------------------------------------------14第一章崗位說明第一節(jié)行政經(jīng)理崗位說明職位編號XZ001部門行政部部門定員1人隸屬組織酒店管理公司干脆上級副總經(jīng)理干脆下屬行政主管工資級別月薪標準審核部門支配、公司文案、人力項目批準后勤文案、人事提報、部門預(yù)算其他責任負責組織建立公司的人力資源管理體系，決策供應(yīng)專業(yè)性看法；監(jiān)督下屬部門對人力資源戰(zhàn)略的執(zhí)行狀況，并對人力資源管理后勤管理進行指導(dǎo)監(jiān)督行政后勤工作的開展，保證良好的后勤服務(wù)；任職資格學(xué)問1．教化：秘書、中文、公關(guān)、行政管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷2．培訓(xùn)：管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、公共關(guān)系、財務(wù)學(xué)問等方面的培訓(xùn)3．閱歷：5年以上行政管理工作閱歷實力1．嫻熟的中英文寫作、口語、閱讀實力；2．內(nèi)部團隊管理實力，具備解決突發(fā)事務(wù)的實力3．較強的分析、解決問題實力，思路清晰，考慮問題細致4．嫻熟運用辦公軟件、辦公自動化設(shè)備。性格特征具有較強的領(lǐng)導(dǎo)實力、推斷與決策實力、人際實力、溝通實力、支配與執(zhí)行實力。身體狀況身體健康、精力充足品質(zhì)為人正直、頭腦醒悟、敏捷、耐性、責任心強、有吃苦耐勞精神及團隊合作精神涉及學(xué)問管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、管理技能開發(fā)、公共關(guān)系、財務(wù)學(xué)問技術(shù)實力具備相應(yīng)的行政管理學(xué)問，駕馭行政管理、法律等學(xué)問，了解酒店專業(yè)學(xué)問。運用設(shè)備計算機、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機、打印機、Internet網(wǎng)絡(luò)等）身體姿態(tài)坐：60％，站、走：40％工作狀況工作場所:辦公室。危險性:基本無危急,無職業(yè)病危急。晉升途徑總經(jīng)理助理補充信息（1）工作支配達成率、企業(yè)文化認知度建設(shè)達成率、制度建設(shè)達成率、傳達剛好性、衛(wèi)生檢查達標率、平安消防事故次數(shù)；辦公物資完好率、行政管理費用限制完成率（2）部門培訓(xùn)目標完成率、工作失誤重發(fā)次數(shù)、個人參與培訓(xùn)時數(shù)、工作看法和實力、學(xué)習(xí)看法和實力其次節(jié)人事主管崗位說明職位編號XZ002部門行政部部門定員1隸屬酒店干脆上級行政經(jīng)理干脆下屬人事專員工資級別月薪標準審核批準其他責任1、保守全部人事信息；2、向上舉報不良行為者，維護公司利益；行政經(jīng)理任職資格學(xué)問1．教化：大專以上學(xué)歷，人事管理、商業(yè)、企業(yè)管理、行政管理專業(yè)2．培訓(xùn)：計算機操作，財務(wù)學(xué)問，營銷學(xué)問，相關(guān)人事系列學(xué)問培訓(xùn)3．閱歷：三年以上本業(yè)態(tài)工作閱歷及一年以上主管管理工作閱歷4．技能：嫻熟電腦操作，嫻熟運用辦公設(shè)備實力1．較強的人事及工作指導(dǎo)、安排實力2．良好的文字書寫及文字、語言表達3．精彩的人際交往、溝通、協(xié)調(diào)實力4．較強的視察、總結(jié)、分析、推斷、決策實力5．良好的獨立處理問題實力性格特征細心、主動主動、熱忱大方、處事堅決、遇事冷靜、善解人意、親和力強、有良好的服務(wù)意識身體狀況身體健康、精力充足、五官端正品質(zhì)有愛心、細心有耐性、心理承受力強、頭腦醒悟、敏捷、正直誠懇、責任心強、原則性強、有吃苦耐勞精神及團隊合作精神涉及學(xué)問計算機應(yīng)用學(xué)問；人事管理專業(yè)學(xué)問；基本財務(wù)學(xué)問；國家人事政策、法律；人事軟件；合同法、心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、秘書學(xué)、行政管理學(xué)技術(shù)實力熟識計算機操作及處理辦公室日常行政事務(wù)，熟識人事管理工作方法和技巧，熟識本部門的工作流程和方法，能快速完成下屬的各項任務(wù)、工作，運用設(shè)備電腦、打印機、復(fù)印機、傳真機、電話等辦公室自動化協(xié)助設(shè)備身體姿態(tài)坐：80％，站、走：20％工作狀況1．場所：室內(nèi)2．時間：正常辦公上班時間3．交往對象：店內(nèi)各部門人員4．其他：人事手續(xù)繁多，接觸人員多，工作壓力大晉升途徑經(jīng)理——總經(jīng)理助理補充信息1．熟識國家、當?shù)氐娜耸抡?、法?guī)2．熟識門店的人事構(gòu)成及人事制度3．熟識門店結(jié)構(gòu)、各部門分布及各項規(guī)章制度及相關(guān)部門的工作流程三、后勤主管崗位說明職位編號XZ003部門行政部部門定員1隸屬酒店干脆上級行政經(jīng)理干脆下屬后勤人員工資級別月薪標準審核批準其他責任在行政管理部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成企業(yè)日常行政后勤管理工作后勤主管任職資格學(xué)問1．教化：?？萍耙陨希髽I(yè)管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)學(xué)問2．培訓(xùn)：計算機操作，財務(wù)學(xué)問，營銷學(xué)問，相關(guān)人事系列學(xué)問培訓(xùn)3．閱歷：一年以上行政后勤工作閱歷4．技能：嫻熟電腦操作，嫻熟運用辦公設(shè)備具備基本的網(wǎng)絡(luò)學(xué)問實力具有肯定的推斷與決策實力、人際實力、溝通實力性格特征細心、主動主動、熱忱大方、處事堅決、遇事冷靜、善解人意、親和力強、有良好的服務(wù)意識身體狀況身體健康、精力充足、五官端正品質(zhì)有愛心、細心有耐性、心理承受力強、頭腦醒悟、敏捷、正直誠懇、責任心強、原則性強、有吃苦耐勞精神及團隊合作精神涉及學(xué)問熟識行政管理學(xué)問技術(shù)實力具備基本的網(wǎng)絡(luò)學(xué)問運用設(shè)備計算機、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機、打印機、Internet網(wǎng)絡(luò)）身體姿態(tài)坐：80％，站、走：20％工作狀況場所：有時須要出差時間：正常工作時間，有時須要加班晉升途徑后勤主管——行政部經(jīng)理——副總經(jīng)理——總經(jīng)理補充信息在權(quán)限范圍內(nèi)，有代表公司對外聯(lián)絡(luò)的權(quán)利在權(quán)限范圍內(nèi)，對公司重大決議有參與和建議權(quán)行政文秘崗位說明職位編號XZ004部門行政部部門定員1隸屬干脆上級行政經(jīng)理干脆下屬無工資級別月薪標準審核批準其他責任在上級領(lǐng)導(dǎo)下，幫助執(zhí)行人事行政后勤管理規(guī)章制度及檢查，督促貫徹執(zhí)行。后勤主管任職資格學(xué)問1．教化：中專以上學(xué)歷、企業(yè)管理或文秘專業(yè)。2．培訓(xùn)：計算機操作，相關(guān)文秘系列學(xué)問培訓(xùn)3．閱歷：從業(yè)一年以上閱歷。熟識文員或助理類人事行政類工作。4．技能：嫻熟電腦操作，嫻熟運用辦公設(shè)備具備基本的網(wǎng)絡(luò)學(xué)問實力精通辦公自動化系統(tǒng)有開放、持續(xù)的學(xué)習(xí)實力和強大的執(zhí)行力。有大局觀，抗壓實力強。良好的職業(yè)道德和優(yōu)秀的溝通實力。性格特征特性外向、沉穩(wěn)、細心、耐性，服務(wù)意識強，原則性強，責任心強，團隊意識強，有奉獻精神，有親和力。身體狀況身體健康、精力充足、五官端正品質(zhì)有愛心、細心有耐性、心理承受力強、頭腦醒悟、敏捷、正直誠懇、責任心強、原則性強、有吃苦耐勞精神及團隊合作精神涉及學(xué)問熟識行政管理學(xué)問技術(shù)實力懂計算機操作、演講實力、寫作實力運用設(shè)備電腦、電話、款待用品、辦公桌椅身體姿態(tài)坐：80％，站、走：20％工作狀況正常工作時間晉升途徑后勤主管——行政部經(jīng)理——副總經(jīng)理——總經(jīng)理補充信息在權(quán)限范圍內(nèi)，有對各部門違反酒店人事行政后勤政策的懲罰建議權(quán)在權(quán)限范圍內(nèi)，有改善部門工作流程的建議權(quán)。五、人事專員崗位說明職位編號RS005部門行政人事部部門定員組別干脆上級人事主管干脆下屬無工資級別月薪標準審核批準其他責任負責建立、完善、執(zhí)行勞動工資制度和福利制度，負責公司勞動合同，人事檔案管理和勞動糾紛的處理人事專員任職資格學(xué)問1．教化：?？埔陨蠈W(xué)歷或本行業(yè)一年以上從業(yè)閱歷，人力資源或相關(guān)專業(yè)2．培訓(xùn)：受過公共關(guān)系、文書寫作、檔案管理、財務(wù)會計基本學(xué)問等方面的培訓(xùn)，人力資源基礎(chǔ)學(xué)問、勞動法、本公司內(nèi)部管理制度3．閱歷：1年以上行政人事工作閱歷4．技能：嫻熟運用辦公軟件、操作辦公自動化設(shè)備實力較好的寫作實力，溝通、協(xié)調(diào)實力性格特征責任心、公正性、縝密性身體狀況身體健康、精力充足品質(zhì)為人正直、誠懇、頭腦醒悟、敏捷、耐性、責任心強、有吃苦耐勞精神及團隊合作精神涉及學(xué)問1、人力資源管理學(xué)問、企業(yè)管理學(xué)問、勞動法規(guī)學(xué)問等2、相關(guān)專業(yè)學(xué)問：本部門相關(guān)業(yè)務(wù)及工作流程的基本學(xué)問、基本的網(wǎng)絡(luò)學(xué)問技術(shù)實力網(wǎng)點選址推斷實力、嫻熟的談判技巧和實力運用設(shè)備電腦、一般辦公設(shè)備（電話、傳真、打印機、復(fù)印機、局域網(wǎng)等）身體姿態(tài)坐：80％，站、走：20％工作狀況時間特征：正常工作時間工作環(huán)境：辦公場所晉升途徑開發(fā)總監(jiān)、營運總監(jiān)、副總經(jīng)理補充信息本工作特性：瑣碎事務(wù)較多，人際關(guān)系困難勞資文秘崗位說明職位編號RS006部門行政部部門定員組別干脆上級人事主管干脆下屬無工資級別月薪標準審核批準其他責任負責公文、信息及問題的預(yù)處理勞資文秘任職資格學(xué)問1．教化：?？埔陨蠈W(xué)歷或本行業(yè)一年以上從業(yè)閱歷，人力資源相關(guān)2．培訓(xùn)：人力資源基礎(chǔ)學(xué)問本公司內(nèi)部管理制度3．閱歷：1年以上行政人事或文員、助理類工作閱歷實力較好的寫作實力、理解、數(shù)字組織性格特征責任心、縝密性、團隊意識身體狀況身體健康、精力充足品質(zhì)為人正直、誠懇、頭腦醒悟、敏捷、耐性、責任心強、有主動看法涉及學(xué)問人力資源管理學(xué)問、企業(yè)管理學(xué)問、勞動法規(guī)學(xué)問等熟識相關(guān)專業(yè)學(xué)問：本部門業(yè)務(wù)、流程技術(shù)實力嫻熟運用辦公軟件、操作辦公自動化設(shè)備運用設(shè)備電腦、一般辦公設(shè)備（電話、傳真、打印機、復(fù)印機、局域網(wǎng)等）身體姿態(tài)坐：80％，站、走：20％工作狀況時間特征：正常工作時間工作環(huán)境：辦公場所晉升途徑助理、人事部門主管補充信息努力發(fā)覺某系統(tǒng)或個人工作方法的改進點，并做出詳細變更以改進績效。車輛管理崗位說明職位編號RS007部門行政部部門定員組別干脆上級后勤主管干脆下屬無工資級別月薪標準審核車輛相關(guān)批準調(diào)度、修理、保養(yǎng)、油耗等其他責任保障平安、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)車輛任職資格學(xué)問1．教化：中專以上學(xué)歷或本行業(yè)一年以上從業(yè)閱歷，人力資源或相關(guān)專業(yè)2．培訓(xùn)：車輛行駛、行政基礎(chǔ)學(xué)問等方面的培訓(xùn)，本公司內(nèi)部管理制度3．閱歷：5年以上車齡駕駛工作閱歷4．技能：熟識辦公設(shè)備、B照以上車輛技能實力較好的協(xié)調(diào)、組織、調(diào)度實力性格特征責任心、公正性身體狀況身體健康、精力充足品質(zhì)為人正直、頭腦醒悟、敏捷、耐性、責任心強、有吃苦耐勞精神涉及學(xué)問勞動法規(guī)學(xué)問，車輛修理保養(yǎng)學(xué)問等相關(guān)專業(yè)學(xué)問：本部門相關(guān)業(yè)務(wù)及工作流程的基本學(xué)問技術(shù)實力車輛駕駛協(xié)調(diào)及部門溝通運用設(shè)備車輛、通信設(shè)備、保障器材身體姿態(tài)坐：50％，站、走：50％工作狀況時間特征：正常工作時間，存在臨時任務(wù)加班及夜班、出差（不定期）工作環(huán)境：車輛操作與辦公室晉升途徑助理、部門主管補充信息本工作特性：人際關(guān)系困難、部門協(xié)調(diào)多、精神勞力大平安消防崗位說明職位編號RS008部門行政部部門定員組別干脆上級人事主管干脆下屬無工資級別月薪標準審核消防平安預(yù)案、實施批準消防平安檢查其他責任保障公眾平安及社會形象平安消防人員任職資格學(xué)問1．教化：中專以上學(xué)歷2．培訓(xùn)：軍事化管理素養(yǎng)及本公司內(nèi)部管理制度3．閱歷：3年以上消防平安工作閱歷4．技能：嫻熟運用消防器械、監(jiān)控設(shè)備、安保設(shè)施實力組織、協(xié)調(diào)實力性格特征責任心、公正性、縝密性身體狀況身體健康、精力充足品質(zhì)具有軍隊素養(yǎng)修養(yǎng)，做事正直涉及學(xué)問消防學(xué)問、平安防范、逃命學(xué)問等相關(guān)專業(yè)學(xué)問：本部門相關(guān)業(yè)務(wù)及工作流程的基本學(xué)問技術(shù)實力精確的事務(wù)推斷實力，干練的組織實力運用設(shè)備消防器械、監(jiān)控設(shè)備、安保設(shè)施身體姿態(tài)坐：30％，站、走：70％工作狀況時間特征：非固定工作時間工作環(huán)境：場地晉升途徑安保主管、保衛(wèi)科長、安防經(jīng)理補充信息本工作特性：忍辱負重、會存在社會心理壓力工程修理崗位說明職位編號RS009部門行政部部門定員組別干脆上級后勤主管干脆下屬無工資級別月薪標準審核批準其他責任剛好追蹤修理事項及選購 零件確保交工時，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)工程部門任職資格學(xué)問1．教化：中專以上學(xué)歷，水電相關(guān)資格證書2．培訓(xùn)：全日制專業(yè)資質(zhì)培訓(xùn)3．閱歷：3年以上水電修理工作閱歷4．技能：嫻熟運用水電檢測設(shè)備，修理器具實力較好的寫作實力，溝通、協(xié)調(diào)實力性格特征責任心強，工作細致、仔細、擅長鉆研身體狀況身體健康、不恐高、精神狀態(tài)良好品質(zhì)為人正直、敏捷、耐性、責任心強、有吃苦耐勞精神涉及學(xué)問水、電設(shè)施布線、網(wǎng)絡(luò)維護、設(shè)備維護2、相關(guān)專業(yè)學(xué)問：本部門相關(guān)業(yè)務(wù)及工作流程的基本學(xué)問技術(shù)實力修理、維護、傳授技能、獨立完成工作的實力運用設(shè)備修理器件、焊接設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備身體姿態(tài)坐：30％，站、走：70％工作狀況時間特征：正常工作時間，存在臨時事務(wù)支配、加班工作環(huán)境：營業(yè)場所晉升途徑高級技工，部門管理、工程總監(jiān)補充信息以檢查為主導(dǎo)，出現(xiàn)問題馬上能夠解決問題，沒有問題就沒有了工作營運后勤崗位說明職位編號XZ010部門行政部部門定員組別干脆上級后勤主管干脆下屬行政專員工資級別月薪標準審核批準其他責任在行政管理主管的領(lǐng)導(dǎo)下，完成交辦的后勤工作后勤人員任職資格學(xué)問1．教化：中專及以上2．培訓(xùn)：行政、選購 、后勤系列學(xué)問培訓(xùn)3．閱歷：一年以上行政后勤工作閱歷4．技能：嫻熟電腦操作，熟系本地人文市場有駕照實力具有肯定的推斷力、人際協(xié)調(diào)實力、溝通實力性格特征細心、處事堅決、良好的服務(wù)意識身體狀況身體健康、品質(zhì)正直誠懇、責任心強、原則性強、有吃苦耐勞精神涉及學(xué)問財務(wù)、管理學(xué)問技術(shù)實力具備基本的設(shè)交學(xué)問運用設(shè)備計算機、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機、打印機、Internet網(wǎng)絡(luò)）身體姿態(tài)坐：50％，站、走：50％工作狀況時間：正常工作時間，有時須要加班場所：營業(yè)場外及辦公場所晉升途徑后勤主管——行政部經(jīng)理其次章崗位責任第一節(jié)行政經(jīng)理崗位責任1.負責組織部門人員的培訓(xùn)教化工作。主持組織并督促部門完成本部職責范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)；2.實行本部崗位責任制和工作標準，加強與有關(guān)部門協(xié)作協(xié)作；負責外來來訪人員的接待；協(xié)調(diào)企業(yè)與外部企業(yè)及政府事業(yè)機構(gòu)的必要信息溝通聯(lián)系；3.幫助總經(jīng)理與企業(yè)各職能部門進行聯(lián)絡(luò)和溝通定期收集員工報告、總結(jié)等，報總經(jīng)辦審批。公司頒布的制度、通知等的上傳下達。4.負責草擬、審核企業(yè)重要文稿負責組織年、季、月度行政后勤工作支配。本著合理節(jié)約的原則，搞好行政后勤預(yù)算工作；5.做好公司生活用財產(chǎn)管理工作，建立生活用固定資產(chǎn)賬冊管理。6.負責做好公司用水、電的保養(yǎng)修理管理工作。7.負責公司內(nèi)部治安管理工作。8.負責參與公司內(nèi)部相關(guān)活動的策劃與主持。組織公司活動及對員工福利關(guān)懷、探望慰問等活動；9.負責各種會議支配組織，保障會議順當運行。10.幫助辦理公司證照年審手續(xù)及申報、升級、人員備案等程序的資料打算工作11.負責公司內(nèi)部人員的看法收集與溝通；12.公司用車、派車審批；購車申請、用車申請單受理；13.公司各類檔案資料（含證照、文件、合同、工程資料、圖紙、表單等）登記收存、分類整理、統(tǒng)一規(guī)格存放。14.辦公區(qū)設(shè)備、資產(chǎn)的運用、維護，辦公用品申購匯總上報、保管、辦公用品、辦公設(shè)備耗材領(lǐng)用發(fā)放管理；15.做好辦公室人員考勤和處理各種假期；員工考勤（到崗、外出、病/事假、調(diào)休統(tǒng)計）記錄，按月度匯總報總經(jīng)辦、財務(wù)部；16.負責發(fā)放日常福利、節(jié)日福利；17.按公司發(fā)展規(guī)劃，制訂人員聘請支配，據(jù)所聘人員級別/職務(wù)等確定聘請渠道/方式，收集人才信息，分類整理，呈報，剛好收集反饋信息。18.組織人員面試及復(fù)試，支配相關(guān)事宜，下發(fā)員工錄用通知，確定所聘人員辦理入職手續(xù)，查驗相關(guān)證件，建立入職員工人事檔案；19.負責管理員工工作就餐、員工辦公衛(wèi)生等工作；20.完成上級委派的其他任務(wù)其次節(jié)人事主管崗位責任1、人力資源規(guī)章制度的草擬。本部門支配、預(yù)算的初步制定。員工動態(tài)資料的統(tǒng)計與分析。2、員工聘請需求的調(diào)查與分析。聘請支配、資料的打算、廣告稿的撰寫與媒體發(fā)布。3、應(yīng)聘者的接待與篩選，幫助面試應(yīng)聘者，組織應(yīng)聘者的測試。4、新進員工接待引領(lǐng)，新進員工合同、保書的簽訂，試用的跟蹤服務(wù)與考核，新員工工作支配與調(diào)配5、員工職業(yè)培訓(xùn)要求的調(diào)查分析、職業(yè)培訓(xùn)方案的草擬、教材的匯編。員工職業(yè)培訓(xùn)效果的評估，教具及培訓(xùn)設(shè)備的打算6、統(tǒng)計員工出勤狀況，編制員工出勤日報表、月報表。7、員工考核資料的收集、分析，員工考核標準制度的草擬，考核表格的設(shè)計，員工考核檔案的建立與管理、填寫評估，考核成果的公布，員工獎懲的辦理與公布。8、初步擬定薪酬結(jié)構(gòu)的編制與統(tǒng)計分析，薪酬制度、標準的說明與說明。員工薪酬調(diào)整的辦理，獎金的初步評定。9、員工一般性福利的申請與辦理。10、勞動法規(guī)的宣揚說明，勞動合同的簽訂。一般勞動糾紛的初步處理。勞動糾紛證據(jù)的收集。11、人力資源動態(tài)及費用資料的制作，員工人力資源檔案的整理、分類與管理。12、填具并保留人事日報表、月報表等。第三節(jié)人事專員崗位職責1、負責全體員工的人事檔案管理工作。2、負責新進員工試用期的跟蹤考核，晉升提薪及轉(zhuǎn)正合同的簽訂并形成相應(yīng)檔案資料。3、負責員工調(diào)查問卷的發(fā)放和收集，分析匯總調(diào)查結(jié)果，形成結(jié)論上報。4、負責統(tǒng)計匯總，上報員工考勤月報表，處理考勤異樣狀況。5、負責員工績效考核資料的定期統(tǒng)計匯總，上報，并對績效考核的方式方法提出看法和建議。6、負責員工薪酬發(fā)放的異樣處理和薪酬政策的跟蹤調(diào)查，供應(yīng)相應(yīng)的報表和資料。7、負責員工技能培訓(xùn)方案，技能測評的督導(dǎo)與跟進。8、負責完成公司人事工作任務(wù)，并提出改進看法。9、負責公司人事文件的呈轉(zhuǎn)及發(fā)放。10、負責草擬，說明公司的福利保險制度，組織辦理入保手續(xù)，聯(lián)絡(luò)退保，理賠事務(wù)。11、幫助人事行政經(jīng)理處理人事方面的其他工作。12、幫助聘請主管進行員工聘請的面試，負責報到及解聘手續(xù)的辦理，接待引領(lǐng)新進員工。第四節(jié)勞資文秘崗位職責1、工資發(fā)放工作。依據(jù)已制定的各種薪酬、嘉獎、福利制度嚴格執(zhí)行落實，編制各種工資表。2、在主管的指導(dǎo)下，制定員工工資標準；負責定期或不定期的工資調(diào)整工作以及因轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗、升降職和嘉獎帶來的個別員工工資變動和調(diào)整員工檔案工資標準，剛好向主管供應(yīng)有關(guān)工資問題的信息。3、依據(jù)上級部門及相關(guān)部門的需求負責定期或不定期的報表統(tǒng)計工作。剛好完成本公司的勞動用工統(tǒng)計報表。4、全面負責所內(nèi)職工考勤管理，收集員工考勤，職工探親、因私出境、病事假、婚喪假等的登統(tǒng)工作。負責員工考勤、調(diào)休、請假管理與統(tǒng)計。5、收集員工相應(yīng)證件，剛好辦理工資卡；建立員工數(shù)據(jù)庫，負責新進員工信息的入庫手續(xù)，剛好完善和更新各種信息，為公司各類人力資源決策供應(yīng)牢靠的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。6、依據(jù)相關(guān)的政策法規(guī)探討、制定聘用合同制的政策規(guī)定，承辦聘用合同制實施方案和配套文件的起草，起草員工聘用管理方法，并做好相應(yīng)規(guī)章制度的制定和完善。7、按時辦理聘用人保險的投保和繳納工作，負責全面清查合同制員工保險欠繳工作，剛好辦理相關(guān)補繳手續(xù)；按時辦理員工的社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移等工作。8、依據(jù)管理方法剛好執(zhí)行勞動愛護用品的發(fā)放，登統(tǒng)工作。幫助完成員工福利用品的發(fā)放工作。9、仔細履行工作職責，發(fā)覺職責內(nèi)不能獨立解決的問題剛好報告上級，完成主管交辦的其他工作任務(wù)。第五節(jié)后勤主管崗位責任 1.負責組織部門人員的培訓(xùn)教化工作。主持本部的全面工作組織并督促部門人員全面完成本部職責范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)； 2.實行本部崗位責任制和工作標準，加強與有關(guān)部門協(xié)作協(xié)作； 3.幫助經(jīng)理與各職能部門進行聯(lián)絡(luò)和溝通，收集、呈報、轉(zhuǎn)發(fā)各部門文件、資料等，定期收集員工報告、總結(jié)等。公司頒布的制度、通知等的上傳下達。 4.負責幫助擬定要文稿，負責擬定年、季、月度后勤工作支配。 5.監(jiān)督做好公司生活用財產(chǎn)管理工作，建立生活用固定資產(chǎn)賬冊管理。 6.有權(quán)向領(lǐng)導(dǎo)提議下屬人選，并對其工作考核評價； 7.公司用車、派車審批；出車前車輛油量及旅程表登記，用車申請單受理； 8.負責參與公司內(nèi)部相關(guān)活動的策劃與主持。幫助開展崗位、部門競賽評比活動 9.幫助各種會議支配組織，會議記錄/整理、存檔傳達保障會議順當運行。 10.負責公司內(nèi)部治安管理工作。 11.負責做好公司用水、電的保養(yǎng)修理管理工作。 12.負責倉庫的日常管理及發(fā)放日常福利、節(jié)日福利； 13.公司各類檔案資料（含證照、文件、合同、工程資料、圖紙、表單等）登記收存、分類整理、統(tǒng)一規(guī)格存放。同時做好文字登記，實時錄入行政部電子檔案管理庫； 14.辦公區(qū)設(shè)備、資產(chǎn)的運用、維護，辦公用品申購匯總上報、保管、辦公用品（含低值易耗品）、辦公設(shè)備耗材領(lǐng)用發(fā)放管理； 15.監(jiān)督做好辦公室人員考勤和處理各種假期；按月度匯總報總經(jīng)辦、財務(wù)部； 16.負責公司內(nèi)部人員的看法收集與溝通； 17.負責管理員工工作就餐、員工辦公衛(wèi)生等工作； 18.完成上級委派的其他任務(wù)第六節(jié)車輛管理崗位責任1.公司車輛的證照及稽核等事務(wù)統(tǒng)由行政辦公室負責人指派專人調(diào)派，車管專人負責修理、檢驗、清潔等。 2.公司的車輛只供公司經(jīng)理別以上領(lǐng)導(dǎo)公出訪用或選購 車專屬出車。本公司人員因公用車須于事前向車管專人申請調(diào)派，車管專人依重要性依次派車，不按規(guī)定辦理申請，不得派車。 3.在舉辦大型活動、選購 辦公用品、接送公司客戶、應(yīng)對緊急事務(wù)等狀況下運用公司車輛應(yīng)申報行政部經(jīng)理審批，經(jīng)過批準方可準許運用。 4.節(jié)假日或上班時間外車輛的運用應(yīng)經(jīng)行政部經(jīng)理核準后調(diào)派，公司領(lǐng)導(dǎo)用車并照實登記，由用車人簽字確認。 5.每車設(shè)置“車輛行駛記錄表”，運用前應(yīng)核對車輛里程表與記錄表上前一次用車的記載是否相符。由駕駛員登記，注明出車地、途徑地、目的地、出車時間、返回時間、出車事由等，并請用車人簽字確認。每月抽查一次。 6.各種車輛的附帶資料，除行車執(zhí)照、保險卡由各運用人攜帶外，其余均由行政部保管備案。 7.運用人于駕駛車輛前應(yīng)對車輛做基本檢查（如水箱、油量、外觀等）如發(fā)覺故障、配件失竊或損壞等現(xiàn)象，馬上報告，否則最終運用人負責。 8.公司司機必需遵守《中華人民共和國道路交通平安法》及有關(guān)交通平安管理的規(guī)章規(guī)則，平安駕車。并應(yīng)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。 9.車輛應(yīng)停放于指定位置、停車場或適當、合法位置。隨意放置車輛導(dǎo)致違犯交規(guī)、損毀、失竊，由駕駛?cè)素撠熧r償損失。 10.車輛需進行修理、美容等，應(yīng)向行政部經(jīng)理講明緣由并填寫“車輛請修報告單”，注明行駛里程，行政部經(jīng)理應(yīng)仔細審核并簽字同意，核準后方得送修。 11.車輛于行駛途中發(fā)生故障或其他耗損急需修復(fù)或更換零件時，應(yīng)先向行政部說明狀況，經(jīng)同意后就近修理，但發(fā)票上應(yīng)有用車人證明屬實的簽字方可報銷。 12.由于駕駛?cè)诉\用不當或車管專人疏于保養(yǎng)，而導(dǎo)致車輛損壞或機件故障，所需的修護費，應(yīng)依情節(jié)輕重，由公司與駕駛?cè)嘶蜍嚬軐Ｈ素摀?13.車輛的保險費、汽油費、路橋費、泊車費及凡因公運用的費用，統(tǒng)一由財務(wù)人員審核領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可報銷。車輛修理費用報銷需附修理申請單和修理收費清單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準后報銷。 14.駕駛員如有違反交通規(guī)章（如闖紅燈，違章停車等），造成罰款的不予報銷（特別狀況除外），由違規(guī)駕駛員個人擔當責任，并準時交納罰款。第七節(jié)平安消防崗位責任負責酒店大堂、會議室等公共場所的保安和秩序，對無證或證件不全的客人，要幫助總服務(wù)臺問明狀況后，填表報當?shù)嘏沙鏊鷾屎?，支配入住。制定突發(fā)事務(wù)的應(yīng)急支配。負責餐廳客人進店后的平安，防止意外。幫助處理突發(fā)事務(wù)。對本店員工的儀容不整賜予訂正。管好消防監(jiān)視中心的各種設(shè)備、設(shè)施。定期檢查酒店消防系統(tǒng)，保持靈敏度。負責制定酒店防火平安管理措施并負責組織實施。主動主動維護酒店的院內(nèi)的治安交談秩序，做好“五妨”（防盜、防火、防搶、防損壞、防治安災(zāi)難事故）工作。維護好正門的交通秩序，引導(dǎo)車輛的行駛和行人的過往，保障車輛和行人平安，使門前疏通無阻。衣冠不整以及形跡可疑者，要堅決攔阻不讓其他入內(nèi)。對乘車來的客人要幫助迎賓員照料客人下車，客人停車要引到適當?shù)奈恢猛＼?，若沒有車位要向客人或協(xié)同說明清晰，并向客人將車在旁邊的公共停車場。有旅游團時，做好歡迎迎接旅游團的平安打算工作。對離店的客人要表示歡送，對帶大件店的客人要予以放助行李搬上車。維護大堂的秩序，對在大堂發(fā)生爭吵，大聲呼叫，到處亂的客人要馬上上前進婉言勸告和制止、使其離開，保持大堂的高雅安靜。要協(xié)調(diào)清理好檢查有無客人遺失留物品，危急物資，火種。對違反酒店規(guī)定，在樓層或客房鬧事，斗毆，損壞客人設(shè)施，者先勸其冷靜或?qū)⑵鋷У奖０膊壳樘幚怼菍尤舭l(fā)生事故，如火警，兇殺，爆炸等等，要快速組織客人疏散和愛護現(xiàn)場，馬上進行處理，防止事態(tài)擴大。愛護酒店花圃的花草樹木，園林建筑不槽損壞，對花折的人要進行干涉，制作和處理第八節(jié)工程修理崗位責任1