神經內科年終工作總結

竭誠為您提供優(yōu)質文檔/雙擊可除神經內科年終工作總結篇一：20XX年神經內科年終工作總結內四科年終工作總結20XX年我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的病人較去年明顯增加，科室逐步穩(wěn)定壯大，取得的一定的成績，帶動了醫(yī)院的發(fā)展。一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式開展向社會服務承諾活動，切實抓好優(yōu)質服務建設工作首先我們認真組織科室工作人員，反復學習了醫(yī)院制定的各項規(guī)章制度；二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督；三是堅持服務在病人需求之前的理念，做到切身實際為病人著想，為病人做好服務；四是強化監(jiān)督、落實承諾。二、規(guī)范醫(yī)療質量管理，提高醫(yī)療技術水平1.注重人才隊伍建設我科人員利用業(yè)余時間，組織全科人員定期講課，努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。2.強化規(guī)章制度的落實科內定期召開會議，強調安全，質量，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：(1)徹底整改。(2)徹底查辦。3.抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控(1)入院時：全面查體，入院宣教，詳細病史，嚴格用藥;(2)住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務，醫(yī)患一家;(3)出院時：注意事項，復查標準，飲食鍛煉，定期隨訪。4.加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業(yè)心。①定期進行安全教育，做到制度化、經?；＂诙ㄆ趯Σv進行檢查和評估。③定期對安全隱患進行檢查和評估：20XX年，我們科室將要承前啟后，總結經驗，為我們醫(yī)院的發(fā)展、科室的壯大而努力。篇二：神經內科20XX年工作總結神經內科20XX年工作總結20XX年，神經內二科在醫(yī)院黨委、院委會和院長的正確領導下，在兄弟科室的支持下，全體醫(yī)護人員精誠團結，埋頭苦干，取得了一定的成績。主要表現(xiàn)在：一開展優(yōu)質服務：內二科作為蘭考縣中心醫(yī)院重點?？?，在院領導及科主任的正確領導下，培育人文理念，提升人文素質。通過各種形式的活動，將“以病人為中心”、“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的服務理念貫穿于臨床醫(yī)療服務工作的始終，積極引導科室員工自覺樹立主動服務、親情服務、誠信服務、人道服務、病人至上五種服務意識，開展人性化服務?？剖胰藛T舉止文明，禮貌待人，按規(guī)定著裝，佩戴胸卡，衣帽整潔，使用普通話，服務用語文明規(guī)范，服務態(tài)度好，沒有生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，創(chuàng)造人文氛圍，凈化、綠化、美化就醫(yī)環(huán)境，增加候診椅，免費提供飲水，設置書報架，積極開展醫(yī)療、衛(wèi)生、健康等科普知識的宣傳，體現(xiàn)人文關懷，增強溝通意識，提高溝通能力，貫徹“7、38、55”的理念，即溝通如果是100分，談治病是7分，語氣、語調38分，肢體語言55分，同時組織全體醫(yī)護人員認真學習了“國務院關于治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂專項工作”，多次認真學習“防腐倡廉”的相關文件和講話，提高了全體醫(yī)護人員反腐思想水平及自覺抵制不良職業(yè)道德行為和不良風氣的能力，進一步加強醫(yī)療服務和衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設，樹立全心全意為人民健康服務的理念。二抓安全：安全是頭等大事，尤其是醫(yī)療安全，沒有安全就沒有一切，為此我們成立了安全質量控制小組，由科主任擔任組長，重要檢查醫(yī)療質量，服務質量，各種醫(yī)療器械使用情況，各種儀器的運行情況。服務質量是安全的先覺條件，由于服務質量而出現(xiàn)的醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛是最低級的錯誤。我們始終強調微笑服務，隨叫隨到。由于對安全的重視，我科一年來無一起醫(yī)療事故及糾紛。三強技術：為了提高全體醫(yī)護人員業(yè)務素質，不斷提高業(yè)務技術水平，積極參加國家級、省級學術研討會及醫(yī)院組織的業(yè)務講座。同時在本科室開展業(yè)務學習講座，能夠獨立開展腦卒中早期診療、顱內靜脈竇血栓形成的藥物診療、帕金森病早期診斷與治療、腦卒中早期康復、認知功能障礙的早期診斷與康復、難治性癲癇的診治等特色項目，對腦血管病如腦出血、蛛網膜下腔出血、大面積腦梗塞、顱內靜脈竇血栓形成；發(fā)作性疾病如癲癇持續(xù)狀態(tài)、缺血缺氧性腦?。谎装Y性疾病如急性脊髓炎、格林巴利綜合癥、病毒性腦炎；以及各種偏頭痛、低顱壓頭痛等神經系統(tǒng)疾病的診治具有豐富的臨床治療經驗，多次搶救成功陷于深昏迷狀態(tài)的危重患者，?？圃\治技術在開封市居于先進水平。四重團結：一年來，我科醫(yī)護人員團結一致，心往一處想，力往一處使。通過制度面前人人平等，嚴格的考核辦法及獎懲制度兌現(xiàn)，不遷就不循私，人人都在公開、公平、公正的氣氛中心情舒暢地工作，團結互助尉然成風。五求效益：1．社會效益：與經濟效益相比，社會效益顯得更為重要，社會效益是經濟效益的基礎，時刻牢記“一切為了病人、一切方便病人、一切服務病人”的宗旨，救死扶傷，奉獻愛心，營造優(yōu)美環(huán)境，提供優(yōu)質服務。為了更好地服務于病人，我們特制定了電話回訪制度，深入了解患者家庭情況，盡我們努力解決患者生活困難，為了減輕患者的負擔，我們杜絕了大處方，藥占比明顯下降，贏得了患者及社會的認可。2．經濟效益：我科全年共收治患者余人次，其中危重病人人次，成功搶救人次，搶救成功率為%。全年總收入達余元，發(fā)放效益工資余萬元，平均每人發(fā)放約元，充分調動了大家的積極性。新的一年里，我們將更加努力工作，強化管理，狠抓安全，提高技術及優(yōu)質服務。努力完成好院領導交給的各項任務，為蘭考縣人民的健康作貢獻。篇三：神經內科年終總結20XX年神經內科年終工作總結今年以來,我科室抓住延大附院派駐專家的有利時機，以“強管理、促提升”為目標，以等級醫(yī)院評審為契機，以評審細則為規(guī)范，通過科室硬件條件的改善和自身軟實力的加強，實現(xiàn)了經濟效益與社會效益的雙贏，現(xiàn)總結如下：一、業(yè)務收入截止20XX年11月30日，我科全年門診7958人次，收住病人1509人次，病人數量較去年同期增加，居全院前列；年收入6613790.74元，藥品收入2576047.07元，藥占比38.9%，治療費收入1437928.5元，凈收入明顯增加。二、規(guī)范醫(yī)療質量管理，提高醫(yī)療技術水平1.積極組織科內業(yè)務學習，每周1-2次。2.嚴格三級醫(yī)師查房。（科主任對全科病人至少查房1次，一級護理病人查房2-3次，疑難危重病人隨時查房）3.積極組織疑難危重病人科內討論。4.制定切實有效的安全管理措施。（①定期進行安全教育，做到制度化，常態(tài)化；②定期對運行病歷進行檢查和評估，對歸檔病歷做到嚴格把關；③定期對安全隱患進行檢查和評估；④及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全不良事件并上報；⑤做好危急值登記，合理用藥監(jiān)測，臨床路徑及輸血治療管理等；）三、取得的成績及開展的新技術新業(yè)務1.成功搶救了一例因突發(fā)心肌梗死致心跳驟停（心源性猝死）的患者；2.開通了急性缺血性腦卒中靜脈溶栓綠色通道，建立了急性缺血性