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精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔哈爾濱哈瓦洛精工軸承經(jīng)銷處連鎖店倉(cāng)庫(kù)管理制度一、目的通過(guò)制定倉(cāng)庫(kù)作業(yè)規(guī)定及獎(jiǎng)懲制度,指導(dǎo)和規(guī)范倉(cāng)庫(kù)人員日常作業(yè)行為,通過(guò)獎(jiǎng)懲的措施起到激勵(lì)和考核人員的作用。二、范圍倉(cāng)庫(kù)工作人員三、職責(zé)倉(cāng)庫(kù)管理員負(fù)責(zé)商品的入庫(kù)、儲(chǔ)存、防護(hù),出庫(kù)工作;分店全員在店長(zhǎng)的安排下負(fù)責(zé)協(xié)助倉(cāng)庫(kù)管理員進(jìn)行商品裝卸、搬運(yùn)、包裝等工作;總部和分店店長(zhǎng)共同負(fù)責(zé)廢棄商品品處理工作;四、驗(yàn)收及保管1物資的驗(yàn)收入庫(kù)制度1.1商品到公司后,倉(cāng)庫(kù)管理員依據(jù)清單上所列的名稱、數(shù)量進(jìn)行核對(duì)、清點(diǎn)后,方可入庫(kù)。1.2對(duì)入庫(kù)商品倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)入庫(kù)單,經(jīng)店長(zhǎng)簽字后,庫(kù)管員、店長(zhǎng)各持一聯(lián)做帳,采購(gòu)人員持一聯(lián)做請(qǐng)款報(bào)銷憑證。1.3庫(kù)管要嚴(yán)格把關(guān),有以下情況時(shí)可拒絕驗(yàn)收或入庫(kù)。a)未經(jīng)總部批準(zhǔn)的采購(gòu)物資。b)與合同計(jì)劃或請(qǐng)購(gòu)單不相符的采購(gòu)物資。c)與要求不符合的采購(gòu)物資。1.4因銷售或其他原因不能形成入庫(kù)的物資,庫(kù)管員要到現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)驗(yàn)收,并及時(shí)補(bǔ)填"入庫(kù)單"。2物資保管制度2.1物資入庫(kù)后,需按不同類別、性能、特點(diǎn)和用途分類分區(qū)碼放,做到"二齊、三清、四定位"。a)二齊:物資擺放整齊、庫(kù)容干凈整齊。b)三清:材料清、數(shù)量清、規(guī)格標(biāo)識(shí)清。c)四定位:按區(qū)、按排、按架、按位定位。2.2庫(kù)管員對(duì)常用或每日有變動(dòng)的物資要隨時(shí)盤(pán)點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)誤差須及時(shí)找出原因并更正2.3所有商品要符合其保管要求,做到商品的防護(hù)合理、符合銷售要求。2.4庫(kù)存信息及時(shí)呈報(bào)。須對(duì)數(shù)量、文字、表格仔細(xì)核對(duì),確保報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。3物資的領(lǐng)發(fā)制度3.1庫(kù)管員憑銷售單如實(shí)辦理出庫(kù)業(yè)務(wù),無(wú)銷售單庫(kù)管員有權(quán)拒絕發(fā)放物資。3.2庫(kù)管員根據(jù)進(jìn)貨時(shí)間必須遵守"先進(jìn)先出"的倉(cāng)庫(kù)管理制度原則。3.3銷售商品無(wú)庫(kù)存,庫(kù)管員應(yīng)立即通知店長(zhǎng),店長(zhǎng)按要求填寫(xiě)商品請(qǐng)購(gòu)單,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后及時(shí)采購(gòu)或調(diào)撥。3.4任何人不辦理領(lǐng)料手續(xù)不得以任何名義從庫(kù)內(nèi)拿走物資,不得在貨架或貨位中亂翻亂動(dòng),庫(kù)管員有權(quán)制止和糾正其行為。4物資退庫(kù)制度4.1客戶返貨或退貨,庫(kù)管員應(yīng)及時(shí)退庫(kù)并辦理退庫(kù)手續(xù)。4.2廢品物資退庫(kù),庫(kù)管員根據(jù)"銷售退貨單"進(jìn)行查驗(yàn)后,入庫(kù)并做好記錄和標(biāo)識(shí)。五、倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生、安全管理5.1庫(kù)管員每天負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)清潔整理工作,將各類物資按指定區(qū)域進(jìn)行整理,達(dá)到整齊、整潔、干凈、衛(wèi)生、合理擺放的要求。5.2衛(wèi)生工作可以在空余時(shí)間和每天上午下班和下午下班前進(jìn)行。5.3安全5.35.35.35.3.4保障疏散通道、安全出口暢通,以保證六、單據(jù)、卡、帳務(wù)管理6.1倉(cāng)庫(kù)所有單據(jù)的登帳要求當(dāng)天按時(shí)完成。6.2需要給到財(cái)務(wù)的單據(jù)電子檔和手工單據(jù)一起給到財(cái)務(wù)。6.3每月的單據(jù)登帳人員需要保管好。上月倉(cāng)庫(kù)所有單據(jù)統(tǒng)一由指定責(zé)任人進(jìn)行分類保管。遺失需要追查相關(guān)責(zé)任。6.4倉(cāng)庫(kù)對(duì)貴重物料卡帳登記,由指定人員管理。七、盤(pán)點(diǎn)管理7.1盤(pán)點(diǎn)時(shí)作業(yè)人員由總部統(tǒng)一協(xié)調(diào),店長(zhǎng)具體安排進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)工作。7.2盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題及時(shí)反饋處理。7.3盤(pán)點(diǎn)時(shí)需要盡量保證盤(pán)點(diǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確性和公正性,弄虛作假,虛報(bào)數(shù)據(jù),盤(pán)點(diǎn)粗心大意導(dǎo)致漏盤(pán)、少盤(pán)、多盤(pán),書(shū)寫(xiě)數(shù)據(jù)潦草、錯(cuò)誤,丟失盤(pán)點(diǎn)表,隨意換崗等,不按盤(pán)點(diǎn)作業(yè)流程作業(yè)等需要根據(jù)情況追查相關(guān)責(zé)任。7.5盤(pán)點(diǎn)初盤(pán)、復(fù)盤(pán)責(zé)任人均需要簽名確認(rèn)以對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。八、帳物不符處理8.1庫(kù)存物料發(fā)現(xiàn)帳物不符時(shí)需要查明原因,查明原因后根據(jù)責(zé)任輕重進(jìn)行處理。九、獎(jiǎng)懲規(guī)定9.1獎(jiǎng)勵(lì)9.1.1對(duì)于按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定執(zhí)行,日常工作表現(xiàn)優(yōu)良的9.1.2對(duì)于在工作上有特殊貢獻(xiàn)的給予記“小功”,(如發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)及時(shí)發(fā)現(xiàn)跑水、失火未給公司造成任何損失的),并9.1.4對(duì)于在工作上有特大貢獻(xiàn)的按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定執(zhí)行的給予“大功”,如及時(shí)發(fā)現(xiàn)盜竊現(xiàn)象并敢于制止,未造成損失的,全公司通告表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)9.2懲罰9.2.1對(duì)不按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定進(jìn)行清掃衛(wèi)生的,造成倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生臟、亂、差的,第一次發(fā)現(xiàn)給予記“書(shū)面警告”處分,并限期整改,不予以罰款。9.2.2對(duì)在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙的,一次發(fā)現(xiàn)罰款50元,店長(zhǎng)罰款50元,并全公司內(nèi)通報(bào)批評(píng)。9.2.2警告:對(duì)于日常工作表現(xiàn)差的,對(duì)缺貨商品不按要求及時(shí)通知店長(zhǎng)致使該商品停止銷售在三日內(nèi)的(含三日),9.2.3小過(guò):對(duì)于違反倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定,對(duì)缺貨商品不按要求及時(shí)通知店長(zhǎng)致使該商品停止銷售在三日至十日內(nèi)的(含十日),損害到公司利益的給予記“小過(guò)”處分,并予以通告,罰款100元9.2.4大過(guò):對(duì)于嚴(yán)重違反倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定且損害到公司很大利益的給予記“大過(guò)”處分,并予以通告,罰款200元,數(shù)額巨大的根據(jù)公9.3獎(jiǎng)懲原則9.3.19.3.2店長(zhǎng)沒(méi)有監(jiān)管到位,或包庇的,按上述規(guī)定的二倍進(jìn)行處罰。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔一、商品入庫(kù)管理流程1、采購(gòu)部下定單時(shí)應(yīng)該認(rèn)真審核庫(kù)存數(shù)量,做到以銷定進(jìn)。

2、采購(gòu)部審核訂單時(shí),應(yīng)根據(jù)公司實(shí)際情況,核定進(jìn)貨數(shù),杜絕出現(xiàn)庫(kù)存積壓,滯銷等情況。

3、訂單錄入后,采購(gòu)部通知供貨商送貨時(shí)間,并及時(shí)通知倉(cāng)庫(kù)。

4、當(dāng)商品從廠家運(yùn)抵至倉(cāng)庫(kù)時(shí),收貨員必須嚴(yán)格認(rèn)真檢查商品外包裝是否完好,若出現(xiàn)破損、是原裝短少、鄰近效期等情況。收貨人必須拒絕收貨,并及時(shí)上報(bào)采購(gòu)部;若因收貨員未及時(shí)對(duì)商品進(jìn)行檢查,出現(xiàn)的破損,原裝短少、鄰近效期,所造成的經(jīng)濟(jì)損失由該收貨員承擔(dān)。

5、確定商品外包裝完好后,收貨員必須依照相關(guān)單據(jù):訂單、隨貨同行聯(lián),對(duì)進(jìn)貨商品品名、等級(jí)、數(shù)量、規(guī)格、金額、單價(jià)、效期進(jìn)行核實(shí),核實(shí)正確后方可入庫(kù)保管;若單據(jù)與商品實(shí)物不相符,應(yīng)及時(shí)上報(bào)采購(gòu)部;若進(jìn)貨商品未經(jīng)核對(duì)入庫(kù),造成的貨、單不相符,由該收貨人承擔(dān)因此造成的損失。

6、入庫(kù)商品在搬運(yùn)過(guò)程中,應(yīng)按照商品外包裝上的標(biāo)識(shí)進(jìn)行搬運(yùn);在堆碼時(shí),應(yīng)按照倉(cāng)庫(kù)管理堆放距離要求、先進(jìn)先出的原則進(jìn)行。若未按規(guī)定進(jìn)行操作,因此造成的商品損壞由收貨人承擔(dān)。

7、入庫(kù)商品明細(xì)必須由收貨員和倉(cāng)庫(kù)流程員核對(duì)簽字認(rèn)可,做到帳、貨相符。商品驗(yàn)收無(wú)誤后,倉(cāng)庫(kù)管理流程員依據(jù)驗(yàn)收單及時(shí)記賬,詳細(xì)記錄商品的名稱、數(shù)量、規(guī)格、入庫(kù)時(shí)間、單證號(hào)碼、驗(yàn)收情況、存貨單位等,做到帳、貨相符。若不按照該制度執(zhí)行驗(yàn)收造成的經(jīng)濟(jì)損失由倉(cāng)庫(kù)管理流程員承擔(dān)。

8、按收貨倉(cāng)庫(kù)管理流程進(jìn)行單據(jù)流轉(zhuǎn)時(shí),每個(gè)環(huán)節(jié)不得超出一個(gè)工作日。二、商品出庫(kù)管理流程1、業(yè)務(wù)部開(kāi)具出庫(kù)單或調(diào)撥單,或者采購(gòu)部開(kāi)具退貨單。單據(jù)上應(yīng)該注明產(chǎn)地、規(guī)格、數(shù)量等。

3、倉(cāng)庫(kù)收到以上單據(jù)后,在對(duì)出庫(kù)商品進(jìn)行實(shí)物明細(xì)點(diǎn)驗(yàn)時(shí),必須認(rèn)真清點(diǎn)核對(duì)準(zhǔn)確、無(wú)誤,方可簽字認(rèn)可出庫(kù),否則造成的經(jīng)濟(jì)損失,由當(dāng)事人承擔(dān)。

4、出庫(kù)要分清實(shí)物負(fù)責(zé)人和承運(yùn)者的責(zé)任,在商品出庫(kù)時(shí)雙方應(yīng)認(rèn)真清點(diǎn)核對(duì)出庫(kù)商品的品名、數(shù)量、規(guī)格等以及外包裝完好情況,辦清交接手續(xù)。若出庫(kù)后發(fā)生貨損等情況責(zé)任由承運(yùn)者承擔(dān)。5、商品出庫(kù)后倉(cāng)庫(kù)管理流程員在當(dāng)日根據(jù)正式出庫(kù)憑證銷賬并清點(diǎn)貨品結(jié)余數(shù),做到賬貨相符。6、按出貨倉(cāng)庫(kù)管理流程進(jìn)行單據(jù)流轉(zhuǎn)時(shí),每個(gè)環(huán)節(jié)不得超出一個(gè)工作日。三、倉(cāng)庫(kù)管理流程圖

四、倉(cāng)儲(chǔ)管理流程制度1、商品堆碼要科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)、符合安全第一、進(jìn)出方便、節(jié)約倉(cāng)容的原則。倉(cāng)間的面積要合理規(guī)劃,干道,支道要畫(huà)線,垛位標(biāo)志要明顯,要編順序號(hào)。2、合理安排貨位,商品分類存放。商品入庫(kù)驗(yàn)收后,要根據(jù)商品的性能、特點(diǎn)和保管要求,安排適宜的存儲(chǔ)場(chǎng)所,做到分區(qū)、分庫(kù)、分類存放和管理。

3、在同一倉(cāng)間存放的商品,必須性能不抵觸,養(yǎng)護(hù)措施一致,滅火方法相同。嚴(yán)禁互相抵觸、污染、串味的商品、養(yǎng)護(hù)措施和滅火方法不同的商品存放在一起。倉(cāng)庫(kù)不能存放危險(xiǎn)品、毒品和放射性商品。4、入庫(kù)商品進(jìn)行驗(yàn)收、建倉(cāng)庫(kù)明細(xì)賬、效期管理賬及分類倉(cāng)庫(kù)管理。5、經(jīng)常檢查商品,存放時(shí)間長(zhǎng)、已損壞的商品要及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。6、商品進(jìn)庫(kù)及出庫(kù)時(shí)間必須遵循先進(jìn)先出的原則,否則造成過(guò)期等經(jīng)濟(jì)損失,必須由倉(cāng)庫(kù)管理流程員承擔(dān)。7、倉(cāng)庫(kù)中存放的商品還應(yīng)注意防火、防盜、防潮、防鼠等工作,否則造成的經(jīng)濟(jì)損失必須由責(zé)任人承擔(dān)。五、商品借出倉(cāng)庫(kù)管理流程1、因工作需要或結(jié)算等特殊原因,需向倉(cāng)庫(kù)借出商品時(shí),必須由經(jīng)手人寫(xiě)出借貨申請(qǐng),明確歸還或結(jié)算時(shí)間后,并經(jīng)業(yè)務(wù)部經(jīng)理簽字認(rèn)可方可借出。2、倉(cāng)庫(kù)管理員接到申請(qǐng)后,清點(diǎn)核實(shí)所借商品的品名、數(shù)量、規(guī)

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