質(zhì)量意識培訓(xùn)心得體會

質(zhì)量意識培訓(xùn)心體會很慶幸自己能夠有機(jī)會參加這“品質(zhì)意識的培訓(xùn)通過瑩姐生動又精彩的一課，我深深地體會到：品質(zhì)決定著一個(gè)企業(yè)的未來。優(yōu)秀的員工決定卓越的品質(zhì)，卓越的品質(zhì)成就一流的企業(yè)、個(gè)人品質(zhì)意識決定產(chǎn)品品質(zhì)。本次培訓(xùn)可以分三個(gè)階段：第一階段：“品質(zhì)”和“質(zhì)量”的概念。質(zhì)量①事物產(chǎn)品或工作的優(yōu)劣程度量度物體所含物質(zhì)多少的物理量。也是物體慣性大小的量度際單位制的七個(gè)基本量之一通用單位是千克。品質(zhì)：①人的行為、作風(fēng)所表現(xiàn)的思想、認(rèn)識、品性等的本質(zhì)。②物品的質(zhì)量。從各自定義中，可以看出：品質(zhì)還包括人抽象的思想。談到品質(zhì)，很容易會想到質(zhì)量之前也知道兩者之間有區(qū)別的卻沒有挖掘更深一層的意義通過第一階段的學(xué)習(xí)我了解到品質(zhì)體現(xiàn)公司的綜合能力在未來的企業(yè)競爭中更大程度地達(dá)成客戶滿意是每一個(gè)企業(yè)存在的意義以品質(zhì)不僅僅是產(chǎn)品是否符合規(guī)格，更包括了客戶是否滿意，而客戶滿意又和交期是否準(zhǔn)時(shí)、服務(wù)是否優(yōu)質(zhì)、價(jià)格是否合理密切相關(guān)。第二階段：良好的品質(zhì)意識是企業(yè)的發(fā)展命脈。品質(zhì)作為企業(yè)的命脈，產(chǎn)品的品質(zhì)不好，就會失去市場，沒有市場，企業(yè)就失去生命。所以，作為品質(zhì)部門的一名員工，必須樹立良好的品質(zhì)意識。那么，如何才能培養(yǎng)自己好的品質(zhì)意識呢?這就要求我們品質(zhì)人員做到以下兩點(diǎn)：從思想上認(rèn)識到產(chǎn)品的品質(zhì)和自己的利益息息相關(guān)產(chǎn)品的品質(zhì)不好，產(chǎn)品就沒有市場，產(chǎn)品沒有市場，企業(yè)就失去了利潤來源，時(shí)間長了，企業(yè)就會倒閉，隨之而來的就是員工失業(yè)。從行動上做到：嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書工作，如果按照自己意愿做事，勢必會產(chǎn)生錯誤，產(chǎn)品的質(zhì)量也就無法保證，造成更大的損失。第三階段：領(lǐng)導(dǎo)的期望--品質(zhì)意識我先行、品質(zhì)保障我爭先。隨著課程的層層深入，我也越來越清楚地意識到以下三點(diǎn)的重要性：1，品質(zhì)在于人品，加強(qiáng)自我品質(zhì)意識修養(yǎng)是品質(zhì)之根本。具備強(qiáng)烈的品質(zhì)意識，樹立品質(zhì)第一的觀念，在工作中保持良好的工作態(tài)度及工作效率是一名品管員必需的基本條件嚴(yán)格的制度和細(xì)