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第2頁共2頁辦公室文員個人工作總結(jié)樣本在這____辦公室的一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:一、辦公室的日常管理工作俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務流程。1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用情況,及時更換設備耗材。4、如實做好復印登記工作。對于____復印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。6、做好員工的后勤服務工作,確保大家全心投入工作。二、加強自身學習,提高業(yè)務水平三、存在的問題和今后努力方向在這一年里,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。在____年,我想我應努力做到:1、加強學習,拓寬知識面。2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手工作。3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績!辦公室文員個人工作總結(jié)樣本(二)不知不覺來到中鋁大廈物業(yè)工程部擔任文員已經(jīng)有兩年時間了,回首望,雖然在這期間沒能取得轟轟烈烈地成績,但也算經(jīng)歷了一段和從前不一樣的考驗和磨礪。在這期間,我不斷的學習,不斷的提高,慢慢地提高自我的素質(zhì)和業(yè)務技能。在這兩年期間,我主要的做了如下工作:1、參與質(zhì)量管理、職業(yè)健康安全管理、環(huán)境管理三大體系的認證工作。3、編寫____年和____年中鋁大廈兩會期間工程設備設施保障及優(yōu)質(zhì)服務方案。4、每月對工程維修單和電話業(yè)務申請單的接單、派單、跟進、統(tǒng)計和分析,做好記錄反饋。5、收集、管理設備設施的圖紙資料,相關(guān)設備保養(yǎng)、維修記錄表格并對其進行分類存檔。6、對維修工具等固定資產(chǎn)的進行日常管理,對維修材料分類統(tǒng)計和管理。在以后的工作中,自我決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司的發(fā)展,貢獻自我應當貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習物業(yè)管理的相關(guān)工作,及工程部的各項工作流程。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。第三,認真完成領導交代的各項工作
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