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第4頁共4頁秘書處年終工作總結(jié)模板在中心領(lǐng)導的關(guān)心和所有同事的支持下,一年來,本人在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作雷厲風行完成,為中心總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用,為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:一、注重學習,注重自身素質(zhì)的提高新的政治理論思想不允許我們固步自封,夜郎自大,我們必須具有先進的觀念,并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過學習,提高了自身的政治理論思想素質(zhì),工作時,能從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),支持同事的工作,團結(jié)辦公室全體人員,保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注意從書本、從現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時,除了忙日常工作外,還不斷讀書學習,包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務知識,記有幾萬字的學習筆記。同時,虛心向領(lǐng)導、向同事學習,取長補短,增強了服務意識。通過學習,提高了業(yè)務素質(zhì),在落實各項工作的時候,能夠注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,沒有發(fā)生一起語言沖突,各項工作都得到了大家的支持,落實順利。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。二、堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務要提高工作質(zhì)量,關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:每天提前分鐘左右到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并安排好當日應該完成或準備完成的工作。認真安排好各項工作的具體時間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領(lǐng)導交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯,有始有終,工作進展情況也及時向領(lǐng)導報告,以便于領(lǐng)導能統(tǒng)籌全局,靈活安排。在公文處理過程中,嚴格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時,按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。日常工作中,我注意對紙張資料的整理,該歸檔的交檔案管理員歸檔,該留用的用檔案盒留用,該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理,存于電腦中,以便今后查找。與其他各科室人員加強溝通,在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他科室人員溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空,主動幫忙、熱情服務。在中心和綜合科的領(lǐng)導下,編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責等,落實“科學管理為主,人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,年初進入中心工作以來,集中精力編寫了各項內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責等二十幾項制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使中心常務工作井然有序。嚴格遵守秘書工作的原則,即保密,平時采取措施保證文件、資料的安全,保證自己知秘不泄秘;準確,辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,注意要慎,讓領(lǐng)導放心;迅速,工作要及時、高效,保證效率有序運行。總之,我注意努力成為一個“一要能‘秘’,二要會‘書’”的合格文秘工作人員。三、存在的不足本職工作還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,一個數(shù)字都記不錯,又要眼快手勤,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,又要跑得動;既要有繡花那么精細的耐性,又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是,在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,思想偶爾不集中,記錄不全,導致遺漏一些重要內(nèi)容。對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對聯(lián)網(wǎng)收費工作沒有完全了解,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì),細心,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。四、今后努力的方向注意多向領(lǐng)導、同事虛心學習工作方法和工作形式,多與大家進行工作中的協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長,提高自身的工作水平。要提高工作質(zhì)量,還要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié)工作,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,日常工作要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁、等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學習和業(yè)務學習結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,以便為中心的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。秘書處年終工作總結(jié)模板(二)我很慶幸,在剛剛踏入大學殿堂的第一學年里面,能夠成為團委秘書處的干事,能夠認識這一群卡哇伊的同伴們,我只能說:“我當初沒選錯!”當初,在多個部門徘徊不定,隨后參加了秘書處的第一次party,才知道,原來,這里聚集著這么多的精英人才,而且,大家都是那么的平易近人,“每一個部門都會鍛煉到你的能力,只要你堅持下去!”于是乎,堅持了,努力了,秘書處選我了!在秘書處,除了做常規(guī)工作——周報表外,還要值班、“蹲點”以及一些其他的任務。對于周報表,雖然還沒到爐火純青的地步,不過,在師姐的幫助下,還是得到了一些經(jīng)驗,我總覺得這版塊要創(chuàng)新是有點難的,畢竟是潛移默化的規(guī)則了,但是,新學期的第一次例會上,師姐提出了改革的方案,讓我大吃一驚!原來還可以在合作方式上進行變動交流!那時意識到自己的思維還是僅僅提留在一維空間,還是那么的渺小無力……在所有做過的工作中,最讓我措手不及的還是要數(shù)整理安排辦公室值班表了。有時候會由于空課表上信息的錯誤或者是空課表的更新而讓你的安排處于癱瘓狀態(tài),而你還要面對著一些無形的壓力,不得不承認,我很是羨慕那些輕而易舉地將值班表安排得妥妥當當?shù)娜?,我曾?jīng)試圖從錯誤中吸取教訓,卻又是不可避免地犯了另外的錯誤,當你信心滿滿地拿著值班表通知每一位值班的同伴時,往往得到的是“對不起,我那時候沒空,請你幫我換一下班……”所以,我覺得不僅僅要細心,還要很有耐心,值班表這件小事兒,我還得加把勁兒才行!去實踐部“蹲點”時,看到實踐部的師姐們對大家是那么的嚴厲,看到朋友們接到任務時扯斷頭發(fā)、抓爛頭皮的“猙獰樣子”時,幼稚地認為還是我的師兄師姐好,經(jīng)常幫助我們,后來才醒悟過來,凡事還是先自己摸索,實在不行再求救!不過,說到底,我還是比較喜歡秘書處那種輕松自由的氛圍,適合我們這群活潑可愛的“后”。在寫這份工作總結(jié)時,我跟懿倩說:“我覺得自己不是在寫工作總結(jié),而是在寫懺悔錄……”原來自己做的工作出現(xiàn)了這么多錯誤,自己的想法是那么的膚淺,有人說過“不要害怕犯同樣的錯誤”,也有人說過“大學就是讓你犯錯的地方”,但是,要懂得如何吸取教訓,不要犯相同的錯誤,因此,我總結(jié)了以下幾點:1、要注意細節(jié)問題,有時細節(jié)掌握著全局;2、要多多與同伴們交流,增進感情,提高凝聚力;3、要時刻記住自己的身份,做符合自己身份的事,別越軌!曾經(jīng)看到過這么一句話:馬不停蹄的錯過,輕而易舉的辜負,不知不覺的陌路。此時此刻,我在想,我錯過了什么么我辜負了誰么新的學期里面,首先,我要好好的安排好自己的時間,協(xié)調(diào)好學習與工作,避免發(fā)生沖突;其次,這學期似乎有很多工作,所以,要好好利用這些機會,盡職盡責;然后是要多多與同伴們交流,盡可能地為她們分擔一些壓力;最后,就是要好好地提高我的個人素質(zhì)了,包括時間觀念、禮儀等等問題。大家伙一起加油努力吧!秘書處年終工作總結(jié)模板(三)回顧第十二屆秘書處的工作歷程,自去年____月____日換屆至今,相繼承擔了學院迎新、學生會招新工作,組織先進班集體評選,開展部門培訓和班長培訓交流,先后共承擔四次全員大會,更響應了“部門聯(lián)合”的號召,為第一屆“創(chuàng)意正能量”及院運動會、華彩信管等我院超大型活動提供了強有力的支持。持續(xù)的連軸轉(zhuǎn),成就了無數(shù)個忙碌充實的日日夜夜在今天熠熠生輝。在活動之外,我們及時發(fā)布各項通知,制作通訊錄和日程表,按質(zhì)組織班長例會和部長例會,完善包括議事、財務、會議等在內(nèi)的規(guī)章制度,建立起部門月度文網(wǎng)歸檔機制,制定了《學生會全員績效考核條例》,初步編纂完成《班級工作指導手冊》等。部門內(nèi)班級組、內(nèi)建組、財務組和文檔組,各司其職,分工合作,共同組成了我們秘書處的日常工作。本屆秘書處在工作開中做到了以下幾點。第一,明確定位。在學生會層面履行好管理職能,探尋科學高效的工作模式;在班級層面加強服務職能,堅持與班級共成長的工作理念。提醒會議缺席人員查看會議記錄,主動提供服務。第二,用心思考。往屆經(jīng)驗,合理規(guī)劃工作,在去年____月份即制定了秘書處全年規(guī)劃和學生會年度工作時間推進表,宏觀把控,重點突破。第三,落實做細?,嵥榈墓ぷ鞲枰覀冴P(guān)注細節(jié),從組織者和參與者角度多方位思考,從活動開始到結(jié)束的全過程思考,策劃、報道、總結(jié)、反思,善始善終。當然,秘書處的工作仍然也存在著問題。最明顯的是有時不免陷入事務性的泥沼不能脫身,導致缺乏工作的主動性和積極性。部門內(nèi)部日常溝通較少,部門氛圍沉寂。對部門成員的關(guān)心與培養(yǎng),常是心有余而力不足的,這也是我作為部長深感愧疚的地方,在此必須得向我的副部、慚Н們說聲對不起……在以后,秘書處和學生會也都有很多需要做。部門成員應當更加積極主動地投身學生會的工作中,注重總結(jié)性,同時培養(yǎng)強大的應對突發(fā)狀況的能力,避免被瑣事牽住手腳;加強學生會內(nèi)建工作,熔鑄學生會的文化,增進部門間的交流,人性化工作;著手建立起更為完善的激勵懲處制度,保證學生會成員的積極性。大學四年,近三年的時光都留給了學生會,獻給了秘書處。期間有過成績,離不開大家;有過失誤,我責無旁貸。今天再看去年工作,悉數(shù)完成。那去年競選里高于的夢想呢可能現(xiàn)實殘酷,可是誰也不能否認嘗試去實現(xiàn)夢想的努力。入則懇懇以盡忠,出則謙謙以自悔。始終如一,終始如一,回首來時路路雖辛苦卻滿足。盡力了,也便問心無愧,至于夢想成不成,果不果,就以俟來哲吧。在過去的一年里,值得紀念的不僅是工作,更不能忘在奧場的孔明燈上寫下“愿年年歲歲常相伴”;不能忘我們在湖上爭渡,在動物園看羊駝的欣喜;不能忘說過的“雖然有些事煩惱無助,但我們有一起吃苦的幸?!?不能忘表親家族的每一次感動點滴……這里有的是朋友,是熱愛,有我最多的付出,最久的堅持,的驕傲,不論過了多久,這里都是最珍貴的回憶,最珍愛的秘書處…今天的述職,也是一個告別。在座的大家,有的可能與我共事一年,有的則是兩年甚至三年,感謝你們一直以來對我和秘書處工作的配合、支持和幫助;感謝我的副部、辛苦勞動。我,沒有辜負時光;秘書處,沒有辜負期望;我們,沒有辜負夢想。最后,祝愿我的信管秘書處,我們的信管學生會越來越好,我們,一直同在。謝謝。秘書處年終工作總結(jié)模板(四)一年來,在局領(lǐng)導的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):一、在學習中不斷提高自己辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。二、日常工作辦公室是我局的服務中心和運轉(zhuǎn)中心,擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴格按照“五個一”的標準來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務,作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結(jié),確保萬無一失。二是理順頭緒,做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領(lǐng)

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