2021-2022年陜西省西安市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）測試卷(含答案)

2021-2022年陜西省西安市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.殘疾人社會工作中，為改善殘疾人的生活質(zhì)量所采取的措施不包括（）。

A.開展政策咨詢工作B.建設(shè)無障礙環(huán)境C.組織殘疾人參加社會活動D.為殘疾人配置特殊用具

2.最低生活保障制度有一套嚴格的申請審批程序。以家庭為單位，幫助戶主向戶籍所在地的（）提出書面申請，并按要求如實提交所需的材料。

A.鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府B.市級人民政府C.社區(qū)居委會D.縣級以上民政局

3.小張在某大廈擦窗戶時，不慎失足摔落致殘，他向社會工作者求助以維護自身的合法權(quán)益。此時社會工作者首先應(yīng)該（）。

A.要求大廈負責(zé)人給予適當賠償

B.協(xié)助小張和相關(guān)部門處理好工傷的認定問題

C.要求小張的家屬前來協(xié)助介入

D.按照醫(yī)療機構(gòu)的診斷證明進行預(yù)估

4.

第

22

題

小李為一位社會救助對象提供個案咨詢，他可以運用的個案會談的支持性技巧是（）。

5.老年社會工作中與健康照顧有關(guān)的服務(wù)不包括（）。

A.送餐服務(wù)B.提供精神健康服務(wù)C.家務(wù)服務(wù)D.照顧人緩解服務(wù)

6.

第

14

題

兒童社區(qū)工作倡導(dǎo)的是一種自助、互助和自決的精神，主要通過自身的努力，而不是完全依賴政府、社會，來解決包括兒童發(fā)展等社會性問題，兒童社區(qū)工作還傳遞著另一個重要的現(xiàn)代觀念，即（）。

7.收容無家可歸或有家不便歸的犯罪人員，并通過各種社會服務(wù)活動，使犯罪者及早適應(yīng)社會。這屬于院舍訓(xùn)練中的（）。

A.教養(yǎng)院B.感化院C.寄養(yǎng)家庭D.中途家庭

8.當前復(fù)員退伍軍人的需要主要集中在（）。

A.就業(yè)方面B.健康方面C.婚姻家庭方面D.心理調(diào)適需要

9.在對生活境遇不良的兒童實施救助的過程中，（）服務(wù)的目的在于防止兒童被虐待、忽視及剝削，并加強家庭的功能。

A.支持性B.保護性C.補充性D.替代性

10.今年80歲的鄭大爺與兒子兒媳一起生活。由于兒子兒媳平時工作繁忙，無法照看老人，于是便請了保姆幫忙照料。某日社會工作者小鄧前去探訪，卻發(fā)現(xiàn)鄭大爺?shù)姆块g不僅凌亂，而且散發(fā)著刺鼻的餿味。鄭大爺躺在床上，床頭放著幾瓶藥，他反復(fù)地說：“這些日子我太麻煩人了。”保姆說，鄭大爺在兩周前出門遛彎時不慎摔倒，造成骨折，上周出院后回家靜養(yǎng)。上述情況表明，鄭大爺目前生活存在的風(fēng)險因素是（）。

A.他人疏于照顧B.身體虐待C.情感虐待D.自我忽視

11.

第

58

題

下列敘述不正確的是（）。

12.兒童有受保護的需要，也被稱為兒童的免遭傷害需要，是指兒童在其成長過程中，需要在身心兩方面得到安全保障，不受到任何人為的傷害。這些人為的傷害除了兒童虐待、兒童剝削外還包括（）。

A.兒童的交通事故B.兒童的疾病C.兒童的忽視D.自然災(zāi)難

13.

第

38

題

視力殘疾的人由于缺乏視覺帶來的感性經(jīng)驗而導(dǎo)致形象思維貧乏，借助于語言、概念進行的抽象思維成了他們主要的思維方式，形象思維的貧乏和無法觀察使他們在概括事物時發(fā)生困難，這指的是（）的特點。

14.

第

14

題

醫(yī)務(wù)人員走出醫(yī)院，走進社區(qū)，為社區(qū)居民提供各種醫(yī)療服務(wù)．如出診轉(zhuǎn)診、電話醫(yī)生、咨詢門診、設(shè)置家庭病床等這樣的服務(wù)屬于（）。

15.下列各項屬于災(zāi)害社會救助主要內(nèi)容的是（）。

A.減災(zāi)行動B.災(zāi)害防范措施C.災(zāi)后社區(qū)重建D.災(zāi)害應(yīng)急機制

16.婦女社會工作的服務(wù)對象不僅是弱勢的婦女群體，而且還包括一般的和優(yōu)勢的婦女群體。這說明婦女社會工作具有（）的特點。

A.關(guān)注婦女的豐富性B.關(guān)注婦女的廣泛性C.關(guān)注婦女的多樣性D.關(guān)注婦女的層次性

17.

第

33

題

醫(yī)務(wù)社會小組工作的過程有四個階段，其中對工作目標的達成、活動的設(shè)計以及工作人員的技巧進行評估的是（）。

18.

第

52

題

流浪兒童從相對封閉的機構(gòu)式救助走向主流社會的過渡形式是（）。

19.老張今年65歲了，年輕時聰明好學(xué)的他越發(fā)感覺到自己與新的科學(xué)技術(shù)，比如網(wǎng)絡(luò)、電腦等越來越遠，他曾經(jīng)嘗試學(xué)習(xí)，但是發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)起來充滿了困難，學(xué)習(xí)速度和進展也非常緩慢，這種老年人出現(xiàn)的老化現(xiàn)象屬于()。

A.生理老化B.社會角色變化C.年齡老化D.心理老化

20.社會工作者在制訂服務(wù)計劃時所需關(guān)注的對象是指介入行動要改變的（）。

A.人際關(guān)系B.人和系統(tǒng)C.問題D.社會環(huán)境

21.下列各項不屬于婦女社會工作中間目標的是（）。

A.提升性別意識，促進自省、自信和自我認同

B.建立婦女網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間的連接

C.協(xié)助婦女重新界定婦女問題，認識到“個人的即政治的”

D.建立婦女的支持小組，減少成員的孤獨感

22.在服務(wù)對象遇到失業(yè)、疾病或天災(zāi)人禍等突發(fā)問題時，需要社會工作者立即進行介入，此時最恰當?shù)慕槿胄袆訛?)。

A.整合資源B.危機干預(yù)C.社會救助D.經(jīng)濟援助

23.復(fù)員退伍軍人安置工作關(guān)系到國防建設(shè)、經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定，是社會保障的重要組成部分，當前，復(fù)員退伍軍人的需要主要反映在（）方面。

A.基本生活保障B.社會尊重C.就業(yè)權(quán)益保障D.婚姻家庭

24.在矯正社會工作領(lǐng)域，院舍訓(xùn)練中的（）收容觀護青少年，主要是為了避免其沾染犯罪惡習(xí)，以及缺乏家庭照顧而重新犯罪。

A.感化院B.寄養(yǎng)家庭C.教養(yǎng)院D.收容所

25.最早的一種個案社會工作運用模式是()

A.心理社會治療模式B.行為主義治療模式C.理性情緒治療模式D.微機治療模式

26.薩提亞家庭治療模式要求社會工作者在治療過程中不是關(guān)注家庭成員的病癥表現(xiàn)，而是注重考察家庭成員的（），通過改善家庭成員的溝通方式和家庭規(guī)則，提高家庭成員的自尊和自我價值感。

A.困難應(yīng)對方式B.危機應(yīng)對能力C.家庭結(jié)構(gòu)的調(diào)適D.責(zé)任和權(quán)力結(jié)構(gòu)

27.

第

59

題

社會工作者在小組工作之前必須制訂小組工作計劃書，在每次小組活動結(jié)束后必須及時撰寫（）。

28.

第

32

題

下列哪種類型的青少年不甘平凡，喜歡標新立異，追求獨特文化或生活品味，建立自己的一套生活方式？（）

29.在殘疾人的常用康復(fù)治療方法中，()主要是指通過一些日常生活活動、手工操作勞動或文體活動等具有一定針對性、能恢復(fù)患者功能和技巧的作業(yè)進行訓(xùn)練。

A.物理和運動療法B.作業(yè)療法C.語言療法D.心理治療E.文體治療

30.以下項目屬于發(fā)展性青少年服務(wù)的是（）。

A.提供被忽略或虐待的青少年的保護服務(wù)

B.提供就學(xué)或生活補助，以幫助有困難家庭的青少年正常成長

C.提供青少年發(fā)展中的生理、心理、性、情緒、行為、人際交往、法律常識、社會適應(yīng)等方面的知識輔導(dǎo)服務(wù)

D.改善青少年學(xué)校生活環(huán)境，加強學(xué)校對不適應(yīng)學(xué)業(yè)之學(xué)生的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、技藝訓(xùn)練、發(fā)展補充性課程及相應(yīng)活動

31.

第

17

題

從社會的角度，采取各種有效措施為殘疾人創(chuàng)造一種適合生存、創(chuàng)造、發(fā)展、實現(xiàn)自身價值的環(huán)境，并使殘疾人享受與健全人同等的權(quán)利，達到全面參與社會生活的目的。這被稱為（）。

32.

第

41

題

小麗16歲患精神分裂癥，現(xiàn)在已經(jīng)20多歲了，一直待在家里。社會工作者了解到這個情況后開始和小麗及其家人接觸。社工和小麗的家一起討論小麗的特點和優(yōu)點。小麗曾經(jīng)學(xué)過打字，有一定的基礎(chǔ)。社工幫助小麗聯(lián)系機構(gòu)，讓她慢慢接受培訓(xùn)。小麗后來找到了一份社會服務(wù)機構(gòu)的兼職工作。小麗的情緒和狀態(tài)有了很大的改變，家里人也感到很高興。這個案例中，社會工作者提供的服務(wù)是一種（）。

33.

第

1

題

在開展老年社會工作中，與喪失視力的老人溝通，應(yīng)該避免（）。

34.（）是社會工作的一個專業(yè)方法，主要強調(diào)綜合運用實踐模式（如地區(qū)發(fā)展、社會策劃、社區(qū)照顧等），通過科學(xué)的工作過程，采用系列專業(yè)技巧，處理社區(qū)問題，推進社區(qū)發(fā)展。

A.社會救助社會工作B.家庭社會工作C.學(xué)校社會工作D.社區(qū)社會工作

35.近年來，許多地區(qū)在農(nóng)村社區(qū)開展了一些養(yǎng)老社會服務(wù)，目前（）在農(nóng)村養(yǎng)老中占主要地位。

A.機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)B.居家養(yǎng)老服務(wù)C.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)D.老人合法權(quán)益保障服務(wù)

36.

第

37

題

（）是學(xué)生消極對待學(xué)習(xí)的心理和行為反應(yīng)模式，其表現(xiàn)為對學(xué)習(xí)的認識存在偏見，情緒表現(xiàn)消極，行為上遠離學(xué)習(xí)活動。

37.社會工作中，服務(wù)計劃的構(gòu)成內(nèi)容不包括()。

A.目的及目標B.鞏固已有改變C.關(guān)注的問題與對象D.介入的方法和介入行動

38.

第

42

題

許多罪犯之所以犯罪，是因為其（）進程受阻，社會功能嚴重缺失。

39.下列選項中屬于我國優(yōu)撫工作中的撫恤對象的是（）。

A.下崗職工B.因公犧牲軍人的家屬C.因交通意外死亡者的家屬D.殘疾人及其家屬E.因病死亡的職工家屬

40.采用小組工作方法為老年人提供服務(wù)時，小組成員可能會變成“心理上行刑的暴徒”。因此，小組帶領(lǐng)者應(yīng)注意（）。

A.尊重保密權(quán)B.尊重自決權(quán)C.干預(yù)小組動力，保護小組成員免受傷害D.平衡對小組和個人所負的責(zé)任

二、多選題(20題)41.

第

73

題

優(yōu)撫安置社會工作主要運用的方法有（）。

42.為矯正對象提供的基本生存條件主要包括（）。

A.有效就業(yè)B.衛(wèi)生醫(yī)療待遇C.最低生活保障D.住房條件E.經(jīng)濟收入

43.

第

86

題

小組工作的實施模式有多種分類，人對小組成員的影響和作用的角度看，可以分為（）。

44.學(xué)校社會工作的服務(wù)對象包括（）。

A.學(xué)生B.家長C.教師D.行政主管部門E.社區(qū)

45.

第

65

題

兒童社會工作有很大的一部分是面向全社會的、宏觀性的，主要內(nèi)容包括（）。

46.社會工作者暴露的以下問題中，屬于反移情問題的有()。

A.對老年人拒不配合感到失望后工作時開始表現(xiàn)出吼叫或諷刺

B.對尤其不幸的老年人給予過量的撫慰和保護

C.被老年人最終離去所帶來的絕望和無助影響了自己的情緒狀態(tài)

D.被生活中對于老年人群體的成見影響了自己的工作態(tài)度

E.認為自己照顧老年人的工作很有價值和意義

47.矯正社會工作針對罪犯的功能與作用包括（）。

A.教育功能B.監(jiān)管功能C.矯正功能D.引導(dǎo)功能E.服務(wù)功能

48.

第

85

題

關(guān)于照顧質(zhì)量這一概念有兩個不同的模式，即（），它們各自有其目韻和目標。

49.企業(yè)社會工作主要是把社會工作的專業(yè)理念和工作手法應(yīng)用到企業(yè)這一社會系統(tǒng)中，它提供社會服務(wù)的對象包括（）。

A.職工個體及職工家屬B.企業(yè)整體或者企業(yè)內(nèi)所有的部門C.職工群體D.一個行業(yè)E.整個社會

50.社會工作者在分析社區(qū)需求時，要區(qū)分四種需求的類型：感覺性的需求、表達性的需求、規(guī)范性的需求和比較性的需求，下列表述中，屬于感覺性需求的有（）。

A.殘疾人反映說“我們需要有一個康復(fù)訓(xùn)練室”

B.老年人反映說“我們希望有一個老年人健身活動中心”

C.社區(qū)建設(shè)專家說“社區(qū)需要一個健康教育中心”

D.所有的居民反映“我們社區(qū)衛(wèi)生室的醫(yī)療水平和設(shè)施都不如其他社區(qū)”

E.衛(wèi)生部門的人說“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要硬件、軟件兩手抓”

51.在司法判決前，社會工作者王振為犯罪嫌疑人徐珂撰寫犯罪嫌疑人調(diào)查報告，則該報告應(yīng)該包括的內(nèi)容有（）。

A.徐珂的前科B.徐珂的生活史C.調(diào)查采用的方法D.目擊者陳述內(nèi)容E.徐珂犯罪事實的記錄

52.社會工作者在社區(qū)社會工作中的重要任務(wù)是（）

A.幫助居民建立參與解決社區(qū)問題的信念

B.幫助居民樹立信心

C.傳授解決社區(qū)問題的知識和技巧

D.培養(yǎng)居民骨干

E.社區(qū)社會發(fā)展

53.社區(qū)社會工作者可以為社區(qū)居民解決的特殊困難包括哪些？（）

A.解決家庭經(jīng)濟困難B.提供就業(yè)信息C.婚姻關(guān)系輔導(dǎo)D.代際沖突輔導(dǎo)E.幫助聯(lián)系家庭保姆

54.

第

80

題

社區(qū)中建立的緊急支援網(wǎng)絡(luò)包括派出所、法庭、（）、社區(qū)志愿者和鄰居等，能為有需要的婦女和居民們提供及時的幫助和援助服務(wù)。

55.

第

92

題

殘疾人社會工作是圍繞（）開展的專業(yè)性助人活動。

56.以下各項中屬于宏觀系統(tǒng)的是（）。A.A.社區(qū)B.心理C.家庭D.組織E.文化

57.在監(jiān)禁場所中，矯正社會工作者所能提供的專業(yè)服務(wù)包括（）。

A.協(xié)助服刑人員適應(yīng)監(jiān)禁場所生活

B.提供醫(yī)療保健服務(wù)

C.為在監(jiān)服刑人員提供專業(yè)咨詢服務(wù)

D.幫助在監(jiān)服刑人員加強與社會的聯(lián)系

E.為在監(jiān)服刑人員傳遞信件

58.小剛生活在一個充滿家庭暴力的家庭，父親經(jīng)常毆打他和母親，為此，小剛向社區(qū)工作者求助，希望社會工作者能幫助自己和母親擺脫困境，讓家庭變得和諧融洽。社工在計劃中所關(guān)注的對象包括()。

A.小剛的家庭B.小剛父母的夫妻關(guān)系C.小剛的父親D.小剛父子之間的關(guān)系E.小剛母子的關(guān)系

59.政府勞動和社會保障部門在社會保障方面的主要職責(zé)有（）。A.促進就業(yè)工作B.城鄉(xiāng)社會救助工作C.維護農(nóng)民工權(quán)益工作D.醫(yī)療保險工作E.促進慈善事業(yè)工作

60.

第

70

題

社會工作常用的評估類型有（）。

三、案例分析題(3題)61.某家政服務(wù)公司的工作人員劉女士在為客戶擦玻璃窗時，不慎從窗臺上跌落，從此失去了雙腿。家政服務(wù)公司給了她一筆數(shù)額不多的慰問補償金。劉女士的丈夫?qū)λ荜P(guān)心，為了多掙錢養(yǎng)家，又去做兼職。劉女士的女兒剛上小學(xué)四年級，但非常懂事，上學(xué)前后都細心地照顧媽媽。對丈夫和女兒的辛苦，劉女士都看在眼里，內(nèi)心十分愧疚，覺得自己是家人的負擔。一天，她趁著家里只有她一人，便爬下床打開煤氣自殺，幸好被鄰居發(fā)現(xiàn)救了過來。問題1.請運用優(yōu)勢視角理論分析劉女士面臨的優(yōu)勢和困難各有哪些？2.針對劉女士目前的困境，社會工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？62.某社會工作機構(gòu)計劃為街道轄區(qū)內(nèi)的低保家庭提供社會救助服務(wù)。社會工作者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有的家庭在遭受意外后沒有得到及時有效的救助，因而陷入困境；有的長期病患者家庭缺乏健康保障，引發(fā)很多情緒問題；有的家庭怕被人看不起，不敢與鄰里交往，不愿參加社區(qū)活動；有的家庭能力不足，對未來沒有信心；有的家庭想為社區(qū)做點貢獻。實現(xiàn)自我的價值。針對低保家庭問題復(fù)雜多樣的特點，社會工作者決定開展個案管理服務(wù)。在重點分析了服務(wù)對象的個人能力和支持網(wǎng)絡(luò)狀況后，社會工作者協(xié)助低保家庭了解本街道及周邊地區(qū)各類服務(wù)資源分布情況，并將這些資源與他們有機對接；為陷人情緒危機的服務(wù)對象提供臨床干預(yù)；為失能的服務(wù)對象持續(xù)開展身心健康和長期照顧等綜合性服務(wù)；為有多重問題的家庭開展轉(zhuǎn)介和跨領(lǐng)域的服務(wù)。同時，注重維護服務(wù)對象的尊嚴，協(xié)助服務(wù)對象提升參與服務(wù)和運用資源的能力。問題：1．列出本案例中低保家庭的主要需求。2．本案例中的社會工作服務(wù)體現(xiàn)了個案管理的哪些特點？

63.待業(yè)青年小李今年25歲；中專畢業(yè)后，陸陸續(xù)續(xù)從事過幾份工作。但由于脾氣太壞，稍微遇到一點不順心，他就會跟老板、同事大發(fā)雷霆，導(dǎo)致不斷地辭職、換工作、又辭職。如此這般經(jīng)過了幾次折騰以后，小李的脾氣變得越來越壞，他漸漸覺得，自己無法適應(yīng)社會、無法工作了，于是索性就不上班了，做了徹徹底底的啃老族，還整日游手好閑。小李的父母拿他沒有辦法，請來專業(yè)社工小袁幫忙。小袁在深入家訪了解情況后，決定從改善小李的壞脾氣入手，逐步幫助他走出困境。小袁為小李制訂了一份計劃，讓他按照計劃來，學(xué)會控制自己的脾氣，減少發(fā)脾氣的次數(shù)，并每月把自己發(fā)脾氣的次數(shù)做一下記錄。小李按照社工的計劃做著努力，請根據(jù)本案例，闡述基線測量法。

參考答案

1.A改善殘疾人的生活質(zhì)量包括幫助殘疾人克服物理性障礙，建立和諧的人際關(guān)系，為殘疾人配置特殊的輔助用具和積極組織殘疾人參與各種有益的社會活動。

2.A最低生活保障制度有一套嚴格的申請審批程序。在申請過程中，社會工作者可以幫助救助對象了解申請程序和申請方法。首先要幫助申請人判斷是否具備申請的條件；其次要以家庭為單位，幫助戶主向戶籍所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）提出書面申請，并按要求如實提交所需的材料；最后可以協(xié)助申請人接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）和社區(qū)村（居）委會開展的入戶調(diào)查、社區(qū)評議等活動，并如實反映掌握的有關(guān)情況。

3.B殘疾人的法律政策咨詢比較突出的問題之一是意外傷害賠償問題。因各種意外傷害致殘的人數(shù)與日俱增，傷殘者中農(nóng)民進城打工者占有很大比例。社會工作者在開展這類特殊服務(wù)時，首先要處理好工傷的認定問題，同時要適當進行轉(zhuǎn)介服務(wù)，協(xié)助有關(guān)的調(diào)查工作。

4.B個案會談的支持性技巧有專注、傾聽、同理心、鼓勵。

5.BB項屬于老年社會工作中健康促進與健康維護服務(wù)。

6.B

7.D矯正社會工作領(lǐng)域中的院舍訓(xùn)練，通常是為違法犯罪人員，尤其是違法犯罪青少年而設(shè)置的，在不同國家和地區(qū)有不同的名稱，但一般不外乎以下幾種類型：①中途家庭，收容無家可歸或有家不便歸的犯罪者，并通過各種社會服務(wù)活動，使犯罪者及早適應(yīng)社會；②寄養(yǎng)家庭，收容觀護青少年，主要是為了避免其沾染犯罪惡習(xí)，以及缺乏家庭照顧而重新犯罪；③教養(yǎng)院，收容具有不良行為和可能發(fā)展不良行為的青少年，通過生活指導(dǎo)、職業(yè)訓(xùn)練和學(xué)校教育，使之在較為自由開放的環(huán)境中得到改造，提高適應(yīng)社會的能力；④感化院，收容犯罪青年和少年，通過6個月以上、3年以下的入院矯正訓(xùn)練，使之在思想、心理和行為上都得到改善。

8.A當前，復(fù)員退伍軍人的需要主要集中在就業(yè)方面。隨著與復(fù)員退伍軍人安置密切相關(guān)的各項改革逐步深入，政府可控安置復(fù)員退伍軍人就業(yè)的空間越來越小、渠道越來越窄，造成了復(fù)員退伍軍人待分配時問越來越長，在崗時間越來越短，安置后的上崗率越來越低，上崗后的福利待遇保障越來越難。

9.B保護性服務(wù)，是指通過介入外部監(jiān)督或者強制等方式，防止兒童被虐待、忽視和剝削。其目的是為了減少侵害發(fā)生的可能，或者制止已經(jīng)發(fā)生的侵害。如少兒失學(xué)、家庭暴力、兒童處于危險性環(huán)境等?？梢酝ㄟ^對責(zé)任者的宣傳教育，建議相關(guān)機構(gòu)介入，以至于尋求司法途徑等進行介入。其核心焦點是在確保兒童權(quán)益的基礎(chǔ)上，盡量保持其生存環(huán)境的穩(wěn)定性。

10.A老人受到他人疏于照顧時的癥狀有：盡管安排了照顧老人，但老人的個人衛(wèi)生差，褥瘡沒有得到護理治療，水分攝取不足或營養(yǎng)不良，以及缺乏適當?shù)目垂?，老人的居住條件不安全或不衛(wèi)生。本題中，對鄭大爺?shù)拿枋龇弦陨习Y狀。

11.B

12.C

13.D

14.B社區(qū)醫(yī)療指醫(yī)務(wù)人員走出醫(yī)院，走進社區(qū)，為社區(qū)居民提供各種醫(yī)療服務(wù)，如出診、轉(zhuǎn)診、電話醫(yī)生、咨詢門診、設(shè)置家庭病床；進行健康人群的身體檢查；為特殊人群如殘疾人、老年人等提供特殊診療服務(wù)等。

15.C災(zāi)害救助社會工作就是通過科學(xué)的和充滿人性化的工作方法，對受災(zāi)群眾進行及時的生活救助，幫助他們解決最緊迫的生活問題，為災(zāi)后重建和生產(chǎn)生活的恢復(fù)奠定基礎(chǔ)。其主要內(nèi)容包括：①災(zāi)害緊急救援（包括緊急救援，減少財產(chǎn)損失；為受災(zāi)群眾提供基本生活保障；安撫災(zāi)民情緒，進行心理輔導(dǎo)）；②災(zāi)后社區(qū)重建（包括組織協(xié)調(diào)社區(qū)人居環(huán)境的恢復(fù)重建，恢復(fù)社區(qū)正常的社會生活秩序；恢復(fù)社區(qū)正常的經(jīng)濟秩序）。

16.C婦女社會工作的主要特點有：①關(guān)注婦女的多樣性；②關(guān)注婦女的聲音和經(jīng)驗；③理解和接納婦女的現(xiàn)實處境；④“個人的即政治的”；⑤注重本土婦女工作經(jīng)驗的總結(jié)和提煉。本題所述說明了婦女社會工作具有“關(guān)注婦女的多樣性”的特點。

17.D

18.C

19.D對于老年人而言，心理老化包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。老張出現(xiàn)的學(xué)習(xí)困難現(xiàn)象即屬于心理老化的范疇。

\n

20.B服務(wù)計劃是一個理性思考及做決定的過程。社會工作者服務(wù)計劃關(guān)注的對象是指介入行動要改變的人和系統(tǒng)，包括家庭、群體、組織和社區(qū)，它是整個介入工作的核心焦點。

21.BB婦女社會工作的中間目標包括：①協(xié)助婦女重新界定婦女問題，認識到“個人的即政治的”；②提升性別意識，促進自省、自信和自我認同；③建立婦女的支持小組，減少成員的孤獨感。

22.B

23.C根據(jù)《軍人撫恤優(yōu)待條例》，復(fù)員退伍軍人包括復(fù)員軍人和退伍軍人。他們的需要主要包括：①就業(yè)權(quán)益的保障需要，當前復(fù)員退伍軍人的需要主要集中在就業(yè)方面；②社會再適應(yīng)的心理調(diào)適需要。

\n

24.B矯正社會工作領(lǐng)域中的院舍訓(xùn)練，通常是為違法犯罪人員，尤其是違法犯罪青少年而設(shè)置的，在不同國家和地區(qū)有不同的名稱，但一般不外乎以下幾種類型：①中途家庭，收容處于而無家可歸或有家不便歸的犯罪者，并通過各種社會服務(wù)活動，使犯罪者及早適應(yīng)社會；②寄養(yǎng)家庭，收容觀護青少年，主要是為了避免其沾染犯罪惡習(xí)，以及缺乏家庭照顧而重新犯罪；③教養(yǎng)院，收容具有不良行為和可能發(fā)展不良行為的青少年，通過生活指導(dǎo)、職業(yè)訓(xùn)練和學(xué)校教育，使之在較為自由開放的環(huán)境中得到改造，提高適應(yīng)社會的能力；④感化院，收容犯罪青年和少年，通過6個月以上3年以下的入院矯正訓(xùn)練，使之在思想、心理、行為上得到改善。

25.A

26.A薩提亞家庭治療模式要求社會工作者在治療過程中不是關(guān)注家庭成員的病癥表現(xiàn)，而是注重考察家庭成員的困難應(yīng)對方式，通過改善家庭成員的溝通方式和家庭規(guī)則，提高家庭成員的自尊和自我價值感。

27.A

28.C

29.B

30.CAB項屬于治療性青少年服務(wù)的內(nèi)容；D項屬于預(yù)防性青少年服務(wù)的內(nèi)容。

31.D社會康復(fù)的概念是：從社會的角度，采取各種有效措施為殘疾人創(chuàng)造一種適合其生存、創(chuàng)造、發(fā)展、實現(xiàn)自身價值的環(huán)境，并使殘疾人享受與健全人同等的權(quán)利，達到全面參與社會生活的目的。

32.D

33.B

34.D社區(qū)社會工作是社會工作的一個專業(yè)方法，主要強調(diào)綜合運用實踐模式（如地區(qū)發(fā)展、社會策劃、社區(qū)照顧等)，通過科學(xué)的工作過程，采用系列專業(yè)技巧，處理社區(qū)問題，推進社區(qū)發(fā)展。

35.B

36.D

37.B“計劃”是一個理性思考及作決定的過程，包括制定介入目標及選擇為了達到目標而采取的行動。社會工作中，服務(wù)計劃的構(gòu)成內(nèi)容包括：①目的及目標；②關(guān)注的問題與對象；③介入的方法和介入行動。

38.B

39.B我國撫恤對象包括因公傷殘人員、因公死亡及病故人員家屬。

40.C采用小組工作方法為老年人提供服務(wù)時，小組工作在理想的情況下，成員會在彼此身上發(fā)現(xiàn)力量并找到支持，承擔起指引小組方向的責(zé)任。在小組帶領(lǐng)者的呵護下，成員成為彼此的支持性治療媒介。但是，小組也可能會變得具有破壞性，讓老人在情緒上感到極其焦灼不安，小組成員會變成“心理上行刑的暴徒”。這時小組帶領(lǐng)者需要出面解決小組內(nèi)的沖突，如果破壞性行為延續(xù)的話，就要作出解散小組的決定。小組沒有權(quán)力為了存在下去而無視對成員的責(zé)任。因此，小組帶領(lǐng)者應(yīng)注意干預(yù)小組動力，保護小組成員免受傷害。

41.ABD

42.BCDE矯正對象面臨困難重重的生活壓力，為其提供基本生存條件，既是基本人權(quán)的體現(xiàn)，也是對其實施矯正計劃措施的前提。基本生存條件包括：①維持基本生活所需的經(jīng)濟收入或最低生活保障；②維持基本生活所需的住房條件；③維持身體健康的衛(wèi)生醫(yī)療待遇等。

43.AB

44.ABCE學(xué)校社會工作以學(xué)生為本，工作路徑自下而上，工作重點是學(xué)生的成長，工作方法突出由內(nèi)而外，工作重點為促進學(xué)生心靈改變和人格成長，工作對象可以是學(xué)生、家長、教師以及社區(qū)。

45.ACDE

46.AB老年社會工作會面臨許多老年人的人生問題，如疾病、傷殘、死亡等，社會工作者會不由自主地想到自己的晚年，對處理這些問題感到焦慮、沉重。而個人以往與老年人打交道的經(jīng)歷，特別是跟家中老人的交往也可能會導(dǎo)致對老年服務(wù)對象抱有特殊的感情，出現(xiàn)反移情，這可能會表現(xiàn)為對老人特別不好，缺乏耐心和關(guān)懷，也可能表現(xiàn)為對老人過度保護，想要“拯救”老人。社會工作者對此要特別注意。

\n

47.BCE矯正社會工作針對罪犯的功能與作用主要包括：①監(jiān)管功能；②矯正功能；③服務(wù)功能。

48.BC

49.ACDE企業(yè)社會工作對象包括：職工個體及職工家屬、職工群體、企業(yè)整體或企業(yè)內(nèi)的管理部門、一個行業(yè)或一個社區(qū)、整體社會。B項，“企業(yè)內(nèi)所有的部門”擴大了企業(yè)社會工作對象的范圍，應(yīng)為“企業(yè)內(nèi)的管理部門”。

\n

50.AB社區(qū)需求主要包括以下四種：①感覺性的需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對象感受到或意識到，并用言語表述出來的需要；②表達性的需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對象把自身的感覺通過行動表達出來的需要，例如申請服務(wù)、排隊等候服務(wù)等；③規(guī)范性的需求，指由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需要；④比較性的需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對象將所得到的服務(wù)與其他類似社區(qū)進行比較而認為有所差別的需求。AB兩項屬于感覺性需求；CE兩項屬于規(guī)范性需求；D項屬于比較性需求。故本題選AB。

51.ABE社會工作者在判決前撰寫的犯罪嫌疑人的調(diào)查報告包括三個部分：①犯罪事實的記錄，其中，犯罪嫌疑人對緩刑官關(guān)于犯罪供述和辯解，以及警察或被害人的陳述等都要加以記載；②前科，要求對以前被逮捕及犯罪情況做詳盡說明及評價；③本人的生活史，記載家庭、受教育程度、工作經(jīng)歷、身體精神狀況、宗教、興趣、社會活動、服役、財產(chǎn)狀況等。

52.ABCD社會工作者的重要任務(wù)是幫助居民建立參與解決社區(qū)問題的信念，使其樹立信心，傳授其解決社區(qū)問題的知識和技巧，培養(yǎng)居民骨干。

53.ABE每個社區(qū)內(nèi)都有一些特殊家庭需要特別的幫助，例如，需要經(jīng)濟支持、解決家庭成員就業(yè)、老人或病弱人員照顧等，社會工作者通過個別了解實際情況，給予個別的幫助，以滿足居民的需求。如，幫助貧窮家庭申請保障金，幫助家庭成員聯(lián)系就業(yè)途徑或提供信息咨詢，幫助老人或病弱聯(lián)系家庭保姆等。

54.BCDE

55.ABCD

56.ADE【答案】ADE

\n【解析】影響個人的四個重要宏觀系統(tǒng)是組織、機構(gòu)、社區(qū)和文化。B項屬于微觀系統(tǒng)，C項屬于中觀系統(tǒng)。

57.ACD在監(jiān)禁場所中，矯正社會工作者所能提供的專業(yè)服務(wù)主要有：①協(xié)助服刑人員適應(yīng)監(jiān)禁場所生活；②為在監(jiān)服刑人員提供專業(yè)咨詢服務(wù)；③幫助在監(jiān)服刑人員加強與社會的聯(lián)系。

58.ABCD計劃中關(guān)注的對象包括介入行動要改變的人和系統(tǒng)。要使小剛家庭變得和睦，需要改變的包括小剛的家庭、小剛父母的關(guān)系、父子之間的關(guān)系，而這些關(guān)系中最需要改變的是小剛的父親，因為他是產(chǎn)生問題的主要原因。

59.AE

60.CE社會工作評估有不同的策略，因評估目的不同也有不同類型，比較常用的有過程評估和結(jié)果評估兩種。

61.1.運用優(yōu)勢視角理論分析劉女士的情況，其面臨的優(yōu)勢和困難分別有以下幾個方面：（1）劉女士的優(yōu)勢①環(huán)境的優(yōu)勢。劉女士的家庭關(guān)系比較和諧、親