關(guān)于服務(wù)承諾書范文集錦5篇

關(guān)于服務(wù)承諾書范文集錦5篇服務(wù)承諾書篇1

家庭裝修是一個(gè)簡單的過程，我們和您一樣，都為了打造您溫馨美妙的家居生活而努力著。

感謝您對(duì)我們公司的信任，為了讓您享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，享受到美妙的裝修結(jié)果和歡樂的裝修旅程，我們嚴(yán)肅承諾：

一、藝安居裝飾針對(duì)家庭居室裝飾裝修工程施工的服務(wù)承諾書。

1、自竣工驗(yàn)收之日起，計(jì)算裝飾裝修保修期為兩年，有防水要求的廚房、衛(wèi)生間防滲漏工程保修期為五年；

2、保修期內(nèi)因藝安居裝飾施工、用料不當(dāng)?shù)木売稍斐傻难b飾裝修質(zhì)量問題，藝安居裝飾須準(zhǔn)時(shí)無條件進(jìn)行修理。

關(guān)于更多藝安居裝飾的裝修設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書，請(qǐng)查看藝安居裝飾合同。

二、藝安居裝飾設(shè)計(jì)師將會(huì)為您做以下的工作服務(wù)承諾：

1、在您時(shí)間允許的狀況下，我們將為您做具體的家庭裝修學(xué)問講解，讓您全面地了解家庭裝修的風(fēng)格、材料、工藝、流程。

2、假如您對(duì)設(shè)計(jì)方案有任何不滿足的地方，我們承諾做到無限次調(diào)整，直到您對(duì)設(shè)計(jì)方案完全認(rèn)可為止。

3、在我們簽訂家裝合同前，我們將為您具體解釋《裝修施工合同》，直到您完全理解為止，以確保我們的合作真正達(dá)到公正、公正、合理，充分保障您的利益，讓您明明白白消費(fèi)。

4、假如您對(duì)我或我們公司有任何其它要求，我們都會(huì)全力以赴為您供應(yīng)周到、滿足的服務(wù)。

我們的服務(wù)是無限的，以上承諾的內(nèi)容還很有限，完成上述的承諾，需要我們的專業(yè)的學(xué)問、良好的態(tài)度和高效的服務(wù)，我們會(huì)全力以赴，請(qǐng)您信任我們！

服務(wù)承諾書篇2

“Dulux多樂士”系列涂料是阿克蘇諾貝爾公司出品的新型水性環(huán)保功能涂料，其質(zhì)量已由中國人民保險(xiǎn)公司擔(dān)當(dāng)保證保險(xiǎn)責(zé)任。為使用戶放心消費(fèi)，本公司作出如下質(zhì)量保證：

1、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術(shù)指標(biāo)，保證符合Q/MRH01-20xx標(biāo)準(zhǔn)；墻面彈性拉毛涂料的技術(shù)指標(biāo)，保證符合GB/T9755-1997標(biāo)準(zhǔn)；納米超強(qiáng)彈性防水涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo)，保證符合Q/MRHT2-20xx標(biāo)準(zhǔn)及GB/18582-20xx標(biāo)準(zhǔn)；超級(jí)環(huán)保內(nèi)外墻粉末涂料的.技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo)，保證符合Q/MRHT3-20xx標(biāo)準(zhǔn)及GB/18582-20xx標(biāo)準(zhǔn)。用戶如證明所用“Dulux多樂士”產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標(biāo)準(zhǔn)，本公司將賠償由此造成的損失。

2、用戶必需按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工，并做好齊全、完整、有效的施工記錄（內(nèi)容包括：施工時(shí)間、地點(diǎn)、面積，施工環(huán)境溫度、濕度，施工人員，施工過程等），否則，消失質(zhì)量問題本公司概不負(fù)責(zé)。

3、若因建筑用材不達(dá)標(biāo)而造成施工消失裂縫導(dǎo)致涂層受損，或因用戶施工不當(dāng)造成涂層受損，此責(zé)任不屬公司承保之列，但本公司可依據(jù)用戶需要供應(yīng)快速有效的技術(shù)報(bào)務(wù)。

阿克蘇諾貝爾太古漆油（中國）有限公司

________年____月_____日

服務(wù)承諾書篇3

為制造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿足為宗旨”的精神，以“最優(yōu)待的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最牢靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您嚴(yán)肅承諾：

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。

2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們誠請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：

1、為了保證產(chǎn)品的高牢靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2、在同等競(jìng)爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)待的價(jià)格供應(yīng)給貴方。

三、交貨期承諾：

1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特別要求，需提前完工的，我公司可特殊組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿意用戶需求。

2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶供應(yīng)下列文件;①技術(shù)保養(yǎng)修理手冊(cè)

②安裝總圖

③外購件說明書及制造廠家

④供應(yīng)易損件、備件清單，并附送肯定量的備件

四、售后服務(wù)承諾：

1、服務(wù)宗旨：快速、堅(jiān)決、精確?????、周到、徹底

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿足

3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備消失故障，供方在接到通知后，修理人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開頭修理。

4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)修理和更換屬質(zhì)量緣由造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，供應(yīng)的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方修理或供應(yīng)的配件均按成本價(jià)計(jì)。

在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用狀況。

服務(wù)承諾書篇4

致：_________(招標(biāo)人)

在我單位的服務(wù)工作過程中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī)，敬重并貫徹甲方的意見，維護(hù)甲方的利益，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，把向甲方供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為我們工作目標(biāo)。

我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過程中與甲方親密協(xié)作，隨時(shí)隨地供應(yīng)全過程、全方位的服務(wù)，保證各項(xiàng)工作的順當(dāng)進(jìn)行。詳細(xì)措施如下：

(一)、成立專項(xiàng)設(shè)計(jì)組，專人專職負(fù)責(zé)此項(xiàng)工程。

(二)、嚴(yán)格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī)，貫徹設(shè)計(jì)終生責(zé)任制的質(zhì)量要求。

對(duì)本設(shè)計(jì)項(xiàng)目我公司嚴(yán)肅承諾如下：

1、在遵守國家法律、法規(guī)、設(shè)計(jì)規(guī)范、規(guī)程、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，遵循業(yè)主至上的原則，敬重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對(duì)甲方供應(yīng)全程、全方位的設(shè)計(jì)服務(wù)。

2、設(shè)計(jì)文件的設(shè)計(jì)深度滿意合同要求，并符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。

3、樂觀協(xié)作甲方辦理本項(xiàng)目的相關(guān)報(bào)批手續(xù)及設(shè)計(jì)交底、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

4、設(shè)計(jì)方案論證充分、計(jì)算成果完整牢靠。保證項(xiàng)目的平安性、經(jīng)濟(jì)性、可實(shí)施性。

5、準(zhǔn)時(shí)、精確?????、完整的提交設(shè)計(jì)成果，保證工程的順當(dāng)進(jìn)行。

服務(wù)承諾書篇5

為了更好的為各客戶服務(wù)，我公司現(xiàn)對(duì)本公司的產(chǎn)品做如下承諾書：

我公司對(duì)貴單位的售后服務(wù)工作將嚴(yán)格根據(jù)下列內(nèi)容進(jìn)行：

一、我公司以服務(wù)中心，有特地的售后服務(wù)人員、量體師，客戶如有需要，二十四小時(shí)內(nèi)可致電，由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)支配服務(wù)人員，依據(jù)實(shí)際狀況隨時(shí)預(yù)備為貴公司服務(wù)；

二、當(dāng)全部服裝送達(dá)后，估計(jì)貴公司下發(fā)到每個(gè)員工需要三天，服裝試穿時(shí)間為十天，因此我們支配首次售后服務(wù)時(shí)間在交貨后的十到十五天左右。詳細(xì)時(shí)間依據(jù)雙方的詳細(xì)狀況制訂，盼望貴公司準(zhǔn)時(shí)協(xié)作，要求全體員工必需每人拿到服裝后馬上試穿。其次次售后服務(wù)時(shí)間為首批返修服裝返修完畢交于貴公司的十天之后。假如以后遇有零散售后服務(wù)加量補(bǔ)做，我們接到貴公司通知后準(zhǔn)時(shí)支配服務(wù)人員第一時(shí)間上門進(jìn)行服務(wù)，確保準(zhǔn)時(shí)、仔細(xì)、細(xì)致、真誠、周到。

三、我公司承諾一年免費(fèi)保修服裝。一旦客戶發(fā)覺問題我們將在1天內(nèi)賜予答復(fù)，提出解決方案，公司以最快的速度無償進(jìn)行返工返修或調(diào)換；在保修期內(nèi)，我方對(duì)非人為緣由造成的服裝質(zhì)量問題，進(jìn)行無償質(zhì)量修理和預(yù)防性維護(hù)服務(wù)。保修期后，我方可連續(xù)供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

四、我方保證根據(jù)客戶的要求供應(yīng)充分的面料、輔料以留庫存，隨時(shí)依據(jù)客戶工作特點(diǎn)（人員零散增加），增加制作出與原交貨服裝色澤質(zhì)量一樣的服裝，解決客戶散單補(bǔ)做的后顧之憂；

五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：

1、接到客戶通知后1天內(nèi)由銷售人員支配售后服務(wù)人員前往客戶處解決問題；

2、對(duì)于細(xì)小問題，在客戶通知后的2天內(nèi)負(fù)責(zé)解決好，專人將服裝送交客戶手中；

3、正常狀況：修改服裝在10天內(nèi)返修完畢，送交客戶手中；

六、保修期后服裝價(jià)格承諾

保修期后無論貴司新進(jìn)員工零散補(bǔ)做，還是批量加工均與此次合同中所訂制的服裝價(jià)格保持全都，不另行漲價(jià)，不額外收費(fèi)，做到讓客戶滿足。

服裝店售后服務(wù)承諾書

1：從本店出售的毛衣保質(zhì)期為30天（人為因素或不行抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外），長款裙子不在保修范圍內(nèi)。

2：在發(fā)覺毛衣受損壞應(yīng)馬上通知店主，即發(fā)貨起開頭算3天內(nèi)應(yīng)當(dāng)寄會(huì)給店主過期不受理（注：寄給店主的郵費(fèi)客人自負(fù)），店主在收到損壞珍寶閱歷證（無人為因素或不行抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外），七個(gè)工作日內(nèi)保證馬上發(fā)貨將商品寄回顧客（郵費(fèi)由本店主自行負(fù)責(zé)）

3：用戶可以通過售后電話詢