房地產(chǎn)公司個人工作總結(jié)及計劃（3篇）

第2頁共2頁房地產(chǎn)公司個人工作總結(jié)及計劃隨著____月份的結(jié)束，也意味著進(jìn)入下一步的實質(zhì)性工作階段，房產(chǎn)銷售每月工作計劃。回顧這一個月的工作，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對____月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計劃。本工作計劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計劃和計劃評估總結(jié)，日計劃，等五部分。一.宗旨本計劃是，完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。二.目標(biāo)1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個。3.鎖定有意向客戶30家。4.力爭完成銷售指標(biāo)三.工作開展計劃眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識，使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)（比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息），目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價格要上漲等。挑起其購買欲望.3.在用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對房源，面積，單價等。了如指掌6..對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級匯報，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法?？朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。四.計劃評估總結(jié)在一個月后，要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估，總結(jié)得失，為下個月的工作開展做準(zhǔn)備。房地產(chǎn)公司個人工作總結(jié)及計劃（二）（一）、全面啟動招商程序，注重成效開展工作招商工作是“特洛伊城”項目運(yùn)營的重要基礎(chǔ)。該工作開展順利與否，也直接影響公司的項目銷售。因此，在新的一年，招商應(yīng)有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。1、合理運(yùn)用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營銷新的一年公司將擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌，二是擴(kuò)大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，“特洛伊城”應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。2、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機(jī)制策略陳述書可以如下所示：目標(biāo)市場：高收入家庭，特別注重于男性消費(fèi)者及各公司，注重于外企。產(chǎn)品定位：質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。價格：價格稍高于競爭廠家。配銷渠道：主要通過各大房地產(chǎn)代理公司代理銷售。服務(wù)：提供全面的物業(yè)管理。廣告：針對市場定位策略的定位的目標(biāo)市場，開展一個新的廣告活動，著重宣傳高價位、高舒適的特點，廣告預(yù)算增加30%。研究與開發(fā)：增加25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購情況作及時的調(diào)整。使顧客能夠得到的滿足。市場營銷研究：增加10%的費(fèi)用來提高對消費(fèi)者選擇過程的了解，并監(jiān)視競爭者的舉動。一、行動方案策略陳述書闡述的是用以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的主要市場營銷推動力。而現(xiàn)在市場營銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過深思熟慮來作回答：將做什么什么時候去做誰去做將花費(fèi)多少等等具體行動。二、預(yù)計盈虧報表行動方案可使經(jīng)理能編制一個支持該方案的預(yù)算，此預(yù)算基本上為一項預(yù)計盈虧報表。主管部門將審查這個預(yù)算并加以批準(zhǔn)或修改。三、控制計劃的最后一部分為控制，用來控制整個計劃的進(jìn)程。通常，目標(biāo)和預(yù)算都是按月或季來制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果并發(fā)現(xiàn)未能達(dá)到目標(biāo)的部門.房地產(chǎn)公司個人工作總結(jié)及計劃（三）（一）、經(jīng)營管理指標(biāo)完成情況上半年公司緊緊圍繞年初總公司制定的____度經(jīng)營計劃指標(biāo)開展各項工作，努力克服各種不利因素，齊心協(xié)力，扎實工作，基本完成了上半年工作目標(biāo)計劃。1、項目工程實現(xiàn)竣工面積平方米（____樓平方米、2平方米、3平方米、4平方米、5平方米、10平方米、11平方米、12平方米、13平方米、17平方米、18平方米、19平方米、20平方米），完成上半年計劃的72%。2、圓滿完成了1、2、3、4、____樓的交房工作（____樓計劃____月____日交房、____樓計劃____月____日交房、20計劃____月____日交房），截至____月____日共計交付350套。（二）、項目銷售完成情況上半年（截止____月____日）商品房銷售共計26套（其中住宅25套，商鋪1套）;完成銷售面積2272平方米（其中住宅銷售2079平方米，商鋪銷售193平方米）;實現(xiàn)銷售收入____萬元（其中住宅實現(xiàn)銷售收入____萬元，商鋪實現(xiàn)銷售收入____萬元）;完成上半年計劃的33%。上半年公司在銷售中組織了多次有成效、有特色的的宣傳活動，為促進(jìn)銷售打下了堅實的基礎(chǔ)：籌備參與了沈陽市房管局主辦的"沈陽市夏季房交會"活動，聯(lián)系參與了沈北看房團(tuán)活動。各項活動的組織都取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，從不同程度上提高了項目的知名度和美譽(yù)度;同時公司還加強(qiáng)了商品房售后管理工作，售后工作不僅解決了業(yè)主的維修困惑，同時又樹立了公司的正面形象，提升了公司美譽(yù)度，上半年共接報修戶226戶，維修質(zhì)量合格率達(dá)100%，維護(hù)了公司的良好信譽(yù)和社會形象。（三）、項目工程施工節(jié)點完成情況項目開發(fā)建設(shè)工程。在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，沈陽公司集中精力，先后在現(xiàn)場召開多次工程協(xié)調(diào)會，全力以赴抓工程建設(shè)，保證了按期交房。截至上半年項目工程主要完成了以下工作：1、1～____樓工程收尾完成，已竣工交付業(yè)主;2、6～9、____樓已于交付使用，上半年工程維保工作正常進(jìn)行;3、10～____樓已于通過竣工初驗，上半年主要進(jìn)行了初驗問題整改，計劃____月____日整改完成，達(dá)到竣工交付條件;4、15、____樓室內(nèi)刮大白、室內(nèi)零星修補(bǔ)、室外散水、臺階、坡道等項目施工已完成，目前剩余不銹鋼欄桿制安、正壓送風(fēng)百葉制安、外墻（上料口）涂料修補(bǔ)等分項工程正在施工中，計劃____月____日施工完成，達(dá)到竣工驗收條件;5、17、18、19、____樓于____月底通過竣工初驗，目前正在進(jìn)行初驗問題整改工作，計劃____月____日達(dá)到竣工交付條件;7、會所外墻面磚、屋面瓦、室內(nèi)抹灰基本完成，計劃____月____日達(dá)到竣工驗收條件;8、給水、消防、燃?xì)?、暖氣、雨水、污水外網(wǎng)均已施工完成;9、弱電監(jiān)控外網(wǎng)正在施工，目前已完成管路及線路敷設(shè)，計劃____月____日施工完成;10、強(qiáng)電外網(wǎng)正在施工，目前已完成管路敷設(shè)、箱變基礎(chǔ)澆筑，計劃____月____日完成自維部分電纜敷設(shè)及高低壓設(shè)備安裝;11、有線電視及寬帶外網(wǎng)施工均已完成，計劃____月____日信號接入戶內(nèi);12、園區(qū)瀝青道路路槽、山皮石底基層已完成，水泥穩(wěn)定層完成60%，計劃____月____日瀝青砼面層鋪裝完成;13、園區(qū)景觀綠化工程：西立面圍墻砌筑、抹灰、鐵藝完成，會所以西多層、洋房及1～____樓南側(cè)區(qū)域種植土換填完成，景觀小品完成30%，主入口大門主體結(jié)構(gòu)完成，計劃____月____日完成草皮種植，園區(qū)景觀綠化基本到位。（四）、存在的問題及解決措施1、營銷方面存在的問題：沈陽項目與售樓中心門前因市政改造，面對著交通管制、封路、造成客戶到銷售現(xiàn)場以及客戶到項目現(xiàn)場難以通行的影響，大大降低了對客戶的吸引力。導(dǎo)致到訪、成交量的萎靡。因面對項目延期交房、交付房屋質(zhì)量問題、項目未達(dá)到交付條件等原因，導(dǎo)致在市場上我項目口碑被大大破壞，意向客戶的購買欲望大大降低。前印象的消除，最終達(dá)到成交目的。積極與各個媒體進(jìn)行溝通，在重塑品牌形象、產(chǎn)品優(yōu)點上做足工作。2、項目工程目前存在的問題（1）、地下室剩余工程量還較大，主要為地下室頂板及墻板漏水情況嚴(yán)重，造成室內(nèi)大白大面積污