職業(yè)認知與自我要求

職業(yè)認知與自我要求第1頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二第一節(jié)企業(yè)團隊

團隊（TEAM）是近年來在企業(yè)管理界頗為流行的一個詞，它幾乎成為將個人利益、局部利益與整體利益相統(tǒng)一，從而實現(xiàn)組織高效運作的代名詞。它總是同高難度的工作任務、成員的全心投入、廣泛的互動交流和全面的協(xié)同合作以及對創(chuàng)新矢志不渝的追求緊密聯(lián)系在一起。

第2頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二一、團隊的構建

首先，必須認可我們的團隊，樹立團隊意識，能以科學的發(fā)展觀和開放坦誠的心態(tài)，隨時密切關注和掌握企業(yè)在什么時刻需要進行變革創(chuàng)新。第3頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二其次，認識團隊存在的價值，它能有效改善和全面提升企業(yè)的業(yè)績，保障企業(yè)的競爭優(yōu)勢，是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展的“加速器”和“潤滑劑”，能降低經(jīng)營風險，減少組織內(nèi)耗。第4頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二

第三，企業(yè)需要創(chuàng)建富有戰(zhàn)斗力的高效團隊，把領導力、組織力、學習力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力貫穿在整個業(yè)績改善策略的活動過程中，以滿足企業(yè)不斷變革創(chuàng)新和成長發(fā)展的迫切需要。第5頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二第四，每個團隊應該是企業(yè)這個大團隊中的一分子，要有大局觀、發(fā)展觀、戰(zhàn)略觀，從宏觀、整體層面來考慮這個問題。第6頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二團隊建設包括：團隊模式設計、團隊學習、團隊智慧、團隊精神、團隊合作方式、思想觀念、領導風格、價值取向、管理行為、經(jīng)營理念（不含信仰），成員工作作風、專業(yè)技能和發(fā)展?jié)摿?、心理承受，團隊士氣以及協(xié)作意識等方面。團隊分為：學習型團隊、智慧型團隊、高效型團隊、項目型團隊、創(chuàng)新型團隊、互補型團隊、國際化團隊、虛擬型團隊等類型。第7頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二二、惠普全球服務公司實踐團隊的演進模型實踐團隊是由從事知識管理的專業(yè)人員組成的非正式組織。迄今為止，共有60余個實踐團隊分布在惠普服務的國家之中。

第8頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二1.實踐團隊具有如下共同的特點：（1）團隊的成員來自世界各地，具有共同的團隊意識。（2）成員負責某一領域的知識管理工作。（3）團隊生存和發(fā)展的經(jīng)費來自企業(yè)的贊助。（4）實踐團隊既不是正規(guī)的單位，也不是正規(guī)的組織。第9頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二2.實踐團隊演進的五個階段：（1）潛在期。接觸是這一階段的基本特點。（2）建設期。創(chuàng)造共享的文化環(huán)境，形成共同“記憶”，是建設期基本的功能。（3）忙碌期。團隊成員相互接納以及團隊學習是這一階段的主要特點。（4）活躍期。多方面合作是這一階段基本的特點。（5）適應期。變革和進化是這一階段的基本特點。第10頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二3.實踐團隊的三要素：在不同階段的變化人員、過程、技術，是實踐團隊的三個基本要素，三個要素相互支撐，相互作用，并隨著團隊演進的不同階段發(fā)生著變化。人員過程技術團隊第11頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二人們之間開展一些簡單的社交活動，建立起某種聯(lián)系，為團隊的形成打下基礎人員過程共同的教育和發(fā)展過程、溝通過程、組織融合過程等，對于促進人們的交往有著重要的作用技術這一階段的技術要求非常簡單，只要是便于溝通的工具和地點即可第一階段：第12頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二第二階段：人員過程個人開始以團隊整體的價值審視自己，尋求與團隊其他成員的一致，并在某種程度上開始融入團隊的心理歷程對團隊的工作范圍做出界定，對成員資格提出明確要求；對成員的角色和行為標準做出規(guī)定等第13頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二第三階段：人員過程老成員不斷成熟，新成員不斷加入，團隊文化形成一種復雜的變革狀態(tài)收集反饋信息，并測量團隊行為的效力。第14頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二第四階段：人員過程技術團隊成員之間熟悉彼此的專長，熟悉團隊內(nèi)部知識交換的價值標準，對團內(nèi)部的知識都有很強的依賴感團隊建設、集體攻關、決策。推動著團隊積極戰(zhàn)勝企業(yè)面臨的種種問題直接合作與間接合作的技術在這一階段都十分重要

第15頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二第五階段：人員過程技術團隊成員打破團體自身的局限，開始與其他團隊、協(xié)會和組織進行合作，并創(chuàng)造出新的業(yè)務、新的產(chǎn)品和新的市場團隊依靠靈活和與外部環(huán)境相適應的程序，積極根據(jù)外部的變化調整自身的行為。團隊所有的過程都聚焦在一點：創(chuàng)新團隊開始嘗試新的技術，并積極對其他新技術進行研究第16頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二團隊建設具有怎樣的積極作用？怎樣才能發(fā)揮好團隊的作用？課堂討論：第17頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二第二節(jié)企業(yè)文化

企業(yè)文化又稱公司文化。這個名詞的出現(xiàn)始于20世紀80年代初。企業(yè)的傳統(tǒng)和氛圍產(chǎn)生一個企業(yè)的企業(yè)文化。企業(yè)文化表明企業(yè)的風格；企業(yè)文化是組織的生活方式，它由員工‘世代’相傳。第18頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二1.企業(yè)文化可分為四個方面：（1）企業(yè)員工所共有的觀念、價值取向以及行為等外在表現(xiàn)形式。（2）由管理作風和管理觀念（管理者說的話、做的事、獎勵的行為）構成的管理氛圍。（3）由現(xiàn)存的管理制度和管理程序構成的管理氛圍。（4）書面和非書面形式的標準和程序。第19頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二企業(yè)文化是指企業(yè)中人們共同擁有的特有的價值觀和行為準則的聚合，這些價值觀和行為準則構成企業(yè)中人們之間和他們與企業(yè)外各利益方之間交往的方式。第20頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二2.理解企業(yè)文化需要注意以下幾個方面：

第一，文化具有時段性第二，文化的本質在于其共識性第三，文化具有范圍性第四，文化必定具有內(nèi)在性第21頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二

企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過程中形成的價值觀、經(jīng)營思想、管理模式、團隊意識和行為規(guī)范的總和，是一個企業(yè)區(qū)別于其同類企業(yè)的基本標志。企業(yè)文化強調的是以人為本的文化，關鍵在于人本素質管理。第22頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二經(jīng)典案例一：華為的企業(yè)文化華為第23頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二一、華為文化的內(nèi)涵、特點和來源內(nèi)涵：

1998年3月出臺的《華為公司基本法》即為華為文化的象征和內(nèi)涵。它是中國企業(yè)第一個將企業(yè)管理的基本原則和思維精髓進行高度總結和凝練，并在企業(yè)管理中堅定不移地實施的一部企業(yè)文化綱領。第24頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二特點：1.“狼”性

“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”是華為狼性的體現(xiàn)。2.“高工資、高壓力、高效率”狼的特性：良好的嗅覺；反應敏捷；發(fā)現(xiàn)獵物集體攻擊。

第25頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二來源：一是國內(nèi)外著名企業(yè)的先進管理經(jīng)驗；二是中國傳統(tǒng)文化的精華；三是現(xiàn)有華為企業(yè)家創(chuàng)造性思維所產(chǎn)生的管理思想。第26頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二二、華為文化的立足點1.將華為企業(yè)文化建設扎根于華為日常管理之中2.“法”制化的管理制度和規(guī)范。3.“依法辦事”，任何個人組織行為都必須符合管理制度和規(guī)范的要求。第27頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二三、華為文化的激勵機制

1.高薪激勵

2.中層管理的激勵

3.文化激勵

4.員工股份激勵第28頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二四、華為文化的任正非特色1.憂患的“血腥”意識2.軍人風格和軍事化的管理3.集權式的任人唯賢華為總裁任正非第29頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二五、華為文化的優(yōu)缺點華為企業(yè)文化優(yōu)點與缺點一樣的明顯。優(yōu)點是它激發(fā)了人潛在的主觀能動性，高工資是華為之所以吸引眾多優(yōu)勢人才的主要原因之一。但它的高壓力也是眾所周知，所以盡管高工資吸引了無數(shù)人投奔華為，但高工作壓力也使不愿意為了工作而生活的部分華為人離開華為。第30頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二1.什么是“狼”？

狼者，猛獸也，群動之族。陸地上生物最高的食物鏈終結者之一，是群居動物中最有秩序、紀律的族群。2.什么是“狼性”？

所謂“狼性”就是“哪有肉隔老遠就能嗅到，一旦嗅到肉味就會奮不顧身?！?/p>

“狼性文化”第31頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二3.什么是“狼性文化”

狼性文化，顧名思義，便知是企業(yè)文化中一枝獨秀的創(chuàng)舉，是一種帶有野性的拼搏精神。用一種事物的特征形象地表達企業(yè)文化，我們將其稱為“企業(yè)文化的仿生學”，這是企業(yè)通行的做法。作為企業(yè)，把狼這一物種作為自己模仿學習的對象，學習狼身上的所特有而自己欠缺的特質，從而形成自己獨有的企業(yè)行為標準，即所謂的“狼性文化”。

第32頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二4.“狼性文化”的幾大特征：

（1）對市場極度敏感，善于捕捉戰(zhàn)機（2）不懈進取，意志堅定，永不言?。?）智慧，技戰(zhàn)術水平高（4）分工明確，責任心極強（5）團隊協(xié)同作戰(zhàn)能力強第33頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二５.終極目標

你現(xiàn)在如果不是狼，最起碼你要成為一個“披著狼皮的羊”，然后是“披著羊皮的狼”，最后成為“披著狼皮的狼”。不管如何，狼的特質一定要體現(xiàn)出來。６.需要注意

狼性文化也是有局限的，在提倡狼性文化的時候不能偏重某一點，一味提倡“你死我活”的“殘酷競爭”、“不給對方以生存空間”等，在一定程度上扭曲了狼性文化。在商戰(zhàn)中，以置對方于死地為惟一目的，這樣即使一方獲勝也會因失血過多元氣大傷，形成“雙輸”的結果。第34頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二第35頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二經(jīng)典案例二：IBM公司的企業(yè)管理第36頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二一、IBM公司的企業(yè)文化第一，公司價值觀

IBM公司經(jīng)營的宗旨是尊重人、信任人，為用戶提供最優(yōu)服務及追求卓越的工作。第二，權變的組織形式

IBM公司能順應時代的發(fā)展，不失時機地改變經(jīng)營戰(zhàn)略和不斷地改變組織機構。第37頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二第三，以銷售為中心

IBM公司強調公司經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)都要直接或間接地參與銷售。第四，提高績效與培養(yǎng)人才

IBM高度重視人力資源，善于運用激勵手段。第38頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二二、IBM公司的工資管理1.工資要與職務的重要性、工作的難度相稱

2.工資要充分反映每年人的成績

3.工資要等于或高于一流企業(yè)第39頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二三、IBM公司的薪酬管理激勵文化——對員工基本上沒有懲罰的方式，全是激勵，工作干得好，在薪金上就有體現(xiàn)，否則就沒有體現(xiàn)。這樣就出現(xiàn)了一種闡述懲罰的新話語：如果你沒有漲工資或晉升，就是被懲罰。第40頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二四、IBM的銷售培訓

1.第一期課程：

IBM公司的經(jīng)營方針與銷售政策、市場營銷實踐、計算機概念、IBM公司的產(chǎn)品介紹。2.第二期課程：以理論聯(lián)系實際的方法，學習如何銷售。特色：1.時間長、壓力大；2.模擬銷售角色第41頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二五、IBM的一般培訓六、IBM非同一般的激勵

對有創(chuàng)新成功經(jīng)歷者，不僅授予“IBM會員資格”，而且對獲有這種資格的人，還給予提供一年的時間和必要的物質支持，從而使其有足夠的時間和資金進行創(chuàng)新活動。第42頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二七、IBM矩陣式的組織結構

第43頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二想一想，你喜歡什么樣的企業(yè)文化？課堂討論：第44頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二第三節(jié)大學生應具備的職業(yè)素質就整個社會實際而言，青年大學生對自己的成才渴望，對今后從事職業(yè)的憧憬是最富有想象力的，并且思考問題最多，動機最強，自覺性最高?；谶@一年輕群體的現(xiàn)實背景，依據(jù)大學生個體人格特征、個性傾向性等要素分析，結合社會不同行業(yè)的職業(yè)素質要求，找到一個結合點，這樣才能對今后從事職業(yè)有一個好的規(guī)劃。第45頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二一、擇業(yè)的先決問題1.解剖自己所具有的條件，達到”知己”的目的（1）研究自己的心理狀態(tài)（2）研究自己的特殊能力（3）研究自己的“家境”（4）研究自已的品性第46頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二2.研究職業(yè)需求大學生選擇今后從事職業(yè)，打算在某一行業(yè)發(fā)展，必須在“知己”的前提下，充分“知彼”，也就是了解職業(yè)對人的綜合素質要求，了解職業(yè)的相關信息，包括職業(yè)的內(nèi)容、職業(yè)的環(huán)境、職業(yè)的前途、所需要的職能訓練等。第47頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二二、職業(yè)準備大學生從事工作前，要做好三方面的“修養(yǎng)”準備：德性的修養(yǎng)、知能的修養(yǎng)、身體的修養(yǎng)。1.德性的修養(yǎng)

忠實誠信敬事勤勞謙卑和悅戒貪欲

第48頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二2.知能的修養(yǎng)課內(nèi)外結合．博覽群書慎交友要抓住機會，多辦理事情，練習辦事能力

第49頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二3.身體的修養(yǎng)身體狀態(tài)是完成職業(yè)工作必須的載體。往往人們在談及人的素質時，忽略了“身體”這一關鍵因素。青年大學生要注意的問題很多，但著重從7個方面引起注意：生活習慣、生活節(jié)奏、清潔、飲食、服飾、起居、運動。青年學生，如果身體狀況欠佳，即便是滿腹經(jīng)綸、才華橫溢，也將變得無用。第50頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二你認為大學生還應該具備什么樣的職業(yè)素質？課堂討論：第51頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二三、職業(yè)素質訓練的標準各種職業(yè)的共同素質要求1.要了解、認識到強國富民的原則和人生從事職業(yè)的真正最終意義在于服務社會2.要養(yǎng)成勤勞的習慣3.要養(yǎng)成互助合作的精神4.要養(yǎng)成理性處事的美德5.要養(yǎng)成適于社會進步的思想方式和穩(wěn)健的改進精神6.要養(yǎng)成對職業(yè)的樂趣7.要有經(jīng)濟觀念和節(jié)儉習慣8.要有健全的人生觀9.要有適于職業(yè)的體魄除以上共同的9點外，各行各業(yè)還有著不同的要求。農(nóng)科1.要具有保持鄉(xiāng)村純樸的風習2.要充分的養(yǎng)成天然的美德、農(nóng)夫的身手工科1.要養(yǎng)成縝密的思想，正確的操作能力。2.要培養(yǎng)美術的意味。3.要有創(chuàng)作的精神和能力商科1.要培養(yǎng)敏捷的決斷能力。2.要充分發(fā)揮信誠的美德。3.要養(yǎng)成注意社會狀況的習慣第52頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二四、職業(yè)信條敬業(yè)樂業(yè)職業(yè)平等責任心進取心團結力第53頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二總而言之，我們作為國家這一特殊的高智力青年群體，在國家建設中有其特殊的效用?！疤煜屡d亡，匹夫有責?！?，我們只有全身心地、無私地將自己的聰明才智貢獻給祖國，才稱得上真正的時代英雄。第54頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二談談你認為怎樣的大學生才會受到企業(yè)的青睞？課堂討論：第55頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二第四節(jié)企業(yè)對大學生的八種基本素質要求第一種素質：價值吻合大學生求職前，要著重對所選擇企業(yè)的企業(yè)文化有一些了解，并看自己是否認同該企業(yè)文化。以便進入企業(yè)后，自覺地把自己融入這個團隊中，為企業(yè)盡職盡責。第二種素質：忠誠企業(yè)忠誠是最有力的工作保障。許多企業(yè)在用人時，既要考察其能力，更看重個人品質，而品質最關鍵的就是忠誠度。第56頁，共64頁，2023年，2月20日，星期二第三種素質：學習能力隨著企業(yè)競爭的加劇，企業(yè)更加關注人才的質量。他們不再是只看重學生的學習成績