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文檔簡介
第2頁共2頁新人培訓心得體會總結時光荏苒,歲月如梭,從進入國網(wǎng)太原供電公司工作到現(xiàn)在也半年有余,這段時間完成了從學生到職員的轉變,同時了解了國家電網(wǎng)的運行模式,學習了電力相關知識,感悟了工作的思維,認識了眾多好友。作為小專業(yè)一員,去年并沒有參加國家電網(wǎng)公司的統(tǒng)一培訓,留守公司開始職場生涯。過完年后,我們這些還未參加國網(wǎng)統(tǒng)一培訓的員工在公司稍作休整就要開始為期四個月的培訓?,F(xiàn)在我想分享一下上周在臨汾電校的感受。從周一離開單位到周五完整歸來,培訓時間顯得有些緊湊,但緊湊中臨汾電校給我們安排的課程及活動特別的充實。對于理論課程,我們主要學習了三大塊的內容,分別是國家電網(wǎng)公司發(fā)展現(xiàn)狀、山西省電力發(fā)展史及心理培訓。首先,在國家電網(wǎng)公司介紹中,老師詳細介紹了國家電網(wǎng)公司的核心業(yè)務,基本使命,及公司的員工數(shù)量,資產總值等各種數(shù)據(jù),讓我們?yōu)檫M入這樣的世界前10強的企業(yè)而感到驕傲。從公司企業(yè)文化到公司發(fā)展戰(zhàn)略再到公司未來發(fā)展規(guī)劃及計劃管理,讓我們無時無刻都沉浸于公司的強大實力中。其次,心理培訓教會我們要快樂工作,從心開始,真正認識到工作是為了自己,更能燃起我們的工作激情,同時工作的質量決定著我們生活的質量。工作中需要用積極的情緒去思考,需要用心和同事溝通,溝通讓人與人更親近。感觸最深的是溝通中的非語言信息,比如眼神,微笑,手勢及其他肢體動作,有時這些比語言更能打動人,更具感染力。最后,在山西省電力工業(yè)史介紹中,老師從____年山西有電開始介紹到現(xiàn)在,跨越世紀的年輪,讓我們學習到山西電力發(fā)展的電廠建設及突出貢獻的歷史名人,在整個介紹中更深遠的是電力給予山西經(jīng)濟社會發(fā)展的鼎力支持。素質拓展是這次培訓最具意義的課程,省公司招集我們各地新員工到一起就是要我們相互認識、溝通交流,消除陌生,在以后的國網(wǎng)培訓中互幫互助。從分小組創(chuàng)作隊名、隊徽、隊歌、隊旗到小組之間的團結協(xié)作完成各類游戲,在發(fā)散思維創(chuàng)新中和歡樂游戲中我們彼此成為很好的朋友,為國網(wǎng)培訓取得好成績打下夯實的基礎。工作中團隊肩負著越來越重大的責任,當我們隊完成"車輪滾滾"游戲之后,大家都有一種難以道出的喜悅,我們分工合作,不怕臟累,趴在地上粘連報紙,最后齊心合力走向終點,讓我們真正領悟團隊意義。此外,最能有效幫助我們培訓的是以往優(yōu)秀培訓員工的分享交流會,他們是各個培訓基地的精英,他們披荊斬棘榮譽歸來,坦誠分享培訓期間的學習和生活經(jīng)驗,讓我對之前培訓員工充滿驕傲和敬佩,并暗自許愿在接下來的國網(wǎng)培訓中拼盡全力,為榮譽而戰(zhàn)。新人培訓心得體會總結(二)為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開始了本身的職場生活。這次培訓,讓我們對本身的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應本身的工作崗位,充分發(fā)揮本身的主動性,在做好本身的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。在培訓的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內容包含銀行的服務規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務、國際業(yè)務,銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣,包含講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質是很有幫助的。業(yè)務培訓主要包含儲蓄員工業(yè)務,會計業(yè)務和基本技能訓練幾項內容。儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務自然也是我們培訓的第一項業(yè)務內容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務基本知識,崗位設置及工作流程等,還包含一些操作技巧和流程,內容很多很細;其次是會計業(yè)務的講授,重點關于定、活期一本通業(yè)務、存單業(yè)務、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務、單位存款業(yè)務、結算業(yè)務及電子銀行和銀行卡的有關業(yè)務,講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以后的工作中加強學習,穩(wěn)固強化業(yè)務知識;還有關于兩大技能的練習)點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習,為以后的業(yè)務熟練打下了夯實的基礎。業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上工行的業(yè)務需求。培訓內容在我以后的工作中會有更好的應用和發(fā)展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業(yè)犯罪的相關信息,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其特別強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務知識的講解和禮儀指導,同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎知識和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。短暫的培訓快結束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富。新人培訓心得體會總結(三)在短短的2個多月的時間里,我參加了公司的周例會,消防知識培訓,我深信我是幸運的。慶幸能夠加入到這樣團結和睦的集體,慶幸能夠遇到對我關懷備至的領導,慶幸擁有這么多親切熱情的同事,慶幸自己初來乍到就有機會參加這么多的活動。我來到客服中心,學習工作基本流程,基本服務理念,各種處理流程,公司業(yè)績考核相關要求以及每個月的報表總結。特別是配電相關報修處理流程。通過學習,我對公司處理流程有了初步了解。經(jīng)過這段時間的學習培訓,我深感到任重到遠,好的開始成功一半,為了在以后的工作中做到最好,我認為我應堅定地做到以下幾點:一、充分認識自己的不足,并盡快完善自己,入職培訓。雖然使我對相關業(yè)務有了初步的了解,在實際工作中,還會涉及到很多細節(jié)的問題,在今后的工作中,多向同事們學習,在業(yè)余時間多和部門、業(yè)主進行溝通。努力提高自己的業(yè)務水平,同時還要學習公司的各項管理制度,爭取在最短的時間里融入到公司中來。我一定會轉換自己的角色,盡力避免浮躁和抱怨的產生,爭取完成任務。二、對這個社會,公司充滿了好奇,自己肯定存在很多不合理的想法。為了讓自己能夠更好為公司效力。我要在工作中不斷地進行自我批評,這樣才能讓自己明確自己的人生目標,不斷充實自己,從而在公司需要的時候更好地履行自己的使命。就不斷充實自己的專業(yè)知識,三、慎言慎行,提升自己為人處世能力。做人是做事的基
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