《管理學(xué)原理》考試題及答案

《管理學(xué)原理》考試題及答案一、單項(xiàng)選擇題1、從最高的直接主管到最低的基層具體工作人員之間構(gòu)成必須層次，這稱為(B)?？贏、組織的層級化口B、組織層級口C、管理層級口D、管理幅度口2、梅奧透過其領(lǐng)導(dǎo)的霍桑試驗(yàn)建立了人際關(guān)系學(xué)說，該學(xué)說屬于(A)?？贏、行為管理理論口B、古典管理理論口C、系統(tǒng)管理理論口D、權(quán)變管理理論口3、下方哪些不是人本管理的觀點(diǎn)(B)。口A、職工是企業(yè)的主體口B、人是“經(jīng)濟(jì)人”，所以是要給予足夠的物質(zhì)激勵(lì)，就能讓他為企業(yè)賣力C、職工參與是有效管理的關(guān)鍵口D、服務(wù)于人是管理的根本目的口4、根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，下列那一類人的主導(dǎo)需要可能是安全需要(D)?？贏、總經(jīng)理口B、失業(yè)人員口C、剛剛參加工作的大學(xué)生口D、工廠的一線操作工人口5、下方哪種理論不屬于激勵(lì)理論(B)?？谌?、雙因素理論口B、權(quán)變理論口C、需求層次理論口D、期望值理論口6、下列西方管理學(xué)家中，提出權(quán)變理論的是(B)。口A、吉沙利口B、菲德勒口C、布萊克口D、施米特口7、(B)應(yīng)對未來可能呈現(xiàn)的多種狀態(tài)，決策者雖無法事先確定究竟呈現(xiàn)何種狀態(tài)，但可決定各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率。A、確定型決策法口B、風(fēng)險(xiǎn)型決策法口C、非確定型決策法口D、追蹤決策法口8、在集權(quán)制的組織結(jié)構(gòu)中，職能管理人員沒有直線指揮和命令的權(quán)力，而只能擔(dān)負(fù)參謀職能的組織結(jié)構(gòu)形式是(C)?？贏、直線制口B、職能制口C、直線一參謀制口D、事業(yè)部制口9、針對當(dāng)前形形色色的管理現(xiàn)象，某公司的一位老處長深有感觸地說:“有的人擁有磨盤大的權(quán)力揀不起一粒芝麻，而有的人僅有芝麻大的權(quán)力卻能推動(dòng)磨盤?！边@句話反映的狀況證明(A)?？贏、個(gè)人性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力有時(shí)會大于職務(wù)性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力B、個(gè)人性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力并不比職務(wù)性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力小口C、非正式組織越來越盛行，并且正在發(fā)揮越來越大的作用口D、那里所描述的只是一種偶然的管理現(xiàn)象，并不具有任何實(shí)際好處口10、某企業(yè)多年來任務(wù)完成得都比較好，職工經(jīng)濟(jì)收入也很高，但領(lǐng)導(dǎo)和職工的關(guān)系卻很差，該領(lǐng)導(dǎo)很可能是管理方格中所說的(C)?？贏、貧乏型口B、俱樂部型口C、任務(wù)型口D、中庸型口.一般來說，作為管理者需要具備的技術(shù)技能.人際關(guān)系技能和概念技能這三項(xiàng)基本技能，而對于管理者處于不一樣管理層次，對這三項(xiàng)技能的掌握和應(yīng)用又有所不一樣。當(dāng)一名管理者由低到高晉升時(shí)，這三種技能相對重要性的變化狀況是(B)。口A.概念技能急需增強(qiáng)，其次是技術(shù)技能，最后是人際技能口B.人際技能急需增強(qiáng)，其次是概念技能，最后是技術(shù)技能口C.概念技能增強(qiáng)，人際技能降低，技術(shù)技能持續(xù)不變口D.三種技能同時(shí)增加口.梅奧透過霍桑試驗(yàn)得出，人是(B)。口A.經(jīng)紀(jì)人口.社會人口C.理性人口D.復(fù)雜人口.“激勵(lì)力二效價(jià)某期望”，此模式來自西方激勵(lì)理論中的(B)。口A.馬斯洛的“需要層次理論”口B.弗洛姆的“期望理論”口C.麥克萊蘭的“成就需要理論”口D.亞當(dāng)斯的“強(qiáng)化理論”□4.雙因素理論中的雙因素指的是(D)。口A.人和物的因素口B.信息與環(huán)境口C.自然因素和社會因素口D.保健因素與激勵(lì)因素口5.下述表述中那些依據(jù)是不正確的(B)?？贏.決策是識別尋求解決問題方案的過程口B.一般說來，大多數(shù)決策關(guān)注的是尋找和選取解決問題的最佳方案口C.決策不是某個(gè)時(shí)點(diǎn)的拍板決定，而是一個(gè)從有關(guān)信息收集一向到?jīng)Q策結(jié)果的過程D.管理中決策具有普遍性，決策貫徹管理的各個(gè)層次.各個(gè)方面和全過程6.決策的依據(jù)是(B)?？贏.超多的信息口B.適量的信息口C.資源口D.績效口.下列哪類企業(yè)最適合采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)(B)?？贏.紡織廠口.電視劇制作中心口C.醫(yī)院口D.學(xué)?？?某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的職責(zé)委派給一位市場經(jīng)營的副總經(jīng)理，由其負(fù)責(zé)所有地區(qū)的經(jīng)銷辦事處，但同時(shí)總經(jīng)理又要求各地區(qū)經(jīng)銷辦事處的經(jīng)理們直接向總會計(jì)師匯報(bào)每一天的銷售數(shù)字，而總會計(jì)師也能夠直接向各經(jīng)銷辦事處經(jīng)理們下指令?？偨?jīng)理的這種做法違反了什么原則(B)?？贏.權(quán)責(zé)對等原則口命令統(tǒng)一原則口C.集權(quán)化原則口D.職務(wù)提高.職能分散原則口在菲德勒模型中，下列哪種狀況屬于較好的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境(D)。口A.人際關(guān)系差，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力強(qiáng)口B.人際關(guān)系差，工作結(jié)構(gòu)簡單，職位權(quán)力強(qiáng)口C.人際關(guān)系好，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力弱口D.人際關(guān)系好，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力強(qiáng)口.管理方格圖中，9.1型對應(yīng)的是(A)領(lǐng)導(dǎo)方式?？贏.任務(wù)型口B.俱樂部口C.中庸之道型口D.貧乏型口1.管理人員與一般工作人員的根本區(qū)別在于(D)。口A.需要與他人配合完成組織目標(biāo);口.需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作;口C.需要對自我的工作成果負(fù)責(zé)口D.需要協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)口.韋伯認(rèn)為理想的組織形態(tài)是下列中的(D)?？贏.政治性組織口軍事性組織口C.經(jīng)濟(jì)性組織口D.行政性組織口霍桑試驗(yàn)證明(D)?？贏.非正式組織對組織目標(biāo)的達(dá)成是有害的口B.非正式組織對組織目標(biāo)的達(dá)成是有益的口C.企業(yè)應(yīng)采取一切措施來取締非正式組織口D.企業(yè)就應(yīng)正視非正式組織的存在口根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，下列需要哪項(xiàng)是按照從低到高的順序排列的(A)。口(1)就業(yè)保障。(2)上司對自我工作的贊揚(yáng)。(3)工作的挑戰(zhàn)性。(4)同鄉(xiāng)聯(lián)誼會。(5)滿足標(biāo)準(zhǔn)熱量攝入量的食品。A.(5)(1)(4)(2)(3)B.(5)(4)(1)(3)(2)C.(5)(4)(1)(2)(3)D.(5)(1)(3)(4)(2)雙因素理論中的保健因素，指(C)?？贏.能影響和促進(jìn)職工工作滿意度的因素口B.能保護(hù)職工心理健康的因素口C.能影響和預(yù)防職工不滿意感發(fā)生的因素口D.能預(yù)防職工心理疾病的因素口(口)是日常工作中為提高生產(chǎn)效率而作出的決策，牽涉范圍較窄，只對組織產(chǎn)生局部影響。A.戰(zhàn)略決策口B.戰(zhàn)術(shù)決策口C.管理決策口D.業(yè)務(wù)決策口.現(xiàn)代組織文化的核心是偽)。A.組織禮節(jié)與儀式口.組織價(jià)值觀念口C.組織檔案口D.組織宣傳口.對于業(yè)務(wù)廣泛的中型公司，要應(yīng)付復(fù)雜多變的環(huán)境，以下哪一種組織形式是最適宜的(C)?？贏.直線職能制口矩陣制口C.事業(yè)部制口D.委員會制口某公司在組織結(jié)構(gòu)上采用的是職能型，這種組織結(jié)構(gòu)可能帶來的最大缺陷是什么(B)?？贏.多頭指揮口B.各部門之間難以協(xié)調(diào)口C.高層管理者難以控制口D.職權(quán)職責(zé)不清口10.管理方格圖中，9.9型對應(yīng)的是(C)領(lǐng)導(dǎo)方式?？贏.任務(wù)型口B.鄉(xiāng)村俱樂部口C.團(tuán)隊(duì)型口D.貧乏型口二、多項(xiàng)選擇題1、管理的科學(xué)性強(qiáng)調(diào)(ABC)?？贏、管理具有系統(tǒng)性口B、管理學(xué)是完整獨(dú)立的學(xué)科口C、管理具有實(shí)踐性口D、管理具有藝術(shù)性口E、管理具有隨機(jī)性口2、管理者在管理中承擔(dān)的職責(zé)是(ABCDE)?？贏、提出目標(biāo)口B、制定計(jì)劃口C、合理組織口D、指揮部署口E、協(xié)調(diào)統(tǒng)一3、在組織中扮演決策指揮者的主角是指(BCDE)?？贏、傳播者口B、談判者口C、資源分配者口D、企業(yè)家口E、障礙處理者口4、哈佛商學(xué)院卡普萊等教授提出的全方位績效看板評價(jià)體系的特點(diǎn)有(ABCD)?？谌?、內(nèi)部層面口B、顧客層面口C、財(cái)務(wù)層面口D、革新與學(xué)習(xí)層面口E、外部層面口5、皮特由于做過酒店管理工作很出色，被某家電公司聘為總經(jīng)理，

上任兩年后使這家瀕臨倒閉的企業(yè)變?yōu)橛髽I(yè)。皮特的成功說明(ACDE)?？贏、成功的管理者經(jīng)驗(yàn)具有普遍適用性口B、最高管理者