電大職業(yè)技能實訓(xùn)資源與運營管理

資源與運營管理[A]PMO識別與提出項目管理方法系，最好的做法和H標(biāo)準(zhǔn)[B]PMO注重對項目的統(tǒng)一規(guī)劃、優(yōu)先順序、輕重緩急[D]PMO中的P除了Project也可以叫作“Program管理辦公室”或“Portfolio管理辦公室”[B]過程就是一組為了完成一系列事先指定的產(chǎn)品、成果或服務(wù)而需執(zhí)行的互相聯(lián)◎[D]面向產(chǎn)品的過程一般都是由產(chǎn)品生命期規(guī)定◎[B]規(guī)劃一次完成，滾動實施第4題：哪個知識領(lǐng)域跨越了除啟動之外的4個過程組?()[D]整體變更控制第7題：你的項目辦公室提出了一個項目管理方案，并著重強調(diào)了綜合變更控制的重要性。該方案認為變更申請可能以下列所有形式發(fā)生，除了()第8題；為了決定是否應(yīng)建議對項目基準(zhǔn)進行修改，以下何項應(yīng)安排到位?()[B]問題管理程序[c]溝通計劃[D]變更控制制度第9題：實現(xiàn)價值技術(shù)是項目整體管理中哪個過程第13題：以下都是整體變更控制過程中的日配置管理H活動，除了：()[A]配置識別[B]配置狀態(tài)核算第14題：否決的變更請求除了作為整體變更控制的輸出外，還是哪個過程的輸入：()[A]監(jiān)控項目工作過程○[B]制定項目管理計劃[C]整體變更控制[A]事業(yè)環(huán)境因素○[B]專家判斷[n]組織過程資產(chǎn)[B]項目批準(zhǔn)書和相關(guān)細節(jié)。[C]范圍配置控制和項目批準(zhǔn)書。①[D]工作分解結(jié)構(gòu)和相關(guān)細節(jié)?！餥A]H置管理H系統(tǒng)，○[c]基準(zhǔn)線計劃。○[D]偏差分析。第19題：審核工作產(chǎn)品和結(jié)果以保證完成滿意度和正式驗收是以下哪一工作的組成部分：()[B]質(zhì)量控制。[C]風(fēng)險管理。第20題：高級管理層要求項目提前進度兩個月竣工。項目范圍沒有變化，成本不得超過預(yù)算。在這種情況下，壓縮進度計劃的最有效的方法時：()[c]加班第25題：項目進度是哪個過程的輸入()[A]成本預(yù)算[B]成本規(guī)劃[C]成本估算○[D]成本控制[A]供方選擇[C]成本預(yù)算[D]質(zhì)量規(guī)劃[A]費用變更控制系統(tǒng)○[B]費用預(yù)算○[C]費用基準(zhǔn)[D]費用管理計劃第30題：以下關(guān)于類比估算的說法都正確，除了：()第31題：在為您的項目制訂質(zhì)量管理計劃的同時，您發(fā)現(xiàn)貴公司的質(zhì)量政策并不正式。您以前的公司的質(zhì)量政策被視為該行業(yè)的典范。您的項目顧客也有完善的質(zhì)量政策。您在這種情況下遵循的質(zhì)量[A]您以前的公司[C]您目前的公司○[D]顧客第32題：顧客對貴公司交貨的產(chǎn)品不滿意，項目班子對可能發(fā)生問題之領(lǐng)域的調(diào)查是哪一過程的一[A]業(yè)績報告[B]制定H風(fēng)險H對策[C]范圍核查○[A]是項目團隊的子集○[C]和核心團隊、領(lǐng)導(dǎo)團隊是一個意思[D]負責(zé)項目管理活動◎[A].范圍項目控制系統(tǒng)。第41題：贊助人為項目提供以下哪一項?()〇[A]溝通規(guī)劃第45題：移情傾聽需要理解他人的溝通參考范圍。為了表現(xiàn)出投入的傾聽技巧，項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)：(模仿這些信息的內(nèi)容第47題：項目團隊成員來自于3個不同的國家。項目對公司十分重要，項目經(jīng)理應(yīng)該使用什么類型第50題：用電子郵件向贊助人發(fā)送設(shè)計文件，贊助人因收到文件不清晰而抱怨，這是因為以下哪方[B]軟件圖表[C]變更請求[D]報告制度與低補償相關(guān)的消極態(tài)度第54題：在項目環(huán)境下，下列有關(guān)溝通的論述哪一個是正確的?()[C]如果一個項目由12人組成，則存在48個潛在的溝通渠道[B]成為一個溝通聯(lián)絡(luò)者○[D]有一個作戰(zhàn)室第58題：溝通模型的四個部分是什么?()第61題：您獲悉供應(yīng)商因其運輸發(fā)生車禍而無法交付產(chǎn)品，以下何種是H風(fēng)險H轉(zhuǎn)移()[A]承擔(dān)損失①[B]違反合同○[C]利用外部儲備○[]增加應(yīng)付潛在問題的官理準(zhǔn)備金?！餥B]增加現(xiàn)場的資源。[1]調(diào)整范圍和關(guān)閉現(xiàn)場辦事處。第64題：以下關(guān)于項目管理的說法都正確，除了：()[A]如果“三重制約”中某一個因素發(fā)生變化，其他因素至少有一個會受影響[B]項目經(jīng)理是負責(zé)實現(xiàn)項目目標(biāo)的個人○[D].只要能在預(yù)算內(nèi)按時提交滿足要求的產(chǎn)品就是高質(zhì)量的項目[B]應(yīng)用領(lǐng)域知識、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)章制度[C]處理人際關(guān)系技能[D]項目管理知識體系[A]由最高管理層進行勾通H[C]可以量化[D]由項目團隊成員制定和溝通第67題：物理檢驗法依使用的儀器、器具和待測商品體特性的不同，可分為()。[A]機械性能檢驗法[B]光學(xué)檢驗法[C]度量衡檢驗法[D]熱學(xué)檢驗法第68題：生物學(xué)檢驗法有()。[A]光學(xué)檢驗法[B]微生物檢驗法[C]生理學(xué)檢驗法[D]熱學(xué)檢驗法第69題；物流職能可分為()。[A]地點效用[B]時間效用[C]運輸[D]轉(zhuǎn)移第71題：物流的一項基本產(chǎn)出就是對顧客服務(wù)的水平，其基本內(nèi)容包括()。[A]安裝、試車及修理服務(wù)[B]送貨可靠性[D]運輸工具及運輸方式的選擇第72題：下列選項屬于倉儲活動的是()。[A]倉庫管理[B]裝卸作業(yè)[C]貨物儲存[D]保管作業(yè)[A]周轉(zhuǎn)頻率對應(yīng)[B]先進先出[C]面向通道[D]同一性第75題：倉儲活動實際上包括()。[A]分孫配貨[B]保管作業(yè)[C]倉庫管理[D]裝卸作業(yè)[A]不讓等[B]不讓碰?[C]不讓動?[D]不讓想第77題：改善物流作業(yè)效率的“六無改善法”包括()。[A]不讓走[B]不讓動第79題：企業(yè)存在多種訂貨方式，包括()。[A]定量訂貨方式[B]定額訂貨方式[D]多樣化訂貨方式[A]評劃性學(xué)習(xí)[B]差額式抽獎[C]直接式抽獎[D]對獎式抽獎第82題：利用銷售能力法來確定推銷人員規(guī)模時應(yīng)有的步驟包括()。第83題：無條件補貼是指不對零售店作任何硬性規(guī)定，純粹只是提供折扣，以[A]購買補貼[B]憑發(fā)票扣抵補貼[C]延期付款習(xí)[D]免費附贈補貼第85題：在零售補貼類型中，無條件補貼包括()。[AJ憑發(fā)票扣攝補貼▽[B]延期付款[C]現(xiàn)金折讓[D]免費附贈補貼第87題：企業(yè)必須采取積極措施，樹立良好的企業(yè)形象，力求保持和主要公眾之間的良好關(guān)系。企第89題：下述屬于包裝內(nèi)或包裝上贈送的優(yōu)點的是()。[A]憑