第四部分技術(shù)要求

第四部分：技術(shù)要求一、技術(shù)條款（一）項目概況.項目地點及規(guī)模：空調(diào)維保范圍為覆蓋沙洲職業(yè)工學(xué)院的宿舍1-7樓，共1223套，型號為格力掛機KFR-35GW（35556）Fa-2,學(xué)生宿舍空調(diào)統(tǒng)計表見附件一。.維保形式：采用全維保形式。全維保形式包括所有材料及人工維修費用（包括遭遇災(zāi)害天氣等非人為因素造成的損害）。（二）項目要求.維保期限：一年（2023年2月1日--2024年1月31日）.維保內(nèi)容及服務(wù)要求：（1）空調(diào)所有類別的故障處理和維修工作，確保所有空調(diào)正常使用。維保含各項配件費用。有報修情況出現(xiàn)的，維修響應(yīng)（從接到報修電話起開始計算）3小時內(nèi)回復(fù)，回復(fù)后2小時內(nèi)保證到場維修；因需更換常規(guī)配件的，自接到報修后，保證8小時內(nèi)完成維修，保證空調(diào)的正常使用；因更換特殊配件的，或在24小時內(nèi)不能解決或無法修理，應(yīng)無條件更換整機（室內(nèi)機或室外機），保證宿舍空調(diào)的正常使用同時報資產(chǎn)設(shè)備科備案。2023年3月、2023年8月份分別對每臺空調(diào)進行一次集中維保清洗（包括但不限于以下內(nèi)容）。具體維保清洗服務(wù)內(nèi)容如下：①室內(nèi)機的過濾網(wǎng)和蒸發(fā)器清洗；②室外機視實際情況確定冷凝器和翅片的清洗；③電源線、信號線絕緣測試，連接點緊固，電壓電流檢查；④壓縮機底腳防震，螺絲檢查并固定；⑤內(nèi)外機連接銅管、保溫管檢查修復(fù)；⑥室內(nèi)機排水管疏通、檢查修復(fù)；⑦因冷媒缺失，應(yīng)進行冷媒補充，補充標準：應(yīng)滿足空調(diào)設(shè)備正常運行；⑧遙控器的操作性能測試（含更換電池）；⑨內(nèi)、外機支架安全隱患檢查，如有安全隱患應(yīng)進行緊固或更換支架；（3）成交單位應(yīng)提供固定的負責人及聯(lián)系方式，并提供針對本項目的服務(wù)人員清單。如更換服務(wù)人員須將人員信息報學(xué)校備案，服務(wù)人員具有相關(guān)工作經(jīng)驗和相關(guān)操作證書。（4）成交單位的人員應(yīng)服從采購單位人員合理的管理，并對采購單位管理或使用人員進行有效的培訓(xùn)和指導(dǎo)，以保證空調(diào)設(shè)備正常操作或使用。（5）空調(diào)維保清洗后，應(yīng)到采購單位指定的管理人員處登記并確認維保清洗完結(jié)情況，并對日常的維修做好記錄。成交單位須對每臺空調(diào)建立維修臺賬。（6）宿舍空調(diào)報修由學(xué)校空調(diào)使用部門統(tǒng)一報修。如報修超過24小時仍未及時維修，學(xué)校有權(quán)請第三方單位進行維修，維修發(fā)生的費用由本項目成交單位承擔。（7）如發(fā)現(xiàn)維保不能及時到位或發(fā)生使用部門投拆等，一經(jīng)落實，發(fā)現(xiàn)一次扣除履約保證金200元人民幣。.更換配件要求：對以下配件要求原廠配件：（1）控制面板；（2）內(nèi)外風機風葉；（3）風扇電機；（4）壓縮機品牌限制為日立、三菱、松下、凌達、大金、三洋、谷輪、格力。.其他要求：（1）成交單位所派設(shè)備維護人員應(yīng)該具備作業(yè)所需的安全保護常識和專業(yè)知識，作業(yè)時采取必要防護措施，保證文明和安全施工、檢修。在維保服務(wù)期內(nèi)發(fā)生安全事故，由成交單位負全責，與采購單位無涉；（2）成交單位的檢修和維保服務(wù)不得影響住宿學(xué)生的正常生活。服務(wù)活動進入女生宿舍的需預(yù)先敲門并獲得同學(xué)允許方可進入。如有個別有可能影響的施工內(nèi)容，須事前通知采購單位，并經(jīng)采購單位同意后方可實施；（3）應(yīng)服從采購單位提出的文明檢修施工服務(wù)的要求，成交單位的檢修操作范圍和施工人員活動范圍，不得超出采購單位指定的區(qū)域；（4）檢修時產(chǎn)生的任何垃圾、廢料由成交單位負責清理至采購單位指定的區(qū)域以及成交單位的施工工具、器具由成交單位負責整理；（5）維保費用支付方式：簽訂合同后，采購單位對成交單位服務(wù)期間每半年進行一次考核，考核合格后每半年支付一次維保費用，考核表詳見附件二?？己朔謹?shù)低于90分，扣除合同價5%的維保費用；考核分數(shù)低于80分，扣除合同價20%的維保費用；考核分數(shù)低于70分，扣除合同價30%的維保費用；考核分數(shù)低于60分，扣除合同價50%的維保費用；（6）成交單位成交后不得分包、轉(zhuǎn)包維保業(yè)務(wù)；（7）成交單位應(yīng)分別于2-3月份、9月份（開學(xué)前）對學(xué)生宿舍空調(diào)進行全面檢查，確?？照{(diào)的正常使用。（8）成交單位至少提供一份近兩年內(nèi)的類似空調(diào)維保項目業(yè)績（附合同復(fù)印件，合同原件與響應(yīng)文件同時遞交，合同原件現(xiàn)場核查。）附件一空調(diào)統(tǒng)計表品牌型號購買時間數(shù)量地點格力格力KFR-35GW(35556)Fa-22014-09-09181學(xué)生公寓1號樓格力格力KFR-35GW(35556)Fa-22015-09-23103學(xué)生公寓2號樓格力格力KFR-35GW(35556)Fa-22014-09-0924學(xué)生公寓2號樓格力格力KFR-35GW(35556)Fa-22014-09-09205學(xué)生公寓3號樓格力格力KFR-35GW(35556)Fa-22014-09-09135學(xué)生公寓4號樓格力格力KFR-35GW(35556)Fa-22014-09-09170學(xué)生公寓5號樓格力格力KFR-35GW(35556)Fa-22014-09-09224學(xué)生公寓6號樓格力格力KFR-35GW(35556)Fa-22014-09-09181學(xué)生公寓7號樓總計1223維保單位工作考核表項目內(nèi)容工作標準評分處罰標準得分/處罰維保考核（100分）1、維修及時性（20分）有學(xué)校有關(guān)負責部門的報修情況出現(xiàn)，維修響應(yīng)（從接到報修電話起開始計算）2小時內(nèi)回復(fù)，回應(yīng)后2小時內(nèi)保證到場維修；因需更換常規(guī)配件的，自接到報修后，保證8小時內(nèi)完成維修，保證空調(diào)正常使用。因更換特殊配件的，或在24小時內(nèi)不能解決或無法修理，應(yīng)無條件更換整機（室內(nèi)機或室外機），1天內(nèi)完成新機更換，保證宿舍空調(diào)的正常使用。未按規(guī)定執(zhí)行的發(fā)現(xiàn)一次扣5分，并處以400元罰款。2、維修質(zhì)量（20分）維修后需至少保證空調(diào)設(shè)備正常運行一年時間?？照{(diào)若在維修后內(nèi)再次出現(xiàn)非人為造成的故障，出現(xiàn)一次扣2分。注：服務(wù)期內(nèi)如有新的考核辦法，按照新考核辦法執(zhí)行。3、清洗檢修（20分）4月份完成一次全部空調(diào)維保清洗及檢查維修，9月份完成一次全部空調(diào)檢查維修。保證檢查后空調(diào)正常使用。未在規(guī)定期間完成規(guī)定任務(wù)，發(fā)現(xiàn)一臺扣5分。4、維保記錄（20分）在維保過程中，做好空調(diào)設(shè)備的檢查與維修記錄、清洗記錄，每半年將記錄上報后勤保衛(wèi)處。未及時做好維修檢查記錄的，一次扣5分。5