內(nèi)容型激勵(lì)理論-ERG理論

ERG理論

孫占鐸人力11-01編輯ppt奧爾德弗美國(guó)耶魯大學(xué)的克雷頓·奧爾德弗（Clayton.Alderfer）在馬斯洛提出的需要層次理論的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了更接近實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的研究，提出了一種新的人本主義需要理論。編輯ppt奧爾德弗認(rèn)為，人們共存在3種核心的需要，即生存（Existence）的需要、相互關(guān)系（Relatedness）的需要和成長(zhǎng)發(fā)展（Growth）的需要，因而這一理論被稱為“ERG”理論。編輯pptERG理論內(nèi)容需要分類內(nèi)容生存需要指人的衣食住行等方面的物質(zhì)需要，這種需要只有通過(guò)錢(qián)可以滿足。相互關(guān)系需要指?jìng)€(gè)人在工作環(huán)境中與他人之間的人際關(guān)系，是一種人的生存需要得到滿足后自然就會(huì)產(chǎn)生的要與別人分享和交流感情的需要。成長(zhǎng)需要指?jìng)€(gè)人在事業(yè)上、前途方面的發(fā)展，表現(xiàn)為個(gè)人所從事的工作能否充分發(fā)揮他的才能，以及通過(guò)工作能否培養(yǎng)新的才能。編輯ppt需求層次理論與ERG理論對(duì)比馬斯洛的需求層次理論奧爾德弗的ERG理論生理需要生存的需要安全需要社會(huì)需要相互關(guān)系的需要自尊需要（外在）自尊需要（內(nèi)在）成長(zhǎng)發(fā)展的需要自我實(shí)現(xiàn)編輯ppt

除了用3種需要替代了5種需要以外，與馬斯洛的需要層次理論不同的是，奧爾德弗的“ERG”理論還表明：

人在同一時(shí)間可能有不止一種需要起作用；如果較高層次需要的滿足受到抑制的話，那么人們對(duì)較低層次的需要的渴望會(huì)變得更加強(qiáng)烈。編輯ppt編輯ppt“ERG”理論“受挫——回歸”的思想編輯ppt與馬斯洛需要層次理論相類似的是，“ERG”理論認(rèn)為較低層次的需要滿足之后，會(huì)引發(fā)出對(duì)更高層次需要的愿望。因此，管理措施應(yīng)該隨著人的需要結(jié)構(gòu)的變化而做出相應(yīng)的改變，并根據(jù)每個(gè)人不同的需要制定出相應(yīng)的管理策略。編輯ppt與前述各種理論相比，ERG理論相對(duì)有效地解釋了組織中的激勵(lì)問(wèn)題。下圖：成長(zhǎng)需要的重要性關(guān)系需要的滿足關(guān)系需要未得到滿足而氣餒生存需要的重要性成長(zhǎng)需要未得到滿足而氣餒關(guān)系需要的重要性生存需要的滿足生存需要未得到滿足而氣餒成長(zhǎng)需要的滿足編輯pptERG理論比馬斯洛理論有更多的科學(xué)支持，而且與我們關(guān)于個(gè)體差異的常識(shí)更加一致。ERG理論與我國(guó)學(xué)者關(guān)于人類需要具有多樣性、層次性、潛在性和可變性特征的觀點(diǎn)更為接近。因此，ERG理論比馬斯洛理論更有效。編輯pptERG理論論點(diǎn)基礎(chǔ)某個(gè)層次的需要得到滿足越少，則這種需要越為人所渴求較低級(jí)的的需求得到較多的滿足，對(duì)較高級(jí)的需要渴求就越強(qiáng)較高級(jí)的需求越是滿足得少，則對(duì)較低級(jí)的需求的渴求也越多編輯ppt對(duì)ERG理論的評(píng)價(jià)阿爾德弗的ERG理論在需要的分類上并不比馬斯洛的理論更完善，對(duì)需要的解釋也并未超出馬斯洛需要理論的范圍。如果認(rèn)為馬斯洛的需要層次理論是帶有普遍意義的一般規(guī)律，那么，ERG理論則偏重于帶有特殊性的個(gè)體差異，這表現(xiàn)在ERG理論對(duì)不同需要之間聯(lián)系的限制較少。

編輯pptERG理論的特點(diǎn)有：

（1）ERG理論并不強(qiáng)調(diào)需要層次的順序，認(rèn)為某種需要在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)行為起作用，而當(dāng)這種需要的得到滿足后，可能去追求更高層次的需要，也可能沒(méi)有這種上升趨勢(shì)。

（2）ERG理論認(rèn)為，當(dāng)較高級(jí)需要受到挫折時(shí)，可能會(huì)降而求其次。