項目管理流程優(yōu)化建議書 范文

工程管理流程優(yōu)化建議書范文根據(jù)客戶效勞中心xx年深度運營的開展要求，需要大力提高工作的效率及有效性，其中工程管理作為我中心的重點工作之一，涉及的覆蓋面較廣，為標準中心工程管理工作，本著“以客戶為中心、以目標為導(dǎo)向、以方案為根底”的理念，特編制該建議書，優(yōu)化工程管理流程，明確相關(guān)部門在工程立項、工程審批、工程談判、物資采購、物資入庫及出庫、工程實施、工程監(jiān)控等環(huán)節(jié)中的職責，實現(xiàn)工程管理的“程序化、動態(tài)化、體系化、可視化”，進一步加強工程成員的責任感，提高工作效率，提高工程實施的有效性，維護公司的合法利益，工程管理流程優(yōu)化建議書。一、工程主流程：二、工程流程說明1、工程可行性研究。（1）概念定義：在投資工程建設(shè)前期，通過對工程相關(guān)“市場”、“資源”、“技術(shù)”、“社會”等方面的問題，進行全面的分析、論證、評價，從而決定投資工程“可行”或者“不可行”，并且在可行的幾個投資方案中如何“選擇最優(yōu)方案”。（2）考慮要素：a、符合國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控的方針政策和法律。b、市場預(yù)測。c、技術(shù)把關(guān)。d、資源儲藏。（3）適用范圍：各需求室經(jīng)理、工程負責人對工程的立項考察，杜絕不適宜的工程立項。對于10萬元以上工程希望提出可行性研究報告。2、工程團隊的建設(shè)。（1）工程經(jīng)理的選擇標準：從知識、能力、品格三方面進行衡量，具體可從以下三個方面考察。a、調(diào)查候選人與工程環(huán)境相關(guān)的資質(zhì)：知識儲藏、相關(guān)的技術(shù)、市場和客戶參與、產(chǎn)品應(yīng)用。b、調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)能力、技術(shù)專業(yè)知識、方案和控制、管理技能等。c、調(diào)查所需的工程管理技能。（2）適用范圍：各需求室經(jīng)理由此選擇適宜的工程負責人人選，保證工程的順利實施，“適宜的人干適合的事”。3、供給商選擇的標準4、招標工作流程。（1）招標人成立招標機構(gòu)、確定招標方式；（2）招標人編制投標資格預(yù)審文件和招標文件；（3）招標信息（招標公告或投標邀請書）；（4）出售資格預(yù)審文件；（5）按規(guī)定日期接受潛在投標人出售招標文件，并按規(guī)定將招標文件向行政主管部門備案；（6）組織購置招標文件的潛在投標人現(xiàn)場勘察，召開標前會答疑；（7）在規(guī)定時間和地點，接受投標人的投標文件；（8）組織開標會；（9）組建評標委員會評標，評標委員會委員在中標結(jié)果確定前保密；（10）在評標委員會推薦的中標候選人員中，確定中標人；（11）向行政主管部門提交招標投標情況的書面情況；（12）發(fā)中標通知書，并將中標結(jié)果通知所有投標人；（13）進行合同談判，并與中標人訂立書面合同。5、工程需求書及工程請示書寫標準。（范文見附件一，備注：各室以word形式報送綜合管理室審閱和存檔）（1）引言：對全篇工程需求書做一個大綱性統(tǒng)籌，簡要介紹該需求書的目的。（2）活動背景：包括市場狀況；所遇問題；過往經(jīng)驗；工程的必要性。（3）活動方案：包括時間、內(nèi)容、風險控制、保障措施等。（4）可行性研究及效果分析。（5）本錢預(yù)算：包括預(yù)算依據(jù)，費用列支工程等。6、評審準備（1）準備評標時間和場所，隨機抽取評審委員。（嚴格保密狀態(tài)）時間：每周三下午三點，其他時間不安排選型會議。地點：暫定長訓(xùn)樓三樓圖書室，如需進行工程展示，請申請培訓(xùn)室進行。評選委員：按照《關(guān)于成立客戶效勞（東莞）中心選型、采購競賽評選委員會成員分類庫》（附件二）要求具體執(zhí)行。評選委員專家?guī)欤焊鶕?jù)工程的大小、評選委員的專業(yè)方向建設(shè)，具體安排如下：a、按照工程費用標準劃分：工程總費用在50萬元及以上，評選委員人選在室經(jīng)理以上人員中抽??；工程總費用在50萬元以下，評選委員在所有人員中抽簽決定。b、按照工程屬性劃分：（選擇其中一人作為工程專家參加）綜合類工程：業(yè)務(wù)類工程：培訓(xùn)類工程：體驗類工程：宣傳類工程：根底管理類工程：（2）工程經(jīng)理須讓評標委員會成員知悉招標情況。a、招標的目標；b、招標工程的范圍和性質(zhì)；c、招標文件中規(guī)定的主要技術(shù)要求、標準和商務(wù)條款；d、招標文件中規(guī)定評標標準、評標方法和在評標過程中考慮的相關(guān)因素。具體而言比方各供給商的背景資料、過往經(jīng)驗、時間進度、產(chǎn)品質(zhì)量、費用控制；我中心的需求、所要到達的目標；風險控制，出現(xiàn)糾紛如何解決等。（3）制定評標細那么。（范例見附件三和附件四）參照選型評分表，根據(jù)工程細項進行修改和分數(shù)調(diào)整；參加選型會時需提供5份打分表和1份匯總表，請注意打分表和匯總表的題目及監(jiān)督員的編制。7、詳細評審。（1）商務(wù)評審內(nèi)容：將投標報價與標底價進行比照分析，評價該報價是否可靠合理。投標價構(gòu)成和水平是否合理，有無嚴重不平衡報價。審查所有保函是否被接受。進一步評審?fù)稑巳说呢攧?wù)實力和資信程度。投標人對支付條件有何要求或給予招標人以何種優(yōu)惠條件。分析投標人提出的財務(wù)和付款方面的建議的合理性。是否提出與招標文件中的合同條款相悖的要求，如重新劃分風險，增加招標人責任范圍，減少投標人義務(wù)，提出不同的驗收、計量方法和糾紛、事故處理方法，或?qū)贤瑮l款有重要保存等。（2）技術(shù)評審內(nèi)容：投標文件是否包括了招標文件所要求提交的各項技術(shù)文件，它們同招標文件中的技術(shù)說明或圖紙是否一致。實施進度方案是否符合招標人的時間要求，這一方案是否科學嚴謹。投標人準備用哪些措施來保證實施進度。如何控制和保證質(zhì)量，這些措施是否可行。組織機構(gòu)、專業(yè)技術(shù)力量和設(shè)備配置能否滿足工程需要。如果投標人在正式投標時已列出擬與之合作或分包的單位名稱，那么這些合作伙伴或分包單位是否有足夠的能力和經(jīng)驗保證工程的實施和順利完成。投標人對招標工程在技術(shù)上有何保存或建議，這些保存條件是否影響技術(shù)性能和質(zhì)量，其建議的可行性和技術(shù)經(jīng)濟價值如何。8、工程請示寫作標準（范例見附件五）（1）引言：簡要介紹該工程的背景及需求。（2）工程合作期限。（3）工程選型過程：合作商邀請；②供給商方案報價；③評選委員評分匯總；評選委員評議：對參選供給商做公正客觀的評價，選型的目的在于“優(yōu)中選優(yōu)”。（4）合作建議；（5）附件。9、合同審批流程流程工作細那么/要求主辦人在合同管理系統(tǒng)起草合同，對于需要洽談的合同組織洽談完畢后附上立項相關(guān)文件（上級發(fā)文、會議紀要或請示等）、選型相關(guān)文件（詢價、競賽、招投標的必要文件和請示），以及對方當事人的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、法定代表人證明書、授權(quán)委托書等資質(zhì)材料（電子版）文件，提交室經(jīng)理審批，范文《工程管理流程優(yōu)化建議書》（s://）。承辦部門審核指各區(qū)域中心負責人或省中心本部各室負責人審核。合同預(yù)算審核部門指中心本部綜合辦公室，由負責財務(wù)工作的工程經(jīng)理對預(yù)算、內(nèi)控風險等進行審查。合同歸口管理部門指本部綜合辦公室，合同通過審查后，由中心本部綜合辦公室報送中心領(lǐng)導(dǎo)簽字。合同送簽時除合同文本外，還需要附上合同審批表及合同審查過程中的所有附件。根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)分管情況，合同將分別送交主管領(lǐng)導(dǎo)審批，對于30萬元以上的合同必須送交中心總經(jīng)理審批。各審核環(huán)節(jié)應(yīng)盡快出具審核意見，各環(huán)節(jié)原那么上不超過2個工作日。10、工程實施階段。范圍控制：工程經(jīng)理實施工程管理的首要問題就是確定工程目標與范圍，也就是明確為什么實施該工程，工程要到達什么樣的結(jié)果，如何實施該工程，工程工作的具體內(nèi)容是什么，以及如何定義工程完成。確定工程目標與范圍是為工程的實施指明了方向，為工程劃定了具體的活動范圍。對于各種具體工程而言，范圍主要為以下三個方面：產(chǎn)品范圍，即確定產(chǎn)品或效勞中應(yīng)包含有哪些功能和特征；工程范圍，也就是為了交付具有一定特征和功能的產(chǎn)品或效勞所應(yīng)做的工作，簡單講，就是工程要做些什么、如何做才能實現(xiàn)工程的目標；產(chǎn)品標準，即工程產(chǎn)品或效勞所包含的具體特征和功能。進度控制：指為確保工程按時完工所做的一系列管理控制活動。其目的在于：保證按時獲利以補償已經(jīng)發(fā)生的費用支出；協(xié)調(diào)資源；使資源在需要時可以利用；預(yù)測在不同時間上所需的資金和資源的級別以便賦予工程以不同的優(yōu)先級；滿足嚴格的完工時間約束。（3）費用控制：關(guān)鍵在于經(jīng)常及時地分析本錢績效。至關(guān)重要的是盡早覺察本錢差異和低效率，以便在情況變壞之前能夠采取糾正措施。費用控制的主要依據(jù)有以下四方面：①工程本錢基準方案；②工程本錢管理績效報告；③工程的變更要求；④工程本錢管理方案。（4）質(zhì)量控制：工程質(zhì)量的形成是一個系統(tǒng)過程，即工程可行性研究質(zhì)量、工程決策質(zhì)量、設(shè)計質(zhì)量、施工質(zhì)量和竣工驗收質(zhì)量，可由下列圖表示：可行性研究質(zhì)量（確定質(zhì)量目標與水平的依據(jù)，表達“能否做”）工程決策質(zhì)量（確定質(zhì)量目標與水平的依據(jù)，表達“做什么”）工程質(zhì)量工程設(shè)計質(zhì)量（使質(zhì)量目標與水平具體化，表達“如何做”）工程施工質(zhì)量（形成實體質(zhì)量，表達“做出來”）工程竣工驗收質(zhì)量（表達到達目標水平的程度）影響工程質(zhì)量因素主要有人、設(shè)備、材料、方案和環(huán)境等五大方面。質(zhì)量控制的具體操作步驟：優(yōu)先考慮內(nèi)部開發(fā)工程；制定工程目標；將工程目標分成分目標；制定里程碑方案和責任制圖表；對每個工程局部進行評價；評價整個工程。11、文件驗收：工程的不同階段，形成文件的范圍與內(nèi)容也不同。（1）工程概念階段應(yīng)驗收、移交、歸檔的資料主要為：工程時機研究報告及相關(guān)附件；工程初步可行性研究報告及相關(guān)附件；工程詳細可行性研究報告及相關(guān)附件；工程方案及論證報告；工程評估與決策報告。（2）工程規(guī)劃階段應(yīng)驗收、移交、歸檔的資料主要為：工程背景概況；工程目標文件；工程范圍規(guī)劃說明書（包括工程成果簡要描述、可交付成果清單）；工程范圍管理方案；工程工作結(jié)構(gòu)分解圖；工程方案資料（包括完整的工程進度方案、質(zhì)量方案、費用方案和資源方案）。（3）工程實施階段應(yīng)驗收、移交、歸檔的文件主要為：全部工程的采購方案及工程說明；全部工程采購合同的招標書和投標書（含未中標的標書）；全部合格供給商資料；完整的合同文件；全部合同變更文件、現(xiàn)場簽證和設(shè)計變更等；工程實施方案、工程平安方案等；完整的工程進度報告；工程質(zhì)量記錄、會議記錄、、各類通知等；進度、質(zhì)量、費用、平安、范圍等變更控制申請及簽證；現(xiàn)場環(huán)境報告；（11）質(zhì)量事故、平安事故調(diào)查資料和處理報告等；（12）第三方所做的各類試驗、檢驗證明、報告等。（4）工程收尾階段應(yīng)驗收、移交、歸檔的文件主要包括：（報告格式見附件六）工程竣工圖；工程完成報告；工程質(zhì)量驗收報告；工程后評價資料；工程審計報告；工程交接報告。12、付款流程流程相關(guān)文檔工作要求/細那么1、付款通知書由對方單位開出，非必須工程2、經(jīng)辦人員在預(yù)算管理系統(tǒng)填寫付款申請根本信息，路徑：登陸系統(tǒng)一》報帳管理一》日常報帳，對于有合同的必須在審批表上填寫合同名稱、合同編號、合同內(nèi)容、合同總金額及合同已付款3、經(jīng)辦人員收集付款所要求完整附件（詳見第三章：報帳指南），粘貼在付款申請根本信息表后，同時在預(yù)算管理系統(tǒng)內(nèi)提交付款審批記錄，付款申請在預(yù)算管理系統(tǒng)內(nèi)進行電子流審批，無需再進行紙面審批，審批路徑：登陸系統(tǒng)一》待辦工作4、部門審核環(huán)節(jié)，各區(qū)域中心：經(jīng)辦室負責人、專業(yè)審核人員及區(qū)域中心領(lǐng)導(dǎo)在預(yù)算管理系統(tǒng)內(nèi)審批。本部各室：經(jīng)辦室負責人在預(yù)算管理系統(tǒng)內(nèi)審批5、公司預(yù)算員對預(yù)算工程及預(yù)算審批情況進行審批，審批路徑：登陸系統(tǒng)一》待辦工作6、財務(wù)會計、財務(wù)經(jīng)理在預(yù)算管理系統(tǒng)內(nèi)審批付款信息，根據(jù)我中心各級領(lǐng)導(dǎo)審批權(quán)限設(shè)置及領(lǐng)導(dǎo)班子工作分工情況，各級別付款分別由不同的領(lǐng)導(dǎo)審批結(jié)束，審批路徑：登陸系統(tǒng)一》待辦工作7、中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)分工不同分別審批不同的支出工程付款情況，審批路徑：登陸系統(tǒng)一》待辦工作8、除報帳人填寫報帳單需進入預(yù)算系統(tǒng)外，其他人員審批任務(wù)都已直接推送至“portal其他待辦任務(wù)”列表中，也可以進入預(yù)算系統(tǒng)點擊待辦任務(wù)進行審批操作13、工程后評價工程后評價是指對已經(jīng)完成的工程（或規(guī)劃）的目的、執(zhí)行過程、效益、作用和影響所進行的系統(tǒng)的、客觀的分析；通過工程活動時間的檢查總結(jié)，確定工程預(yù)期的目標是否到達，工程或規(guī)劃是否合理有效，工程的主要效益指標是否實現(xiàn)；通過分析評價找出成敗的原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)；并通過及時有效的信息反應(yīng)，為提高未來新工程的決策水平和管理水平提供根底；同時也為后評價工程實施運營中出現(xiàn)的問題提出改良建議，從而到達提高投資效益的目的。工程后評價的結(jié)果一一后評價報告寫作要求：(1)工程后評價是評價結(jié)果的匯總，應(yīng)真實反映情況