員工職業(yè)道德守則和員工職業(yè)道德規(guī)范

公司員工職業(yè)道德守則為營造和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)建中國一流電磁鐵行業(yè)供應(yīng)商”的企業(yè)愿景，公司員工必須堅(jiān)持誠實(shí)守信、盡職盡責(zé)的道德理念和行為準(zhǔn)則，努力追求客戶、股東、員工和社會(huì)利益的最大化?！渡钲诒姾汶娖饔邢薰締T工職業(yè)道德守則》（以下簡稱“守則”）正是基于這些理念而制定。1．總則

1．1．適用范圍

1．1．1．本守則是保持公司內(nèi)部活動(dòng)客觀性和協(xié)同性的必要條件，是客戶、員工、股東、社會(huì)感受聯(lián)通企業(yè)精神、服務(wù)水平和企業(yè)價(jià)值的重要內(nèi)容，深圳眾恒電器有限公司（以下簡稱“公司”）全體員工（以下簡稱“員工”）必須遵守；

1．1．2．全體員工適用本守則之規(guī)定；

1．2．執(zhí)行義務(wù)

1．2．1．公司員工應(yīng)依據(jù)舉報(bào)、受理的有關(guān)規(guī)定和程序，向公司管理層舉報(bào)舞弊或違反本守則的行為；

1．2．2．公司提供適當(dāng)?shù)那溃缤ㄟ^在公司網(wǎng)站上公示、在商務(wù)活動(dòng)前出示本守則或?qū)⒈臼貏t寫入商務(wù)合同等方式，使與公司有業(yè)務(wù)往來的相關(guān)各方，如供應(yīng)商、客戶、代理商、投資人、債權(quán)債務(wù)人等，能及時(shí)、真實(shí)地了解本守則的主旨與精神。2．誠實(shí)守信原則

2．1．誠實(shí)守信是公司和全體員工精神品質(zhì)的基本準(zhǔn)則，全體員工應(yīng)講求誠信、踐行誠信；員工應(yīng)誠信對客戶、誠信對同行、誠信對伙伴、誠信對同事、誠信對股東、誠信對國家、誠信對社會(huì)。

2．2．盡職盡責(zé)是公司員工體現(xiàn)誠信守則的重要途徑。工作中勇于負(fù)責(zé)、嚴(yán)于自律、堅(jiān)持原則、忠于職守、熱情服務(wù)、講究效率，以高度的責(zé)任感對待崗位職責(zé)，維護(hù)公司利益及股東權(quán)益，不計(jì)較個(gè)人名利。

2．3．員工應(yīng)培養(yǎng)并樹立誠信、正直的道德價(jià)值觀，以誠信為立身之本，以誠信為基本職業(yè)行為準(zhǔn)則，在工作中體現(xiàn)誠信品質(zhì)，傳遞誠信信息。信守合同，信守對客戶、其他員工、管理者、合作伙伴以及監(jiān)管機(jī)關(guān)和政府部門的承諾，把企業(yè)和個(gè)人的發(fā)展和成功建立在誠信基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)公司的核心價(jià)值。

2．4．員工應(yīng)堅(jiān)持正確的業(yè)績觀，真實(shí)報(bào)告工作狀況，準(zhǔn)確計(jì)費(fèi)，確保會(huì)計(jì)信息和憑證記錄的真實(shí)可靠，確保財(cái)務(wù)報(bào)告流程的完整和報(bào)告信息的準(zhǔn)確，禁止做假帳、報(bào)假數(shù)、搞虛假業(yè)績。

2．5．禁止向公司內(nèi)外部提供虛假信息或有意誤導(dǎo)，嚴(yán)守信息披露制度。

2．6．員工應(yīng)自覺抵制舞弊行為，增強(qiáng)對舞弊行為的防范意識，有效預(yù)防及舉報(bào)舞弊行為。公司倡導(dǎo)誠信的企業(yè)文化，鼓勵(lì)并保護(hù)員工據(jù)實(shí)揭發(fā)公司內(nèi)違法、違規(guī)和不誠信的行為。

2．7．員工有義務(wù)遵守中華人民共和國、深圳眾恒電器有限公司注冊地、公司經(jīng)營行為地的現(xiàn)行政策、法律、法規(guī)和其他監(jiān)管要求；有義務(wù)遵守公司章程，并按照公司現(xiàn)行規(guī)章制度履行職務(wù)行為。3．利益沖突原則

3．1．本守則所指“利益沖突”是指員工個(gè)人利益與公司利益、或個(gè)人利益與所承擔(dān)的崗位職責(zé)間發(fā)生或可能發(fā)生的沖突。遇利益沖突時(shí)，應(yīng)及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)或公司管理層報(bào)告，并根據(jù)反饋意見及時(shí)加以處理。

3．2．員工應(yīng)遵守公司章程及各項(xiàng)規(guī)章制度，忠實(shí)履行崗位職責(zé)，嚴(yán)防利益沖突，維護(hù)公司及股東的最佳利益。

3．3．員工須嚴(yán)格遵守有關(guān)反商業(yè)賄賂的法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定，區(qū)分正常的商業(yè)交往與不正當(dāng)交易行為的界限，堅(jiān)決糾正在經(jīng)營活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則、影響公平競爭的不正當(dāng)交易行為，并配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)依法調(diào)查、處理違反法律、給予或收受財(cái)物或其他利益的商業(yè)賄賂案件。

3．4．禁止利用職權(quán)或利用涉及公司經(jīng)營、財(cái)務(wù)和其它對公司證券市場價(jià)格有重大影響信息，為其個(gè)人或其家庭成員或其他人牟取非法或不正當(dāng)利益，如直接進(jìn)行證券交易或泄露給他人或建議他人進(jìn)行證券交易等行為。

3．5．禁止從事或指使他人從事或投資與公司有競爭業(yè)務(wù)關(guān)系或存在利益沖突的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，以及從事與本人工作職責(zé)相沖突的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

3．6．禁止與本人或其親屬任職或持有投資權(quán)益或擁有其他形式利益的經(jīng)濟(jì)單位，開展任何可能會(huì)損害公司利益的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)；禁止與公司的任何客戶、供應(yīng)商或競爭者存在任何咨詢、顧問或直接、間接雇傭關(guān)系，或持有重大的投資者權(quán)益。

3．7．員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司“任職回避”和“公務(wù)回避”的有關(guān)規(guī)定。4．利益相關(guān)方關(guān)系處理原則

4．1．本守則所指“利益相關(guān)方關(guān)系”是指員工與客戶、商業(yè)合作伙伴、競爭者、監(jiān)管者以及其他員工等利益相關(guān)者之間的關(guān)系。

4．2．員工應(yīng)遵循公平原則對待客戶、商業(yè)合作伙伴、競爭者、監(jiān)管者以及其他員工。

4．3．員工應(yīng)樹立“客戶至上”的服務(wù)理念，堅(jiān)持服務(wù)于一線、服務(wù)于客戶。

4．3．1．員工在工作中應(yīng)牢固樹立以市場為導(dǎo)向的觀念，緊緊圍繞為客戶提供卓越服務(wù)的工作重心；

4．3．2．員工應(yīng)依法保護(hù)客戶的通信秘密和通信自由，不得擅自泄漏客戶信息及保密資料；

4．3．3．營銷活動(dòng)中，員工應(yīng)本著誠實(shí)信用的原則，如實(shí)告知客戶有關(guān)公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品信息，充分尊重客戶購買通信產(chǎn)品的自主選擇權(quán)；

4．3．4．在尊重客戶權(quán)益的情況下，所有員工均應(yīng)注重保護(hù)公司的合法權(quán)益。

4．4．在與合作伙伴的商務(wù)活動(dòng)中，公司員工應(yīng)保持言行一致、公平誠信。

4．4．1．確定產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴時(shí)，公司員工須公正、客觀地對待所有候選對象，并按照公司規(guī)定，通過招投標(biāo)等公平的方式，合理確定最終合作伙伴；

4．4．2．與商業(yè)伙伴進(jìn)行商務(wù)合作時(shí)，公司所有員工均應(yīng)自覺維護(hù)公司的合法利益，嚴(yán)格遵守反不正當(dāng)競爭、反壟斷和反貪污賄賂等法律規(guī)定，嚴(yán)格履行公司有關(guān)商業(yè)合同訂立的有關(guān)規(guī)定和程序，注意規(guī)避商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)；

4．4．3．員工應(yīng)尊重合作伙伴，禁止侵犯合作伙伴合法權(quán)益，促進(jìn)公司與合作伙伴“雙贏”。

4．5．從自我做起，維護(hù)正常的市場競爭秩序，保持公司良好的發(fā)展環(huán)境。

4．5．1．員工應(yīng)遵守社會(huì)公德和競爭規(guī)則，禁止采取不正當(dāng)手段，干擾、阻礙網(wǎng)間互聯(lián)互通；

4．5．2．員工應(yīng)注重通過發(fā)揮服務(wù)、產(chǎn)品和品牌優(yōu)勢拓展市場，禁止使用夸大或歪曲事實(shí)、貶低競爭者的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、財(cái)務(wù)狀況、商業(yè)信譽(yù)等不正當(dāng)手段；

4．5．3．禁止公司員工通過非法或不正當(dāng)手段獲取競爭者的商業(yè)秘密或其他保密性的產(chǎn)品、服務(wù)和營銷策略等信息；

4．6．公司所有員工均應(yīng)服從監(jiān)管機(jī)構(gòu)的依法監(jiān)管，樹立溝通意識，協(xié)助維護(hù)行業(yè)市場管理的規(guī)范、有序。

4．6．1．員工均應(yīng)服從國家、資本市場監(jiān)管機(jī)構(gòu)的依法監(jiān)管，自覺維護(hù)公司的合法利益；

4．6．2．依法與監(jiān)管機(jī)構(gòu)開展正常交往，不得有任何不正當(dāng)?shù)慕灰仔袨椋?/p>

4．6．3．相關(guān)人員應(yīng)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供監(jiān)管所需的真實(shí)、可靠的各種信息。如有遺漏或錯(cuò)誤，應(yīng)及時(shí)溝通，并依程序及時(shí)糾正。

4．7．公司員工應(yīng)平等互信，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

4．7．1．對公司同事熱忱友善，尊重他人人格尊嚴(yán)、個(gè)人隱私及宗教信仰；

4．7．2．注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合，并充分發(fā)揮自身業(yè)務(wù)技術(shù)特長，積極創(chuàng)新，將個(gè)人才智融入工作團(tuán)隊(duì)。5．信息披露及保密原則

5．1．嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)保密制度，并在約定的保密期限內(nèi)，承擔(dān)保守國家通信秘密、公司商業(yè)秘密和客戶保密信息的義務(wù)。

5．2．國家通信秘密、公司商業(yè)秘密和客戶保密信息是指尚未公開，且一旦公開將有損國家、公司、客戶利益的專有性或保密性信息，包括但不限于國家通信機(jī)密、公司業(yè)務(wù)信息、戰(zhàn)略方案、客戶資料、薪酬信息，市場及銷售策略或任何其他保密信息。

5．3．員工應(yīng)自覺、妥善保管涉密文件資料及其存儲介質(zhì)。

5．4．員工在代表公司對外開展合作或經(jīng)營活動(dòng)時(shí)，凡涉及向?qū)Ψ脚豆旧婷苄畔⒌?，須與其簽訂公司《保密協(xié)議》。

5．5．無論是否在職或是否從中獲利，員工均不得與任何個(gè)人、公司或機(jī)構(gòu)交流、或在未經(jīng)授權(quán)或簽署有關(guān)保密協(xié)議的情況下使用任何與公司有關(guān)的涉密信息。

5．6．員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司信息披露制度，不經(jīng)許可，禁止以個(gè)人名義或公司名義對外披露公司涉密信息，或是公開發(fā)表有關(guān)公司的任何言論，更禁止散布虛假信息。6．保護(hù)公司資產(chǎn)原則

6．1．公司財(cái)產(chǎn)指公司所有或有處分權(quán)的各種有形資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、商業(yè)秘密或其他專業(yè)信息，包括對公司有利的商業(yè)機(jī)會(huì)。

6．2．員工應(yīng)合理使用并保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，保證其合理運(yùn)用于公司合法商業(yè)目的，禁止以任何方式損害、浪費(fèi)、侵占、挪用、濫用公司財(cái)產(chǎn)，并厲行節(jié)約。

6．3．員工應(yīng)具有風(fēng)險(xiǎn)意識，嚴(yán)格依照公司成本控制和管理的有關(guān)規(guī)定自律執(zhí)行，自覺規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。對公司潛在的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，各級管理者及所有員工均應(yīng)自覺承擔(dān)防范風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任，加強(qiáng)對經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的連續(xù)跟蹤和控制，做到防患于未然。

6．4．自覺遵守安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定，并積極防范事故發(fā)生，降低公司財(cái)產(chǎn)損失和人身傷害。7．舉報(bào)及處罰原則

7．1．員工違反本守則的，將根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，包括但不限于行政處罰、解除勞動(dòng)合同、送交司法機(jī)關(guān)處理等。

7．2．每位員工都有義務(wù)對違反本守則的行為,依據(jù)公司舉報(bào)、受理的有關(guān)規(guī)定及時(shí)向監(jiān)察部門反映。公司董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)、監(jiān)察、審計(jì)等部門負(fù)責(zé)對公司違規(guī)、違紀(jì)問題的監(jiān)督和管理。

7．3．公司鼓勵(lì)員工對任何違法、違紀(jì)、違規(guī)行為的舉報(bào)，通過總裁接待日等一系列的溝通渠道，廣泛聽取員工對公司經(jīng)營管理的意見和建議，各級管理人員都應(yīng)重視聽取員工意見。公司在舉報(bào)、受理的有關(guān)規(guī)定中明確規(guī)定對舉報(bào)人進(jìn)行適當(dāng)保護(hù)，建立對舉報(bào)信息和記錄的保密制度。公司應(yīng)確保舉報(bào)信息接收和管理人員的獨(dú)立性，嚴(yán)格規(guī)定舉報(bào)人員接待和舉報(bào)信息材料及檔案的解除權(quán)限。對于負(fù)責(zé)接收，記錄和處理舉報(bào)的人員以及能夠接觸舉報(bào)信息材料及檔案的接觸權(quán)限。對于負(fù)責(zé)接收、記錄和處理舉報(bào)的人員以及能夠接觸舉報(bào)信息的人員應(yīng)要求其簽署附加的保密協(xié)議，約定其保密義務(wù)。同時(shí)在日常工作中，加強(qiáng)對舉報(bào)信箱、熱線電話、電子郵箱的安全管理措施，嚴(yán)格區(qū)分舉報(bào)信息管理和舉報(bào)調(diào)查的職責(zé)分工。對于信息和檔案的調(diào)用，履行嚴(yán)格的審批手續(xù)。

7．4．公司保護(hù)員工對任何違法、違紀(jì)、違規(guī)行為的舉報(bào)。舉報(bào)電話及信件可以采用匿名方式；對違規(guī)泄漏檢舉人員信息或?qū)εe報(bào)人員采取打擊報(bào)復(fù)的人員，將予以撤職、解除勞動(dòng)合同，觸犯國家有關(guān)法律的，移送司法機(jī)關(guān)依法處理。8．附則

8．1．本守則是規(guī)范公司員工職業(yè)行為的規(guī)定性文件，作為勞動(dòng)合同附件，與勞動(dòng)合同具有同等法律效力。員工職業(yè)行為中須遵循的具體規(guī)定還須包括：國家法律、法規(guī)、行政規(guī)章、公司章程以及公司內(nèi)部現(xiàn)行的各項(xiàng)規(guī)章制度。

8．2人力資源部門須通過培訓(xùn)等形式大力宣傳貫徹本守則。并通過郵件、辦公系統(tǒng)等多種方式，組織員工每年學(xué)習(xí)本守則，統(tǒng)計(jì)通過聲明發(fā)現(xiàn)的舞弊或違反本守則的行為，并交由監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查、裁決。

8．3．本守則經(jīng)公司管理層審核，自公司總經(jīng)辦批準(zhǔn)之日起生效，解釋權(quán)亦歸公司總經(jīng)辦會(huì)。對本守則的終止或任何修改，必須按公司章程，以總經(jīng)辦決議形式予以批準(zhǔn)。職業(yè)道德規(guī)范一、文明禮貌1、文明禮貌的含義：文明禮貌是人們改造世界實(shí)踐活動(dòng)的成果，是人們個(gè)體修養(yǎng)涵養(yǎng)的外在體現(xiàn)。2、文明禮貌的基本內(nèi)容和具體要求：儀表——端莊舉止——得體語言——規(guī)范表情——待人熱情二、愛崗敬業(yè)1、愛崗敬業(yè)的含義愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工工作；敬業(yè)就是用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對待自己的工作。2、愛崗敬業(yè)的具體要求：樹立職業(yè)理想強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任提高職業(yè)技能三、誠實(shí)守信1、誠實(shí)守信的含義：誠實(shí)守信是指說實(shí)話，辦實(shí)事，不說謊，不欺詐，守信用，表里如一，言行一致的優(yōu)良品質(zhì)。2、誠實(shí)守信的具體要求：忠誠所屬企業(yè)——誠實(shí)勞動(dòng)、關(guān)心企業(yè)發(fā)展、遵守合同和契約。維護(hù)企業(yè)信譽(yù)——樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識；重視服務(wù)質(zhì)量，樹立服務(wù)意識；保守企業(yè)秘密四、辦事公道1、辦事公道的涵義：就是指我們在辦事情、處理問題時(shí)，要站在公正的立場上，對當(dāng)事雙方公平合理、不偏不倚，不論以誰都是按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)辦事。辦事公道是正確處理各種關(guān)系的準(zhǔn)則。2、辦事公道的具體要求：堅(jiān)持真理公私分明公平公正光明磊落五、勤勞節(jié)儉勤勞節(jié)儉是中華民族的傳統(tǒng)美德；勤勞節(jié)儉是人事事業(yè)成功的催化劑；勤勞節(jié)儉是企業(yè)在市場競爭中常戰(zhàn)常勝的秘訣（勤勞促進(jìn)效率的提高；節(jié)儉降低生產(chǎn)的成本）勤勞節(jié)儉是維持社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的法寶。六、遵紀(jì)守法1、遵紀(jì)守法的涵義：遵紀(jì)守法指的是每個(gè)從業(yè)人員都要遵守紀(jì)律和法律，尤其要遵守職業(yè)紀(jì)律和與職業(yè)活動(dòng)相關(guān)的法律法規(guī)。2、職業(yè)紀(jì)律的涵義：職業(yè)紀(jì)律是在特定的職業(yè)活動(dòng)范圍內(nèi)從事某種職業(yè)的人們必須共同遵守的行為準(zhǔn)則，包括：勞動(dòng)紀(jì)律、組織紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、群眾紀(jì)律、保密紀(jì)律、宣傳紀(jì)律、外事紀(jì)律等基本紀(jì)律要求以及各行各業(yè)的特殊紀(jì)律要求。3、遵紀(jì)守法的具體要求：學(xué)法、知法、守法、用法