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工程建設(shè)期和質(zhì)保期的服務(wù)承諾投標人石化盈科信息技術(shù)有限責(zé)任公司工程建設(shè)期承諾:一、工程質(zhì)量方面的承諾:合格,符合施工驗收規(guī)范標準。二、工期方面的承諾:保證90日歷天完工。三、工程進度承諾:我公司將使用與我公司合作多年的專業(yè)隊伍,以保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日不影響現(xiàn)場的正常施工,確保工程按進度如期完成。否則,愿接受甲方懲處。四、安全措施方面的承諾:安全管理目標:杜絕重大傷亡、設(shè)備、火災(zāi)事故,確保行人、車輛的安全和周邊建筑物及群眾的安全。施工期間,加強安全防護措施,保證安全文明施工,不發(fā)生各種安全事故,擔(dān)當安全文明施工費用。安全措施:1、依據(jù)施工和工程的實際狀況,編制具體的安全操作規(guī)程、細則,制定切實可行的安全技術(shù)措施,分發(fā)到工班,組織逐條學(xué)習(xí),落實,抓好“安全三同時”(即在方案、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)的同時,方案、布置、檢查、總結(jié),評比安全工作)和“三級安全教育”。2、每一工序開工前,必需做出具體的施工方案和實施措施,依據(jù)監(jiān)理審批后,準時做好施工技術(shù)及安全交底,并在施工過程中督促檢查、嚴格執(zhí)行。3、加強安全檢查,公司對本工程安全實行每月一次的全面檢查,經(jīng)理部半月檢查一次,班組實行工前、工中檢查。凡檢查中發(fā)覺的擔(dān)憂全因素,指定專人限期解決,不留后患。4、安全生產(chǎn)與經(jīng)濟利益掛鉤。施工中對安全好的個人和班組進行大力宣揚。實行重獎,對違章指揮、違章操作的責(zé)任人賜予重罰,并視情節(jié)作出嚴峻?處理。五、建筑師、管理人員方面的承諾:1、一旦我單位中標,我公司將選派高素養(yǎng)、有很強的施工管理力氣、特殊是有著同類工程施工管理閱歷的李未軍同志擔(dān)當該工程的建筑師;選派高素養(yǎng)、有閱歷的專業(yè)管理人員組成精干的項目班子與業(yè)主合作。我公司對建筑師部管理人員的配置和管理將嚴格遵循FIDIC條款的相應(yīng)要求,未經(jīng)業(yè)主同意不任憑調(diào)換管理人員,如遇業(yè)主方對項目管理成員的工作狀況不盡滿足時,可隨時提出撤換要求。2、我公司中標后,原則上不更換建筑師,遇特殊狀況,我公司推舉符合規(guī)定的建筑師人選,在征得建設(shè)單位同意,并向有關(guān)部門辦理有關(guān)手續(xù)后,方可進行更換。六、與業(yè)主及監(jiān)理單位協(xié)作方面的承諾:業(yè)主、監(jiān)理單位與我單位之間是業(yè)主和乙方、監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系,我們保證和建設(shè)、監(jiān)理單位之間搞好協(xié)作工作,共同搞好工程施工的各項工作;樂觀參與業(yè)主召開的各種會議,嚴格執(zhí)行業(yè)主發(fā)出的合理指令,并為建設(shè)單位開展工作供應(yīng)便利。七、農(nóng)夫工工資保障金承諾:如我公司中標,我公司向業(yè)主交納農(nóng)夫工工資保障金。我公司承諾:一旦承包的建設(shè)工程項目中毀滅拖欠農(nóng)夫工工資狀況的,可由項目主管部門從工資保障金或工程款中先予劃支。八、在施工過程中的建筑垃圾,承諾無償清運。質(zhì)保期服務(wù)承諾我們在本項目保修期內(nèi)承諾:我公司依據(jù)有效合同,從工程竣工開頭,我公司針對本項目中由我方進行安裝的系統(tǒng)供應(yīng)24個月的免費維護。自雙方代表在驗收報告上簽字之日起計算。對于本系統(tǒng)工程由我方供應(yīng)的全部產(chǎn)品,我們承諾供應(yīng)兩年的免費修理服務(wù)。針對本系統(tǒng)工程我方供應(yīng)的設(shè)備中易耗易損件建立完善的備品備件庫。我公司在系統(tǒng)調(diào)試交接時,將供應(yīng)完整的完工圖紙,軟、硬件文檔,操作、維護手冊,設(shè)備清單等,并掛念業(yè)主建立系統(tǒng)的運行、管理和維護文檔,以便在發(fā)生故障時能準時供應(yīng)資料,快速找到并排解故障,將損失減至最小。在保修期內(nèi),我公司供應(yīng)“7X24小時隨傳服務(wù)”,準時派遣技術(shù)人員修理損壞的設(shè)備。設(shè)備保養(yǎng)工作實行定期、不定期與突發(fā)事故搶修的方式進行。設(shè)立24小時開通的修理熱線電話,在系統(tǒng)發(fā)生故障后,應(yīng)準時電話通知我公司,貴方需要把故障現(xiàn)象及出錯處描述清楚。我公司在接到貴方通知后,承諾在4小時之內(nèi)到達現(xiàn)場。在保修期內(nèi)由于我方供應(yīng)設(shè)備材料本身質(zhì)量緣由造成的任何損傷或損壞,我公司將供應(yīng)現(xiàn)場免費服務(wù),準時供應(yīng)免費的備品備件更換出問題的設(shè)備,保證系統(tǒng)不間斷的穩(wěn)定運行,然后樂觀與設(shè)備供應(yīng)方聯(lián)系設(shè)備修理事宜,對故障設(shè)備免費修理或更換,保證在部分設(shè)備修理期間不影響系統(tǒng)的正常使用。同時在如上狀況下,修理的設(shè)備的保修期重新計算并延長。在保修期內(nèi)由于我方供應(yīng)設(shè)備材料非其本身質(zhì)量緣由造成(如人為不正值使用損壞、不行抗力損壞等)的任何損傷或損壞,我公司將首先供應(yīng)免費的備品備件更換出問題的設(shè)備,保證系統(tǒng)不間斷的穩(wěn)定運行,然后樂觀與設(shè)備供應(yīng)方聯(lián)系設(shè)備修理事宜,酌情對損壞的設(shè)備做出鑒定,達到修理成本最低,修理費用由事故造成方擔(dān)當,我方負責(zé)免費安裝、調(diào)試服務(wù)。設(shè)備修好并經(jīng)過檢測達到使用功能后進入備品備件庫備用;免費保修期結(jié)束后,我們承諾供應(yīng)長期的跟蹤服務(wù),為系統(tǒng)進行定期檢測和系統(tǒng)升級服務(wù)。同時免費保修期結(jié)束后的12個月內(nèi),我們可以供應(yīng)優(yōu)待保修服務(wù),內(nèi)容見下一節(jié)。系統(tǒng)驗收通過,移交之后,我方組織物業(yè)相關(guān)管理人員進行本系統(tǒng)的原理及使用方面的培訓(xùn)工作,同時將在本系統(tǒng)移交之后三個月內(nèi)在現(xiàn)場派駐工程師及技術(shù)工人協(xié)作貴方物業(yè)管理人員幫忙系統(tǒng)開通運行,業(yè)主入住,保駕護航。我公司指定專業(yè)技術(shù)人員負責(zé)與貴方聯(lián)系,保證貴方能準時得到必要的指導(dǎo),如我公司指定人員變更,將準時通知貴方,以保持服務(wù)的連續(xù)性。在免費保修期內(nèi),我公司將每月進行一次例行回訪。由該項目項目經(jīng)理及技術(shù)人員到使用單位有關(guān)部門
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