個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)（4篇）

第4頁共4頁個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)畢業(yè)從教至今剛滿七年，在這期間我一直擔(dān)任班主任的工作。對于班主任工作，我感受最深的是：要做一個(gè)出色、成功的班主任，首先必須要有“三心”，那就是愛心、耐心和責(zé)任心。在這我總結(jié)了自己這七年來班主任德育工作上的一些比較成功的方法和經(jīng)驗(yàn)。一、身教重于言教，建立良好的家教“行為場”在我的班主任工作中，我特別注重家庭教育，俗話說得好：“喊破嗓子，不如做出樣子”。孩子的特點(diǎn)是可塑性大、模仿性強(qiáng)，而他們的學(xué)習(xí)最初多半是從模仿父母開始的。所謂“有其父必有其于，有其母必有其女”、“將門出虎子”、“窮人的孩子早當(dāng)家”說的都是“行為場”的作用。我國著名作家老舍，平生一直堅(jiān)持自己收拾屋子、擦拭桌椅。他的衣服不求考究，只求整潔;他的衣服永遠(yuǎn)整整齊齊，一絲不茍。這些都直接得益于他的母親。正如他自己所說：“從私塾到小學(xué)，到中學(xué)，我經(jīng)歷過起碼有百位教師吧，其中有給我很大影響的，也有毫無影響的，但是我的真正的教師，把性格傳給我的，是我的母親。母親并不識字，她給我的是生命的教育?！笨梢?，父母給其子女的影響是多么的深遠(yuǎn)。因此，我在家長會上要求學(xué)生家長，為了培養(yǎng)孩子健康的人格，一定要從自身做起，以身作則，從小事做起，“不以善小而不為，不以惡小而為之”，各方面嚴(yán)格要求自己，凡是要求孩子做到的，家長本人首先做到;凡是要求孩子不能做到的，自己堅(jiān)決不做。二、良好的氛圍和環(huán)境可以造就人我始終認(rèn)為，環(huán)境也可以對學(xué)生的心理產(chǎn)生不同的影響。如果一個(gè)學(xué)生生活在批評之中，他就學(xué)會了譴責(zé);如果一個(gè)學(xué)生生活在鼓勵(lì)之中，他就學(xué)會了自信;如果一個(gè)學(xué)生生活在諷刺之中，他就學(xué)會了自卑;如果一個(gè)學(xué)生生活在表揚(yáng)之中，他就學(xué)會了感激;如果一個(gè)學(xué)生生活在恐懼之中，他就學(xué)會了憂慮;如果一個(gè)學(xué)生生活在認(rèn)可之中，他就學(xué)會了自愛;所以，在工作中，我非常注重賞識教育，并且教育學(xué)生對待他人要寬容，學(xué)會發(fā)掘他人的閃光點(diǎn)，學(xué)會與他人友好相處，營造和諧文明的班級氛圍。三、理解學(xué)生，用“寬容”的心去包容他們了解學(xué)生，是真正理解他們，包容他們的過錯(cuò)。只有充分地了解學(xué)生，才能更好地教育學(xué)生?，F(xiàn)代的學(xué)生生活已經(jīng)不僅僅局限于學(xué)校本身，在信息社會的今天，他們的生活也不僅僅局限于學(xué)習(xí)，已經(jīng)變得更加的豐富多彩，同時(shí)也碰到了很多成長中困惑的問題。對于成年人，這些問題也許是幼稚可笑的，也許是不屑一顧的，但對于那些孩子，確是他們無法面對和解決的。作為班主任，我必須從各個(gè)方面去關(guān)心他們，理解他們，幫助他們解決成長過程中碰到的各種困難。這就要求我去“熱愛”每一個(gè)學(xué)生，去包容他們在成長過程中做的每一件事。無論是好的，還是壞的。當(dāng)然，這種愛不是溺愛，更不能一味的縱容他們。這種寬容，不僅要體現(xiàn)在所謂的好的學(xué)生身上，也要體現(xiàn)在所謂的壞的學(xué)生身上。其實(shí)，每一個(gè)學(xué)生在我的眼里是沒有好壞之分的，每一個(gè)學(xué)生都是有出色之處的。當(dāng)然，一個(gè)班的學(xué)生存在差異是不可避免的。無論是在整體上，還是在個(gè)別方面，學(xué)生的發(fā)展必然因人而異，作為班主任，我是以博大的胸懷去包容班級的每一個(gè)學(xué)生，無論他們的優(yōu)點(diǎn)，或所謂的缺點(diǎn)。我現(xiàn)在所教的班中就有一位特別頑皮的男學(xué)生，一直以來教過他的老師沒一個(gè)是稱贊他的，甚至經(jīng)常被叫到辦公室批評，還經(jīng)常無故騷擾同學(xué)，同學(xué)很多也不愿意跟他交往。我接手后改變了以往對他的教育方法，每次他犯錯(cuò)都耐心引導(dǎo)他、鼓勵(lì)他，慢慢的他接受了我，認(rèn)識到自己的不足。經(jīng)過近一個(gè)月的轉(zhuǎn)化教育，他思想紀(jì)律上有了進(jìn)步，學(xué)習(xí)也更認(rèn)真了。四、建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的班集體班級是學(xué)校教育和管理的基本單位，也是班主任進(jìn)行教育工作的依靠力量和組織保證。一個(gè)良好的班集體對每個(gè)學(xué)生的健康發(fā)展有著巨大的教育作用。形成一個(gè)良好的班集體，需要班主任做大量深入細(xì)致的工作。首先，我讓學(xué)生自己充分明確自己班級的目標(biāo)。一個(gè)良好的班集體應(yīng)該有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)應(yīng)是遠(yuǎn)期、中期、近期目標(biāo)的結(jié)合，只有全班學(xué)生參與制定，才有真正的集體目標(biāo)，才能把班集體建設(shè)作為與自己戚戚相關(guān)的事情，他們的積極性才能真正的被調(diào)動起來，他們的個(gè)人目標(biāo)和班集體的目標(biāo)才能很自然地整合一致起來。這樣，才能形成強(qiáng)大的凝聚力，形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。其次，發(fā)揮班干的核心力量。一個(gè)良好的班集體必須擁有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的核心。學(xué)生集體能否形成往往取決于能否形成一支為班集體成員所信服所擁護(hù)的班干部和團(tuán)結(jié)在班干部周圍的一批積極分子。有了這個(gè)核心才能帶動全班同學(xué)去努力實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)。最后，必須實(shí)行班級管理民主化、細(xì)致化。只有細(xì)致入微，才能使班級管理見成效，但是，這種細(xì)致入微的管理并不是獨(dú)斷專行，還應(yīng)充分發(fā)揮民主。我有意識的讓學(xué)生參與管理，創(chuàng)設(shè)各種表現(xiàn)機(jī)會，充分調(diào)動全班每個(gè)同學(xué)的積極性，形成民主管理氣氛使學(xué)生自我表現(xiàn)心理得到滿足，民主意識得到培養(yǎng)，管理能力得到增強(qiáng)。這樣，才能真正的形成一個(gè)良好的班集體，使學(xué)生健康、全面的成長。五、傾聽學(xué)生的聲音為人師者，特別是班主任，我做到了為人師表，愛護(hù)和關(guān)心學(xué)生，以自己的潔言潔行和高尚品德去感化學(xué)生，逐步在學(xué)生的心目中樹立起自己的威信，贏得學(xué)生的信賴和尊重。這樣，當(dāng)某個(gè)學(xué)生在學(xué)習(xí)或生活中遇到難題或不順心的事時(shí)，就會想找信賴的人——那就是我，一吐為快，指點(diǎn)迷津。每個(gè)學(xué)生都有其自己的學(xué)習(xí)和生活圈子，有喜、怒、哀、樂，因此，我是從學(xué)習(xí)和生活的每件實(shí)實(shí)在在的小事上去理解、去關(guān)心，與學(xué)生真心實(shí)意地融通，這樣學(xué)生才易于接受、樂于接受。我認(rèn)為，要做到這些，也許并不是很難，但確確實(shí)實(shí)不是一件容易的事。我一直努力去做，只有用真誠的心去聽，才能傾聽到學(xué)生心中最真的聲音……個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)（二）班主任是班級的主要管理者，負(fù)責(zé)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、紀(jì)律、活動等各種教育教學(xué)活動的日常管理。在管理過程中，班主任與學(xué)生之間的話語交流十分頻繁。那么，在與學(xué)生，尤其是高中學(xué)生談話時(shí)，班主任應(yīng)該掌握哪些談話藝術(shù)，才能取得較好的談話效果呢首先，高中班主任與學(xué)生交流須避免使用以下談話方式。1、挖苦式談話相比于初中生，高中生在思維、情感、價(jià)值觀方面都有了很大的發(fā)展，希望得到他人尊重、理解和幫助的愿望非常強(qiáng)烈。班主任若隨意地對學(xué)生進(jìn)行挖苦，如：“你是不是智商有問題”“知道狗熊的奶奶是怎么死的嗎是笨死的!”等等，則只能嚴(yán)重地傷害學(xué)生的自尊心，極有可能使強(qiáng)烈的自尊心轉(zhuǎn)化為消極的自卑心理與逆反心理，造成學(xué)生對班主任的心理防御，惡化師生關(guān)系。2、比較式談話俗話說：人比人，氣死人。有的班主任喜歡說：你看看某某某學(xué)生，學(xué)習(xí)成績那么好，再看看你的成績，總是拖班級后腿。這種談話的目的當(dāng)然是為了警醒學(xué)生，激勵(lì)學(xué)生積極進(jìn)取，獲得好成績。然而，這種比較式談話如果運(yùn)用得過多、過濫，很容易使效果走向反面?；蛟S有學(xué)生會這樣反問班主任：他除了學(xué)習(xí)好，什么都不好，我除了學(xué)習(xí)不好，哪樣都比他強(qiáng)。對于學(xué)生的這種“以其人之道，還治其人之身”的做法，不少班主任又往往簡單地以“學(xué)習(xí)成績才是第一位”的理由封住學(xué)生之口。因此取得的效果就不理想。3、輕蔑式談話不論出現(xiàn)什么樣的問題，一般來說，學(xué)生總是希望班主任能夠重視自己、關(guān)心自己。而有的班主任對待一些學(xué)生，尤其是后進(jìn)生，往往采取蔑視的態(tài)度，待答不理，使學(xué)生產(chǎn)生巨大的心理壓力，進(jìn)而懼怕與班主任交流，從而不利于問題的解決。4、命令式談話不少班主任愛班級心切，令學(xué)生有目共睹，然而就是說話不得法，喜歡運(yùn)用命令式的口氣要求學(xué)生必須怎么樣，不能怎么樣，造成很多輕松、愉快的教育教學(xué)行為變作沉重、苦惱的行政性命令，壓抑了學(xué)生的積極性，制造了沉悶的班級氣氛，給學(xué)生的心理造成了很大的壓力。5、要挾式談話高中階段的學(xué)習(xí)任務(wù)與非學(xué)習(xí)任務(wù)比較繁多，學(xué)生因某些原因完不成任務(wù)是很正常的現(xiàn)象。但有些班主任就因此大發(fā)雷霆，對學(xué)生批評道：必須在某某時(shí)間內(nèi)完成作業(yè)，如果完不成，就罰站一天（或罰寫作業(yè)多少遍），給學(xué)生的壓力無疑非常之大。這種“限期整改”的談話方式只能拉遠(yuǎn)與學(xué)生的心理距離。其次，班主任要采取有益的談話方式。1、理解性談話人與人之間有效交流的前提是理解。沒有理解，就沒有真正的交流。班主任應(yīng)該善于站在學(xué)生的立場上來思考問題，解決問題。很多問題，往往并非多么嚴(yán)重，只是學(xué)生受到了不公正的待遇，特別需要理解，這時(shí)班主任一句貼心的話語能勝過數(shù)十句的道德說教。理解別人換來的是被別人理解;理解學(xué)生換來的是被學(xué)生理解。2、欣賞性談話在教育教學(xué)過程中，班主任（包括各學(xué)科任課教師），所說的每一句話都具有明顯的教育性特點(diǎn)，但能否產(chǎn)生教育性功能則取決于班主任的談話方式。學(xué)生做錯(cuò)了事，不是抓住錯(cuò)誤不放，而是抱著“治病救人”的心態(tài)去和學(xué)生談話，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，從長（處）計(jì)議，往往能產(chǎn)生好的效果;學(xué)生表現(xiàn)得好，更要懂得表揚(yáng)，不要吝嗇贊美之辭，與學(xué)生共同享受成功的喜悅，讓學(xué)生切實(shí)地體會到巨大的成就感，進(jìn)而產(chǎn)生更加積極的動力。3、鼓勵(lì)性談話高中階段的學(xué)生思考問題、處理問題往往不太理智，會使學(xué)生在心理上造成挫折感，影響了積極性、主動性。班主任就要善于做“催化劑”，多鼓勵(lì)學(xué)生，給學(xué)生以充分信心和勇氣，幫助學(xué)生揚(yáng)起遠(yuǎn)航的風(fēng)帆，推動他（她）去勇敢地乘風(fēng)破浪。學(xué)生處于失意、氣餒、苦惱、不思進(jìn)取的時(shí)候，都應(yīng)該是班主任主動出擊，為學(xué)生添加動力的時(shí)候。個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)（三）同事們：首先感謝一個(gè)月以來大家對我工作上的幫助與支持。作為沒有管理經(jīng)驗(yàn)的我，初次挑起這個(gè)擔(dān)子，深感職責(zé)重大，但是在在座各位的共同努力下，我們店在這個(gè)月還是取得了可喜的成績。那么做得好的方面，我們要繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)，欠缺的方面我們要逐步加以改進(jìn)，全面提升我們店的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)我們店的綜合競爭力。下面，我就下一步的具體工作講三個(gè)方面的意見：一、店面的日常工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)1、清潔衛(wèi)生方面我們店的場地比較寬，而人手又相對有限，各自的工作量都比較大，這就要求我們在平時(shí)的工作中保持一個(gè)良好的心態(tài)，盡量少一些牢騷，多一些熱情，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境。清潔衛(wèi)生是我們天天必須做的，不要抱著我前天才做了的、上頭剛來檢查過的等這種心態(tài)來對待。當(dāng)然，我們只要做，就要把它做好，不管是綠條子，還是貨架網(wǎng)，還是邊邊角角，都要做到位，不要“大”字一畫就了事。還有就是在做清潔的同時(shí)，更不能怠慢身邊的顧客，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)有顧客進(jìn)來時(shí)，應(yīng)立即放下手上的活，熱情招呼和接待顧客。同時(shí)，我們在接待時(shí)，要注意自己的儀態(tài)，不要當(dāng)著顧客的面這里摸摸，那里抓抓，即使有個(gè)不舒服，我們也要盡力克服，或者迅速找機(jī)會及時(shí)處理掉，但動作也不能停留太久。2、陳列方面前三排和端頭的陳列是不允許存放庫存的。一直以來，每次收貨都在提醒，不要把剛收的貨擺放在后面，一定要去掉外包裝，與藥品一對一放整齊，在收貨的時(shí)候我們都應(yīng)該隨時(shí)調(diào)整排面，看到某種貨庫存多的，而排面又只有一個(gè)的，隨手都應(yīng)該調(diào)整過來，不要等到后來才來做，有可能后面沒有看到又忘了。提醒一次有可能是因?yàn)檎f得不夠具體，提醒二次有可能是因?yàn)檎f得不夠透徹，那么提醒三次四次我們就要從自己身上找原因了。3、藥品的標(biāo)簽方面日常工作中發(fā)現(xiàn)，我們的價(jià)簽經(jīng)常不在藥品的正中間。那么，面對這種情況，我們每次在做完清潔以后，要隨時(shí)注意架簽是否移位、或是被擺在了排面的后面，應(yīng)該隨手加以調(diào)整。特別是在我們平時(shí)不忙的時(shí)候，應(yīng)該隨時(shí)關(guān)注自己及周圍貨柜的標(biāo)簽問題，要做到工作中分工不分家。4、收貨方面我們每一次大會小會都在講這個(gè)問題，尤其是收到裸瓶而又需要打條碼的情況下，大家對這方面都還是有所改善，而對我每次調(diào)的貨，有的時(shí)候調(diào)得多的情況下，大家對我都有所包容，這點(diǎn)很感謝大家。但我們平時(shí)仍需要注意的就是，收到品名一樣，廠家一樣，只是規(guī)格不一樣的藥時(shí)，要特別注意別放錯(cuò)位。同時(shí)，大家都要有個(gè)習(xí)慣，來了新藥的時(shí)候要及時(shí)參照進(jìn)貨單上的價(jià)格并寫上標(biāo)簽，這是我們大家必須要做到和完善的。5、售后方面下個(gè)月就是積分兌換，尤其是收銀臺這塊，可能要多花些精力，多說一些，做好我們售后積分兌換工作，以此促進(jìn)我們銷售工作的開展，讓我們的銷量更上一層樓。二、精神面貌有待進(jìn)一步提高無論店面大小都是一個(gè)集體，我們既要做到是顧客的“貼心人”、又要做到是同事的“貼心人”。無論是工作中還是生活中我們都要互相愛護(hù)，互相包容，互相溝通，和睦地相處，這樣才可以讓整個(gè)集體顯得更加富有生氣，更加溫暖，大家工作起來也才勁頭十足，這樣，我們才能做到心往一處想，勁往一處使，使我們的工作環(huán)境顯得更加輕松和溫馨。三、規(guī)范服務(wù)有待進(jìn)一步深化藥品作為一種特殊的商品，它關(guān)系到民眾的生命健康安全。因此，我們在出售藥品的同時(shí)，還應(yīng)該為顧客提供專業(yè)的藥學(xué)服務(wù)，以保證顧客用藥安全、有效、合理。為了給顧客提供優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)，我們必須進(jìn)行全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握，努力提高我們的自身藥學(xué)服務(wù)水平。我們在對待顧客時(shí)，要視顧客為自己的親人，一切站在顧客的角度著想，給顧客一個(gè)正確的引導(dǎo)。要始終相信先要有服務(wù)，然后才有銷售。要始終做到：“干一行，愛一行，愛一行，專一行”。我們的宗旨就是要保證在服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)步驟都能增加顧客享受和體驗(yàn)服務(wù)時(shí)的價(jià)值，只有這樣，才能增加我們的回頭客，提高我們安康二店的知名度。最后，我們?nèi)w人員要牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的經(jīng)營理念。經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，差距是從細(xì)節(jié)開始的，1%的細(xì)節(jié)可以導(dǎo)致100%的失敗。在這里，我們可以假設(shè)，我們?nèi)ヒ粋€(gè)飯店什么都好，就是看到端菜的服務(wù)生衣衫不整、臉手骯臟、那么，你的第一感覺會是什么你還能在這里繼續(xù)喝你的小酒，吃你的小菜嗎所以，我們必須樹立細(xì)節(jié)決定成敗的經(jīng)營理念?！疤煜麓笫?，必作于細(xì)，天下難事，必成于精”。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起，天下的大事都是從細(xì)小開始，希望我們?nèi)w兄弟姐妹把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。同事們，我衷心地希望，通過今天的會議，大家一定要積極行動起來，在各自的工作崗位上發(fā)揮作用，為公司、為我們店的全面協(xié)調(diào)發(fā)展，為提高我們自己的收入而努力奮斗!謝謝大家!個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)（四）雖然從事城管執(zhí)法工作七年了，但在在座的老城管面前，我還是一名新同志，所以在大家的面前不敢妄談工作經(jīng)驗(yàn)，在這里我只能是把自己對工作的一點(diǎn)思考心得，體會，和做法跟大家匯報(bào)一下交流一下。首先，我想先談一下自己對所從事的工作—城管執(zhí)法工作的認(rèn)識，我自己認(rèn)為對城管執(zhí)法認(rèn)識是否清楚，直接影響自身的工作態(tài)度和成效，這就是哲學(xué)中“是什么，怎么做”的問題。我從____年從事城管執(zhí)法工作，開始是一種年青人想把工作做好的本能自發(fā)的積極主動，是一種熱情，幾年過去了，熱情被時(shí)間慢慢的沖淡每天重復(fù)的趕攤?cè)?，路人的不理解個(gè)人工作事業(yè)，也沒有得到外部更高一層次的肯定，于是工作失去了動力，看不到了自己的個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)，迷茫了。工作陷入低谷，遭受了挫折。我開始反省自己，重新認(rèn)識，思考自己從事的到底是一份怎樣的工作，城管執(zhí)法工作到底是什么所謂“法”就是國家按照統(tǒng)治階級的利益和意志制定認(rèn)可的體現(xiàn)統(tǒng)治階級利益和意志的并由國家強(qiáng)制力保證其實(shí)施的行為規(guī)范的總和。法的目的在于維護(hù)有利于統(tǒng)治階級的社會關(guān)系，社會秩序，社會利益，是貫徹實(shí)施，維護(hù)人們認(rèn)可的約定共同遵守的。關(guān)于城市管理方面的道德規(guī)范，是城市中人們需要的必須的而作為城市執(zhí)法工作者就是接受人們的委托，按照國家賦予權(quán)責(zé)，為人們正常生活提供保障，維護(hù)人們正常生產(chǎn)，生活的良好程序，想到這些我感覺到我的工作是有意義的，每一天，每一刻的工作都很有意義，樹立正確的價(jià)值觀。因?yàn)槲以跒槿嗣穹?wù)。人民的正常生產(chǎn)，生活有我的努力在里面，不會被路人“土匪”“欺窮人”的說法困惑。有了這些思考和理解，落實(shí)到工作中，我覺得就是宣傳與執(zhí)法相結(jié)合，宣傳為主，執(zhí)法為輔。當(dāng)然“宣傳”與“執(zhí)法”是有講究有內(nèi)容的。一.宣傳包括“質(zhì)”和“量”兩方面：1.“質(zhì)”：在日常宣傳法規(guī)規(guī)范管理相對人時(shí)，我們經(jīng)常說的是“攤子.快走“把東西收到室內(nèi)去，以及”你應(yīng)該怎么樣不應(yīng)該怎么樣“這些不夠，應(yīng)該還向管理相對人宣傳城管執(zhí)法工作的本質(zhì)含義，城管執(zhí)法工作的意義，城管執(zhí)法法規(guī)內(nèi)容讓管理相對人明白小事不小，維護(hù)功德，作為城市人的一份子，自覺遵守相關(guān)法規(guī)是自身應(yīng)盡的義務(wù)，只有每個(gè)人都遵守了這樣大家才能有一個(gè)良好生產(chǎn)，生活秩序，糾正管理相對人，對我們工作的誤解以及認(rèn)為城管小事太糾結(jié)，故意刁難人，或者占點(diǎn)道，出哈店是小事，的錯(cuò)誤想法。從而減少了對抗不理解增加了溝通理解配合。2."量"宣傳的次數(shù)數(shù)量要多，這是落實(shí)“宣傳”ab.外來人口弱勢群體部分群眾還并不了解城管執(zhí)法工作，這也需要和要求我們很多次耐心的介紹宣傳通過大量這樣的宣傳才能讓群眾明白自己該遵守的公德，該盡的義務(wù)幫助人們養(yǎng)成良好自覺維護(hù)城市秩序，環(huán)境的好習(xí)慣，從而達(dá)到管理相對人主動配合城管執(zhí)法工作，減小了對抗，多了笑容理解。C.并且多次大量的宣傳做工作，也體現(xiàn)了城管執(zhí)法工作者的恒心與毅力，敬業(yè)，認(rèn)真，從而贏得群眾的尊敬和稱贊?！百|(zhì)”方面內(nèi)容的基礎(chǔ)，沒有很多次的宣傳上述“質(zhì)”的要求就得不到保障，一次二次的宣傳承載不了“質(zhì)”方面要求的大量信息。二.執(zhí)法,城管執(zhí)法工作不是請客送禮，不是培訓(xùn)講課，不能完全是宣傳教育，還應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)法律的嚴(yán)肅性，執(zhí)法的威懾性。對于多次宣傳教育不改正以主觀上不愿意遵守社會公德，法律法規(guī)的應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決果斷采取強(qiáng)制措施，該取締取締，該暫扣的暫扣對于“執(zhí)法”我同樣也有“質(zhì)”和“量”1.“質(zhì)”就是每一次的執(zhí)法活動都要有針對性，組織性。a針對性：執(zhí)法對象是多次宣傳教育不改正并明確告知再次違法執(zhí)法人員將依法采取哪些措施。b組織性：執(zhí)法過程人員分工明確控制管理相對人的暫扣物品的局面控制的各負(fù)其責(zé)，執(zhí)法行動干凈利落避免管理相對人拉扯造成群眾圍觀。2.“量”a對執(zhí)法不能有一勞永逸的想法，通過一兩次執(zhí)法不可能從根本上解決占道出店等問題，需要多次重復(fù)暫扣，要求相對人承諾然后返還暫扣物品，這種程序，好似三國諸葛亮七擒七縱孟獲那般令相對人折服，強(qiáng)化相對人自覺遵守法規(guī)的習(xí)慣。b執(zhí)法活動中，還有一個(gè)量的把握就是暫扣物品初次應(yīng)該扣些小物體，價(jià)值低的幾次后本著循序漸進(jìn)的原則暫扣。畢竟執(zhí)法暫扣物品。我一來到三中隊(duì)，中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求我負(fù)責(zé)早班組分隊(duì)，早班組分隊(duì)工作時(shí)間為{07：30~14：00}工作任務(wù)1.07：30~10：00全中隊(duì)轄區(qū)流動占道擺攤點(diǎn)清理。2.{07：30~15：00}漢蔡路管控。3.突發(fā)事件的支援與處理。4.休息不確定隨時(shí)加班備勤。感受著中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)沉甸甸的信任，我只有把分隊(duì)帶好，把工作做好，才能證明自己能夠被信任。我分隊(duì)人員來自各個(gè)中隊(duì)，年齡，性格差異都很大。這樣把分隊(duì)成員融合在一起，發(fā)揮這個(gè)集體最大的力量，是我必須面對和解決的問題。一.我必須有一種“平等心”我和分隊(duì)成員之間是平等的，是自己在帶領(lǐng)分隊(duì)成員們工作而不是命令，驅(qū)趕。執(zhí)法隊(duì)員才是工作中責(zé)任體，協(xié)管員同志是協(xié)助我工作的，是來幫助我的。切不能形成隊(duì)員把工作都轉(zhuǎn)嫁給協(xié)管員狀況，不管什么工作自己必須做在最前面，要以身作則。二.有一種“愛心”作為分隊(duì)的帶隊(duì)的分隊(duì)每個(gè)成員都和我一樣在一起工作中流淌著汗水，在工作中形成了深厚感情，他們每一個(gè)人都是我的兄長，兄弟。我應(yīng)該關(guān)愛他們，關(guān)心他們的工作，關(guān)心他們的生活。例如：生活中關(guān)注成員的情緒變化，成員家中若有事情及時(shí)送上祝福和慰問，工作中點(diǎn)位控管時(shí)在各點(diǎn)位輪流替換守點(diǎn)人員休息，減輕成員工作強(qiáng)度，了解成員在受控中是否遇到困難，若有及時(shí)幫助解決。三.要有“耐心”人有所長，尺有所短，每個(gè)人的都有各自的特點(diǎn)，都有自己的長，短處。分隊(duì)成員工作表現(xiàn)進(jìn)步快慢客觀上存在差異，要求自己耐心地幫助分隊(duì)成員，作工作示范，分享交流工作方法經(jīng)驗(yàn)心得，培養(yǎng)骨干發(fā)揮傳幫帶作用，工作上進(jìn)展慢點(diǎn)還有分隊(duì)兄弟幫助，只要盡力努力就行，總會成功的。四.要有信心，對分隊(duì)成員信任，做到自己讓分隊(duì)成員信任。早班分隊(duì)每早7：30分對轄區(qū)進(jìn)行清理，整個(gè)轄區(qū)六條主干道都要顧及到時(shí)間緊，工作量大，平均一條路只有一個(gè)人，而且分隊(duì)還是中隊(duì)的“攻堅(jiān)隊(duì)”這些要來分隊(duì)每個(gè)人都要有獨(dú)自高效開展工作的能力和敢于碰釘子的勇氣，善于解決釘子的工作方法。這些不是一，兩天能形成的。所有路段問題，分隊(duì)成員共同面對，處理完畢后，才交分隊(duì)成員獨(dú)立控管，分隊(duì)成員崗位不固定，定期輪崗，每人都勝任轄區(qū)所有路段控管，要求分隊(duì)成員加強(qiáng)自信，若有困難及時(shí)反應(yīng)，分隊(duì)及時(shí)支援，樹立成員在管理路段上的威信，讓分隊(duì)成員感覺到他不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，同事們隨時(shí)會出現(xiàn)在他旁邊，他就是整個(gè)分隊(duì)甚至中隊(duì)。五：有一種進(jìn)取心，一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神面貌有如人的精氣神，它取決于帶隊(duì)人的精神面貌因?yàn)?/p>