蘇寧文員工作總結(jié)共3篇 售后文員工作總結(jié)

蘇寧文員工作總結(jié)共3篇售后文員工作總結(jié)

蘇寧文員工作總結(jié)共1

物業(yè)文員工作總結(jié)物業(yè)文員年度工作總

結(jié)范文

我是**年4月初加入玫瑰物業(yè)管理處的，經(jīng)過半年多的努力工作，對(duì)新環(huán)境有了更深的了解，當(dāng)然，遇到的問題也許多，盼望明年能夠得到妥當(dāng)解決。

一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握方法積累閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀看、摸索、查閱資料和實(shí)踐熬煉，較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富學(xué)問把握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟識(shí)到熟識(shí)，我漸漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、心系本職工作，仔細(xì)履行職責(zé)

（一）急躁細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手玫瑰家園管理處財(cái)務(wù)工作的半年來，我仔細(xì)核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都依據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)章，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)仔細(xì)核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。根據(jù)財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支狀況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒有消失漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的狀況。三是準(zhǔn)時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合玫瑰家園的實(shí)際，在進(jìn)一步了解把握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上，我仔細(xì)搞好區(qū)分，根據(jù)鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理掌握開支。合理掌握開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益動(dòng)身，樂觀幫助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特殊在常常性開支方面，嚴(yán)格把好選購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張鋪張，同時(shí)提出了一些合理化建議。

（二）樂觀主動(dòng)地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，玫瑰家園的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我仔細(xì)搞好錄入和編排打印，依據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)常常性工作，我實(shí)行平常維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的方法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

（三）仔細(xì)負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開頭交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)學(xué)問和管理閱歷，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是仔細(xì)驗(yàn)收交接。

三、主要閱歷和收獲

在玫瑰家園工作半年來，完成了一些工作，取得了肯定成果，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的閱歷和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟識(shí)基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，仔細(xì)理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)

（四）只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

四、存在的不足

由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作閱歷，xx年的工作存在以下不足

（一）對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特殊是對(duì)以往的一些收費(fèi)狀況了解還不夠準(zhǔn)時(shí)；

（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握簡(jiǎn)單，微觀上掌握困難；

（三）綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

五、下步的準(zhǔn)備

針對(duì)xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面

（一）樂觀搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；

（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

（三）管好財(cái)、理好賬，掌握好常常項(xiàng)目開支；

（四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；

（五）抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。

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蘇寧導(dǎo)購(gòu)員工作總結(jié)（共15篇）

蘇寧文員工作總結(jié)共2

轉(zhuǎn)瞬，一年又已是尾聲，也總是試著回想著每一天的每一點(diǎn)。這一分分的時(shí)間，伴隨著一點(diǎn)點(diǎn)真摯的付出，用汗水分散著這一年的光陰，體會(huì)的依舊是一種成長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變。

一月到十一月，每天的盤點(diǎn)，每天的進(jìn)出貨，每天的工作都細(xì)致到極處，力求達(dá)到一個(gè)完善。依據(jù)庫區(qū)的實(shí)際狀況，制定了自己的盤點(diǎn)方案，每天保證盤點(diǎn)400行，一星期內(nèi)保證對(duì)庫區(qū)所負(fù)責(zé)商品的全部盤點(diǎn)到位，將平安隱患降低到最小化，來保證庫房商品的平安。庫房工作，我認(rèn)為最基礎(chǔ)也是最重要的一項(xiàng)就是盤點(diǎn)。商品的平安，對(duì)商品型號(hào)的熟識(shí)，對(duì)商品庫存的了解以及商品碼放的位置，都在盤點(diǎn)中得到實(shí)際收效。便于日常的商品發(fā)貨核對(duì)，以及日常商品進(jìn)貨的合理碼放。將盤點(diǎn)落實(shí)到實(shí)處，才是重中之重。

不管是平常的發(fā)貨，還是廠家進(jìn)貨，退廠，滯銷等等，都應(yīng)依據(jù)流程去嚴(yán)格要求。我們需要在工作中找到一種合理的方法，我不是說我已經(jīng)做到了什么程度，我只是在遵循這樣的一種方式，努力地學(xué)習(xí)，努力地改進(jìn)，努力地使自己的工作達(dá)到更高的要求。

二零一一年，庫房的工作，依舊同于往年，盡心的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的每一項(xiàng)任務(wù)，將每一項(xiàng)工作都盡可能的做到細(xì)致仔細(xì)。不敢評(píng)說自己的完善，只盼望能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。這一年，我們經(jīng)受了五一、十一等大型促銷活動(dòng)，經(jīng)受了人員短缺、工作量日益劇增、公司切換等等。我?guī)ьI(lǐng)著我僅有的一名庫工，每天堅(jiān)守在自己的崗位上，發(fā)揮著那僅有的一點(diǎn)光和熱，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇。盡心的使自己更加完善，使工作更優(yōu)秀。

五一促銷前期，按時(shí)保證商品的正常入庫，堅(jiān)決落實(shí)收貨標(biāo)準(zhǔn)，不良品肯定不允許進(jìn)入庫房，保證庫房?jī)?nèi)商品的完好，從而更有效地掌握殘次品的生成。加班加點(diǎn)的不辭辛苦，來保證將每一件商品的順當(dāng)出庫。

五一促銷過后，是一種平淡，也是對(duì)日常工作的檢驗(yàn)，我們一如往昔，在平淡中體現(xiàn)出一點(diǎn)真，用這一點(diǎn)真來體現(xiàn)出一種執(zhí)著。這就是我負(fù)責(zé)的庫房。

轉(zhuǎn)瞬間十一促銷活動(dòng)就開頭了，這又是一次考驗(yàn)，而這樣的考驗(yàn)在過去的一年中，這已經(jīng)不是第一次了，我依舊是那個(gè)我，還是那樣的仔細(xì)和負(fù)責(zé)，還是那樣的嚴(yán)格要求。而十一的促銷也算是歷年來最累的，晚上九點(diǎn)下班，早上八點(diǎn)到崗，十一促銷的十八天，熬煎人，也熬煉人，所以這個(gè)十一，很累，但是我依舊覺得，我又一次的證明白自己，我或許不是最強(qiáng)的，但是我還是那個(gè)很努力的我。

就是這樣，十一促銷過去了，迎來了十一月，十二月，還有將來的元旦。又還是一樣的工作，就這樣的，每一個(gè)循環(huán)之后的天黑，每一個(gè)循環(huán)之前的天明，在每一個(gè)天明與天黑之間，努力著，勤奮著。一年也就如此過來了。一年也就又到了此時(shí)，寫總結(jié)的時(shí)候了，而我寫了這么多，雖煩亂，但很真摯。

立刻迎來的二零一一年，我們要做的預(yù)備就是以同樣的精神狀態(tài)去迎接，還是那一如既往的態(tài)度，還是那樣的自我完善，就這樣的在屬于自己的崗位上力求做出更多的價(jià)值。

所以依據(jù)以往的工作，制定以下幾點(diǎn)方案：

一、對(duì)盤點(diǎn)進(jìn)一步保持以往的風(fēng)格，周具體致，求真務(wù)實(shí)。

二、在收貨放面，更全面更細(xì)致，以及進(jìn)貨商品碼放還需加大力度，克服一些不良因素帶來的影響。

三、發(fā)貨時(shí)嚴(yán)格驗(yàn)貨，做到仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)精確?????。

四、在庫區(qū)衛(wèi)生清掃方面，做到保證庫區(qū)無雜物，商品碼放整齊，型號(hào)與品牌歸類還需要更細(xì)致。

五、對(duì)庫房各項(xiàng)登記表做到準(zhǔn)時(shí)填寫，仔細(xì)精確?????。

六、與同事搞好關(guān)系，做到團(tuán)結(jié)同事，真誠(chéng)相待，互幫互助。七、樂觀協(xié)作安保對(duì)庫房防火防盜方面的平安隱患進(jìn)行排查。

八、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作，做到少言多做，任勞任怨，努力完成。九、協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)使物流的各項(xiàng)工作更上一個(gè)臺(tái)階。以上便是我在二零一二年的方案，而這些方案或許終將趕不上變化，但是我盼望，我會(huì)用我的努力來應(yīng)對(duì)將來發(fā)生的一切變故。我更盼望將來的二零一二年，有更好的進(jìn)展和轉(zhuǎn)變。而將來的一切，伴隨我的，永久是我的努力和執(zhí)著。

在新的一年里我將努力學(xué)習(xí)，增加物流學(xué)問，總結(jié)閱歷、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作，努力使我在庫管員的位置上有更大的起色，與同事勁往一處使、心往一處想，不計(jì)較得失，只盼望把工作圓滿完成，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期盼。這份庫管員的職業(yè)是我人生很大的財(cái)寶，我真心地感謝那些曾指導(dǎo)和關(guān)心過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，感謝您們。

今后我還要連續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)仔細(xì)真，努力完成各項(xiàng)工作。要自覺地做好每一項(xiàng)工作，就必需正視自己的工作，無論工作是繁重、繁忙還是悠閑，都要適應(yīng)這里的環(huán)境，要用樂觀的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作，使自己在一般的崗位上發(fā)揮自己的光和熱！

蘇寧文員工作總結(jié)共3

轉(zhuǎn)瞬，一年又已是尾聲，也總是試著回想著每一天的每一點(diǎn)。這一分分的時(shí)間，伴隨著一點(diǎn)點(diǎn)真摯的付出，用汗水分散著這一年的光陰，體會(huì)的依舊是一種成長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變。

一月到十一月，每天的盤點(diǎn)，每天的進(jìn)出貨，每天的工作都細(xì)致到極處，力求達(dá)到一個(gè)完善。依據(jù)庫區(qū)的實(shí)際狀況，制定了自己的盤點(diǎn)方案，每天保證盤點(diǎn)400行，一星期內(nèi)保證對(duì)庫區(qū)所負(fù)責(zé)商品的全部盤點(diǎn)到位，將平安隱患降低到最小化，來保證庫房商品的平安。庫房工作，我認(rèn)為最基礎(chǔ)也是最重要的一項(xiàng)就是盤點(diǎn)。商品的平安，對(duì)商品型號(hào)的熟識(shí)，對(duì)商品庫存的了解以及商品碼放的位置，都在盤點(diǎn)中得到實(shí)際收效。便于日常的商品發(fā)貨核對(duì)，以及日常商品進(jìn)貨的合理碼放。將盤點(diǎn)落實(shí)到實(shí)處，才是重中之重。

不管是平常的發(fā)貨，還是廠家進(jìn)貨，退廠，滯銷等等，都應(yīng)依據(jù)流程去嚴(yán)格要求。我們需要在工作中找到一種合理的方法，我不是說我已經(jīng)做到了什么程度，我只是在遵循這樣的一種方式，努力地學(xué)習(xí)，努力地改進(jìn)，努力地使自己的工作達(dá)到更高的要求。

二零一一年，庫房的工作，依舊同于往年，盡心的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的每一項(xiàng)任務(wù)，將每一項(xiàng)工作都盡可能的做到細(xì)致仔細(xì)。不敢評(píng)說自己的完善，只盼望能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。這一年，我們經(jīng)受了五

一、十一等大型促銷活動(dòng)，經(jīng)受了人員短缺、工作量日益劇增、公司切換等等。我?guī)ьI(lǐng)著我僅有的一名庫工，每天堅(jiān)守在自己的崗位上，發(fā)揮著那僅有的一點(diǎn)光和熱，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇。盡心的使自己更加完善，使工作更優(yōu)秀。

五一促銷前期，按時(shí)保證商品的正常入庫，堅(jiān)決落實(shí)收貨標(biāo)準(zhǔn)，不良品肯定不允許進(jìn)入庫房，保證庫房?jī)?nèi)商品的完好，從而更有效地掌握殘次品的生成。加班加點(diǎn)的不辭辛苦，來保證將每一件商品的順當(dāng)出庫。

五一促銷過后，是一種平淡，也是對(duì)日常工作的檢驗(yàn)，我們一如往昔，在平淡中體現(xiàn)出一點(diǎn)真，用這一點(diǎn)真來體現(xiàn)出一種執(zhí)著。這就是我負(fù)責(zé)的庫房。

轉(zhuǎn)瞬間十一促銷活動(dòng)就開頭了，這又是一次考驗(yàn)，而這樣的考驗(yàn)在過去的一年中，這已經(jīng)不是第一次了，我依舊是那個(gè)我，還是那樣的仔細(xì)和負(fù)責(zé)，還是那樣的嚴(yán)格要求。而十一的促銷也算是歷年來最累的，晚上九點(diǎn)下班，早上八點(diǎn)到崗，十一促銷的十八天，熬煎人，也熬煉人，所以這個(gè)十一，很累，但是我依舊覺得，我又一次的證明白自己，我或許不是最強(qiáng)的，但是我還是那個(gè)很努力的我。

就是這樣，十一促銷過去了，迎來了十一月，十二月，還有將來的元旦。又還是一樣的工作，就這樣的，每一個(gè)循環(huán)之后的天黑，每一個(gè)循環(huán)之前的天明，在每一個(gè)天明與天黑之間，努力著，勤奮著。一年也就如此過來了。一年也就又到了此時(shí)，寫總結(jié)的時(shí)候了，而我寫了這么多，雖煩亂，但很真摯。

立刻迎來的二零一一年，我們要做的預(yù)備就是以同樣的精神狀態(tài)去迎接，還是那一如既往的態(tài)度，還是那樣的自我完善，就這樣的在屬于自己的崗位上力求做出更多的價(jià)值。

所以依據(jù)以往的工作，制定以下幾點(diǎn)方案：

一、對(duì)盤點(diǎn)進(jìn)一步保持以往的風(fēng)格，周具體致，求真務(wù)實(shí)。

二、在收貨放面，更全面更細(xì)致，以及進(jìn)貨商品碼放還需加大力度，克服一些不良因素帶來的影響。

三、發(fā)貨時(shí)嚴(yán)格驗(yàn)貨，做到仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)精確?????。

四、在庫區(qū)衛(wèi)生清掃方面，做到保證庫區(qū)無雜物，商品碼放整齊，型號(hào)與品牌歸類還需要更細(xì)致。

五、對(duì)庫房各項(xiàng)登記表做到準(zhǔn)時(shí)填寫，仔細(xì)精確?????。

六、與同事搞好關(guān)系，做到團(tuán)結(jié)同事，真誠(chéng)相待，互幫互助。

七、樂觀協(xié)作安保對(duì)庫房防火防盜方面的平安隱患進(jìn)行排查。

八、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作，做到少言多做，任勞任怨，努力完成。

九、協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)使物流的各項(xiàng)工作更上一個(gè)臺(tái)階。以上便是我在二零一二年的方案，而這些方案或許終將趕不上變化，但是我盼望，我會(huì)用我的努力來應(yīng)對(duì)將來發(fā)生的一切變故。我更盼望將來的二零一二年，有更好的進(jìn)展和轉(zhuǎn)變。而將來的一切，伴隨我的，永久是我的努力和執(zhí)著。