辦公室個人工作總結(jié)12篇

辦公室個人工作總結(jié)12篇

一、堅守崗位，盡忠職守

上半年，我?guī)е活w決心和毅力始終堅守在崗位上。一個人做好一份工作可能是一件不難的事情，但假如沒有一份高度的責(zé)任感，就是一件很有危機感的事情了。做好一件事情有千萬種方法，而堅持一個崗位只有一種方法，那就是盡忠職守，始終堅守下去。這樣說起來很簡潔，但是我們實戰(zhàn)過就知道，這個過程中有太多太多的考驗了，就像闖關(guān)一樣，假如哪里沒有留意好，我們極有可能落敗。失去這唯一的一次機會，給我們的工作和生活都帶來莫大的圓滿。

二、勇于挑戰(zhàn)，打破常規(guī)

上半年是一個需要耐力的階段，一開頭我們對于這樣的狀況的確有一些無能為力，但是實際證明這樣的狀況是會改善的，但我們首先要做的.是要把自己的那份工作做好，其次才是去挑戰(zhàn)。雖然生活很平凡，工作很一般，但是最為一名員工，我們的內(nèi)心是要保持一份熱忱和熱血的，只有勇于去挑戰(zhàn)一切，才有可能走上一個新的階梯，為人生制造一段新的階段。

三、團結(jié)友善，同步前行

在這半年里，我們辦公室表現(xiàn)的最好的就是彼此團結(jié)、彼此關(guān)心。即使在這樣的一個大漩渦之中，我們也沒有遺忘“報團取暖”的原則，雖然辦公室的工作和外界直接對接的并不對，但是我們作為一名文職，也是有很大的壓力的。所以團結(jié)是我們唯一的選擇，一起同行是我們每個人的支撐。到了現(xiàn)在，我們也足以證明這一段經(jīng)受是無比寶貴的，我們收獲了成長、收獲了友情，也收獲了滿滿的閱歷。

雖然上半年的工作對我來說的確算是重壓，但是這段經(jīng)受也給了我很大的啟發(fā)，那就是人生是不斷在攀巖的。一個人停下了腳步，就極有可能被這場競賽淘汰，除了要夠強的體力之外，我們也有足夠大的決心和恒心。我會連續(xù)努力，在下半年制造出更好的一些成果，不負(fù)這份相遇和堅持。

辦公室個人工作總結(jié)12

勞碌而充實的一年進(jìn)入了倒計時?；仡欉@匆忙一年來的工作收獲頗多，現(xiàn)將這一年來的工作狀況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作。

xx項目動工后，辦公室的工作量增加了不少。詳細(xì)為幾個方面：

1、辦公室的日常工作。

四月份項目動工后，公司大部分人調(diào)去了工地?；旧夏茏龅蕉ㄆ诘男^(qū)衛(wèi)生檢查，能協(xié)作物業(yè)管理人員做好各項工作，并按時到崗做好單位門房值班。

xx小區(qū)大部分業(yè)主未辦理房產(chǎn)證，經(jīng)過多次張貼通知、電話通知后，間續(xù)有業(yè)主前來辦理。截止目前，xx小區(qū)70戶按揭業(yè)主，已辦理他項權(quán)證及還款的業(yè)主為50戶，正在辦理當(dāng)中的為9戶，剩余11戶。

項目建設(shè)中需要的各種文件、宣揚標(biāo)語、噴繪制作等，都能在規(guī)定時間內(nèi)準(zhǔn)時完成。

2、項目手續(xù)辦理。

對我來說，這是一項從未接觸過的工作。從最初的項目備案，規(guī)劃局辦理三書兩證，項目報建，招標(biāo)審批，標(biāo)書制作，招投標(biāo)手續(xù)，消防備案，防震設(shè)計審批、防雷設(shè)計審批，合行、建行按揭準(zhǔn)入資料預(yù)備，環(huán)評備案審批，到后期的施工許可證、物價局銷售成本核算等，完全都是生疏的。在辦理過程中，困難重重，但是，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心下，從生疏到熟識，從一無所知到入門，現(xiàn)在已經(jīng)基本把握了全部工作流程。

二、銷售管理工作

從去年至今，銷售宣揚工作扎實細(xì)致。除了幾大鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集發(fā)放彩頁外，在黃渠、轉(zhuǎn)渠口兩大鄉(xiāng)鎮(zhèn)，走村入戶發(fā)彩頁，基本做到了每戶都知道陽關(guān)xx小區(qū)。另外還通過微信商圈、銘那廣告等其他形式做了相應(yīng)宣揚。

不定期對周邊樓盤進(jìn)行踩盤、學(xué)習(xí)、詢價，了解相關(guān)樓盤的價格及戶型，把握其優(yōu)缺點，與我們樓盤的實際狀況相比較，在給客戶介紹時，突出我們的優(yōu)越性。

銷售至今，除頂賬房，共銷售70套房產(chǎn)，成果很不抱負(fù)。分析緣由，總結(jié)了以下幾點：

1、市場行情影響。

上半年杭州等一二線城市樓價下降，給房地產(chǎn)市場帶來很大影響，導(dǎo)致大部分客戶處于觀望狀態(tài)，等房降價。

2、農(nóng)夫收入影響。

我們的樓盤主要針對xx、xx兩大鄉(xiāng)鎮(zhèn)，附帶周邊的xx、xx。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都是葡萄、棉花種植區(qū)，今年的葡萄和棉花價格大幅下跌，致使農(nóng)夫收入縮水嚴(yán)峻。

3、銷售專業(yè)技能欠缺

銷售部三名銷售人員中，只有一名有多年工作閱歷，還有一名處于邊工作邊學(xué)習(xí)狀態(tài)。作為銷售主管，由于還有其他方面的工作，需要多頭兼顧，銷售學(xué)問積累不足，整體的銷售培訓(xùn)和銷售管理不到位。從客戶來訪介紹、跟蹤回訪、客戶維護、合同簽訂等沒有很系統(tǒng)很專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，整體的銷售水平與專業(yè)的銷售還有

很大差距。

銷售回款方面，一部分分期付款客戶要求拿到鑰匙交余款，還有一部分因農(nóng)產(chǎn)品收入下降推遲付款，辦理按揭的客戶中，有部分因銀行有，也有銀行業(yè)務(wù)繁忙的緣由，雖然催款力度很大，但是諸多緣由導(dǎo)致回款沒有達(dá)到預(yù)期效果。

三、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、力量和閱歷與其任職都有肯定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向四周的同事學(xué)習(xí)，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、積累，這一年來收獲頗豐。能夠比較從容地處理日常工作中消失的各類問題，在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語表達(dá)力量等方面，都有了相對應(yīng)的的提高，基本保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，喜愛本職工作，仔細(xì)努力貫徹到實際工作中去。樂觀提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。四、存在的問題和今后努力方向

一年來，能做到敬業(yè)愛崗、制造性地開展工作，取得了一些成果，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，項目中的參加的各種工作都是邊學(xué)邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;其次，有些工作沒能準(zhǔn)時記錄，支配完就遺忘，以至于工作滯后;第三，個人脾氣性格的緣由，做事不沉穩(wěn)，馬虎。

一年的工作和學(xué)習(xí)，成長了許多，不論是工作力量，業(yè)務(wù)水平，還是為人處世上，但這僅僅是一點點進(jìn)步，在今后的工作中，除了連續(xù)保持目前的工作狀態(tài)外，還應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和銷售常識。加強對房地產(chǎn)進(jìn)展脈絡(luò)、走向的了解，加強四周環(huán)境、同行業(yè)進(jìn)展的了解、學(xué)