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風(fēng)險(xiǎn)管理的制度化金十七納斯達(dá)克上市公司CFO“一切都要制度化”的本質(zhì)就是:少依賴人,多依賴制度。將一切合理的東西,用制度來(lái)規(guī)范和固定下來(lái)。拿風(fēng)險(xiǎn)管理作為例子來(lái)說(shuō)明一下。很多人都說(shuō)中國(guó)的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制不健全。具體怎么不健全呢?其實(shí)就是沒有制度化。任何一個(gè)企業(yè)的管理者,只要他的心思還放在企業(yè)經(jīng)營(yíng)上,都會(huì)不斷地在思考企業(yè)的各種風(fēng)險(xiǎn),以及如何管理這些風(fēng)險(xiǎn)。很多企業(yè)沒有做到的,是將這個(gè)思考制度化。只有制度化了,這種思考才能越來(lái)越全面,越來(lái)越深入,才能讓管理團(tuán)隊(duì)的集體思考力量得到發(fā)揮。否則,這種思考始終只是個(gè)人化的東西,大部分時(shí)候是在原地踏步,不夠全面和深入。而對(duì)于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理來(lái)說(shuō),在“全面”和“深入”上只要有一點(diǎn)兒漏洞,給企業(yè)帶來(lái)的損失可能就是巨大的。針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的制度化,可以有以下幾個(gè)方面。 一個(gè)隨時(shí)隨地可能發(fā)生的事情,風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)一直在做的事情,似乎不需要什么時(shí)間表。盡管如此,企業(yè)也應(yīng)該確定一個(gè)時(shí)間頻率,例如每年一次,全面將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)書面化。任何有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的思考都要和企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。我們不要以為這個(gè)事情很簡(jiǎn)單不值得一做,在很多企業(yè)里,當(dāng)企業(yè)管理者們?cè)噲D將戰(zhàn)略目標(biāo)書面化時(shí),經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)在同一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)里,不同成員對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的思考和理解是不一樣的。這樣,通過(guò)將戰(zhàn)略目標(biāo)書面化,可以讓管理團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員全面系統(tǒng)地思考一下企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),并且在管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部將戰(zhàn)略目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。有了這個(gè)基礎(chǔ),管理團(tuán)隊(duì)再思考風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),才不會(huì)過(guò)于發(fā)散,才能更有效率地發(fā)揮集體思考的力量。(3)將企業(yè)對(duì)于外部環(huán)境的分析書面化。這個(gè)書面化同樣可以保證管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部思考風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),都擁有一些共同的基本信息,以提高風(fēng)險(xiǎn)管理思考的效率。事實(shí)上,大多數(shù)管理者對(duì)于外部環(huán)境的分析判斷都是不全面的,帶有很強(qiáng)主觀色彩的。一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的每個(gè)成員,在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)上可能會(huì)有些分歧,在企業(yè)外部環(huán)境的分析判斷上可能則是大相徑庭甚至彼此沖突的。企業(yè)要想做好風(fēng)險(xiǎn)管理,首先必須將這些分歧和沖突控制住,每個(gè)管理者可以保留自己的個(gè)人看法,但要分清楚哪些是個(gè)人觀點(diǎn),哪些是集體意見。通過(guò)將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和對(duì)外部環(huán)境的分析書面化,可以有效地找出所有人最大的交集,讓每個(gè)人都清楚集體意見是什么。(4)對(duì)公司管理層的風(fēng)險(xiǎn)管理思考進(jìn)行完整記錄。這個(gè)記錄會(huì)包括管理層對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度、管理層想到的各種風(fēng)險(xiǎn)、管理層對(duì)于各種風(fēng)險(xiǎn)的看礎(chǔ)。換個(gè)角度說(shuō),前面提到的將戰(zhàn)略目標(biāo)和外部環(huán)境分析書面化,是將有關(guān)的原料整理好;而將風(fēng)險(xiǎn)管理思考進(jìn)行記錄,則是把這個(gè)加工原料的過(guò)程記錄下來(lái)。有了這個(gè)記錄,管理層以后每次再討論風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),可以在之前討論的基礎(chǔ)上將討論更加全面和深入地進(jìn)行下去,而不必總是“原地踏步”。對(duì)照著上面的幾點(diǎn)要求一看,我相信,很多企業(yè)都會(huì)覺得,說(shuō)得有道理,但我們目前沒有完全做到,我們還有些不正規(guī)的地方。是的,經(jīng)營(yíng)企業(yè)和我們?yōu)槿颂幨乱粯?,很多事情都不是難做的事情,但我們往往對(duì)自己要求不嚴(yán),就像很多人總戒不了煙、總無(wú)法堅(jiān)持鍛煉身體一樣。而將一切制
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