商務(wù)英語說明書的特點、分類及結(jié)構(gòu),英語論文

商務(wù)英語說明書的特點、分類及結(jié)構(gòu),英語論文講明書,又稱產(chǎn)品講明書或使用講明書等,是關(guān)于產(chǎn)品構(gòu)造、用處、規(guī)格、質(zhì)量保證、使用方式方法、維修保養(yǎng)、銷售范圍、免責聲明等的文字及圖示講明,到達使人認識、了解某產(chǎn)品的目的.講明書是由廠商促銷產(chǎn)品時附在產(chǎn)品上的一種促銷小冊子,其主要以文體的方式對該產(chǎn)品進行相應(yīng)的具體描繪敘述,使客戶對所購買的產(chǎn)品的使用方式方法有一個正確的認識,以免因使用或保管不當而造成不良后果.英語中對于講明書的稱謂有Instruction,Manual,Specification,Direction,Description.(二)商務(wù)英語講明書的特點產(chǎn)品講明書具有顯著的特點,即表述真實,內(nèi)容科學,講明條理,樣式豐富,語言通俗易懂,圖文帶有廣告性且強調(diào)產(chǎn)品的實用性.講明書固然很小,卻承載著特別重要的信息,除了向消費者講明相關(guān)的產(chǎn)品知識外,還擔負著銷售產(chǎn)品,擴大產(chǎn)品知名度的責任.因而,產(chǎn)品講明書的制作要實事求是,不可為廠家私利而夸張產(chǎn)品的作用和性能,這是制作產(chǎn)品講明書必須遵守的職業(yè)情操.下面將進行具體講明:1.語言客觀、真實商品講明書主要是要讓消費者真實地了解商品的各種性能、價值等,所以絕不能用任何不切合實際的話語來欺騙廣大消費者,如產(chǎn)品使用與講明書不相符,會違背消費者合法權(quán)益,這樣不但會給企業(yè)造成影響,還會使顧客對該產(chǎn)品造成心理陰影.因而講明書的編寫應(yīng)該是在描繪敘述真實性能的條件下,適當對其進行美化,給消費者留下深入印象.另外,講明書除了介紹商品的優(yōu)點外,還應(yīng)明確指出該商品的缺乏或劣勢,翻譯時也必須加以如實反映.例如:ST858/ST858L5一BandStereoRadioCassetteRecorderDynamicpoweroutputis18Wtotal.SharpMW/SWl/SW2/SW3/FMStereoradioreceptionontheST858.TheST858LdeliverssuperbMW/LW/SW/WS2/FMStereobandreception.Fullauto-stopandautomaticquickFogramsearch(AQPSsystem).ALC/MLCrecording.FullinformationlEDindicators.Awidestereo2-way,4一speakerssystem.Wowflutter0.1%(WRMS).Fre-quencyresponse:30Hz一16km(Cm).Powersupply:ACl10-127/220-240V,50/60Hz;9D-sizebatt.;externalDC13.5Vwiththeadaptor.Dimensions:520(W)331(H)147(D)mm.譯文:ST858/ST858L五波段立體聲收錄兩用機宏大的全輸出功率為18瓦.ST858可接收中波、第1短波、第2短波、第3短波、調(diào)頻立體聲,收音靈敏度很高.ST858L可接收中波、長波、第1短波、第2短波、調(diào)頻立體聲等波段.全自動停止裝置.自動節(jié)目快查裝置(AQPS裝置).自動電平調(diào)整、手動電平調(diào)整的兩種錄音方式.采用發(fā)光二極管的指示燈.廣聲場、立體聲兩路4喇叭揚聲裝置.顫抖率0.1%(加權(quán)均方根值).頻率響應(yīng)30赫~16千赫(二氧化鉻錄音帶).電源:溝通電源110~127/220~240伏,50/60赫;9個D型電池;外部13.5伏直流電源(須使用適配器).尺寸:520(寬)331(高)147(深)毫米.2.語言言簡意賅,突出重點在新產(chǎn)品,新技術(shù)更新不斷加速的時代,隨之而來的新詞語也層出不窮,華而不實合成詞與縮略語更是屢見不鮮,這些詞使得產(chǎn)品講明書的語言簡潔明了,大意清楚明晰,重點明確,既能夠到達宣傳新產(chǎn)品的目的,又為廠家節(jié)約了宣傳成本,可謂是一箭雙雕.例如:①溫度達65℃.譯文:Temperaturesto65℃.②揚程最大可達25千米.譯文:Headsto25km.消費者看后心領(lǐng)神會,語言雖言簡意賅,宣傳目的卻相當明確.二、商務(wù)英語講明書的分類及構(gòu)造(一)商務(wù)英語講明書的分類產(chǎn)品講明書應(yīng)用廣泛,類型多種多樣,通常,將其分為工業(yè)講明書和消費品講明書兩種.從詳細的用處這一角度而言,產(chǎn)品講明書又分為三種:使用講明書、維修講明書、推銷講明書.使用講明書:主要是介紹產(chǎn)品的用處、方式方法、性能以及注意事項等.維修講明書:通常帶有示意圖,除了介紹產(chǎn)品的構(gòu)造、特點、性能外,還具體講明導(dǎo)致故障的可能原因以及排除故障的主要方式方法.推銷講明書:往往圖文并茂,以文釋圖,兼有廣告的某些特點.另外,根據(jù)不同的分類標準還有多種劃分方式方法,這要視其在各專業(yè)領(lǐng)域的詳細情況而言.例如,從內(nèi)容和用處方面:可分為民用產(chǎn)品講明書、專業(yè)產(chǎn)品講明書、技術(shù)講明書等;從表示出形式方面:可分為條款式講明書、文字圖表講明書等,等等.(二)商務(wù)英語講明書的構(gòu)造商務(wù)英語講明書一般包含標題和正文兩大部分.內(nèi)容較為復(fù)雜的講明書還能夠印成折子、書本的形式,因而也就有了封面、目錄、前言、正文、封底等部分.這種書本形式的講明書普遍應(yīng)用在機電產(chǎn)品與成套設(shè)備出口中.1.封面封面(Cover)上一般印有講明書的字樣和廠名,有的講明書還印有商標、規(guī)格型號、商品標準名稱和圖樣等.假如想要加深顧客對產(chǎn)品的印象,還能夠在封面上印上商品的彩照、表格等.封面的標題要鮮明、奪目.2.前言在這里我們主要介紹下面前言的形式,前言(preface)的形式有很多種,有的采用書信的形式,而更多的則是采用概述式的短文.3.標題通常情況下,講明書的標題由產(chǎn)品名稱或講明對象加上文種名稱構(gòu)成,一般放在講明書的第一行,為了強調(diào)其視覺效果,能夠呈現(xiàn)出不同的形體設(shè)計.大致有下面幾種情況:(1)只要產(chǎn)品名稱,不加標題,這種形式多見于一些簡單的產(chǎn)品講明中.(2)直接寫使用講明書或產(chǎn)品講明書,這種形式多見于產(chǎn)品包裝盒或產(chǎn)品外皮上的講明書中.(3)商品名稱加上文種名稱,如類似于(雙黃連口服液講明書〕這一類的產(chǎn)品講明書.(4)需要指出的是,與廣告的標題相比,講明書的標題(headline)的重要性就沒那么強.由于對于一名顧客來講,無論是買了什么產(chǎn)品,即便講明書沒有標題,他也會仔細地閱讀正文.然而這并不等于講產(chǎn)品講明書的標題不重要,從宣傳角度來講,標題仍起著引導(dǎo)性的重要作用.4.正文正文(text)是產(chǎn)品講明書的主要組成部分也是主體部分.一般是對商品的性能、規(guī)格、使用以及注意事項的詳細講明.我們知道,不同類型的產(chǎn)品,其性能和用處是不一樣的,因而各類產(chǎn)品講明書的內(nèi)容及講明方式方法也各不一樣.例如,電子產(chǎn)品的講明書通常包括產(chǎn)品的性能、特征、規(guī)格以及操作程序和注意事項等;而對于醫(yī)藥用品的講明書而言,則主要包括產(chǎn)品成分、主治、方式方法、藥物用量、注意事項、食用禁忌以及可能產(chǎn)生的副作用等.一些特定的產(chǎn)品,其講明書內(nèi)容還包括包裝、凈重及體積等.因而講明書正文的內(nèi)容要根據(jù)不同的產(chǎn)品而定.5.封底為了便于以后客戶聯(lián)絡(luò),講明書的封底(backcover)部位通常注明產(chǎn)品生產(chǎn)的廠址、含國家地區(qū)代號的號碼、電報掛號等.以下為參考文獻:[1]秦荻輝.實用科技英語寫作技巧[M].