經(jīng)濟(jì)全球化下中國(guó)特色企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)

/收稿日期:2009-02-28作者簡(jiǎn)介:鄧紅霞(1974,女,安徽當(dāng)涂人,上海師范高校馬克思主義學(xué)院碩士探討生。第25卷第2期華北水利水電學(xué)院學(xué)報(bào)(社科版Vo.l25No.22009年4月JournalofNorthChinaInstituteofWaterConservancyandHydroelectricPower(SocialScienceApr2009經(jīng)濟(jì)全球化下中國(guó)特色企業(yè)文化建設(shè)鄧紅霞(上海師范高校,上海200234摘要:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)全球化背景下企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),根本上就是文化的競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)企業(yè)要想在國(guó)際市場(chǎng)中求得生存和發(fā)展,就必需充分重視自身的資源優(yōu)勢(shì),傳承中國(guó)傳統(tǒng)文化的精華,吸取當(dāng)代先進(jìn)的管理思想和理論,建設(shè)具有中國(guó)特色的社會(huì)主義企業(yè)文化。關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì);全球化;中國(guó)特色;企業(yè)文化;建設(shè)中圖分類號(hào):F270文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):10084444(200902004203經(jīng)濟(jì)全球化是一個(gè)歷史發(fā)展過程,是世界發(fā)展的潮流,也是國(guó)際形勢(shì)的一個(gè)重要特征。中國(guó)企業(yè)要同世界知名企業(yè)相互合作、同臺(tái)競(jìng)技,不僅要在企業(yè)生產(chǎn)硬件上升級(jí),更重要的是提煉和總結(jié)以往的管理閱歷,同時(shí)吸取和借鑒其他世界知名企業(yè)的有益范例,建設(shè)具有中國(guó)特色的企業(yè)特性的企業(yè)文化,為企業(yè)永續(xù)發(fā)展供應(yīng)不竭動(dòng)力。一、當(dāng)前我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀隨著我國(guó)改革開放的深化,在引進(jìn)外資、引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)和管理的過程中,企業(yè)文化作為一種管理模式也被引入我國(guó)的企業(yè)中。到今日,有些已取得了很大成效,如海爾、聯(lián)想、華為等。海爾之所以能從一家地方性的國(guó)營(yíng)企業(yè)變成如今的跨國(guó)企業(yè),敬業(yè)報(bào)國(guó),追求卓越!、真誠(chéng)到恒久!是海爾人始終堅(jiān)持的價(jià)值理念,以它為核心,形成了企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大的凝合力。但是同時(shí)有些企業(yè)卻專注于形式上的仿照,他們對(duì)企業(yè)文化的理解還處在表層階段,忽視了企業(yè)文化的內(nèi)涵和基礎(chǔ)。企業(yè)文化活動(dòng)和企業(yè)形象設(shè)計(jì)都是企業(yè)文化表層的表現(xiàn)方式,企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價(jià)值觀灌輸給全體員工,通過教化、整合而形成的一套獨(dú)特的價(jià)值體系,是影響企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)策略和處理企業(yè)內(nèi)部沖突沖突的一系列準(zhǔn)則和行為方式,這其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個(gè)人在社會(huì)化過程中形成的對(duì)人性的基本假設(shè)、價(jià)值觀和世界觀,也凝合著創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營(yíng)理念。企業(yè)文化作為一種較高級(jí)的文化管理模式,它須要企業(yè)發(fā)展到確定規(guī)模和確定階段,才能將原有的價(jià)值理念整合成獨(dú)具特色的管理模式和經(jīng)營(yíng)方式。許多優(yōu)秀的企業(yè)文化都出現(xiàn)在有確定實(shí)力的大集團(tuán)、大企業(yè)中,因?yàn)檫@些企業(yè)都發(fā)展到了確定的規(guī)模,須要用文化價(jià)值來進(jìn)行整合,而且這些企業(yè)有高素養(yǎng)的管理層,有明確的發(fā)展方向,有充裕的資金投入,所以有實(shí)力塑造自己獨(dú)特的企業(yè)文化,這樣的企業(yè)文化也才能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展產(chǎn)生推動(dòng)作用。綜觀我國(guó)許多企業(yè)的文化,缺乏顯明的特性特色和獨(dú)特的風(fēng)格。其實(shí),每個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程不同,企業(yè)的構(gòu)成成分不同,面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也不同,所以其對(duì)環(huán)境做出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的方式都會(huì)有自己的特色,不行能完全雷同。同樣屬于日本文化,索尼公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)開拓創(chuàng)新,尼桑公司的企業(yè)文化則強(qiáng)調(diào)顧客至上;同樣屬于美國(guó)文化,惠普公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)對(duì)市場(chǎng)和環(huán)境的適應(yīng)性,公司的企業(yè)文化則強(qiáng)調(diào)敬重人、信任人,擅長(zhǎng)運(yùn)用激勵(lì)手段。這說明,企業(yè)文化是在某一文化背景下,將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確立的獨(dú)特的文化管理模式。二、構(gòu)建具有中國(guó)特色的社會(huì)主義企業(yè)文化(一堅(jiān)持民族性原則,正確處理好繼承和引進(jìn)的關(guān)系縱觀中國(guó)上下五千年的歷史,中國(guó)傳統(tǒng)文化有著不行抗拒的魅力和眾多優(yōu)秀成分。中國(guó)傳統(tǒng)文化的核心是儒家文化,其主要特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)人的作用。儒家對(duì)人!的強(qiáng)調(diào)[1](P37-38,對(duì)禮!的推崇,對(duì)利!的貶斥以及和為貴!、不患寡而患不均!等主見,都是為了協(xié)調(diào)、規(guī)范和平衡人際關(guān)系。傳統(tǒng)文化還特殊重視對(duì)人的全面教化和啟發(fā)引導(dǎo),強(qiáng)調(diào)用德!的力氣來對(duì)人的行為起感化作用。這些都和企業(yè)文化所提倡的內(nèi)容有共通之處,都為我們提煉、概括現(xiàn)代企業(yè)精神供應(yīng)了豐富的思想養(yǎng)分。文化越是民族的,就越具有世界性,就越具有國(guó)際竟?fàn)幜?。不同的民族由于發(fā)展的道路、閱歷以及生存環(huán)境等方面的差異,會(huì)形成不同的民族心理、精神氣質(zhì)和不同的思維模式,從而形成不同的民族性。因此,我們?cè)诮ㄔO(shè)有中國(guó)特色的企業(yè)文化時(shí),確定要堅(jiān)持民族性這條原則,正確處理好繼承和引進(jìn)的關(guān)系,反對(duì)民族虛無主義,反對(duì)盲目引進(jìn),照抄照搬,使中西文化優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互融合。近幾十年來,中國(guó)市場(chǎng)的巨大潛力吸引了眾多的國(guó)外企業(yè),例如美國(guó)的微軟公司、寶潔公司、麥當(dāng)勞、日本的松下公司、豐田公司等等,他們想要獲得成功不能不考慮其產(chǎn)品是否符合中國(guó)的文化、國(guó)情。美國(guó)寶潔公司的產(chǎn)品早已深人中國(guó)的千家萬戶,它在中國(guó)的成功,主要得力于其產(chǎn)品名稱和內(nèi)涵的全面本土化,迎合了中國(guó)人的文化心理和行為習(xí)慣。同樣,中國(guó)企業(yè)在文化建設(shè)的內(nèi)容和形式上,既要繼承中國(guó)優(yōu)秀的民族文化傳統(tǒng),又要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化,和國(guó)際接軌的新形勢(shì),符合現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新要求,在文化理念上彰顯中西文化的精華。海爾是中國(guó)第一家在美國(guó)制造和銷售產(chǎn)品的公司,它成功地在美國(guó)建立設(shè)計(jì)中心、貿(mào)易公司和生產(chǎn)中心,其人力資源管理完全實(shí)施了本土化戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)了真正的本土化海爾,讓美國(guó)人深切感受到具有中國(guó)特色的海爾文化。因此,當(dāng)我們?cè)谶M(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí),既要堅(jiān)持優(yōu)秀的傳統(tǒng)民族文化和黨的思想指導(dǎo)原則,又要正確分析企業(yè)面臨的國(guó)情,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),取長(zhǎng)補(bǔ)短,構(gòu)建具有中國(guó)特色社會(huì)主義的企業(yè)文化。(二擁有創(chuàng)新理念,使企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織在經(jīng)濟(jì)全球化下,中國(guó)企業(yè)面臨著跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)其他企業(yè)的雙重競(jìng)爭(zhēng)壓力,培育和創(chuàng)建比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)的實(shí)力即核心競(jìng)爭(zhēng)力,已成為企業(yè)的生存之本。美國(guó)蘭德公司和麥肯錫公司對(duì)全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最快的30家公司進(jìn)行跟蹤考察后,得出了這樣一個(gè)結(jié)論:世界500強(qiáng)勝出其它公司的根本緣由,就在于這些公司擅長(zhǎng)給他們的企業(yè)文化注入活力,憑借企業(yè)文化力,這些一流公司保持了百年不衰。![2]實(shí)踐表明,優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)內(nèi)可以增加凝合力、向心力,對(duì)外可以樹立形象,擴(kuò)大市場(chǎng)影響,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。核心競(jìng)爭(zhēng)力是在組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的學(xué)問和技能,尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的學(xué)問和技能。技術(shù)、高科技可以學(xué),制度可以制定,但企業(yè)全體員工內(nèi)在地追求這樣一種企業(yè)文化、企業(yè)倫理層面的東西卻是很難移植、很難仿照的。在這個(gè)意義上,企業(yè)理念才是最終意義上的第一核心競(jìng)爭(zhēng)力。而企業(yè)倫理、企業(yè)信用、企業(yè)商譽(yù)是企業(yè)理念不行或缺的基本因素。學(xué)習(xí)型組織管理理論是一種宏觀管理理論,它適用于各種組織,并且是國(guó)際共創(chuàng)、共識(shí)的現(xiàn)代管理理論,因此,許多管理學(xué)者把學(xué)習(xí)型組織!看作將來成功的組織模式。學(xué)習(xí),將給企業(yè)帶來利益和機(jī)會(huì),學(xué)問的積累只有學(xué)習(xí),創(chuàng)新的起點(diǎn)在于學(xué)習(xí),環(huán)境的適應(yīng)依靠學(xué)習(xí),應(yīng)變的實(shí)力來自學(xué)習(xí),這就須要一種重視學(xué)習(xí)、擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)的文化氛圍。因此,企業(yè)必需通過不斷地學(xué)習(xí)來改善組織的資源配置方式,提升組織的競(jìng)爭(zhēng)力和績(jī)效。隨著學(xué)問經(jīng)濟(jì)的到來,企業(yè)組織形式向扁平化的方向發(fā)展,其管理的核心在于主動(dòng)地發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)從線性思維到系統(tǒng)思維和創(chuàng)建性思維的轉(zhuǎn)變,這對(duì)個(gè)人及企業(yè)的學(xué)問水平提出了更高的要求。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化、信息爆炸、科技飛速發(fā)展的時(shí)代背景下,企業(yè)持續(xù)運(yùn)行期限或生命周期受到嚴(yán)厲的挑戰(zhàn),只有通過培育整個(gè)企業(yè)組織的學(xué)習(xí)實(shí)力、速度和意愿,在學(xué)習(xí)中不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)變革、開發(fā)新的企業(yè)資源和市場(chǎng),才能應(yīng)對(duì)這樣的挑戰(zhàn)。(三要著眼于企業(yè)、社會(huì)和人的全面發(fā)展一是建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義企業(yè)文化要著眼于企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。中國(guó)特色的企業(yè)文化建設(shè),要始終圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo),并協(xié)調(diào)企業(yè)本身及其和外部環(huán)境的關(guān)系。培育和建設(shè)社會(huì)主義企業(yè)文化的一個(gè)基本任務(wù),就是要通過企業(yè)文化的作用,將企業(yè)成員個(gè)體作用力的方向?qū)蛞粋€(gè)共同的目標(biāo)。這須要解決兩方面問題。一方面要正確相識(shí)個(gè)人和集體之間的關(guān)系,使企業(yè)的每個(gè)成員都明白,企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力是全體員工聯(lián)合的群體動(dòng)力,必需樹立集體觀念,把個(gè)人的力氣融匯于集體力氣之中,使集體產(chǎn)生整體43第25卷第2期鄧紅霞:經(jīng)濟(jì)全球化下中國(guó)特色企業(yè)文化建設(shè)效應(yīng)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。只有這樣,個(gè)人的實(shí)力才能夠得到發(fā)揮,個(gè)人的價(jià)值才能夠得到實(shí)現(xiàn)。另一方面要協(xié)調(diào)好個(gè)人和集體之間的利益關(guān)系。在社會(huì)主義現(xiàn)階段,個(gè)人和集體在利益上既有相沖突的一面,也有相統(tǒng)一的一面,但是從本質(zhì)上來看,個(gè)人和集體在根本利益上是一樣的。企業(yè)發(fā)展了,蛋糕做大了,集體財(cái)寶增加了,個(gè)人利益也就能得到充分實(shí)現(xiàn)。在建設(shè)社會(huì)主義企業(yè)文化過程中,要兼顧并協(xié)調(diào)好這二者的關(guān)系,使全體員工為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)和利益而奮斗。在協(xié)調(diào)個(gè)人和企業(yè)關(guān)系時(shí),還必需看到,企業(yè)中部分人由于在某些利益、觀點(diǎn)、愛好上一樣,或者有類似的閱歷和背景,有可能形成一種稱之為非正式群體的無形組織。非正式群體所產(chǎn)生的作用既有主動(dòng)的一面,也有消極的一面。培育和建設(shè)社會(huì)主義的企業(yè)文化,要留意協(xié)調(diào)和發(fā)揮非正式群體主動(dòng)的一面,減弱和消退其消極的一面,使之為社會(huì)主義企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)作為自主經(jīng)營(yíng)和自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,存在著相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)利益,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好壞,干脆關(guān)系到企業(yè)所獲利益的大小。因此,建設(shè)社會(huì)主義企業(yè)文化,不僅包含企業(yè)精神文明的建設(shè),而且還包含提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、增加企業(yè)收益的內(nèi)容。企業(yè)文化建設(shè)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的,是為了提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。但是,另一方面,社會(huì)主義企業(yè)又是社會(huì)主義整體經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)基本經(jīng)濟(jì)單位。社會(huì)主義整體經(jīng)濟(jì)中包含著千千萬萬個(gè)企業(yè),這也就同樣存在著個(gè)體和整體的關(guān)系問題。所以,處理好社會(huì)主義企業(yè)和社會(huì)主義整體經(jīng)濟(jì)之間的這種局部和全局的關(guān)系,當(dāng)局部利益和整體利益發(fā)生沖突時(shí),企業(yè)利益應(yīng)讓位于整體利益。建設(shè)企業(yè)文化應(yīng)聽從并服務(wù)于社會(huì)主義精神文明建設(shè)和社會(huì)主義政治文明建設(shè)。社會(huì)主義企業(yè)還存在著一些其他方面的關(guān)系,在實(shí)際處理過程中,有些還相當(dāng)困難。這些,都須要我們?cè)谂嘤徒ㄔO(shè)社會(huì)主義企業(yè)文化時(shí)進(jìn)行有效地協(xié)調(diào)。二是建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義企業(yè)文化要促進(jìn)社會(huì)和人的全面發(fā)展。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式,是社會(huì)文化和組織管理實(shí)踐相融合的產(chǎn)物,是企業(yè)長(zhǎng)期進(jìn)行文化建設(shè)的結(jié)果。企業(yè)文化既是微觀的生產(chǎn)單位的文化現(xiàn)象,又是宏觀的整個(gè)社會(huì)主義文化的縮影。因此,企業(yè)文化是社會(huì)文明大系統(tǒng)和企業(yè)精神文明小系統(tǒng)的連接點(diǎn),建設(shè)具有中國(guó)特色的企業(yè)文化,不僅是企業(yè)自身進(jìn)步發(fā)展的客觀趨勢(shì)的要求,而且是全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建和諧社會(huì)、實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的須要。建設(shè)社會(huì)主義社會(huì)的本質(zhì)要求,就是促進(jìn)人的全面發(fā)展。江澤民同志在慶祝建黨80周年的重要講話中指出:推動(dòng)人的全面發(fā)展,同推動(dòng)經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展和改善人民物質(zhì)文化生活,是互為前提和基礎(chǔ)的。人越全面發(fā)展,社會(huì)的物質(zhì)文化財(cái)寶就會(huì)創(chuàng)建得越多,人民的生活就越能得到改善,而物質(zhì)文化條件越充分,就越能促進(jìn)人的全面發(fā)展。!這兩個(gè)歷史過程應(yīng)相互結(jié)合、相互促進(jìn)地向前發(fā)展!。綜上所述,建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義企業(yè)文化不僅有助于提高社會(huì)主義企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,而且主動(dòng)地推動(dòng)了精神文明的建設(shè),有力地促進(jìn)了人的全面發(fā)展和社會(huì)的不斷進(jìn)步。參考文獻(xiàn):[1]朱貽庭.中國(guó)傳統(tǒng)倫理思想史[M].上海:華東師范高校出版社,2003.[2]王瑞祥.扎實(shí)推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),努力打造中心企業(yè)核htm.l2004-10-04/2004-10-10.ChineseCharacteristicsEnterpriseCultureConstructionwithEconomicGlobalizationDENGHongxia(SchoolofMarxism,ShanghaiNormalUniversity,200234,ChinaAbstract:In21century,thecompetitionofenterprisesintheenvironmentofeconomicglobalization,basicallyitisculturecompetition.Chineseenterpriseswanttosurviveanddevelopinthisinternationalmarket,itmustappreciateChineseresourceadvantages,carryingontheessenceofChinesetraditi