外貿(mào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理方案

夕h貿(mào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理方案本號(hào)：M928-T898-M248-WU2669-I2896-D外貿(mào)部管理方案（草稿）一、績(jī)效查核方案1、查核標(biāo)準(zhǔn)查核標(biāo)準(zhǔn)主要從三個(gè)方面：A、業(yè)績(jī)。B、電商平臺(tái)的有效利用率。C、工作態(tài)度及方法。2、查核方案表階段屬性業(yè)績(jī)查核及相工作態(tài)度及有效利用電商平臺(tái)要求（10分）備注關(guān)要求（20分）方法（10分）1、每日必須登錄并答復(fù)買(mǎi)家的郵件。將新的買(mǎi)家資料進(jìn)行整理剖析。2、對(duì)電商資源的充分利用與徹底認(rèn)識(shí)。1、三個(gè)月中3、對(duì)企業(yè)印刷產(chǎn)品的充分認(rèn)識(shí)及10個(gè)國(guó)外客工藝熟悉。并經(jīng)過(guò)郵件營(yíng)銷(xiāo)達(dá)到最商。準(zhǔn)備、業(yè)績(jī)要大價(jià)值化。2階段署，求：5萬(wàn)/月以4、對(duì)自己阿里展臺(tái)的充分部讓買(mǎi)家第一時(shí)間能成立對(duì)企業(yè)的信上為及格標(biāo)認(rèn)感并能相信企業(yè)的實(shí)力。準(zhǔn)。

1、試用期：由企業(yè)管理層依以上二個(gè)方面的查核標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)定是否賜予轉(zhuǎn)證，無(wú)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)要求。2、轉(zhuǎn)正后：二個(gè)月內(nèi)如果沒(méi)有出單（以到款準(zhǔn)）將被解雇。如果沒(méi)有達(dá)到勤奮、積極、業(yè)績(jī)要求，根據(jù)查核標(biāo)準(zhǔn)熱忱第B、C點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)，若表現(xiàn)突出，企業(yè)能夠考慮給第二次時(shí)機(jī)。3、準(zhǔn)備階段：正式員5、不斷要求自己與買(mǎi)家溝通能充工。分認(rèn)識(shí)各地域的買(mǎi)家的采買(mǎi)行為。開(kāi)

1、每日必須登錄外貿(mào)版阿里軟

件1、此階段三對(duì)客戶(hù)熱

1、此階段三個(gè)月內(nèi)未出發(fā)

答復(fù)買(mǎi)家的郵件。將新的買(mǎi)

個(gè)月內(nèi)有

忱、專(zhuān)

單（以到款準(zhǔn)）可階段家資料進(jìn)行整理剖析。6個(gè)以上客戶(hù)業(yè)，在企業(yè)內(nèi)以考慮解雇。2、考察自己對(duì)各地域的買(mǎi)家行為是要求寄樣。部積極分享，2、開(kāi)發(fā)階段：入職四個(gè)否認(rèn)識(shí)。2、每個(gè)月初預(yù)告和各部門(mén)配月以上、六個(gè)月以下的員3、認(rèn)識(shí)有沒(méi)存心向客戶(hù)產(chǎn)生。自己的業(yè)績(jī)，合溝通通暢。工（含四個(gè)月、六個(gè)月）。4、有多少個(gè)客戶(hù)向你要樣品（要求根據(jù)達(dá)成率評(píng)買(mǎi)家出樣品費(fèi)）。估。10萬(wàn)/月以上為及格標(biāo)5、在外銷(xiāo)業(yè)務(wù)，訂單中記錄每一筆準(zhǔn)。訂單，最終以訂單到款金額計(jì)算提成。1、每日必須登錄外貿(mào)版阿里軟件回復(fù)買(mǎi)家的郵件。將新的買(mǎi)家資料進(jìn)行整理剖析。2、在外銷(xiāo)業(yè)務(wù)，訂單中記錄每一筆1、每個(gè)月有訂單，最終以訂單到款金額計(jì)算提成?？蛻?hù)成交1、此階段二個(gè)月內(nèi)未3、給每個(gè)已經(jīng)合作的客戶(hù)做服（不論金額務(wù)，出單（以到款準(zhǔn)）能夠考利用郵件營(yíng)銷(xiāo)定期給買(mǎi)家大小）。慮解雇。發(fā)送新產(chǎn)發(fā)展2、每個(gè)月初預(yù)熱忱、專(zhuān)業(yè)、品介紹及節(jié)假口的問(wèn)候。2、發(fā)展階段：入職七個(gè)階段報(bào)自己的業(yè)創(chuàng)新月以上、十二個(gè)月以下的4、邀請(qǐng)高質(zhì)量客戶(hù)來(lái)華參觀(guān)公績(jī)，根據(jù)達(dá)成司。職工（含七個(gè)月、十二個(gè)率評(píng)估。20萬(wàn)月）。以上為及格標(biāo)5、保持經(jīng)常與老客戶(hù)的聯(lián)系，挖掘客戶(hù)的新需求。準(zhǔn)。6、關(guān)注后臺(tái)報(bào)表欄目，實(shí)時(shí)掌握公司國(guó)際市場(chǎng)及提出調(diào)整公共產(chǎn)品意見(jiàn)。1、有起碼2個(gè)返單客戶(hù)。21、每個(gè)月有、查核自己是否把客戶(hù)有條理的服客戶(hù)成交激情、創(chuàng)新、穩(wěn)定務(wù)與安排，這是成功的關(guān)鍵。（不論金額穩(wěn)定階段：入職一年以階段概括大?。Ｉ系穆毠??？偨Y(jié)3、過(guò)去近一年中成交的客戶(hù)能2、每個(gè)月初系統(tǒng)的分類(lèi)：成交客戶(hù)按地預(yù)告自己的區(qū)、產(chǎn)品平分類(lèi)，做出個(gè)性化業(yè)績(jī)，根據(jù)的服務(wù)計(jì)劃。并剖析各類(lèi)買(mǎi)家達(dá)成率評(píng)行為。估。30萬(wàn)/4、未成交的客戶(hù)按客戶(hù)優(yōu)質(zhì)等月以上為及級(jí)分類(lèi)，并能系統(tǒng)性跟進(jìn)。格標(biāo)準(zhǔn)。二、績(jī)效查核評(píng)定實(shí)施方案1、按查核標(biāo)準(zhǔn)每季度評(píng)分一次。2、績(jī)效查核包括兩上部分：A、自評(píng)分。B、績(jī)效查核小組評(píng)分。3、查核內(nèi)容包括三個(gè)部分：A、有效利用電商平臺(tái)要求（10分）。B、業(yè)績(jī)查核及有關(guān)要求（20分）。C、工作態(tài)度及方法（10分）。4、結(jié)果的運(yùn)用：確定領(lǐng)取季度銷(xiāo)售獎(jiǎng)、留任、解雇。三、外貿(mào)員收入計(jì)算方法薪水構(gòu)造：月薪水（每個(gè)月發(fā)放一次）+外貿(mào)業(yè)務(wù)提成（每季度發(fā)放一次）+當(dāng)月銷(xiāo)售獎(jiǎng)金（每個(gè)月發(fā)放一次）+季度銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)品（每季度發(fā)放一次）+年末雙薪（每年年末發(fā)放一次）獎(jiǎng)金計(jì)算方法:附表1：屬性時(shí)間銷(xiāo)售額（任務(wù)當(dāng)月薪水計(jì)算方法30W/月）試用1-3月0底薪期W5萬(wàn)元>5萬(wàn)元W15萬(wàn)元>150萬(wàn)元W25萬(wàn)元>25萬(wàn)元W30萬(wàn)元>30萬(wàn)元W5萬(wàn)元>5萬(wàn)元W15萬(wàn)元轉(zhuǎn)正>150萬(wàn)元W25萬(wàn)元當(dāng)月后>25萬(wàn)元W30萬(wàn)元>30萬(wàn)元備注：試用期的職工不享有提成。3、提成標(biāo)準(zhǔn)：附表2：銷(xiāo)售額（任務(wù)90W/季度）達(dá)成率80%W90萬(wàn)元90%100%高出W10%90萬(wàn)元

底薪+獎(jiǎng)金500元底薪+獎(jiǎng)金1000元底薪+獎(jiǎng)金2000元底薪+獎(jiǎng)金3000元底薪+獎(jiǎng)金4000元底薪+獎(jiǎng)金（業(yè)績(jī)x2%）底薪+獎(jiǎng)金（業(yè)績(jī)x2%）底薪+獎(jiǎng)金（業(yè)績(jī)x3%）底薪+獎(jiǎng)金（業(yè)績(jī)x4%）底薪+獎(jiǎng)金（業(yè)績(jī)x5%）提成率外貿(mào)業(yè)務(wù)員外貿(mào)經(jīng)理2%2%o3%3%o5%5%090萬(wàn)元X5%°+高出部分X5%+高出部分X6%X6%o超90萬(wàn)元X5%+高出部分出>10%^30%>90萬(wàn)元超90萬(wàn)元X5%+高出部分出>30%^50%超90萬(wàn)元X5%+高出部分出>50%W100%

90萬(wàn)元X5%°+高出部分X7%X7%o90萬(wàn)元X5%°+高出部分X8%X8%o90萬(wàn)元X5%°+高出部分X9%X9%o90萬(wàn)元X5%°+高出部分高出>100%90萬(wàn)元X5%+高出部分X10%XlO%o四、外貿(mào)經(jīng)理收入計(jì)算方式薪水構(gòu)造：月薪￥6000（每個(gè)月發(fā)放一次）+外貿(mào)團(tuán)隊(duì)提成（每季度發(fā)放一次）+當(dāng)月團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金（每個(gè)月發(fā)放一次）+年末雙薪（每年年末發(fā)放一次）團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金計(jì)算方式:附表3：項(xiàng)目?jī)?nèi)容查核標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)金產(chǎn)品信息更新情況每個(gè)業(yè)務(wù)員每日按規(guī)定更200元電商平臺(tái)新產(chǎn)品詢(xún)盤(pán)個(gè)數(shù)團(tuán)隊(duì)詢(xún)盤(pán)個(gè)數(shù)達(dá)標(biāo)200元潛在客戶(hù)數(shù)量團(tuán)隊(duì)潛在客戶(hù)數(shù)量達(dá)標(biāo)100元郵件答復(fù)是否實(shí)時(shí)準(zhǔn)業(yè)務(wù)人員操作情況確新客戶(hù)數(shù)量團(tuán)隊(duì)新客戶(hù)數(shù)量達(dá)標(biāo)達(dá)成率〈80%業(yè)務(wù)人員業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)達(dá)成如：團(tuán)隊(duì)月度任務(wù)為達(dá)成率^80%<90%達(dá)成率^90%<100%情況500W達(dá)成率100%達(dá)成率＞100%3.季度提成參照附表2五、外貿(mào)業(yè)務(wù)員的考勤、行為規(guī)范、工作操作流程的查核1、考勤：（待定）2、行為規(guī)范：（待定）3、工作操作流程：（待定）六、外貿(mào)業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)

元0業(yè)績(jī)X2%0業(yè)績(jī)X3%0業(yè)績(jī)X4%0業(yè)績(jī)X5%0為形成企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和溝通的優(yōu)秀氣氛，達(dá)到互相提高的效果，企業(yè)鼓勵(lì)相交多溝通、學(xué)習(xí)、幫助。阿里巴巴提供的業(yè)務(wù)培訓(xùn)要求必須出席，并做好學(xué)習(xí)筆記，加強(qiáng)和阿里巴巴服務(wù)人員的溝通和學(xué)習(xí)，聽(tīng)取好的建議不斷提高業(yè)務(wù)能力和業(yè)績(jī)。七、工作報(bào)告的提交要求外貿(mào)業(yè)務(wù)員每個(gè)月提交一份工作報(bào)告書(shū)交