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夕h貿(mào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理方案本號(hào):M928-T898-M248-WU2669-I2896-D外貿(mào)部管理方案(草稿)一、績(jī)效查核方案1、查核標(biāo)準(zhǔn)查核標(biāo)準(zhǔn)主要從三個(gè)方面:A、業(yè)績(jī)。B、電商平臺(tái)的有效利用率。C、工作態(tài)度及方法。2、查核方案表階段屬性業(yè)績(jī)查核及相工作態(tài)度及有效利用電商平臺(tái)要求(10分)備注關(guān)要求(20分)方法(10分)1、每日必須登錄并答復(fù)買家的郵件。將新的買家資料進(jìn)行整理剖析。2、對(duì)電商資源的充分利用與徹底認(rèn)識(shí)。1、三個(gè)月中3、對(duì)企業(yè)印刷產(chǎn)品的充分認(rèn)識(shí)及10個(gè)國(guó)外客工藝熟悉。并經(jīng)過郵件營(yíng)銷達(dá)到最商。準(zhǔn)備、業(yè)績(jī)要大價(jià)值化。2階段署,求:5萬(wàn)/月以4、對(duì)自己阿里展臺(tái)的充分部讓買家第一時(shí)間能成立對(duì)企業(yè)的信上為及格標(biāo)認(rèn)感并能相信企業(yè)的實(shí)力。準(zhǔn)。
1、試用期:由企業(yè)管理層依以上二個(gè)方面的查核標(biāo)準(zhǔn),評(píng)定是否賜予轉(zhuǎn)證,無(wú)銷售業(yè)績(jī)要求。2、轉(zhuǎn)正后:二個(gè)月內(nèi)如果沒有出單(以到款準(zhǔn))將被解雇。如果沒有達(dá)到勤奮、積極、業(yè)績(jī)要求,根據(jù)查核標(biāo)準(zhǔn)熱忱第B、C點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn),若表現(xiàn)突出,企業(yè)能夠考慮給第二次時(shí)機(jī)。3、準(zhǔn)備階段:正式員5、不斷要求自己與買家溝通能充工。分認(rèn)識(shí)各地域的買家的采買行為。開
1、每日必須登錄外貿(mào)版阿里軟
件1、此階段三對(duì)客戶熱
1、此階段三個(gè)月內(nèi)未出發(fā)
答復(fù)買家的郵件。將新的買
個(gè)月內(nèi)有
忱、專
單(以到款準(zhǔn))可階段家資料進(jìn)行整理剖析。6個(gè)以上客戶業(yè),在企業(yè)內(nèi)以考慮解雇。2、考察自己對(duì)各地域的買家行為是要求寄樣。部積極分享,2、開發(fā)階段:入職四個(gè)否認(rèn)識(shí)。2、每個(gè)月初預(yù)告和各部門配月以上、六個(gè)月以下的員3、認(rèn)識(shí)有沒存心向客戶產(chǎn)生。自己的業(yè)績(jī),合溝通通暢。工(含四個(gè)月、六個(gè)月)。4、有多少個(gè)客戶向你要樣品(要求根據(jù)達(dá)成率評(píng)買家出樣品費(fèi))。估。10萬(wàn)/月以上為及格標(biāo)5、在外銷業(yè)務(wù),訂單中記錄每一筆準(zhǔn)。訂單,最終以訂單到款金額計(jì)算提成。1、每日必須登錄外貿(mào)版阿里軟件回復(fù)買家的郵件。將新的買家資料進(jìn)行整理剖析。2、在外銷業(yè)務(wù),訂單中記錄每一筆1、每個(gè)月有訂單,最終以訂單到款金額計(jì)算提成。客戶成交1、此階段二個(gè)月內(nèi)未3、給每個(gè)已經(jīng)合作的客戶做服(不論金額務(wù),出單(以到款準(zhǔn))能夠考利用郵件營(yíng)銷定期給買家大?。]解雇。發(fā)送新產(chǎn)發(fā)展2、每個(gè)月初預(yù)熱忱、專業(yè)、品介紹及節(jié)假口的問候。2、發(fā)展階段:入職七個(gè)階段報(bào)自己的業(yè)創(chuàng)新月以上、十二個(gè)月以下的4、邀請(qǐng)高質(zhì)量客戶來華參觀公績(jī),根據(jù)達(dá)成司。職工(含七個(gè)月、十二個(gè)率評(píng)估。20萬(wàn)月)。以上為及格標(biāo)5、保持經(jīng)常與老客戶的聯(lián)系,挖掘客戶的新需求。準(zhǔn)。6、關(guān)注后臺(tái)報(bào)表欄目,實(shí)時(shí)掌握公司國(guó)際市場(chǎng)及提出調(diào)整公共產(chǎn)品意見。1、有起碼2個(gè)返單客戶。21、每個(gè)月有、查核自己是否把客戶有條理的服客戶成交激情、創(chuàng)新、穩(wěn)定務(wù)與安排,這是成功的關(guān)鍵。(不論金額穩(wěn)定階段:入職一年以階段概括大?。?。上的職工??偨Y(jié)3、過去近一年中成交的客戶能2、每個(gè)月初系統(tǒng)的分類:成交客戶按地預(yù)告自己的區(qū)、產(chǎn)品平分類,做出個(gè)性化業(yè)績(jī),根據(jù)的服務(wù)計(jì)劃。并剖析各類買家達(dá)成率評(píng)行為。估。30萬(wàn)/4、未成交的客戶按客戶優(yōu)質(zhì)等月以上為及級(jí)分類,并能系統(tǒng)性跟進(jìn)。格標(biāo)準(zhǔn)。二、績(jī)效查核評(píng)定實(shí)施方案1、按查核標(biāo)準(zhǔn)每季度評(píng)分一次。2、績(jī)效查核包括兩上部分:A、自評(píng)分。B、績(jī)效查核小組評(píng)分。3、查核內(nèi)容包括三個(gè)部分:A、有效利用電商平臺(tái)要求(10分)。B、業(yè)績(jī)查核及有關(guān)要求(20分)。C、工作態(tài)度及方法(10分)。4、結(jié)果的運(yùn)用:確定領(lǐng)取季度銷售獎(jiǎng)、留任、解雇。三、外貿(mào)員收入計(jì)算方法薪水構(gòu)造:月薪水(每個(gè)月發(fā)放一次)+外貿(mào)業(yè)務(wù)提成(每季度發(fā)放一次)+當(dāng)月銷售獎(jiǎng)金(每個(gè)月發(fā)放一次)+季度銷售冠軍獎(jiǎng)品(每季度發(fā)放一次)+年末雙薪(每年年末發(fā)放一次)獎(jiǎng)金計(jì)算方法:附表1:屬性時(shí)間銷售額(任務(wù)當(dāng)月薪水計(jì)算方法30W/月)試用1-3月0底薪期W5萬(wàn)元>5萬(wàn)元W15萬(wàn)元>150萬(wàn)元W25萬(wàn)元>25萬(wàn)元W30萬(wàn)元>30萬(wàn)元W5萬(wàn)元>5萬(wàn)元W15萬(wàn)元轉(zhuǎn)正>150萬(wàn)元W25萬(wàn)元當(dāng)月后>25萬(wàn)元W30萬(wàn)元>30萬(wàn)元備注:試用期的職工不享有提成。3、提成標(biāo)準(zhǔn):附表2:銷售額(任務(wù)90W/季度)達(dá)成率80%W90萬(wàn)元90%100%高出W10%90萬(wàn)元
底薪+獎(jiǎng)金500元底薪+獎(jiǎng)金1000元底薪+獎(jiǎng)金2000元底薪+獎(jiǎng)金3000元底薪+獎(jiǎng)金4000元底薪+獎(jiǎng)金(業(yè)績(jī)x2%)底薪+獎(jiǎng)金(業(yè)績(jī)x2%)底薪+獎(jiǎng)金(業(yè)績(jī)x3%)底薪+獎(jiǎng)金(業(yè)績(jī)x4%)底薪+獎(jiǎng)金(業(yè)績(jī)x5%)提成率外貿(mào)業(yè)務(wù)員外貿(mào)經(jīng)理2%2%o3%3%o5%5%090萬(wàn)元X5%°+高出部分X5%+高出部分X6%X6%o超90萬(wàn)元X5%+高出部分出>10%^30%>90萬(wàn)元超90萬(wàn)元X5%+高出部分出>30%^50%超90萬(wàn)元X5%+高出部分出>50%W100%
90萬(wàn)元X5%°+高出部分X7%X7%o90萬(wàn)元X5%°+高出部分X8%X8%o90萬(wàn)元X5%°+高出部分X9%X9%o90萬(wàn)元X5%°+高出部分高出>100%90萬(wàn)元X5%+高出部分X10%XlO%o四、外貿(mào)經(jīng)理收入計(jì)算方式薪水構(gòu)造:月薪¥6000(每個(gè)月發(fā)放一次)+外貿(mào)團(tuán)隊(duì)提成(每季度發(fā)放一次)+當(dāng)月團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金(每個(gè)月發(fā)放一次)+年末雙薪(每年年末發(fā)放一次)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金計(jì)算方式:附表3:項(xiàng)目?jī)?nèi)容查核標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)金產(chǎn)品信息更新情況每個(gè)業(yè)務(wù)員每日按規(guī)定更200元電商平臺(tái)新產(chǎn)品詢盤個(gè)數(shù)團(tuán)隊(duì)詢盤個(gè)數(shù)達(dá)標(biāo)200元潛在客戶數(shù)量團(tuán)隊(duì)潛在客戶數(shù)量達(dá)標(biāo)100元郵件答復(fù)是否實(shí)時(shí)準(zhǔn)業(yè)務(wù)人員操作情況確新客戶數(shù)量團(tuán)隊(duì)新客戶數(shù)量達(dá)標(biāo)達(dá)成率〈80%業(yè)務(wù)人員業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)達(dá)成如:團(tuán)隊(duì)月度任務(wù)為達(dá)成率^80%<90%達(dá)成率^90%<100%情況500W達(dá)成率100%達(dá)成率>100%3.季度提成參照附表2五、外貿(mào)業(yè)務(wù)員的考勤、行為規(guī)范、工作操作流程的查核1、考勤:(待定)2、行為規(guī)范:(待定)3、工作操作流程:(待定)六、外貿(mào)業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)
元0業(yè)績(jī)X2%0業(yè)績(jī)X3%0業(yè)績(jī)X4%0業(yè)績(jī)X5%0為形成企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和溝通的優(yōu)秀氣氛,達(dá)到互相提高的效果,企業(yè)鼓勵(lì)相交多溝通、學(xué)習(xí)、幫助。阿里巴巴提供的業(yè)務(wù)培訓(xùn)要求必須出席,并做好學(xué)習(xí)筆記,加強(qiáng)和阿里巴巴服務(wù)人員的溝通和學(xué)習(xí),聽取好的建議不斷提高業(yè)務(wù)能力和業(yè)績(jī)。七、工作報(bào)告的提交要求外貿(mào)業(yè)務(wù)員每個(gè)月提交一份工作報(bào)告書交
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