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員工手冊范本【通用版】不管你做什么工作,都要遵守該工作的一些基本要求,這是你對待工作最基本的態(tài)度。下面是小編給大家?guī)淼膯T工手冊范本,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!員工手冊范本(一)員工手冊范本第一章總則第一條為規(guī)范員工行為,提升員工隊伍整體素質(zhì),特制定本手冊。第二條本手冊適用于公司全體員工,公司全體員工必須嚴(yán)格遵守。第二章員工義務(wù)和權(quán)利第三條人力資源管理不只是人力資源管理部門的工作,而且是全體管理者的職責(zé),各部門負(fù)責(zé)人有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵與合理評價下屬人員的工作,負(fù)有幫助下屬成長的責(zé)任,下屬人員才干的發(fā)揮與對優(yōu)秀人才的舉薦,是對管理者實施考核的重要方面。第四條我們鼓勵員工發(fā)揮主人翁責(zé)任感,爭當(dāng)公司的主人。每個員工都應(yīng)當(dāng)通過干好本職工作,為公司作貢獻(xiàn),都應(yīng)當(dāng)努力擴大職務(wù)視野,深入領(lǐng)會公司目標(biāo)對自己的要求,都應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成為他人作貢獻(xiàn)的思維,提高協(xié)作的水平。員工間應(yīng)遵守崗位之間的制約關(guān)系,避免越俎代庖,按照程序解決因職責(zé)不清掩蓋的管理漏洞。同時,鼓勵員工在緊急突發(fā)事件發(fā)生時主動應(yīng)變,并及時向有關(guān)上級匯報。第五條每個員工都擁有以下權(quán)利,即咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán)。員工在確保工作或業(yè)務(wù)順利開展的前提下,有權(quán)利向上司提出咨詢,上司有責(zé)任作出合理的解釋與說明。員工在擁有知情權(quán)的同時,必須保守公司的秘密。第三章人才培養(yǎng)理念第六條引進(jìn)賢才與盡力工作是領(lǐng)袖與模范的區(qū)別,只有引進(jìn)賢才和不斷培養(yǎng)接班人的人,才能成為領(lǐng)袖,成為各級職務(wù)的接班人。第七條公司的接班人是從集體奮斗中、從員工中、從各級主管中自然產(chǎn)生出來的,任人惟賢。第八條公司確定人才的標(biāo)準(zhǔn)是:〃德才兼?zhèn)洹?。⑴〃德?)崇高的敬業(yè)精神。顧全大局、識大體,以公司發(fā)展為己任,強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感與平穩(wěn)的心態(tài)有機結(jié)合。2)正確的價值觀。正直、無私、公允。倡導(dǎo)〃一分耕耘、一分收獲〃,鄙視不勞而獲、貪得無厭,堅信通過自己的努力在企業(yè)獲取應(yīng)有的回報。3)團隊精神。以大局為重,作為團體的一員采取合作的態(tài)度,關(guān)心團體的整體目標(biāo),而非個人利益。⑵〃才〃1)優(yōu)秀的專業(yè)知識與技能。這是對人才工作能力的基本要求。2)目標(biāo)明確清晰。在遵守公司各項規(guī)章制度的前提下,正確理解董事會決議,創(chuàng)造性地開展工作,圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)開展工作。3)客觀的分析能力和獨立處理事務(wù)的能力。在復(fù)雜困難的情況下,也能對所要做的事制定出精確客觀的評估,并能夠獨立正確地完成。4)實用的創(chuàng)造力。具備獨到的見解與完善的思維體系,在工作中積極思索,產(chǎn)生新穎的合理化建議,并能使之轉(zhuǎn)化為新的切合實際的行動方案。5)旺盛的戰(zhàn)斗力?;盍Τ渑娴貙⒍唐诤烷L期目標(biāo)結(jié)合,力求不斷改善工作業(yè)績,積極主動,敢于承擔(dān)風(fēng)險和壓力,用不懈的努力和不斷創(chuàng)新的方法確保任務(wù)完成。6)溝通與領(lǐng)導(dǎo)能力。良好的溝通技巧,開闊的胸襟,通過溝通達(dá)到順利開發(fā)工作的目的,進(jìn)而發(fā)展成為個人的領(lǐng)導(dǎo)能力。能夠鼓勵下屬,使之達(dá)成工作及個人目標(biāo)。能夠制定較高的績效標(biāo)準(zhǔn),能使下屬對其工作承擔(dān)責(zé)任并協(xié)助下屬提升職業(yè)技巧和技能。7)學(xué)習(xí)能力。從自身或他人實際工作的成功、失敗中吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗,以學(xué)習(xí)實現(xiàn)進(jìn)步;能夠不斷更新知識結(jié)構(gòu),具備學(xué)習(xí)新知識與技能的能力。第四章人事規(guī)章第一節(jié)員工錄用第九條本公司各部門如因業(yè)務(wù)需要,必須增加人員時,應(yīng)按人力資源管理流程提出申請,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,由人力資源部辦理聘用事宜。第十條新進(jìn)人員考試或測驗及審查合格后,由人力資源部輸出試用申請表,試用期三個月,期滿考核合格者,可轉(zhuǎn)為正式員工;成績優(yōu)良者,可縮短其試用時間。第十一條試用人員如有品行不良、工作業(yè)績欠佳或無故曠工者,可隨時停止試用,予以解聘,試用不滿三日者,不發(fā)工資。第十二條試用人員于報到時,向人力資源部繳驗下列表件:⑴戶口本、身份證及醫(yī)院體檢表。最后工作單位離職證明;須出具畢業(yè)證書、學(xué)歷證書。⑵最近三個月內(nèi)免冠照片一張。⑶人事檔案資料。(4)其他必要文件。第十三條凡有下列情況者,一律不予錄用:(1)被剝奪政治權(quán)利者。⑵受有期徒刑宣判或通緝,尚未結(jié)案者。(3)受破產(chǎn)宣告,尚未撤銷者。⑷吸食者。⑸虧欠公款受處罰且未結(jié)案者。⑹患有精神病或傳染病者。(7)品性惡劣,曾因此被開除者。⑻身體檢查經(jīng)認(rèn)定不適合者。第十四條員工一旦正式錄用,從事臨時性、短期性、季節(jié)性及特定性的工作,視情況應(yīng)與本公司簽訂〃勞動合同〃,雙方必須共同遵守。第二節(jié)勞動紀(jì)律第十五條員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。第十六條員工應(yīng)遵守下列事項:⑴盡忠職守,服從上級安排,不得有陽奉陰違或敷衍塞職的行為。⑵不得經(jīng)營與本公司類似及職務(wù)上有關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù),或兼任其他同業(yè)企業(yè)的職務(wù)。⑶全體員工應(yīng)該主動培養(yǎng)自己的工作技能,在工作上精益求精,從而提高工作效率。⑷不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機密,或借職務(wù)之便,貪污舞弊,接受招待,或以公司名義在外招搖撞騙。⑸員工于工作時間內(nèi),未經(jīng)核準(zhǔn)不可接見親友或與來賓談話,如確實因重要原因必須會客時,應(yīng)經(jīng)主管核準(zhǔn),在指定地點指定時間進(jìn)行。⑹不得攜帶違禁品、危險品或者與工作無關(guān)物品進(jìn)入工作場所。⑺不得私自攜帶公物離開公司。⑻未經(jīng)主管或部門負(fù)責(zé)人的允許,不得進(jìn)入變電室、質(zhì)量管理室、倉庫及其他重地;工作時間中不準(zhǔn)任意離開崗位,如須離開應(yīng)向主管人員請示。⑼員工每天應(yīng)注意保持工作地點及更衣室、宿舍的環(huán)境清潔。(10)員工在工作時不得怠慢拖延,工作時間應(yīng)全神貫注,嚴(yán)禁看雜志、電視、報紙,要提高工作效率。(11)同事之間應(yīng)通力合作,同舟共濟,不得吵鬧、斗毆,不得聊天閑談、搬弄是非,以維護正常工作秩序。(12)全體員工必須統(tǒng)一認(rèn)識,通過努力工作,提高質(zhì)量,創(chuàng)造改善及增進(jìn)福利的條件,以達(dá)到互助合作,勞資雙贏的目的。(13)各級主管及各級部門負(fù)責(zé)人必須注意自身涵養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,同舟共濟,同時激發(fā)工作熱情,使下屬在職業(yè)上有安全感。(14)在工作時間內(nèi),除主管及外務(wù)人員以外,員工不得打電話,如確有重要事項時,應(yīng)經(jīng)主管核準(zhǔn)后方可使用。(15)按規(guī)定時間上、下班,不得無故遲到、早退。第十七條員工每天工作時間最少8小時,生產(chǎn)部門和業(yè)務(wù)部門每日作息時間另行公布實施,但是因特殊情況或工作未完成者應(yīng)自動延長工作時間,但每日延長工作時間不超過4小時,每月延長總時間不得超過46小時。第十八條經(jīng)理級及經(jīng)理級以下人員上、下班都應(yīng)親自打卡計時,不得托人或受托打卡,否則以雙方曠工1日處理。第十九條員工如有遲到、早退或曠工等情況,依下列規(guī)定處分:1、遲到、早退(1)上班工作時間開始后3分鐘至15分鐘以內(nèi)到達(dá)者視為遲到。⑵每次遲到罰款50元(3)工作時間終了前十五分鐘內(nèi)下班者視為早退。⑷確有原因者應(yīng)辦理請假手續(xù),但因公外出者除外。⑸無故遲到、早退者以曠工半日論處,但因公外出或請假經(jīng)主管證明的情況除外。2、曠工⑴沒有請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠工論處;遲到、早退超過15分鐘以曠工半日論。⑵委托或代人打卡,或偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明,雙方均以曠工論處。⑶員工曠工,不發(fā)薪資及津貼。⑷無故連續(xù)曠工3日,或全月無故曠工累計6日,或1年曠工達(dá)12日者,予以解聘,且不發(fā)給資遣費。第三節(jié)員工待遇第二十條本公司本著勞資兼顧、互助互惠原則,給予員工合理的待遇。員工待遇分為三部分:⑴本薪。視從業(yè)人員學(xué)識、經(jīng)歷、技能及其工作性質(zhì)確定,從業(yè)人員年度薪資調(diào)整方法由人力資源部擬訂,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后調(diào)整。⑵津貼。津貼類別第二十一條員工待遇分日薪、月薪兩種方式,月薪于翌月8日發(fā)放;日薪于每月發(fā)放二次,當(dāng)月20日和翌月6日發(fā)放本月上半月部分及上月下半月部分薪金。新進(jìn)人員自報到之日起薪;離職人員自離職之日停薪,并按日計算。第二十二條臨時性、特定性或計件等工作人員的待遇,另行辦理。第四節(jié)休假規(guī)定第二十三條員工享受國家法定節(jié)假日。第二十四條國家法定假日薪資及津貼照付,如果工作需要加班時,應(yīng)征得員工同意,并加倍發(fā)放薪資,國家法定假日如逢星期日是否補假依政府規(guī)定辦理。第二十五條員工連續(xù)工作到一定期限,每年給予年假,其休假日數(shù)規(guī)定如下:(一)工作滿一年以上但未滿三年者,全年給七天年假。(二)工作滿三年以上但未滿五年者,全年給十天年假。(三)工作滿五年以上但未滿十年者,全年給十四天年假。(四)工作滿十年以上者,其年假在十四天基礎(chǔ)上每增一年加給一天,但最多以三十天為限。第二十六條公司人員休年假,在不妨礙生產(chǎn)或業(yè)務(wù)前提下,按請假程序辦理。第二十七條因年度終結(jié)或勞動關(guān)系終止而未休年假的員工,其應(yīng)休未休的天數(shù),應(yīng)發(fā)給薪資。第二十八條員工停薪留職不給年假。第二十九條員工給假類別分為8種(見下表)。請假給假表略第三十條員工請事假應(yīng)于一日前申請并填寫請假卡,按規(guī)定辦妥后方可離開,否則以曠工處理。但因突發(fā)事件來不及先行請假者,應(yīng)利用電話迅速向主管報告并于當(dāng)日由部門主管或其代理人依以下規(guī)定代辦請假手續(xù),否則視為曠工。(一)請假一天(含)以內(nèi)時,報請組長并轉(zhuǎn)呈主管核準(zhǔn)(非作業(yè)人員直接呈主管)。(二)請假二天以上,報請主管并由其轉(zhuǎn)呈經(jīng)理核準(zhǔn)。(三)請假批準(zhǔn)后,請假單一律送人力資源部留存。第三十一條請假未滿半小時者,以半小時計算,累積滿八小時為一日,給假日期的計算期間均自每年一月一日起至同年十二月三十一日止,中途到職者,給假日期計算相應(yīng)扣減。第五節(jié)獎懲條例第三十二條員工獎勵分為下列四種:(一)嘉獎:每次加發(fā)相當(dāng)于4天績效獎額的獎金,并于發(fā)年終獎金時一并發(fā)放。(二)記功:每次加發(fā)相當(dāng)于9天績效獎額的獎金,并于發(fā)年終獎金時一并發(fā)放。(三)大功:每次加發(fā)相當(dāng)于30天績效獎額的獎金,并于發(fā)年終獎金時一并發(fā)放。(四)特別獎勵:一次性給予若干元獎金。第三十三條有下列情形之一者,予以嘉獎:(一)品行端正,工作勤奮,能適時完成重大或特殊任務(wù)者。(二)拾金不昧(價值三百元以上)者。(三)服務(wù)熱情,有具體事實者。(四)為公司爭取榮譽者。(五)從事艱苦工作成績突出者。第三十四條有下列情形之一者,予以記功:(一)對生產(chǎn)技術(shù)或管理制度提出改進(jìn)建議,經(jīng)采納施行,卓有成效者。(二)節(jié)約物料或?qū)U料充分有效利用有突出業(yè)績者。(三)遇有事故災(zāi)難,勇于負(fù)責(zé),甘冒危險者。(四)檢舉損害公司利益者。(五)發(fā)現(xiàn)職責(zé)外事故,予以報告或妥善處理者。第三十五條有下列情形之一者,予以記大功:(一)遇有意外事故或災(zāi)害,奮不顧身,不避危難,使公司減少損失者。(二)為維護其他員工安全,冒險執(zhí)行任務(wù),確有功績者。(三)維護公司重大利益,避免重大損失者。(四)有其他突出業(yè)績或貢獻(xiàn)者。第三十六條有下列情形之一者,予以特別獎勵或晉級:(一)研究發(fā)明成果對公司確有貢獻(xiàn),使成本降低,利潤增加者。(二)對公司有特殊貢獻(xiàn)者。(三)一年內(nèi)記大功二次者。(四)工作每滿四年,考績優(yōu)良,未曾曠工或受記過以上處分者。第三十七條員工懲罰分為五種:(一)警告:每次減發(fā)相當(dāng)于4天績效獎額的獎金,并于發(fā)年終獎金時一并減發(fā)。二)記過:每次減發(fā)相當(dāng)于9天績效獎額的獎金,并于發(fā)年終獎金時一并減發(fā)。(三)記大過:每次減發(fā)相當(dāng)于30天績效獎額的獎金,并于發(fā)年終獎金時一并減發(fā)。(四)降級:相應(yīng)核減薪金待遇。(五)開除:予以解雇。第三十八條有下列情況之一者,予以警告:(一)未經(jīng)許可,擅自在公司內(nèi)推銷商品者。(二)上班時間擅離崗位,消極怠工者。(三)因個人過失導(dǎo)致工作失誤,情節(jié)輕微者。(四)妨害工作或團體秩序,情節(jié)輕微者。(五)不服從主管人員工作安排,情節(jié)輕微者。(六)不遵守著裝規(guī)定者。(七)不能按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)者。第三十九條有下列情況之一者,予以記過:(一)對上級指示或有期限之命令,無故未能按時完成,影響公司利益者。(二)在工作場所嬉戲、喧嘩、吵鬧,妨礙他人工作且不聽勸告者。(三)對同事惡意攻擊或制造偽證予以誣害,或者制造事端者。(四)因酗酒而影響自己或他人工作者。(五)未經(jīng)許可擅自離崗者。(六)因玩忽職守致使設(shè)備或物品材料遭受損壞者。第四十條有下列情況之一者,予以記大過:(一)擅離職守,使公司蒙受損失者。(二)在工作場所或工作中酗酒滋事,影響團體秩序者。(三)損壞、涂改重要文件者。(四)玩忽職守使公司蒙受重大損失者。(五)不服從主管人員安排,屢勸不改者。(六)一個月內(nèi)曠工達(dá)六日者。(七)其他重大違規(guī)行為者。第四十一條有下列情形之一者,予以開除,且不發(fā)資遣費:(一)對同事暴力恐嚇、威脅,妨害團體秩序者。(二)毆打同事,或相互毆打者。(三)在公司內(nèi)賭博者。(四)偷竊、侵占同事或公司財物,經(jīng)查屬實者。(五)無故損毀公司財物,損失重大或第二次損壞、涂改重大文件者。(六)未經(jīng)許可,兼任其他職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者。(七)在公司工作期間,受刑事處分者。(八)一年中記大過滿二次,功過無法平衡者。(九)無故連續(xù)曠工三日,或全月累計曠工六日,或一年曠工達(dá)十二日者。(十)煽動罷工或怠工者。(十^一)吸食者。(十二)散播不利于公司的謠言或挑撥勞資雙方關(guān)系者。(十三)偽造或盜用公司印章者。(十四)攜帶刀具或其他違禁品、危險品入公司者。(十五)在工作場所制造私人物件或伙同他人制造私人物件者。(十六)故意泄漏公司技術(shù)、營業(yè)上的機密使公司蒙受重大損害者。(十七)利用公司名譽在外招搖撞騙,使公司名譽受損害者。(十八)在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者。(十九)參加非法組織者。(二十)擅離職守,引起事故使公司蒙受重大損失者。(二十一)其他違反公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者。第四十二條員工功過抵消規(guī)定:(一)嘉獎與警告相抵消。(二)記功一次或嘉獎三次,抵消記過一次或警告三次。(三)記大功一次或記功三次,抵消記大過一次或記過三次,員工功過抵消以發(fā)生于同一年度內(nèi)的為限。第六節(jié)考核規(guī)定第四十三條員工考核分三類:(一)試用考核員工試用期間由試用部門主管負(fù)責(zé)考核,期滿考核合格者,填寫〃試用人員考核表〃報經(jīng)總經(jīng)理審批及公司公布后,方得正式錄用。(二)平時考核⑴各級主管對所屬員工應(yīng)就其工作熟練程度、知識、經(jīng)驗、能力、工作效率、出勤情況等,隨時進(jìn)行考核,凡有特殊業(yè)績者,應(yīng)隨時報請獎勵。⑵人事部門應(yīng)將員工出勤情況、獎懲情況隨時記錄,作為年度考核參考。(三)年度考核其辦法詳見《公司考評細(xì)則》。第四十四條考核成績分為優(yōu)、良、中、差四種。第四十五條員工年度考核定于每年年底舉行,由直屬部門主管考核并由考核小組核定。第四十六條專門負(fù)責(zé)考核的人員應(yīng)嚴(yán)守秘密,不得徇私舞弊或拖延時間。第七節(jié)加班事宜第四十七條本公司如因工作需要,可于辦公時間以外指定員工加班,被指定的員工,除因特殊情況經(jīng)主管批準(zhǔn)者外,不得以任何理由拒絕,違者以不服從主管安排論處。第四十八條一般職員加班,事先由直接主管申請,呈部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后方得加班,并須按規(guī)定打卡,否則不發(fā)給加班費。第四十九條加班費計算,一般職員平日加班在小時工資基礎(chǔ)上增加二分之一,節(jié)假日加班發(fā)給假日工資,但假日工作時間未滿八小時,按實際工作小時數(shù)計算節(jié)假日工資。第五十條加班人員如在加班時間內(nèi)擅離職守,除不發(fā)給加班費外,且就其加班時間予以曠工論處。第五十一條員工加班情況,由其部門按月統(tǒng)計備查。第八節(jié)職業(yè)培訓(xùn)第五十二條本公司為提高員工綜合素質(zhì)及工作效率,舉辦各種教育培訓(xùn),被指定參加的員工,除有特殊原因,不得拒絕參加。第五十三條員工培訓(xùn)分為:(一)職前培訓(xùn):新進(jìn)人員應(yīng)實施職前培訓(xùn),由人事部統(tǒng)籌辦理,其內(nèi)容為:⑴員工手冊講解。⑵業(yè)務(wù)特性、工作規(guī)定及工作要求說明。3.指定資深及專業(yè)人員輔導(dǎo)工作。(二)在職培訓(xùn):員工應(yīng)不斷研究學(xué)習(xí)本職技能,提高自己的工作熟練程度和效率。各級主管應(yīng)給以足夠重視。(三)專業(yè)培訓(xùn):視業(yè)務(wù)需要,挑選優(yōu)秀管理人員,接受專業(yè)培訓(xùn),或邀請專家學(xué)者來本公司進(jìn)行系列專題演講,以增進(jìn)其本職技能,使其能更加順利地完成工作。第九節(jié)遷調(diào)規(guī)定第五十四條公司如因業(yè)務(wù)需要,可隨時調(diào)整任何一名員工的部門和職務(wù),被調(diào)員工應(yīng)予配合。第五十五條各部門主管應(yīng)就所屬人員依其個性、學(xué)識、能力,調(diào)配適當(dāng)工作,做到人盡其才,才盡其用。第五十六條員工接到調(diào)職通知書后,管理人員應(yīng)于七日內(nèi)、一般員工應(yīng)于五日內(nèi)辦妥移交手續(xù),前往新就職單位報到。第五十七條員工調(diào)職,若離住址較遠(yuǎn)可按照出差規(guī)定支付差旅費,其隨行家屬,可憑乘車證明報銷交通費。第五十八條調(diào)任員工在接任者未到職前,共所任職務(wù)由原直屬主管指派適合人選暫行代理。第十節(jié)員工福利、保險第五十九條本公司為提高員工生活質(zhì)量,增加員工收入,特設(shè)立員工福利委員會(具體規(guī)章詳見《公司員工福利實施細(xì)則》),辦理有關(guān)員工福利事宜。第六十條員工婚喪、住院,贈送禮金或慰問金,其給予標(biāo)準(zhǔn)詳見《公司員工福利實施細(xì)則》。第六十一條本公司依員工勞動業(yè)績或錯誤經(jīng)過衡量后,再決定其年終獎金。第六十二條員工一律參加勞工保險,于錄用時由人力資源部辦理。第六十三條員工參加勞工保險后,除依法享受各項權(quán)利及應(yīng)得的各種補償外,不得再向本公司要求額外賠償或補助。第十一節(jié)撫恤、退休、資遣第六十四條員工因公導(dǎo)致殘廢或死亡時,依勞工保險條例向保險公司申請補償,對尚未參加勞保者,其津貼及補助事宜應(yīng)按照勞工保險有關(guān)規(guī)定予以等額補償。第六十五條員工退休,依勞動法工作退休規(guī)定及有關(guān)規(guī)定辦理。第六十六條有下列情況之一時,對員工予以資遣:(一)企業(yè)停產(chǎn)或轉(zhuǎn)讓時。(二)業(yè)務(wù)或市場銷售嚴(yán)重不景氣時。(三)暫停工作在一個月以上時。(四)業(yè)務(wù)性質(zhì)變更,有減少勞工必要,又無適當(dāng)工作可安置時。(五)員工對于所擔(dān)任工作確屬不能勝任時。第六十七條員工下崗先后順序:(一)歷年平均考核較差者。(二)有錯屢教不改者。(三)工作效率低下者。第六十八條員工下崗,通知日期如下:(一)在公司工作三個月以上未滿一年者,于十日前通知。(二)在公司工作一年以上未滿三年者,于二十日前通知。(三)在公司工作三年以上者,于三十日前通知。第六十九條員工接到通知后,為另謀工作可于工作時間請假外出,但每星期不得超過二個工作日,請假期間工資及津貼照給;若未發(fā)通知就停止工作,公司不予發(fā)給通知期限內(nèi)的工資和津貼。第七十條員工因受懲罰而開除或自行辭職者,不以下崗而論。第七十一條員工下崗,依下列規(guī)定發(fā)給下崗費:(一)在本公司連續(xù)工作滿一年者,發(fā)給相當(dāng)于一個月平均工資的下崗費。(二)在本公司工作年滿三年以上者,每滿一年加發(fā)相當(dāng)于十天基本工資的下崗費,剩余月數(shù)按比例給予,未滿一個月者以一個月計。第五章員工禮儀第七十二條接聽外部電話,主動應(yīng)答〃您好,某某公司、請問……〃,不得高聲喧嘩和爭吵,不得影響工作秩序。第七十三條在處理對外事務(wù)中,必須使用〃您好、歡迎、請、謝謝、對不起、再見、請走好〃等禮貌語言。第七十四條到公司來的客人,每個員工都必須用主動熱情的態(tài)度對待,并做好應(yīng)答或解釋工作,無論何種原因,都不得與外來客人大聲爭吵,影響工作秩序,確實委屈之事,應(yīng)采取暫時回避態(tài)度,并通過正常渠道向上反映。第七十五條公司各部門人員上班時間不得看報紙或與業(yè)務(wù)無關(guān)的雜志、書籍??磮髸r間定在每天中午12:00-13:30分,或下午17:30以后(策劃部門除外)。第七十六條上班時間不準(zhǔn)吃零食。第七十七條凡違反禮儀制度每次罰款20元。對違反上述制度情況嚴(yán)重者,將按公司有關(guān)制度,給予紀(jì)律處分。第六章衛(wèi)生管理第七十八條講究個人清潔衛(wèi)生,儀表整潔,不隨地亂扔紙屑,不隨地吐痰。第七十九條辦公桌清潔,物品擺放整齊,不亂堆亂放與業(yè)務(wù)無關(guān)的東西,保持辦公室及門窗潔凈。第八十條上班前由保潔員對辦公桌進(jìn)行擦拭,掃地,保持辦公桌整潔有序;下班時關(guān)好電源,窗簾及門窗。第八十一條為保障員工有一個良好的居住環(huán)境,凡員工集體寢室的清潔衛(wèi)生由各室員輪流打掃,不注重衛(wèi)生的寢室,全體處罰。第八十二條以上衛(wèi)生制度的檢查由公司行政部負(fù)責(zé),每周檢查一次執(zhí)行情況,并視情況獎懲。第七章員工職業(yè)著裝規(guī)定第八十三條公司統(tǒng)一制作的夏裝、秋裝(男、女式),從員工領(lǐng)到該服裝之日起在公司工作滿二年者,按五折價購買,不滿二年者(含新員工),按八折價購買。第八十四條購買工作服的款項,由公司代墊,于員工離開公司時一次性扣除;若員工正常工作至退休,則該款項不再扣回,而由公司承擔(dān)。第八十五條從事外聯(lián)工作的員工可以不著工作裝,但衣著須得體,男式西服以深藍(lán)、深黑套裝為佳,女士每年確定一款職業(yè)裝,色澤穩(wěn)重、搭配合理,具有職業(yè)男、女性風(fēng)格,禁止穿奇裝異服和休閑服裝,違者一次罰款20元。非外聯(lián)員工在公司上班時間內(nèi),一律穿工作裝,違者一次罰款20元。第八十六條公司統(tǒng)一制作的徽記工作牌,必須正確佩戴在左胸衣兜上方一公分處,如上班時間未戴胸牌,將被罰款20元。如胸牌丟失,需到行政部領(lǐng)購,補10元成本費。第八章出差管理第八十七條本公司員工因公務(wù)上需要出差,按此規(guī)定執(zhí)行。第八十八條員工出差均依各部門經(jīng)理之命令或指示,視實際需要,限定日期呈請總經(jīng)理核準(zhǔn)后執(zhí)行。第八十九條員工出差須按實報支差旅費,其標(biāo)準(zhǔn)如附表,除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)外,其余如有超額報支,一律不予辦理。差旅費報銷標(biāo)準(zhǔn)略注:飛機、車船費用按票據(jù)報銷。到本市及各郊縣自帶車不報銷油料、過境過橋費。因公到本市以外的其他地、市、州自帶車過境過橋及油料費據(jù)實報銷。第九十條員工出差前,可按實際需要借差旅費,其預(yù)借款額,經(jīng)由各部門經(jīng)理初審,呈請總經(jīng)理核準(zhǔn)后暫付,出差完畢,應(yīng)于三日內(nèi)按程序報賬。第九十一條員工在本市及郊區(qū)或其他同日可往返之地出差按實給付交通費及誤餐費。第九十二條員工出差在一日以上,無論出發(fā)或返回日一律按二分之一給付;乘夜車往返者,不另支住宿費。第九十三條交通費包括旅程中必須的飛機及車、船費用,按實際報支;其他零星費用均在膳雜費內(nèi)包干,不得另行報支。第九十四條員工出差中途患病及不可抗力因素,并有確實證明者外,不得任意改變起程日期,或延長出差時間。第九十五條員工出差旅費,應(yīng)據(jù)實提供各類收據(jù),發(fā)現(xiàn)有虛報不實者,除將所領(lǐng)款額追回外,并視情節(jié)輕重,給予懲處。第九章員工出國管理第九十六條凡本公司員工因公經(jīng)核準(zhǔn)出國者,悉依本規(guī)定辦理。第九十七條因公奉派出國人員,需于出國前先立承諾書,言明按期歸國并繼續(xù)為公司服務(wù)。如在返國或年內(nèi)自動辭職者,愿無條件賠償出國期間之費用。第九十八條出國人員返國后,應(yīng)于二星期之內(nèi)書面報呈出國經(jīng)過及觀感心得。必要時,可由總經(jīng)理排定時間,向公司內(nèi)有關(guān)部門人員講解心得及工作情況。第九十九條國外出差旅費報支標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。第一零零條奉派出國人員,出國期間其薪津照領(lǐng),并可預(yù)支核定日數(shù)之差旅費。第一零一條出國人員應(yīng)按照規(guī)定期限歸國,并于返國后10日內(nèi)依據(jù)有關(guān)憑證向財務(wù)部報賬,因故拖延不歸或費用開支經(jīng)審核不符報銷范圍者,概由出國人員自行負(fù)擔(dān)。第一零二條出國人員在國外旅行,應(yīng)以規(guī)定路程為限,規(guī)定以外路程所開支差旅費如經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)者,準(zhǔn)予報銷。第一零三條出國接受技術(shù)培訓(xùn)或受國內(nèi)外廠商機構(gòu)補助人員,其差旅費如已由有關(guān)單位支付者,其支給部分不得再向公司申請,但廠商支付的費用較本公司所訂費用標(biāo)準(zhǔn)低時,其差額由公司補助。第十章員工健康檢查規(guī)定第一零四條本公司員工健康檢查,每年舉辦一次,有關(guān)檢查事項由行政部負(fù)責(zé)組織辦理,體檢醫(yī)院由公司指定。第一零五條員工所有體檢費用概由公司承擔(dān)。第一零六條新進(jìn)公司尚未轉(zhuǎn)正的員工,需要進(jìn)行健康檢查,檢查費用由員工自理。第一零七條經(jīng)檢查結(jié)果有疾病者,應(yīng)早期治療,如有嚴(yán)重病況者,由公司令其停止工作,返家休養(yǎng)或前往勞保指定醫(yī)院治療。第一零八條行政部每年年終,應(yīng)依檢查表提供疾病名稱,人數(shù)及治療情形等統(tǒng)計,以作有效措施及衛(wèi)生改善參考。第十一章食堂管理第一零九條食堂工作人員必須定期體檢,并持有健康證,日常工作中必須講究個人清潔衛(wèi)生,儀表整潔,不隨地吐痰,杜絕老鼠,蒼蠅等害蟲污染原材料,在老鼠可能出現(xiàn)的地方設(shè)置防鼠網(wǎng)。公司每季度將對員工食堂進(jìn)行檢查和考核,并依據(jù)檢查、考核結(jié)果,進(jìn)行獎懲,獎懲標(biāo)準(zhǔn)為20-500元。第一一零條廚房和庫房的物品應(yīng)井然有序,以便于管理及查找各類物品,愛惜公共財物,食堂的專用碗、盤應(yīng)輕拿慢放,碗、盤的合理損耗每月不得超過3套,否則,由損壞者照價賠償(5元/個)。第 條所有物品進(jìn)入食堂前,應(yīng)貨比三家,在保證質(zhì)量的前提下做到價格最低,嚴(yán)禁過期或變質(zhì)變味的原材料進(jìn)入食堂,若使用變質(zhì)食品,第一次罰款50元,第二次將勸其辭退。若出現(xiàn)員工食物中毒情況,相關(guān)責(zé)任人將被予以辭退,情節(jié)嚴(yán)重者將追究法律責(zé)任。第一一二條員工就餐過程中,食堂工作人員應(yīng)和藹可親,微笑服務(wù)并主動與各部門員工打招呼,食堂管理員還應(yīng)準(zhǔn)確統(tǒng)計好就餐人員數(shù)量以及晚餐時值班人員與非值班人員的人數(shù),保證每月底的費用總結(jié)清晰無誤。第一一三條員工在就餐過程中使用的碗、筷應(yīng)清潔干凈,不得有殘渣、污跡、水漬,否則對當(dāng)班人員罰款20元。第一一四條在自助餐過程中,食堂管理員應(yīng)安排專人察看菜品的消耗情況,并做到即時增添菜品。第一一五條食堂保潔人員除每天清洗各類器皿外,還必須隨時保持廚房和餐廳的地面和墻面清潔,并且應(yīng)注意各種容易疏忽的地方的衛(wèi)生,食堂用的地墊應(yīng)每日換洗一次,衛(wèi)生間的物品應(yīng)即時清換。第一一六條公司在舉行各類活動時,有臨時性的接待工作,食堂工作人員應(yīng)積極配合公司完成好接待工作,使客人能通過食堂這個窗口感受到公司的文明和好客。對公司內(nèi)部員工加班就餐問題,必須按時保質(zhì)保量解決,否則廚師長和食堂管理員各被罰款20元。第一一七條食堂的工作人員有事外出必須請假,經(jīng)同意后辦妥請假手續(xù)方可外出。第十二章電話管理第一一八條公司電話的管理由行政部總體負(fù)責(zé),使用情況由各單位主管負(fù)責(zé)監(jiān)督和控制。第一一九條電話使用須做到以下幾點:⑴原則上僅用于公務(wù)洽談。⑵通話時間盡量控制。⑶注意禮節(jié),長話短說,簡明扼要,以免耗時又占線。⑷使用前應(yīng)對即將討論,商洽事情稍加構(gòu)思或略作記錄。第一二零條長途電話使用須做到以下幾點:⑴各可掛長途電話的辦公場所應(yīng)備置長途電話記錄表,并記錄使用人,受話人,起止時間,聯(lián)絡(luò)事項等。本表每月轉(zhuǎn)行政部記錄備案。⑵長途電話限于公事使用,并于通話后作好記錄。⑶因私掛撥長途電話者,務(wù)必作好通話記錄。行政部于月底交記錄給財務(wù)部,將在該員工薪水中扣出相應(yīng)話費。⑷違反長途電話使用規(guī)定,或通話后未填寫記錄表者以及記載不實者,公司將對責(zé)任人員作出處罰。第十三章車輛管理第一二一條公司內(nèi)所有車輛皆由公司車輛管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)配安排。第一二二條主管以上職務(wù)者配備公車。主管以下職位不配備公車,凡需要用車者,一律提出申請,由公司統(tǒng)一代購,使用者擁有并保管。使用者將分期付款直至車輛購置價款全部付清為止,款項付清后該車輛的產(chǎn)權(quán)歸使用者所有。第一二三條由公司代購車輛者,公司在其工作期間報銷相關(guān)費用,其中包括車輛的養(yǎng)路費,保險費,環(huán)路附加費等。第一二四條公司對車輛使用者的燃油費采用按月補給政策,依照級別劃分分別為:經(jīng)理級別人員:300元/月主管級別人員:200元/月第一二五條如果在車輛使用期間,因使用者原因造成交通事故,其所有責(zé)任全部由使用者個人承擔(dān),公司只派遣車輛管理員協(xié)助辦理相關(guān)保險索賠事宜。第十四章附則第一二六條本員工行動手冊從20xx年1月1日起執(zhí)行。第一二七條本員工行動手冊由人力資源部負(fù)責(zé)解釋,并由人力資源部組織相關(guān)部門進(jìn)行修訂。員工手冊范本(二)目錄一、公司的八項基本原TOC\o"1-5"\h\z則 3二、聘用規(guī)定 4三、入職規(guī)定 4四、工資報酬 5五、工作時間及法定假期 5六、福利 6七、合同解除 8八、工作紀(jì)律 9九、財務(wù)管理 11十、獎罰規(guī)定 13一.公司的八項基本原則客戶原則客戶永遠(yuǎn)是對的一名人員工在與客戶交往時一定要牢牢切記!客戶是名人的衣食父母,須絕對尊重,盡心服務(wù)。名人員工無論對待任何客戶,必須耐心、友善、誠懇、負(fù)責(zé)任,珍惜客戶的每一分錢。名人員工必須時刻保持危機感,齊心協(xié)力地用更好的服務(wù)全力爭取客戶。實效原則〃做實效的網(wǎng)站〃是名人網(wǎng)絡(luò)的公司的使命。名人的一切活動必須永遠(yuǎn)圍繞做實效的事情這一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行;做實效的事情必須深入名人員工心中;做實效的事情必須成為名人員工的行為準(zhǔn)則。敬業(yè)原則敬業(yè)精神一敬業(yè)樂業(yè)是名人網(wǎng)絡(luò)人的必備素質(zhì)。名人網(wǎng)絡(luò)人對人對事必須有責(zé)任感。名人網(wǎng)絡(luò)人對每一項業(yè)務(wù)必須充滿激情,激發(fā)智慧,勤奮工作,不斷創(chuàng)新,決不言輸,做到更好。團隊原則團隊精神一協(xié)作、溝通、配合、協(xié)調(diào)一致地達(dá)成團隊的共同目標(biāo),團隊的利益高于一切,是名人網(wǎng)絡(luò)人的行為準(zhǔn)則。名人所有員工都是名人大團隊中的一員,人格平等,分工合作,維護團隊利益,為團隊的集體榮譽共同奮斗不惜。文明原則名人網(wǎng)絡(luò)人是文化人,有教養(yǎng)的、文明的人。名人特別強調(diào)誠實正直,尊重他人,心胸開闊,坦誠相處,互幫互助。名人倡導(dǎo)禮貌行為,待人接物,必具禮貌態(tài)度,用禮貌語言,采取禮貌行為。勤儉原則勤儉節(jié)約是中華民族的美德。名人網(wǎng)絡(luò)人應(yīng)尊重人的智慧、愛惜財物、決不浪費。一點一滴的財力、物力、人力的浪費和損害公私財物都是可恥的行為。環(huán)境原則名人網(wǎng)絡(luò)是每一位員工共有的事業(yè)空間,任何個人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態(tài)、創(chuàng)作氣氛及身心健康,不得有損公共環(huán)境。工作時間聊天睡覺,室內(nèi)吸煙,桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。1.8事業(yè)原則名人網(wǎng)絡(luò)人將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)看作是一種事業(yè),而不僅僅是當(dāng)作一種職業(yè)。名人網(wǎng)絡(luò)人必須努力學(xué)習(xí)、相互吸取、取長補短、積極進(jìn)取、不斷提升,逐步提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。.聘用規(guī)定按本員工手冊中的條款和條件,公司聘用員工,員工接受聘用。受聘者必須如實填寫〃員工登記表〃的每一項內(nèi)容(女員工須將個人的婚姻狀況、生育計劃如實反映,作為公司聘用安排的參考)并貼上照片,入職時連同身份證、學(xué)歷、有關(guān)職稱等復(fù)印件(交驗原件)及履歷交行政人事部處理存檔。員工受聘期間,分別按試用期和聘用合同規(guī)定領(lǐng)取薪金。員工應(yīng)把全部工作時間和精力完全投入并努力履行其職責(zé)。公司根據(jù)需要分配各員工的工作并保留隨時調(diào)整的權(quán)利。.入職規(guī)定培訓(xùn)新員工入職時由行政人事部安排新員工入職培訓(xùn),行政人事部負(fù)責(zé)公司架構(gòu)、制度、守則及一般工作程序的講解培訓(xùn);運營部負(fù)責(zé)公司運作流程的講解培訓(xùn)。部門經(jīng)理(或主管總監(jiān))負(fù)責(zé)部門的工作程序、作業(yè)操作規(guī)范及其職位描述的培訓(xùn)。公司負(fù)責(zé)為員工提供適當(dāng)?shù)脑诼殞I(yè)技能培訓(xùn)。試用轉(zhuǎn)正所有新員工,試用期最多為三個月,具體由公司視其工作表現(xiàn)或其實際需要而定。試用期滿考核試用期結(jié)束時,試用期新員工按照公司規(guī)定的試用期考核辦法辦理考核手續(xù),如果公司認(rèn)為試用人員合格,則通知試用人員轉(zhuǎn)為正式員工,雙方簽訂正式聘用合同,合同期由入職本公司之日起計。試用期滿考核辦理程序:試用新員工提出試用期滿考核申請,經(jīng)總監(jiān)同意簽批后去行政人事部領(lǐng)取試用期考核表并認(rèn)真填寫交行政人事部安排考核面試總監(jiān)簽署考核意見總經(jīng)理審批行政人事部行文書面通知結(jié)果。如果試用人員在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件,公司須在三個月內(nèi)通知試用人員不被聘用及其理由。.工資報酬工資公司將按雙方簽訂的聘用合同規(guī)定支付給員工月薪。員工工資按月支付,發(fā)薪日為下月10日。加班公司有權(quán)要求員工加班工作,實際加班工時作為當(dāng)月的工作業(yè)績和季度團隊獎歷分配的依據(jù)之一。員工加班超過晚上10:00時,可另報銷回家單程的士車費,但不能與其他因公市內(nèi)交通費填在同一張報銷單上。辦理程序:填寫報銷單部門總監(jiān)簽字行政人事部經(jīng)理審核財務(wù)部會計簽字總經(jīng)理簽字出納處報銷。專業(yè)部門員工加班,由品牌部統(tǒng)一填寫〃加班單〃,并報行政人事部備案。員工加班時間超過晚上8點以后,每超過一小時,第二天上班時間可延后一小時,凌晨二點以后,可于第二天下午1:40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出說明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。雙薪作為獎勵,在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。工齡六個月以上的員工,即當(dāng)年6月31日以前(包括6月31日)入職且當(dāng)年12月31日在崗上班的員工,不足12個月者,則年終雙薪按實際工作期限折算。在本公司工齡六個月以下的員工,即當(dāng)年6月31日以后入職的員工,不享受當(dāng)年雙薪。雙薪按員工年終當(dāng)月的基本薪金計算,并以公歷年度為準(zhǔn),只計當(dāng)年。所得稅員工領(lǐng)取工資和獎金、各種補貼等其它報酬,有義務(wù)向國家繳納個人所得稅。公司按照國家稅法規(guī)定,代稅務(wù)部門每月從個人薪金中,扣除該員工的個人所得稅款,由公司每月統(tǒng)一向稅務(wù)局繳納。升職、加薪或降職3.5.1在公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況下,將從內(nèi)部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時,主要考慮員工的敬業(yè)精神、專業(yè)能力、工作成績、團隊精神、行為操守、文化修養(yǎng)等。4.5.2凡在本公司連續(xù)工齡滿一年的員工,根據(jù)敬業(yè)精神、工作責(zé)任心、工作能力、團隊精神、工作成績,公司考評和考核面試后,視其情況可以升職者升職,不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。3.5.3公司將定期對各職位員工進(jìn)行職位考核,凡因敬業(yè)精神、專業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應(yīng)工作需要者,公司將進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整以至降職使用。4.6團隊獎勵:公司內(nèi)組建幾個二級團隊,公司對二級團隊按季度實行與毛收入掛鉤的獎勵辦法。具體辦法按公司當(dāng)時的有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。二級團隊內(nèi)部員工的季度獎金分配,按照員工的敬業(yè)精神、團隊精神、工作能力、工作業(yè)績進(jìn)行分配。員工的試用期無獎金,不參加團隊獎歷的分配,試用期滿轉(zhuǎn)正以后期間,可以參加團隊獎勵的分配。季度末以前離職的員工,不再參加當(dāng)季度團隊獎勵的分配。五.工作時間及法定假期工作時間公司現(xiàn)行工作時間周工作制,每周工作六天,從周一至周六。工作日的上班時間為:8:30-12:00,14:30-18:00。(冬季與夏季之間工時相差不超過半個小時)法定假日按國家的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。當(dāng)前執(zhí)行1999年9月18日國務(wù)院修定發(fā)布的《全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》第二條全體公民放假的節(jié)日:新年1天(1月1日);春節(jié),放假3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三);勞動節(jié),放假3天(5月1日、2日、3日);國慶節(jié),放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。其他假期員工有權(quán)請病假、事假,請假手續(xù)參看本員工手冊第8.1.7、8.1.8條規(guī)定。婚假:有薪婚假期限根據(jù)政府當(dāng)時規(guī)定執(zhí)行。員工請婚假必須向行政部出示其結(jié)婚證書。產(chǎn)假:產(chǎn)假期限根據(jù)政府當(dāng)時規(guī)定執(zhí)行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假(只享受基本工資);工齡兩年以下的,產(chǎn)假為無薪假期。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位,由公司另行安排。喪假:員工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女,除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據(jù)政府當(dāng)時規(guī)定執(zhí)行。以上5.3條的各種假期包括公休假日在內(nèi)。六.福利辦理調(diào)入徐州在公司連續(xù)工作二年以上,各方面表現(xiàn)出色,并符合國家有關(guān)規(guī)定的員工,個人提出辦理調(diào)動的書面申請。經(jīng)公司審查屬實后,上報政府有關(guān)部門審批辦理調(diào)動手續(xù)。旅游旅游:凡符合以下條件之一者,可享受公司提供一次海南旅游機會(全程五天,包簽證、住宿及來回交通費)。①主管或部門總監(jiān)助理以上,其它部門經(jīng)理以上職務(wù):在本公司連續(xù)工作一年半以上;②主管或部門總監(jiān)助理以上、創(chuàng)作部指導(dǎo)助理以上,其它部門經(jīng)理以上職務(wù):在公司連續(xù)工作兩年以上;③其它員工:在本公司連續(xù)工作三年以上。符合海南旅條件的員工由行政人事部負(fù)責(zé)安排,行政人事部與該員工部門總監(jiān)和該員工溝通后,協(xié)調(diào)好工作,妥善安排好出游時間,保證海南旅順利進(jìn)行。只能出游海南,不能以其它形式替代。帶薪假期凡在本公司連續(xù)工作一年以上的員工(不分職務(wù)),從第二年起,可享受連續(xù)一周(包括公休假日在內(nèi))帶薪假期(簡稱年假)。休假安排必須遵守如下條款:休假時間的安排必須以服從工作需要為原則。休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下,提前半個月向公司申請,并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。年假一般應(yīng)安排在公司春節(jié)前后放長假期間一次使用。當(dāng)年已參加公司安排海南游的,不得重復(fù)享受帶薪假期。假期不能跨年度累積,當(dāng)年因工作需要不能休假的,按日基本工資計算補發(fā)工資。醫(yī)療保險員工(不分職務(wù))在試用期滿轉(zhuǎn)正后,均享受本公司提供參加徐州市基本醫(yī)療保險福利。參保辦法現(xiàn)按深府[1996]122號《徐州市基本醫(yī)療保險暫行規(guī)定》執(zhí)行。(行政人事部備查)。如政府有調(diào)整,按調(diào)整的新辦法執(zhí)行。員工轉(zhuǎn)正后,由公司統(tǒng)一為員工繳交基本醫(yī)療保險費。員工繳費月工資最高限額4500元。具有徐州市常住戶口的員工的綜合醫(yī)療保險費,按其月工資額的7%由公司承擔(dān)繳交,員工個人承擔(dān)繳交2%,總共9%。個人繳交部份在工資內(nèi)扣除,由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會醫(yī)療保險局。具有徐州市暫住戶口的員工住院醫(yī)療保險費由公司按其月工資額的2%繳交,個人不負(fù)擔(dān)?;攫B(yǎng)老保險員工在試用期滿轉(zhuǎn)正后,均享受本公司提供參加徐州市基本養(yǎng)老保險福利。參保辦法現(xiàn)按徐府(1996)123號《徐州市基本養(yǎng)老保險暫行規(guī)定》執(zhí)行。(《規(guī)定》在行政人事部查)。員工轉(zhuǎn)正后,由公司統(tǒng)一為員工繳交基本養(yǎng)老保險費。員工繳費月工資最限額4500元。持有徐州市常住戶口的員工的基本養(yǎng)老保險費,按其月工資額的14%由公司承擔(dān)繳納;員工個人承擔(dān)繳交月工資額的5%,共計19%。個人繳交部分在工資內(nèi)扣除,由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會保險局。持有徐州市暫住戶口的員工基本養(yǎng)老保險費,按其月工資額的7%由公司承擔(dān)繳納;員工個人承擔(dān)繳交月工資額的3%,共計19%。個人繳交部分在工資內(nèi)扣除,由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會保險局。午餐補貼員工在本公司任職期間,分月按實際上班工作日期發(fā)放中餐補貼。每位員工在徐州上班的每個工作日午餐補貼標(biāo)準(zhǔn)為人民幣4元。晚餐補貼員工因工作需要晚上加班,加班時間超過下8時以后,每次晚餐補貼人民幣10元。專業(yè)部門員工晚餐補貼根據(jù)品牌部填寫的加班和行政部實際考勤都同時具備的情況單按月發(fā)放,行政、財務(wù)部門員工晚餐補貼根據(jù)主管副總經(jīng)理簽字的加班單按月發(fā)放。住房補貼員工試用期滿轉(zhuǎn)正后,均享受住房補貼。住房補貼標(biāo)準(zhǔn)如下:主管或部門總監(jiān)助理以上、其他部門經(jīng)理以上:人民幣200元/月員工:人民幣100元/月辦理暫住證凡徐州市以外戶口的員工,由公司統(tǒng)一辦理暫住證.員工在本公司連續(xù)工作滿半年以上,再次辦理暫住證的費用由公司承擔(dān)。在本公司連續(xù)工齡不滿半年的員工,需由公司辦理暫住證費用自理。七.合同解除合同解除程序(公司稱甲方,員工稱乙方)甲方辭退乙方,須由乙方所在部門的主管總監(jiān)填寫辭退審批表交總經(jīng)理簽字,然后由該部門主管總監(jiān)會同行政部、財務(wù)部與乙方辦理離職前的交接手續(xù),行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表,向乙方開出解除聘用合同通知書,乙方在通知書上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。乙方辭職,須填寫辭職審批表,向本部主管總監(jiān)提出本人簽名的書面申請,由本部主管總監(jiān)簽意見轉(zhuǎn)交總經(jīng)理審批簽字,然后在甲乙雙方商定的期限內(nèi),由該部門主管總監(jiān)安排乙方與有關(guān)人員進(jìn)行工作交接,交接清楚總監(jiān)簽字后,乙方向行政部、財務(wù)部交還財物,最后行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表,再向乙方開出解除聘用合同通知書,乙方在通知書上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。有下列情況之一,甲方可以隨時解除勞動合同:在試用期被證明不符合錄用條件的;嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度,影響工作、生產(chǎn)的;嚴(yán)重失職、營私舞弊,泄露公司商業(yè)機密,對公司利益造成重大損害的;被依法追究刑事責(zé)任的;不服從工作安排的。有下列情況之一,甲方可以解除勞動合同,但應(yīng)提前十日以書面通知乙方。乙方不能勝任工作。經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;勞動合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成協(xié)議的。乙方解除勞動合同,應(yīng)提前三十日以書面通知甲方。在下列情況下,乙方可以隨時解除合同。試用期內(nèi),但工作不滿15個工作日者不予結(jié)算工資;甲方違反國家有關(guān)法律、法規(guī),侵犯乙方合法權(quán)益。經(jīng)濟賠償、補償按照7.3、7.5解除勞動合同,甲方按照乙方在本公司的連續(xù)工作年限計算經(jīng)濟補償發(fā)放給乙方:每滿一年,發(fā)給員工一個月的基本工資;滿半年不滿一年的,按一年計發(fā);不滿半年的發(fā)該員工半個月的基本工資。乙方違反本手冊規(guī)定,擅自離職造成甲方損失的,必須賠償損失。八.工作紀(jì)律考勤管理規(guī)范員工每日到公司上班必須先親自打卡報到,下班時打好卡方可離開。員工須自覺遵守打卡考勤規(guī)定,嚴(yán)禁委托他人打卡。1.凡屬昨天下班未打卡的員工,行政人事部將用專冊登記并通知該員工處理下班未打卡的原因,由該員工送其總監(jiān)簽字證明。如該員工在一個工作日內(nèi)未處理昨日下班未打卡的問題,將對該員工的下班未打卡作為漏打卡處罰處理。班:員工因工作需要加班,必須填寫〃加班單〃,由部門總監(jiān)簽字。員工加班時間超過晚上8點以后,每超過一小時,第二天上班時間可延后一小時,凌晨二點以后,可于第二天下午1:40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出說明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。出:員工因公外出,須直接向主管領(lǐng)導(dǎo)報告,并在公告欄上填寫去向表。員工上班后中途因私有急事外出,須向部門主管總監(jiān)報告去向,經(jīng)批準(zhǔn),交待手頭工作,并向行政部遞交簽批后的請假手續(xù)。方可外出,否則作曠工處理。主管總監(jiān)以上職務(wù)因私事外出,須向總經(jīng)理報告去向,經(jīng)批準(zhǔn)后辦理請假手續(xù)。病假:員工請病假,須在當(dāng)日一上班即向部門總監(jiān)請假,同時通知公司行政部,事后向行政部補交區(qū)級以上醫(yī)院證明和病歷,登記考勤。員工可享受每月2天的帶薪病假(以月為準(zhǔn))。請病假不能提交區(qū)以上醫(yī)院證明和病歷的,按事假處理。若員工連續(xù)病假超過30天,公司將不再保留其任職崗位之工作,該員工將被視為自動辭職。員工請事假,須提前一天填寫請假申請單,經(jīng)部門主管總監(jiān)簽字同意,交待清楚手頭工作,可請事假兩天。兩天以上一十五天以內(nèi)需經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)。一十五天以上事假,公司不予批準(zhǔn),將被視為該員工自動辭職。員工應(yīng)將經(jīng)批準(zhǔn)簽字后的請假申請單交行政經(jīng)理登記考勤,方可離開。未取得上述批準(zhǔn)而缺勤者,將被視為曠工。事假無薪。假期已滿,未按時上班的超假期按曠工處理。連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計曠工七天者,解除勞動合同。禮儀管理規(guī)范員工應(yīng)著公司統(tǒng)一制作的工作服上班。員工上班時間佩帶公司胸牌。胸牌要佩帶在左胞上方位置。員工上班不得穿拖鞋、短褲。員工要愛護和妥善保管胸牌,丟失要賠償工本費10元/枝。佩帶胸牌由行政人事部負(fù)責(zé)檢查管理。行政人事部發(fā)現(xiàn)員工未佩帶胸牌第一次給予提醒警告并記錄在案,督促其立即佩帶。若不及時佩帶或第二次發(fā)現(xiàn)未佩帶胸牌,記錄在冊并由該員工簽字,紀(jì)錄在員工的日常考核成績中。員工工作服由公司統(tǒng)一制作,按成本價在員工工資中分二月扣出。凡在公司連續(xù)工齡滿半年以上的退給工作服一半的價款,連續(xù)工齡滿一年的再退給其工作服另一半的價款。連續(xù)工齡不滿半年解除合同者不退工作服價款。個人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個人衛(wèi)生;女性要求化淡妝,服裝儀容大方得體。個人電話禮儀電話鈴響應(yīng)立即接聽,以不超過三聲為原則。拿起話筒應(yīng)先講〃你好,名人網(wǎng)絡(luò)〃再報自己姓名。講電話時,聲音應(yīng)溫和清晰,切勿嬉戲及高聲談笑。打電話前,應(yīng)先整理談話內(nèi)容,接聽電話時,應(yīng)記錄來電重點及覆誦,力求事半功倍,減少電話占用時間(注意長話短說,節(jié)約開支)。當(dāng)撥錯電話時,勿馬上將電話掛掉,應(yīng)向?qū)Ψ秸f聲〃對不起〃后,再掛掉電話重?fù)?。通話結(jié)束時,應(yīng)等對方掛完電話后,再輕輕放下聽筒。代接電話禮儀部門同事不在而其電話鈴響時,應(yīng)立即代為接聽,并留下對方的姓名電話號碼及留言,待其本人回來時,如實轉(zhuǎn)達(dá)。凡接到非自己承辦事務(wù)的電話時,必須在辨別其性質(zhì)后,婉轉(zhuǎn)告訴對方,并立即將電話轉(zhuǎn)接至承辦部門或人員,同時向承辦人說明事由后,方可放下聽筒。當(dāng)有事外出或離開位子時,須先告知同事,如有來電或訪客時,代為留言或處理。環(huán)境管理規(guī)范員工應(yīng)自覺將各自位置衛(wèi)生搞好。員工須自備茶杯,不準(zhǔn)使用公司一次性茶杯,節(jié)約開支。員工不得在辦公范圍內(nèi)抽煙,需抽煙請到消防樓梯間。不得在墻壁及屏風(fēng)圍板上張貼紙張。不得在公司公眾環(huán)境亂丟雜物。員工餐后一次性飯盒請自覺放在樓梯間垃圾回收桶內(nèi)。秩序管理規(guī)范接待外單位人員應(yīng)在公司接待室或會議室,洽談室內(nèi)接待。非工作需要不得隨意讓外來人員進(jìn)入工作場地。員工工作時間接聽私人電話應(yīng)盡量簡短,小聲,以免影響業(yè)務(wù)電話的正常流通和工作環(huán)境的安靜。員工使用公司公用設(shè)施或服務(wù)(如長途電話、傳真、會客室、會議室、圖書資料、打字、手提電腦、投影儀、數(shù)碼像機、攝像機等),應(yīng)遵守行政部門規(guī)定,使用前辦理申請手續(xù),使用后及時清理或歸還。員工因公接待使用會議室、會客室、洽談室后,使用人員應(yīng)立即清理室內(nèi)衛(wèi)生,保持室內(nèi)整潔,以便接待其他客戶使用。養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,員工下班時應(yīng)關(guān)閉自己已不使用的電腦、電源;最后離開公司的員工,應(yīng)檢查電腦、電燈、空調(diào)排風(fēng)扇等是否關(guān)閉,鎖好大門方可離開。員工需用辦公用品,統(tǒng)一到行政部按規(guī)定登記領(lǐng)用,注意愛惜節(jié)約,不得損毀和浪費。行為規(guī)范員工要自覺遵守中華人民共和國法律、法規(guī)和本公司的規(guī)章制度,作奉公守法的公民。工作時間內(nèi)員工不得在辦公范圍內(nèi)喧鬧、聊天。不得無故串崗。工作時間員工不得睡覺、吃東西。不得打牌、不得用公司的電腦打游戲、觀看業(yè)務(wù)資料以外的其它影喋。員工講話要使用禮貌用語,對內(nèi)、外均不得講粗話,使用污蔑性字眼。員工不得在公司處理私人事務(wù),不得利用公司文具、通訊、電腦等設(shè)施和用品謀取個人便利。員工不得利用工作之便貪污或收受回傭。員工受聘期間,不得在外兼職或炒單。員工不得對外口頭泄露公司內(nèi)部情況、經(jīng)營機密或未經(jīng)許可向外單位人員提供本公司業(yè)務(wù)資料及電腦軟件。員工薪酬保密,員工個人不得向他人通報收入情況,公司只接受個人本身薪酬之查詢。安全管理規(guī)范公司全體員工都要樹立安全防范意識,做好安全防范工作是每員工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),在公司內(nèi)共同創(chuàng)造出一個安全,祥和安定的工作環(huán)境。防盜、防竊外來人員的管理。來訪的客戶,行政人事部和有關(guān)業(yè)務(wù)部人員要及時作好接待工作,及時作出妥善的安排。各類維修服務(wù)的人員進(jìn)入公司,行政部要安排佩帶公司統(tǒng)一的標(biāo)識牌。員工私人的客人來訪,請在接待處或會議室接待。謝絕推銷人員和送餐人員進(jìn)入公司工作場地,行政部要把好入口關(guān),其余員工也要及時協(xié)助制止推銷人員和送餐人員進(jìn)入公司工作場地。中午午休時間,行政人事部要安排好前臺值班人員,做好防范工作,認(rèn)真執(zhí)行好以上同點規(guī)定。下午下班以后,因工作需要加班的員工,要關(guān)好公司的大門,進(jìn)出使用按鍵鎖。完工離開公司時,關(guān)閉所有電腦電源和電燈及其他電器電源,鎖好大門,方可離開,以防偷盜事件發(fā)生。員工要保管好公司財物和私人的用品。手機要隨身帶,不要亂丟亂放,貴重物品要鎖好,以防丟失。消防管理公司按規(guī)定統(tǒng)一配置一定數(shù)量滅火器。由行政人事部按公司區(qū)域分配到各部門負(fù)責(zé)管理。行政人事部每月負(fù)責(zé)檢查一次滅火器的管理情況。公司員工都應(yīng)學(xué)會滅火器的使用辦法。員工在公司辦公范圍內(nèi)不能吸煙。如因接待客戶需要,在會議室吸煙,煙灰和煙頭應(yīng)丟煙灰缸內(nèi),并用水熄滅。保密制度定義公司秘密是指一

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