智能停車場收費管理系統(tǒng)軟件用戶手冊

第1頁共20頁智能停車場收費管理系統(tǒng)軟件用戶手冊功能介紹收費軟件功能主要功能：用戶登錄用戶修改密碼用戶退出打印報表進(jìn)門車輛入庫進(jìn)門車輛車牌校正自動計算收費金額修改收費金額記錄操作員收費和修改操作出門車輛車牌校正出門車輛補(bǔ)錄無牌車處理特殊車輛（固定車，軍車等）比對免費車輛快到期、到期提示、已過期提示道閘機(jī)控制功能費額顯示語音報價以及提示對于過期車輛的顯示主要特色：車牌識別系統(tǒng)軟件，嵌入到車牌識別器系統(tǒng)自動計費，多種收費方式網(wǎng)絡(luò)化管理收費管理軟件功能主要功能：用戶登錄操作員管理固定車輛管理查詢通行車輛信息查看庫存車輛查看日志免費車輛類型設(shè)置制作報表遠(yuǎn)程監(jiān)控項目介紹項目概述智能停車場管理系統(tǒng)由收費管理子系統(tǒng)和中心管理子系統(tǒng)等兩個子系統(tǒng)構(gòu)成。根據(jù)停車場的規(guī)模，并且結(jié)合用戶的需求，以上兩個子系統(tǒng)可以單機(jī)模式運行，也可以網(wǎng)絡(luò)化。項目運行的環(huán)境機(jī)器配置客戶端配置：IPC：PIIII-CPU1.0G以上，512MRAM以上，80GHD以上標(biāo)準(zhǔn)的RS-232接口根據(jù)實際情況接多少路操作系統(tǒng)一般應(yīng)用WINDOWS2000Professional以上操作系統(tǒng)。數(shù)據(jù)存儲方式采用SQLSERVER2005以上數(shù)據(jù)庫服務(wù)器配置：IPC：IntelP4Xeon-CPU2.0G以上，512MRAM以上，80GHD以上服務(wù)器操作系統(tǒng)采用WINDOWS2000SERVER以上操作系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫采用SQLSERVER2005以上數(shù)據(jù)庫。外圍設(shè)備車牌數(shù)據(jù)采集相關(guān)設(shè)備：I/O卡：多串口卡：欄桿機(jī)：LED顯示屏：數(shù)據(jù)傳輸智能停車場系統(tǒng)的主要組成部分。一般停車場主要在出口處理所有數(shù)據(jù)，考慮到入口和出口節(jié)點與管理端距離較遠(yuǎn)，所以選用多模光纜作為數(shù)據(jù)傳輸介質(zhì)。該數(shù)據(jù)傳輸由100M以太網(wǎng)光纖收發(fā)器、6芯多模光纜和視頻光端機(jī)組成。各個子系統(tǒng)功能介紹收費管理子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖收費管理子系統(tǒng)收費管理子系統(tǒng)用戶登錄確認(rèn)車輛號牌處理識別器數(shù)據(jù)出口車輛計費費顯屏語音提示無牌車輛處理控制欄桿機(jī)用戶登錄收費管理子系統(tǒng)在使用之前必須進(jìn)行登錄，只有登錄成功方可進(jìn)行功能操作。根據(jù)不同的用戶權(quán)限進(jìn)行不同的操作。其中管理員可以進(jìn)行系統(tǒng)參數(shù)的設(shè)置，收費員需要修正入口數(shù)據(jù)，并且對出口車輛進(jìn)行收費。處理識別器數(shù)據(jù)接收識別器傳輸?shù)臄?shù)據(jù)，進(jìn)行解析，獲取車牌號碼信息。記錄車輛進(jìn)出狀態(tài)、通行時間等信息。并將通行車輛的信息存入數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。校正入口車輛號牌對于收費系統(tǒng)所連接的入口數(shù)據(jù)需要收費員確認(rèn)后存入數(shù)據(jù)庫，并且對識別有誤的記錄進(jìn)行及時更改。針對用戶的不同需求，判斷系統(tǒng)是整牌匹配還是后幾位匹配，如果后幾位匹配，收費員只需輸入車牌后面幾位字符。整牌匹配時，漢字輸入方式盡量簡單。出口車輛計費在車輛駛出時，通過車牌識別器獲取車輛號牌信息，查找該車輛的入口信息，判斷該車的車輛性質(zhì)，對于收費車輛計算出收費金額，在收費過程中，入場時間、出場時間和停留時間是不可更改的，是由應(yīng)用軟件自動生成的。并且將收費金額顯示在費顯牌上，并語音播報收費金額。固定車輛和車隊車輛收費，需要系統(tǒng)作出提前收費標(biāo)記。對于固定車輛，判斷是否已過系統(tǒng)設(shè)定的免費期限，沒過則放行；否則計算過期應(yīng)收金額。費顯屏語音提示車輛駛出時，系統(tǒng)自動計算出應(yīng)收金額，在費顯屏上顯示應(yīng)收金額，并同時語音提示。收費員完成收費操作，點抬杠后，費顯屏自動更新為當(dāng)前系統(tǒng)時間。無牌車輛處理對與無牌車輛的收費，在出口需要人工進(jìn)行圖片匹配，系統(tǒng)自動計算停留時間，應(yīng)收金額?？刂茩跅U機(jī)判斷車輛性質(zhì)，通過I/O卡控制欄桿機(jī)的狀態(tài)。管理子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖：管理子系統(tǒng)管理子系統(tǒng)用戶登錄固定車輛管理操作員管理查詢通行車輛信息查看庫存車輛查看日志免費車輛類型設(shè)置已刪除車輛信息制作報表遠(yuǎn)程監(jiān)控用戶登錄同收費管理子系統(tǒng)一樣，在執(zhí)行其他操作之前，必須進(jìn)行登錄。中心管理機(jī)只運行管理員進(jìn)行操作。操作員管理操作員設(shè)置了兩個級別：管理員收費員。管理員可以對操作員信息查詢、修改、刪除，還可以添加操作員信息等維護(hù)。固定車輛管理按照用戶設(shè)置的查詢條件，查詢固定車輛對應(yīng)的信息：車牌號、車輛類型、車主姓名、車主電話、車身顏色、車輛品牌、有效期、車主單位?？梢詫δ硞€條件進(jìn)行模糊查詢?？梢詫潭ㄜ囕v進(jìn)行添加、更改、刪除等操作。查詢通行車輛信息按照用戶設(shè)置的查詢條件，選擇車輛類型和時間段，對通行車輛進(jìn)行查詢。車輛對應(yīng)信息：車牌號、進(jìn)場時間、出場時間、出場位置、進(jìn)場車輛圖、出場車輛圖、應(yīng)收金額、實收金額、代金卷、車輛性質(zhì)、收費員姓名。選擇要查看的信息，可以看到相對應(yīng)的進(jìn)場車輛圖和出場車輛圖片。查看庫存車輛進(jìn)入此界面時，所有的庫存車輛信息將都顯示在庫存車輛列表中，用戶可以根據(jù)車牌進(jìn)行模糊查詢。選中查詢出來的車輛，軟件能顯示庫存車輛圖片?？梢詫齑孳囕v進(jìn)行刪除操作。查看日志查詢收費員和管理員的操作日志。條件選中為收費員，選擇相應(yīng)的時間段，查詢出此時間段所有收費員的操作信息，對應(yīng)信息：操作員編號，收費員姓名，登錄時間、退出時間。條件選中為管理員，選擇對應(yīng)的時間段，查詢出此時段操作員的操作信息，對應(yīng)信息：操作員編號、管理員登錄時間、車牌號碼、進(jìn)行添加、修改、刪除等操作。查看操作員操作系統(tǒng)時的一些日志，易于系統(tǒng)維護(hù)，為解決車主與物業(yè)人員的糾紛提供依據(jù)，有效的考查值勤人員。免費車輛類型設(shè)置免費車輛類型設(shè)置主要是指一些固定用戶車輛或者特殊用戶車輛的添加、修改、刪除等操作。車輛類型分為以下幾種類型：固定用戶：一個月或半年或一年交一次租用車位費用免費用戶：長期免費車輛臨時貨車：比如定期送貨車車隊車輛：比如會議車輛管理員可以根據(jù)自己的需求，對車輛類型進(jìn)行添加、修改、刪除等操作。已刪除車輛信息選擇時間段對操作員未確認(rèn)車牌，直接刪除的車輛進(jìn)行查詢。選中某輛車信息，軟件自動調(diào)取該輛車圖片。制作報表查詢歷史記錄，生成收費月報表、收費日報表、收費員收費報表等，報表格式如下：收費月報表車牌類型時間車輛數(shù)實收金額應(yīng)收金額代金卷收費日報表車牌號碼入場時間出場時間應(yīng)收金額實收金額代金卷收費員姓名收費員收費報表收費員姓名實收金額應(yīng)收金額代金卷遠(yuǎn)程監(jiān)控管理員可以通過遠(yuǎn)程監(jiān)控軟件監(jiān)控前端收費員實時操作情況。開發(fā)環(huán)境操作系統(tǒng)為windows2000或windowsXP,或以上版本。開發(fā)平臺采用MicroSoftVisualC++2008.net或者M(jìn)icroSoftVisualC#.NET開發(fā)。數(shù)據(jù)庫采用SQLSERVER2005以上版本。界面設(shè)計收費子系統(tǒng)用戶登錄用戶通過輸入自己的編號和密碼，點擊確定按鈕，進(jìn)入系統(tǒng)主界面進(jìn)行其他操作。注銷登錄操作員進(jìn)行注銷登錄的操作，點擊注銷登錄，彈出如上界面，點擊是，系統(tǒng)將彈出如下界面：點擊否，界面消失。如果收費員登錄的這段時間內(nèi)，沒有車輛出，將會彈出另一個界面，如下圖所示：修改密碼 已經(jīng)登錄的用戶可以輸入自己的舊密碼，然后再輸入新的密碼，點擊“確定”，如果提示密碼修改成功，則下次登錄時需要輸入新密碼，即本次修改密碼是輸入的新密碼。收費操作入口出口入口出口未確定數(shù)據(jù)列表未確定數(shù)據(jù)列表收費員主要進(jìn)行的操作除上面的描述外，主要的操作就是收費操作，主界面顯示如下：左邊顯示出口數(shù)據(jù)，右邊對應(yīng)入口數(shù)據(jù)。入口操作由于收費員在出口處理收費時，不能對進(jìn)來的車輛及時的進(jìn)行處理，因此對于進(jìn)來的車輛在收費員沒有確定時，先加到“未確定列表中”。等收費員不在處理出口的收費操作時，點擊“未確定列表中”中的第一列（車牌）中某一個車牌時，會在上面的信息中顯示所點擊車牌對應(yīng)的大圖、進(jìn)入時間、及車牌號碼，對于識別正確的車牌號碼，用戶只需按回車鍵確認(rèn)入庫。錯誤的需要進(jìn)行修改，修改后按回車鍵確認(rèn)入庫。考慮到收費員輸入漢字比較麻煩，界面上按鈕“京”按下后，直接在正確號碼框中顯示“京”，按鈕“<<”是其它漢字的，點擊它，出現(xiàn)下面界面：選中某個漢字，點擊它后，就會在正確號碼框中顯示您所選的漢字。出口操作出口主要是判斷當(dāng)前出庫車輛的性質(zhì)（免費、固定、散戶、臨免），根據(jù)性質(zhì)判斷收費，如果收費計算出所收取的金額。對于出口車輛性質(zhì)的判斷：免費車輛包括軍、警車和固定車輛；固定客戶為數(shù)據(jù)庫中存儲的、并且在有效期限內(nèi)的車輛普通車輛是指除以上車輛外的車輛和識別錯誤修改后只是后四位匹配的車輛，以及無牌車輛。車隊車輛是指不計停留時間長短都給予免費的車輛。對于識別錯誤沒有匹配的車輛，需要在出口的正確號碼框中輸入后四位或者全牌進(jìn)行處理，沒有車牌的車輛會作為無牌處理。無牌處理無牌車輛可以在正確號碼輸入框中，什么也不輸入，直接按回車鍵，然后出現(xiàn)下面界面。對于超過十個的無牌車輛可以通過“下一頁”和“上一頁”進(jìn)行翻看，如果找到對應(yīng)的車輛，則用鼠標(biāo)點擊您所選中的圖片，系統(tǒng)會自動根據(jù)您所選的圖片計算收費金額。補(bǔ)錄補(bǔ)錄是針對出庫車輛沒有觸發(fā)線圈，從而導(dǎo)致系統(tǒng)接收不到車牌，需要計算該車輛的費用。按下“補(bǔ)錄”按鈕。輸入車牌按回車或確定即可，系統(tǒng)自動匹配。沒有輸入會做為無牌處理。修改對于一些臨時的免費車，或者識別錯誤后，把本來是免費的或者固定用戶車輛識別為普通車輛，需要對收費金額進(jìn)行修改，即實收金額。此操作將被記錄在數(shù)據(jù)庫中，管理人員可以進(jìn)行統(tǒng)計查詢，便于后期對帳，防止收費員作弊。輸入實收金額后按回車鍵，表示更改此金額。代金劵當(dāng)車輛通過出口時，出示代金劵，收費員需在代金劵一欄中輸出相應(yīng)金額，點擊確定。車牌比對收費員可以輸入車牌對比位數(shù)，點擊確定。例如，京A12345，操作員只需輸入2345即可比對數(shù)據(jù)庫中的京A12345。管理子系統(tǒng)用戶登錄管理員進(jìn)行以下操作時，首先需要登錄系統(tǒng)。輸入用戶帳號和用戶密碼，點擊按鈕“確定”或者回車鍵進(jìn)行登錄。點擊“取消”按鈕，取消操作。操作員維護(hù)管理人員可以添加、刪除、修改操作員（即收費員和管理員）的信息。固定車輛管理用戶管理主要是指一些固定用戶車輛或者特殊用戶車輛的查詢、添加、修改、刪除等操作。添加時，車牌號碼和有效期是必填項?？梢詫囕v某種特定的屬性就行模糊查詢。界面如下：查詢車輛通行記錄查詢車輛通行記錄主要是指可以選擇時間段查詢，也可以對某個車牌進(jìn)行查詢，還可以對包含某幾個數(shù)字的所有車牌進(jìn)行查詢，列表中顯示所查詢車輛的車牌號碼、進(jìn)場時間、出場時間、應(yīng)收費用、實收金額，代金卷，收費員姓名等信息。