數(shù)據(jù)中心介紹-機房

目錄三、酒仙橋數(shù)據(jù)中心基礎運維服務四、鵬博士數(shù)據(jù)全國業(yè)務介紹一、鵬博士電信傳媒集團-鵬博士數(shù)據(jù)介紹二、新一代數(shù)據(jù)中心-酒仙橋數(shù)據(jù)中心介紹第一頁，共48頁。鵬博士電信傳媒集團-鵬博士數(shù)據(jù)簡介第二頁，共48頁。六大電信級-核心應用支撐數(shù)據(jù)中心群第三頁，共48頁。近十年的發(fā)展積累大量優(yōu)質客戶政府金融知名外企網(wǎng)游互聯(lián)網(wǎng)第四頁，共48頁。國標規(guī)范的執(zhí)行者到實踐標準的制定者※《電子信息系統(tǒng)機房設計規(guī)范》GB50174-2008※《電子信息系統(tǒng)機房施工及驗收規(guī)范》GB50462-2008※《電子計算機場地通用規(guī)范》GB/T2887-2000※《計算站場地安全要求》GB9361-88※《防靜電活動地板通用規(guī)范》SJT10796-2001※《建筑用安全玻璃防火玻璃》

GB15763.1-2001※《建筑內部裝修設計防火規(guī)范》GB50222-95(2001年修訂版)※《低壓配電設計規(guī)范》GB50054-95※《供配電系統(tǒng)設計規(guī)范》GB50052-95※《建筑照明設計標準》GB50034-2004※《建筑物防雷設計規(guī)范》GB50057-94（2000年版）※《綜合布線系統(tǒng)工程設計規(guī)范》GB50311-2007※《視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)技術要求》GAT367-2001※《安全防范工程技術規(guī)范》GB50348-2004※《出入口控制系統(tǒng)工程設計規(guī)范》GB50396-2007※《氣體滅火系統(tǒng)設計規(guī)范》GB50370-2005※《采暖通風與空氣調節(jié)設計規(guī)范》GB50019-2003※《室內空氣質量標準》GB/T18883-2002中國工信部泰爾實驗室電信行業(yè)IDC建設標準氣流

組織建設規(guī)范唯一參編組織單位第五頁，共48頁。

機房區(qū)環(huán)境工程

總監(jiān)控區(qū)環(huán)境工程

輔助區(qū)環(huán)境工程裝修工程空調工程專用空調系統(tǒng)新風系統(tǒng)工程輔助空調系統(tǒng)弱電工程樓宇設備自控系統(tǒng)通訊網(wǎng)絡自動化管理公共信息系統(tǒng)工程結構化布線系統(tǒng)安防控制管理系統(tǒng)監(jiān)控中心控制系統(tǒng)不間斷電源配電系統(tǒng)電氣工程照明配電系統(tǒng)動力配電系統(tǒng)電源防雷系統(tǒng)柴油發(fā)電機配電系統(tǒng)機房接地系統(tǒng)自動報警系統(tǒng)分區(qū)水噴淋系統(tǒng)分區(qū)氣體滅火系統(tǒng)消防工程

動力區(qū)環(huán)境工程綜合專業(yè)化的建設團隊第六頁，共48頁。

設施先進、規(guī)模宏大均達到或超越T3+標準50000平米數(shù)據(jù)中心集群機柜總數(shù)1.2萬臺架服務器總裝機容量15萬臺第七頁，共48頁。鵬博士數(shù)據(jù)新一代數(shù)據(jù)中心-酒仙橋數(shù)據(jù)中心簡介第八頁，共48頁。新一代數(shù)據(jù)中心-酒仙橋數(shù)據(jù)中心介紹第九頁，共48頁。北京市朝陽區(qū)大山子酒仙橋北路酒仙橋數(shù)據(jù)中心彩虹路9號松下彩色顯像管北門酒仙橋數(shù)據(jù)中心（旗艦）地理位置大山橋建筑供水

電力110KV專用輸變電站三路市政供水管網(wǎng)三萬平米獨立建筑首都機場高速公路第十頁，共48頁。

20min15min從北京市中心驅車前往僅需15分鐘從主要商業(yè)中心驅車前往僅需35分鐘靠近北京地鐵14號線望京東站和機場快軌（線路為連接北京市與首都機場主要鐵路交通網(wǎng)絡）酒仙橋數(shù)據(jù)中心地處重要交通線路附近酒仙橋數(shù)據(jù)中心從首都國際機場驅車前往僅需20分鐘35min第十一頁，共48頁。鵬博士數(shù)據(jù)旗艦-酒仙橋數(shù)據(jù)中心亞洲單體面積最大的新一代數(shù)據(jù)中心亞洲單體冷機功率裝機容量最大的水冷卻系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心亞洲單體電力系統(tǒng)裝機容量規(guī)模最大的數(shù)據(jù)中心亞洲單體承載機柜數(shù)與服務器數(shù)最多的數(shù)據(jù)中心國內第一個完全滿足公寓級模塊化的數(shù)據(jù)中心滿足國家A級機房標準、國際T4標準中國工信部電信行業(yè)IDC建設標準氣流組織建設規(guī)范唯一參編運營商組織單位通過國際標準組織20000和27001信息安全與信息外包服務認證第十二頁，共48頁。數(shù)據(jù)中心總面積:

近30000平方米6300臺機架一層總面積：18300平方米2300臺機架北二層總面積：9100平方米

南二層總面積：1600平方米3400臺機架600臺機架酒仙橋數(shù)據(jù)中心-平面圖一層二層第十三頁，共48頁。每一模塊均為獨立變壓器、低壓配電設備、不間斷電源、空調水系統(tǒng)及集中應急電力酒仙橋數(shù)據(jù)中心-公寓級、模塊化數(shù)據(jù)中心第十四頁，共48頁。

客戶應用綜合解決方案第十五頁，共48頁。差異化建設標準彈性化模塊設計第十六頁，共48頁。機房模塊剖面圖隔離空調設備間乳膠漆墻面金屬吊頂板原結構頂面消防管路封閉冷通道石膏板吊頂工字鋼支架回風口弱電線槽強電線槽抗靜電活動地板橡塑保溫板第十七頁，共48頁。靈活模塊選擇-T4標準模塊第十八頁，共48頁。靈活模塊選擇-T3+標準模塊第十九頁，共48頁。靈活模塊選擇-T3標準模塊第二十頁，共48頁。酒仙橋數(shù)據(jù)中心-個性化模塊訂制第二十一頁，共48頁。防雷系統(tǒng)照明系統(tǒng)動力配電系統(tǒng)不間斷電源（UPS)系統(tǒng)接地系統(tǒng)柴油發(fā)電機系統(tǒng)高壓引入系統(tǒng)其它（通信開關電源等）

超越標準的99.999%電力運行保障80100KVA第二十二頁，共48頁。酒仙橋數(shù)據(jù)中心-冗余的電力系統(tǒng)設計規(guī)格

冗余基礎電力供應設備

（N+1）或（N+N）

不間斷電源(UPS)：2x(N)系統(tǒng)可選，電力系統(tǒng)裝機總容量達到80100KVA變壓器有效載荷35%，擴展性達到100%客戶設備機架功率可高達12KVA獨立接地連接

電力保障及服務承諾機柜保證電力持續(xù)供應100%第二十三頁，共48頁。酒仙橋數(shù)據(jù)中心-充足的應急電力保障14臺美國卡特彼勒3516BHD系列高壓10KV柴油發(fā)電機組單機2000KW全功率輸出，全系統(tǒng)28000KW整功率輸出發(fā)電機日常油料儲備滿足支持全部機房負荷不間斷運行8小時以上發(fā)電機燃油可以在4小時內獲得補充第二十四頁，共48頁。綠色、環(huán)保、節(jié)能、低碳1、建筑部分（地形、朝向、屋面、墻體等）2、電氣部分（節(jié)能燈、環(huán)保電纜、低損電器等）3、空調部分（全變頻環(huán)保冷水系統(tǒng)）4、技術創(chuàng)新節(jié)能（云計算平臺）使用能效比最高的離心式水冷中央空調（行業(yè)水冷標準能效比≥5.5，設計能效比已達到6.1，遠遠高于傳統(tǒng)風冷空調能效比為3.4）冬季利用氣候條件自然冷卻形式，成為低碳環(huán)保的實踐者通過全面部署創(chuàng)新，實現(xiàn)PUE=1.6

PUE1.6VsPUE3.0降低運營成本：綠色節(jié)能，節(jié)省約35%電費增加供電容量：支持的IT設備約為PUE3.0的兩倍延長生命周期：支持與適應業(yè)務增長與發(fā)展功率（交換機裝置、UPS、備用電池等）散熱（冷卻機、CRAC等）負荷不斷提高網(wǎng)格的需求IT負荷服務器、存儲、通信等設備的需求PUE

=

設備總電源/IT設備電源酒仙橋數(shù)據(jù)中心樹立行業(yè)綠色數(shù)據(jù)中心典范33600KW第二十五頁，共48頁。酒仙橋數(shù)據(jù)中心-互備互用空調水系統(tǒng)8臺1200RT(冷噸)美國YORK(約克)變頻冷凍水機組，N+1設計快速啟動。

8組4500KW益美高節(jié)能冷卻塔，變頻設計，高效、節(jié)能。

全變頻設計制冷系統(tǒng)，制冷保障率99.99%環(huán)路管網(wǎng)N+N互用互備空調水系統(tǒng)，系統(tǒng)路由獨立、安全、穩(wěn)定。

N+N智能控制系統(tǒng)，分總結合，互備運維管理，保障全系統(tǒng)100%可靠運行空調機具區(qū)域性N+1冗余備份，配備自動啟動及轉換系統(tǒng)精密環(huán)境控制溫度：22℃+/-2℃濕度：50%+/-10%第二十六頁，共48頁。酒仙橋數(shù)據(jù)中心-全新封閉冷通道設計模塊區(qū)空調機單元為N+1冗余備份設計，配備自動啟動控制系統(tǒng)一期運營裝設13,848KW制冷系統(tǒng)（可增容至33,600KW）空調機單元以及其他設施均安裝在獨立設備專區(qū)上

，從而為客戶提供更佳的私密性、便捷性以及安全性。采用熱通道與冷通道分隔設計,下送風上回風第二十七頁，共48頁。酒仙橋數(shù)據(jù)中心-高可靠地消防控制與滅火系統(tǒng)各防護區(qū)之間隔墻耐火極限達到或高于國家規(guī)范標準要求3個獨立消防控制系統(tǒng)高靈敏度之極早期感煙探測裝置（VESDA）系統(tǒng)模塊間環(huán)保型IG541氣體滅火系統(tǒng)輔助區(qū)消火栓箱第二十八頁，共48頁。酒仙橋數(shù)據(jù)中心-雙鎖安全通道三級循跡交叉管理防跟蹤防闖入防越限第二十九頁，共48頁。酒仙橋數(shù)據(jù)中心-嚴密的安全措施監(jiān)測監(jiān)督每排機架與通道設有監(jiān)控攝像機，保證數(shù)據(jù)中心無盲點私人區(qū)域可使用專用監(jiān)控攝像機可選用專用監(jiān)控攝像機或專用門禁系統(tǒng)所有客戶機架區(qū)采用指紋識別措施可實施二因素認證（指紋+門禁卡）確保最高安全規(guī)格二因素認證實時位置跟蹤個人密碼指紋IC門禁卡第三十頁，共48頁。空調系統(tǒng)溫濕度傳

感器

機械通風系統(tǒng)

安保和門禁系統(tǒng)

電能表滲水檢測系統(tǒng)發(fā)電機靜態(tài)轉換開關

UPS不間斷

電源

高度靈敏感煙探測裝置系統(tǒng)

IG541滅火

系統(tǒng)配電系統(tǒng)

監(jiān)控中心提供24x7x365全年無間斷中央監(jiān)測服務多級身份驗證及訪問控制系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心周圍與內部由視頻監(jiān)控攝像機進行無死角安全布控市電/UPS功率以及載荷監(jiān)測管理機房溫度與濕度監(jiān)控消防控制系統(tǒng)及漏水探測系統(tǒng)酒仙橋數(shù)據(jù)中心-立體中央監(jiān)測與安全控制第三十一頁，共48頁。高可靠性高穩(wěn)定性高冗余性高節(jié)能性高擴展性酒仙橋數(shù)據(jù)中心具備五“高”優(yōu)越性第三十二頁，共48頁。酒仙橋數(shù)據(jù)中心基礎運維服務第三十三頁，共48頁。全面的運維保障服務基礎運維服務IT服務管理

數(shù)據(jù)中心北京市五環(huán)內擁有六個數(shù)據(jù)中心機房，近50,000平米在國內18個重點城市擁有電信級的數(shù)據(jù)中心機房

提供基礎設施保障服務提供安全管理服務提供機房場地規(guī)劃建設服務提供設備進出場支持服務

提供7X24小時值班維護服務提供技術咨詢服務通過建設轉運維，有效保障了運維團隊的專業(yè)性和穩(wěn)定性擁有電信級的響應中心，為關鍵IT設備和基礎設施提供7×24小時管理服務實時監(jiān)控，保障網(wǎng)絡安全、穩(wěn)定運行第三十四頁，共48頁。設備服務基礎管理服務系統(tǒng)管理服務定制管理服務應用程序管理服務IT管理服務應用程序服務維護及升級第三方產(chǎn)品客戶及程序行為分析客戶服務體驗中心客戶調查

SLA管理專業(yè)服務能力規(guī)劃性能管理壓力測試系統(tǒng)管理：咨詢、設計及架構商務恢復服務：咨詢、設計及實施安全服務流量清洗安全審計生產(chǎn)及工作計劃變更管理問題管理系統(tǒng)及服務管理操作系統(tǒng)管理.配置管理物理及數(shù)據(jù)庫管理(由程序)性能調優(yōu)腳本編寫恢復(多層次)應用程序保障CPUutilizationDiskspaceutilizationSwap&數(shù)據(jù)blockutilizationResilience&failover開放系統(tǒng)支持IBMAIXHPUXSunSolarisMSWinNT/Win2KLinux數(shù)據(jù)庫支持OracleSybaseIBMDB2UDBMSSQL/ServerHA方案

IBMSP2及HACMPOracleOPSHPMC服務GuardWinNTClusteringSunClustering儲存管理EMCSymmetrixIBMShark供配電配電監(jiān)測權限控制空調制冷智能控制人機結合消防安全專業(yè)值機安全演練網(wǎng)絡備份及恢復檔案管理安防監(jiān)控實時監(jiān)控記錄調閱動力環(huán)境定點巡防網(wǎng)絡集成路由器，交換機，緩存，負載均衡監(jiān)控服務7x24網(wǎng)絡

監(jiān)控7x24動力環(huán)境監(jiān)控網(wǎng)絡帶寬流量監(jiān)控環(huán)境服務運行保障物理安全

布線施工服務數(shù)據(jù)中心綜合服務解決方案第三十五頁，共48頁。我們采用了行業(yè)標準的最佳實踐ISO/IEC20000基于數(shù)據(jù)中心的機房外包服務業(yè)務（包括基礎設施管理、網(wǎng)絡管理和物理安全管理）提供的IT服務管理ISO/IEC27001基于數(shù)據(jù)中心的機房外包服務業(yè)務（包括基礎設施管理、網(wǎng)絡管理和物理安全管理）提供的信息安全管理ISO9001質量管理體系認證ISO14001環(huán)境管理體系認證第三十六頁，共48頁。國際IT最佳實踐認證ISO27001:2005ISO20000-1:2005最新版本和最高水平的國際IT專業(yè)認證：ISO27001信息安全管理認證

ISO20000IT服務管理認證

第三十七頁，共48頁。標準的服務流程服務支持服務提供事故管理配置管理服務臺問題管理變更管理發(fā)布管理服務可用

性管理業(yè)務持續(xù)性管理服務級別

管理容量管理財務管理第三十八頁，共48頁。實施服務管理的計劃編制服務管理服務支持服務交付IT服務持續(xù)性管理制定數(shù)據(jù)挖掘(DR)計劃數(shù)據(jù)挖掘服務級別管理歸檔外部的通信歸檔契約性的文檔/各種訂單財務管理容量管理可用性管理監(jiān)控系統(tǒng)元件的績效和容量和SWD一起回顧容量需求確定服務的實際成本和它的供應編制帳單基礎設施管理服務器管理

桌面支持管理數(shù)據(jù)庫管理數(shù)據(jù)庫維護申請打補丁和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的升級容量管理桌面?zhèn)€人電腦支持一年一次的物理庫存檢查維護個人電腦和外圍設備的庫存服務器的操作系統(tǒng)和軟件維護(例如,

郵件系統(tǒng),等等)申請打補丁和軟件的升級關于軟件license的季度檢查網(wǎng)絡管理網(wǎng)絡維護維護網(wǎng)絡庫存關于線路支持,和提供商保持聯(lián)系維護布線的平面圖和建筑的平面圖數(shù)據(jù)中心管理遠程的人工支持安排硬件的預防性維護數(shù)據(jù)中心內部的設備庫存控制.磁帶和媒介管理業(yè)務的遠景解決方案管理領導新的解決方案開發(fā)準備成本模擬準備建議書和報價帳戶管理業(yè)務服務管理合同管理CPO質量管理問題管理變更管理管理變更需求和客戶一起回顧問題狀態(tài)問題趨勢分析管理問題再次解決方案發(fā)布管理任務的時序安排和運行支持運作接收測試(OAT)服務器上的軟件配置為發(fā)布的協(xié)調和溝通配置管理事故管理服務臺客戶服務中心:-呼叫分類-事故/問題,咨詢,請求t.決定事故級別和事故的所有者/解決者事故/問題和請求的升級生成每日的呼叫統(tǒng)計和管理報表事故管理---例如,管理事故的解決方案,為高級別的事故準備事故報表(或者FIR),召開危機會議,管理勤務請求管理---例如,和客戶回顧請求的狀態(tài),管理請求的執(zhí)行,請求趨勢分析,初步鑒定范圍內或者范圍外的服務AMSC:-控制臺管理前攝的監(jiān)控定義CMDB定義每一個配置項(CI)的發(fā)起者和管理者定義版本控制機制對每一個小組執(zhí)行的配置管理任務的質量控制(QC)和客戶定期重新檢查服務

管理所有交付給客戶的服務

鑒別范圍內和范圍外的需求

問題管理安全管理安全管理獨立的一年一次的安全審查安全性支持.應用系統(tǒng)管理IT服務管理結構業(yè)務技術第三十九頁，共48頁。貼切ITIL的運作流程：故障管理用戶突發(fā)事件事件解決問題管理變更管理配置管理數(shù)據(jù)庫通過不同類別的工單和流程來實現(xiàn)故障、問題和變更的記錄、歸檔，操作和管理統(tǒng)一對外客戶接口，故障信息錄入由“服務臺”工作人員負責運作流程第四十頁，共48頁。經(jīng)驗豐富的專業(yè)服務團隊CCIE–Cisco認證網(wǎng)絡互聯(lián)網(wǎng)專家（CiscoCertifiedInternetworkExpert）CCNP–Cisco認證網(wǎng)絡專業(yè)人員（CiscoCertifiedNetworkProfessional）CCDA/CCNA–Cisco認證設計/網(wǎng)絡合伙人（CiscoCertifiedDesign/NetworkAssociate）MCSE,MCSA,MCP–微軟認證系統(tǒng)工程師/系統(tǒng)管理員/專業(yè)人員

（MicrosoftCertifiedSystemEngineer/SystemAdministrator/ProfessionalSCSA/SCNA–Sun認證系統(tǒng)/網(wǎng)絡管理員（SunCertifiedSystem/NetworkAdministrator）LPIC–Linux專家機構認證（LinuxProfessionalInstituteCertification）RHCE–紅帽子RHCE認證工程師（RedHatCertifiedEngineer）FCNSA/FCNSP–Fortinet認證網(wǎng)絡與安全合伙人/專業(yè)人員

（FortinetCertifiedNetworkandSecurityAssociate/Professional）JNCIS,JNCIS-M,JNCIA-SSL–Juniper網(wǎng)絡認證互聯(lián)網(wǎng)專家

（JuniperNetworkCertifiedInternetSpecialist）RCSP–Riverbed認證解決方案專業(yè)人員（RiverbedCertifiedSolutionProfessional）PMP–項目管理專業(yè)人員（ProjectManagementProfessional）CISSP–信息系統(tǒng)安全專