已閱讀5頁，還剩6頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀
版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
銷售流程簡介迎接客戶展示車輛簽定協(xié)議
付款
交車建檔C卡
落戶客戶信息填寫A卡建立良好客戶關(guān)系
感謝信回訪客戶郵寄DM卡片簡介服務(wù)部同事追蹤客戶兩周內(nèi)填寫追蹤登記表有需要告知服務(wù)部迎接客戶客戶進門時主動迎領(lǐng)，打招呼舉止禮貌、熱情、大方遞上名片、主動簡介、溝通展示車輛了解需求（贊賞、設(shè)計溝通主題）六分位FAB講車（熟練掌握產(chǎn)品知識、建立顧問形象、白問不倒、傳達客戶利益）克服異議坐下洽談，建立信任關(guān)系登記客戶信息留下客戶聯(lián)絡(luò)方式，信息起源禮貌旳將客戶送出門建立A卡詳細(xì)統(tǒng)計客戶信息及會談過程，客戶需求確立接待計劃追蹤客戶每天上午檢驗A卡，按計劃追蹤客戶，傳達信息了解客戶動態(tài)，將信息統(tǒng)計于A卡新車交付準(zhǔn)備好交車文檔、紙袋按交車清單逐歷來客戶交接講解車輛全部功能，特征及駕駛注意事項連同禮品一起裝袋交給客戶，并致謝簽定協(xié)議事先準(zhǔn)備好協(xié)議范本向客戶解釋協(xié)議內(nèi)容商討后向客戶確認(rèn)銷售部日常工作早會周會月會、季會、年會上報總經(jīng)理旳銷售月、季、年總結(jié)和計劃年度培訓(xùn)計劃有關(guān)銷售管理闡明當(dāng)月客戶統(tǒng)計表格顧客來店統(tǒng)計展廳及車輛檢驗表顧客來電統(tǒng)計A卡C卡銷售管理10分制崗位職責(zé)銷售員業(yè)績表價格表當(dāng)月銷
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 懷化2024年湖南中坡國家森林公園管理處選調(diào)2人筆試歷年參考題庫附帶答案詳解
- 2025年模切燙印兩用機項目可行性研究報告
- 2025至2031年中國微調(diào)雙燈行業(yè)投資前景及策略咨詢研究報告
- 2025至2031年中國安全控制芯片行業(yè)投資前景及策略咨詢研究報告
- 2025年塑料四輥壓延機項目可行性研究報告
- 2025至2031年中國乳膠漆調(diào)色機行業(yè)投資前景及策略咨詢研究報告
- 2025年人體工學(xué)型電腦臺項目可行性研究報告
- 2025至2030年鼓式制動器項目投資價值分析報告
- 2025至2030年鋼板清洗劑項目投資價值分析報告
- 2025至2030年中國金屬自攻螺釘數(shù)據(jù)監(jiān)測研究報告
- 2023年上海市秋考語文真題試卷含答案（整理版）
- 2023年心理咨詢師之心理咨詢師基礎(chǔ)知識考試題庫附完整答案【有一套】
- 路緣石安裝一級安全交底
- 一級建造師繼續(xù)教育最全題庫及答案（新）
- LS/T 1226-2022糧庫智能通風(fēng)控制系統(tǒng)
- 直線加速器專項施工方案
- 聯(lián)苯二氯芐生產(chǎn)工藝及產(chǎn)排污分析
- 儲能設(shè)備項目采購供應(yīng)質(zhì)量管理方案
- 美國房地產(chǎn)市場特征、框架與周期演變
- 光伏發(fā)電工程施工組織設(shè)計施工工程光伏發(fā)電工程光伏發(fā)電施工組織設(shè)計
- 民政局離婚協(xié)議書模板(4篇)
評論
0/150
提交評論